通信工程师：移动通信概述考试题库（每日一练）

时间:2020-02-14 03:21:08

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1、填空题  总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。


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2、问答题  哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？


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3、问答题  在移动梦网上如何下载手机证券？


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4、问答题  如何为手机支付账户充值？


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5、问答题  如何关闭快讯窗口？


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6、问答题  手机省内拨打96006是免费的吗？


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7、填空题  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。


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8、填空题  告警处理的建议流程是（），但不做强制性限制。


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9、多项选择题  话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（）

A、局数据采集
B、局数据核查
C、局势据制作


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10、单项选择题  为保证生产安全，厂家开发区与集中监控区和（）必须有明显的区分。

A、指挥调度区
B、业务演示区
C、操作维护区
D、员工休息室


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11、填空题  投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。


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12、单项选择题  中国移动网络运行维护规程由（）组织制定。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定


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13、多项选择题  应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。

A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析


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14、多项选择题  集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有（）

A、音响关闭
B、共享电源关闭
C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭
D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭


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15、问答题  中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务？


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16、单项选择题  各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟


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17、问答题  国内长途费在综合帐目（帐单）会显示什么费用？


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18、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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19、单项选择题  TD－SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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20、名词解释  不连续发送（DTX）


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21、问答题  神州行轻松卡能否办理JDD套餐？


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22、问答题  请问通过短信方式如何添加飞信好友？


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23、问答题  国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗？


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24、填空题  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。


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25、单项选择题  视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于（）。

A、0、2s
B、0、25s
C、0、3s
D、0、35s


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26、单项选择题  EOMS工单编号由（）部分组成.

A、4
B、5
C、6
D、7


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27、问答题  神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？


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28、填空题  MO信令消息发生在（）口上。


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29、问答题  什么是快讯窗口？


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30、单项选择题  源于网元的告警为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警“


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31、问答题  随E行是否可以办理复机？


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32、问答题  怎样查询我办理的流量包月套餐还剩余多少流量？


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33、多项选择题  告警监控派单流程包括（）

A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人


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34、单项选择题  中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.

A、1
B、2
C、3
D、4


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35、多项选择题  动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）

A、数据迁移
B、数据备份
C、数据恢复和
D、空间检测功能


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36、问答题  《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？


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37、问答题  SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？


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38、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）

A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全，不泄密


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39、问答题  校园20元音乐套餐赠送多少条短信？


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40、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）

A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率


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41、填空题  总部及各省均配备了（）小时的通信指挥调度联系手段（移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等）。


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42、问答题  139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？


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43、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

A、1；
B、2；
C、5；
D、10


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44、问答题  海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户，如何计费？


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45、问答题  请介绍全球通商旅888套餐资费标准.


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46、问答题  17950海南IP记账卡可以在省外使用吗？


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47、填空题  告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。


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48、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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49、单项选择题  告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。

A、1
B、2
C、3
D、4


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50、多项选择题  以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）

A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障


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51、多项选择题  优化工作分为（）

A、日常性优化
B、阶段性优化
C、调整性优化
D、应急性优化


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52、问答题  手机邮箱设置协议类型需输入什么内容？


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53、问答题  32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？


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54、问答题  客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？


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55、问答题  如何通过短信方式开通飞信QQ业务？


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56、问答题  长途费优惠时段是什么时间？优惠时间段内是怎么收费的？


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57、多项选择题  华为II代信道分配算法中，基于干扰测量的信道分配中，干扰测量包含（）

A、空闲信道上行干扰测量；
B、空闲信道下行干扰测量；
C、占用信道下行干扰测量；
D、占用信道上行干扰测量。


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58、单项选择题  对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障（）

A、计划内的
B、无计划的
C、不可预知的
D、突发类


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59、单项选择题  以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）

A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟
B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟
C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟
D、二干光缆线路单链断持续30分钟


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60、问答题  通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址？


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61、问答题  客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？


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62、单项选择题  非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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63、问答题  请介绍全球通尊享可选套餐资费.


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64、填空题  （）流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善，保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时，相应级别的告警更新工作能够同步进行。


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65、名词解释  模拟接入信道


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66、单项选择题  EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.

A、轻微
B、普通
C、重要
D、严重


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67、名词解释  Busy Hour


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68、问答题  CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？


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69、多项选择题  数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）

A、www业务拨测
B、dns端对端拨测
C、email端到端拨测
D、radius端到端拨测


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70、多项选择题  下列网元的性能统计，哪类网元属于话务网管的管理范围（）

A、MSC
B、HLR
C、BSC
D、SMP
E、短信网关
F、SCP


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71、单项选择题  省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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72、单项选择题  全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向（）提交书面报告。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、当地通信主管部门


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73、名词解释  信道复用


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74、问答题  阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。


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75、多项选择题  关于信令分析仪器K1205，描述正确的有（）

A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能；
B、可以跟踪GSM系统中Abis及A～G接口的信令；
C、K1205可以提供触发条件功能；
D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令，K1205可以自动整合起来。


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76、问答题  普通市话费在发票帐目会显示什么费用？


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77、问答题  密码可以设置为手机尾数六位数吗？


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78、填空题  在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。


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79、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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80、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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81、多项选择题  网络/系统的维护管理工作包括（）

A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询


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82、问答题  一条短信最多可包含多少个字节，多少个汉字？


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83、问答题  手机证券高端版月租是多少？


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84、问答题  中国铁通客服热线号码是多少？


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85、问答题  如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？


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86、问答题  手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？


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87、问答题  全球通畅听80套餐怎么收费？如报停了暂时不使用，费用怎么算？


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88、问答题  手机上网下载铃声图片如何收费？


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89、多项选择题  告警处理KPI指标包括（）。

A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限


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90、多项选择题  基本话统任务在开局初就登记，包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括（）

A、BSC整体性能测量；
B、所有扇区的载频性能统计；
C、载频信道性能统计；
D、载频功率控制统计。


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91、多项选择题  BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）

A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志


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92、问答题  移动台主要受哪些干扰影响？哪些干扰是蜂窝系统所特有的？


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93、单项选择题  华为BSS系统的维护台中，以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息（）

A、08.0520B
B、00.1120A
C、07.0520B
D、04.1120A


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94、填空题  “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。


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95、问答题  15元网聊套餐优惠截止到什么时候？


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96、单项选择题  EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。

A、03
B、020114
C、001
D、00002


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97、问答题  2G移动通信面临的问题有哪些？


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98、单项选择题  视讯系统与传输系统的界面划分为（）

A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子
B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子
C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子
D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子


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99、填空题  集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。


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100、问答题  如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？


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101、问答题  动感地带15元音乐套餐享受什么优惠？


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102、单项选择题  传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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103、多项选择题  监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。

A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范


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104、问答题  国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？


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105、问答题  可以通过飞信PC客户端发彩信吗？


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106、名词解释  WCDMA


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107、多项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通（）

A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部


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108、单项选择题  在（）能够看到整个集中监控区，及集中监控区所能监控的所有内容，统一掌握网络运行状况。

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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109、问答题  集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟？


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110、填空题  在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。


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111、问答题  全球通有限制最低消费，接听免费的套餐？


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112、问答题  高额半停机能接收到彩信吗？


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113、单项选择题  告警牌上指示灯状态为红色闪烁，电铃响铃时，表示的是（）。

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警


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114、名词解释  通用个人电信


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115、填空题  在故障处理流程环节，T0是（）环节，T3是（）环节。


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116、填空题  综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来，进行全省所有网元设备的（）与（），为（）提供IT平台，实现全网告警集中管理的（）和（），最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。


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117、填空题  投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。


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118、名词解释  Um接口


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119、多项选择题  传输网管系统管理的范围包括（）

A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备


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120、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备（）

A、CMNET省网核心层
B、VPN
C、IP专用承载网
D、NAS


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121、填空题  MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。


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122、填空题  计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。


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123、多项选择题  总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括（）

A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报内容的丰富性


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124、单项选择题  中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）

A、6小时
B、8小时
C、10小时
D、12小时


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125、问答题  请介绍全球通上网88套餐资费标准.


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126、多项选择题  根据故障是否需要上报划分为（）。

A、重大故障
B、非重大通信故障
C、紧急故障
D、严重故障


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127、单项选择题  以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素（）

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度


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128、填空题  设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。


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129、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？如何收费？


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130、名词解释  位置接收器


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131、问答题  怎样退订手机电视的高尔夫频道业务？


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132、名词解释  模拟色码


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133、填空题  交换网产生的目的信令不可达告警是（）告警。


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134、问答题  中国邮政客户服务热线是多少？


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135、填空题  面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。


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136、填空题  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。


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137、填空题  （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。


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138、问答题  普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？


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139、多项选择题  下面关于数据网的描述中属于重大故障的有（）

A、任一短信中心发生阻断。
B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。


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140、问答题  直接拨打香港的电话怎样收费？怎样打比较优惠？


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141、填空题  集团工单驳回时，必须要选择一个驳回的环节，否则系统给出（）的提示。


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142、问答题  圈圈部落会员欢乐礼包（原信息俱乐部会员欢乐礼包）有效期是不是到2011年6月30日？


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143、多项选择题  网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）

A、对于省内可解决的投诉，投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。
B、对于跨省的投诉，各省公司网络维护部门接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，然后通过电子运维系统（EOMS系统）向该设备所在省（或总部网络部）派发工单，并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况，若情况属实，应按照“首问负责制”的原则处理投诉，若投诉处理涉及其他省的设备，接单省应牵头处理，直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单，接单省应写明原因，退回发单省。
C、跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。


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144、填空题  各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。


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145、填空题  建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。


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146、问答题  缴费开机生效时间是不是24小时内？


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147、填空题  每日总部以（）、（）两种方式发布全网监控大值班日报。


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148、填空题  根据告警不同关联类型，分为（）关联和（）关联两种。


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149、名词解释  EBCH


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150、单项选择题  投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。

A、省公司质检人员
B、集团公司质检组
C、建单人
D、处理人


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151、填空题  与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，以通信网设备的（）为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“（）管理、（）维护”体系.


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152、填空题  集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。


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153、填空题  各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。


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154、问答题  如何查询动感地带M值？


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155、填空题  数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。


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156、填空题  告警标准化将网管告警分为四种级别（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。


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157、问答题  神州行亲情号码能设置几个？每月能修改几次？


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158、填空题  实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。


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159、名词解释  IS-54


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160、多项选择题  在测试GPRS网络的WAP业务时，手机需要正确设置下列哪些数据（）

A、APN；
B、APN的端口号；
C、手机的MODEM传送速率；
D、WAP网关的IP地址；
E、手机的MODEM工作类型。


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161、名词解释  OSI


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162、多项选择题  下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有（）

A、加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过20分钟。
B、12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。
C、中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。


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163、问答题  手机邮箱设置密码处输入的是什么密码？


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164、问答题  2元聊天计划怎样收费？


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165、单项选择题  不考虑航迹引导的直线离场区，其起点和起始宽度为：（）.

A.跑道入口，150米
B.起飞跑道的离场末端，300米
C.跑道中点，90米
D.停止道末端，100米


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166、名词解释  FFSK


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167、问答题  神州行家园卡－新海南通套餐能办理移动秘书功能？


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168、问答题  移动的号码可以转网到电信去吗？


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169、问答题  如何办理入网，需要什么证件？


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170、多项选择题  集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）

A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障


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171、填空题  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。


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172、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是（）

A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据，视情况而定。


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173、填空题  监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况，形成监控保障（），同时完成对保障期间调整的（）的确认。


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174、多项选择题  监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）

A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告


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175、问答题  说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。


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176、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）

A、监控任务定制
B、应急方案制定
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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177、问答题  同时办理全球通98元超值套餐和全球通商旅8元可选套餐，拨打长途包含在赠送的分钟数内？


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178、问答题  享受全球通VIP俱乐部机场服务的认证方式有哪些？


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179、名词解释  蜂窝移动电话系统


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180、单项选择题  集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。

A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长


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181、名词解释  压扩器


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182、填空题  告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。


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183、填空题  基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。


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184、问答题  海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？


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185、问答题  我15元网聊套餐增送飞信功能是自动开通的吗？


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186、问答题  我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀？我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃？


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187、单项选择题  我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz，采用（）MHz频段。

A、600
B、900
C、1200
D、1500


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188、多项选择题  告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）

A、告警灯
B、告警声音输出
C、LED文字显示屏
D、管理终端


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189、问答题  

全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
 


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190、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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191、填空题  单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。


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192、多项选择题  大值班日报发送方式有哪几种（）

A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式


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193、填空题  监控大值班中，上报的重要事件信息涵盖（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等七大项。


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194、填空题  每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。


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195、单项选择题  网络管理系统告警简称为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”


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196、问答题  查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？


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197、问答题  07年12月参加的07年购机送话费活动，赠送的话费是从哪个月开始返还？


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198、问答题  如何删除快讯中的频道？


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199、问答题  我要到哪里去办理携号转网业务？要提供什么证件？


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200、名词解释  IMT-2000


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201、多项选择题  《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）

A、中国移动各种网络
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务
C、中国移动网络支撑手段
D、中国移动的各种配套设备等


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202、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？


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203、多项选择题  下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）

A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。
B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。
C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。
D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。


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204、填空题  （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。


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205、多项选择题  建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）

A、MGW退出服务
B、RNC机框复位
C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE
D、BAM故障切换告警


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206、多项选择题  信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）

A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析
B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等
D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等


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207、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？


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208、问答题  中国联通客户服务热线是多少？


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209、单项选择题  传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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210、填空题  告警的同步方式包括（）、（）、（）。


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211、问答题  取消全时通的点播指令是多少？


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212、问答题  通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？


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213、问答题  电路交换的优缺点？


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214、问答题  其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？


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215、名词解释  移动电话交换局


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216、单项选择题  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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217、填空题  （）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。


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218、填空题  集中监控调度管理的制度流程主要分为（）、（）和（）三方面。


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219、问答题  一卡双号补卡费是多少钱一张？


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220、单项选择题  I-go（V2.0）规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项（）

A、话务统计数据分析；
B、OMC邻区数据导入；
C、参考距离网格显示；
D、频谱利用率检查。


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221、问答题  客户办理利客发的方式主要有哪四种？


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222、问答题  三星U108手机能不能用那个快讯服务？


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223、问答题  短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？


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224、多项选择题  下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）

A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。


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225、问答题  海口新海南通套餐（2010）怎么收费？


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226、单项选择题  中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时


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227、填空题  数据网管的告警接收采用的传输层协议是（）。


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228、单项选择题  以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责（）

A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班


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229、问答题  电子帐单包含哪些？


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230、多项选择题  下面描述中属于中国移动重大安全事件的有（）

A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏（如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等）的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01％。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击，相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80％。


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231、填空题  集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。


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232、单项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）

A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时
B、日志模板中包含的KPI指标正常时
C、各省知悉重要领导来网络监控现场时
D、发生需实时上报的突发事件时"


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233、多项选择题  告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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234、单项选择题  网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。

A、客服部门
B、营业前台
C、首问负责人
D、投诉用户


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235、问答题  手机充值卡都有多少面值的？


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236、多项选择题  故障处理遵循的基本原则是（）

A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内


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237、名词解释  信道复用模式


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238、单项选择题  （）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

A、总部网管监控中心
B、省网管监控中心
C、地市网管监控中心
D、营业前台


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239、名词解释  业务信道


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240、名词解释  接入信道


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241、问答题  神州行轻松卡客户套餐怎么收费？有赠送什么优惠？


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242、问答题  话费小于10元或30元提醒短信，中午不发送提醒短信的时间是不是12：30至14：00？（22：00至第二天8：00是不是也不发送）


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243、问答题  使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟？


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244、名词解释  北欧移动电话系统


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245、填空题  业务监控保障的来源：1、（）2、（）3、（）。


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246、单项选择题  TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM


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247、多项选择题  告警工单级别包括（）

A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单


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248、名词解释  DAMPS


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249、单项选择题  传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。

A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问


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250、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？


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251、填空题  对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。


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252、填空题  按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。


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253、多项选择题  告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）

A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃
B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃
C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃


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254、问答题  12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？


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255、多项选择题  下面属于配置管理功能的是（）

A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析


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256、填空题  传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。


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257、多项选择题  标准化系统中网管告警的级别包括（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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258、填空题  在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。


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259、问答题  WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月？若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐？


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260、名词解释  宽带


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261、问答题  请问40元音乐套餐怎样收费？


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262、填空题  业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。


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263、填空题  在进入告警监控流水监控前，需要选择所需的（），如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。


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264、单项选择题  CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）

A、36
B、30
C、38
D、39


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265、单项选择题  若故障影响到国际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟
B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟
C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟
D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟


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266、问答题  40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？


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267、名词解释  移动单元


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268、名词解释  EDGE


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269、单项选择题  （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.

A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单


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270、单项选择题  一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警


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271、填空题  根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。


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272、多项选择题  监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）

A、网管健康性检查
B、监控任务定制
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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273、问答题  请介绍全球通商旅588套餐资费标准.


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274、单项选择题  移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。

A、300～3000MHz
B、3～30GHz
C、30～300GHz
D、300～3000GHz


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275、单项选择题  以下哪项不是对指挥调度区的要求（）

A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况


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276、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查


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277、问答题  阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。


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278、多项选择题  数据网网管软件安全管理主要包含（）

A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理


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279、单项选择题  对于全网局数据，省公司在启用前必须向（）提交申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、其它省公司网络部
D、设备厂家


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280、名词解释  移动台


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281、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）

A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区


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282、名词解释  反向建立（控制）信道


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283、多项选择题  综合告警的纵向接口有哪些（）

A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS


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284、单项选择题  WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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285、多项选择题  以下哪些要求符合机房用电安全（）。

A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统，机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B.未经电源专业同意，不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E.机房内应设置维护和测试用电源插座（地插、墙插等），供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。


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286、名词解释  移动应用部分


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287、问答题  如何定制手机缴费通业务？


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288、填空题  网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过（）小时被称为全网重大通信故障。


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289、单项选择题  “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。

A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件


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290、单项选择题  可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告


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291、单项选择题  CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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292、单项选择题  重大故障上报时间以（）时间为准。

A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报


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293、问答题  无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？


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294、多项选择题  网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）

A、一般网络投诉
B、中等网络投诉
C、紧急网络投诉
D、特急网络投诉


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295、多项选择题  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知


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296、问答题  如何向中国电信客户发送短信？


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297、填空题  视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。


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298、填空题  告警系统的建设思路是（）、（）。


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299、问答题  怎么查询到我的短信使用条数？


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300、问答题  怎么拨打海口的110电话？


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