时间:2020-02-18 02:28:02
1、单项选择题 国内邮政汇兑收汇中对于支票金额超过汇款本金与资费合计的余款，在计算机系统以现金方式向客户找零，找零金额不能大于（）。
A.100元
B.300元
C.500元
D.1000元
2、单项选择题 司法查询的查询资料仅限于存款资料，下列选项中不包括在存款资料中的是（）。
A.存款人开户
B.存款人的存款情况
C.存款有关的会计凭证
D.存款人家属情况
3、单项选择题 客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。
A.本人有效实名证件
B.代理人有效证件
C.临时身份证件
D.证明
4、多项选择题 目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。
A.入库
B.分发
C.收到
D.使用
5、单项选择题 总行统一存折手工刷磁的执行时间是（）.
A.36617
B.39995
C.38616
D.39730
6、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
7、多项选择题 邮政储蓄业务章戳须指定专人保管，并建立交接班制度，如（）均应办理交接登记.
A.领用
B.使用
C.上缴
D.人员调动
8、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。
A.活期储蓄账户
B.活期结算账户
C.定期储蓄账户
D.定活两便账户
9、多项选择题 下列选项中不符合汇票号码中的业务种类规则的是（）.
A.按址汇款为"10"
B.密码汇款为"20"
C.网汇通汇款为"30"
D.入账汇款为"40"
10、单项选择题 客户预约同一期理财产品有几次限制？（）
A.没有限制
B.一次
C.二次
D.三次
11、单项选择题 将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.洗单风险
12、单项选择题 绿卡存款交易后，存款凭单上加盖（）。
A.现金讫
B.名章
C.日戳
D.以上都需要
13、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个
B.3个
C.6个
D.1年
14、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，存期在（）以上1年以下，按支取日整存整取1年以下同档利率打6折计算利息.
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.九个月
15、单项选择题 固定利率是指在（）内存贷款利率不进行调整的利率。
A.一年
B.合同期
C.所有时间
D.存款期
16、单项选择题 客户办理个人结算账户汇款转出时，如果汇款金额在（）含以上的，应对客户身份进行核查并登记客户身份证号。
A.2000元
B.5000元
C.10000元
D.20000元
17、多项选择题 理财类特殊业务包括（）.
A.冻结
B.解冻结
C.非交易过户
D.开具存款证明
18、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购
B.预购
C.提前兑取
D.到期兑取
19、单项选择题 密码挂失（）天后办理密码重置.
A.7
B.8
C.9
D.10
20、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301
B.300016
C.300112
D.200316
21、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人
B.本人
C.直系亲属
D.同事
22、单项选择题 信用卡挂失手续费为人民币（）。
A.10元
B.20元
C.40元
D.50元
23、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。
A.活期
B.实际计算出的
C.不打折的同档整存整取
D.同档整存整取利率打9折
24、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
25、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后，在原存折/存单封面加盖。
A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳
26、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。
A.凭证补打
B.重打
C.手工补打
D.重写
27、单项选择题 客户查询2年以上5年以内的交易明细，网点受理后提交县（市）局，县（市）局在接到申请后（）个工作日内完成查询。
A.1
B.2
C.5
D.7
28、单项选择题 现在0.81%是（）存款利率。
A.整存整取三个月
B.零存整取1年
C.1天通知
D.7天通知
29、单项选择题 活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为（）任一联网网点。
A.市县
B.地市
C.省内
D.全国
30、多项选择题 柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.
A.存款业务
B.取款业务
C.查询业务
D.涉及凭证的柜面业务
31、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发
B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置
C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后
D.直接办理理财交易卡的补发即可
32、单项选择题 1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.
A.3.6‰
B.0.035
C.3.4‰
D.0.036
33、单项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）业务是不可取消交易。
A.认购
B.到期兑付
C.预购
D.提前兑取
34、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171
B.0.89
C.0.0081
D.0.0135
35、单项选择题 邮政储蓄营业结束后，最后一个柜员除正常轧帐上缴尾箱外，并应（）.
A.柜员临时签退
B.柜员正式签退
C.机构签退
D.直接关机
36、单项选择题 电话银行当天连续（）次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁.
A.3
B.5
C.7
D.10
37、单项选择题 汇兑系统中，解止付交易由（）机构办理。
A.市县
B.地市
C.市中心
D.原止付
38、单项选择题 （）的系统操作编号是300112。
A.上缴尾箱
B.领用尾箱
C.ATM轧帐
D.机约轧帐
39、多项选择题 客户在ATM交易时，有下列情况之一的拒绝交易（）.
A.卡已撤消
B.账户止付
C.账户可用余额不足
D.废卡
40、多项选择题 活期储蓄利息是按（）计算的.
A.每次变动余额
B.实存天数
C.存期
D.余额
41、多项选择题 下列不能办理存款证明的项目是（）.
A.已被有权机关冻结的帐户
B.处于止付状态的帐户
C.帐户处于挂失状态
D.帐户内有可用存款余额的
42、单项选择题 尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的（）.
A.钱箱
B.钞箱
C.保险箱
D.虚拟钱箱
43、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.
A.0.01
B.0.005
C.0.02
D.0.015
44、多项选择题 客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户
B.资金帐号变更
C.密码重置
D.按证件查询帐号
45、单项选择题 目前活期储蓄存款以（）为结息日.
A.每年6月30日
B.每季首月20日
C.每季中月20日
D.每季末月20日
46、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
47、单项选择题 汇兑系统中只有兑付商户才能注册为（）商户。
A.普通商户
B.集团商户
C.个人商户
D.公司商户
48、单项选择题 已复核发出的汇款信息称（）。
A.实物凭证
B.收汇信息
C.发汇信息
D.实物信息
49、单项选择题 在办理储汇业务过程中，对需授权的交易，必须在相应交易凭单上有授权人签字确认，如该笔交易发生问题，（）为第二责任人。
A.授权人
B.综合柜员
C.支局长
D.经办人
50、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.次日
B.一个工作日
C.两日
D.三日
51、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件
B.理财交易卡
C.活期存折
D.产品协议书
52、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失
B.口头挂失
C.紧急挂失
D.凭证挂失
53、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失
B.凭证密码双挂失
C.挂失事项变更
D.密码挂失重置
54、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点
B.县内任一联网网点
C.受理网点
D.市内任一联网网点
55、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，连续累计输错（）次，系统对密码进行锁定，需持本人有效身份证件、存折/卡去柜面进行密码重置。
A.3
B.5
C.7
D.10
56、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
A.本人有效实名证件
B.原挂失申请书
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
57、多项选择题 下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是（）.
A.严格分管网点三级权限
B.严格执行日终双人监督机构签退制度
C.严格执行离柜防范措施
D.严格执行实名制度
58、多项选择题 汇兑营业网点设置（）三级权限。
A.普通柜员
B.支局长
C.综合柜员
D.主管
59、单项选择题 自2009年3月20日起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至（）万元，汇费收取标准不变.
A.10万
B.15万
C.20万
D.30万
60、单项选择题 信用卡附属卡持有人需年满（）周岁。
A.15
B.16
C.18
D.20
61、单项选择题 2006-1-15存入定活两便，于2007-6-10支取，存期为（）.
A.503天
B.504天
C.505天
D.506天
62、多项选择题 个人存款证明分为（）类型。
A.时点存款证明
B.大额存款证明
C.时段存款证明
D.普通存款证明
63、单项选择题 查询末笔交易操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
64、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.凭证挂失
D.密码挂失
65、单项选择题 邮政储蓄一本通本号是由（）组成.
A.12
B.14
C.15
D.18
66、单项选择题 联网网点每日营业前，普柜应先请领（）。
A.凭证
B.现金
C.尾箱
D.支票
67、单项选择题 客户可凭已加办“财付通一点通”业务的绿卡，在（）网点查询一点通业务的签约信息。
A.市县
B.地市
C.全省
D.全国
68、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
69、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折
70、单项选择题 预留密码的客户查询时必须凭客户（）办理。
A.工作证
B.凭证
C.密码
D.介绍信
71、多项选择题 原挂失为凭证密码双挂失，后续需办理的交易有（）。
A.密码重置
B.密码更改
C.补发新存折/单/卡
D.补登折
72、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
73、单项选择题 新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元
74、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询（）.
A.申请金额
B.申请日期
C.中间业务交易账号
D.定期定额申购基金品种
75、多项选择题 综合柜员每日可查询每个尾箱处于（）状态，以便与实际情况进行对比.
A.启用
B.删除
C.上缴
D.领用
76、单项选择题 电话银行登录密码，当天连续（）次输入错误，密码将自动锁定。
A.3
B.5
C.10
D.没有次数限制
77、单项选择题 国债业务处理包括（）业务处理。
A.储蓄国债（电子式）业务处理
B.凭证式国债（新）业务处理
C.凭证式国债（老）业务
D.以上都是
78、单项选择题 总行将从2009年4月1日起，提高“商易通”业务转出交易的单笔最高限额。一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户“商易通”渠道的转出交易单笔限额参数调整至（）万元.
A.10万
B.15万
C.20万
D.30万
79、单项选择题 存款金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
80、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正式轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和（）交综合柜员。
A.营业轧账单
B.柜员转账单
C.柜员日报单
D.柜员轧账单
81、多项选择题 柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.
A.加强身份证件的核查
B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程
C.提高制度执行力
D.遵章办事，严守操作规程
82、单项选择题 入账汇款，所汇款项成功汇入储蓄账户，即（）。
A.现金兑付
B.入账兑付
C.收款人取款
D.收款人兑付
83、单项选择题 邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户.
A.1
B.3
C.5
D.7
84、单项选择题 已安装POS机的特约商户为了赚取套现收益，与不良持卡人或其他第三方勾结，或特约商户自身以虚拟交易或信用卡套取现金的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.洗单风险
85、单项选择题 宪法保护的存款，主要体现（）.
A.所有权
B.支取权
C.处理权
D.以上都是
86、单项选择题 （）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
A.口头
B.正式
C.函电
D.密码
87、单项选择题 客户凭储蓄存折（卡）和密码在本地窗口办理账户汇款业务时，汇款金额在（）元（含）以上的需出示汇出账户本人的有效身份证件。
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
88、多项选择题 转账业务可在（）办理。
A.全国联网网点
B.ATM
C.电话银行
D.网上银行
89、多项选择题 活期续存交易须凭活期存折办理，未出示活期存折仅提供帐号的，应通过（）.
A.现金到帐户的转帐
B.账户到帐户的转帐
C.无存续存
D.以上都可
90、单项选择题 （）是营业期，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要凭证手续，由柜员在空闲时办理。
A.日终轧帐
B.正式轧帐
C.临时轧帐
D.强行轧帐
91、单项选择题 客户在网点办理单笔金额超过5万（含）的转账业务时，需事先到（）网点办理大额转账申请.
A.全国任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.县（市）内任一联网网点
92、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额并在（）中反应.
A.日报表
B.机构轧帐单
C.柜员轧帐单
D.差错记录
93、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表
B.业务登记簿
C.会计报表
D.会计登记簿
94、单项选择题 每日营业开始，（）进行网点的签到.
A.只有支局长
B.只有综合柜员
C.只有普通柜员
D.任一柜员均可
95、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表
B.重打会计报表
C.机构轧帐单
D.现金缴款
96、单项选择题 储蓄统版系统中，“手工事项取款清户”的交易代码为（）。
A.040101
B.040501
C.041001
D.041002
97、单项选择题 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位均可
D.以上都不是
98、单项选择题 自邮政储蓄统一版本上线后对于零存整取利息计算采用（）计息法.
A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数
99、单项选择题 绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。
A.消费支付
B.存取现金
C.跨行通用
D.质押贷款
100、单项选择题 2009年5月30日存入整存整取，于2010年6月1日支取，过期天数为（）。
A.0
B.1
C.2
D.3
101、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志
B.非帐务交易日志
C.会计事项交易日志
D.授权交易日志
102、多项选择题 柜员签退有（）方式.
A.他人签退
B.正式签退
C.临时签退
D.强制签退
103、单项选择题 网点对所挂的长、短款挂账超过（）个月需结转收入或支出，并报上级审批后执行相关后续操作。
A.1
B.3
C.6
D.12
104、单项选择题 自动转存的户名，储种，（）均与原存单一致。
A.计息本金
B.存期
C.利率
D.支取日
105、单项选择题 存单、存折的（）是核对交易真实性的重要号码。
A.凭证号
B.账号
C.身份证号
D.校验码
106、单项选择题 客户累计输错密码（）后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3次
B.6次
C.9次
D.15次
107、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿
B.销户登记簿
C.挂失登记簿
D.特殊交易登记簿
108、单项选择题 汇兑系统中普通柜员领用尾箱必须实行（）.
A.交叉领用
B.按台席领用
C.固定尾箱
D.随意领用
109、多项选择题 账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年
B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上
C.账户资金余额为0
D.满足长期不动户条件
110、单项选择题 现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
111、单项选择题 按址汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，计算机系统将自动将汇款退回给原汇款人。这是（）退汇。
A.无法兑付退汇
B.用户票求退汇
C.兑付局自行规定退汇
D.逾期退汇
112、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
A.上一季度评级未达VIP标准
B.上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
C.上一个月评级未达VIP标准
D.上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
113、单项选择题 邮政汇兑业务的使用范围（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位
D.任何机构
114、多项选择题 汇兑业务中有关查询答复时限正确的是（）.
A.非联网网点应即查即复
B.联网网点应即查即复
C.联网网点遇特殊情况，最迟应在72小时内答复
D.非联网网点一般在3-5天内答复
115、多项选择题 客户绿卡在ATM查询操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择查询交易
D.输入取现金额
116、单项选择题 定期一本通移入的交易码.（）
A.010605
B.010606
C.010604
D.01063
117、单项选择题 绿卡余额65000元，卡遗失正式挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.口头挂失
D.临时挂失
118、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01
B.0.03
C.0.05
D.0.005
119、单项选择题 （）是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。
A.绿卡通业务
B.绿卡业务
C.淘宝卡业务
D.活期存折
120、单项选择题 商务汇款每笔资费，不低于交易金额的（）。
A.5‰
B.3.5‰
C.1‰
D.2.5‰
121、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。
A.3
B.5
C.7
D.10
122、单项选择题 客户可以注册个人网银、签约账户的范围是（）。
A.开户所在省
B.开户所在市、县范围
C.全国任意网点
D.全国任一开通网银柜面业务的联网网点
123、多项选择题 利息亦称（）是债务人为取得货币使用权而向债权人支付的超过本金的部分.
A.利金
B.子金
C.本金
D.母金
124、单项选择题 （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，对签约流程的梳理和简化。
A.活期结算帐户
B.有账户签约
C.无账户签约
D.一点通帐户签约
125、多项选择题 网点日间批量开户时可以采用（）入账方式.
A.现金
B.转账
C.托收
D.支票
126、多项选择题 防挂失交易操作风险须注意（）.
A.申请书的填写人
B.申请书的填写事项
C.后续处理的办理者
D.后续处理的确认
127、单项选择题 存本取息是一次存入本金，（）支取利息。
A.提前
B.到期
C.分期均等
D.期中
128、单项选择题 客户凭有效兑付凭证在任意年份均可在收汇网点办理（）汇款的兑付.
A.退汇
B.改汇
C.无着
D.逾期
129、多项选择题 次日营业前打印营业轧帐单，应核对（）.
A.报表数据是否完整
B.本日借贷发生额双方是否平衡
C.各科目是否轧平
D.余额是否平衡
130、多项选择题 以下哪些业务是2.0版本二阶段上线后立即开放的（）。
A.存折防伪校验
B.三地转账
C.反洗钱优化
D.批量开户优化
131、单项选择题 礼仪卡每笔汇款最高限额（）。
A.10000元
B.1000元
C.5000元
D.50000元
132、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。
A.040310
B.040310
C.040302
D.040320
133、单项选择题 经授权可对汇票进行冻结，冻结期最长为（）.
A.6个月
B.8个月
C.10个月
D.12个月
134、单项选择题 大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局
135、单项选择题 活期存款采用日积数方法计息，公式为（）.
A.利息=日积数*日利率
B.利息=本金*日利率
C.利息=本金*日利率*天数
D.利息=本金*日积数*天数
136、单项选择题 异地大额预约最高不得超过（）.
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
137、单项选择题 有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。
A.市县内任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.任一联网网点
D.任一网点
138、单项选择题 整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.
A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>>
B.<<中国人民银行储蓄存款章程>>
C.<<邮政储蓄管理办法>>
D.<<储蓄管理条例>>
139、单项选择题 储蓄统版系统中，“现金到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701
B.010702
C.010101
D.010102
140、多项选择题 下列关于网汇通充值正确的是（）.
A.暂不收费
B.收费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.以上都不是
141、多项选择题 邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.
A.邮政储蓄窗口
B.ATM
C.电话银行
D.网上银行
142、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告支局长。并做（）处理。
A.短款挂账
B.长款挂账
C.长短款挂账
D.冲正
143、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
144、单项选择题 认购或申购的预约期必须在基金发行或持续销售活动的（）.
A.开始日期当日
B.开始日期之后
C.开始日期之前
D.开始日期后一天
145、单项选择题 更换绿卡时收取工本费最高金额不得超过（）元。
A.免费
B.5元
C.10元
D.以上都不对
146、单项选择题 营业终了，打印邮政储蓄营业轧帐单由（）签章，将整理的各类凭证分档次附后。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.没有限制
147、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在（）办理“紧急折取款”业务。
A.县市局
B.省内
C.开户局
D.全国
148、单项选择题 信用卡主卡与附属卡共用同一（）。
A.卡号
B.帐号
C.帐户
D.户名
149、多项选择题 邮政储蓄挂失分为（）.
A.正式挂失
B.临时挂失
C.函电挂失
D.以上都不是
150、单项选择题 绿卡通卡副卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
151、单项选择题 当ATM发生吞没卡情况时，需在系统中做吞没卡登记，客户来领取时做吞没卡领取，超过领卡期行内（）个工作日它行（）个工作日后按废卡处理。
A.7，3
B.3，7
C.4，6
D.6，4
152、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限额为（）.
A.10000美元（含）
B.10000美元（不含）
C.5000美元（含）
D.5000美元（不含）
153、单项选择题 邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。
A.元
B.角
C.分
D.厘
154、单项选择题 若客户选择领用绿卡，填写申请书后，为其办理（）交易。
A.即时发卡
B.3天后领卡
C.5天后领卡
D.7天后领卡
155、单项选择题 “财富日日升”理财产品预期年化收益率为（）.
A.0.0036
B.0.0135
C.0.0171
D.0.0081
156、单项选择题 “非固定金额交易取消”交易代码为（）。
A.050101
B.050201
C.050801
D.059901
157、单项选择题 在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。
A.现金结存数
B.各类报表结存数
C.各类登记簿
D.私章
158、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是（）.
A.是邮政汇款服务的进一步延伸
B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金
C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡
D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
159、单项选择题 代理专户理财产品的发行主体包括（）.
A.资产管理公司
B.基金公司
C.国家发展银行
D.投资咨询公司
160、单项选择题 营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。
A.个人存款证明申请书”（复印一份）
B.理财类交易回执”（一式两联）
C.手续费收据”（一式两联）
D.以上都是
161、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2
B.2%、3
C.3%、3
D.3.5%、3.5
162、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应（）。根据取款通知单上的接收专号抽出相关汇票。
A.号码核对
B.抽票核对
C.收款人核对
D.取款人核对
163、单项选择题 凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
164、单项选择题 客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为（）。
A.任何年份
B.一年内
C.两年内
D.半年内
165、单项选择题 小额账户管理费按每账户次季度首月（）日为固定扣款日，从账户中自动扣收。
A.3
B.1
C.10
D.25
166、单项选择题 持绿卡存款，交易代码（）。
A.20101
B.20104
C.20201
D.20204
167、单项选择题 境外行ATM取现，每笔最低收取手续费为（）。
A.3元人民币
B.3美元
C.3.50元人民币
D.3.50美元
168、单项选择题 小额帐户管理费免征格式文件错误等原因引发的批量错误扣费，可由（）的业务管理员经业务主管授权在业务控制台进行批量退费。
A.省分行
B.各地市分行
C.省分行及各地市分行
D.县（市）支行
169、单项选择题 客户可在（）网点办理补登折手续。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
170、单项选择题 邮储统版“柜员轧帐”不包括（）.
A.营业轧帐
B.临时轧帐
C.正式轧帐
D.强行轧帐
171、单项选择题 （）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308
B.39309
C.39310
D.39311
172、单项选择题 名义利率又称货币利率，是（）物价上涨的因素，银行挂牌执行的存、贷款利率.
A.考虑
B.没有考虑
C.等于
D.剔除
173、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款
B.取款
C.转帐
D.清户
174、单项选择题 绿卡银联卡的卡号（）位。
A.15位
B.16位
C.18位
D.19位
175、单项选择题 办理换折交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
176、单项选择题 无密户到网点要求客户查询时，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
177、单项选择题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
A.身份证件
B.绿卡
C.存折
D.存单
178、单项选择题 实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有（）的一项制度。
A.存款权
B.取款权
C.使用权
D.所有权
179、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日
B.2008年1月12日
C.2009年1月1日
D.2009年1月12日
180、单项选择题 没有预留密码的活期账户，除在开户地可办理（）业务外，其余业务只能回开户局办理。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
181、单项选择题 单笔免收/撤销免收小额账户管理费，处理须由普通柜员经综合柜员（会计主管）核对、支行（局）长授权后在每季度末月（）日前进行。
A.1
B.3
C.25
D.月末
182、单项选择题 网点接收未注册客户的批量汇款单、汇款资金时应开立临时商户收汇临时收据（）份。
A.1
B.2
C.3
D.4
183、单项选择题 根据资金借贷中借贷双方的借贷期限，可将利率划分为（）.
A.法定利率和市场利率
B.短期利率和中长期利率
C.名义利率和实际利率
D.固定利率和浮动利率
184、单项选择题 加办密码，应通知客户输入新密码（）次，方可确认加办成功。
A.1
B.2
C.3
D.5
185、单项选择题 应纳税利息所得额=（）。
A.结付的利息额X税率
B.结付的利息额X（1+税率）
C.结付的利息额X（1-税率）
D.以上都不是
186、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.改汇
C.挂失密码
D.网银
187、多项选择题 邮政汇兑管理机构指（）.
A.国家邮政局邮政储汇局
B.各省（含自治区、直辖市）邮政储汇局
C.市（地）邮政储汇分局
D.各县（市）邮政储汇分局
188、单项选择题 通过网银渠道进行汇款，如果汇票号码遗忘了，可以在网银上的（）中查询到。
A.汇款查询
B.账户查询
C.日志查询
D.公告查询
189、多项选择题 汇兑大集中系统中注册个人客户号时操作界面必须录入的科目是（）.
A.客户姓名
B.证件类型
C.电话号码
D.邮编
190、单项选择题 邮政储蓄机构应与集团客户签订（），明确双方的责任。
A.批量业务协议书
B.代发工资协议书
C.中间业务协议书
D.一卡通协议书
191、单项选择题 下列情况中，（）违反了现金工作的原则。
A.某支局中午一人当班
B.某局离行式ATM两天轧一次帐
C.某局支局长管支局印章，综合柜员管名章
D.某局出纳按时登记交接班登记簿
192、多项选择题 对于无着汇款的描述正确的是（）.
A.逾期退汇满90天（含）的按址汇款为无着汇款
B.已满有效兑付期的密码汇款为无着汇款
C.客户凭有效兑付凭证在任意年份可在收汇网点办理无着汇款的兑付
D.无着汇款可在任意网点经支局长授权后兑付
193、单项选择题 一本通的顺序号是由（）数字组成。
A.6位
B.7位
C.8位
D.9位
194、单项选择题 储蓄国债（电子式）冻结期限为（）个月，逾期自动解冻结，如需延长冻结，应重新办理手续。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
195、单项选择题 2009年9月1日（不含）前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在（）以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。
A.5000元（含）
B.5000元（不含）
C.10000元（含）
D.10000（不含）
196、单项选择题 储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。
A.中国人民银行
B.银监机构
C.国务院
D.储蓄机构自身
197、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失
198、多项选择题 我国现行主要银行卡种类（）.
A.绿卡
B.长城卡
C.牡丹卡
D.金穗卡
199、单项选择题 营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。
A.查验
B.点数
C.签收
D.以上都是
200、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期
B.封闭期
C.募集期
D.开放期
201、单项选择题 礼仪卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2
B.5%，1
C.1%，10
D.5%，2
202、单项选择题 网点对未使用的重要空白凭证逐张清点应（）进行。
A.每日
B.2日
C.3日
D.7日
203、单项选择题 办理改户名、改存期、改起息日交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
204、多项选择题 下列提供重打单据交易业务的公司有（）.
A.中国人寿
B.中国太平洋人寿
C.平安人寿
D.友邦上海
205、单项选择题 （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。
A.零存整取
B.定额定期
C.通知存款
D.定活两便
206、单项选择题 异地绿卡取款交易后，应打印（）。
A.取款凭单和手续费收据
B.取款凭单
C.利息清单
D.通用凭证
207、单项选择题 一本通内不同的子账户通过（）来区分.
A.存期
B.单号
C.账号
D.本号
208、多项选择题 （）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A.整存零取
B.整存整取
C.零存整取
D.定活两便
209、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款
B.商务汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
210、多项选择题 ATM钱柜启闭必须做到（）.
A.同开
B.同闭
C.同加锁
D.同清点
211、单项选择题 整存整取自动转存和约定转存的存款期限为（）。
A.整存整取一年期
B.根据客户需要自行设定
C.转存前的期限
D.转存后的期限
212、单项选择题 按址和密码汇款汇费按交易金额的（）计算，最低2元，最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1%
B.2%
C.5‰
D.10%
213、多项选择题 客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。
A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行
214、单项选择题 下列选项中，（）是有固定的保底收益，保单年度末有红利分配，但红利不固定，并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险
215、单项选择题 理财类交易账户挂失补发时（）.
A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权
B.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权
C.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权
D.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
216、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。
A.最小可用凭证的查询
B.凭证状态查询
C.现金收付的查询
D.尾箱操作记录查询部。
217、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证
B.户口簿
C.有效身份证
D.驾驶证
218、单项选择题 定期支取的交易码（）。
A.020104
B.010204
C.010302
D.010203
219、单项选择题 持卡人使用信用卡额度取款的，每日累计透支取现不得超过（），累计取款金额不得超过信用额度的30%。
A.1000元含
B.2000元含
C.5000元含
D.10000元含
220、多项选择题 网点营业交接时，严格柜台交接班制度，必须对（）等项目进行清点交接.
A.轧账单现金结存数
B.实际现金结存数
C.各类空白凭证结存数
D.ATM钥匙
221、单项选择题 客户申请有折卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
222、单项选择题 密码挂失满7天后，余额在5万元以上（含）的密码重置，需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
223、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A.密码挂失
B.凭证挂失
C.临时挂失
D.电话挂失
224、多项选择题 外汇卡具有快速办理（）两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.个人外汇业务积分兑奖
225、单项选择题 现存入的定活两便存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取1年利率打（）折计算.
A.6
B.7
C.8
D.9
226、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是（）.
A.本金
B.利率
C.期存
D.公式
227、单项选择题 某用户于2009年2月14日存款，同年2月27日支取，存期为（）.
A.12
B.13
C.14
D.15
228、单项选择题 不属于万能型保险的特点有（）。
A.分为投资和保障两个帐户，两帐户间资金可以任意调节
B.无收益保障
C.无初始费用和管理费用
D.有保证利率和持续奖金
229、多项选择题 客户凭存折办理业务时，交易局应对存折进行真伪检查，要重点检查短波荧光防伪技术，检查有无（）等变造痕迹。
A.刮补
B.挖补
C.涂改
D.以上都是
230、单项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体分，不包括的是（）。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
231、单项选择题 在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
A.10101
B.10102
C.10105
D.10103
232、多项选择题 入账汇款资费标准为（）.
A.交易金额的5‰
B.最低2元
C.最高50元
D.汇款尾数不足一元按一元计算
233、单项选择题 存本取息的利息（）支取。
A.可在约定日支取
B.可提前预支
C.可随时
D.必须在约定日支取
234、单项选择题 一本通内账户扣划时，必须（）扣划。
A.一本通总账户
B.子账户逐个
C.按存款种类
D.按存款期限
235、多项选择题 计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.
A.业务管理员
B.清算会计管理员
C.凭证管理员
D.业务主管
236、单项选择题 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有（）责任。
A.对外透漏
B.代理查询
C.为储户保密
D.调阅查看
237、单项选择题 预购取消只可在预购期内办理；储蓄国债（电子式）提前兑取取消可对该账户（）交易办理。
A.当日任意一笔交易
B.前一日任意一笔交易
C.次日任意一笔交易
D.当日上一笔
238、单项选择题 冲正交易是对营业员操作失误造成的账务性差错的更正交易，因此仅限于（）使用。
A.网点内部人员
B.市县局管理人员
C.省中心管理人员
D.客户
239、单项选择题 储蓄统版系统中，凭证密印双挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
240、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日透支取现和溢缴款取现之和，累计不得超过（）元（含）。
A.1000
B.3000
C.5000
D.10000
241、多项选择题 按址汇款兑付时根据取款通知单，输入（）.
A.汇票号码
B.金额
C.标识码
D.收款人账号/卡号
242、单项选择题 取款金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
243、单项选择题 手工涂改、签发的存单/折为无效信用凭证，法律责任由（）自负。
A.业务主管
B.综合柜员
C.支局长
D.经办人
244、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.1年半
245、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081
B.39995
C.39897
D.39892
246、单项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起停办。
A.39817
B.39904
C.39995
D.38018
247、单项选择题 一张QQ联名卡可以签约加办（）个财付通账号。
A.1
B.2
C.3
D.多
248、单项选择题 存本取息的约定取息日未取，逾期取息（）。
A.复利计息
B.不再复利计息
C.按同档次利率计息
D.按原利率计息
249、单项选择题 汇款业务中需用户提供客户有效实名证件复印并联网核查的汇款金额是（）以上？
A.5万以上
B.1万以上
C.10万以上
D.20万以上下级
250、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡
B.印鉴
C.卡密码
D.身份证件
251、单项选择题 绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。
A.主账户
B.整存整取
C.通知存款
D.活期主账户与所有子账户均
252、多项选择题 客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.
A.申请人姓名
B.证件类别
C.证件号码
D.收款人姓名
253、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额，未收款按（）处理.
A.短款
B.长款
C.协款
D.缴款
254、单项选择题 查询客户换卡后的新卡号，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
255、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码
B.汇款金额
C.收款人姓名
D.汇款手续费
256、单项选择题 小额账户是指季度统计期内（）存款余额低于总行规定标准的人民币活期存款账户。
A.日均
B.月均
C.季均
D.无此选项
257、单项选择题 关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.
A.1-2天
B.48小时
C.3-5天
D.72小时
258、单项选择题 邮储信用卡的自动还款加办次数查询可以在该结算账户的（）任一网点办理。
A.市县
B.地市
C.省内
D.全国
259、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在（）网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户
B.市县
C.省内
D.全国
260、单项选择题 取款（）以上需要客户出示身份证件的，交易局要按规定查验身份证件，进行联网核查。
A.5000元
B.1万元
C.5万元
D.以上都不是
261、单项选择题 客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失
B.双挂失
C.再挂失
D.凭证挂失
262、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，需按（）挂账。
A.支付金额做短款
B.支付金额的两倍做短款
C.支付金额做长款
D.支付金额的两倍做长款
263、单项选择题 客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.1000元
D.5000元
264、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单
B.办理转存手续，凭原存单
C.办理转存手续，凭新存单
D.不办理具体手续，但凭新存单
265、单项选择题 目前，个人网银“外汇通”模块下，哪一项（）不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期
B.持有产品
C.在线购买
D.提前赎回
266、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括（），短信通知和附言.
A.寄出通知
B.兑付通知
C.状态查询
D.投单回执
267、单项选择题 汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A.临时挂失
B.凭证挂失
C.取款通知单挂失
D.电话挂失
268、单项选择题 邮储业务差错的处理要求（）。
A.存款超时，柜员应按提示收款
B.各种超时情况下的存款交易可重复操作
C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务
269、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心
B.支局长
C.普通柜员
D.综合柜员
270、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单要素不齐全的，网点必须在接到通知后（）内由经办人补全。
A.当日
B.2日
C.3日
D.5-7日
271、单项选择题 柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。
A.电子银行账户签约
B.电子银行账户变更
C.电子银行客户指定信息维护
D.电子银行账户注销
272、多项选择题 下列只能在省内通存通兑的储种是（）。
A.整存整取
B.零存整取
C.定活两便
D.活期
273、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
A.相符
B.不相符
C.未核对
D.核对
274、单项选择题 客户在ATM查询交易时，客户输入正确密码（）次就可。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
275、单项选择题 客户临时挂失后，要保证账户资金安全，只能在（）天内办理正式挂失。
A.5
B.6
C.7
D.8
276、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（），转存利率为转存日人民银行公布的整存整取利率.
A.2次
B.3次
C.5次
D.不限
277、单项选择题 尾箱请领（）为必输项。
A.尾箱代号
B.尾箱金额
C.柜员号
D.日期
278、多项选择题 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（）.
A.解挂失
B.卡补发
C.密码重置
D.资金帐号变更
279、多项选择题 绿卡银联卡的卡号编制原则（）.
A.4位发卡机构标识
B.6位发卡机构标识
C.12位持卡者标识
D.1位检验数
280、多项选择题 改起息日交易只能在（）前办理。
A.自动转存
B.约定转存
C.存本取息已经取息
D.整存零取未取款
281、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折
B.绿卡
C.身份证
D.密码
282、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.621096
283、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，密码汇款，网汇通网上汇出代码为（）。
A.20
B.30
C.12
D.50
284、单项选择题 汇兑大集中汇票号码由14位数字组成，前2位为年份；第3至4位为业务种类代码；第5至13位为（）；第14位为校验位。
A.汇票顺序号
B.业务种类代码
C.年份
D.校验位
285、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本，反应（）情况。
A.余额
B.清算
C.通存通兑
D.交易
286、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.汇票号码
D.收款人地址
287、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码
B.挂失密码后丢失凭证
C.挂失后丢失挂失申请书
D.挂失凭证后找回凭证
288、单项选择题 批量业务出现差错，可以批量冲正.网点批量冲正时需经（）授权.
A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.会计主管
289、单项选择题 储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。
A.059901
B.059902
C.060101
D.040501
290、多项选择题 下列（）汇款不能在非联网网点办理.
A.按址汇款
B.密码汇款
C.网上支付汇款
D.入账汇款
291、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上
B.十万（不含）
C.二十万以上
D.二十万（不含）
292、单项选择题 办理ATM相关操作需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
293、多项选择题 现金讫章适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证，如（）.
A.现金存取款凭单
B.现金类业务的汇款单收据
C.以现金方式收取的手续费凭条
D.利息清单
294、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向（）请领现金.
A.会计
B.出纳
C.市县局
D.综柜
295、单项选择题 零存整取中途如有漏存，应在（）补齐，未补存者，视同违约。
A.本月
B.次月
C.3个月内
D.1年内
296、单项选择题 我行目前定义的睡眠户是指（）个月未登录个人网上银行的客户。
A.1
B.3
C.2
D.5
297、多项选择题 账户正式挂失后，客户提出（），已挂失帐户存款将恢复正常状态。
A.撤消挂失
B.挂失补发
C.挂失事项更改
D.再挂失
298、单项选择题 绿卡储蓄卡因破损、变形或磁条消磁等原因不能正常使用时，客户可在（）办理申请更换储蓄卡手续，同时收回旧卡。
A.任一网点
B.发卡网点所在地的任一联网网点
C.开户省内任一联网网点
D.任一联网网点
299、单项选择题 尾箱的增加和删除需要（）授权.
A.不需授权
B.支局长
C.综合柜员
D.营业主管
300、多项选择题 活期储蓄账户不能办理的业务是（）.
A.绿卡申请
B.转账
C.代收
D.代付