银行柜面业务考试：银行柜面业务考试必看考点（强化练习）

时间:2020-02-06 12:24:23

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1、问答题  个人住房类贷款有哪些担保方式？


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2、问答题  单位发生合并、分立、撤销、解散或者破产情况的，该单位如何处理职工的公积金？


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3、判断题  营业终了，上行政班柜员经管的空白重要凭证、自行与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，营业经理每周进行抽查，确保账实、账簿、账账三相符。


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4、多项选择题  服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。

A.语言亲切
B.语调适中
C.语气平和
D.提倡讲普通话


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5、问答题  归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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6、问答题  可以用哪些账户开通手机银行？


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7、单项选择题  单位定期存款部分提前支取，如未支取部分大于定期存款起存金额，则按（）重新签发证实书一式两联，并在新证实书上注明原证实书编号.

A.原账号.原利率.原存期
B.新账号.原利率.原存期
C.原账号.新利率.原存期
D.原账号.原利率.原存期


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8、问答题  证券的非交易过户的出让人因死亡等原因不能到场，应如何办理非交易过户手续？


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9、问答题  什么是“龙鼎金”实物黄金产品？


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10、问答题  什么是单位通知存款？


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11、问答题  手机银行如何收费？


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12、问答题  龙卡通账户没有外币存款也能在境外使用吗？


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13、问答题  短信业务批量签约付费方式有几种？


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14、问答题  什么是基金封转开？


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15、判断题  大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。


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16、问答题  单位通知存款操作程序是什么？


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17、问答题  会计档案的保管有何规定？


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18、问答题  什么是个人住房贷款？


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19、单项选择题  法人账户透支，其透支额度最高不得超过（）。

A、一亿元
B、二亿元
C、三亿元
D、五亿元


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20、问答题  提前还款（到期还款日前）能否恢复额度？


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21、问答题  公积金缴存比例是多少？


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22、问答题  如何办理与单位终止劳动合同的职工的公积金？


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23、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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24、问答题  记账式国债柜台交易行情揭示包括哪些内容？


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25、问答题  申请开户以后，还可以添加或删除其他账户吗？


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26、问答题  客户卖出记账式国债的资金，其使用有何规定？


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27、单项选择题  个人住房装修贷款采用抵押方式担保的，贷款额度不超过抵押物价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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28、问答题  我行电子银行是如何定位的？


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29、问答题  投资人如何办理上市开放式基金账户开户手续？


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30、问答题  办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？


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31、单项选择题  开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。

A、单位定期存款开户证实书
B、单位定期存单
C、不需开立任何凭证


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32、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料？


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33、判断题  日终，柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方（收、付方）核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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34、多项选择题  业务人员可通过大额支付系统“多笔查询”交易对各类往账业务进行查询，查询要素包括（）

A.发报日期
B.经办柜员号
C.未授权报文
D.收报行


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35、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？


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36、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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37、问答题  代理资金信托计划资金收付业务的主要职责分工？


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38、问答题  什么是事业单位流动资金贷款？


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39、问答题  若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？


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40、问答题  客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？


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41、问答题  现金管理涉及的银行产品有哪些？


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42、问答题  什么是银证业务？


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43、问答题  如何申请成为网上银行高级版企业客户？


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44、问答题  什么是“代理财政非税资金收入收缴业务”？


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45、单项选择题  按照《金融企业会计制度》规定，同业存款应每（）计提利息。

A、旬
B、月
C、季
D、年


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46、判断题  网点调入现金，管库员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，柜员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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47、问答题  建设银行网上银行企业客户是如何分类的？


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48、问答题  附属卡有何功能，如何使用？


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49、问答题  个人双货币存款交易币种、期限及金额如何？


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50、问答题  申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？


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51、单项选择题  协定存款按（）的方式管理，不分户核算，会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率；
B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率；
C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率；
D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。


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52、问答题  银团贷款的期限及价格等是如何确定的？


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53、问答题  流动资金贷款的期限及利率等是如何确定的？


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54、多项选择题  会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。

A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本
B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全
C、汇票是否是统一规定印制的票证
D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定


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55、问答题  境外刷卡不成功的原因是什么？


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56、单项选择题  买方信贷根据不同品牌工程机械确定最长贷款期限，最长不超过（）。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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57、单项选择题  （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。

A、银团贷款
B、项目融资
C、人民币额度借款
D、买方信贷


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58、单项选择题  外币大额定期存款在浮动利率方式下，不能按（）进行浮动。

A、每一个月
B、每三个月
C、每六个月
D、每九个月


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59、判断题  城市处理中心与国家处理中心之间的数据传输是通过加编国家密押进行。


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60、判断题  日终，柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符，即可现金入库。


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61、多项选择题  柜员办理基金认购时应注意（）。

A.做好客户风险评估
B.分清认购与申购
C.确认最低认购额限制
D.如果没有得到系统正确应答，必须在确认上笔交易失败后再重新委托


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62、问答题  什么是柜员卡？柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种？


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63、问答题  如何办理代理彩票资金结算业务？


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64、问答题  个人住房类贷款有哪些还款方法？


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65、问答题  柜员上交现金有哪些手续？


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66、问答题  对已审批同意的买方付息贴现，会计人员应如何办理？


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67、问答题  客户的证书载体丢失了怎么办？


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68、单项选择题  男员工着制式行服时，内穿长袖衬衣，衣摆（束入裤内），系领带，穿（）。

A.浅色皮鞋
B.运动鞋
C.休闲鞋
D.黑色皮鞋


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69、问答题  什么是假币？


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70、问答题  储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？


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71、多项选择题  上班时间，仪容应（）、发式庄重。

A.干净
B.整洁
C.素雅
D.大方


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72、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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73、问答题  个人外汇期权业务的交易起点金额是多少？


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74、问答题  哪些权利凭证可以用于质押？


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75、问答题  个人汽车贷款的分类？


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76、单项选择题  营业机构负责人每（）核查尾箱最少一次。

A.年
B.季
C.月
D.旬


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77、问答题  “银期转账业务”的主管部门和经营部门？


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78、问答题  什么是个人权利质押贷款？


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79、问答题  外汇存款产品的期限与利率都有哪些？


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80、问答题  如何通过网上银行进行转账付款？


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81、问答题  联通用户为何不能开通手机银行？


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82、问答题  投资者购买储蓄国债（电子式）需要缴纳哪些费用？


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83、问答题  建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？


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84、问答题  同一笔储蓄存款，可以开具多份个人存款证明书吗？


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85、问答题  什么是多媒体自助终端？


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86、问答题  办理旅行支票兑付审核时有哪些注意事项？


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87、问答题  手机银行有什么安全措施？


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88、问答题  可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗？


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89、多项选择题  银行电子汇划的收费标准叙述正确的是：（）

A、1万元以下（含1万元）每笔收费5元
B、1万元以上至10万元每笔收费10元
C、10万元以上至50万元每笔收费15元
D、50万元以上至100万元每笔收费20元
E、100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元


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90、问答题  客户询问保险产品红利分配的情况，柜员如何回答？


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91、问答题  特种储蓄存单能否通兑？


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92、问答题  会计专用印章登记簿的使用有哪些规定？


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93、单项选择题  独立核算的附属机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
B.企业法人营业执照副本
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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94、多项选择题  办理银行承兑汇票所必须出具的承兑业务材料包括（）。

A、中国建设银行信贷业务申请书；
B、经过年检的贷款卡（贷款证）；
C、若出票人为有限责任公司、股份有限公司、合资合作企业或承包企业等，应提供加盖公章的公司章程，以及有权机构同意申请承兑的决议或授权文件；
D、交易合同原件及复印件；对连续申请承兑的批发企业，还应提供上一次商品交易确已履行的证明，如增值税发票、货运凭证等；


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95、问答题  什么叫封闭转账？


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96、问答题  速汇通业务有哪些功能？


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97、问答题  目前建设银行主要销售哪些类型的保险产品？


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98、问答题  哪些柜员可以办理柜员间现金调拨业务？


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99、问答题  什么是发行基金？发行基金的主要来源？


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100、问答题  卡销户的问题？


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101、单项选择题  会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。

A、一级分行
B、二级分行
C、县支行
D、分理处


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102、问答题  如何办理龙卡信用卡开卡？


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103、问答题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算方法？


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104、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围：（）

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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105、问答题  什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？


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106、问答题  买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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107、问答题  网上银行信息中心服务功能有哪些？


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108、问答题  为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？


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109、问答题  债券转托管采用何种模式？


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110、问答题  免填凭条时，柜员应怎样办理个人存款续存业务？


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111、单项选择题  下列关于密押器的说法不正确的是（）.

A.经管密押器的编核押人员只有在临时离岗和每日下午营业结束时，必须抽出IC卡，与柜台机分别入库或保险柜保管
B.编押人员因故未上班的，应由会计主管用本人保管的IC卡进行编核押
C.电子密押器.IC卡的保管和使用实行个人负责制
D.电子密押器操作手册为绝密级文件，各级行处必须按“绝密”级文件管理要求进行管理


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112、问答题  什么情况小额帐户管理费可以免收？


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113、问答题  客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？


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114、问答题  采用清点式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？


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115、单项选择题  专用存款资金管理正确的有：（）

A、财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B、开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C、收入汇缴账户除向其一般存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D、基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。


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116、判断题  辖内现金调拨是指网点向中心库（或管辖行）领缴现金（含外币）的业务操作。


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117、单项选择题  存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


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118、问答题  USBKEY口令忘记了怎么办？


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119、问答题  什么是授权账户？


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120、判断题  假币上缴人行，管库员清点假币实物，填写假人民币（外币）上缴清单。99999钱箱操作员使用“2315假币出入库”交易作出库处理。


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121、问答题  何为基金后端收费？收费标准是什么？


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122、问答题  什么是“利得盈”人民币理财产品？


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123、问答题  什么是人民币结构性理财产品？


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124、问答题  持卡人到柜台办理紧急现金援助，柜员如何操作？


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125、判断题  经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单，日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。


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126、问答题  单位委托贷款业务的基本流程是什么？


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127、问答题  什么是龙卡联名卡？


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128、问答题  什么是基金比例配售？


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129、问答题  人民币兑换业务的基本规定是什么？


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130、问答题  当期凭证式国债发行期结束后，是否可以继续发售？


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131、多项选择题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算规定正确的是（）

A、提前部分还本的，须先结清当期应还本息
B、如有拖欠本息的在提前还款时应首先偿清拖欠本息
C、对于借款人提前偿还的本金，贷款人应按照借款合同约定的利率、提前还本的金额以及提前还款日至上一结息日之间的实际占用天数计收利息
D、对与此前已计收的借款利息不再调整


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132、问答题  重要空白凭证的种类有哪些？


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133、判断题  处理业务要做到不积压、不延误，确保汇划款项次日到达。


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134、判断题  兑换残损票币，柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。


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135、问答题  什么是贷款减值准备？


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136、问答题  办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？


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137、问答题  卡片消磁后如何卡号保持不变？


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138、单项选择题  个人住房装修贷款采用保证方式担保的，贷款额度不超过（）万元。

A、15
B、10
C、8
D、5


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139、问答题  手机银行都有哪些功能？


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140、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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141、问答题  什么是非应计贷款？归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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142、问答题  如何使用动态口令卡？


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143、单项选择题  以下关于客户发放流动资金贷款必须具备的条件不正确的是（）。

A、借款人必须符合《贷款通则》的要求
B、生产经营活动符合国家产业要求；外汇管理政策和银行信贷政策
C、生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；资本金比例不得低于20%
D、有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金


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144、问答题  VIP客户的标准是什么？


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145、问答题  免填凭条时，柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务？


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146、问答题  手机银行最多可以有几个账户？


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147、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务？


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148、问答题  什么是债券？


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149、单项选择题  以外币储蓄存单出质的，各一级分行根据币种的汇率风险等因素确定质押比率，贷款金额最高为存单面值按当日公布的外汇买入价折合人民币价值的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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150、问答题  建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势？


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151、问答题  由他人代为账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？


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152、问答题  交易流水查询的内容有哪些？


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153、问答题  资金结算网络的收费标准是怎样规定的？


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154、问答题  什么是会计档案？


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155、问答题  自助设备吞卡后，银行怎样处理被吞卡？


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156、问答题  客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？


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157、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款应具备什么条件？


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158、问答题  申请个人住房贷款应具备什么条件？


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159、问答题  个人住房类贷款有哪些结息方式？


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160、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？


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161、问答题  证券业务系统（柜员查询）查询管理中可查那些信息？


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162、单项选择题  客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

A、5
B、10
C、20元
D、50


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163、问答题  客户已经购买过储蓄国债（电子式），购买记账式国债要收费吗？


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164、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息


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165、问答题  “百易安”资金托管服务的业务内容是什么？


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166、多项选择题  个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、到期还本付息法
D、等额累进还款法
E、等比累进还款法


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167、问答题  柜员办理个人存款证明时，必须遵循哪些规定？


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168、问答题  企业安装好网上银行后，是否就可以直接转账了？


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169、问答题  哪类业务客户需做转托管？


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170、单项选择题  定期保管的会计档案其保管期限分为（）三档。

A.3年、5年、15年
B.3年、5年、20年
C.1年、3年、10年
D.5年、10年、20年


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171、问答题  理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户？


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172、问答题  跨行转账可以向企业转账吗？


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173、问答题  外汇存款的操作程序有那些？


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174、问答题  使用手机银行需要收取哪些费用？


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175、问答题  建设银行个人账户金交易的交易模式是什么？


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176、问答题  申请个人再交易住房贷款需提交什么资料？


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177、问答题  为客户开立证券卡时为什么要录入详细的客户信息？


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178、多项选择题  小额支付贷记来报报文包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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179、问答题  龙卡通异地系统内取款手续费如何收取？


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180、问答题  单位协定存款的操作程序是什么？


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181、问答题  符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？


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182、问答题  项目融资需经过的每个阶段银行可提供什么服务？


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183、问答题  如何查询通过网上银行系统办理的业务？


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184、问答题  95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


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185、问答题  储蓄卡的卡面有哪些要素？


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186、问答题  跨行转账交易时间是多少？


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187、问答题  什么是住房公积金账户管理？


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188、问答题  普通柜员现金结账时应进行哪些处理？


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189、问答题  证券业务是否必须由客户本人亲自办理？


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190、问答题  证书登录成功，但弹出的浏览器不能正确的显示页面，提示“安全服务器错误”？


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191、单项选择题  人民币额度借款属于（）性质的贷款。

A、信用
B、流动资金
C、固定资产
D、担保贷款


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192、多项选择题  申请个人住房贷款和个人商业用房贷款时，需提交的资料有（）

A、个人住房贷款申请书。
B、合法有效的身份证件原件及复印件，借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等。
C、建行网点开户的存折、银行卡
D、合法有效的购房合同，涉及抵押、质押、保证担保的需提供相关证明
E、借款人婚姻状况证明
F、借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款交款单据（发票、收据、银行进账单、现金交款单等）


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193、问答题  个人客户证书不小心丢失或损坏怎么办？


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194、单项选择题  利润是企业在一定会计期间的经营成果。下列（）不属于利润。

A、营业利润
B、利润总额
C、净利润
D、营业外支出


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195、问答题  银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？


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196、单项选择题  单位协定存款利息计算，当客户的存款资金不超过基本存款额度的，按照（）存款利率计息。

A、定期
B、活期
C、单位协定
D、定活两便


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197、问答题  回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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198、问答题  什么是预约转账？


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199、问答题  贴现后，会计人员应如何进行管理和办理到期收款？


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200、问答题  司法冻结期间客户账户产生的权益类收入应如何处理？


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201、问答题  住房维修资金业务的特点是什么？


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202、问答题  “利得盈”产品的销售支持系统是什么？


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203、问答题  客户是否可以对已申报的记账式国债柜台交易委托进行撤单？


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204、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化？


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205、问答题  95533客户服务如何收费？


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206、问答题  网上银行办理建行内活期转账业务如何收费？


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207、问答题  同业存款是否应计提利息？


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208、问答题  95533客户服务安全措施有哪些？


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209、单项选择题  按目前分行对大额支付交易的查证规定，大额查证信息为金额为（）（含）以上的借方票据信息

A.300万
B.800万
C.1000万
D.500万


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210、多项选择题  男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。

A.前不覆额
B.侧不及耳
C.后不及衣领
D.鬓角不过耳朵的二分之一


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211、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？


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212、判断题  工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。


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213、单项选择题  对于15点后的MT995来报，收付清算部次一工作日处理，如有紧急止付等需当日对国外银行发送查询查复报文时，各机构需（）收付清算部查询查复团队。

A.再次发送MT995报文
B.NOTES联系
C.电话联系
D.MERVA系统自行发报


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214、问答题  公积金委托提取还贷业务的操作模式是什么？


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215、问答题  什么是储蓄存款约定转存？


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216、单项选择题  关于按月偿还贷款本息的个人住房类贷款的计息，下列说法不正确的是（）

A、借款按月计息和结息
B、当月本息当月清偿
C、每个月按实际天数计算
D、借款人在借款期限内每个还款期内的任何一天还款


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217、问答题  持有两张以上主卡，该如何还款？


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218、单项选择题  协定存款采用（）进行管理.

A.一个账户.一个余额.一个结息积数.两种利率
B.一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率
C.一个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率
D.两个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率


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219、问答题  建设银行网上银行企业客户服务的服务对象是什么？


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220、单项选择题  （）是指银行和客户签定一个总的借款合同，在合同中约定一个借款额度，在合同有效期内，只要借款本金余额不超过约定的借款额度，客户就可以循环地向银行借款和还款。

A、人民币信用借款
B、人民币额度借款
C、人民币流动资金借款
D、人民币循环借款


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221、问答题  什么是上市开放式基金？


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222、判断题  提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。


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223、问答题  整存整取是怎么规定的？


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224、问答题  客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？


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225、问答题  持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？


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226、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有（）

A、中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上，具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口；
D、持有《再就业优惠证》，同时具备一定劳动技能，具有还款能力；
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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227、问答题  客户在购买凭证式国债第二天就要求提前兑取，是否可以办理？


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228、多项选择题  55472国际汇入汇款报文调阅交易支持的调阅条件包括（）。

A.按交易编号调阅
B.按货币金额调阅
C.按收款人账号调阅
D.按收款人名称调阅


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229、问答题  什么是代收税费业务？


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230、问答题  办理个人消费类贷款所需提供的资料（个人权利质押贷款除外）？


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231、问答题  什么是代理自主择业的军队转业干部退役金发放业务？


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232、问答题  建设银行受让其他金融机构信贷资产需具备什么条件？


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233、问答题  个人贷款业务主要包括哪些产品？


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234、问答题  清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的？


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235、问答题  在代销保险业务中，柜台人员可为客户提供哪些服务？


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236、问答题  可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？


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237、问答题  客户存折（单）丢失时，如何处理？


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238、问答题  会计档案的打印及电子保管有何规定？


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239、问答题  第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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240、问答题  进行记账式国债柜台交易，有哪些费用？


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241、单项选择题  申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）

A.中继台、信标台、空间台
B.移动操作的车载台
C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台
D.需要到外地移动操作的手持台


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242、问答题  什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？


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243、单项选择题  核心银行系统中，前台光票托收业务的托收卡片编号为（）。

A.CC
B.CL
C.DD
D.DI


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244、问答题  如何确定单位协定存款期限与利率？


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245、问答题  外币兑换业务的期限有哪些规定？


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246、问答题  如何确定固定资产贷款的期限及利率？


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247、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定？


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248、问答题  办理外币兑换业务应审核哪些材料？


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249、问答题  如约定还款账户在柜台直接签约不成功，该怎么处理？


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250、问答题  发放单位信用贷款时，经办行会计部门开立贷款明细账户，需要审核哪些要件？这些要件分别由谁提供？


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251、问答题  什么是空卡调配？


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252、问答题  速汇通业务如何进行收费？


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253、问答题  在系统办理中心金库办理外币现金外运业务的操作流程是什么？


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254、问答题  如何将证书下载到USBKEY？


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255、问答题  未收到对账单，该如何还款？


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256、问答题  不宜流通人民币挑剔标准是什么？


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257、问答题  按照资金性质，个人外汇存款可分为哪几类？


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258、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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259、问答题  什么是“成长之路”业务？


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260、问答题  基金交易的手续费为什么各不相同？


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261、问答题  办理龙卡贷记卡需要多长时间？


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262、单项选择题  使用计算机签发银行汇票的行，因系统故障确需手工签发的，应及时报告（）.

A.本机构负责人
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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263、问答题  投资者如何办理交易型开放式指数基金ETF基金的认购？


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264、问答题  龙卡贷记卡是如何计收利息的？


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265、问答题  手机银行用户，必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额？


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266、单项选择题  压数机限于办理（）.

A.银行汇票的出票
B.银行本票的签发
C.银行承兑汇票的签发
D.银行汇票的出票和银行本票的签发


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267、问答题  实物黄金有价格优惠吗？


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268、问答题  “银期转账业务”的用途是什么？


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269、问答题  新签约客户有优惠期吗？


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270、问答题  什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务？


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271、单项选择题  以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。

A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡
B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明
C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等
D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料


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272、单项选择题  关于业务用公章，下列说法正确的是（）.

A.业务用公章只能刻制一枚
B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证
C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
D.用于现金收款凭证，现金付款凭证


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273、问答题  代收税费业务的服务对象是谁？


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274、问答题  在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用？


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275、问答题  客户申请流动资金贷款须具备什么条件？


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276、问答题  企业客户每日输入密码错误次数最多为几次？


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277、单项选择题  （）是指银行同意客户在约定的帐户、约定的额度内进行透支以满足临时性融资便利的授信业务。

A、人民币额度借款
B、法人帐户透支
C、信用借款
D、担保借款


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278、问答题  什么是法人账户透支？


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279、问答题  什么是手机银行？


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280、问答题  会计档案管理应遵循哪些原则？


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281、问答题  95533有哪些服务功能？本地开通的服务有哪些？


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282、问答题  境内机构收取外币现钞有哪些规定？


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283、问答题  个人客户网上操作有什么时间限制？


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284、问答题  我行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？


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285、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定？


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286、单项选择题  单位活期存款结息的规定正确的是（）

A、结息日为每季末月的20日，结计的利息转入存款帐户
B、单位人民币活期存款计息时按存款期限的长短可以调整利率
C、按结息日中国人民银行公告的活期存款利率计息，遇利率调整分段计息
D、帐户销户时，利息从上一个结息日计算到销户日止，利率依据结息日的公告利率


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287、问答题  网上可以实现代发代扣吗？


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288、问答题  欧元纸币有哪些券别？


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289、问答题  个人住房最高额抵押贷款有哪些用途？


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290、问答题  个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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291、问答题  银行同业存款的适用对象有哪些？


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292、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？


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293、问答题  95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？


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294、问答题  如何办理代收税费业务？


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295、单项选择题  下列关于保证金存款的叙述不正确的是（）.

A.单位保证金存款存入时，可以约定存款期限，也可以不约定存款期限
B.对于约定期限的单位保证金存款比照单位定期存款进行核算，实际存款期限不满约定存款期限的，按照活期存款利率计息；实际存款期限满约定存款期限的，按照约定存款期限相应档次的定期存款利率计息
C.没有相应档次的定期存款，保证金按短于存款期限最近档次的定期存款利率计息；实际存款期限超过约定存款期限的部分按活期存款利率计息
D.未约定期限的单位保证金存款按季按活期利率计息


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296、单项选择题  法人透支帐户的承诺费（）收取。

A、按透支额度的千分之一收取
B、按透支额度的千分之二收取
C、按透支额度的千分之五收取
D、由客户与银行协商确定


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297、问答题  实物黄金能回购吗？


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298、问答题  公积金存款的利率是多少？


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299、问答题  如何针对集团型客户进行区分营销？


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300、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型？


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