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1、多项选择题 整存整取现金开户时需打印的单式（）.
A.开户凭单
B.存款凭单
C.定期存单
D.通用凭证
2、单项选择题 （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
A.限额止付
B.账户止付
C.全部止付
D.部分止付
3、单项选择题 “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
4、单项选择题 打印对帐单时，输入的起始日期不能超过受理日期（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
5、单项选择题 付给用户的实际现金多于交易的取款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
6、多项选择题 下列选项内，不允许办理挂失撤消凭证的有（）。
A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.以上都可以
7、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
8、多项选择题 POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。
A.默许
B.纵容
C.与不法分子共谋
D.自主
9、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。
A.360天
B.361天
C.365天
D.366天
10、单项选择题 个人存款证明分为时点存款证明和（）类型。
A.一年期存款证明
B.阶段性存款证明
C.时段存款证明
D.二年期存款证明
11、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
12、单项选择题 整存整取全部或部分提前支取的，支取部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A.支取日活期存款利率
B.存款日活期存款利率
C.支取日定期利率
D.存款日定期利率
13、多项选择题 柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
14、多项选择题 转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.
A.现金到账户
B.大额转账
C.自助转账
D.跨行转账
15、单项选择题 超过（）天的未登折明细均压缩打印。
A.30
B.60
C.90
D.92
16、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额
B.定期账户余额
C.理财产品种类
D.卡余额
17、单项选择题 汇款人办理汇款后，如需撤回汇款的，凭收据和本人有效身份证件可在（）网点申请退汇。
A.全省任一
B.原收汇省内任一联网
C.原收汇省内任一
D.全国任一
18、单项选择题 信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。
A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含
19、单项选择题 绿卡通卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
20、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员
B.只须普通柜员
C.只须综合柜员
D.支局长
21、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
22、单项选择题 办理取款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空
23、单项选择题 零存整取只允许漏存（）次，超过该次数视同违约.
A.1
B.2
C.3
D.5
24、单项选择题 储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。
A.中国人民银行
B.银监机构
C.国务院
D.储蓄机构自身
25、单项选择题 密码汇款兑付时，客户凭中国邮政储蓄银行汇款取款凭单，（）和收款人（代领人）有效身份证件办理。
A.预留的取款密码
B.取款人信息
C.按地址
D.按金额
26、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，需按（）挂账。
A.收到金额做短款
B.收到金额的两倍做短款
C.收到金额做长款
D.收到金额的两倍做长款
27、单项选择题 寄出通知，短信回音，兑付通知和状态查询均为汇兑附加业务中的（）。
A.投单回执
B.短信通知
C.附言
D.通知
28、单项选择题 用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。
A.1万
B.3万
C.5万
D.10万
29、单项选择题 同一有效身份证件可以开立（）个理财类交易账户。
A.1个
B.2个
C.3个
D.不限
30、单项选择题 每笔交易只能办理（）次成功的取消交易。
A.0
B.1
C.2
D.不限次数
31、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。
A.10
B.12
C.20
D.30
32、单项选择题 营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。
A.查验
B.点数
C.签收
D.以上都是
33、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
34、单项选择题 账户信息修改只能在（）受理网点办理。
A.县市局
B.省内
C.原交易
D.以上都可
35、单项选择题 营业终了，打印邮政储蓄营业轧帐单由（）签章，将整理的各类凭证分档次附后。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.没有限制
36、单项选择题 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障且连续（）小时以上无法正常处理汪务时，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为。
A.1
B.2
C.3
D.4
37、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消
38、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
39、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点
B.县内任一联网网点
C.受理网点
D.市内任一联网网点
40、多项选择题 在办理本地绿卡清户交易时，应打印（）.
A.取款凭单
B.利息清单
C.手续费收据
D.通用凭证
41、单项选择题 储蓄国债（电子式）提前兑取该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元，N为总行进行参数设置，现为（）万元，需由综合柜员授权。
A.5万
B.10万
C.15万
D.20万
42、单项选择题 理财类交易账户双挂失（）日后，须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
43、单项选择题 邮储信用卡持卡人在柜面转出转账单笔金额超过（）元（含），持卡人须出示有效身份证件。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
44、单项选择题 汇款金额在（）以上的应由支行长授权。
A.5万元含
B.5万元不含
C.10万元不含
D.10万元含
45、单项选择题 网点接收未注册客户的批量汇款单、汇款资金时应开立临时商户收汇临时收据（）份。
A.1
B.2
C.3
D.4
46、单项选择题 目前整存整取9个月和（）的存款只能办理清户.
A.4年期
B.6年期
C.7年期
D.8年期
47、单项选择题 冲正交易是对营业员操作失误造成的账务性差错的更正交易，因此仅限于（）使用。
A.网点内部人员
B.市县局管理人员
C.省中心管理人员
D.客户
48、多项选择题 整存整取存单若提前支取应验视身份证件，并要求客户在存单背面填写（）.
A.身份证件类型
B.证件号码
C.客户姓名
D.家庭地址
49、多项选择题 账户挂失时，下列账户余额中属于大额挂失的有（）。
A.1.1万元
B.3.9万元
C.5.1万元
D.7.9万元
50、单项选择题 投资者认购国债后，在该日期前提出提前兑取申请，（）。
A.不计利息，只还本金
B.支付本息
C.不计利息，不全额支付本金
D.以上都不对
51、单项选择题 函电挂失与口头挂失相比，相同点是（）。
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
52、单项选择题 收到用户的存款现金多于交易的存款金额，需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
53、单项选择题 通过网银上“一家亲”功能，接受他人授权的账户，只能进行（）交易。
A.转账类
B.网上支付
C.查询类
D.汇款类
54、单项选择题 绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，（）账户为主账户，其它储种的存款账户为子账户。
A.整存整取
B.定活两便
C.通知存款
D.活期结算
55、多项选择题 办理存取款业务时，当面点清指（）.
A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空
56、单项选择题 营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。
A.账户止付
B.限额止付
C.全部止付
D.部分止付
57、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限额为（）.
A.10000美元（含）
B.10000美元（不含）
C.5000美元（含）
D.5000美元（不含）
58、单项选择题 客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
59、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印（），营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
60、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
61、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.挂失取款通知单
C.挂失密码
D.网银
62、单项选择题 凭证式国债异常账户查询范围，可查询出账户下列（）不正常的账户信息。
A.挂失
B.冻结
C.止付
D.以上都是
63、单项选择题 定额定期存单提前支取时凭存单和（）。
A.密码
B.身份证
C.客户签字
D.密码和身份证
64、单项选择题 绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
65、单项选择题 无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
66、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时（）保持一致。
A.挂失种类
B.挂失事项
C.挂失金额
D.签名笔迹
67、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2
B.2%、3
C.3%、3
D.3.5%、3.5
68、单项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）户名、金额三相符，防止串户。
A.帐号
B.存折号
C.流水号
D.日期
69、单项选择题 下列选项内，不可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。
A.一本通
B.活期存折
C.卡折合一户
D.单卡户
70、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，按月计收复利。
A.0.5‰
B.0.50%
C.1‰
D.1%
71、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
72、单项选择题 预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。
A.个人结算账户
B.单位结算账户
C.个人储蓄账户
D.一本通账户
73、单项选择题 小额账户管理费按每账户次季度首月（）日为固定扣款日，从账户中自动扣收。
A.3
B.1
C.10
D.25
74、单项选择题 联网网点的收汇实物凭证是指（）.
A.邮政汇款单
B.手续费收据
C.发票
D.汇款收据
75、单项选择题 2010-7-30存入整存整取10000元三个月。到期利息为（）元。
A.41.7
B.42
C.42.75
D.45
76、单项选择题 （）核对营业网点的备付现金限额。
A.县级邮储蓄管理部门
B.会计
C.出纳
D.支局长
77、单项选择题 下列选项中，（）是有固定的保底收益，保单年度末有红利分配，但红利不固定，并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险
78、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额在10万元（含）与30万元之间.
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
79、单项选择题 下列选项内，不可以进行账户止付或限额止付的是（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.用户确认自已没有差错的情况
80、单项选择题 储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。
A.300204
B.300402
C.300108
D.300507
81、单项选择题 柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡（借记卡）加办后，客户凭绿卡（借记卡）办理（）业务。
A.基金
B.人民币理财
C.国债
D.以上都对
82、单项选择题 办理改户名、改存期、改起息日交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
83、单项选择题 2000-4-19存入零存整取120，5年，利率2.25%2005-4-19支取，本息税后应为（）。
A.329.4
B.330.4
C.329
D.330
84、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
85、单项选择题 客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20206
D.20207
86、单项选择题 网点大额现金取款预约需要提前（）录入系统。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
87、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日
B.结息日
C.任意日
D.银行规定日
88、单项选择题 储蓄统版系统中，“随机换折/单”交易代码为（）。
A.040501
B.040502
C.040503
D.040504
89、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
A.内容
B.客体
C.机构
D.主体
90、单项选择题 下列可对个人账户提出扣划的有权机关为（）。
A.人民法院
B.人民检察院
C.公安机关
D.国家安全机关
91、单项选择题 异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，需按交易金额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
92、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改
93、单项选择题 “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。
A.保险公司
B.基金公司
C.证券公司
D.投资公司
94、多项选择题 办理下列（）业务时，需核对挂失申请书编号。
A.挂失清户
B.挂失补发
C.重置密码
D.再挂失
95、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退
B.强制签退
C.临时签退
D.以上都可
96、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单缺少的，网点必须在接到通知（）后补齐并注明原因。
A.当日
B.次日
C.3日
D.5-7日
97、单项选择题 以下产品不能进行认购的是（）.
A.日日升
B.月月升
C.财富52号
D.天富1号
98、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号
B.三个
C.二个
D.一个
99、单项选择题 以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能（）。
A.三地转帐
B.VIP服务费
C.个人向公司账户转账
D.存折校验码
100、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权
B.支局长
C.综柜
D.普柜
101、单项选择题 目前只能办理清户交易的存期有（）.
A.一年
B.半年
C.九个月
D.三年
102、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应验视取款通知单，如不是本人兑付的，应请收款人到（）取款。
A.指定兑付
B.地市局
C.联网网点
D.市县局
103、单项选择题 批量业务处理完毕后需打印（）.
A.存款凭单
B.手续费收据
C.临时收据
D.通用凭证
104、多项选择题 代储户支取未到期的定期储蓄存款，代理人办理时需提供（）.
A.存款人身份证
B.存单
C.代理人身份证
D.取款凭单
105、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
106、多项选择题 下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
107、单项选择题 窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件
B.存折对应的有效实名证件
C.任一有效实名证件
D.以上均可
108、单项选择题 汇兑系统中只有兑付商户才能注册为（）商户。
A.普通商户
B.集团商户
C.个人商户
D.公司商户
109、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向（）请领现金.
A.会计
B.出纳
C.市县局
D.综柜
110、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
111、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章
B.日戳
C.储蓄专用章
D.业务专用章
112、多项选择题 进行活期续存交易操作输入帐号或金额有误时，可通过（）进行修正。
A.存款交易
B.取款交易
C.取消交易
D.冲正交易
113、单项选择题 整存整取提前支取时，客户需凭存单和身份证件办理，若为代理人办理的还需提供代理人的（）.
A.驾驶证
B.身份证
C.工作证
D.户口簿
114、多项选择题 通过柜台注册电话银行，将根据客户的选择可开通以下业务（）.
A.向指定账户转账
B.电话汇款
C.投资理财
D.缴费充值
115、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的，由经办人在（）内重新填写新凭证，原凭单为附件
A.当日
B.2日
C.3日
D.5-7日
116、单项选择题 零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。
A.1年78，3年666，5年1860
B.1年76，3年666，5年1830
C.1年78，3年666，5年1830
D.1年78，3年668，5年1830
117、单项选择题 通知存款部分支取，留存金额高于起存金额的需重新开立通知存款账户，从（）计算存期.
A.原开户日
B.支取日
C.预约日
D.通知日
118、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.凭证挂失
D.密码挂失
119、多项选择题 对于无着汇款的描述正确的是（）.
A.逾期退汇满90天（含）的按址汇款为无着汇款
B.已满有效兑付期的密码汇款为无着汇款
C.客户凭有效兑付凭证在任意年份可在收汇网点办理无着汇款的兑付
D.无着汇款可在任意网点经支局长授权后兑付
120、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发
B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置
C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后
D.直接办理理财交易卡的补发即可
121、单项选择题 异地存款按交易金额的（）收取手续费，每笔最低2元，最高50元.
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%
122、单项选择题 长期不动户在账户状态中设置为（）标志。
A.未启用
B.不启用
C.未动户
D.不动户
123、单项选择题 （）查询是指储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、等统计分析资料和业务管理等文件信息的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
124、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.1年半
125、单项选择题 客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为（）。
A.任何年份
B.一年内
C.两年内
D.半年内
126、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C.大额和双挂失要实行一次核保
D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
127、单项选择题 （）是指客户持在邮储银行开立的个人活期结算账户向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
128、单项选择题 认购或申购的预约期必须在基金发行或持续销售活动的（）.
A.开始日期当日
B.开始日期之后
C.开始日期之前
D.开始日期后一天
129、多项选择题 邮储ATM日常管理包括（）.
A.人员管理
B.保险柜密码钥匙管理
C.开关机管理
D.装钞管理
130、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.客户
131、单项选择题 整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.
A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>>
B.<<中国人民银行储蓄存款章程>>
C.<<邮政储蓄管理办法>>
D.<<储蓄管理条例>>
132、单项选择题 办理客户资料录入交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
133、单项选择题 理财类交易账户密码挂失该交易体现在（）.
A.理财类交易账户挂失登记簿
B.个人理财业务交易列表
C.个人理财业务交易确认表
D.个人理财明细报表
134、多项选择题 邮储银行成立后，省分行统一对一类、二类网点刻制个人业务专用印章为（）。新印章启用后原业务章戳废止。
A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.现金讫章
D.转讫章
135、多项选择题 报表查询中的可输入项（）.
A.日期
B.机构号
C.报表编号
D.操作员号
136、单项选择题 年利率、月利率、日利率的换算办法是（）。
A.年利率/12=月利率
B.月利率/30=日利率
C.年利率/360=日利率
D.以上都是
137、单项选择题 代理保险销售人员不得将（）与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介，不得套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，不得片面地将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比。
A.储蓄产品
B.保险产品
C.公司产品
D.信贷产品
138、单项选择题 邮储信用卡的自动还款加办次数查询可以在该结算账户的（）任一网点办理。
A.市县
B.地市
C.省内
D.全国
139、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现绿卡账户与（）的一一绑定。
A.绿卡账户
B.基金理财账户
C.支付宝账户
D.财付通账户
140、单项选择题 根据“谁审核谁签章”的原则，网点综柜审核凭证时在凭单（）处签章，装订后在封皮“档案理订人”处签章。
A.经办人
B.会计
C.出纳
D.复核
141、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体不同可分为（）。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
142、单项选择题 预留密码的取消交易须经是（）同意。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.客户
143、单项选择题 2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款，其到期支取时按（）计息。
A.开户日利率
B.有调整利率的则“就高不就低”
C.支取日一年期利率
D.支取日活期利率
144、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账
B.汇款
C.网上支付
D.定活互转
145、单项选择题 汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码（）.
A.101001
B.101002
C.101010
D.101004
146、多项选择题 整存零取的取息日必须（）约定取息日.
A.等于
B.大于
C.小于
D.以上都不是
147、单项选择题 ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1位
B.2位
C.3位
D.4位
148、单项选择题 下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A.存折
B.手续费收据
C.身份证复印件
D.挂失申请书
149、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平，那么（）。
A.柜员轧帐会现金不符
B.柜员轧帐没有不受影响
C.综合柜员轧帐会现金不符
D.机构轧帐会现金不符
150、单项选择题 “银联”标识中，畅通和高效以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
151、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务有（）.
A.查询
B.改汇
C.退汇
D.挂失
152、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的（）以便事后监督检查。
A.客户资料登记本
B.挂失登记本
C.吞没卡登记本
D.会计事项列表
153、单项选择题 通知存款取消通知的交易码（）.
A.010503
B.010603
C.010601
D.010506
154、单项选择题 系统内识别一个中间业务交易账户的唯一编号是（）.
A.中间业务交易账号
B.凭证号
C.活期储蓄账户
D.活期储蓄卡号
155、单项选择题 下列选项中，只能在开户局办理正式挂失的有（）。
A.活期凭证挂失
B.定期凭证挂失
C.大额存款账户挂失
D.密码挂失
156、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。
C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。
D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
157、单项选择题 年利率2.25%表示（）。
A.每万存入1年利息225元
B.每千元存入1年利息225元
C.每万元存1月利息22.5元
D.每百元存一个月2.25元
158、单项选择题 网上基金业务功能被锁定后，（）日会自动解锁，客户也可到网点申请立即解锁。
A.次日
B.当日
C.第三日
D.第五日
159、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.储蓄专用章和名章
D.业务专用章和名章
160、单项选择题 客户可在（）网点办理补登折手续。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
161、多项选择题 下列关于汇款附言正确的有（）.
A.每字0.10元
B.6个汉字（12个字节）内免收附言费
C.固定附言每笔1元
D.不足2个字节不足部分免收附言费
162、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行
163、单项选择题 通知存款自（）起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729
B.39459
C.39722
D.38991
164、多项选择题 客户绿卡在ATM取款操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择取现交易
D.输入取现金额
165、单项选择题 活期储蓄账户能办理现金存款和（）业务。
A.现金取款
B.转账
C.发卡
D.代收付
166、多项选择题 利息按计息期限的长短一般分为（）.
A.利率
B.年利率
C.月利率
D.日利率
167、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款
B.商务汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
168、单项选择题 （）办理活期业务不登折，由柜员在存折附页手工记录，加盖名章.
A.跨县异地
B.跨市异地
C.跨省异地
D.预约转账
169、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
170、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现（）与财付通账户的一一绑定。
A.绿卡账户
B.基金理财账户
C.中间交易账户
D.财付通账户
171、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更
B.再挂失
C.函电挂失
D.凭证正式挂失
172、单项选择题 自邮政储蓄统一版本上线后对于零存整取利息计算采用（）计息法.
A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数
173、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
174、单项选择题 办理大额挂失交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
175、多项选择题 利用ATM诈骗卡款的（）等手段须提防，邮储机构务必强防范。
A.吞卡+摄像
B.伪造银行通知
C.出钞口设故障
D.以上都是
176、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.短信回音
D.改汇
177、多项选择题 邮政汇兑重要凭证包括（）等。
A.网汇通普通卡
B.非联网网点汇款收据
C.联网网点取款通知单
D.网汇通礼仪卡
178、多项选择题 汇款后，用户可要求办理改汇业务包括（）.
A.更改收款人姓名
B.更改收款人地址
C.更改收款人姓名和地址
D.更改金额
179、多项选择题 利率的换算公司=（）.
A.年利率/12=月利率
B.月利率/30=日利率
C.年利率/360=日利率
D.年利率=月利率X12=日利率X360
180、多项选择题 目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.窗口更改密码
B.ATM更改密码
C.无需激活
D.以上都可以
181、单项选择题 用户按址汇款130.8元，附言为：订单号W100810663653，应向用户共收取（）元。
A.132
B.132.8
C.133.2
D.133.1
182、单项选择题 若客户选择领用绿卡，填写申请书后，为其办理（）交易。
A.即时发卡
B.3天后领卡
C.5天后领卡
D.7天后领卡
183、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡
B.印鉴
C.卡密码
D.身份证件
184、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，营业日报表与（）核对。
A.综柜日报单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.前一工作日日终打印的机构轧账单
185、单项选择题 尾箱请领（）为必输项。
A.尾箱代号
B.尾箱金额
C.柜员号
D.日期
186、单项选择题 手工事项收款，反映当天的（）全部现金收入。
A.存款
B.通过代收付分户的
C.通过本开他办的
D.通过他开本办的
187、单项选择题 同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。
A.1
B.2
C.3
D.多
188、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应（）。根据取款通知单上的接收专号抽出相关汇票。
A.号码核对
B.抽票核对
C.收款人核对
D.取款人核对
189、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.
A.现金
B.存期
C.利率
D.转存标志
190、单项选择题 活期存款按季结息，每（）为结息日。
A.季末的20日
B.季初的20日
C.季末的30日
D.季初的30日
191、单项选择题 代理国债业务在付息日和到期日前（）个法定工作日前停止办理提前兑取、非交易过户等业务。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
192、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表
B.重打会计报表
C.机构轧帐单
D.现金缴款
193、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时，行内卡的领卡期限为（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
194、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户
B.清户
C.通知
D.交易
195、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.
A.2万
B.2万（含）
C.5万
D.5万（含）
196、单项选择题 信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。
A.15
B.30
C.45
D.60
197、单项选择题 一个网银客户可以有多少个账户（）。
A.5
B.10
C.15
D.没有限制
198、单项选择题 网点合规检查人员应当根据检查发现问题，在系统中录入《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》，由（）和相关岗位人员在系统中签字确认。
A.所属二级分行行长
B.所属一级支行行长
C.网点负责人
D.所属二级分行相关部门负责人
199、单项选择题 在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。
A.2
B.5
C.20
D.50
200、单项选择题 异地大额预约最高不得超过（）.
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
201、单项选择题 用户办理汇款查询业务，一般在3-5天内答复的是（）网点。
A.联网
B.非联网
C.市县局
D.地市局
202、单项选择题 邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。
A.元
B.角
C.分
D.厘
203、单项选择题 “非固定金额交易取消”交易代码为（）。
A.050101
B.050201
C.050801
D.059901
204、单项选择题 客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写（），并注明正式挂式。
A.存款凭单
B.取款凭单
C.挂失申请书
D.缴费凭单
205、单项选择题 现在0.81%是（）存款利率。
A.整存整取三个月
B.零存整取1年
C.1天通知
D.7天通知
206、单项选择题 客户办理撤消挂失时，需缴回（）。
A.挂失申请书
B.手续费收据
C.存折
D.存单
207、多项选择题 客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.
A.申请人姓名
B.证件类别
C.证件号码
D.收款人姓名
208、单项选择题 目前国内汇兑的汇票号码由（）位组成。
A.14
B.15
C.17
D.18
209、单项选择题 操作员执行冲正交易后，系统对长短款的挂账金额（）。
A.自动结清
B.手工收回短款
C.手工付出长款
D.自动挂长短款
210、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障
B.客户超时未取卡
C.客户卡密码输错三次
D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
211、单项选择题 商务汇款批量取消交易适用于（），且只能对没有打印过取款通知单的汇款业务进行操作。
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
212、单项选择题 正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
A.手续费收据
B.挂失申请书
C.存折
D.存单
213、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号
B.客户挑选的凭证印刷号
C.最大凭证印刷号
D.最小凭证印刷号
214、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号
B.单号
C.交易日期
D.金额
215、单项选择题 财富双月盈收取客户年化的固定管理费为（），固定管理费中，我行收取（）。
A.0.4%，0.35%
B.0.35%，0.4%
C.0.4%，0.4%
D.0.6%，0.35%
216、多项选择题 外币储蓄业务， 整存整取存期分为（）.
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
217、多项选择题 活期账户在下列（）状态不能取款或清户.
A.挂失
B.止付
C.冻结
D.以上都是
218、单项选择题 密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据
219、单项选择题 计算利息需要涉及的基本要素有：本金，利率和（）。
A.种类
B.货币
C.存期
D.物价
220、单项选择题 凭证式国债（老）挂失交易不收取手续费，不打印挂失申请书的是（）.
A.口头挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.再挂失
221、单项选择题 凭证挂失的时候必须输入密码，当日密码错误超过（）次当日不能做交易.
A.15
B.10
C.5
D.3
222、单项选择题 汇兑系统中，用户改汇时需综合柜员授权是改（）。
A.收款人姓名
B.汇款人姓名
C.金额
D.收款人姓名和地址一起修改
223、多项选择题 在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括验证（）.
A.绿卡及卡密码合法性
B.证件类型和证件号码的合法性
C.户名和证件号码的合法性
D.财付通帐号和手机号码的合法性
224、单项选择题 以下不属于商户管理平台操作的功能点是（）。
A.关联账户余额查询
B.对账文件下载
C.开办机构查询
D.支付开通/关闭
225、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件
B.绿卡
C.挂失申请书和有效身份证件
D.挂失申请书
226、单项选择题 客户将凭证式国债（老）挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失，挂失时限自动延长（）天。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
227、单项选择题 第一张绿卡的图案（）。
A.驿使图
B.生肖图
C.淘宝字样图
D.没有图案
228、单项选择题 客户办理口头挂失的，应提示客户在有效期内办理（）业务。
A.正式挂失
B.取款
C.转存
D.密码挂失
229、单项选择题 客户累计输错（）次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3
B.5
C.10
D.15
230、单项选择题 帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在
B.帐户已解挂
C.帐户已启用
D.帐户为长期不动户
231、单项选择题 2009-1-1存入活期10000元，2010-1-1清户，其间无存取记录，应得利息（）。
A.360
B.360.05
C.365
D.360.5
232、单项选择题 办理挂失事项更改需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
233、多项选择题 ATM客户交易凭条打印内容主要包括（）.
A.交易金额
B.交易类型
C.交易日期
D.转入账号
234、单项选择题 存本取息如果客户需要提前支取本金，则要按（）规定计算利息。
A.定期存款提前支取
B.定期存款同档次利率
C.定期存款同档次打6折
D.存款日
235、多项选择题 小额账户管理费收费账户类型包括（）。
A.卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.绿卡通主账户
236、多项选择题 储蓄帐户不得办理下列（）业务。
A.转帐结算
B.现金存款
C.加办邮政储蓄卡
D.现金取款
237、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系
B.随便填写
C.保留客户信息
D.为客户提供手机短信安全认证
238、单项选择题 以下账户中，不能用于网上注册、柜面注册/签约的账户是（）。
A.信用卡
B.绿卡通主卡
C.外币活期一本通
D.绿卡通副卡
239、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖兑付日戳和（），点付现金。
A.兑付员名章
B.兑付章
C.现金讫
D.公章
240、单项选择题 邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。
A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡
241、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息
B.账户明细
C.调阅原始单据
D.存期利率
242、单项选择题 邮政储蓄卡正式挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.发卡地区
D.开户局
243、单项选择题 存本取息是（）的一种。
A.活期
B.定活两便
C.不固定定期
D.定期
244、多项选择题 已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡，申领绿卡时需验证账号对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.实名证件
B.存折
C.存折号
D.存折密码
245、单项选择题 客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证密码双挂失
B.正式挂失
C.函电挂失
D.口头挂失
246、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失
B.口头挂失
C.紧急挂失
D.凭证挂失
247、多项选择题 网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。
A.本币账户基本信息
B.外币账户基本信息
C.本币主账户交易明细信息
D.外币账户交易明细信息
248、单项选择题 本地绿卡卡遗失临时挂失有效期为几天（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.20天
249、单项选择题 下列选项中，现金收付人员不应该操作的是（）。
A.发生长款不明原因时挂长款
B.发生短款时由收付人员赔付
C.用户在场发现差错时做取消
D.发现假币时挂短款
250、单项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起停办。
A.39817
B.39904
C.39995
D.38018
251、单项选择题 更换绿卡可在（）办理。
A.开户省内任一联网网点
B.任一联网网点
C.市县任一联网网点
D.发卡网点所在地的任一联网网点
252、多项选择题 汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.
A.机构代码由7位数字组成
B.柜员号由8位数字组成
C.商务客户号由9位数字组成
D.个人客户号由10位数字组成
253、单项选择题 在网银上的账户查询中查不到（）。
A.账户余额
B.账户状态
C.账户开户机构号
D.账户开户机构名称
254、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，全部支取的活期储蓄存款，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日
B.清户日
C.任意日
D.银行规定日
255、单项选择题 小额账户管理费的实施细则和费用收取只在（）进行账户扣收。
A.结息日
B.扣费日
C.清户日
D.无此选项
256、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.人工挂失
D.自助挂失
257、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元
B.50元
C.100元
D.按交易金额的5‰收取
258、单项选择题 邮政储蓄一本通本号是由（）组成.
A.12
B.14
C.15
D.18
259、多项选择题 （）账户不允许挂失.
A.清户
B.没收
C.冻结
D.止付
260、多项选择题 卡折合一户可以办理（）查询。
A.根据存折账号查询卡号
B.根据卡号查询存折账号
C.根据存折账号查印刷号
D.根据卡号查询制卡日期
261、多项选择题 汇兑机构可对入账账户进行（）。
A.冲正
B.冻结
C.限额止付
D.限额解止付
262、多项选择题 汇兑业务中有关查询答复时限正确的是（）.
A.非联网网点应即查即复
B.联网网点应即查即复
C.联网网点遇特殊情况，最迟应在72小时内答复
D.非联网网点一般在3-5天内答复
263、单项选择题 2005年9月21后存入的活期按（）天数计算。
A.360天
B.一年按365，每月按公历的实际天数
C.实际天数减一天
D.实际天数加一天
264、单项选择题 信用卡主卡与附属卡共用同一（）。
A.卡号
B.帐号
C.帐户
D.户名
265、单项选择题 客户加办、变更、撤消密码前，应填写（）。
A.挂失申请书
B.开户申请书
C.密印申请书
D.存款凭单
266、单项选择题 当ATM发生吞没卡情况时，需在系统中做吞没卡登记，客户来领取时做吞没卡领取，超过领卡期行内（）个工作日它行（）个工作日后按废卡处理。
A.7，3
B.3，7
C.4，6
D.6，4
267、单项选择题 统版机构签退后，（）。
A.该机构不能再办业务
B.还可继续签到
C.最后一个柜员再进行签退
D.还可办理非帐务性业务
268、单项选择题 根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。
A.1
B.2
C.5
D.10
269、单项选择题 若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A.存折帐号
B.存折印刷号
C.存折余额
D.换折交易码
270、单项选择题 本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。
A.新增
B.原本
C.取款
D.超过
271、多项选择题 理财类交易账户（原中间业务交易账户，下称为理财类交易账户）业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户
B.资金帐号变更
C.挂失
D.密码重置
272、单项选择题 移动归集款汇款方式是（）。
A.商务汇款
B.按址汇款
C.网上汇款
D.密码汇款
273、单项选择题 按址汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，计算机系统将自动将汇款退回给原汇款人。这是（）退汇。
A.无法兑付退汇
B.用户票求退汇
C.兑付局自行规定退汇
D.逾期退汇
274、单项选择题 网点大额取款，大额预约需要至少提前（）录入系统.
A.半天
B.1天
C.2天
D.以上都不是
275、单项选择题 香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为（）。
A.港澳居民往来内地通行证
B.港澳居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证
276、单项选择题 理财类业务单证包括（）.
A.理财卡
B.绿卡通卡
C.淘宝卡
D.一本通卡
277、单项选择题 整存整取自动转存和约定转存的存款期限为（）。
A.整存整取一年期
B.根据客户需要自行设定
C.转存前的期限
D.转存后的期限
278、多项选择题 按址汇款兑付时根据取款通知单，输入（）.
A.汇票号码
B.金额
C.标识码
D.收款人账号/卡号
279、多项选择题 客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.
A.存折
B.卡
C.身份证件
D.密码
280、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后，向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
281、单项选择题 电子令牌客户签约账户的转账交易单笔限额和日累计限额分别为（）。
A.50000、100000
B.50000、50000
C.5000、5000
D.2000、10000
282、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为（）.
A.客户信息查询
B.公共信息查询
C.统计分析资料查询
D.文件信息查询
283、单项选择题 信用卡每张主卡最多可办理（）张附属卡。
A.3
B.4
C.5
D.6
284、多项选择题 有关汇票号码描述正确的是（）.
A.由14位数字组成
B.前两位为省代码
C.第3至第4位为业务种类代码
D.第5至第12位为汇票顺序号
285、单项选择题 下列关于储蓄国债（电子式）提前兑取操作完全正确的是（）.
A.该交易由普通柜员操作，不用综合柜员授权
B.该交易直接需要综合柜员授权
C.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设置，现为5万元）需由综合柜员授权。
D.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设置，现为10万元）需由综合柜员授权。
286、多项选择题 办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。
A.支票预处理日期
B.支票出票日期
C.支票预处理流水号
D.起息日
287、多项选择题 金额户数汇总表中的数据来源包括（）.
A.当日各储种各存期的存取款发生额
B.当日各储种各存期的存取款发生笔数
C.当日各储种非开户局的存取款发生额
D.昨日结余的户数和金额
288、多项选择题 自动转存后的存款（）和原存单一致.
A.户名
B.储种
C.存期
D.利率
289、单项选择题 全国通存通兑的活期存款账户可在（）网点查询余额。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
290、单项选择题 凭证密码双挂失不包括（）。
A.单与单密印
B.折与折密印
C.卡与卡密印
D.折与卡密印
291、单项选择题 业务专用章：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，在办理本外币个人储蓄、卡业务（借记卡、信用卡）、汇兑、国债、基金、保险、理财、代收付、存单质押贷款等个人业务时，在相关单证上加盖，代替原来的（）。
A.现金讫章
B.转讫章
C.日戳
D.注销
292、单项选择题 转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.
A.20元
B.30元
C.50元
D.100元
293、单项选择题 财付通一点通业务的每日最高支付限额为（）元。
A.500
B.1000
C.5000
D.50000
294、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。
A.最小可用凭证的查询
B.凭证状态查询
C.现金收付的查询
D.尾箱操作记录查询部。
295、单项选择题 在受理储户存取款业务时，应问清（），做到问清交清。
A.姓名
B.存折号
C.帐号
D.储种
296、单项选择题 删除尾箱，必须由（）删除。
A.市县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.无限制
297、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）转入账户。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
298、多项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式包括（）
A、智能搜索
B、在线咨询
C、邮件回复
D、留言
E、网银服务暂停/恢复
299、单项选择题 临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
300、单项选择题 储蓄统版系统中，随机换折的流程是（）。
A.写磁→打印存折→打印凭单
B.写磁→打印通用凭证
C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证
D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证