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1、单项选择题 在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用[7016]交易处理收缴假币，打印（）凭证。
A.内部通用凭证
B.假币收缴凭证
C.行标纸
D.空白纸
2、多项选择题 银行本票的概述正确的有（）.
A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。
3、单项选择题 客户预留印鉴卡片应纳入（）科目代码核算。
A.0903
B.0904
C.0905
D.0906
4、单项选择题 自动验印为通过的业务经第一次人工验印信息在批注中会标注，记账柜员获取到该笔票据任务后根据批注信息（）记账处理。
A.自动验印
B.直接
C.间接
D.换人
5、多项选择题 核心业务系统授权可以通过（）方式完成。
A.本终端
B.跨终端
C.远程授权
D.无需授权
6、单项选择题 柜台基金系统换卡交易为（）。
A.5900
B.5901
C.5962
D.5963
7、单项选择题 某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应《现金收入/付出传票》上加盖（）章。
A.对私业务专用章
B.现金讫章
C.转讫章
D.业务迄章
8、单项选择题 影像和补录环节的公共信息录入界面中，哪几项必须要先点击修改解锁按钮再在窗口里进行修改（）
A.日期、金额、笔数
B.金额、笔数
C.机构代号、清算中心
D.机构代号、清算中心、日期
9、单项选择题 凡与本行签订《法人账户透支协议》的存款单位，当透支额度已满或额度被冻结时发生的按规定应确认为当期损益的应收未收利息，用（）核算。
A.321612应收协议透支利息
B.314405协议透支垫款
C.3601协议透支利息收入
D.412905协议透支垫款应收利息
10、多项选择题 自费出国留学的境内居民个人在办理预交人民币保证金购汇时，无论购汇多少，均需持（）等有关材料到当地外汇管理局办理入学预交保证金通知书。
A.本人户籍证明；
B.普通护照；
C.录取通知书；
D.费用证明及境外机构预交外汇保证金通知书。
11、多项选择题 对账单的发送可以采取以下（）方式，但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。
A.邮寄
B.送达
C.电子邮件
D.网上银行
E.传真
12、单项选择题 《支付结算办法》规定银行办理结算，给单位或个人的收付款通知和汇兑回单，应加盖银行的（）。
A.结算专用章
B.业务公章
C.转讫章
D.财务章
13、多项选择题 持卡人通过“拉卡啦便利支付网点”向光大信用卡跨行还款，以下说法正确的是（）。
A.持卡人向光大信用卡跨行还款，需承担跨行还款费用
B.只要持卡人知道亲友或朋友的信用卡号，就可以代理他们还款
C.忘记了还款的借记卡的密码也能还款
D.只支持借记卡向信用卡还款业务
14、单项选择题 影像结算综合系统操作界面中（）区域负责完成帐务处理、数据修改及查询功能。
A.业务信息
B.影像处理
C.核心系统
D.任务栏
15、单项选择题 公务卡统一纳入（）进行管理。
A.核心业务系统
B.信用卡业务系统
C.公务卡支持系统
D.存贷合一卡系统
16、单项选择题 投资人购买凭证式国债的说法不正确的是（）。
A.从购买之日开始计息
B.到期一次还本付息，不计复利
C.逾期兑付加计利息
D.逾期兑付不加计利息
17、单项选择题 以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。
A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元
18、多项选择题 每年6月及11月的银企特种对账单按照（）为单位进行打印。
A.不同客户账号
B.同一客户号
C.同一开户机构
D.全辖开户机构
E.客户账户户名
19、多项选择题 前往加拿大的永久移民申请开立加拿大丰业银行账户需向我行提供（）资料。
A.护照
B.使馆确认函或永久居留确认函
C.移民签证
D.身份证
20、单项选择题 可循环使用的开证授信额度在信用证注销/付款时应（）原扣减的开证额度。
A.扣除；
B.启用；
C.恢复；
D.以上都对
21、多项选择题 出国留学人员办妥前往国家或地区有效入境签证后，须持（）到原开户银行办理退还人民币保证金手续。
A.本人护照；
B.签证正本（需提供一份签证页复印件）；
C.身份证；
D.人民币保证金回执联；
22、单项选择题 我行西联汇款发汇业务（）钞转汇手续费。
A.收取
B.不收取
C.按比例收取
23、多项选择题 与支票影像业务提入处理有关的交易是（）.
A.8966票据截留审核
B.8967票据截留业务查询
C.8968支票截留付款
D.8969票据截留退票复核
24、多项选择题 分行自动柜员机操作岗位包括运行管理岗、（）。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗
25、多项选择题 下列关于贴现有关凭证资料的整理正确的是（）
A.柜台人员应将贴现凭证第一联作加盖“转讫章”做记账凭证，“贴现业务批复入账通知书”作传票附件；
B.贴现凭证第二联（旧版贴现凭证为第五联）与查询、查复书等其他相关资料一并按汇票到期日顺序排列，专夹保管；
C.贴现凭证第三联加盖“转讫章”退贴现申请人作收账通知；
D.如果为买方付息或者协议付息，第四联加盖“转讫章”退付息单位作回单
26、多项选择题 银团自营贷款的信息修改、停息与回复、形态转移、核销呆账贷款等的处理与对公一般贷款基本相同，但在（）时有以下不同之处。
A.发放；
B.展期；
C.归还；
D.转逾期；
E.贷款转移
27、单项选择题 存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知金融机构，约定支取存款日期和金额方能支取的存款是（）。
A.定期存款
B.活期存款
C.通知存款
D.保证金存款
28、单项选择题 基本存款账户开户银行对存款人变更信息的书面相关资料审查合格后，应将存款人书面相关资料和电子信息报送至（）。
A.中国人民银行
B.中国人民银行当地分支机构
C.总行
D.分行
29、多项选择题 关于电子商业汇票贴现/转贴现的资金清算，以下说法正确的是（）
A.贴现申请人用我行账号提出贴现申请的，资金清算方式为线上清算；
B.贴现申请人用行外账号提出贴现申请的，资金清算方式以贴现申请时填写的方式为准；
C.转贴现（同业间）业务资金清算方式，以业务发起人填写的方式为准；
D.转贴现（系统内）不涉及资金清算，仅进行账务处理
30、单项选择题 办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，集团母公司需汇总下属子公司全部《授权书》，一并交（）办理集团现金服务。
A.母公司开户行
B.子公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确
31、多项选择题 下列个人存款证明书的有权签发人为支行柜台经理是（）。
A.20万元人民币
B.100万元人民币
C.50万元人民币
D.150万元人民币
32、多项选择题 储蓄定期存款凭证转换是指将定期账户由其开户时的凭证转换成同一客户号下的另一种凭证，具体在核心系统通过（）交易进行。
A.[1405存单转定期一本通]
B.[1404单折定期转卡]
C.[1406定期一本通转存单]
D.[1403卡定期转单折]
33、单项选择题 若一笔贴现票据选择卖断式转贴现转出或再贴现，则在贴现到期日后（）天当晚的批量处理中由批量交易自动核销这两笔借据。
A.20
B.15
C.10
D.5
34、单项选择题 柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行（）和授权经办人名章，并留存汇票复印件（包括票面及相关背书）备查。
A.汇票专用章
B.结算专用章
C.受理票据专用章
D.业务公章
35、单项选择题 在境内外币支付系统业务中，如果汇出指令在发送失败后，重新发送时，柜员在8510交易中选择汇兑类型是（）。
A.正常
B.清算拒绝、失败重发
C.重新发送
D.作废
36、多项选择题 小额支付系统的主要功能（）。
A.实时轧差，每日自动进行多场次清算
B.支付业务的查询、查复和业务状态查询
C.设置轧差场次，监控轧差净额的提交和清算
D.完善的故障恢复和重新启动机制
37、多项选择题 开户银行负责现金管理的具体执行，对开户单位的现金（）进行监督管理。
A.收缴；
B.收支；
C.使用；
D.兑换
38、单项选择题 属于外汇资金清算汇划借记报文的是（）。
A.MT900
B.MT103
C.MT202
D.MT910
39、单项选择题 如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于实时业务，款项将退回至（）。
A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中
40、多项选择题 会计结算工作中，有下列行为之一，按第四条问责标准第四款处理（违规性质特别严重，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资）（）。
A.签发空头银行汇票、银行本票或办理空头汇款；
B.挪用备付金或客户资金；
C.未按规定核对密押、印鉴即处理业务；
D.违反操作规程办理票据的出票、付款；
41、多项选择题 在小额支付系统中那些业务类型可以发起撤消申请（）。
A.定期借记回执包
B.贷记退汇包
C.定期贷记包
D.普通借记包
42、单项选择题 节假日或延时营业时间内，营业网点应至少有（）业务经办柜员在岗。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
43、单项选择题 在定期存放同业、货币互存以及同业借款等业务中，以资金安排费的形式收取手续费，实际上是对资金占用成本的补偿，属于（）的组成部分，应记入“金融机构往来收入”或相关资产的利息收入科目。
A.利息收入
B.利息支出
C.手续费收入
D.手续费支出
44、多项选择题 辖属网点柜员所操作的对私业务由于（）可采用柜台经理远程授权的方式完成。
A.超过柜员交易限额
B.密码重置
C.柜员间现金调拨
D.操作失误需抹帐
E.客户办理大额整存整取等原因需要柜台经理授权时
45、多项选择题 事后监督系统的管理柜员负责（）
A.对系统进行日期切换；
B.根据有关规定和本行实际情况进行业务初始化操作；
C.对系统柜员进行管理；
D.出具本行事后监督月报；
E.进行柜员业务统计及参数表维护
46、多项选择题 （）要按规定频率对自动柜员机现金钞箱查库。
A.营业网点柜台经理；
B.现金中心负责人；
C.营业网点负责人；
D.结算督导人员
47、单项选择题 境内外币支付系统中，原发送失败的支付指令，需要使用（）交易作废。
A.8150；
B.8704；
C.8127；
D.8741。
48、单项选择题 分行会计结算部应设置专职会计结算督导岗，按每（）个网点至少配备一名专职会计结算督导员的要求开展督导工作。不足7个网点的分行按7个网点计算配备专职督导员。
A.7个
B.5个
C.10个
D.15个
49、单项选择题 申请办理“阳光理财通”的客户需出示本人有效身份证件和阳光卡。营业网点低柜柜员必须对申请人身份的真实性、合法性进行严格审核，通过核心系统调用（）交易，查询客户资产情况是否符合办理条件。
A.“5898客户资产余额查询”
B.“3201卡账户查询”
C.“1505活期主账户历史查询”
D.“0204对私客户信息查询”
50、单项选择题 柜员在兑付2005年三年1期凭证式国债时，应使用的交易代码是（）
A.3403
B.3405
C.3406
D.3407
51、多项选择题 因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章的保管，下列说法正确的是（）
A.将业务印章上交本机构柜台经理保管
B.由原印章保管人员与柜台经理双人加封
C.在封面上注明印章名称，在骑缝处双人签字
D.由柜台经理入库保管，以备日后使用
52、多项选择题 个人客户可通过我行提供下列（）发起银行转证券业务。
A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.以上渠道都可以
53、单项选择题 汇票专用章印模应在（）中进行登记。
A.印章保管和交接登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.其他重要事项登记簿
54、多项选择题 对账管理办法中规定本行内部对账包括（）.
A.系统内往来
B.工行代解银行汇票账户
C.银行承兑汇票
D.我行开出信用证
55、单项选择题 个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货后（）个工作日内向提货仓库提出，同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。
A.3
B.5
C.10
D.15
56、多项选择题 在法人账户透支业务中，对于未生效的协议可以调整的内容包括生效日、（），但不允把生效日调整到当前日或早于当前日。
A.合同编号
B.透支额度
C.到期日
D.利率
57、单项选择题 存款人需变更注册地地区代码和存款人类别的，录入账户管理系统时，应选“（）”原因撤销所有银行结算账户后，再重新申请开立基本存款账户。
A.关闭
B.其他
C.解散
D.转户
58、多项选择题 通兑业务的限额变更及协议终止柜员应审核以下内容（）
A.客户填写个人特殊业务申请书是否涂改，填写的内容是否正确、完整；
B.审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
C.代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
D.审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。
59、多项选择题 我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.
A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结
60、单项选择题 取得抵债资产时，原则上必须经过资产评估机构评估按照（）法确定资产价值。
A.现行市价法
B.资产原值
C.资产原值减值
D.移动平均
61、多项选择题 在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息（）
A.联系电话
B.名称
C.证件号码
D.证件类型
62、单项选择题 人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。
A.日
B.月
C.季
D.年
63、多项选择题 核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。
A.交接柜员密码并在柜员号交接登记簿上记录；
B.填写核心业务系统柜员维护申请表；
C.上缴0000尾箱；
D.登记岗位交接登记簿
64、单项选择题 下列哪种挂失需回开户行办理（）
A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证
65、多项选择题 核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。
A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴
66、单项选择题 个人银行结算账户申请使用支票时，开立时间应不少于（）个月，账户的存款余额应不低于（）万元。
A.1、10
B.3、10
C.1、30
D.3、30
67、多项选择题 个人客户可通过证券提供的下列（）发起银行转证券业务。
A.电话委托
B.网上交易
C.自助委托
D.以上渠道都可以
68、多项选择题 下面应由总行统一刻制的印章有（）。
A.汇票专用章
B.结算专用章
C.银行本票专票章
D.携带外汇出境专用章
69、单项选择题 对会计缩微系统下列哪些说法是正确的（）。
A.扫描提交后发现有某流水的一张附件没有扫描，可以新建一个文档只将这一张附件补扫
B.在综合查询中删除的图像不能恢复
C.将一张附件凭证设置为主件凭证的方法是将这张附件与一笔流水勾对
D.提交文档后，文档不会消失，下次可以继续使用
70、单项选择题 对于配有凭证尾箱的低柜柜台，应对每个工位安装电子监控设备，录像资料保存期限不少于（）个月。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
71、多项选择题 银行本票签发过程中“8302银行汇票签发复核”交易以下说法正确的有（）。
A.不允许当日抹账。
B.不允许隔日抹账。
C.允许当日抹账。
D.允许隔日抹账。
72、多项选择题 对柜员临时签退正确说法有（）。
A.柜员日间临时离岗时可做临时签退
B.柜员做临时签退时系统要验证柜员密码
C.临时签退每日可操作多次
D.柜员做临时签退时系统不验证柜员密码
73、多项选择题 单项/多项资信证明”主要包括以下哪些证明文件之一项或几项。（）
A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明
74、单项选择题 储蓄整存整取业务规定不正确的是（）。
A.定期整存整取业务本金一次存入，由储蓄机构发给定期一本通、折或在卡内开户，到期支取本息，存期内按存入同档次定期存款利率计息，到期未支取，超过存期部分按存入日公布的活期利率计息
B.异地以现金存入方式在人民币卡内开设定期账户时，按交易金额的千分之五收取手续费，最低限额2元，最高限额20元，直接以卡内活期转定期不收手续费
C.使用存单方式办理的定期整存整取业务只支持本息转存；定期一本通方式办理的定期整存整取业务，在有关联活期账户时可以选择本金转存；卡内定期账户可以选任一种转存方式
D.定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，自动转存包括：不转存、本息转存、本金转存，转存次数不限制
75、填空题 国内信用证授信业务要纳入我行客户统一授信范围之内，客户的信用调查由（）负责，授信额度的审批由（）负责。
76、判断题 网上银行系统中将转账类型分为系统直接转帐和落地处理业务。
77、单项选择题 按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。
A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500
78、多项选择题 以下（）纳入中央财政非税收入范围.
A.行政事业性收费
B.中央单位其他预算外收入
C.社会保障基金
D.住房公积金
79、多项选择题 审计机关查询单位账户或者个人存款时，应当向有关金融机构送达（）或者（）。
A.协助查询单位账户通知书
B.协助查询个人存款通知书
C.介绍信
80、多项选择题 与我行合作的基金公司中，允许持回乡证开户的基金管理公司有（）。
A.博时
B.巨田
C.华富
D.工银瑞
E.保德信
81、多项选择题 个人开立（）等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转、汇出境外应经外汇局核准。
A.外国投资者投资专用账户
B.特殊目的公司专用账户
C.投资并购专用账户
D.以上都不对
82、多项选择题 为控制风险，实现非营业时间现金尾箱“人箱脱离”，核心业务系统开发了尾箱（）日终平账碰库模式。
A.换人碰库；
B.换人复核；
C.超限上缴；
D.现金上缴
83、单项选择题 光大银行系统内的外汇汇款，应如何办理（）。
A.核心系统拍发MT报文
B.境内外币支付系统拍发FMT报文
C.核心系统用8002/8003交易拍发系统内往来报文
D.通过SWIFT系统拍发MT报文
84、单项选择题 （）至少每隔30分钟，通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.分行运行管理员；
D.现金中心主任
85、单项选择题 电子商业汇票贴现申请人的贴现背书签章为（）。
A.承兑人的可靠电子签名该
B.出票人的可靠电子签名
C.持票人的可靠电子签名
D.贴现申请人的可靠电子签名
86、单项选择题 对于客户预留印鉴，经办行应在客户填写的四份印鉴卡片“田”字骑缝处加盖（）。
A.柜台业务专用章
B.转讫章
C.个人名
D.受理章
87、多项选择题 开立基本存款帐户的单位，可凭（）申领单位卡。
A.开户许可证
B.营业执照
C.法人代码证
D.税务登记证
88、多项选择题 事后监督系统管理柜员的任职条件为（）
A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。
89、多项选择题 关于不动账户以下描述正确的是（）
A.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满一年后结转损益。
B.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满五年后结转损益。
C.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时从营业外支出列支。
D.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时直接从营业外收入列支。
90、多项选择题 哪些选项可以作为本票拒绝受理的理由（）。
A.大小写金额不一致
B.出票日期使用小写数字填写
C.单位持票人不在本行开户
D.背书不连续或不符合规定
91、单项选择题 在我行未开立结算账户的客户办理贴现业务时，贴现入账账号为（）。
A.2487-1
B.2124-1
C.449-1
D.2115-99
92、多项选择题 旅行社质量保证金存款约定存期到期时，为简化续存手续，我行按照（）的方式管理保证金，将已到期质量保证金存款本金按原约定存期自动转存。
A.约定存期
B.到期自动结息
C.本金继续转存
D.到期凭证实书支取
93、单项选择题 开户行为单位客户开立一般存款账户和非预算单位专用存款账户需于开户之日起（）个工作日内向中国人民银行当地分支行报备。
A.3
B.4
C.5
D.6
94、多项选择题 分行派驻的柜台经理交流以下哪些是正确的（）。
A.遇特殊情况，可以随时交流
B.原则上每两年交流一次
C.原则上每三年交流一次
D.在同一机构连续任职时间最长不得超过两年
95、判断题 客户提交网上银行支付指令时，由该笔交易的付款账户开户行自动根据客户电子付款指令生成“中国光大银行网上银行支付凭证”。支付凭证是我行办理转账付款的合法依据，是进行账务处理的有效凭证，不需加盖客户印鉴，客户无需再填写转账支票和电汇凭证等结算凭证。
96、多项选择题 影像录入后对数据信息可以进行单个文档删除，批次删除，和应用删除三种，其中（）和（）删除后无法恢复。
A.单个文档删除，
B.批次删除，
C.应用删除
D.以上均不正确
97、单项选择题 （）科目与“3414银团贷款基金”科目金额相等，方向相反。
A.315101银团贷款；
B.315102参与银团贷款出资额；
C.315103代理银团贷款出资额
98、多项选择题 外币通知存款销户时，临柜人员应按以下情况处理（）。
A.审核存款单位出具单位定期存款开户证实书
B.存款单位出具“通知存款支取通知书”第二联
C.核验通知书上的预留印鉴
D.使用9981交易，按照通知书的事项录入
E.业务类型选择“1-交互”，借贷标志选择“0-借方”
99、多项选择题 支付宝卡通业务根据客户签约渠道不同限定当日累计最高支付额度，（）签约（信用卡除外）的支付限额最高为200元。
A.柜台
B.网上银行专业版
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.通过支付宝网站
100、单项选择题 汇票专用章：圆形。用于（）。
A.签发银行本票
B.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
C.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
D.提交同城票据交换的凭证等
101、多项选择题 目前操作规程下，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）等内容。
A.质押凭证的核实
B.个贷代保管品的保管
C.贷款资金划转
D.个贷费用划款
E.不良贷款处理
102、单项选择题 在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。
A.0
B.1
C.9
D.2
103、多项选择题 核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。
A.挂失行或开户行
B.但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C.仅开户行
D.仅挂失行
104、单项选择题 为保证网上银行落地处理业务的资金及时汇划，各行柜员每天至少应在每场票据交换前调用（）交易，查询出本机构所有需要落地处理的业务的清单，然后确定需要处理的某笔业务。
A.7718
B.7726
C.7719
D.8087
105、多项选择题 关于存款人撤销基本存款账户下列说法正确的是（）。
A.存款人必须与开户银行核对银行结算账户存款余额
B.存款人交回各种重要空白票据及结算凭证和开户许可证
C.银行核对无误后方可办理销户手续
D.存款人未按规定交回各种重要空白票据及结算凭证的，应出具有关证明，造成损失的，由其自行承担。
106、单项选择题 预警查询模块，查询出的预警明细不能进行下列哪项（）操作。
A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.删除
107、单项选择题 提入汇票在信息补录环节的正确录入方式是（）
A.付款人帐号为空，凭证种类选择汇票
B.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
C.付款人帐号为出票人，凭证种类选择汇票
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他
108、单项选择题 证券公司将下列交易或者行为，作为可疑交易进行报告（）
A.与洗钱高风险国家和地区有业务联系；
B.与洗钱高风险国家和地区有业务联系的；
C.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符；
D.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付；
E.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付
109、多项选择题 暂收暂付科目不得核算（）等会计事项。
A.贷款
B.存款
C.投资
D.拆借
E.垫款
110、单项选择题 派驻的柜台经理在任职期内离开本机构连续超过（）个月的，其在该机构的任职时间可以从返岗后重新计算。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.12个月
111、填空题 撤销业务需要由（）发起，（）确认后才能取消。
112、单项选择题 如果储户开立活期一本通时选择卡折合一，还必须同时提交（）。
A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡
113、单项选择题 教育储蓄在存期内遇利率调整（）计息。
A.分段计息
B.按到期日利率计息
C.按开户日利率计息
114、多项选择题 我行电子支付业务涉及的客户类型包括（）。
A.个人客户
B.对公客户
C.电子支付商户
D.同业帐户
115、多项选择题 电报中应注明所开立信用证的（）、信用证正本上有权签字人姓名等信息。
A.户名；
B.日期；
C.编号；
D.金额
116、多项选择题 复核柜员负责对环球汇票的票面信息进行核对。核对内容包括（）。
A.环球汇票票面要素是否齐全，拼写准确无误
B.签发特殊币种环球汇票应按规定要求打印备注
C.签发特殊币种汇票应按规定要求划线
D.汇票签发日期应为当日
117、单项选择题 关于单位银行结算帐户现金收付，下列说法错误的是（）。
A.所有的帐户都可以办理现金收入
B.一般存款帐户不得支取现金
C.验资帐户可以缴存现金
D.异地存款人开立的临时存款帐户可以支取现金
118、单项选择题 网点大堂经理的柜员角色代码为（）。
A.27
B.28
C.35
D.23
119、单项选择题 通过总中心产生的客户取款手续费，总中心与发卡行应按哪种比例进行分成（）。
A.总中心七，发卡行三
B.总中心三，发卡行七
C.总中心六，发卡行四
D.总中心五，发卡行五
120、单项选择题 客户销户交回的凭证或凭证改版等原因需要将已出售的重要空白凭证缴回时，由客户填写“缴回重要空白凭证清单”并签章，由柜员在核心系统做（）交易对凭证作废。
A.[7106客户凭证使用]
B.[7107客户凭证上缴]
C.[7108客户凭证作废]
D.[7109客户凭证销毁]
121、单项选择题 贷款承诺手续费收入如果在承诺期满时已实际发放了贷款，所收取的贷款承诺手续费实际上应属于利息收入的组成部分，应在贷款存续期间采用直线摊销法按月自“342399其他递延收益”转入（）。
A.3601利息收入
B.3602手续费收入
C.3604其他营业收入
D.3651利息支出
122、单项选择题 柜台经理应怎样对本网点客户预留印鉴的管理情况进行检查（）.
A.仅核对印鉴卡实物与验印系统数量一致
B.仅核对印鉴卡实物、4125科目数量一致
C.印鉴卡实物、4125科目数量与验印系统数量三者一致
D.仅核对验印系统数量与4125科目数量一致
123、多项选择题 加挂手机银行的账户凭证如果是以密码为支付条件的话，包括（）。
A.储蓄存单
B.定期一本通
C.定期存折
D.理财计划权力凭证
124、多项选择题 储蓄国债以电子方式记录债权，并通过我行托管在中央国债登记公司簿记系统内。投资者通过在我行开设的（）账户进行资金清算。
A.卡
B.卡折合一的活期一本通
C.储蓄存折
D.定期一本通
125、单项选择题 按照总行的大额资金汇划管理相关规定，单位客户大额资金汇划是指单笔资金汇划金额在人民币（）以上，外币折算美元（）以上。
A.100万元（含）、20万美元（含）
B.null
C.200万元（含）、10万美元（含）
D.50万元（含）、10万美元（含）
126、单项选择题 获得银行承兑汇票查复结果至贴现业务办理日超过（）个工作日的，在业务处理日，应先通过电话向承兑行核实拟贴现或质押票据在此期间有无挂失止付。
A.5
B.10
C.15
D.20
127、单项选择题 以下关于阳光旅行储值卡说法错误的是（）。
A.不记名
B.不计息
C.不挂失
D.可再充值。
128、单项选择题 第三方存管业务中，用于客户更换与客户管理账户对应关系的银行账号的功能只能在（）实现。
A.仅证券端
B.仅银行端
C.证交所
D.以上都不正确
129、多项选择题 存款人为单位的，其预留印鉴为该单位的（）或（）加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章。
A.公章；
B.合同章；
C.法人章；
D.财务专用章
130、单项选择题 香港人民币支票持票人应当在出票日其（）个月内办理委托收款。
A.一
B.三
C.六
D.八
131、多项选择题 客户需要为其网上银行办理以下（）变更和维护的业务时，可填写《变更维护申请表》。
A.追加（删除）账号
B.增加（删除）操作员
C.阳光网盾密码重置
D.委托银行代管
E.操作员锁定、解锁等
132、单项选择题 柜台基金产品申购交易为（）。
A.5908
B.5909
C.5910
D.5905
133、多项选择题 对公客户申请专业版网上银行应出具（）.
A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
134、多项选择题 审计机关查询单位账户或者个人存款时，可以对相关资料进行（）。
A.抄录、复印
B.照相
C.带走原件
D.前三项都可以
135、多项选择题 中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责（）。
A.负责总行、分行年度培训计划的落实
B.制定所派驻网点的年度结算业务培训计划，并组织实施
C.向分行反馈各项培训的效果和建议
D.以上都对
136、多项选择题 收款人名称栏仅限录入（）文字。
A.大写英文
B.中文
C.大写拼音
D.日语
137、多项选择题 关于小额批量支付系统，下列说法正确的是（）。
A.7×24小时连续运行
B.系统日期为前一自然日16：00至本自然日16：00
C.清算日为自然日
D.清算时间为8：00-17：00
138、多项选择题 《中国光大银行电子银行个人客户批量签约申请表》上应具备以下（）的签字。
A.客户经理
B.柜台经理
C.柜台经办人员
D.电子银行部审核员
E.电子银行部负责人
139、单项选择题 人民币对公存款周计划业务本金使用（）科目核算。
A.330201单位定期存款
B.330203单位协议存款
C.330210单位结构性存款
D.330202单位通知存款
140、单项选择题 旅行支票出售后，代售机构应在当日或第二天将资金以SWIFTMT202汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约书”（）连同SWIFT副本通过平信或挂号信寄至美国运通公司。
A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.第四联
141、单项选择题 西联汇款快捷汇款是指（）。
A.收、发汇人均为个人
B.发汇人为公司，收汇人为个人
C.发汇人为个人，收汇人为公司
D.发汇人为个人，收汇人为与西联公司签订快捷汇款协议的机构或公司
142、单项选择题 香港居民个人可在每个账户每天（）元人民币限额内，签发人民币支票，用于支付在广东省内的消费性支出。
A.20000
B.80000
C.25000
D.50000
143、单项选择题 下列支付交易中不属于可疑支付交易的为（）。
A.短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出
B.个人银行结算账户短期内累计100万元以上现金收付
C.资金收付流向与企业经营范围明显不符
D.长期闲置的账户突然启用
E.资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符。
144、多项选择题 中心柜员直接核心系统中操作的集中处理其他业务主要包括（）
A.贷款发放
B.开立客户号
C.大额来账确认
D.小额来账确认
E.定期开立
145、多项选择题 对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。
A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；
146、多项选择题 柜员可受理的客户购汇方式包括（）。
A.现金购汇
B.信用卡内人民币帐户存款购汇
C.活期一本通转账购汇
D.阳光卡转账购汇
147、单项选择题 事后监督系统打印监督情况表，由事后监督专夹保管，定期装订留存备查，保存期限（）年。
A.3；
B.10；
C.永久；
D.5
148、单项选择题 对于采取支行派员向上级行领取现金方式的分行，向上级行领取现金时凭加盖（）的“出入库凭证”办理。
A.预留印鉴，现金收入付出凭证
B.预留印鉴、出入库凭证
C.柜台业务专用章、现金收入付出凭证
D.业务讫章，出入库凭证
149、单项选择题 “超限上缴”只需录入（）。
A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期
150、单项选择题 预警解除后“是”问题的预警要下发整改，已下发整改但还未整改的预警显示在预警整改的（）页签。
A.选择整改；
B.已下发整改；
C.已整改；
D.整改通过
151、多项选择题 分行系统管理员由分行对公电子银行部安排专人担任，主要负责以下工作（）。
A.网上银行服务对公客户及其账户的开通
B.对公网上银行转账汇款业务的手续费费率调整
C.系统参数管理
D.对公网上银行转账业务打印交易流水
152、单项选择题 合格境外机构投资者开立人民币特殊账户时应出具（）部门的批复文件。
A.证券管理
B.人民银行有关
C.国家外汇管理
D.开户行总行
153、单项选择题 对于开发商、销售商、制造商等不在我行开立结算账户，或是因其他原因，个人贷款资金会划入（）专用账户。
A.449-1
B.448-1
C.2124-1
D.448-5000
154、单项选择题 对公上收中心集中处理柜员的核心角色是（）.
A.51
B.52
C.53
D.54
155、多项选择题 柜台人员接到票据中心交来的贴现凭证及相关资料后审查要点有哪些（）.
A.贴现凭证所填内容是否与贴现票据、"贴现业务批复入账通知书"内容一致
B.贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的预留银行印鉴，签章是否正确
C.贴现凭证银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章
D."贴现业务批复入账通知书"是否与贴现合同（协议）内容一致
156、多项选择题 在光票托收的两种方式中，立即贷记的优点主要包括（）
A.入账时间短
B.费用低廉
C.退票风险较低
D.代收行对我行保留全部追索权。
157、单项选择题 客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。
A.其他重要事项登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.网银交接登记簿
D.挂失、冻结登记簿
158、单项选择题 中国人民银行或者其分支机构实施现场反洗钱检查前，应填写现场检查立项审批表，列明检查对象、检查内容、时间安排等内容，经（）批准后实施。
A.当地人民银行；
B.金融机构；
C.分支行；
D.中国人民银行或者其分支机构负责人
159、单项选择题 抵质押品及代保管品要建立定期核对制度，保证（）核对一次，做到账账、账簿、账实相符。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
160、单项选择题 对于高校在读学生，当身份证联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，营业机构可要求其出示本人（）核对。
A.社保卡
B.学生证
C.学生社团证明
D.兼职单位工作证
161、单项选择题 柜台开立用于基金业务的账户应当识别客户身份，其中不属于必须履行的程序是（）。
A.了解控制客户的自然人
B.核对客户的有效身份证件
C.了解客户的资金来源
D.登记客户基本信息
162、多项选择题 我行已开立或登记过基金账户的客户如需注销该基金账户时，基金账户必须满足（）。
A.在我行和其他销售机构均没有基金份额余额
B.在途基金权益
C.未被冻结或被挂失
D.该账户当前没有任何在途基金交易申请
163、多项选择题 证券公司在办理以下业务时，应当识别客户身份并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件（）
A.资金账户开户、销户、变更，资金存取等；
B.开立基金账户；
C.代办证券账户的开户、挂失、销户或者期货客户交易编码的申请、挂失、销户；
D.与客户签订期货经纪合同；
E.交易密码挂失
164、单项选择题 在我国，票据丧失后的救济途径包括（）。
A.公示催告、申请支付令、提起诉讼
B.挂失止付、公示催告、提起诉讼
C.挂失止付、公示催告、仲裁
D.挂失止付、仲裁、提起诉讼
165、多项选择题 网点负责人自查的内容包括（）。
A.库存现金管理
B.重要空白凭证管理
C.柜台经理指责行使情况的检查
D.柜台经理兼做库管员的大库检查工作。
166、单项选择题 以下需进行国际收支申报的业务是（）。
A.个人结汇
B.个人购汇
C.签发外币携带证
D.西联快捷汇款
167、单项选择题 添加机构组时点击“添加”按钮，输入机构组名称、选择管理机构及对机构组进行描述，保存设置后还应该（）操作，机构组才设置完成。
A.赋予权限；
B.赋予人员；
C.赋予角色；
D.赋予机构
168、单项选择题 核心系统对于需要转垫款的银行承兑汇票，备款按失败处理，在结算账户中将没有保证金部分的金额进行（）。
A.扣划；
B.冻结；
C.控制；
D.不自动处理
169、多项选择题 以下关于银行承兑汇票使用的表述中正确的是：（）
A、承兑汇票凭证应按号码顺序逐份使用单面复写纸分别打印
B、未与客户签订承兑协议前不得预先打印给客户
C、空白承兑汇票可预先盖章备用
D、不得自行在空白纸上打印承兑汇票内容
170、单项选择题 核心系统中，支行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。
A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。
171、单项选择题 买方押汇期限应与货物销售款项的回笼周期相匹配，买方押汇的期限为从我行提供融资时起至还款日止，原则上不超过（）。
A.30天；
B.90天；
C.60天；
D.15天
172、多项选择题 “超限上缴”要在登记簿中登记（）、下次领用柜员等信息。
A.上缴柜员号；
B.上缴日期；
C.上缴柜员；
D.下次领用日期
173、单项选择题 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，（）的原则。
A.精益求精
B.环境规范
C.确保安全
D.主动创新
174、多项选择题 商业银行开办银行卡业务应当具备的条件有（）。
A.开业3年以上，具有办理零售业务的良好业务基础
B.合格的管理人员和技术人员、相应的管理机构
C.符合中国人民银行颁布的资产负债比例管理监控指标，经营状况良好
D.安全、高效的计算机处理系统
175、单项选择题 影像结算综合系统操作界面可以分为核心系统、（）、任务栏区域、批注区域等模块.
A.业务窗口
B.默认窗口
C.影像处理出入口
D.窗口设置
176、单项选择题 银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户，制作账号批量变更和账户批量迁移对照表，查询、统计银行结算账户信息。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
177、多项选择题 基金业务开立客户资料时（）为必填项，不能为空，也不能全为空格。
A.证件类型
B.证件号码
C.客户名称
D.邮政编码、通讯地址
178、多项选择题 按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。
A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金
179、单项选择题 营业执照由工商行政管理局颁发，工商注册号由（）位数字本体码和1位数字校验码组成。
A.13
B.14
C.15
D.12
180、单项选择题 办理存单质押贷款时，借款人除按有关规定提交文件、资料外，还需提供开户证实书，该开户证实书为（）所有的或第三人所有的开户证实书。
A.存款人
B.借款人
C.第三人
D.以上都不正确
181、多项选择题 银行为存款人开立个人银行帐户，存款人应出具以下有效证件（）。
A.居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证
B.军人身份证件
C.港澳居民往来内地通行证
D.台湾居民来往大陆通行证
182、单项选择题 基金定投业务如遇投资人银行账户资金余额不足，导致扣款失败，当连续扣款失败次数超过（）次时，则我行基金代销系统自动关闭该基金定投协议。
A.2
B.3
C.4
D.5
183、多项选择题 客户在我行营业机构办理单笔为以下哪些金额的储蓄定期存款业务，应为其开具大额定期整存整取存单。（）
A.港币15万元
B.人民币15万元
C.人民币10万元
D.美元5万元
184、单项选择题 签发现金银行本票时，资金来源应选（）。
A.转账或转账待销账
B.现金待销账
C.丁种账
D.以上三种均可
185、单项选择题 印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。
A.三人
B.双人
C.单人
D.四人
186、多项选择题 阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问，应在交易发生日起10日内通过（）进行咨询。
A.任一网点
B.客服电话
C.自助设备
D.网上银行
187、单项选择题 如因钞箱原因导致吐钞不正常，可采用（）的方式办理，不得擅自打开钞箱并破坏钞箱封条。
A.找厂家；
B.重新加钞；
C.再次更换钞箱；
D.按照设备的操作手册进行调试
188、单项选择题 柜员可以通过“5630批量处理结果查询”交易，输入（）查询并打印出该批次的代理业务成功的笔数、金额、及失败的笔数、金额。
A.委托日期
B.批量代理委托号
C.流水号
D.代发种类
189、多项选择题 在核心系统中，可通过（）交易查询帐户冻结登记簿。
A.4318；
B.4316；
C.7133；
D.4319
190、多项选择题 贴现/转贴现转入汇票到期托收操作正确的有哪些（）。
A.按照"贴现票据取出通知书"取出相应的汇票
B.在核心系统调用"7303代保管品出库/贴现票据取出"交易，根据取出票据编号进行复核
C.在核心系统调用"8401发出托收承付、委托收款"交易，输入托收凭证上显示的托收编号进复核
D.柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行"汇票专用章"和授权经办人名章
191、多项选择题 关于电子商业汇票的客户，以下说法正确的是（）
A.我行电子商业汇票业务客户需签约我行专业版对公网上银行；
B.电子商业汇票业务客户均需具有可靠的电子签名；
C.客户可靠的电子签名作为电子商业汇票业务办理的依据。
D.电子商业汇票客户应具备中华人民共和国组织机构代码。
192、单项选择题 对于同一银行卡账户进行密码输入操作，一天内连续（）次输入交易密码不正确的，应立即实施账户锁定，冻结任何资金交易。
A.五
B.三
C.六
D.八
193、多项选择题 对账单按（）为单位打印。
A.同一客户号
B.同一账号
C.同一客户名称
D.同一开户机构
194、单项选择题 存款人申请开立个人银行结算帐户，银行应在办理开户手续（）个工作日内向帐户管理系统申报个人银行结算帐户的开立信息。
A.10
B.3
C.15
D.5
195、单项选择题 客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行原开户网点汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。每户移民家庭或每个学生首笔一次性汇款的最高限额为（）。
A.1万加元
B.2万加元
C.5万加元
D.10万加元
196、单项选择题 下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。
A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②
197、单项选择题 证券交易结算资金账户销户经证监会批准后应使用4311交易将账户状态修改为（）。
A.报备开户
B.正在使用
C.报备销户
D.销户
198、多项选择题 国内信用证银行付款方式分为（）三种。
A.远期付款；
B.即期付款；
C.延期付款；
D.议付
199、单项选择题 办理网银“代发工资业务”的单位应在我行开立（）.
A.基本帐户
B.一般户
C.专用户
D.个人结算账户
200、单项选择题 缩微系统新建批次时同一机构同一天的凭证只能使用（）批次，但可以重复使用。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
201、单项选择题 柜员在处理对私客户凭证解挂业务时，应在核心系统中使用（）交易代码完成操作。
A.7111
B.7118
C.7119
D.7120
202、单项选择题 如因境外汇入汇款款项本身原因，当日无法处理，柜员需要将款项挂账到（）科目。
A.345702-2123
B.345702-2122
C.352803-2036
D.311101-2075
203、单项选择题 以保本型人民币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（）。
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
204、单项选择题 参与者签发银行汇票，应当按照中国人民银行（）的有关规定办理。
A.票据法
B.票据管理实施方法
C.支付结算办法
D.支付结算会计核算手续
205、单项选择题 开户单位可保留三至五天日常零星开支所需要的现金量，边远地区和交通不便地区的开户单位，可以保留（）以下的日常零星开支所需要的现金量。
A.10天；
B.15天；
C.20天；
D.30天
206、多项选择题 西联汇款委托收汇须由委托人本人事先到网点签约，提供材料包括（）。
A.委托人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.委托人阳光借记卡
D.填写《中国光大银行西联汇款委托收汇业务申请书》
207、多项选择题 分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲、乙两家支行，那么该后督人员在分行后督待核实预警下可以察看经办机构为（）机构的预警？
A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行
208、多项选择题 （）可以用人民币现钞购汇购买外币旅行支票。
A.境内机构
B.驻华机构
C.境内居民个人
D.非居民个人在境内的合法人民币收入
209、单项选择题 活期结算账户现金存款业务原则上应采取分柜制的方式办理，使用（）交易办理。
A.7001
B.7011
C.7003
D.7004
210、多项选择题 柜台经理每月应对代发工资业务（）方面进行检查。
A.检查是否与客户签订代发工资协议书
B.检查代发工资协议上加盖印鉴与预留印鉴签章是否一致
C.检查与客户之间传递代发工资清单、电子磁盘等是否登记相关登记簿
D.检查客户代发工资款项是否从其基本帐户转出
211、多项选择题 核心系统需要柜员手工调用交易处理销号的凭证有（）。
A.来账凭证；
B.转帐支票；
C.网上银行支付凭证；
D.活期一本通
212、单项选择题 经中国人民银行负责人批准，中国人民银行可以对有洗钱嫌疑的账户采取临时冻结措施，，临时冻结不得超过（）。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
213、多项选择题 对于非加密方式的代发业务，委托单位提供的代发明细清单应注明以下哪些内容（）。
A.清单上应填写收款人卡号（账号）、收款人名称、代发金额、代发笔数合计、代发金额合计
B.表明清单上的数据与电子代发数据一致的字样
C.每页清单上加盖委托单位的预留印鉴
D.清单一共几页
214、多项选择题 下列关于零存整取业务的说法正确的有（）。
A.可以办理无折，卡现金续存
B.中途如有漏存，当月发现当月补齐
C.中途如有漏存，应在次月补齐
D.卡内账户可以全国通存
215、单项选择题 存本取息到期一次支取本金，利息凭卡或折（）支取一次。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.不受限制
216、多项选择题 下列还款账号哪种表述是正确的（）
A.还款账号一共可设置三个：第一还款账号、第二还款账号、第三方付款账号
B.第一还款账号和第二还款账号必须为借款人客户号下的账号
C.第二还款账号是有第一还款账号的情况下方可输入
D.第三方付款账号是借款人以外的还款账号，这一项是选输项
217、单项选择题 向上级行上缴停用或作废的业务印章各级行应填制填写一式两份《中国光大银行业务印章上缴清单》并加盖（）上缴分行运营管理部。
A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.无需加盖印鉴
218、多项选择题 在核心系统中制作海外电汇报文，当汇款人为私人客户时，下列汇出人信息中（）应填写在汇出人信息（50K域）中。
A.客户地址信息；
B.客户账号；
C.客户联系电话；
D.身份证号码；
E.客户名称。
219、单项选择题 预约开立加拿大丰业银行账户手续费（）人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.150元
D.200元
220、单项选择题 预授权有效期为自交易日（对追加预授权金额的，以追加交易日为准）起（）天。
A.20
B.30
C.40
D.50
221、单项选择题 柜员可通过（）交易完成对本机构现金余额的查询。
A.7009
B.7010
C.7011
D.7015
222、多项选择题 以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。
A.客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办
B.应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”
C.柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）
D.柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书
223、单项选择题 “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。
A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易
224、单项选择题 网点受理柜员加急某笔对公集中上收业务时，需要注明加急（）。
A.金额
B.理由
C.范围
225、多项选择题 对于同时符合下列（）条件的单位人民币银行结算账户及外汇经常项目活期账户，开户行应通知存款单位办理销户手续，自发出通知之日起30日内未办理的视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理，并按转入年度在“341206久悬未取款项”科目开立分户进行核算。
A.一年未发生收付活动；
B.未欠开户行债务；
C.非指定收息账户；
D.账户余额1，000元以下
226、多项选择题 柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应填写一式两联“现金收入/付出凭证”，并加盖（）。
A.领用柜员盖签章
B.柜台经理签章
C.库管员签章
D.业务迄章
227、多项选择题 为预算单位开立预算单位零余额帐户、小额现金帐户、特设专户时，须审核开户申请书一式（）份以及预留印鉴卡一式（）份.
A.两
B.三
C.四
D.五
228、多项选择题 监督柜员的任职条件说法正确是（）。
A.在我行网点柜台工作的经验
B.多个岗位的实际操作经验
C.熟悉各项会计结算制度、规定和办法，并具有核查和分析问题的能力
D.具有一定的会计操作技能
229、单项选择题 对于直接归属于金融资产或金融负债的交易费用应当计入“（）”。
A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出
230、单项选择题 甲客户的阳光卡遗失，到我行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。
A.立即在核心系统办理挂失
B.请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C.使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D.拒绝办理
231、单项选择题 贴现时对于收到的查复书应加盖（）章.
A.结算专用章
B.汇票专用章
C.业务专用章
D.转讫章
232、单项选择题 下列（）处理环节的预警不能做更新解除人操作。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回
233、多项选择题 以下属于总行专用的科目包括（）。
A.311004缴存央行一般性存款；
B.311900拆放境外同业；
C.312300交易证券；
D.324304商誉；
E.356100资本公积
234、多项选择题 代保管品信息复核无误入库后，由（）共同在清晰的监控视线范围内将代保管的抵质押品装入代保管袋中进行封包。
A.客户经理
B.放款审核部门移交人
C.会计部门记账人
D.代保管品库管员
235、单项选择题 分行运营管理部自行组织的结算业务培训原则上每年不少于（）次。
A.十次
B.十二次
C.二十次
D.二十四次
236、单项选择题 电子支付动态密码签约渠道包括（）和（）。
A.柜台、个人网银专业版；
B.个人网银专业版、个人网银大众版；
C.个人网银大众版和电话银行；
D.柜台.电话银行
237、单项选择题 资信证明书正本由业务经办部门以（）的形式直接寄受文人，应按规定向申请人收取邮寄费。
A.平信邮寄
B.挂号信函
C.特快专递
238、单项选择题 银企余额对账每月一次，其中六月和（）月要求客户返回对账回执，回执回收率必须达到100%。
A.一月
B.十二月
C.十一月
D.八月
239、单项选择题 柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064
240、多项选择题 客户如果需要终止对公网上银行服务，应提供以下（）相关资料.
A.中国光大银行网上银行服务对公客户销户申请表
B.营业执照正本复印件
C.经办人有效身份证件
D.对公业务授权书
241、单项选择题 电子支付业务中的令牌动态密码或阳光网盾支付当日限额最高不超过（）元。
A.50000
B.100000
C.200000
D.500000
242、单项选择题 个人贷款管理系统会调用核心的客户信息中的（）字段的值，如果超出贷款政策规定的最大值会导致贷款发放的不成功。
A.证件类型
B.证件号码
C.出生日期
D.利率值
243、单项选择题 网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。
A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.柜台经理
D.中心审核柜员
E.中心主管
244、多项选择题 按照总行办公室的有关规定，支行行政公章及支行业务部门的部门公章上收分行后，内部传递的业务通知书应以（）的签字为准，不再加盖印章。
A.部门负责人
B.支行负责人
C.运营管理部负责人
D.法律合规部负责人
245、单项选择题 下列哪个币种的活期储蓄账户不允许全国通兑？（）
A.人民币
B.港币
C.美元
D.欧元
246、单项选择题 对公上收业务中，上传到集中处理中心的现金支票上应加盖（）的名章。
A.储蓄柜员
B.对公受理柜员
C.柜台经理
247、多项选择题 开立对公账户时，对于（）上加盖的单位公章，经办柜员应使用人工折角验印的方式进行核对，确保客户提交的相关资料上的公章一致。
A.客户授权书
B.印鉴卡背面
C.开户申请书
D.相关开户证明文件复印件
248、多项选择题 出票银行收到银行本票信息，有下列情形之一的，可拒绝付款（）.
A.银行本票信息与出票信息不相符；
B.本票必须记载事项不全；
C.非本行票据；
D.已付款票据重复提示付款；
E.银行本票已挂失止付或出票银行已收到法院止付通知书。
249、单项选择题 对于以密码作为支付条件的活期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务；对于以密码作为支付条件的定期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务。
A.同一分行内、同一分行内
B.全国内、同一分行内
C.同一分行内、全国内
D.全国内、全国内
250、多项选择题 银联卡清算中参与统计的交易为（）。
A.所有发生的交易
B.所有成功的交易
C.成功的冲正交易
D.被成功冲正的交易
251、多项选择题 以下关于西联汇款委托收汇业务说法正确的是（）。
A.须由委托人本人事先到网点签约
B.所收汇资金直接存入收款人（委托人）指定阳光卡账户
C.委托收汇业务包括委托收汇签约和代理收汇两个环节
D.收汇金额在1万美元以上的，代理人办理收汇时应同时出示代理人和委托人的有效身份证件。
252、多项选择题 下列哪些（）机构可办理教育储蓄。
A.工商银行
B.光大银行
C.城市信用社
D.邮政储蓄
253、多项选择题 阳光卡作为现代化金融支付工具具有（）功能的。
A.本外币存款
B.取款
C.转帐
D.购物消费
254、多项选择题 小额支付系统中特殊业务包括（）。
A.撤销
B.冲正
C.止付
D.退回
255、多项选择题 下列属于柜台经理每日检查的内容有（）。
A.会计报表检查
B.日常业务检查
C.现金管理
D.机构库存现金是否帐款相符
256、单项选择题 支票影像业务收到成功回执的处理，网点调用“（）来帐凭证打印”交易，打印来账借贷方凭证。
A.8920
B.8921
C.8922
D.8923
257、单项选择题 客户票据背书出现错误需要更改时，根据《票据法》的规定，应由（）划线签章更改。
A.被背书人
B.背书人
C.背书人和被背书人
258、多项选择题 营业机构在向客户出售支票等重要空白凭证时，应注意以下事项（）。
A.只能按本出售；
B.原则上每个帐户每次只售一本；
C.业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
D.临时存款帐户不允许购买支票
259、单项选择题 无字号的个体工商户的预留银行签章是（）。
A.营业执照上载明的经营者签字
B.营业执照上载明的经营者盖章
C.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字
D.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字或盖章
260、多项选择题 通过网上银行渠道客户已经可以自助开通的业务包括（）
A.理财通
B.加息宝
C.账户变动短信通知
D.基金买卖
261、多项选择题 如同城票据外包，柜台经理每月应对（）进行检查。
A.与人行票据交换员交接票据包时是否及时登记相关登记簿
B.是否留存人行票据交换员身份信息每日交接时进行核对
C.检查票据包在传递过程中是否加锁片封口
D.检查交接登记簿日期、锁片码、交接人等记录是否完整
262、单项选择题 非金融机构法人作为委托人，只能与具有人民币债券结算代理资格或银行间债券市场做市商资格的（）进行交易。
A.人民银行；
B.金融机构；
C.网点；
D.以上都对
263、多项选择题 个人黄金交易客户自行承担的费用包括（）。
A.上海金交所收取的开户费
B.交易手续费
C.运保费
D.溢短差
E.我行按成交金额收取的代理手续费
264、多项选择题 客户开通对公网上银行查询版可以办理（）业务.
A.帐户余额查询
B.帐户明细查询
C.财库银税通业务
D.证券资金第三方存管
265、单项选择题 公司客户资信证明业务是一种（）。
A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.以上都对
266、单项选择题 对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。
A.9981交易
B.9982交易
C.9983交易
D.9984交易
267、单项选择题 对于本行信用卡的过期卡或超过3个月无人认领的本行卡，一律对磁条进行损毁，对卡片作剪角或打孔处理，同时在（）上进行销毁登记。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
268、多项选择题 违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）和（）元以下罚款。
A.10000
B.30000
C.1000
D.3000
269、多项选择题 事后监督采取（）方式。
A.总行统一领导；
B.支行集中监督；
C.分行集中监督；
D.分行自行设定参数监督
270、单项选择题 国内信用证业务的主要收费标准是（）。
A.开证手续费0.15‰，最低100元，议付手续费0.1‰；
B.开证手续费0.1‰，，最低50元，议付手续费0.15‰；
C.开证手续费0.2‰，最低100元，议付手续费0.15‰；
D.开证手续费0.15‰，最低50元，议付手续费0.2‰
271、单项选择题 网银客户由一般客户改为集团客户应使用什么交易（）。
A.5038
B.5035
C.5056
D.5050
272、单项选择题 法人账户透支业务，如企业不能按期付息，且利息额与透支额合计未超过透支额度，则将应收透支借款利息记入（）。
A.表内应收透支利息；
B.协议透支垫款；
C.单位协议透支；
D.表外应收透支利息
273、单项选择题 问责标准中对于违规性质严重，视风险及后果，给予处理如下（）。
A.给予通报批评或警告处分，并处3000-10000元罚款或扣减1-3个月绩效工资
B.给予警告至降级处分，或取消岗位资格、免职、解除劳动合同、限期调离、除名，并处10000-30000元罚款或扣减4-6个月绩效工资
C.给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资
D.给予诫勉谈话，或并处500-3000元罚款
274、单项选择题 下列哪些业务中心经办柜员无权操作（）
A.流程中的抹账；
B.强制流程；
C.中心抹账；
D.流程结束的抹账
275、单项选择题 分行管理员在给一个分行查询员赋予权限时，只要赋予（）权限就可以了。
A.操作机构；
B.操作机构组；
C.查询机构或查询机构组；
D.其他
276、多项选择题 分行管理员对有权限的人员进行取消权限操作时，是对下列哪些（）权限的取消操作？
A.用户角色；
B.查询机构；
C.操作机构；
D.查询机构组和操作机构组
277、单项选择题 网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件，报送分行。如果原来开户时操作输入错误的，还应出具（）一并报送分行公司业务部（对公客户）、私人业务部（对私客户）。
A.书面说明意见；
B.公函；
C.介绍信；
D.相关证明
278、单项选择题 现金上下级机构之间可以进行现金调拨，相关现金交易由以下哪类柜员完成？（）
A.上级库管员
B.下级库管员
C.上级库管员和下级库管员
D.分行库管员
279、单项选择题 核心系统处理汇票业务时，如当日签发的汇票因打印失败，可使用8310交易进行修改补打印，此交易只能由（）操作。
A.柜台经理；
B.网点经办柜员；
C.网点复核柜员；
D.集中处理中心。
280、多项选择题 中国光大银行反洗钱客户风险是指洗钱风险，即因未能遵循反洗钱法律法规或监管要求，客户尽职调查措施薄弱，未能觉察或报告客户涉嫌洗钱的行为而卷入洗钱案件所带来的各类（）。
A.声誉风险；
B.法律风险；
C.经营风险；
D.操作风险
281、单项选择题 持卡人在它行自助设备取款应向发卡行缴纳手续费，持卡人在其领卡城市内取款，每笔交易手续费不超过（）元人民币。
A.1.5
B.4.5
C.2
D.1.2
282、单项选择题 柜员调用“5063网银证书申请”为对公网银客户申请操作员使用的客户证书，每次操作最多只允许申请（）客户证书。
A.一个
B.两个
C.三个
D.五个
283、单项选择题 在“超限上缴”模式下，当交易日期或下次当班日期为节假日时，柜员尾箱各币种余额大于机构设定值时，需要网点（）人员授权。
A.同级柜员；
B.对私主管以上级别；
C.柜台经理；
D.分行级
284、单项选择题 当联网核查时不一致又无法当时对客户身份核实无误的情况，不能先办理再后续核查的业务是（）。
A.挂失；
B.解挂；
C.建立修改客户信息；
D.开立个人结算账户
285、多项选择题 对外报送的会计报表必须有单位有关负责人签名或盖章，下列各项中，属于有关负责人的是（）。
A.单位领导人
B.单位内部审计负责人
C.总会计师
D.会计主管人员
286、单项选择题 对公网上银行客户交易撤销柜员操作描述错误的有（）。
A.接到客户电话通知应暂停办理汇划
B.接到客户传真撤销申请应暂停办理汇划
C.接到客户传真撤销申请后应将款项划回客户帐户
D.接到客户正式撤销申请后验印无误后应将款项划回客户帐户
287、多项选择题 开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为以下（）和（）。
A.支行主管行长
B.复核柜员
C.支行柜台经理
D.分行运营部负责人。
288、多项选择题 整存零取业务凭卡或储蓄存折分期支取本金，支取期分（）一次，由储户与储蓄机构协商确定，利息于期满结清时支取。
A.半年
B.一年
C.一个月
D.半个月
289、多项选择题 柜台人员应对商业汇票的合法性进行审核，重点是（）
A.商业汇票真实性的审核
B.票面要素的审查；
C.背书及粘单的审查；
D.其他审查。
290、单项选择题 小额停运前一日日切后，我行所属直接参与者机构（）。
A.不再发起往账业务
B.不再接收已轧差的业务
C.不再接收有关通知类信息业务
D.可能存在已轧差状态的业务
291、多项选择题 第三方存管临时柜台办理的业务范围包括（）。
A.第三方存管业务的签约
B.银行结算账户的开户
C.现金
D.跨行转账
E.保证金账户与银行结算账户的转账
292、单项选择题 本行债券结算代理业务实行（）操作，经办行负责前端业务处理，总行负责业务管理和交易操作。
A.一级；
B.一二级；
C.二级；
D.以上都不对
293、单项选择题 下列不可跨机构办理的对私业务有（）。
A.储蓄换折、换卡
B.修改客户信息
C.正式挂失
D.为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件
294、单项选择题 加拿大丰业银行客户开户申请资料需专夹保管，留存（）备查。
A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存
295、多项选择题 支票影像交换提出业务业务受理审核内容包括（）
A.支票金额是否超过50万元
B.支票票面是否记载银行机构代码
C.出票人的签章是否符合规定
D.持票人是否在支票的背面作委托收款背书
296、多项选择题 柜员号督导检查内容正确的包括（）。
A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色
297、多项选择题 以下关于环球汇票的说法正确的是（）。
A.收款人名称栏仅限录入大写英文或拼音，不得录入中文或其他文字。打印汇票时系统会自动在收款人名称加星号。
B.对于使用外币现钞办理业务的，应使用钞套汇交易，将现钞换为现汇后方可进行签发外币汇票业务操作。
C.环球汇票须由至少一名有权签字人签发后生效。
D.以上都正确
298、单项选择题 交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。
A.柜台经理
B.会计
C.发起者
299、单项选择题 新设立的驻华领事馆申请开立基本存款账户的开户证明文件为（）.
A.其所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照
300、多项选择题 事后监督人员应严密保管事后监督参数表内容，严守事后监督的工作计划，不得随意对外透露（）
A.监督参数表范围；
B.监督金额；
C.对柜员进行全面监督的时间；
D.监督时间