时间:2020-02-07 01:30:39
1、名词解释 内容效度
2、多项选择题 绩效考评的基本类型可分为四类：（）。
A.综合型
B.总体型
C.品质基础型
D.行为基础型
E.效果基础型
3、单项选择题 认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。
A.成年人口观
B.在岗人员观
C.人员素质观
4、单项选择题 在HRD效果评估中，对于意见评估可采用的技术不包括（）。
A.问卷法
B.面谈法
C.会议座谈法
D.绩效考评对比法
5、单项选择题 在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。
A.案例分析
B.角色扮演
C.团队训练
D.管理游戏
6、判断题 管理学是一门定性和定量相统一的学科。（）
7、问答题 试述考评指标设计的难点与对策。
8、多项选择题 下面哪几项属于培训规划的内容（）。
A.了解公共组织的工作性质
B.接受培训人员的类型
C.培训的费用支出
D.确定教师的素质
9、单项选择题 要想实现社会经济的可持续发展，加强（）是根本。
A.人力资源开发
B.经济资源开发
C.社会资源开发
D.环境资源开发
10、名词解释 企业员工培训系统模型（HRT）
11、单项选择题 比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于（）
A.技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测
B.技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测
C.技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测
D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测
12、判断题 赫伯特·西蒙认为，决策者在管理决策中不可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果（）
13、单项选择题 （）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。
A.工作分析
B.工作评价
C.工作规划
D.工作选择
14、问答题 公共部门中的绩效评估是指什么？
15、判断题 人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（）
16、多项选择题 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。
A.公共组织内部人力资源流动
B.公共组织之间的人力资源流动
C.公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
D.非公共组织之间的人力资源流动
17、判断题 理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。（）
18、问答题 公共部门人力资本是指什么？
19、单项选择题 我国现行的劳动年龄规定（）
A.16—60岁
B.男子16—60岁，女子16—55岁
C.18—60岁
D.男子18—60岁，女子18—55岁
20、判断题 关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。()
21、单项选择题 处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()
A．适龄就业人口
B．未成年就业人口
C．待业人口
D．就学人口
22、单项选择题 考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（）错误。
A.从众心理
B.集中趋势
C.近因效应
D.晕轮效应
23、问答题 评价中心的定义是什么？
24、问答题 薪酬制度设计的程序或步骤。
25、多项选择题 薪酬具有（）的基本功能。
A.补偿功能
B.维持功能
C.激励功能
D.调节功能
26、填空题 企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即（）。
27、填空题 职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为（）。
28、多项选择题 人力资源市场的构成要素包括（）。
A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系
29、多项选择题 职务级别工资制由（）几部分组成。
A.职务工资
B.级别工资
C.基础工资
D.工龄工资
30、单项选择题 兴趣测验最早出现于（）
A.美国
B.德国
C.英国
D.日本
31、单项选择题 （）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。
A.资历工资制
B.结构工资制
C.绩效工资制
D.技能工资制
32、单项选择题 对于结构工资，应加强其中效益工资的比重，以加强效益工资的调节力度，这体现了薪酬管理中的（）原则。
A.薪绩一致
B.业绩优先
C.宽带薪酬
D.利益分享
33、单项选择题 职业发展规划的方法中不包括（）。
A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定
34、单项选择题 档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。
A、当日
B、2日
C、3日
D、4日
35、单项选择题 管理过程中的人力资源开发方式不包括（）。
A、人力规划
B、人员配置
C、人员培训
D、管理制度
36、问答题 简述什么是绩效薪酬制。
37、判断题 《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。（）
38、名词解释 KPI
39、多项选择题 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。
A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况
40、单项选择题 （）是指考绩的一致性和稳定性。
A.信度
B.效度
C.维度
D.态度
41、多项选择题 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
42、单项选择题 根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（）
A．自行设计法
B．专家预测法
C．评价中心法
D．生命计划法
43、单项选择题 因材施教属于（）。
A.个体开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发
44、问答题 降职是指什么？
45、单项选择题 社会学研究的主要对象是（）。
A、人
B、物
C、经济
D、政治
46、填空题 （）是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求。
47、判断题 南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（）
48、名词解释 宽带薪酬
49、多项选择题 根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（）
A．整体分析
B．结构分析
C．层次分析
D．相关分析
E．环境分析
50、单项选择题 在下列四种工资形式中，具有相对平均分配特点的是（）
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴
51、名词解释 自我实现人
52、单项选择题 职业资格的能力维度中不包括（）。
A、品性
B、才能
C、经验
D、体质
53、判断题 领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。（）
54、单项选择题 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()
A．“经济人”假设
B．“社会人”假设
C．“自我实现的人”假设
D．“复杂人”假设
55、问答题 试述公共部门人力使用应遵循的原则。
56、单项选择题 人口数量、生育率与人力资源的数量呈（）。
A.正相关
B.负相关
C.无相关
D.高度正相关
57、单项选择题 用人单位为改善与提高员工的生活水平，增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为（）
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.福利
58、单项选择题 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()
A．人力资源投资报表
B．人力资源成本报表
C．人力资源流动报表
D．人力资源供给与需求平衡表
59、名词解释 技能工资制
60、多项选择题 政治制度包括（）。
A.政治体制
B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度
D.政党政治的状况
61、多项选择题 人力资源管理过程的特征包括（）
A.内隐性
B.学习性
C.稀缺性
D.路径依赖性
E.强健有力性
62、多项选择题 职务分析的基本术语包括：（）。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族
63、单项选择题 在领导技能培训中，领导者的相互开发方法包括（）。
A、故事法
B、讨论法
C、示范
D、记忆
64、单项选择题 职位分析问卷法的开发者为（）
A.麦考密克
B.麦克利兰
C.泰勒
D.梅奥
65、单项选择题 （）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。
A.工作
B.任务
C.职位
D.职业
66、单项选择题 失业保险金的标准是（）
A.一般应高于当地城市居民最低生活保障标准，低于当地最低工资标准
B.低于当地城市居民最低生活保障标准
C.高于当地最低工资标准
D.各地区自己决定
67、名词解释 获得成本
68、多项选择题 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A.战略性人力资源规划
B.战术性人力资源规划
C.指令性规划
D.指导性规划
69、填空题 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。
70、单项选择题 （）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。
A.公共部门人力资源管理制度化
B.公共部门人力资源管理法治化
C.公共部门人力资源管理规范化
D.公共部门人力资源管理统一化
71、问答题 试述薪酬设计的主要程序。
72、单项选择题 组织结构的新形式不包括（）。
A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化
73、单项选择题 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中（）为最高层次的需要。
A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要
74、单项选择题 目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是（）
A.服务型人格
B.稳妥型人格
C.支配型人格
D.交际型人格
75、多项选择题 工作评估的非量化评估方法是（）。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
76、问答题 品位分类是指什么？
77、单项选择题 汉代王符在《潜夫论·忠贵》中指出“德不称其位，其殃必大”，这体现了在人才考核中，（）被认为是关键的因素与标准。
A、品德
B、知识
C、技能
D、经验
78、多项选择题 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。
A.人格素质
B.心理结构素质
C.情商
D.心理功能素质
79、单项选择题 （）是提高效率和发挥创新精神的大敌。
A.疲顿倾向
B.疲劳倾向
C.心理倾向
D.懒散倾向
80、问答题 人力资源的定义是什么？
81、单项选择题 （）内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
82、问答题 试述考评标志选择的依据。
83、多项选择题 企业招聘中常见的外部招聘方法有：（）。
A.广告招聘
B.人员推荐
C.校园招聘
D.招聘会
E.网络招聘
84、多项选择题 根据决策的后果不同，决策可以分为（）
A．风险型决策
B．常规型决策
C．非常规型决策
D．确定型决策
E．非确定型决策
85、多项选择题 在下列心理测试中，哪几项属于认知测试（）。
A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测
86、问答题 人力资源管理功用是什么？
87、问答题 公共部门人力资本产权是指什么？
88、名词解释 员工入职导向活动
89、单项选择题 制约人力资源数量的人口因素不包括（）
A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平
90、名词解释 期望值（E）
91、单项选择题 费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型，其中不包括（）。
A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果
92、单项选择题 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括（）
A．在试用期间被证明不符合录用条件
B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的
C．被依法追究刑事责任的
D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害
93、多项选择题 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。
A.约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
B.注重法律建设，规范行政行为
C.监督与约束的主体独立性强
D.约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
94、问答题 我国公共部门福利制度面临的问题是什么？
95、多项选择题 公共部门人力资源流动的意义是（）。
A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
96、单项选择题 1923年（）制定了第一个职位分类方案。
A.美国
B.英国
C.德国
D.法国
97、判断题 人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（）
98、问答题 人力资源成本的定义是什么？
99、多项选择题 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。
A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业
100、判断题 公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（）
101、单项选择题 由鸟的飞翔联想到飞机设计是（）学习。
A、联想学习
B、观察学习
C、范例学习
D、印象学习
102、单项选择题 员工协助计划指的是（）。
A.OAP
B.OHPP
C.EAP
D.EEP
103、单项选择题 实施RJP的第一步是（）。
A、评估对RJP的需求
B、确定运用RJP的时机
C、选择RJP的合适媒体
D、选择正确的RJP的群体
104、多项选择题 （）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.德才并举
105、单项选择题 人本主义思想的代表人物包括（）
A、马斯洛
B、任西斯·李克特
C、威廉·怀特
D、约翰·科勒尔
106、问答题 试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。
107、单项选择题 教育科学的基本学科不包括（）
A.教育原理
B.教学论
C.德育论
D.教育哲学
108、单项选择题 （）是指通过信息调查与实证分析，确定完成工作任务所需要的各种能力素质的体系结构。
A、角色分析法
B、素质分析法
C、任务结构能力模型分析法
D、思维模型分析法
109、问答题 人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用？
110、问答题 我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？
111、单项选择题 下面哪一项不是人力资源的特点?()
A.能动性资源
B.特殊的资本性资源
C.高增值性资源
D.一次性资源
112、单项选择题 下列不属于主管人员的是（）。
A、项目经理
B、科长
C、医院院长
D、总裁
113、填空题 不属于书面形式的会议通知的是()
114、填空题 适合流水作业岗位的任务分析方法是（）
115、单项选择题 社会学研究的中观层次是指（）
A.从个人入手，阐明社会结构及其变化规律的理论
B.从总体上阐述社会结构
C.从总体上阐述社会发展动力
D.社会学的经验研究
116、单项选择题 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
A.内容上
B.观念上
C.工作程序上
117、单项选择题 行动性研究方法有五个循环阶段，正确的顺序是（）。①资料收集②资料分析③评估反馈④方案实施⑤计划制定
A、①②⑤④③
B.①②③⑤④
C.①②③④⑤
D.②③①⑤④
118、单项选择题 善于废物利用是创造力在（）方面的表现。
A.科学
B.生活
C.特殊才能
D.思维
119、单项选择题 在组织化方面，研究者认为新来员工的预期的影响不包括（）。
A、满意度
B、绩效
C、行为投入
D、待遇
120、单项选择题 （）是指蕴涵于基本技能之中，是人力资本的无形资产。
A、显性人力资本
B、隐性人力资本
C、人力资本
D、人力资源
121、单项选择题 拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）
A．筹划与准备阶段
B．宣传与报名阶段
C．考核与录用阶段
D．岗前教育与安置阶段
122、单项选择题 （）指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。
A.资源
B.资本
C.人力资源
D.人力资本
123、单项选择题 一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是（）
A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》
124、单项选择题 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）
A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观
125、单项选择题 人力资源开发的目的不包括（）。
A.为提高人力资本服务
B.为组织个人发展服务
C.为实现特定的组织目标服务
D.为实现他人目标服务
126、多项选择题 人力资源配置必须遵循的原则是（）。
A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置
127、多项选择题 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。
A.性质不同
B.目的不同
C.内容不同
D.形式不同
128、多项选择题 公共部门人力资源管理的目标（）。
A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才
B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系
C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要
D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求
129、问答题 试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。
130、单项选择题 人力资源的（）乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本
131、多项选择题 霍兰德的人格类型包括（）
A.实际性向
B.调研性向
C.社会性向
D.非常规性向
E.企业性向
132、单项选择题 对企业职业经理人德行要求中最为重要的前五条中不包括（）。
A、事业心
B、自信心
C、诚实正直
D、果断性
133、填空题 人力资源管理的目标应当从最终目标和（）这两个层次来理解。
134、填空题 哪一项不属于会议保健工作()。
135、判断题 我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（）
136、多项选择题 下面哪几项可以做为员工甄选的方法（）。
A.职业兴趣测试
B.运动能力测试
C.能力倾向测试
D.人格测试
137、单项选择题 关键绩效指标法符合一种重要的管理原理，即（）
A.二八原理
B.科学管理原理
C.目标管理原理
D.PDCA循环
138、填空题 人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即（）。
139、填空题 劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和（）。
140、多项选择题 员分析的分析方法有（）。
A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划
141、单项选择题 有关“工资”概念的表述，（）是错误的。
A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后，完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本
142、问答题 各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？
143、填空题 “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为()。
144、多项选择题 影响组织设计的因素有（）
A．组织环境
B．组织战略
C．组织规模
D．组织技术
E．权力体制
145、判断题 职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。（）
146、单项选择题 劳动者的素质不包括（）
A．体能素质
B．智能素质
C．非智力素质
D．以上都不是
147、问答题 公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么？
148、填空题 了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使起人能了解这种职位的过程即（）。
149、单项选择题 “摸着石头过河”是（）学习思想的表现。
A、范例学习
B、试探学习
C、观察学习
D、发现学习
150、名词解释 职级
151、问答题 公共部门人力资源开发与管理的定义是什么？
152、名词解释 责任（职责）
153、单项选择题 （）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。
A.描述法
B.关键事件法
C.排序法
D.配对比较法
154、单项选择题 首开管理定义先河的是（）
A．西蒙
B．H．法约尔
C．小詹姆斯·H．唐纳德
D．孔茨
155、单项选择题 （）是指员工那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
A.人力资源规划
B.员工招聘
C.工作绩效
D.薪酬
156、问答题 试论人力资源专业化发展的历史基础
157、单项选择题 美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。
A.沙因
B.梅奥
C.舒尔茨
D.明塞尔
158、单项选择题 促进型工作设计的理论依据是（）。
A.双因素理论
B.古典工程学
C.人体工程学
D.人本主义
159、问答题 员工招聘用的途径包括什么？
160、问答题 360度绩效评估是指什么？
161、问答题 人力资源与人力资本的区别是什么？
162、问答题 岗位定位分析有哪些步骤？
163、单项选择题 劳动力的本质形态是（）。
A、劳动者的素质
B、劳动者个体
C、品德
D、智力
164、单项选择题 （）是指在工作责任和工作晋升上难以再得到提高。
A、职业高原
B、职业过时
C、职业晚期
D、职业早期
165、问答题 简述品位分类的优缺点。
166、问答题 形成人力资源市场需要具备哪些条件?
167、填空题 “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。
168、名词解释 工资结构线
169、问答题 公共部门人力资源开发与培训应遵循哪些原则？
170、问答题 文件筐作业的定义是什么？
171、多项选择题 员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A.培训
B.教育
C.激励
D.管理
172、多项选择题 对于公务员的任职，必须同时具备（）这些前提条件。
A.有编制
B.有职数
C.有相应的职位空缺
D.有财政支持
173、判断题 文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（）
174、单项选择题 体力的维持与发展需要（）作为后盾。
A、健康
B、能量
C、体力
D、智力
175、单项选择题 利文森的职业发展模式中，成年晚期面临的主要挑战不包括（）。
A、如何与生命打车妥协
B、接受既成事实
C、不假设会发生什么
D、对未来充满遐想
176、问答题 薪酬有哪些基本功能？
177、名词解释 员工的组织归属感
178、填空题 电脑、投影、白板属于会议的()
179、判断题 劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（）
180、名词解释 奖酬效价（V）
181、单项选择题 “知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（）。
A.市场竞争因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素
182、多项选择题 以下不属于“社会人假设”观点的是（）
A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应
183、名词解释 无领导小组讨论法
184、单项选择题 主管人员开发的目标不包括（）。
A、知识
B、能力
C、品性
D、道德
185、单项选择题 年薪制属于（）。
A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制
186、单项选择题 马尔可夫分析法是一种常用的（）方法
A.内部人力资源供给预测
B.外部人力资源供给预测
C.内部人力资源需求预测
D.外部人力资源需求预测
187、名词解释 离职成本
188、问答题 简述双因素理论在人力资源管理中的运用。
189、单项选择题 组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的（）特征
A.灵活性
B.可塑性
C.柔性化
D.扁平化
190、问答题 公共部门人力资源内部生态环境是指什么？
191、问答题 公共部门人力资源规划的作用是什么？
192、多项选择题 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。
A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划
193、多项选择题 人力资源与其他资源相比，有其独特、鲜明的特征：（）。
A.双重性
B.能动性
C.持续性
D.时效性
E.社会性
194、单项选择题 （）反映了企事业组织人员的横向流动。
A、轮换规划
B、补充规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划
195、填空题 可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是（）。
196、问答题 人才测评是指什么？
197、问答题 品秩是指什么？
198、单项选择题 充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（）原则
A.动态性
B.目标性
C.兼顾性
D.灵活性
199、单项选择题 （）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。
A.案例研究
B.头脑风暴
C.模拟训练
D.敏感性训练
200、多项选择题 结构工资一般由（）几部分组成。
A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金
201、单项选择题 多职业概念模型不包括（）。
A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型
202、单项选择题 任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的?()
A．对企业决策层
B．对人力资源管理部门
C．对一般管理者
D．对一个普通员工
203、多项选择题 公共部门人力资源规划的作用包括（）。
A.政治作用
B.行政作用
C.经济作用
D.满足公共部门员工的个体价值需求
204、判断题 在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（）
205、问答题 人力资源管理是指什么？
206、多项选择题 公共部门人力资源流动的内在动因是（）。
A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.竞争的需求
207、单项选择题 （）年联合国世界环境与发展委员会提出可持续发展的概念。
A.1987年
B.1988年
C.1989年
D.1998年
208、单项选择题 18世纪由于对音乐的重视，给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间，这体现了（）对智力发展的影响。
A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价
209、问答题 为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本，试对此进行分析？
210、名词解释 对等信度
211、单项选择题 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?()
A．人的管理第一
B．以激励为主要方式
C．积极开发人力资源
D．培育和发挥团队精神
212、单项选择题 （）是人员素质中的核心与基础。
A、知识
B、技能
C、品德
D、智力
213、单项选择题 对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?()
A．日本
B．美国
C．韩国
D．中国
214、问答题 公共部门的工作分析是指什么？
215、多项选择题 定性职位分析的方法包括（）
A．访谈法
B．观察法
D．工作日志法
C．工作实践法
E．非定量问卷调查法
216、单项选择题 （）是说明一个人一生所有工作的汇集。
A、职业
B、工作
C、技能
D、职业规划
217、多项选择题 工资制度设计中的职务评价方法包括：（）。
A.定级法
B.套级法
C.因素比较法
D.点数法
E.评分法
218、判断题 行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。（）
219、问答题 工作分析中因素分类法的步骤是什么？
220、多项选择题 以下哪些方法是人力资源需求预测的方法（）？
A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫分析法
C.分合性预测法
D.回归分析法
E.德尔菲法
221、问答题 工作评价有哪些主要方法？
222、单项选择题 （）是现代HRD的宗旨。
A、双赢
B、利益
C、单赢
D、激励
223、单项选择题 达到规范的个体称为理想角色，现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的，包括（）
A、角色期望差异
B、角色领悟差异
C、角色评价差异
D、以上都正确
224、问答题 在进行绩效评估时应注意哪些事项？
225、单项选择题 人力资源开发的真正起源可以追溯到（）。
A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展
226、问答题 职务分析的定义是什么？
227、问答题 简述人本管理的理论模式。
228、填空题 某企业对10名新招来的员工进行上岗培训，从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的（）中列支。
229、多项选择题 阿德弗的需要分类为以下三类：（）。
A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长
230、单项选择题 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()
A．获得成本
B．开发成本
C．使用成本
D．保障成本
231、单项选择题 （）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要素发生质的变化的过程。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
232、问答题 试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。
233、填空题 报告会“会务要点”说明有误的是( )
234、问答题 试述优化我国公共部门人力资源生态环境的对策。
235、单项选择题 下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（）。
A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练
236、单项选择题 导致我国长期以来只有人力资源数量没有人力资源质量的重要原因是（）。
A、在人力资源开发方式上没有把素质教育作为重点
B、在人力资源开发方式上以素质教育为重点
C、在人力资源开发方式上以数量教育为重点
D、在人力资源开发方式上没有将数量教育为重点
237、多项选择题 企业培训中的具体方法有：（）。
A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动
238、单项选择题 员工职业生涯管理学说始于（）
A.19世纪30年代
B.19世纪60年代
C.20世纪30年代
D.20世纪60年代
239、名词解释 谈判工资制
240、单项选择题 人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理在对象的侧重点上有所不同，更加侧重于（）
A.潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B.行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
C.知识与技能方面的掌握与提高
D.对现有人力资源的利用与发挥
241、多项选择题 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
242、单项选择题 职位分类第一次实施于（）
A.芝加哥市
B.洛杉矶市
C.匹兹堡市
D.奥克兰市
243、单项选择题 组织中人才流失的原因不包括（）。
A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题
244、问答题 人本管理的基本内容：
245、多项选择题 下列哪几项属于公职人员的义务（）。
A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务
246、单项选择题 19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（）提出了科学管理理论。
A.亨利·法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.沙因
247、名词解释 人力资源实务
248、名词解释 宏观管理
249、问答题 管理人员定员的可行性
250、单项选择题 按照考评范围与内容来分，可分为（）
A.单项考评
B.自我考评
C.诊断性考评
251、问答题 我国公务员考核制度存在哪些问题？
252、单项选择题 在处理劳动争议过程中，承担处理职责的机构，必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，对争议案件进行审查和处理的（）
A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则
253、单项选择题 （）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度
254、多项选择题 关于电网的黑启动功能，说法正确的有：（）。
A.当电网瓦解或崩溃，由黑启动机组启动发电，带动整个系统，逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组
255、单项选择题 教育的教学方法不包括（）
A.练习法
B.发现法
C.谈话法
D.心理咨询法
256、问答题 选任制是指什么？
257、多项选择题 职位评价的特点（）。
A.职位评价的中心是客观存在的“事”
B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程
258、问答题 职业生涯发展的不同阶段（）
259、问答题 中国劳动安全卫生工作的基本原则是？
260、单项选择题 人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是（）
A．行政管理思想
B．生产管理思想
C．军事管理思想
D．教会管理思想
261、单项选择题 （）是个体HR体系中的精髓与血液，是最为关键、最为核心与最为基本的能力。
A.潜能
B.品德
C.体力
D.智力
262、问答题 人力资源规划的编制程序。
263、单项选择题 我国的人力资源开发基本国策是（）。
A.提高人口质量、控制人口数量
B.控制人口质量、增加人口数量
C.提高人口质量、提高人口数量
D.控制人口质量、增加人口数量
264、单项选择题 创造力表现在生活、科学和（）三个方面。
A.学习
B.居住环境
C.发明才能
D.特殊才能
265、问答题 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有哪些特征？
266、问答题 劳动关系的主要内容和法律特征
267、填空题 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含()。
268、多项选择题 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。
A.前期投资损耗
B.制度性损耗
C.管理损耗
D.后续投资损耗
269、单项选择题 （）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。
A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构
270、单项选择题 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()
A．预测未来的人力资源供给
B．预测未来的人力资源需求
C．供给与需求的平衡
D．制定能满足人力资源需求的政策和措施
271、单项选择题 （）是指员工个人或组织为准备、执行与监督职业发展规划及其实施的活动。
A、职业发展管理
B、职业发展规划
C、职业生涯
D、职业经历
272、单项选择题 某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？（）
A.反映
B.学习
C.行为
D.成果
273、填空题 历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到（）的转变。
274、问答题 绩效是指什么？
275、单项选择题 人力资源的客体与对象的重点在（）
A.成人之前
B.人力资源形成的前期
C.人力资源形成的中期
D.人力资源形成的后期
276、单项选择题 期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合激励理论
277、问答题 人本管理的定义是什么？
278、多项选择题 迈克尔·波特提出的企业基本战略有（）
A．企业文化战略
B．差异化战略
C．顾客至上战略
D．专一化战略
E．成本领先战略
279、名词解释 能力薪酬体系
280、名词解释 评价性考评
281、单项选择题 不成功的组织化的表现不包括（）。
A、员工未达到预期
B、员工不满
C、员工缺乏积极性
D、员工对组织有更多的了解
282、多项选择题 定量职位分析的方法包括（）
A．职位分析问卷法
B．管理职位描述问卷
D．通用标准问卷
C．O*NET系统
E．职能职位分析法
283、多项选择题 制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。
A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上
B.奖励的标准应合理适度
C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应
284、单项选择题 问卷调查和反馈的模式过程不包括（）
A、员工态度的测量
B、对参与者提供信息反馈
C、激发改进计划
D、协商机制
285、问答题 工作分析中因素比较法的步骤是什么？
286、单项选择题 工作信息通报不包括（）。
A、工作说明书
B、工作要求
C、报酬等级
D、工作机会
287、名词解释 工作日记法
288、名词解释 培训
289、单项选择题 家庭因素对HR形成有着重要的影响，具体的因素包括（）。
A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别
290、单项选择题 职业资格中的（）可以被看作是职业资格的时空表现形式。
A、内容维度
B、水平维度
C、能力维度
D、结构维度
291、问答题 在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则？
292、多项选择题 工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系
293、问答题 工作分析有哪些内容?
294、单项选择题 “师傅带徒弟”是典型的（）实践性培训方法
A.行为学习
B.工作指导
C.个别指导
D.工作轮换
295、问答题
1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了，并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续时间很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有—个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1999年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展．1992年3月，一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。
问题：请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析)
296、名词解释 心里契约
297、多项选择题 下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是（）
A．两者都是以人为基础而产生的概念
B．两者的研究对象是一致的
C．人力资源是由投资而形成的
D．人力资源强调的是人力的重要性
E．两者的计量形式相同
298、单项选择题 企业的生命周期不包括（）
A．创业阶段
B．集体化阶段
C．正规化阶段
D．衰退阶段
299、问答题 考评标度的形式有哪些？
300、问答题 实施人本管理时，如何培育和发挥团队精神?