银行柜面业务考试：银行柜面业务考试必看考点（考试必看）

时间:2020-02-06 10:55:52

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1、问答题  柜员在收缴假币过程中，遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索？


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2、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”？


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3、单项选择题  下列关于固定资产贷款叙述错误的是（）。

A、是银行向借款人发放的中长期贷款
B、目前只限于人民币贷款
C、用于固定资产项目的建设、购置、改造及其相应配套设施建设
D、用于固定资产项目相应配套设施建设


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4、问答题  第四套人民币有哪些票面？


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5、问答题  什么是财富管理中心？


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6、问答题  龙卡借记卡是如何分类的？


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7、问答题  客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？


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8、问答题  证券业务是否必须由客户本人亲自办理？


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9、问答题  整存整取是怎么规定的？


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10、问答题  柜员领取现金有哪些手续？


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11、问答题  建设银行网上银行企业客户是如何分类的？


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12、问答题  封闭式基金和开放式基金有什么区别？


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13、问答题  持卡人到网点偿还美元欠款时，柜员如何操作？


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14、问答题  代理彩票资金结算业务的用途是什么？


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15、问答题  个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书，哪个证书是有效的？


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16、问答题  凭证式国债如何计息？


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17、问答题  建设银行会计科目分为几类？


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18、问答题  个人客户在网上申请开户时，页面提示“证件类型或号码错误”，是何原因？


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19、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？


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20、问答题  当期凭证式国债发行期结束后，是否可以继续发售？


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21、问答题  财富管理中心业务服务范围是什么？


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22、问答题  如何理解“每周一次的免费洗车”？


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23、单项选择题  个人住房组合贷款由自营性个人住房贷款和公积金个人住房贷款组成，贷款期限最长为（）年

A、10
B、15
C、20
D、30


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24、问答题  龙卡通异地系统内取款手续费如何收取？


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25、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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26、问答题  什么是代理中央国库现金定期存款业务？


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27、问答题  买方信贷的期限及价格等是如何确定的？


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28、问答题  现金管理的主要流程是什么？


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29、问答题  什么是个人消费额度贷款？


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30、单项选择题  集中接收并处理票据交换中心送交中银行的辖内各交换网点的提回票据与全国支票影像的部门是（）。

A.公司业务部
B.国内结算与现金管理部
C.收付清算部
D.个人金融部


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31、多项选择题  办理（）或（），应告知客户大约需要等候的时间。

A.复杂业务
B.等候时间较长的业务
C.授权业务
D.存款业务


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32、问答题  使用“百易安”资金托管业务有哪些好处？


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33、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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34、问答题  存本取息是怎样规定的？


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35、问答题  什么是复制基金？


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36、问答题  建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？


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37、问答题  在一台计算机申请网银服务并下载证书后，在其它计算机上使用时，还需重新申请吗？


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38、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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39、问答题  手机银行最多可以有几个账户？


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40、问答题  如何办理速汇通汇款退汇业务？


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41、问答题  归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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42、问答题  什么是个人外币活期存款？


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43、单项选择题  客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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44、问答题  个人再交易住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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45、问答题  对检查合格的申请资料，柜员如何处理？


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46、问答题  申请开户以后，还可以添加或删除其他账户吗？


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47、问答题  个人外汇期权业务的服务对象是什么？


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48、问答题  如何查询账户明细？


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49、问答题  对于变动金额在100元以下的不希望收到短信，可否进行相关设置？


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50、问答题  采用封包式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？


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51、问答题  理财产品是否可以提前赎回或终止？


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52、问答题  什么是银证业务？


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53、单项选择题  员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。

A.办理什么业务
B.您好，请问办理什么业务
C.您好，请问要什么帮助
D.请问要办什么业务


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54、问答题  境内机构收付外币现钞的其他规定？


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55、多项选择题  个人消费贷款利率调整方式包括以下内容（）

A、实行固定利率的贷款，结息时，按约定的利率计算利息或罚息
B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日，则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息
C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日，则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息
D、实行固定利率的贷款，结息时，按牌告的利率计算利息或罚息


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56、问答题  建设银行受让其他金融机构信贷资产需具备什么条件？


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57、问答题  何种类型转账可做预约转账功能？


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58、问答题  乐当家理财卡有哪些主要功能和服务？


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59、问答题  龙卡信用卡有哪些特点？


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60、问答题  单位委托贷款业务的基本流程是什么？


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61、问答题  重要单证的调拨有哪些规定？


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62、单项选择题  以下对人民币额度借款叙述不正确的是（）。

A、按人民银行有关贷款利率管理规定执行
B、每笔借款均视同独立的一笔流动资金贷款，其期限和利率比照流动资金贷款确定
C、对额度借款应收取一定的承诺费
D、对额度借款应收取一定的管理费


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63、问答题  如何设置“我的网银”？


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64、问答题  个人住房贷款固定利率产品的五种模式是什么？


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65、问答题  贴现利息如何计算？


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66、单项选择题  银行办理现金收．付款流程正确的是（）.

A.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账
B.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金
C.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账
D.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金


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67、问答题  免填凭条时，柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务？


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68、问答题  个人客户的签约账户和普通账户有什么区别？


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69、问答题  速汇通汇款是否即时到账？


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70、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时，贷款期限不超过（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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71、问答题  代收税费业务对纳税人有哪些好处？


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72、问答题  使用“银期转账”有哪些好处？


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73、问答题  我行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？


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74、问答题  办理个人权利质押贷款所需提供的资料？


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75、判断题  大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。


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76、问答题  什么是收入？


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77、问答题  同一笔储蓄存款，可以开具多份个人存款证明书吗？


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78、问答题  企业可以通过网上银行把账户授权给别的企业或接收别的企业的授权吗？


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79、判断题  办理现金业务的柜员，午间停止营业时，必须进行账款核对。


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80、问答题  山东分行汽车卡“每周一次的免费洗车”是如何规定的？


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81、问答题  个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？


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82、问答题  为客户开立证券卡时为什么要录入详细的客户信息？


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83、判断题  票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。


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84、问答题  柜员卡的配备遵循什么原则？


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85、问答题  什么是代理政府采购业务？


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86、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限1年至3年的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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87、问答题  中国银行版的500元面额港元假钞有哪些特征？


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88、单项选择题  接收行在处理有错误支付系统专用凭证时（）

A、根据查复书内容更改原支付专用凭证
B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证
C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证
D、不得更改原支付系统专用凭证


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89、问答题  企业客户每日输入密码错误次数最多为几次？


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90、问答题  客户怎样在客户端计算机上修改“Entrust”的登录密码？


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91、问答题  在系统办理中心金库办理外币现金外运业务的操作流程是什么？


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92、单项选择题  填单台应有填写范，点验钞机能正常使用，并在（）。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


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93、问答题  营业机构应如何领用重要单证？


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94、问答题  开放式基金有哪些优点？


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95、问答题  建设银行开办“银期转账业务”的优势是什么？


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96、问答题  记账式国债与凭证式国债有哪些主要区别？


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97、问答题  什么是个人外汇期权业务？


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98、问答题  什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？


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99、问答题  客户证券卡损坏应如何处理？


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100、问答题  银行汇票是否可以在同城使用？


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101、问答题  残损外币是否可以兑换，应如何处理？


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102、单项选择题  以下不属于建设银行会计帐簿的是（）

A、总帐
B、明细帐
C、登记簿
D、日记帐


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103、单项选择题  营业机构负责人每（）核查尾箱最少一次。

A.年
B.季
C.月
D.旬


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104、问答题  住房维修资金业务的特点是什么？


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105、问答题  建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？


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106、问答题  外汇存款的操作程序有那些？


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107、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？


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108、问答题  如何将证书下载到USBKEY？


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109、问答题  建设银行会计账簿由哪些组成？


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110、问答题  什么是教育储蓄？


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111、问答题  个人购汇业务的服务对象有哪些？


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112、问答题  对简易版企业客户电脑的要求是什么？


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113、判断题  日终，柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方（收、付方）核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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114、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？


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115、问答题  非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象？


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116、判断题  营业终了前，营业经理要逐个复点柜员钱箱实物。


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117、问答题  哪些权利凭证可以用于质押？


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118、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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119、问答题  什么叫定时付款？


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120、问答题  实物黄金有价格优惠吗？


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121、问答题  保管箱中不得存放哪些物品？


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122、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些？


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123、问答题  在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？


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124、问答题  客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？


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125、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括（）的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


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126、问答题  如何办理保管箱退租手续？退租时有哪些注意事项？


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127、问答题  申请个人商业用房贷款应具备什么条件？


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128、问答题  金融机构发现假币如何处理？


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129、问答题  境内居民个人、非居民个人使用外币现钞购买旅行支票时须提供哪些证明材料？


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130、问答题  什么是个人商业用房贷款？


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131、单项选择题  存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


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132、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定？


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133、问答题  持卡人到柜台办理紧急现金援助，柜员如何操作？


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134、单项选择题  会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。

A、一级分行
B、二级分行
C、县支行
D、分理处


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135、问答题  USBKEY客户网银注销后重新开通，原USBKEY还可以使用吗？


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136、问答题  回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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137、问答题  什么是假币？


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138、问答题  个人自用车贷款的特点？


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139、问答题  整存零取是如何规定的？


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140、判断题  处理业务要做到不积压、不延误，确保汇划款项次日到达。


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141、问答题  什么是个人住房最高额抵押贷款？


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142、问答题  封闭式基金如何进行交易？


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143、问答题  什么是网银登录密码和交易密码，它们有什么区别？


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144、问答题  储蓄卡的发行对象有那些？


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145、问答题  单位定期存单如何办理挂失？


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146、问答题  重要客户服务系统提供哪些基本服务功能？


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147、问答题  什么是网上银行银企直联？


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148、问答题  使用龙卡贷记卡取款有何限制？


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149、问答题  什么是代理彩票资金结算业务？


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150、问答题  国际收支统计间接申报相关制度？


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151、问答题  什么是事业单位？


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152、问答题  单位协定存款的操作程序是什么？


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153、问答题  特种储蓄存单能否通兑？


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154、问答题  客户的证书载体丢失了怎么办？


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155、单项选择题  开立解付行为美国地区的美元外币汇票应选择（）。

A.自由格式汇票
B.美元磁性汇票
C.英镑磁性汇票
D.澳元磁性汇票


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156、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下，无须管库员监督。


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157、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围：（）

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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158、问答题  “利得盈”的产品分类？


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159、问答题  账户金买卖业务已受理，是否可以撤销交易？


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160、单项选择题  储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。

A、5万元和10万元
B、10万元和1000万元
C、10万元和100万元
D、20万元和100万元


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161、问答题  客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？


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162、单项选择题  所有者权益是所有者在企业资产中享有的经济利益，其金额为（）减去（）后的余额。

A、资产，负债
B、负债，资产
C、收入，费用
D、收入，支出


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163、问答题  已开具个人存款证明的个人存款，是否计息？


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164、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果？


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165、问答题  登录个人网上银行时，输入用户号及登录密码后，系统提示“客户号有误”，怎么办？


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166、问答题  取消国债账户有哪些注意事项？


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167、单项选择题  营业厅内的清洁工具放置在（）的位置。

A.客户视线以外
B.角落里
C.柜台外
D.休息室


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168、问答题  什么是夜间金库？


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169、问答题  储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？


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170、问答题  持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的如何处理？


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171、问答题  95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


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172、问答题  公积金龙卡有哪些功能？


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173、判断题  跨行发报业务差错当日发现，如果人民银行尚未清算，按申请撤销处理；如果人民银行已清算，按申请退回处理。


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174、问答题  什么是自助银行？


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175、判断题  同城票据提出行对提出交换的凭证要认真审查复核无误后，按规定加盖有关印章，并附提出票据交换清单。提入行对提入凭证要审查核对是否加盖规定的有关印章，无误后才能进行帐务处理。


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176、问答题  资金结算网络的服务对象是哪些？


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177、问答题  会计专用印章的保管使用应如何分工？


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178、问答题  什么是商业汇票贴现？


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179、多项选择题  国际汇出汇款业务中由前台完成的操作环节包括（）。

A.扣款
B.外汇申报
C.影像扫描
D.路径选择


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180、问答题  同业存款的利率如何执行？


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181、问答题  个人住房最高额抵押贷款有哪些用途？


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182、问答题  没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办？


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183、问答题  办理住房公积金归集业务应注意哪些事项？


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184、问答题  小额帐户管理费如何收取？


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185、判断题  汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。


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186、问答题  如何办理龙卡信用卡开卡？


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187、问答题  开放式基金认购是否可以撤销？


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188、问答题  什么是“成长之路”业务？


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189、问答题  单位发生合并、分立、撤销、解散或者破产情况的，该单位如何处理职工的公积金？


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190、问答题  账户金业务的交易时间和交易渠道？


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191、问答题  重要空白凭证如何使用？


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192、问答题  客户申请流动资金贷款须具备什么条件？


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193、判断题  办理同城票据交换，实行经办员、复核员、交换员三分离，相互制约，不得兼岗混岗。


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194、问答题  可以用哪些账户开通手机银行？


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195、判断题  发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.


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196、问答题  什么是外汇存款？


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197、问答题  上门收款、送款交接方式有哪些规定？


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198、多项选择题  个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、到期还本付息法
D、等额累进还款法
E、等比累进还款法


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199、问答题  采用积数法计算利息的公式是什么？


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200、问答题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？客户怎样办理个人存款证明？一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明？


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201、问答题  什么是信贷资产转让？


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202、问答题  对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定后如何处理？


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203、问答题  证券投资基金有什么特点？


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204、问答题  “百易安”资金托管业务的主管部门和经营部门？


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205、问答题  什么是等额本息还款法？


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206、问答题  什么是个人住房贷款？


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207、问答题  现金管理涉及的银行产品有哪些？


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208、问答题  证书登录成功，但弹出的浏览器不能正确的显示页面，提示“安全服务器错误”？


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209、问答题  “百易安”资金托管业务可适用于哪些领域？


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210、问答题  采用封包式交接方式的上门收款，上门收款人员回行后怎样处理收款？


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211、问答题  当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？


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212、问答题  使用手机银行需要收取哪些费用？


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213、问答题  客户交易时输入交易密码后，提示密码有误怎么办？


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214、问答题  残缺、污损人民币如何兑换？


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215、判断题  日终，柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符，即可现金入库。


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216、问答题  什么是外币？


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217、问答题  什么是股东权益？


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218、问答题  个人住房转让贷款的期限和利率是怎样规定的？


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219、问答题  储蓄国债（电子式）和以往发行的凭证式国债有什么主要区别？


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220、问答题  资金结算网络的收费标准是怎样规定的？


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221、问答题  速汇通业务如何进行收费？


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222、单项选择题  对大小额支付业务来报做转帐时，经办柜员应仔细核对收款人账号户名，若有账号户名不符情况，原则上应（）

A.直接退回
B.落地后退回
C.通知收款人
D.发查询报文待对方答复后，选择处理方法


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223、问答题  为什么基金认购有时会不成功？


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224、问答题  什么是储蓄存款自动转存？


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225、问答题  什么是单位人民币活期存款？


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226、问答题  国家对个人购汇业务的限额规定？


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227、单项选择题  按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.

A.凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业
B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆
C.残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收
D.对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库


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228、单项选择题  在BANCS系统中无法解付的对私汇款（预结汇业务除外），网点应在系统内注明无法解付的具体原因后退回后台，由（）发起查询。

A.管辖支行
B.系统自动
C.收付清算部国际收付团队
D.个人金融部


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229、问答题  什么是证券资金账户？


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230、问答题  什么是抵押加阶段性保证贷款？


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231、问答题  龙卡贷记卡是如何计收利息的？


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232、问答题  转账有哪些类型？到账速度如何？


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233、问答题  在代销保险业务中，柜台人员可为客户提供哪些服务？


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234、问答题  第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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235、问答题  卡销户的问题？


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236、问答题  基金转托管采用哪几种模式？怎样办理？


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237、多项选择题  MT995报文回复内容超长时（如反洗钱查复），BANCS柜员可多次录入发送多个MT995报文，但需注明回复的先后次序（）。

A.在第一份MT995报文开始时处注明“（P1）”
B.第二份MT995报文开始时处注明“（P2）”，以此类推
C.在最后一份回复结束时注明“（END.”，表明回复均以结束。
D.在最后一份回复开始处注明“（END.”，表明回复均以结束。


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238、问答题  单位通知存款的服务对象有哪些？


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239、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料？


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240、单项选择题  在项目融资中银行收取的主要费用不包括（）。

A、作为招投标顾问一般只收取日常成本费
B、作为财务顾问一般收取日常成本费和成功费
C、银团贷款收取的费用由利息和费用两部分组成
D、其他费用


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241、单项选择题  在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。

A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.双手


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242、问答题  普通柜员现金结账时应进行哪些处理？


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243、问答题  理财卡和龙卡通如何开通境外交易？


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244、问答题  “百易安”资金托管业务的用途是什么？


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245、多项选择题  现金管理业务服务的主要对象有（）。

A、大型集团客户
B、省行以上VIP客户
C、总行级VIP客户
D、跨国公司


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246、问答题  

证券业务常见的几种特殊流程
（1）密码挂失后卡丢失？
（2）卡挂失后密码丢失？
（3）卡口挂后密码丢失？
（4）卡口挂后卡丢失？
（5）卡口挂后密码和卡都丢失？
（6）卡双挂后卡找到？
（7）卡双挂后密码找到？
（8）卡双挂后密码和卡都找到？
（9）卡双挂后卡和密码都找不到？


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247、问答题  公积金缴存比例是多少？


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248、问答题  投资者在办理凭证式国债提前兑取等业务时，必须回原网点吗？


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249、问答题  手机短信业务在使用过程中安全方面应注意什么？


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250、问答题  绑定USBKEY后证书还能下载到机器中吗？


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251、问答题  DCC系统中柜面现金业务有哪些种类？


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252、判断题  工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。


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253、问答题  跨行转账输入的网点号在哪里可以查询到？


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254、问答题  银团贷款的期限及价格等是如何确定的？


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255、问答题  回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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256、判断题  辖内现金调拨是指网点向中心库（或管辖行）领缴现金（含外币）的业务操作。


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257、问答题  会计档案管理应遵循哪些原则？


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258、问答题  建行在非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务中担任的角色是什么？


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259、问答题  境内居民个人与非居民办理外币兑换业务时有哪些不同？


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260、问答题  龙卡通境外交易交易限额有何规定？


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261、问答题  什么是等额本金还款法？


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262、问答题  办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项？


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263、问答题  什么是签约账户？


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264、问答题  什么是小企业“速贷通”业务？


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265、问答题  个人住房类贷款有哪些还款方法？


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266、问答题  龙卡产品有哪些？


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267、单项选择题  每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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268、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务？


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269、问答题  证券业务系统个人客户迁出迁入、转托管、非交易过户、司法冻结等特殊业务在哪些网点可以办理？


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270、问答题  客户购买利得盈产品的流程是什么？


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271、问答题  个人消费额度贷款额度如何确定？


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272、问答题  跨行转账可以转多少银行？


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273、多项选择题  办理以下会计业务必须授权的是（）

A、开销户业务
B、错账冲正业务
C、账目调整业务
D、支付结算业务


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274、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户？


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275、问答题  建行网点除了代销保险业务，还可开展哪些保险服务？


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276、问答题  单位通知存款操作程序是什么？


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277、问答题  何为基金后端收费？收费标准是什么？


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278、问答题  什么是宽限期还款法？


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279、问答题  如何使用动态口令卡？


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280、问答题  电话银行有哪些收费项目？


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281、问答题  当天取款、当天还款，龙卡贷记卡账户是否会产生利息？


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282、单项选择题  个人助业贷款额度项下单笔贷款期限不超过（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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283、问答题  同业存款是否应计提利息？


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284、问答题  个人消费类贷款产品有哪些？


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285、单项选择题  现金管理业务涉及银行的主要产品不包括（）。

A、电子银行渠道
B、现金归集、现金池
C、委托贷款、法人账户透支
D、个人理财


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286、判断题  接收清算行发现密押错，将款项挂其他应收款、其他应付款科目，并向发起行发出查询，发起行在查询书上应注明收、付款人的帐号、户名，接收清算行依据查询书更正差错，并将款项划转收报经办行。


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287、判断题  营业终了，上行政班柜员经管的空白重要凭证、自行与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，营业经理每周进行抽查，确保账实、账簿、账账三相符。


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288、问答题  非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项？


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289、问答题  什么是单位通知存款？


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290、问答题  什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？


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291、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么？


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292、问答题  什么情况小额帐户管理费可以免收？


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293、单项选择题  金库实行（）管库，管库员必须坚持同开库．同进库．同在库．同出库．同锁库.

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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294、单项选择题  自助服务区远程对讲机，95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。

A.中行标志
B.宣传海报
C.防撞条
D.节庆装饰


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295、问答题  储蓄卡的使用渠道有哪些？


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296、单项选择题  买方信贷根据不同品牌工程机械确定最长贷款期限，最长不超过（）。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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297、问答题  单位人民币定期存款产品适用服务对象哪些？


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298、问答题  

碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？
（1）手机银行安全吗？
（2）客户手机丢了或被盗怎么办？
（3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？


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299、问答题  如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？


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300、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定？


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