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1、多项选择题 单位客户大额资金汇划开户单位可使用（）等支付凭证委托银行办理大额付款业务。
A.转账支票
B.现金支票
C.汇兑凭证
D.结算业务申请书
2、多项选择题 “超限上缴”要在登记簿中登记（）、下次领用柜员等信息。
A.上缴柜员号；
B.上缴日期；
C.上缴柜员；
D.下次领用日期
3、单项选择题 小额停运前一日日切后，我行所属直接参与者机构（）。
A.不再发起往账业务
B.不再接收已轧差的业务
C.不再接收有关通知类信息业务
D.可能存在已轧差状态的业务
4、单项选择题 我行口头挂失收费标准为（）。
A.每份凭证口头挂失收取手续费人民币10元
B.每份凭证口头挂失收取手续费人民币1元
C.口头挂失不收费
D.每份凭证口头挂失收取手续费人民币5元
5、单项选择题 结算专用章（嵌有日期）：圆形。用于（）。
A.签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
B.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
C.签发银行本票
D.提交同城票据交换的凭证等
6、多项选择题 清算窗口状态时可向支付系统拍发以下大额支付报文（）。
A.cmt100汇兑业务的资金调拨业务
B.cmt105同业拆借业务
C.cmt100一般支付报文
D.cmt102托收承付（划回）报文
7、单项选择题 缩微系统中柜员号锁定，需在影像管理平台中将柜员状态改为（）状态，柜员在缩微系统方可登录。
A.活动
B.解锁
C.正常
D.登录
8、多项选择题 单位客户大额资金汇划包含的业务凭证有（）。
A.开户单位使用转账支票电汇凭证、信汇凭证、
B.网上银行落地处理的业务凭证
C.单位客户提交的结算业务申请书
D.分行辖内同一户名账户间的资金划转业务以及贷款归还业务
9、单项选择题 我行代售的美国运通旅行支票的有效期为（）。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.永久有效
10、单项选择题 核心业务系统强制（）天更换一次密码。
A.5天
B.10天
C.20天
D.30天
11、单项选择题 客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应使用（）交易。
A.“4754对公滚动理财预约”交易
B.“4724对私理财套餐开户”
C.“4717对私理财产品开户”
12、多项选择题 储蓄业务中有下列行为（）之一的，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名并处3万至5万元罚款。
A.挪用尾箱现金或客户现金
B.虚开存单（折、卡）
C.擅自解冻司法机关及相关业务部门已经冻结的资金
D.明知或应知是单位资金，允许以个人名义开立账户存储，造成严重后果等
E.未按规定办理大额存取现金业务
13、单项选择题 对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。
A.个人业务挂失止付通知书；
B.个人特殊业务申请书；
C.银行单证挂失止付申请书；
D.对公客户挂失止付通知书
14、单项选择题 核心业务系统柜员卡以磁条卡为介质，采用（）模式。
A.柜员可只用柜员卡
B.卡片与密码分离
C.柜员使用柜员卡后，可随意撤销使用
D.都不正确
15、单项选择题 下列哪类业务在发生大额资金汇划时，不需要与客户核对账户大额资金汇划情况，可直接办理。（）
A.甲单位使用转帐支票支付乙单位货款500万元；
B.甲单位归还贷款2000万元；
C.甲单位办理银行汇票支付丙单位借款800万元；
D.甲单位办理电汇支付乙单位货款230万元。
16、单项选择题 存款人因被吊销营业执照应取消银行结算账户，若未在规定期主动销户，开户银行有权停止其结算账户的下列业务（）
A.现金存款；
B.支票对外付款；
C.有权单位查询、扣划、冻结；
D.上述答案都不正确。
17、多项选择题 滚动预约发售模式分为两个步骤（）。
A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回
18、多项选择题 我行合作基金公司中允许未成年人开户的基金管理公司有（）。
A.南方
B.大成
C.招商
D.海富通
E.景顺长城
19、单项选择题 单位客户因借款需要申请开立一般存款账户，应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证和（）
A.登记证书
B.批文
C.公函
D.借款合同
20、多项选择题 柜员使用凭证后系统不能自动联动表外账并销减凭证数量，需柜员手工进行业务处理，如（）。
A.来账凭证
B.支票
C.网上银行支付凭证
D.一柜通支款凭条
E.存款证明。
21、单项选择题 柜台经理（）至少检查一次网点所有柜员的尾箱。
A.每周
B.每日
C.每季
D.每月
22、多项选择题 目前我行开设的外币币种主要有（）。
A.英镑
B.港币
C.美元
D.日元
E.欧元
23、多项选择题 对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。
A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。
24、单项选择题 自助设备（）是否指定专人保管、是否定期修改密码并登记。
A.密码；
B.钥匙；
C.改密钥匙；
D.终端管理员登陆密码
25、单项选择题 国库券虽有磨损、折裂、虫蚀、鼠咬、火烧、熏焦、水渍、油浸、霉烂、腐变等，但不是故意造成残破污损的，其留存部分够原券（），并且号码完整无缺的可以按照券面金额兑付。
A.一半；
B.三分之一；
C.四分之一；
D.三分之二
26、多项选择题 注册验资的临时存款账户要求销户并退款，应按如下处理（）。
A.如未获得工商行政管理部门核准登记，需要在验资有效期届满前退还资金的，应出具工商行政管理部门的证明；
B.无法出具证明的，应于验资有效期届满后办理退款手续。
C.开户银行应将其验资账户的资金退回原出资人汇出款项的银行账户；
D.以现金形式缴存入资款的，出资人可提取现金，但应出具现金缴款单原件及其有效身份证件。
27、单项选择题 对于网点上缴的原始凭证，各分（支）行事后监督人员应在扫描、监督完毕后，以（）为单位分别装订。
A.柜员
B.分行
C.网点
28、多项选择题 自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有（），并做到人离箱锁。
A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人开锁；
D.双人临机操作
29、单项选择题 柜员应（）打印“卖断式转贴现/再贴现自动核销清单”报表，并抽出专夹保管的贴现凭证第二联随当日传票一并装订，查询、查复书专夹保管，按年装订归档。
A.每月
B.每周
C.每天
D.每季
30、多项选择题 自费出国留学的境内居民个人在办理预交人民币保证金购汇时，无论购汇多少，均需持（）等有关材料到当地外汇管理局办理入学预交保证金通知书。
A.本人户籍证明；
B.普通护照；
C.录取通知书；
D.费用证明及境外机构预交外汇保证金通知书。
31、单项选择题 核心系统中，分行机构港币头寸上报截止时间为（）。
A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。
32、多项选择题 银行本票的概述正确的有（）.
A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。
33、多项选择题 关于“基金/理财账户开户”，以下表述正确的是（）。
A.投资者在同一天对同一个基金账户只能在一个代销或直销机构进行开户
B.支持预受理
C.光大银行各网点柜台、网上银行均可办理
D.以下表述均正确
34、单项选择题 某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应《现金收入/付出传票》上加盖（）章。
A.对私业务专用章
B.现金讫章
C.转讫章
D.业务迄章
35、多项选择题 加清钞人员加钞完成后，整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条，登记《自动柜员机清机、加钞登记簿》，并妥善保存（）。
A.清机；
B.加钞；
C.加钞凭条；
D.吐钞测试记录
36、多项选择题 在第三方存管业务中，客户可以通过我行柜台办理的业务有（）。
A.查询当日转账明细
B.查询某一段时间内的客户资金对账单
C.邮寄对账单
D.查询某一段时间内的转账明细
E.以上都正确
37、单项选择题 个人银行结算账户申请使用支票时，开立时间应不少于（）个月，账户的存款余额应不低于（）万元。
A.1、10
B.3、10
C.1、30
D.3、30
38、单项选择题 以前未对客户收取跨行手续费时都是由银行代付，具体标准为（）。
A.每笔发卡行付3元
B.每笔发卡行付2元
C.每笔发卡行付2.8元
D.每笔发卡行付3.6元
39、单项选择题 对于需从柜台手工处理的保证金转出业务，要求一律凭授信业务经办部门签署的（）为依据办理。
A.保证金账户划款通知书
B.负责人签章的相关证明
C.保证金账户开立通知书
40、单项选择题 发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。
A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日
41、单项选择题 下列哪个币种的活期储蓄账户不允许全国通兑？（）
A.人民币
B.港币
C.美元
D.欧元
42、多项选择题 在预警查询模块下，可以查询到（）环节的预警。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回
43、多项选择题 电子商业汇票贴现业务不需进行（）。
A.票据存入
B.票据取出
C.业务审核
D.查询查复。
44、单项选择题 超过年度总额所购外汇，不得（）。
A.结汇
B.汇出境外
C.携带出境
D.存入本人外汇储蓄帐户
45、单项选择题 贷款的到期日是8月30日（星期五），周六、日休息，并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在8月31日，这笔贷款的状态是什么？（）
A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计
46、多项选择题 养老金资金包括基本养老保险和（）所涵盖的资金。
A.企业年金
B.福利计划
C.公积金计划
D.住房公积金
47、单项选择题 分支机构或相关部门应及时对错误信息进行修正并报送所属分行，分行应于接到重报督办信息后（）个工作日内报送总行。
A.5个；
B.3；
C.10；
D.6
48、单项选择题 柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9332表外尾箱碰库”交易，柜员需要将（）进行碰库，确保账实相符。
A.当日发生变化的重要空白凭证及有价单证
B.所有的重要空白凭证及有价单证
C.部分重要空白凭证及有价单证
D.所有的重要空白凭证
49、单项选择题 身份核查中对于风险较小的银行业务那种情况原则上应暂停办理业务（）。
A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.姓名及身份证号码一致但发证机关不一致
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是
50、单项选择题 部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜，由其（）负责，并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。
A.开户行；
B.当地人民银行；
C.金融机构；
D.主管部门
51、多项选择题 挂失登记簿的相关交易包括（）。
A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询
D.7117客户凭证信息查询
52、单项选择题 某机构两名普通柜员调剂现金，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.7002
B.7004
C.7005
D.7007
53、多项选择题 小额支付系统净借记额度是由（）组成的。
A.授信额度
B.质押品
C.清算帐户圈存资金
D.清算账户可用余额
54、多项选择题 同城票交业务中柜员获取任务后如果拒绝业务包括以下几种情况（）。
A.拒绝到影像操作柜员
B.拒绝到中心经办人员
C.拒绝到信息补录柜员
D.拒绝到中心复核人员
55、多项选择题 柜员为对公客户办理对公网上银行功能开通时应重点审核（）.
A.审核协议是否加盖单位公章及授权签字人签章
B.单位营业执照正本与开户资料中正本复印件是否核对一致
C.客户经办人身份证件联网核查结果是否相符并留存复印件
D.核实帐户印鉴是否一致
56、单项选择题 在我行办理西联汇款发汇业务可否代办（）。
A.不可以，必须本人办理
B.可以，任何人都可以代办
C.可以，但需提供双方有效身份证件及委托书
D.可以，必须是直系亲属关系并提供双方有效证件及委托书
57、单项选择题 通过总中心产生的客户取款手续费，总中心与发卡行应按哪种比例进行分成（）。
A.总中心七，发卡行三
B.总中心三，发卡行七
C.总中心六，发卡行四
D.总中心五，发卡行五
58、单项选择题 柜台客户基金产品净值查询交易为（）。
A.5936
B.5937
C.5938
D.5939
59、多项选择题 结算督导工作作为管理工作主要包括（）。
A.检查
B.监督
C.指导
D.整改
60、单项选择题 银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的（）。
A.办公地址
B.注册地址
C.联系地址
D.执照地址
61、单项选择题 目前我行有几家分行所属总中心处理模式（）。
A.7家分行
B.8家分行
C.6家分行
D.9家分行
62、多项选择题 客户李明在我行提取现金22万元，经（）审批后，柜员可按流程办理现金支取业务。
A.复核柜员
B.分行运营部总经理
C.对私主管
D.柜台经理
63、多项选择题 对于未按通知要求及时来行办理销户手续的长期不动户，核心系统自动于（）对长期不动户账户结计利息后本息一并转入久悬未取款项专户。
A.5月10日
B.6月11日
C.10月10日
D.11月11日
64、多项选择题 电报中应注明所开立信用证的（）、信用证正本上有权签字人姓名等信息。
A.户名；
B.日期；
C.编号；
D.金额
65、单项选择题 如日初备款失败，柜员可调用（）交易进行日间备款。
A.8318；
B.8316；
C.8328；
D.8329
66、单项选择题 原发肾病综合征患者，泼尼松的使用原则正确的是（）
A.起始足量
B.快速碱药
C.分次口服
D.不可长期维持
E.小剂量口服
67、多项选择题 下列属于柜台经理每日检查的内容有（）。
A.会计报表检查
B.日常业务检查
C.现金管理
D.机构库存现金是否帐款相符
68、单项选择题 柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9331现金尾箱碰库”交易，柜员需要将尾箱中（）进行碰库，确保账实相符。
A.所有币种的现金及假币
B.所有现金
C.部分现金及假币
D.当天变动的现金及假币
69、单项选择题 若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误，经查询汇款尚未解付，需进行下列操作错误的是（）。
A.立即电话通知西联客服中心发汇金额错误
B.柜员通过收汇交易收回汇款本金。
C.为客户重新办理发汇，告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付，待西联退回第一笔发汇业务手续费后，调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。
D.使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账
70、单项选择题 银行汇票结清时，签发行应通过（）交易调用出的结果，抽出原出票时专夹保管的汇票第一、四联，装订在当日凭证中。
A.8311；
B.8314；
C.8254；
D.8309
71、多项选择题 贴现/转贴现转入汇票到期托收凭证各联次使用错误的是（）。
A.托收凭证第一、二联与贴现凭证第二联一并专夹保管
B.托收凭证第三、四、五联与贴现凭证第二联一并专夹保管
C.在托收凭证第三联上加盖"结算专用章"后与第四、五联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
D.在托收凭证第一联上加盖"结算专用章"后与第二联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
72、单项选择题 贷款入账账号必须为借款人（）下合同中约定的账号；如果使用内部账号，必须经经办部门提出书面申请，柜台经理审批签字，并由柜台经理监督贷款资金由内部账转出后的资金去向必须符合贷款合同约定与国家政策法规。
A.基本户
B.一般户
C.合同号
D.客户号
73、单项选择题 抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行，在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入，列入（）核算。
A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支
74、单项选择题 中国光大银行全国一柜通支款凭条每本价格为（）元，其中凭证工本费（）元，手续费（）元。
A.30，5，25
B.50，10，40
C.30，25，5
D.50，40，10
75、多项选择题 核心业务系统授权可以通过（）方式完成。
A.本终端
B.跨终端
C.远程授权
D.无需授权
76、多项选择题 大库及库房督导检查内容正确的包括（）。
A.各类凭证帐实相符
B.双人出入库房
C.及时登记出入库房登记簿
D.重空保险柜可由库管员保管密码及钥匙
77、多项选择题 核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。
A.交接柜员密码并在柜员号交接登记簿上记录；
B.填写核心业务系统柜员维护申请表；
C.上缴0000尾箱；
D.登记岗位交接登记簿
78、多项选择题 滚动预约发售模式分为两个步骤（）。
A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回
79、多项选择题 支付宝卡通业务不得由他人代办的业务包括（）。
A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约
80、多项选择题 对公网上银行的转账分为（）和（）两种方式。
A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理
81、单项选择题 纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时间等由（）确定。
A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂
82、单项选择题 开证行应将表内外授信信息录入（）系统。
A.人民银行账户管理；
B.信管；
C.风险；
D.人行征信
83、填空题 久悬未取款项的本息余额自转入之日起，超过5年（含）若仍未取的款项作为（）入账，实际支出时从（）列支。
84、多项选择题 自动柜员机在加钞前要进行轧账处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存（）记录，以备查考。
A.轧账；
B.加钞；
C.吐钞；
D.调款
85、多项选择题 代保管有价值品的（）及（），必须在同一机构。
A.保管
B.核算
C.审查
D.收集
86、多项选择题 “8328银行承兑汇票修改”交易修改的内容包括（）。
A.收款人账号、户名
B.收款人开户行信息
C.承兑日期
D.票据凭证号码
87、多项选择题 各营业机构在为企业办理开户业务时，应留存（）的联系电话。
A.企业上级主管部门
B.企业负责人
C.企业财务负责人
D.企业出纳人员
88、多项选择题 交存发行库的现金，不论完整币还是残缺币，必须是经过整点的并按规定加盖了（）和（）或（）的现金。
A.行章
B.人行封签
C.带行名行号的经办人名章
D.经办人名章
89、多项选择题 某客户办理销户，将其所购的剩余支票交回，柜员应按以下方式处理（）。
A.审核“缴回空白重要凭证清单”；
B.在核心系统中使用“7108客户凭证作废”交易，将凭证状态变为作废；
C.在缴回的重要空白凭证上盖“作废”章；
D.柜员将支票装订在7108交易凭证后，随当日传票装订
90、单项选择题 利用8002/8003交易进行境外外汇汇入汇款的退汇时。可通过（）交易发起自由格式报文查询交易，进行退汇信息的补充。
A.8040
B.8041
C.8042
D.8043
91、单项选择题 分行会计结算部应设置专职会计结算督导岗，按每（）个网点至少配备一名专职会计结算督导员的要求开展督导工作。不足7个网点的分行按7个网点计算配备专职督导员。
A.7个
B.5个
C.10个
D.15个
92、多项选择题 支付宝卡通业务根据客户签约渠道不同限定当日累计最高支付额度，（）渠道签约的支付限额最高为5000元。
A.柜台
B.网上银行专业版
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.通过支付宝网站
93、单项选择题 单位变更账户有关信息应由（）亲自办理，对于授权经办人办理变更手续的，应同时出具的授权书及授权经办人的身份证件。
A.财务负责人
B.旧营业执照上的法定代表人
C.新的营业执照上的法定代表人
D.账户管理人
94、多项选择题 中心复核人员在处理业务时，除收款人户名、账号外，还应审核（）。
A.日期
B.大小写金额
C.批注
D.收款人开户行
95、单项选择题 由于中央预算单位签发的转账支票可以依法背书转让，柜台人员受理该支票时，应在“2661”、“8255”交易的收款人名称栏录入（）的名称。
A.第二收款人
B.最终收款人
C.第一收款人
D.第三收款人
96、单项选择题 柜员日间进行表外尾箱自查时，应使用“（）表外尾箱碰库”交易，清点各种重要空白凭证（包括待销毁重要空白凭证、待销毁阳光卡、作废空白卡等）及有价单证实物数，检查是否与尾箱账面余额一致。码进行核对。
A.9332
B.9331
C.7116
D.7115
97、单项选择题 如果储户开立活期一本通时选择卡折合一，还必须同时提交（）。
A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡
98、单项选择题 核心系统中，总行、分行、支行柜员查询境内外币支付直接参与行信息应使用（）交易。
A.8133；
B.8138；
C.8139；
D.8159。
99、单项选择题 核心系统不支持以下（）业务。
A.除美元、港币外其他外币币种定期账户在同城范围内通存通兑
B.人民币卡内定期账户在全国通存通兑
C.人民币储蓄存单、定期一本通内的账户在分行范围内通存通兑
D.所有定期美元、港币账户在分行范围内通存通兑
100、单项选择题 人民币协定存款小于等于基本留存余额部分按结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。
A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款
101、多项选择题 下列哪些（）角色可以创建机构组。
A.总行管理员；
B.总行后督人员；
C.分行管理员；
D.分行后督人员
102、单项选择题 核心系统中，分行机构在已报头寸的情况下，港币付款发报截止时间为（）。
A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。
103、多项选择题 会计结算工作中，有下列行为之一，按第四条问责标准第四款处理（违规性质特别严重，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资）（）。
A.签发空头银行汇票、银行本票或办理空头汇款；
B.挪用备付金或客户资金；
C.未按规定核对密押、印鉴即处理业务；
D.违反操作规程办理票据的出票、付款；
104、多项选择题 对于下级行上缴的（）分行运营管理部应定期上缴总行运营管理部。
A.汇票专用章
B.汇票专用章印模
C.结算专用章
D.本票专用章
E.本票专用章印模
105、多项选择题 会计缩微扫描完成后，需将文档提交到人工处理环节，提交分为（）和（）。
A.应用提交
B.文档提交
C.提交任务
D.批次提交
106、多项选择题 存本取息存期分为（）。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
107、填空题 客户购买我行对公理财产品时，需在我行开立对公结算帐户，如存款人未在我行开立银行结算帐户，应先开立结算帐户。理财产品帐户必须有（）下的结算帐户作为其（）帐户。
108、单项选择题 对已经挂账的凭证进行帐务调整时使用（）凭证。
A.转账
B.特种转账
C.暂收暂付
D.冲补账
109、单项选择题 环球汇票挂失止付或办理退汇手续费标准为（）人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.130元
D.150元
110、单项选择题 凭证式国债以（）元为发售起点。
A.10
B.50
C.100
D.500
111、多项选择题 下列哪些（）对预警的处理流程需要在时限日期内完成。
A.核实；
B.核实后退回；
C.解除；
D.整改
112、多项选择题 营业网点采用何种柜员制模式，应向（）部门提出书面申请，由以上部门共同审核通过后实施。
A.分行零售业务部
B.分行公司业务部
C.分行运营管理部
D.分行监察保卫部
E.分行人力资源部
113、多项选择题 根据我行销毁印章的工作流程，各分行应由（）共同组织业务印章的销毁工作。
A.运营管理部
B.人力资源部
C.办公室
D.监察保卫部门
114、单项选择题 外币通知存款的最低支取金额为等值（），留存部分应高于最低起存金额。存款单位须一次性存入，可一次或分次支取。
A.5万美元（含）
B.5万美元（不含）
C.10万美元（含）
D.10万美元（不含）
115、单项选择题 采购卡属于单位卡，根据人民银行支付结算办法，单位卡不能办理（）。
A.现金还款
B.网银支付业务
C.采购
D.从其单位的基本存款账户转账还款
116、多项选择题 国内信用证项下为客户办理各项融资前，应与客户签订相关融资业务协议，在协议中与客户就融资（）的收取方式等明确约定。
A.金额；
B.期限；
C.利率；
D.利息
117、单项选择题 后督模型指派，将某一个规则进行指派，指派的是（）。
A.核实人；
B.解除人；
C.整改人；
D.以上都对
118、多项选择题 下列对存款证明业务描述正确的有（）。
A.开具的存款证明金额在人民币100万元以下的有权签发人为支行柜台经理
B.核心系统支持客户跨机构办理
C.开立存款证明收取手续费每份人民币20元
D.开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上的有权签发人为支行行长。
119、单项选择题 取得抵债资产时，原则上必须经过资产评估机构评估按照（）法确定资产价值。
A.现行市价法
B.资产原值
C.资产原值减值
D.移动平均
120、单项选择题 对公结算清算业务集中到分行处理后，事后监督人员应对金额在人民币（）的大额资金汇划业务进行监督。
A.200万元以上（不含200万元）
B.200万元以上（含200万元）
C.100万元以上（含100万元）
121、多项选择题 在核心系统中，代管品登记簿可用以下交易查询（）。
A.7305代保管品库存查询
B.7306代保管品信息查询
C.7304代保管品信息查询
D.7307代保管品出入库清单查询
122、单项选择题 对批量代发业务下列哪些说法是错误的（）。
A.为了防止柜员误操作，系统限定同一天内相同文件名的代发文件不能重复提交。
B.选择实时入账，则代发成功的款项会即时入个人结算账户。
C.非实时入帐时，可以指定入帐的日期，核心系统会在该指定日期的日终处理时进行批量入账。
D.非实时入帐时，在指定的批量入账日期前，不能更改入帐日期。
123、多项选择题 基金转换业务的基本规则有（）。
A.转出基金和转入基金须为同一基金管理人
B.转出基金和转入基金须为同一注册登记人
C.转出基金与转入基金须均为我行代销基金
D.基金转换采取未知价法，以申请当日基金净值为基础计算
E.转出基金与转入基金均须处于开放期，且转出基金允许赎回，转入基金允许申购
124、单项选择题 我行直贴买入的商业汇票须做（）。
A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书
125、多项选择题 对于境外汇入业务，柜员进行日终业务检查时，应使用“8724”交易，检查的报文状态应包括（）
A.0-待对帐、
B.1-待定向、
C.2-待定向复核、
D.4-待入帐
126、单项选择题 柜员在使用特种转账传票扣划单位存款时，应在特种转账传票后附有关扣款依据，同时必须逐笔由（）在借方联上签字审核。
A.主管行长
B.复核柜员
C.柜台经理
D.经办柜员
127、单项选择题 柜员处理涉及现金、重要空白凭证的业务必须先取得对应的尾箱，由（）调用9310生产/删除尾箱账号交易生成尾箱。
A.库管员
B.出纳柜员
C.网点主管柜员
D.综合柜员
128、单项选择题 涉及故障维护的，应填写（），记录自动柜员机故障发生、维护等详细情况。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
129、多项选择题 核心系统中银行承兑汇票可以在哪几个时段进行备款处理（）。
A.日初批量；
B.日间手工；
C.日间批量；
D.日终批量
130、单项选择题 柜员办理阳光卡开卡业务后，应在《中国光大银行个人银行结算账户/借记卡开卡申请书》上加盖（），将其并与卡片，一并交予客户。
A.附件章
B.转讫章
C.业务专用章
D.结算专用章
131、多项选择题 使用“6205修改贷款户信息（会计复核）”交易修改（）时，需有信贷部门的电子指令及书面材料，除此以外其他信息只需经柜台经理授权后由柜台人员按实际工作需要直接修改。
A.借据号
B.到期日
C.执行年利率
D.计息周期
E.宽限期
132、单项选择题 以下不属于资本项目外汇账户的是（）。
A.外商直接投资资本金账户
B.外国投资者账户
C.国际邮政汇兑项下外汇账户
D.外债专用账户
E.外汇贷款专用账户
133、单项选择题 柜台受理他行银行本票的兑付，中心经办人员在任务提交后，系统自动校验发起行行号与接受行行号是否为（），若不是则反馈“非本地区银行本票”信息，交易拒绝。
A.同一交换区
B.地区
C.省内
D.市内
134、单项选择题 同城提入业务相当于预判发起的环节是（）。
A.凭证审核
B.信息补录
C.图像扫描
D.自动/人工匹配
135、多项选择题 柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时，以下表述正确的是（）。
A.应使用“5643信用卡申请进度查询”交易进行查询
B.客户办理该项业务，需出示本人有效身份证件。
C.副卡申请状况应由主卡持卡人进行查询。
D.副卡申请状况可由副卡持卡人进行查询。
136、单项选择题 客户在我行办理贴现业务，必须在我行开立与其名称对应的（）。
A.专用专户
B.一般账户
C.结算账户
D.客户号
137、单项选择题 （）负责在核心业务系统中对本部及辖属网点柜员号的启用与封存、柜员角色和交易限额的设置等进行日常维护。
A.分行零售部
B.分行运营部
C.分行人力部
D.分行监保部
138、单项选择题 《协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿》保管年限（）。
A.10年
B.3年
C.15年
D.永久
139、多项选择题 非交易过户指因（）等原因形成的基金持有人的变更行为。
A.司法执行
B.捐赠
C.继承
D.买卖
140、多项选择题 我行签发环球汇票的币种包括（）。
A.美元
B.英镑
C.澳元
D.丹麦克朗
E.新加坡元
141、多项选择题 汇票必须记载的事项除表明“汇票”的字样、出票人签章和无条件支付的委托外，还包括（）。
A.确定的金额
B.付款人名称
C.收款人名称
D.出票日期
E.付款地点
142、多项选择题 直系亲属指父母、子女配偶。证明直系亲属关系的证明有（）.
A.户口簿
B.结婚证
C.街道办事处等政府基层组织
D.公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。
143、多项选择题 支行须与委托单位签署总行下发的标准代发协议，协议中的未尽事宜须另行签署补充协议，但补充协议须通过（）共同审批。
A.分行运营管理部
B.分行零售业务部
C.分行计划财务部
D.分行法律合规部
144、单项选择题 录入账户管理系统时，存款人因“转户”原因撤销基本存款账户后申请重新开立基本存款账户的，应提交其原基本存款账户（）。
A.账号
B.开户机构号
C.开户许可证核准号
D.税务登记证号
145、单项选择题 对于业务管理办法及操作规程中规定需开立保证金账户的客户，在办理债券结算代理业务时，必须在经办行开立相关的（）账户。
A.结算；
B.一般；
C.专用；
D.临时；
E.保证金
146、单项选择题 下列支付交易中不属于可疑支付交易的为（）。
A.短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出
B.个人银行结算账户短期内累计100万元以上现金收付
C.资金收付流向与企业经营范围明显不符
D.长期闲置的账户突然启用
E.资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符。
147、多项选择题 个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。
A.帐务查询
B.汇率查询
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
148、单项选择题 以下关于阳光储值卡说法正确的是（）。
A.可以在境外贴有“银联”标识的POS机进行消费结算
B.支持消费交易、退货交易（含部分退货）
C.支持预授权类交易
D.提供提取现金、转账等其他支付结算服务。
149、单项选择题 柜员日间进行现金尾箱自查时，可使用“（）现金尾箱碰库”交易，清点各币种现金实物金额、假币数字，与核心系统登记的金额进行核对。
A.9332
B.9331
C.9314
D.9315
150、多项选择题 下列业务属于集中处理交互类业务有（）。
A.客户信息建立
B.保证金开户
C.调整积数
D.银行汇票未用退回
151、多项选择题 一名普通客户在我行网点购买理财产品，下面对于柜员对相关业务凭证处理描述正确的有（）
A.理财协议上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
B.权利凭证上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
C.〈〈储蓄凭条〉〉上加盖“转讫章”或“现金讫章”；
D.以上都不对
152、单项选择题 在验印系统中作销户时，应注意：注销时间不应（）开户及当天的时间.
A.早于
B.晚于
C.早于、等于
D.晚于、等于
153、多项选择题 周计划与通知存款的区别主要有（）。
A.使用凭证不同
B.收益率不同
C.办理手续不同
D.操作模式不同
154、多项选择题 支行操作员可以对哪些（）整改状态的预警进行整改操作。
A.待整改；
B.已整改；
C.整改通过；
D.整改退回
155、单项选择题 需手工调整的银联卡差错，最常用的交易为（）。
A.9027，9028红蓝字冲补帐交易
B.9004一记双讫交易
C.8002，8003系统内往来交易
D.8004，8006系统外往来交易
156、单项选择题 给境内个人办理结汇业务时柜员在操作[5007小额结售汇/兑换/内部套汇]交易时，“柜台外汇买卖类型”应选择（）。
A.0-钞套汇
B.1-代客结汇
C.2-代客售汇
D.3-外币兑换
157、多项选择题 日常营业时间及节假日或延时营业期间网点必须保证的最低人员要求为（）
A.日常营业时间储蓄柜台应至少保证两名柜员在岗；
B.相同两名储蓄柜台柜员不能连续临柜两个工作日（或者两个工作日以上）；
C.延时营业和节假日时不能一名柜员连续当班；
D.设对私业务主管1人，负责节假日对私业务授权。
158、多项选择题 银行在收回客户对账回执后，下列（）操作是符合银企对账操作流程中所要求的。
A.应核对对账回执中客户签章的真实性
B.对签章核对不符的，应及时通知客户补签。
C.如有客户联系信息变更的，应先进行相关核实后，再在核心系统中对客户联系信息进行维护。
D.对余额对账结果提示为不相符的，应及时联系客户进行明细对账，查清不符事由。
159、单项选择题 我行可以办理的旅行支票业务有（）。
A.出售旅支
B.挂失旅支
C.补偿旅支
D.兑付旅支（本开本兑）
160、多项选择题 哪些选项可以作为本票拒绝受理的理由（）。
A.大小写金额不一致
B.出票日期使用小写数字填写
C.单位持票人不在本行开户
D.背书不连续或不符合规定
161、单项选择题 开户行在接到总行转发的证监会反馈核准开户信息后，柜员应及时调用4311交易修改报备信息，核心系统会自动将该账户进行（）处理。
A.封闭
B.冻结
C.解冻
D.被否决
162、多项选择题 兑付有价证券必须逐张审查真伪，已兑付的有价证券，必须加盖（）“现金讫章”及经办人名章。属于本行发行的有价证券，除加盖“现金讫章”外，在付款当时还应在左下角切角或打洞。
A.现金讫章
B.柜台经理名章
C.经办人名章
D.业务讫章
163、填空题 各分支机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，包括客户（）、大额交易和（）、客户资料和（）、宣传培训制度及保密制度等。
164、单项选择题 柜台经理应怎样对本网点客户预留印鉴的管理情况进行检查（）.
A.仅核对印鉴卡实物与验印系统数量一致
B.仅核对印鉴卡实物、4125科目数量一致
C.印鉴卡实物、4125科目数量与验印系统数量三者一致
D.仅核对验印系统数量与4125科目数量一致
165、多项选择题 个人外汇业务，按照交易性质区分为（）和（）。
A.经常项目个人外汇业务
B.资本项目个人外汇业务
C.平衡项目个人外汇业务
D.以上都不对
166、单项选择题 分行管理员在给一个分行查询员赋予权限时，只要赋予（）权限就可以了。
A.操作机构；
B.操作机构组；
C.查询机构或查询机构组；
D.其他
167、单项选择题 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，（）的原则。
A.精益求精
B.环境规范
C.确保安全
D.主动创新
168、单项选择题 客户签约5423交易适用于办理证券资金账户开立手续的客户，包括（）。
A.仅个人客户
B.仅机构客户
C.个人客户和机构客户
D.以上都不正确
169、单项选择题 分行运行管理员至少每隔（），通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。
A.2小时；
B.24小时；
C.1小时；
D.30分钟
170、单项选择题 存款人申请开立个人银行结算帐户，银行应在办理开户手续（）个工作日内向帐户管理系统申报个人银行结算帐户的开立信息。
A.10
B.3
C.15
D.5
171、单项选择题 对于我行承兑的电子银行承兑汇票，持票人在票面到期日前向我行发出提示付款申请，票据系统将在票面到期日当日（）验证无误后，批量调用核心系统的银行承兑汇票解付交易，同时向人行发送提示付款回复。
A.12：00
B.13：00
C.15：00
D.17：00
172、多项选择题 经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改的内容有（）。
A.收发汇人名字
B.发汇金额（误差在10%以内）
C.地址
D.电话
173、多项选择题 我行目前使用的汇票专用章，刻制了（）。
A.银行机构代码
B.联行行号
C.票据清算号
D.银行名称
174、单项选择题 营业执照由工商行政管理局颁发，工商注册号由（）位数字本体码和1位数字校验码组成。
A.13
B.14
C.15
D.12
175、多项选择题 办理附属卡时，应由（）办理。
A.由附属卡持卡人直接办理
B.主卡持卡人和附属卡持卡人携本人身份证同时到网点办理
C.主卡持卡人持双方有效身份证件直接代为办理。
D.以上都对
176、多项选择题 重要空白凭证包括：存单（或存款证实书）、（）、银行卡（包括空白卡、预制卡及待发卡）、国债收款凭证等，以及分行辖内重要空白凭证。
A.存折
B.支票
C.汇票
D.本票
177、多项选择题 “阳光理财通”是指我行针对本行中、高端优质客户发行，具有（）等功能，客户可享受我行提供的专属银行服务的个人结算账户。
A.存取现金
B.转账结算
C.投资理财
D.短信通知
178、多项选择题 下列需要柜台经理授权的对公业务包括（）。
A.单位卡对公帐户信息维护
B.对公活期帐户维护
C.不动户转正常
D.对公帐户余额查询
179、多项选择题 以下（）可以使用公务卡进行结算。
A.差旅费
B.会议费
C.招待费
D.5万元以下的零星购买支出
180、单项选择题 开户单位可保留三至五天日常零星开支所需要的现金量，边远地区和交通不便地区的开户单位，可以保留（）以下的日常零星开支所需要的现金量。
A.10天；
B.15天；
C.20天；
D.30天
181、多项选择题 非加密方式的批量代发业务完成以后，柜员应将（）随当日传票装订。
A.成功明细清单
B.失败明细清单
C.代发明细清单
D.批量代发业务传票（支票或进账单）
182、单项选择题 我行理财产品的介质支持阳光卡和（）。
A.理财协议
B.活期一本通
C.定期一本通
D.理财权利凭证
183、多项选择题 下列关于专用存款账户使用和管理叙述正确的是（）。
A.单位开立的专用存款账户的名称可以为单位名称后加内设机构（部门）名称或资金性质，同时应纳入账户系统管理；
B.专用存款账户的预留印鉴应与专用存款账户名称一致；
C.单位银行卡账户属于专用户，不得办理现金收付业务；
D.党、团、工会经费专用存款账户不得支取现金.
184、单项选择题 经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过（），专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制，但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。
A.3月
B.半年
C.一年
D.三年
185、单项选择题 对于我行于当天16：30收到的回执期为T+2的定期借记业务，如果各业务明细均已日间扣款成功，那么系统定期借记回执发送时间为（）。
A.日间扣款成功立即发送
B.当晚日终批量时发送
C.T+1日晚日终批量时发送
D.T+2日晚日终批量时发送
186、单项选择题 在某一时间点上传输或处理一批资金转账指令的支付清算系统是（）。
A.实时处理系统
B.批处理系统
C.差额处理系统
D.全额处理系统
187、多项选择题 保险公司开立单位协议存款账户时需提交（）。
A.开立单位定期账户申请书
B.保险业务经营许可证
C.与我行签订的协议存款协议书
D.预留印鉴卡片
188、单项选择题 （）介质中的理财产品方可办理理财产品的质押贷款。
A.阳光卡内
B.计划权利凭证
C.两者均可
D.两者均不可
189、单项选择题 储蓄整存整取业务规定不正确的是（）。
A.定期整存整取业务本金一次存入，由储蓄机构发给定期一本通、折或在卡内开户，到期支取本息，存期内按存入同档次定期存款利率计息，到期未支取，超过存期部分按存入日公布的活期利率计息
B.异地以现金存入方式在人民币卡内开设定期账户时，按交易金额的千分之五收取手续费，最低限额2元，最高限额20元，直接以卡内活期转定期不收手续费
C.使用存单方式办理的定期整存整取业务只支持本息转存；定期一本通方式办理的定期整存整取业务，在有关联活期账户时可以选择本金转存；卡内定期账户可以选任一种转存方式
D.定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，自动转存包括：不转存、本息转存、本金转存，转存次数不限制
190、单项选择题 预算单位零余额账户用于财政授权支付，该账户每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行在财政部批准的用款额度内与国库单一账户清算；营业中单笔支付额（）元人民币以上的，应当及时与国库单一账户清算。
A.1000万元
B.500万元
C.100万元
D.5000万元
191、单项选择题 各支行应严格按照总行人要求进行人员配备，如果使用非正式员工，每个网点非正式员工最多不得超过网点人数的（）。
A.10％
B.20％
C.30％
D.50％
192、单项选择题 银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户，制作账号批量变更和账户批量迁移对照表，查询、统计银行结算账户信息。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
193、多项选择题 客户可通过我行（）渠道进行个人实物黄金交易委托申报和撤销。
A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.自助设备
194、多项选择题 客户如手机丢失或账户被盗等情况，应立即注销手机银行服务，注销渠道包括（）。
A.柜台
B.本手机
C.其他手机
D.电话银行
E.网上银行
195、填空题 在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用（）交易处理收缴假币，打印（）凭证。
196、单项选择题
同一营业机构的业务传票应按以下顺序整理、装订（）
a、网点科目轧账单、网点尾箱余额核对单、事中已监督与未监督流水清单、图形前端事中监督报表、网点未处理清单、柜员签到信息表、次日当班柜员清单、个人网上银行网点交易流水等；
b、网点非集中处理业务传票，包括未集中处理的对公业务传票和对私业务传票；
c、网点集中处理柜员签到信息表；
d、网点集中处理业务传票
A.abcd
B.acdb
C.abdc
197、单项选择题 公司客户资信证明业务的范围仅限于对客户在本行（）辖内的结算、融资等往来情况的描述。
A.分行
B.支行
C.同城
D.全国
198、单项选择题 印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。
A.三人
B.双人
C.单人
D.四人
199、单项选择题 网上银行落地处理业务均通过“345501汇出汇款”科目下的（）专户进行核算。
A.2121应销记汇出汇款
B.0528其他汇出汇款
C.0529网上银行汇出汇款
D.2115待处理贷方结算款项
200、单项选择题 对于同一银行卡账户进行密码输入操作，一天内连续（）次输入交易密码不正确的，应立即实施账户锁定，冻结任何资金交易。
A.五
B.三
C.六
D.八
201、单项选择题 采用换钞箱的加钞方式，轧账和加钞时间必须在（）分钟内快速完成。
A.3；
B.5；
C.7；
D.10
202、单项选择题 会计缩微系统中一个文档至多扫描（）个柜员的凭证。
A.1
B.2
C.3
D.多
203、多项选择题 柜员在做帐务交易时，系统自然联动销记表外账的有（）。
A.对公定期开户证实书；
B.银行汇票；
C.网上银行支付凭证；
D.外币携带证
204、单项选择题 对私业务远程授权方式一般适用于（）。
A.平日网点营业期间
B.节假日分行统一安排辖属柜台经理轮流值班
C.平时柜台经理不在岗的情况
D.平时对私主管不在岗的情况
205、单项选择题 客户若使用（）开通电子支付时，若该客户在核心系统没有客户号，则柜员应先调用[0201建立对私客户信息]，开立客户号，并打印内部通用凭证后，再为其开通电子支付。
A.借记卡；
B.信用卡；
C.性质为结算账户的活期一本通
206、多项选择题 内部专用账户已销户需要重开的，如何办理（）。
A.支行提交正式书面申请
B.分行提交正式书面申请
C.总行清算中心处理
D.分行清算中心处理
207、单项选择题 光大银行系统内的外汇汇款，应如何办理（）。
A.核心系统拍发MT报文
B.境内外币支付系统拍发FMT报文
C.核心系统用8002/8003交易拍发系统内往来报文
D.通过SWIFT系统拍发MT报文
208、单项选择题 在外汇汇入汇款清算中，境外付款银行有时会将不带头寸的MT103通知报文直接发给我行分支机构，而头寸收妥在总行的境外账户上。这种付款方式被称为（）。
A.头寸电付款
B.通知付款
C.重复付款
D.间接付款
209、多项选择题 以下业务需要通过8535环球汇票特殊处理交易办理的有（）。
A.因客户原因造成票面污损，在汇票签发当日向我行申请换票
B.因我行打印机故障，在汇票签发当日需要重新打印环球汇票
C.客户发现环球汇票收款人名称有误，申请换票
D.客户因票据遗失等原因申请办理挂失支付业务
E.客户请求提供汇票影印件副本
210、单项选择题 装有特殊残缺、污损人民币专用袋及封签应具有（）。
A.不可恢复性；
B.可恢复性；
C.可更换性；
D.不可更换性
211、单项选择题 （）至少每隔30分钟，通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.分行运行管理员；
D.现金中心主任
212、多项选择题 柜台经理的岗位职责有（）。
A.负责组织日常会计结算与核算工作
B.严格履行会计、结算的授权与检查
C.在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D.柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员
213、单项选择题 客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户需凭（）进行修改。
A.只需身份证件
B.只需银行密码
C.需身份证件和密码
D.以上都不正确
214、单项选择题 柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应由（）填写现金收入/付出凭证，盖（）个人名章或签字，由（）调用7004交易处理。
A.库管员-库管员--领用柜员
B.领用柜员-领用柜员--库管员
C.库管员--领用柜员--库管员
D.领用柜员--库管员--领用柜员
215、多项选择题 冲补账可自动或联动调整积数。对（）或（）的冲补账不能联动调整积数。
A.一记双讫
B.一贷多借
C.一借多贷
D.以上都正确
216、多项选择题 以下系统中，仅参与大额系统运行的有（）。
A.中央银行会计集中核算系统
B.国家金库会计核算系统
C.中央债券综合业务系统
D.银联信息处理系统
217、单项选择题 以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）
A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。
218、多项选择题 在我行办理商业汇票的转贴现转入和转贴现转出（再贴现）时，柜台人员应每日核查（）中的款项是否当日结清，如未结清的应及时查找解决。
A.买断式转贴现转入（312206－1044）
B.转出票据款暂挂（2341-5）
C.再贴现（312209－2324）
D.转入票据款暂挂（2115-5）
219、多项选择题 下列哪些印章每个机构只允许刻制一枚（）。
A.汇票专用章
B.结算专用章
C.携带外汇出境专用章
D.假币章
220、单项选择题 每月（）日前形成事后监督月报上报总行。
A.20
B.10
C.15
D.7
221、多项选择题 专用账户适用于帐务中心为所有机构（）。
A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户
222、多项选择题 关于“基金/理财产品认购”，以下表述正确的是（）。
A.是指投资者在基金/理财产品募集期间申请购买基金的行为
B.是指投资者申请购买已成立基金/理财产品的行为
C.基金认购的交易渠道有网点柜台、网上银行、手机银行、电话银行
D.在预受理转受理前取款使得认购款不足，预受理转受理失败，购买不成功。
223、多项选择题 下列（）业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理。
A.修改凭证支付条件；
B.正式挂失；
C.密码重置；
D.卡密码解锁
224、多项选择题 办理对公存款账户开户时，柜员还应与（）或（）进行开户事宜的电话确认，核实无误后方可为客户办理开户手续。
A.开户单位负责人
B.经办人
C.财务负责人
D.客户经理
225、多项选择题 对于汇入已转久悬未取专户管理的原结算账户的款项，柜台人员应如何处理（）。
A.对于由手工结转久悬的原结算账户汇入款项，应做退汇处理。
B.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如能联系到收款人，且收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应恢复原结算账户的使用，并将款项入账
C.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如无法联系到收款人，或收款人不能在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应作退汇处理
D.对于核心系统自动已转入损益的原结算账户汇入款项，应做退汇处理
226、多项选择题 银联卡清算中参与统计的交易为（）。
A.所有发生的交易
B.所有成功的交易
C.成功的冲正交易
D.被成功冲正的交易
227、单项选择题 解除人员如果想要退回预警，需要（）操作。
A.点击“隐藏”按钮；
B.点击“解除”按钮；
C.点击“退回”按钮；
D.点击“信息链接”按钮
228、单项选择题 需要核查身份证照片的业务是（）。
A.开立存款证明；
B.变更个人电话号码；
C.解挂；
D.客户购买4万元的对私理财
229、多项选择题 旅行社质量保证金存款约定存期到期时，为简化续存手续，我行按照（）的方式管理保证金，将已到期质量保证金存款本金按原约定存期自动转存。
A.约定存期
B.到期自动结息
C.本金继续转存
D.到期凭证实书支取
230、单项选择题 对预警进行核实时点击“保存”按钮，预警的处理状态变为（）。
A.待处理；
B.未处理；
C.处理中；
D.已处理
231、单项选择题 下列（）处理环节的预警不能做更新解除人操作。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回
232、单项选择题 委托人买入债券交易委托一旦发出，资金立即（），交易成交后资金部填写划款单交运营管理部扣划经办行资金。
A.解冻；
B.控制；
C.正常；
D.冻结
233、单项选择题 各分行行长或主管行长每年应组织并带队对辖属机构的金库进行至少（）次的全面突击检查。
A.1
B.2
C.3
D.0
234、多项选择题 对派驻柜台经理的解聘下列哪些说法是正确的（）。
A.被解聘的柜台经理由分行人力资源部统一安排
B.被解聘的柜台经理由分行运营管理部部统一安排
C.各经营机构有权对派驻柜台经理进行解聘
D.各经营机构无权对派驻柜台经理进行解聘
235、多项选择题 以下对账档案中，（）应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为五年。
A.中国人民银行或其他金融机构送来的对账单；
B.余额对账单回执；
C.账户余额对账单－发出、收回登记簿；
D.余额调节表
236、多项选择题 对柜员号的管理以下哪些说法是正确的（）。
A.柜员编号实行各行统一排序（与人事部门员工号不一致）
B.如果岗位轮换柜员可继续使用原柜员号
C.如果某岗位不需要使用柜员号应及时将柜员号封存
D.柜员号是全行唯一的号，无特殊原因始终保持不变
237、多项选择题 下列关于全国一柜通业务说法正确得有（）
A.全国一柜通支款凭条只能送交中国光大银行对公营业网点。
B.填写支款凭条须在凭条背面填写收款人名称，帐号何开户行。
C.支款凭条10天有效期，遇节假日顺延。
D.全国一柜通支款凭条属于重要空白凭证。
238、单项选择题 环球汇票币种：英镑、欧元、澳元美元、加拿大元、港币、瑞典克朗、瑞士法郎、日元等共（）个币种。
A.14
B.13
C.11
D.12
239、多项选择题 存款人开立的以下哪些账户不需要人民银行核准（）
A.预算单位专用账户
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.增资开立的临时存款账户
240、单项选择题 下列各级机构领取重要空白凭证说法不正确的是（）
A.各级机构领取重要空白凭证返回途中不得随意停留或办理其他事情，要确保运送车辆及运送路线的安全。
B.各级机构领取重要空白凭证返回途后应立即办理重要空白凭证入库手续，做好交接登记，当面清点凭证，明确双方责任
C.各级机构领取重要空白凭证返回途中，遵循“双人领取、双人押运”的原则。
D.各级机构领取重要空白凭证可委派一人领取，领取后办理完办理其他事情，再将重空送回支行，交给库管员即可。
241、多项选择题 集中处理业务按是否产生账务可以分为（）。
A.金融类业务
B.集中处理业务
C.网点处理业务
D.非金融类业务
242、多项选择题 贴现/转贴现转入汇票到期托收操作正确的有哪些（）。
A.按照"贴现票据取出通知书"取出相应的汇票
B.在核心系统调用"7303代保管品出库/贴现票据取出"交易，根据取出票据编号进行复核
C.在核心系统调用"8401发出托收承付、委托收款"交易，输入托收凭证上显示的托收编号进复核
D.柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行"汇票专用章"和授权经办人名章
243、单项选择题 对于我行回购买入的商业汇票进行封包保管时，封条接口处需由我行票据交接人员至少（）签字确认。
A.单人
B.双人
C.三人
D.四人
244、多项选择题 电子商业汇票转让背书必须记载下列事项（）
A.背书人名称；
B.被背书人名称；
C.背书日期；
D.背书人签章。
245、多项选择题 在领取人民币及国债票样时，业务处理正确的是（）。
A.办理签收
B.登记《重要事项登记簿》
C.登记《重要物品保管和交接登记簿》
D.票样入库保管
246、单项选择题 在验印系统中变更资料显示账户信息后按〈变更资料（F7）〉进行账户基本资料的修改操作。变更“通兑类型”等重要客户信息时需要（）授权。
A.其他复核柜员
B.主管
C.主管行长
D.中心柜员
247、单项选择题 汇兑业务的往账撤销与往账申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。
A.网点
B.中心
C.集中
D.总行
248、多项选择题 当债务人出现以下情况，可实施以物抵债抵偿所欠我行债务（）。
A.生产经营已中止或建设项目处于停、缓建的状态
B.生产经营陷入困境，财务状况日益恶化，处于关、停、并、转状态
C.已宣告破产，银行有破产分配受偿权的
D.债务人和担保人出现只能通过以物抵债才能最大限度保全我行债权的其他情况
249、多项选择题 阳光VIP卡分为（）。
A.阳光黄金卡
B.阳光钻石卡
C.阳光白金卡
D.阳光紫金卡
250、单项选择题 以下哪项业务不得代办，需要储户本人办理（）。
A.阳光卡损环换卡；
B.办理定活关联；
C.修改自动转存标志；
D.密码挂失
251、单项选择题 核心系统对于需要转垫款的银行承兑汇票，备款按失败处理，在结算账户中将没有保证金部分的金额进行（）。
A.扣划；
B.冻结；
C.控制；
D.不自动处理
252、多项选择题 自助设备（）钥匙及密码是否按重要物品进行交接、保管和登记。
A.在用；
B.正常；
C.封存；
D.备用
253、多项选择题 在分行汇总报表中期末余额应为零的科目包括（）。
A.352805移存汇票款；
B.352802分支行定期存放；
C.353002分支行辖内正常拆借；
D.临时存欠；
E.351407核心与管理会计两系统往来
254、单项选择题 现金银行本票的代理付款行应为（）。
A.出票行的系统内营业机构
B.任意网点
C.同城票交区域
255、多项选择题 票据中心操作人员应与柜台人员定期就票据系统与核心系统中（）的数据进行核对，柜台经理应按规定频率对柜台人员保管的贴现汇票、贴现凭证底卡等进行账实核对。如果核对中发现问题，应及时查找解决。
A.贴现利息收入
B.贴现
C.转贴现
D.再贴现
256、多项选择题 电子商业汇票最后一日遇（）顺延。
A.法定休假日
B.额支付系统非营业日
C.人行电子商业汇票系统非营业日
D.外币清算休假日
257、单项选择题 关于单位银行结算帐户现金收付，下列说法错误的是（）。
A.所有的帐户都可以办理现金收入
B.一般存款帐户不得支取现金
C.验资帐户可以缴存现金
D.异地存款人开立的临时存款帐户可以支取现金
258、单项选择题 柜员签到、授权时输入密码连续错误（）次时，系统锁定柜员号，只能通过重置密码交易解锁。
A.3次
B.4次
C.5次
D.6次
259、单项选择题 在对预警的处理过程中，想要察看该预警的交易流水明细需要点击（）进行察看。
A.规则名称；
B.预警编号；
C.信息链接；
D.预警描述
260、多项选择题 定活两便存款事先不约定存期，一次性存入，可开立（）账户。起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。
A.活期一本通；
B.存单；
C.定期一本通；
D.阳光卡；
261、多项选择题 客户可以在全国任一网点办理通知存款的（）。
A.通知
B.取款
C.取消
D.修改
262、单项选择题 核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。
A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日
263、单项选择题 以下可以凭证转换的是（）。
A.卡内理财通；
B.理财周计划账户；
C.卡内通知存款帐户；
D.理财基金账户
264、单项选择题 供货商办理采购卡网银支付业务，需在我行开立（）账户，同时开通网上银行集团服务功能。
A.对公活期存款
B.对公定期存款
C.阳光卡
D.活期储蓄账户
265、单项选择题 非金融机构法人作为委托人，只能与具有人民币债券结算代理资格或银行间债券市场做市商资格的（）进行交易。
A.人民银行；
B.金融机构；
C.网点；
D.以上都对
266、单项选择题 存款人地址、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理，开户银行将该类帐户录入帐户管理系统时，在缺失要素栏目录入（）。
A.8888
B.6666
C.1111
D.9999
267、多项选择题 监督柜员的任职条件说法正确是（）。
A.在我行网点柜台工作的经验
B.多个岗位的实际操作经验
C.熟悉各项会计结算制度、规定和办法，并具有核查和分析问题的能力
D.具有一定的会计操作技能
268、单项选择题 以保本型外币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（），且不超过理财产品说明书规定的质押率。
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
269、单项选择题 开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为（）。
A.柜台经理
B.主管行长
C.支行行长
D.柜台经理和支行行长
270、多项选择题 对公上收后（）柜员应该对业务记账的准确性负责。
A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核
271、单项选择题 下列哪些业务可以由他人代为办理？（）
A.满页换折
B.挂失补发
C.卡解锁
D.个人账户信息维护
272、单项选择题 签约我行电子支付中的手机动态密码支付时，单笔支付限额不超过（），每日累计支付限额不超过（）。
A.人民币5000元，人民币10000元
B.人民币10000元，人民币5000元
C.人民币5000元，人民币5000元
D.人民币200000元，人民币500000元
273、单项选择题 分行应充分利用柜台上机培训环境，新员工上岗前在柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（）小时。
A.20小时
B.30小时
C.40小时
D.50小时
274、单项选择题 异地支取外币，核心业务系统按（）折成人民币收取手续费。
A.当日卖出价
B.当日卖入价
C.当日中间价
D.前日中间价
275、多项选择题 柜台人员接到票据中心交来的贴现凭证及相关资料后审查要点有哪些（）.
A.贴现凭证所填内容是否与贴现票据、"贴现业务批复入账通知书"内容一致
B.贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的预留银行印鉴，签章是否正确
C.贴现凭证银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章
D."贴现业务批复入账通知书"是否与贴现合同（协议）内容一致
276、多项选择题 证券投资基金的运作特点包括（）。
A.规模较大
B.专业运作
C.组合投资
D.长期收益较好
277、多项选择题 在小额支付系统中那些业务类型可以发起撤消申请（）。
A.定期借记回执包
B.贷记退汇包
C.定期贷记包
D.普通借记包
278、单项选择题 开立资本项目外汇账户时，柜台人员通过（）查询银行核准类信息的开户核准件信息并打印，将开户核准件与外汇账户信息交互平台中所登记的信息进行核对，二者相一致的，可为其开立资本项目外汇账户。
A.核心业务系统
B.账户管理系统
C.反洗钱系统
D.外管局直接投资外汇管理信息系统
279、单项选择题 下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。
A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约
280、多项选择题 他任何人未经批准不得进入库房。如需进库时，应经分行监察保卫部审批后，持（）方可进入金库。
A.分行介绍信
B.本人身份证
C.本人工作证
D.支行行长审批书
281、单项选择题 影像系统无需单独平账，柜员在（）业务系统中平账并签退后，自动联动影像系统签退。
A.验印
B.核心
C.综合
282、单项选择题 当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。
A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点
283、单项选择题 自助设备异地存款（）。
A.2元
B.5元
C.10元
D.免收
284、单项选择题 影像综合系统“强制流程”是核心系统预判成功后，如果出现通讯或系统原因造成影像系统未创建工作流或点击“强制流程”人工发起流程，该功能属于系统容错处理功能，只适用于（）处理。
A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员
285、单项选择题 汇票专用章：圆形。用于（）。
A.签发银行本票
B.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
C.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
D.提交同城票据交换的凭证等
286、多项选择题 一个分行管理员，他的管理机构是甲分行，他的查询和操作权限是甲、乙、丙、丁四个分行及其下属机构的机构组，四个机构组的所属管理机构都是甲分行，那么该分行管理员可以在机构组管理（分）下查询到（）机构组。
A.甲分行及其下属机构；
B.乙分行及其下属机构；
C.丙分行及其下属机构；
D.丁分行及其下属机构
287、单项选择题 申请人需使用（）文字填写《西联汇款发汇单》和《西联汇款收汇单》。
A.小写英文字母或拼音
B.中文
C.大写英文字母或拼音
288、多项选择题 由于抵债资产的价值重估、错误调整等业务需要，会导致待转抵债资产余额的变动，核心系统提供那些交易修改抵债资产余额（）。
A.抵债资产修改入账[7421]
B.销减抵债资产[7424]
C.抵债资产转待处理（非还贷使用）[7425]
D.处置抵债资产[7426]
289、多项选择题 客户在我行营业机构办理单笔为以下哪些金额的储蓄定期存款业务，应为其开具大额定期整存整取存单。（）
A.港币15万元
B.人民币15万元
C.人民币10万元
D.美元5万元
290、单项选择题 军队按照国家规定对特定用途的资金实行专项管理和使用的单位，可以开立（）。
A.基本存款账户
B.特种存款账户
C.专用存款账户
D.预算存款账户
291、多项选择题 事后监督系统管理柜员的任职条件为（）
A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。
292、单项选择题 如果一笔100万元的银行承兑汇票的承兑日为8月28日（星期四），客户只有60万可支付，其余全部转垫款，客户在9月3日还清这笔垫款，则客户要支付（）资金给银行。
A.40万元
B.401400元
C.401000元
D.401200元
293、单项选择题 分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。
A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色
294、单项选择题 在影像采集系统对数据信息也可以进行单个文档删除、批次删除和应用删除三种。（）一旦删除，其所属的影像信息即从系统中永久删除，无法恢复。
A.所有方式
B.文档和批次
C.批次和应用
D.文档和应用
295、单项选择题 柜台人员应于（）调用“8405查询托收承付、委托收款登记”交易查询，是否有当日到期但尚未支付的委托收款。
A.每日日终
B.每周周初
C.每日日初
D.每月月初
296、单项选择题 银行内部和外部监管部门需要查阅客户开户资料的，应由（）进行审批，同意办理借阅手续的，应由借阅人现场查阅，开户资料原则上不能复印带走。
A.柜台经理
B.支行主管行长
C.分行运营管理部
D.分行办公室
297、单项选择题 持阳光卡在境内同城其他银行卡受理机构的自助设备上发生的取款交易，该月发生的第3笔交易按每笔（）人民币收取跨系统取款交易手续费。
A.2元
B.5元
C.10元
D.免收
298、多项选择题 活期存放同业可以分为（）。
A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.经常性活期存放
D.流动性管理活期存放同业
299、多项选择题 自然人客户的“身份基本信息”包括客户的（）、性别、（）、（）、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。
A.姓名；
B.国籍；
C.电话；
D.职业
300、多项选择题 特殊残缺、污损人民币剩余面积是指（）能按原样连接的实物面积，包括与票面原样连接的炭化、变形部分。
A.票面图案；
B.大小；
C.文字；
D.纸张