时间:2020-02-07 04:55:56
1、多项选择题 关于福利的叙述，正确的是()。
A.福利是与劳动者的工作小时数挂钩的
B.福利大多采取实物支付或者延期支付的方式
C.福利和与福利等值的现金对于劳动者具有相同效用
D.企业的福利政策会影响到其劳动力雇用决策
E.福利只是对员工有好处，对于企业来说没有什么好处，因此，所有的福利工资都应当货币化
2、单项选择题 关于薪酬调查的说法，错误的是（）。
A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性
B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性
C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部
D.薪酬调查的数据应及时更新
3、多项选择题
某国劳动部门真讨论本国的失业问题，官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业情况并不是很严峻，但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人得就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程，尽快实现就业;同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。
官员乙提出的建议有利于缓解()。
A.摩擦性失业
B.周期性失业
C.技术性失业
D.结构性失业
4、单项选择题 在我国，劳动行政法规是由()制定的。
A.国务院
B.劳动和社会保障部
C.全国人民代表大会及其常垂会
D.人事部
5、多项选择题 麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括（）。
A.服务意识
B.寻求支持
C.个人效能
D.驱力水平
E.管理才能
6、单项选择题 关于垄断性工资差别的说法，错误的是()。
A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别
B.因自然垄断性造成的工资差别有其存在的合理性
C.政府应当消除一切垄断性工资差别
D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式
7、单项选择题 劳动争议当事人申请仲裁的，应当从知道或者应当知道其权利被侵害()之日起以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.20
B.30
C.60
D.90
8、单项选择题 在下列情形中，意味着一个人在家里享受闲暇的机会成本增加的是()。
A.劳动力需求减少
B.劳动力需求增加
C.市场工资率上升
D.市场工资率下降
9、多项选择题 威尔逊认为领导的胜任特征包括（）。
A．预测变化
B．服务意识
C．寻求支持
D．认知深度
E．驱力水平
10、单项选择题 员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
11、单项选择题 劳动年龄内人口不包括()。
A.老年人口中的就业者
B.失业人口
C.在校研究生
D.现役军人
12、单项选择题 政府追求的主要宏观经济目标之一是()。
A.实现充分就业
B.提高最低工资水平
C.扩大社会保障体系覆盖面
D.完善公共就业服务体系的功能
13、多项选择题 劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件有()
A.国有企业制定劳动规章制度没有强制必须经职代会讨论通过
B.非国有企业制定劳动规章制度，法律强制必须经职代会讨论通过
C.内容合法，不违背有关法律法规及政策
D.向劳动者公示
E.经过民主程序制定
14、多项选择题 工作分析方法中的观察法适用于()。
A.标准化、重复性的操作类工作
B.非操作类工作
C.基层文员工作
D.中高层管理工作
E.对技能要求较高的脑力工作
15、单项选择题 关于绩效考核主体的说法，正确的是()。
A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选
B.在员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠
C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与
D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松
16、单项选择题 根据国家有关规定，企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费，列入成本开支。
A.福利费
B.社会保险缴费基数
C.基本工资
D.工资总额
17、单项选择题 为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是()。
A.生产性大于消费性
B.生产性小于消费性
C.生产性和消费性持平
D.大小关系时有交替
18、多项选择题 艾森克用实验心理学的方法研究人格，将人格划分为()等维度。
A.抑郁
B.乐群
C.外倾
D.敏感
E.神经质
19、多项选择题 在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括()
A.专业知识
B.业务技能
C.管理知识
D.管理技能
E.领导技能
20、多项选择题 亚当*斯密指出的下列各种职业间工资差别形成的原因中，导致补偿性工资差别出现的有()。
A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同
B.不同职业所要求的从业能力不同
C.不同职业的工作保障和稳定程度不同
D.不同职业的劳动强度和工作条件不同
E.不同职业要求的最低受教育程度不同
21、多项选择题 关于货币工资和实际工资的说法，正确的是()。
A.货币工资水平不变时，实际工资水平可能上升，可能下降
B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力
C.物价水平越高，相同的货币工资所代表的实际工资水平越高
D.企业在确定工资水平时，必须了解实际工资水平的高低
E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加
22、单项选择题 传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()
A.美容、整容工作
B.托幼机构的保育工作
C.供电局的电工工作
D.直接从事化妆品生产的工作
23、单项选择题 培训与开发需求分析中的()，旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员综合素质分析
D.人员分析
24、单项选择题 作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。
A.个体与组织
B.个体与工作
C.工作与组织
D.个体与生活
25、单项选择题 下列不属于劳务派遣单位法定义务的是()。
A.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
B.因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
C.劳务派遣单位不得克扣用工单位按劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.劳务派遣单位可以收取与被派遣劳动者相关的一些中介费用
26、单项选择题 行政复议申请人不服劳动行政部门作出的复议决定的，可以在收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼
A.10
B.15
C.20
D.30
27、单项选择题 在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()
A.宗教型
B.社会型
C.政治型
D.理论型
28、单项选择题 在初步的要求被他人接受后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是（）
A.门前技巧
B.折扣技巧
C.脚在门槛内技巧
D.滚雪球技巧
29、多项选择题 用人单位在招用完职工后，通过对劳动者就业实行登记，可以()。
A.有利于维护劳动者的权利
B.鉴别劳动者的个人情况是否真实
C.便于及时调整就业促进的相关政策
D.掌握人力资源市场的基本情况
E.加强就业管理
30、单项选择题
试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。
在该厂的生产车间，小李和小王在列一条生产线上，又同在一班，每周都工作40小时，小李每分钟完成10个零件，而小王却完成15个，因此小王的工资比小李的要高，这说明该厂的生产车间实行的是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.效率工资制
D.职能工资制
31、多项选择题 关于能力、知识和技能的说法，正确的是（）。
A.知识是概括化的心理特征
B.技能是概括化的行为模式
C.能力是概括化的经验系统
D.知识可以不断积累
E.技能发展到一定程度就会定型
32、单项选择题 （）是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.终极性价值观
C.实际价值
D.内在价值
33、单项选择题 关于劳动力市场均衡的说法，正确的是（）。
A.劳动力市场上所有想就业的人都能实现就业
B.劳动力需求和供给双方经过谈判，达成一个大家都能够接受的工资水平
C.达成均衡就业量和均衡工资率
D.劳动力市场均衡一旦形成，就很难发生改变
34、多项选择题 用人单位在招用人员时不得有下列()行为。
A.以招用人员为名牟取不正当利益
B.扣押被录用人员的居民身份证
C.以担保名义向劳动者收取财物
D.招用未满18周岁的未成年人
E.招用无合法身份证件的人员
35、单项选择题 关于工作说明书的描述，正确的是()。
A.工作说明书即工作描述
B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的
C.工作说明书是工作分析的直接结果
D.工作说明书通常是一岗一个，因此是针对个人的
36、单项选择题 关于企业职工教育经费的说法，正确的是（）。
A.企业应当提取职工教育经费，对劳动者进行学历教育培训
B.企业根据国家有关规定，应当按照职工工资总额的5%提取职工教育经费
C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算
D.企业未按国家规定提取职工教育经费，由劳动行政部门责令改正
37、单项选择题 关于宽带薪酬的说法，正确的是哪项（）。
A.宽带薪酬适用于所有类型的企业
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织
38、多项选择题 外国人在中国就业必须具备的条件有()。
A.年满16周岁，身体健康
B.有确定的聘用单位
C.无犯罪记录
D.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历
E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件
39、单项选择题 关于无固定期限劳动合同的说法，错误的是()。
A.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同
B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
C.劳动者在用人单位连续工作满10年，续订劳动合同时，用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同
D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同
40、单项选择题 因订立或者履行企业年金方案发生争议的，按国家有关()争议处理规定执行
A.集体合同
B.劳动合同
C.社会保险
D.经济合同
41、单项选择题 由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求，称之为()。
A.市场需求
B.直接需求
C.派牛需求
D.产品需求
42、单项选择题 一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历
43、多项选择题 对一般专业技术人员进行培训的内容主要包括()。
A.专业知识
B.经营技能
C.业务技能
D.领导技能
E.工作态度
44、多项选择题 下列方法中，主要用于培训与开发需求分析的是()。
A.申报法
B.管理游戏法
C.面谈法
D.角色扮演法
E.任务分析法
45、多项选择题 工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程.
A.工作职责及标准
B.工作所需知识技能
C.工作的内外部联系
D.工作满意度
E.工作的社会和心理环境
46、单项选择题 下列理论说法错误的是（）
A.佛洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本趋力方式的不同
B.佛洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力
C.霍尼等认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化
D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点
47、单项选择题 基本薪酬的支付依据不包括()。
A.员工的职位
B.员工的技能
C.员工的绩效
D.员工的能力
48、单项选择题 以下()是用人单位应履行的义务。
A.劳动用工权
B.按时足额支付劳动者工资
C.依法解除劳动合同的权利
D.工资奖金分配权
49、单项选择题 下列不属于劳动监察原则的是()
A.合法原则
B.及时原则
C.重在保护劳动者权益的原则
D.教育与处罚相结合原则
50、单项选择题 下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是()。
A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术
51、单项选择题 以下不属于就业者的是()。
A.正在脱产学习的政府官员
B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人
C.自己开小卖部的下岗职工
D.勤工俭学的在校大学生
52、单项选择题 《劳动法》调整集体合同区别于民法、经济法调整的民事合同和经济合同的重要特点之一就是劳动者一方必须以()的身份出面，集体合同才能成立
A.职工个人
B.自然人代表
C.工会或职工代表
D.法人代表
53、单项选择题 消除企业内劳动力剩余的方法不包括()。
A.加班
B.限制雇佣
C.裁员
D.提前退休
54、单项选择题 关于绩效面谈的说法，正确的是（）
A.绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效
B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来
C.主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况，以便进行指导
D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望
55、单项选择题 工作研究的目的是（）
A.提高生产率
B.减少人员投入
C.最终达成先进、合理、科学的标准化
D.降低劳动强度
56、单项选择题 关于同工同酬的说法正确的是（）。
A.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬
B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬
C.同工同酬是指更容易在同一部门或单位内部实现
D.同工同酬是指世界各国劳动者应当获得相同的实际工资
57、多项选择题
张某是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。
张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。
A.明确具体职责和职权范围
B.任职资格应体现履行职责的最高要求
C.在编写好职位说明书之后，要与相关人员沟通，核对并修改相关内容
D.语言应具体、简明、避免歧义
58、单项选择题 用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。
A.在职职工和退休职工
B.内退职工
C.在职职工
D.退休职工
59、单项选择题 在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()
A.信息编码
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反馈
60、单项选择题
试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。
该广在确定工资水平的时候，对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工，而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的，这违反了()的原则。
A.按需分配
B.同工同酬
C.利润分享
D.效率优先
61、多项选择题 关于工作满意度，正确的陈述是()。
A.工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度
B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验，所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
C.工作满意度既可被看作是一种整体的态度，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度
D.工作满意度具有一定的稳定性，但也是不断变化的
E.工作满意度是生活满意度的一个组成部分
62、单项选择题
某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究，研究中发现以下几种情况：第一，由于产业结构调整，本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少，而资本密集型产业所占的比重逐渐提高，导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二，随着本地区的经济高速发展，劳动力市场竞争日益激烈，高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三，本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后，开始采用先进的生产设备取代人工操作，结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。
根据以上资料，回答下列问题：
A.工会化程度不同
B.熟练劳动力所占比重不同
C.地理位置不同
D.劳动力供求状况不同
63、单项选择题 为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体
64、多项选择题 培训与开发需求分析中的组织分析内容包括（）。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.企业文化
D.人员技能、能力和综合素质
E.公司整体人力资源状况
65、单项选择题 我国《劳动法》规定，在用人单位内，()劳动争议调解委员会。
A.必须设立
B.经批准方可设立
C.可以设立
D.不得设立
66、多项选择题
A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。
在前两次校园招聘中，A公司人力资源部的问题是()。
A.面试管理不成功
B.没有采用招聘金字塔模型，进行招聘规模管理
C.没有选择招聘渠道
D.没有对招聘时间进行管理
67、单项选择题 下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是()。
A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
68、单项选择题 在采取计时工资制的情况下，企业可以通过()有效地降低监督成本。
A.增加管理人员数量
B.建立内部劳动力市场
C.制订员工持股计划
D.集体谈判确定工资水平
69、单项选择题 关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是()。
A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革
70、单项选择题 劳动复议机关在收到申请人的复议申请后，应在()个工作日内对申请书进行审查，并作出相应决定
A.10
B.7
C.5
D.3
71、单项选择题 如果可以选择，几乎所有的球队都愿意主场作战，而不愿意客场作战。这是因为主场作战更容易产生（）。
A.社会促进现象
B.从众现象
C.团体消极化
D.合作现象
72、多项选择题
某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态，但是，随着经济危机的到来，在工资率出现明显下降的情况下，该地区劳动力需求也出现了严重的下降，失业人数大大增加，尤其是与外贸相关的产业，由于对外出口大幅度减少，就业人数下降最为明显。
根据以上资料，回答下列问题：
A.劳动力市场上的供给和需求基本相当
B.劳动力市场供求不会再发生变化了
C.劳动力市场上存在一个均衡工资率
D.劳动力市场上存在一个均衡就业量
73、单项选择题 借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗的四种人力资源管理模式中的()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
74、单项选择题 关于发布招聘信息时需要遵循的原则，正确的说法是()。
A.向社会所有层次的人员发布招聘信息
B.尽可能推迟发布招聘信息时间
C.尽可能少地提供与职位相关的信息
D.客观真实地发布招聘信息
75、单项选择题 小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同，双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后，发现乙公司的工作条件更优越，于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。
A.不用解除劳动合同，直接到乙公司工作
B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同
C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.立即通知甲公司解除劳动合同
76、单项选择题 小于和小张的受教育程度和技术水平都相同，同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作，小王在办公室做安全管理方面的事务性工作，而小张在井下做安全员，小张的工资比小王每个月高300元，这种工资差别属于()。
A.竞争性工资差别
B.垄断性工资差别
C.随机性工资差别
D.补偿性工资差别
77、单项选择题 关于标杆超越法的说法，错误的是哪项（）。
A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效
B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业，失去企业自身的特色
D.标杆超越法重视与标杆企业的比较
78、单项选择题 以下()属于劳动行政法规。
A.《中华人民共和国劳动法》
B.《最低工资规定》
C.《女职工劳动保护规定》
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
79、单项选择题 对扩大就业有利的政策是（）。
A.紧缩性的财政政策和紧缩性的货币政策
B.扩张性的财政政策和紧缩性的货币政策
C.紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策
D.扩张性的财政政策和扩张性的货币政策
80、单项选择题 在其他条件不变的情况下，工资率下降所产生的规模效应会导致()。
A.劳动力需求量下降
B.劳动力需求量上升
C.劳动力价格下降
D.劳动力价格上升
81、单项选择题 与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。
A.人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从物质资源
82、单项选择题 在培训与开发需求分析中，旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是()。
A.组织分析
B.组织目标分析
C.工作任务分析
D.人员分析
83、单项选择题 职位评价的作用在于明确每个职位的()。
A.相对价值
B.责任权限
C.薪酬水平
D.任职资格
84、多项选择题 在岗培训与开发的方式包括()。
A.接受主管或同事的业务指导
B.到成人高等学校进修
C.代理工作
D.见习
E.工作轮换
85、单项选择题 劳动争议因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效()
A.中止
B.中断
C.救济
D.终结
86、单项选择题 概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
87、单项选择题 下列薪酬项目中，属于内在薪酬的是（）。
A.奖金
B.社会保险
C.带薪休假
D.晋升机会
88、单项选择题 关于劳动力供给意愿的说法，正确的是：在其他条件不变的情况下，()。
A.市场工资率越高，劳动者的劳动力供给意愿必然会越强
B.市场工资率越髙，劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱
C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响
D.个人财富总量越多，劳动者的劳动力供给意愿会越弱
89、单项选择题 关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是()。
A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺
D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关
90、多项选择题 在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括()。
A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员
B.经文化部批准持有《临时营业演出许可证》进行营业性文艺演出的外国人
C.由企业出资聘请，具有国际权威技术管理部门确认的高级技术职称的外籍专业技术人员，并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
D.由事业单位出资聘请，具有本国行业协会确认的特殊技能资格证书的外籍管理人员，并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
E.持有《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证》从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员
91、多项选择题
A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。
在进行录用决策时，人力资源部恰当的做法是()。
A.无需征求用人部门主管的意见，由人力资源部直接作出现场录用决策
B.将所有招聘与录用资料存档，以备查询.
C.尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动
D.关注那些被拒绝的应聘者的情况
92、单项选择题 成为劳动者的先决条件是()。
A.年满16周岁
B.年满18周岁
C.具有民事行为能力
D.具有劳动行为能力
93、单项选择题 组织承诺是指()。
A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C.员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度
D.员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
94、单项选择题 劳动力市场是一种()。
A.要素市场
B.资本市场
C.产品市场
D.虚拟市场
95、单项选择题 关于薪酬调查的说法，正确的是()。
A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位
C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样
D.薪酬调查的主题一般是本企业的人力资源部门
96、多项选择题 关于工作满意度特点的说法，正确的是()。
A.员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在令一个维度上的低满意度
B.满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢
C.员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感
D.工作满意度具有一定的稳定性
E.工作满意度与生活满意度无关
97、单项选择题 在产品订单稳定的情况下，决定一家企业的工资支付能力的主要因素是()。
A.该企业的生产率
B.该企业的所在地区
C.其他企业的生产率
D.该企业的员工总人数
98、多项选择题 关于招聘录用决策的说法，正确的是（）。
A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标
B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧，应当录用人事部门确定的人选
C.招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例
D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出
E.录用决策一旦作出，应该马上通知被录用者
99、单项选择题 劳动力需求是一种( )需求。
A.产品
B.直接
C.个人
D.派生
100、不定项选择
某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：
负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见……”，去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完，孙董事马上反对：“不不不，我不这样认为!公司要生存发展，市场第一!没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说：“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层，我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？
A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”
B.为了防止张副总辞职，提拔张副总为总经理
C.完善外部来源的招聘体系
D.吸引公司内部更多候选人
101、多项选择题 关于人力资源的生产性与消费性的说法，正确的是()。
A.人力资源既具有生产性，又具有消费性
B.消费性必须大于生产性，社会才能获益
C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件
D.生产性与消费性相辅相成
E.消费性能够保障人力资源的维持和发展
102、单项选择题 某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训，培训前，双方订立协议约定服务5年，违约金8万元，李某履行服务期间协议满3年时，向该公司提出解除劳动合同。此时，李某应该向公司支付违约金()
A.1.6万元
B.3.2万元
C.5万元
D.8万元
103、单项选择题 在工作分析的()阶段，需要制定工作分析规范。
A.准备
B.设计
C.结果表达
D.反馈调整
104、多项选择题
某公司正处于快速发展时期，急需高素质人才加盟，为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议，开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是：猎头公司推荐候选人，候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅，由总经理决定是否面试，再由人力资源部和候选人协调面试时间。
面试的程序是：人力资源部接待候选人，带领候选人参观公司的展厅、厂区，然后进行泛泛的谈话，了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切，怕好的人才被人力资源部埋没，一般都要对候选人亲自进行面谈。
总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好，当天就派这位候选人去参加公司的对外接待，并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时，人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专，而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猪头公司提供的信息介绍了，这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后，表现平平，公司上下非常失望。
A.核实证明材料与背景材料
B.面试
C.选拔测试
D.录用决策
105、单项选择题 劳动行政部门的保险争议处理机构接到行政复议申请后，应当注明收到日期，并在()个工作日内进行审查，由劳动行政部门按照情况作出决定
A.5
B.10
C.15
D.20
106、单项选择题 下列方法中，适用于短期可以掌握的工作的是()。
A.观察法
B.典型事例法
C.工作日志法
D.工作实践法
107、单项选择题 集体合同或专项集体合同签订或变更后，应当自双方首席代表签字之日起()日内，由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。
A.5
B.10
C.15
D.30
108、单项选择题 关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。
A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力高级岗位主要通过内部晋升来填补
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场
109、单项选择题 下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()
A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性
110、多项选择题 对组织而言，建立有效的人员招聘与录用系统的意义在于()。
A.有效控制招聘成本
B.有利于组织对外宣传
C.优化企业内部的薪酬结构
D.提高组织的留用比率
E.促使组织吸引到优秀的人力资源
111、多项选择题 作业能力是完成某种作业所具备的()。
A.技术特征
B.心理特征
C.生理特征
D.经验特征
E.身体特征
112、多项选择题 关于组织公民行为的陈述，正确的是()。
A.这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用
B.这些行为是员工职责之内的
C.工作满意度高的员工更可能表现出这些行为
D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报
E.这些行为是组织正式要求的
113、单项选择题 看到喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是（）。
A.应激
B.心境
C.热情
D.激情
114、单项选择题 在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况，下列说法正确的是()。
A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比
B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重
C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例
D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比
115、多项选择题 在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有（）。
A.就业者成为失业者
B.失业者成为就业者
C.非劳动力成为就业者
D.就业者成为非劳动力
E.失业者成为非劳动力
116、多项选择题
某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任，财务总监是张先生的妻子，主管生产的副总经理是张先生的弟弟，市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中，张先生常常是说一不二，其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大，张先生对问题的把握也越来越不好，公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题，咨询机构建议张先生对管理层进行改革，改变过去那种家族式的管理，引入团体决策，采用现代企业的管理模式，并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间，公司发展势头很好。
根据以上资料，回答下列问题：
A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成
B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的
C.克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策
D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力
117、单项选择题 下列哪一观点不属于科学管理四原则()。
A.将人看作“人力资本”，认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值，是能够增值的资本
B.建立真正科学的劳动过程
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
118、单项选择题 掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力
119、多项选择题 劳动法是调整()的法律规范的总称。
A.雇佣关系
B.劳动关系
C.与劳动关系密切联系的其他社会关系
D.经济关系
E.劳务关系
120、单项选择题 当企业中某些工作相互依赖，个人贡献很难考核时，最适合使用的奖励计划是()。
A.个人奖励
B.分红制
C.职工股权计划
D.小组奖励
121、多项选择题 人力资源与其他资源相比，有其独特、鲜明的特征，以下属于这种特征的是()
A.有限性
B.双重性
C.能动性
D.持续性
E.可变性
122、单项选择题 关于人力资源管理与人事管理关系的陈述，正确的是()。
A.对人的认识不同
B.基本职能相叵
C.面对的管理对象不同
D.产生的时代背景相同
123、单项选择题
某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。
从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺乏（）。
A．相关性
B．可测量性
C．具体性
D．可实现性
124、单项选择题 在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于()。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定
125、多项选择题
某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。
从该案例中能得到的启示有（）。
A．工作任务越重，越应降低绩效考核的标准
B．关键绩效指标的设置要遵循SMART原则
C．绩效考核主体越多，反映的考核结果越全面
D．绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解
126、单项选择题 关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是()。
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会适被观察的员工产生厌烦心理
127、单项选择题 《劳动法》第64条规定的不得安排未成年人从事的劳动不包括()
A.矿山井下的劳动
B.有毒有害的劳动
C.国家规定的第四级体力劳动强度的劳动
D.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
128、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。
A.多数被试者能够顶住压力而不服从
B.人们只有在模糊的情境中才会服从
C.人们倾向于服从地位较高的人的命令
D.服从是人们的基本倾向
129、单项选择题 管理者若对某下属的工作不满，则会更多的关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解能力
130、多项选择题 下列关于劳动法律关系与劳动关系的说法正确的有()。
A.劳动法律关系是劳动关系产生的基础
B.劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
C.劳动关系属于经济基础范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴
D.劳动关系的内容是劳动，劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务
E.劳动关系的形成以劳动为前提，劳动法律关系则是以劳动法律规范的存在为前提
131、单项选择题 关于特质理论的贡献正确表述是（）
A.开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
B.提供了对群体人格的精确描述
C.它深入地揭示了行为背后的原因和机制
D.充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性。
132、单项选择题 如果对考试不及格进行归因，属于内部可控因素的是（）。
A.智商不高
B.努力不够
C.题目太难
D.运气不好
133、单项选择题 按照我国《劳动法》的规定，依法解除劳动合同的权利属于 ()。
A.用人单位的权利
B.用人单位的义务
C.劳动者的权利
D.劳动者的义务
134、单项选择题 关于工作分析的说法，错误的是()。
A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作分析是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相对价值的过程
C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据
135、单项选择题 用人单位与劳动者建立劳动关系时()。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同
136、单项选择题 由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.季节性失业
D.周期性失业
137、单项选择题 会导致个人劳动力供给意愿增强的情况是()。
A.工资率上升的替代效应大于收入效应
B.市场工资水平下降
C.个人的财富总量增多
D.个人的闲暇偏好增强
138、单项选择题
小吴30岁，现在是中国某保险公司人力资源部的职员，请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
小吴与同部门的小李两个人工资水平相当，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作内容也相近.但却常常看见小李在加班，而很少看见小吴加班，这主要是因为他们两个人()不同。
A．市场工资率
B．个人偏好
C．个人需求
D．个人财富
139、单项选择题
两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的额收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。
经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.员工歧视
C.统计性歧视
D.工资歧视
140、单项选择题 关于货币工资和实际工资的说法，正确的是哪项（）。
A.实际工资总是高于货币工资
B.在货币工资一定的情况下，实际工资的高低取决于物价指数
C.实际工资是指以非货币形式发放的工资，其中主要是福利
D.实际工资与物价指数相除就是货币工资
141、单项选择题 李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受()带薪年休假。
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天
142、单项选择题 管理游戏法适用的培训与开发对象是()。
A.生产操作人员
B.管理岗位的实习生
C.专业技术人员
D.较高层次的管理者
143、单项选择题 关于请假管理制度的说法，正确的是()。
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假
C.每一位员工均可享受带薪年休假
D.企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理
144、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书。为此，小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王提出的工作分析计划还应包括()。
A.工作分析的方法
B.工作分析的理论
C.工作分析的预测结果
D.工作分析结果的应用
145、单项选择题 由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作（）。
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群
146、单项选择题 用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。
A.女职工
B.就业困难人员
C.残疾人
D.少数民族人员
147、单项选择题 更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是()。
A.广播电视
B.专业杂志
C.新闻晚报
D.企业宣传材料
148、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。
A.阿希研究考擦了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
149、多项选择题
某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位，这是一个更适合从企业内部招聘的岗位，但在总经理的指示下，人力资源部门开始着手从外部招聘人员，并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间，人力资源部门收到800多份简历，其中有效简历30份，随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价，但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位，给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑，但为人热情，可能很容易与人共事”，于是录用了小张。小张上班后，管理层很快发现他对公司的内情太不了解，指定的工作常常不能按时完成，根本无法协调市场部与人力资源部的关系；小张自己也闷闷不乐，他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样，薪酬待遇与原来想象的也不相同。
根据以上资料，回答下列问题：
A.在更大的范围内进行广告宣传
B.事先确定录用标准
C.对拟聘用外部人员进行背景调查
D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件
150、单项选择题
小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不进工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性
151、多项选择题 工作分析的成果包括()。
A.工作评价
B.工作规范
C.职位说明书
D.工作描述
E.技术标准
152、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书。为此，小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王在选取典型职位时应考虑的因素有()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容的变化程度
D.职位工作的自主性
153、单项选择题 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是()。
A.工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
154、单项选择题 用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以()
A.列新的用人单位为第三人
B.列新的用人单位和劳动者为共同被告
C.列劳动者为第三人
D.以上都不对
155、单项选择题 下列对劳务派遣岗位的范围陈述正确的是()。
A.一般都会选择在临时性的工作岗位上实施
B.一般不会选择在替代性的工作岗位上实施
C.一般不会选择在辅助性的工作岗位上实施
D.一般都会选择在实时性的工作岗位上实施
156、多项选择题 小罗拟向主管请假一周回家探望家人，为了说服主管改变态度，同意自己的请假要求，小罗可以采用的方法有()。
A.趁主管心情好的时候提出请求
B.向主管承诺，假期之前加班完成工作任务
C.向主管说明，几天后是自己父亲的60岁生日，回家探望老人意义重大
D.采用多种方式反复向主管提出申请
E.趁他人在场时提出申请，使主管不好意思拒绝
157、单项选择题
某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态，但是，随着经济危机的到来，在工资率出现明显下降的情况下，该地区劳动力需求也出现了严重的下降，失业人数大大增加，尤其是与外贸相关的产业，由于对外出口大幅度减少，就业人数下降最为明显。
根据以上资料，回答下列问题：
A.摩擦性失业
B.季节性失业
C.周期性失业
D.技术性失业
158、单项选择题 在沿海一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元，甚至可能更高，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元，这两种工人之间的工资差别属于()。
A.补偿性工资差别
B.垄断性工资差别
C.随机性工资差别
D.竞争性工资差别
159、多项选择题 当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书，被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列()情形之一的，经审查核实的，人民法院裁定不予执行。
A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时，有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的
160、单项选择题 有五个成员组成的新产品研发小组，内部一般应该采用的沟通形式是()。
A.链状沟通
B.丫型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
161、单项选择题 在劳动争议申请仲裁的时效期间内，一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的，仲裁时效()
A.终止
B.中止
C.中断
D.消灭
162、单项选择题 根据我国《劳动法》的规定，因劳动者()，用人单位可以随时解除劳动合同。
A.非因工负伤
B.患病
C.试用期满被证明不符合录用条件
D.严重违反用人单位规章制度
163、单项选择题 劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担()
A.刑事责任
B.民事责任
C.行政责任
D.赔偿责任
164、多项选择题 用人单位不得克扣劳动者的工资，但是，在下列()情况下扣除劳动者部分工资不属于克扣工资
A.由于劳动者非本人过失造成事故，使单位财产遭受损失时，按规定令其赔偿损失
B.劳动者本人违反劳动纪律，按本单位有关管理制度扣除一定数额工资
C.法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费等
D.用人单位代扣代缴的个人所得税
E.劳动者应偿还用人单位债务
165、多项选择题 影响薪酬设定的外在因素有()。
A.劳动力市场的供需关系与竞争状况
B.公司的经蓠状况与内政实力
C.当地生活水平
D.地区及行业的差异
E.与薪酬有戈的法律法规
166、单项选择题 小型企业人力资源管理部门的特点之一是()。
A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门
B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手
D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小
167、单项选择题 企业向全体员工支付的非货币报酬是()。
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金
168、单项选择题 关于平衡计分卡方法的说法，错误的是()。
A.这种方法从企业的战略层次考虑问题
B.这种方法操作简单，实施成本低
C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性
169、单项选择题 在竞争性经济中，如果一个部门或企业的产品需求是稳定的，那么，这个部门或企业的工资支付能力主要取决于该部门或该企业的()。
A.工会力量
B.生产率
C.生产规模
D.员工人数
170、单项选择题 某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理，并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选，在这种情况下，理想的招聘来源是()
A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工
B.等待就业的退伍军人
C.个体劳动者
D.人力资源管理专业应届毕业生
171、多项选择题 采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。
A.成员的机会均等
B.决策时间有严格的控制
C.决策程序灵活多变
D.成员决策可以从别人那儿获得灵感
E.成员可以感受到凝聚力
172、多项选择题 下列劳动者的收入不属于工资范围的有()
A.稿费
B.奖金
C.补贴
D.工作服费用
E.计划生育补贴
173、多项选择题 劳动者在劳动力市场上的议价能力主要取决于()。
A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的需求情况
B.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供给情况
C.劳动力市场上的工资水平
D.国家规定的最低工资水平
E.劳动者的个人能力和工作经验
174、单项选择题 培训开发和人力资源管理的()密切相关。
A.绩效考核
B.人员招聘选拔和录用
C.薪酬激励
D.以上都是
175、单项选择题 政府雇员的劳动力市场属于()。
A.无组织的劳动力市场
B.有组织的劳动力市场
C.集体劳动力市场
D.个体劳动力市场
176、单项选择题 关干个人主义与集体主义的说法，错误的是()。
A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格
D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观
177、单项选择题 2012年时，某国共有人口1700万人，其中16岁以上人口为1300万人，就业人口为900万人失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为()。
A.6.7%
B.7.6%
C.10%
D.11.1%
178、单项选择题 关于情绪与疲劳之间的关系的表述，正确的是()。
A.情绪是人们的主观态度，因此对人的疲劳感没有影响
B.消极情绪可减轻或消除心理疲劳
C.积极的情绪可以影响神经活动的协调性，从而使人感知觉的灵敏度减弱
D.情绪可以影响人的行为，对心理疲劳有控制和调节作用
179、单项选择题 影响企业薪酬水平的主要因素不包括（）。
A.劳动力的需求和供给
B.产品竞争程度和产品需求水平
C.所属行业和企业规模
D.员工的家庭经济负担
180、单项选择题 下列人群中，属于团体的是()。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客
181、单项选择题 相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
182、不定项选择 前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。 参加实验的学生最可能形成的团队类型是（）。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体
183、单项选择题 个人劳动力供给曲线()。
A.呈现出向后弯曲的形状
B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
C.旱现出由左下方向右上方倾斜的形状
D.呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低
184、单项选择题 对持有《再就业优惠证》的“4050”人员灵活就业后，申报就业并参加社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴，期限最长不超过()年
A.2
B.3
C.4
D.5
185、单项选择题 关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是()。
A.自尊心较弱的人容易被说服
B.心情好的人容易被说服
C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服
D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难
186、多项选择题 下列属于劳动行政复议范围的有()。
A.对劳动保障行政部门作出的吊销许可证行政处罚决定不服的
B.对劳动保障行政部门认定工伤的具体行政行为不服的
C.申请劳动保障行政部门依法履行保护劳动者获得劳动休息休假权法定职责，劳动保障行政部门依法履行的
D.认为符合法定条件，申请劳动保障行政部门办理许可证、资格证等行政许可手续，劳动保障行政部门拒绝办理或者在法定期限内没有依法办理的
E.认为劳动保障行政部门侵犯合法的用人自主权、工作分配权等经营自主权的
187、单项选择题 在亚当·斯密指出的职业间工资差别形成原因中，属于竞争性工资差别的是不同的职业在（）方面存在差异。
A.劳动强度和劳动条件
B.给人带来的愉快或不愉快程度
C.从业能力获取的难易程度
D.工作保障和职业稳定程度
188、多项选择题 在劳务派遣中，下列属于用工单位法定义务的有()。
A.应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者
B.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬
C.不得克扣按规定支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.连续用工的，实行正常的工资调整机制
E.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训
189、单项选择题 劳动力市场以一定的()将劳动者配置于一定的工作岗位上.
A.工资率
B.劳动生产率
C.受教育程度
D.生产利润
190、单项选择题 关于最低工资立法的说法，正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响
191、不定项选择 某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。 对于该公司的销售人员，适宜的绩效考核办法有（）。
A.以员工工作结果为导向的考核办法
B.目标管理法
C.不良事故评估法
D.行为锚定法
192、单项选择题 关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是（）
A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革
193、单项选择题 关于团队奖励的说法，错误的是()。
A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励
C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励
D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂
194、不定项选择 2011年8月，李某入职甲软件公司（以下简称甲公司）担任销售总监，双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定：李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是：他履行劳动合同己经超过l年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司（以下简称乙公司）担任销售总监。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公司工作，但乙公司以已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。 下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（）。
A.李某不满意约定的竞业限制内容
B.李某履行劳动合同已经超过1年
C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司
D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件
195、多项选择题 劳动和社会保险法律适用的基本要求是()
A.公平
B.合法
C.准确
D.及时
E.公正
196、单项选择题 关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法，正确的是()。
A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响
B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视
C.这种方法重视结果，目标明确
D.这种方法的导向性不强，引导性差
197、多项选择题 以下关于用人单位招用人员的陈述正确的是()
A.某机关用人单位招用公务员时明确规定：对乙肝等传染病病原携带者不得录用
B.用人单位不得以性别为由提高录用妇女的录用标准
C.用人单位不得在晋职、晋级、评定职称、社会保险、生活福利等方面歧视残疾人职工
D.某影视公司与某女影星签约时规定她五年内不得谈恋爱与结婚，否则按违约处理
E.用人单位招用人员，应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾
198、单项选择题 当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时，劳动力市场上会出现的情况是()。
A.均衡工资率上升且均衡就业量下降
B.均衡工资率和均衡就业量同时上升
C.均衡工资率下降且均衡就业量上升
D.均衡工资率和均衡就业量同时下降
199、单项选择题 关于工作研究的说法，错误的是（）。
A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位
200、不定项选择 某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。 对于该公司的客户服务人员，适合采用的绩效考核办法有（）。
A.以员工行为为导向的考核方法
B.目标管理法
C.关键事件法
D.行为锚定法
201、单项选择题
某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。
如果该集体合同的订立符合国家规定，那么()后生效。
A.在公司内张贴公示15个工作日
B.经职工代表大会审议通过
C.经公司股东大会审议通过
D.劳动保障行政部门收到集体合同文本15日内未提出异议
202、单项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大.
C.团体规模越大，从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
203、单项选择题 关于人力资源共享服务中心特点的说法，错误的是()。
A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式
B.它能节省人力资源管理成本
C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理
D.它有利于人力资源管理效果的评估
204、单项选择题 关于培训与开发教师的说法，错误的是()。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否
205、多项选择题
某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
工作说明书形成后，王某还应安排跟进的工作有()。
A.制作各种具体应用的文件
B.培训工作分析结构的使用者
C.根据工作变化调整工作说明书
D.对于反馈意见只作解释不予修改，确保制度权威性。
206、单项选择题 以下团体说法错误的是（）
A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式
B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为
C.团体规模越大对成员从众的影响越大
D.当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大
207、单项选择题 根据我国有关规定，()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。
A.15
B.16
C.17
D.18
208、单项选择题 企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的()。
A.多样性
B.不确定性
C.交易条件复杂性
D.交易对象难以衡量性
209、多项选择题 根据就业促进法，我国促进就业的方针是（）。
A.政府促进就业
B.全面实行就业准入
C.政府机关介绍就业
D.市场调节就业
E.劳动者自主择业
210、多项选择题 下列属于特殊状态下女职工特殊保护规定的有()
A.女职工生育享受不少于90天的产假
B.不得安排怀孕女职工从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C.用人单位不得安排女职工在哺乳未满二周岁的婴儿期间延长工作时间
D.不得安排经期的女职工在食品冷冻库房内及冷水等低温作业
E.在劳动时间内进行产前检查的，可以按病假处理
211、单项选择题 关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策
B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
212、单项选择题 运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据()来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的知识水平与绩效情况
C.员工新技能的获取情况
D.员工的职位高低与资历情况
213、单项选择题 ()是指信息在人与人之间的传递。
A.交流
B.联络
C.沟通
D.联系
214、单项选择题 关于标杆超越法的说法，错误的是()。
A.标杆指的是最佳实践或最佳标准
B.标杆的找寻范围并不局限在同行业
C.标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能
D.与其他绩效管理方法相比，标杆超越法更重视比较和衡量
215、单项选择题 团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
216、单项选择题 关于薪酬的作用的说法，正确的是()
A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移
217、多项选择题
某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
人力资源部长应该怎样做才能使面谈的说服效果更好，()
A．在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息。
B．让员工对公司的发展变革进行讨论。
C．秘密地进行变革的取证和决策的过程。
D．小向员工透露任何信息，防止员工阻扰。
218、单项选择题 在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留在组织中的义务感的是()。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺
219、多项选择题 选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括()。
A.员工的态度
B.工作任务完成周期
C.工作性质
D.工作所需的技能
E.奖金的发放周期
220、单项选择题 薪酬设计的内部公平性是指（）。
A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同
221、单项选择题 用人单位的权利不包括 （）。
A.劳动用工权
B.依法解除劳动合同的权利
C.工资奖金分配权
D.提请劳动争议处理的权利
222、多项选择题 对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（）。
A.专业知识
B.业务技能
C.领导技能
D.经营技能
E.工作态度
223、多项选择题
某公司是一家制造精密仪器的公司，其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休，急需称职的后继者。
该公司拟对这些职位首先进行内部招聘，因为内部招聘可以()。
A.加速上岗人员的适应过程
B.调动公司内部现有人员的工作积极性
C.较少地引发企业内部的权力斗争
D.减少招聘过程中的人力、财力耗费
224、单项选择题 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是（）
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
225、单项选择题 从社会保险责任看，社会保险基金的主要缴纳者是()
A.用人单位
B.保险公司
C.自谋职业者
D.国家
226、单项选择题 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是（）
A.辞职
B.忠诚
C.提建议
D.忽视
227、多项选择题
小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中，他想到了很多问题。
该公司是一家大企业，因此，建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此，企业应当采取的措施包括()。
A.建立以绩效考核为基础的年功序列工资制
B.通过集体谈判来确定员工的工资水平
C.在出现职位空缺尤其是高级职位空缺时，优先从内部员工中选拔
D.为员工提供有吸引力的补充养老保险
228、单项选择题 企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为（）。
A.个人歧视
B.统计性歧视
C.员工歧视
D.雇主歧视
229、单项选择题 作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作成岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
230、单项选择题 关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。
A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
231、单项选择题 劳动者的劳动力供给决策是根据()的变动做出的。
A.市场工资
B.福利水平
C.名义收入
D.货币收入
232、单项选择题 主要通过法定准备金制度，贴现率以及公开市场业务来影响总需求水平，从对就业产生影响的经济政策是()。
A.收入政策
B.人力政策
C.财政政策
D.货币政策
233、单项选择题
小王时一家私营企业的员工，他与公司签订了期限为三年的劳动合同，现已履行了一年多。最近，小王感觉该公司的待遇不好，想解除劳动合同，跳槽到其他公司工作。
小王可以()。
A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作
B.随时离开公司，到其他公司工作
C.向公司提出协商解除劳动合同的要求
D.请求劳动保障行政部门裁决
234、单项选择题 下列报酬项目中，属于内在报酬的是()。
A.奖金
B.带薪休假
C.培训机会
D.员工福利
235、不定项选择 某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。 对不同工作性质的员工，在选择绩效考核办法时，应考虑的主要因素有（）。
A.工作内容的程序化/不确定性
B.工作环境的稳定性/变动性
C.员工工作的独立性
D.员工工作的满意度
236、单项选择题 以下哪个激情说法是正确的（）
A.激情下的激动水平更高、更强烈
B.激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态
C.长期处于激情状态的人，免疫系统的作用会受到损害
D.激情状态下人的理智分析和判断的能力下降
237、单项选择题 在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。
A．门前技巧
B．折扣技巧
C．脚在门槛内技巧
D．滚雪球技巧
238、单项选择题 ()与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，足目前工作分析的主流方法.
A.问卷法
B.观察法
C.文献分析法
D.工作实践法
239、单项选择题 由于劳动的具体内容和具体形式不同，因此，不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能全相互替代，这就造成了劳动力市场的()。
A.多样性
B.不确定性
C.特殊性
D.交易条件的复杂性
240、多项选择题 下列关于丧葬补助费一次性供养直系亲属救济费标准的陈述正确的是()
A.其供养直系亲属1人者，发放死者本人工资8个月
B.其供养直系亲属1人者，发放死者本人工资6个月
C.其供养直系亲属2人者，发放死者本人工资9个月
D.其供养直系亲属2人者，发放死者本人工资10个月
E.其供养直系亲属3人或3人以上者，发放死者本人工资12个月
241、单项选择题 一家公司拟招用20为初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是（）
一家公司拟招用20为初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是（）
A.从职业技术学校招聘
B.在杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙角”
242、单项选择题 如果违反劳动和社会保障法律、法规或者规章的行为在()年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。
A.2
B.3
C.4
D.5
243、单项选择题
某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态，但是，随着经济危机的到来，在工资率出现明显下降的情况下，该地区劳动力需求也出现了严重的下降，失业人数大大增加，尤其是与外贸相关的产业，由于对外出口大幅度减少，就业人数下降最为明显。
根据以上资料，回答下列问题：
A.工资率下降必然带来劳动力需求的减少
B.工资率下降对劳动力需求只产生了规模效应
C.工资率下降对劳动力需求只产生了替代效应
D.工资率并非是影响劳动力需求的唯一因素
244、单项选择题 弗里德曼提出的态度成分不包括（）。
A.认知
B.情感
C.体验
D.行为倾向
245、单项选择题 下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为()。 (1)录用决策 (2)面试 (3)应聘员工上岗试用 (4)初步面试 (5)证明材料和背景材料的核实 (6)身体检查 (7)评价申请表和简历 (8)选择测试 (9)新员工上岗任用 (10)试用期满进行任职考核
A.(2)一(3)一(4)一(7)一(8)一(1)一(5)一(6)一(9)一(10)
B.(7)一(4)一(1)一(2)一(5)一(6)一(3)一(8)一(10)一(9)
C.(7)一(4)一(8)一(2)一(5)一(6)一(1)一(3)一(10)一(9)
D.(5)一(6)一(4)一(3)一(7)一(8)一(1)一(2)一(9)(10)
246、单项选择题 安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
247、多项选择题 某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料，回答下列问题： 对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括（）。
A.工作绩效评价标准更为明确
B.工作的计量更为准确
C.设计简单，操作简便
D.评估结果具有良好的反馈功能
248、单项选择题
某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
王某开展工作分析的行为符合()原则。
A.更新原则
B.动态原则
C.职位原则
D.专业原则
249、单项选择题
某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算．其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感
250、单项选择题 某国由于经济增长速度放缓，企业的用人需求疲软，很多大学生在毕业之后相当长一段时间内处于失业状态，此种失业属于()。
A.摩擦性失业
B.周期性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
251、单项选择题 从事非全日制用工的劳动者()
A.只能与一个用人单位订立劳动合同
B.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同具有合同优先权
C.至多可以与两个以下用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同会对先订立的劳动合同的履行有所影响
D.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行
252、多项选择题 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤()。
A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的
B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的
C.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
D.患职业病的
E.醉酒导致伤亡的
253、多项选择题 我国征缴社会保险费的法定机构有()
A.税务机关
B.保险公司
C.商业银行
D.劳动保障行政部门
E.社会保险经办机构
254、多项选择题 目前我国企业的补充保险主要有()
A.补充医疗保险
B.生育保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.企业年金
255、单项选择题
某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，山现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职：而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性过小
256、单项选择题 用人单位招用人员时的义务不包括()
A.应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件
B.应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾
C.应当建立职工名册备查
D.不必向劳动者反馈是否录用的情况
257、单项选择题
李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
258、多项选择题 下列因素中，能够对员工的情感承诺产生明显影响的是()。
A.工作的挑战性
B.组织的可靠性
C.同事间的亲密性
D.改行的可能性
E.组织的公平性
259、单项选择题 合同法律关系的客体是指（）。
A.合同的当事人
B.合同双方的权利
C.合同双方的义务
D.合同的标的
260、单项选择题
职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。
关于公司于李某订立书面劳动合同的说法，正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同
261、单项选择题 怀孕()个月以上的女职工，用人单位不得安排其从事夜班劳动(时间从当日22点至次日6点)，也不得安排其在正常劳动时间以外延长劳动时间
A.6
B.7
C.8
D.9
262、单项选择题 行政复议机关对受理的复议案件审查后，应在受理行政复议申请之日起()日内，或经行政复议机关负责人批准后延长()日内，依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定
A.30，20
B.30，30
C.45，25
D.60，30
263、单项选择题 关于用人单位与劳动者建立劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系
C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系
264、多项选择题 下列属于行政处罚的形式的有()
A.撤职
B.查封
C.吊销执照
D.责令改正
E.行政拘留
265、单项选择题 个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间()。
A.一定会增加
B.一定会减少
C.先增加后减少
D.先减少后增加
266、单项选择题 根据“大五”人格理论，（）高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性
267、单项选择题
方先生在甲公司已工作6年，在到甲公司之前，方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上，甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假，不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理，遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理，很快作出了裁决。
根据以上资料，回答下列问题：
A.要求再次仲裁
B.向人民法院起诉
C.向高级人民法院申请撤销裁决
D.向劳动行政部门投诉
268、单项选择题 关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同，人力资源管理认为不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔
269、单项选择题 支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是()。
A.吸引优秀员工的能力不足
B.与计时工资制度冲突
C.与员工的工作绩效无法挂钩
D.企业不得不承受较高的人工成本
270、单项选择题 怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的，应当算作()。
A.病假
B.劳动时间
C.事假
D.产假时间
271、单项选择题 《劳动法》调整（）
A.劳动关系
B.与劳动关系有眼密切联系的其他关系
C.人们在劳动过程中形成的各种关系
D.劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和
272、单项选择题 在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。
A.招聘成本
B.招聘时间
C.应聘比率
D.录用比率
273、单项选择题 生活方式理论是（）的观点。
A.费孝通
B.莫里斯
C.罗奇克
D.弗农
274、单项选择题 生育保险待遇不包括()。
A.产假
B.生育医疗服务
C.定期检查假期
D.生育津贴
275、单项选择题 下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
A．乐观
B．聪明
C．善良
D．健谈
276、多项选择题 为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件，招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()，
A.掌握获取和比较人力资源信息的方法
B.掌握招聘各环节的技术标准
C.了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源
D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求
E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。
277、多项选择题 组织在()时，更适合来用外部招聘。
A.时间和经费有限
B.需要开拓新业务领域
C.采取稳定的市场战略
D.面临易变的外部环境
E.面临稳定的外部环境
278、单项选择题 在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是()。
A.筛选那些明显不符合企业要求的人
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能
C.与聘用者鉴定“适用合同”
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求
279、单项选择题 企业年金理事会由企业和职工代表组成，也可聘请企业以外的专业人员参加，其中职工代表应()
A.不少于1/2
B.不少于1/3
C.不少于1/4
D.不少于1/5
280、多项选择题 与内部招聘相比，更适合采用外部招聘的情况是()。
A.企业计划用于招聘的费用非常有限
B.拟补充的是初级岗位人员
C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的
D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化
E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景
281、单项选择题 根据规定，货船上的所有救生艇、筏在发出弃船信号并在载足全部乘员及属具后要求能在（）分钟内全部降落水中。
A．10
B．20
C．30
D．40
282、单项选择题 气质指的是()。
A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯
B.个体对态度的体验与控制，通常伴随有躯体反应
C.心理能量的指向性集中
D.行为活动的能量和时间特性
283、单项选择题 用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起()内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请
A.30天
B.60天
C.1年
D.2年
284、多项选择题 利用报纸广告进行招聘的优点是()。
A.能够将信息迅速传递给特定的职业群体
B.生动形象
C.信息保存时间长
D.传播的范围广
E.印刷质量比较高
285、单项选择题 处于规定的就业年龄之内，但不属于国际劳工组织定义的就业者的是()。
A.在政府机关工作的人
B.有职业，但因疾病原因暂时无法工作的人
C.自主创业的大学毕业生
D.在大学食堂勤工俭学的在校大学生
286、单项选择题 我国规定的最低就业年龄为()岁。
A.14
B.15
C.16
D.18
287、多项选择题 在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。
A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能
B.可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本
C.有助于完善企业经营者激励机制
D.有助于显著降低企业经营成本
E.有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习
288、单项选择题 言语表情不包括()
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏
289、单项选择题 应用一种新药治疗高血脂症患者18例，观察治疗前后血清胆固醇含量变化，欲知该药是否有效，应用
A、两样本均数的t检验
B、两样本均数的U检验
C、配对设计的t检验
D、配对设计的X2检验
E、秩和检验
290、多项选择题 下列各项中，属于劳动报酬范畴的是()。
A.带薪休假工资
B.企业发放的季度奖
C政府向家庭贫困劳动者提供的救济
D.企业为员工建立的补充养老保险
E.银行存款利息
291、单项选择题 用人单位向社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额时，瞒报工资总额或者职工人数的，由劳动行政部门责令改正，并处瞒报工资数额()的罚款。
A.1倍以上
B.3倍以下
C.1倍以上3倍以下
D.2倍以上3倍以下
292、多项选择题 关于偏见的说法，正确的是（）。
A.偏见与态度中的情感成分没有关系
B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生
C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度
D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见
E.偏见主要与态度的认知成分有关
293、多项选择题 关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是()。
A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的
B.人力资源管理能够解决营销策略问题
C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源
D.人力资源管理能够代替组织管理
E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度
294、单项选择题
某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。
该公司目前存在的现象属于()。
A.社会促进
B.社会懈怠
C.群体思维
D.群体冲突
295、多项选择题
某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任，财务总监是张先生的妻子，主管生产的副总经理是张先生的弟弟，市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中，张先生常常是说一不二，其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大，张先生对问题的把握也越来越不好，公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题，咨询机构建议张先生对管理层进行改革，改变过去那种家族式的管理，引入团体决策，采用现代企业的管理模式，并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间，公司发展势头很好。
根据以上资料，回答下列问题：
A.这种方法是一种成员见面讨论的方法
B.决策中团体成员以匿名方式独自完成问卷
C.这种方法能够避免人际冲突
D.这是一种不利于激发参与者创造性的方法
296、单项选择题 行政复议机关对案件事实清楚、证据充分，适用依据正确，程序合法，但内容明显不当的具体行政行为，可以作出()的复议决定
A.终止
B.撤销
C.变更
D.履行
297、单项选择题 在我国，社会保险方面的法律规范属于()
A.社会法
B.经济法
C.行政法
D.诉讼法
298、单项选择题 （）在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。
A.团体极化
B.团体思维
C.具名团体技术
D.阶梯技术
299、单项选择题 关于影响招聘活动的因素的说法，正确的是()。
A.企业社会形象的好坏对招聘没有影响
B.劳动力市场的供给小于需求时，企业在招聘中的吸引力更大
C.国家的法律法规对企业的招聘活动没有影响
D.企业的招聘政策若比竞争对手具有优势，将增加企业在招聘活动中的吸引力
300、多项选择题 下列职位评价方法中，将职位与评价尺度继续您比较的方法有()
A.因素比较法
B.分类法
C.要素计点法
D.排序法
E.关键事件法