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1、单项选择题 对调查收集的每项数据按业务过程进行分类编码，并弄清其字长和精度，属于（）的工作。
A.数据分类
B.数据整理
C.数据分析
D.数据存储
2、填空题 信息技术促使传统的信息管理向（）管理发展。
3、单项选择题 扁平化组织结构的具体表现不包括（）.
A.取消一些中间管理层
B.企业与外界环境之间信息交流便捷
C.各部门之间功能相互融洽
D.企业内部无上下级之分
4、单项选择题 在以下各点中，（）不属于“业务流程”的特点。
A.目标性
B.动态性
C.整体性
D.环境适应性
5、名词解释 对照校验
6、名词解释 表格分配图
7、单项选择题 下面（）是系统分析的内容。
A.详细调查
B.数据分析，建立数据库逻辑模型
C.功能分析，建立新系统逻辑结构
D.以上都是
8、单项选择题 根据系统的特点和开发工作的难以程度或者风险的大小，一般采取下列（）开发策略。
A.接收式、直接式、迭代式、实验式
B.接收式、间接式、迭代式、实验式
C.接收式、间接式、迭代式
D.接收式、直接式、迭代式
9、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易
B、信息管理、合作、商务交易
C、商务交易、全作、顾客
D、顾客、合作、控制
10、填空题 作业级决策大多具有（）性和（）性。
11、单项选择题 以下哪一项不属于事务型管理信息系统？（）
A.医院管理信息系统
B.饭店管理信息系统
C.学校管理信息系统
D.人口管理信息系统
12、单项选择题 电子商务就是通过（）进行的生产、营销、销售和流通活动.
A.电信网络
B.互联网
C.电子产品
D.邮件
13、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。
A.顺序结构
B.随机结构
C.循环结构
D.选择结构
14、单项选择题 开发MIS的系统分析阶段的任务是（）
A.完成新系统的逻辑设计
B.完成新系统的功能分析
C.完成新系统的物理设计
D.完成新系统的数据分析
15、单项选择题 集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等连成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（）。
A.统一的数据库
B.统一的操作系统
C.统一的接口规定
D.以上各项都需要
16、单项选择题 按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（）。
A.业务信息
B.流动信息
C.固定信息
D.生产信息
17、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理
B.数据关系
C.数据处理
D.数据流
18、单项选择题 现代企业无法离开的信息系统是（）。
A.数据处理系统
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
19、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
20、单项选择题 信息系统流程图反映的是（）。
A.管理业务流程
B.数据流程
C.表格分配关系
D.计算机的处理流程
21、单项选择题 模块的名字应该简明扼要地体现模块的（）。
A.输入与输出
B.逻辑功能
C.运行程序
D.内部数据
22、单项选择题 系统开发的各阶段中难度最大的是（）。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统规划
23、单项选择题 系统工程产生的时间是（）。
A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代
24、单项选择题 信息管理正在向（）。
A.决策管理发展
B.数据管理发展
C.ERP发展
D.知识管理发展
25、单项选择题 关于计算机辅助管理不正确的叙述是（）。
A.事务处理的目的是提高工作效率
B.事务处理是管理信息系统的一部分
C.决策支持系统一般比管理信息系统规模大
D.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中
26、单项选择题 系统规划的特点是（）.
A.结构化程度高
B.面向最终用户
C.主要是技术问题
D.以企业发展战略相适应
27、填空题 可行性分析的内容包括技术可行性、（）对行性和（）可行性。
28、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
A.结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.以上都有
29、单项选择题 根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）.
A.送货活动
B.销售活动
C.运输活动
D.配送活动
30、单项选择题 IPv6采用多少位地址长度？（）
A.28
B.128
C.228
D.328
31、单项选择题 信息系统对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确（）。
A.劳动分工
B.业务流程
C.岗位责任制
D.部门职能
32、单项选择题 校验位不可能发现的错误是（）。
A.抄写错
B.易位错
C.传输错
D.原数据错
33、单项选择题 在数据库设计中，客观存在并相互区别的事物称为（）。
A.实体
B.实体集
C.属性
D.主键
34、单项选择题 信息系统的评价是多目标决策问题，在诸多评价目标或指标中，有些重要、有些则次要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标
B.可靠性性能指标
C.信息资源开发利用程度
D.对企业变革所起的作用大小
35、填空题 事务文件直采用（）文件组织方式。
36、单项选择题 系统分析的任务是完成新系统的（）.
A.物理设计
B.逻辑设计
C.程序设计
D.模块设计
37、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型的结构。
A.专家系统
B.计算机综合系统
C.工程设计集成系统
D.决策支持系统
38、单项选择题 扁平化组织结构的作用不包括（）。
A.消除沟通障碍
B.消除官僚主义
C.提高组织效率
D.提高销售业绩
39、单项选择题 关于顺序文件说法正确的是（）。
A.顺序文件刚建立时，物理顺序和逻辑顺序是一致的
B.存在磁盘上的记录，只能是顺序的
C.磁带上存放的记录，既可以是顺序地存放，也可以随机地存放
D.存在顺序存取存储器上的顺序文件，只能按顺序扫描法查找
40、单项选择题 快速反映供应链的特点没有（）。
A.多品种小批量
B.客户定制生产
C.控制供应流程
D.完全采用电子商务
41、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键
B.副键
C.鉴别键
D.索引键
42、单项选择题 结构化系统开发方法在开发策略上强调（）
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
43、单项选择题 E-R图提供了表示哪些元素的方法？（）
A.实体、属性、联系
B.实质、涵义、关系
C.属性、联系、实质
D.涵义、实体、属性
44、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层
B.网络层
C.运输层
D.应用层
45、单项选择题 在人事档案管理中，职工编号的编制体现了编制代码的（）。
A.唯一化
B.规范化
C.系统化
D.制度化
46、单项选择题 程序设计的实用选择标准是（）。
A.选择一种标准化程度高，程序可移植性好的语言
B.通用程序设计语言使用于所有应用领域
C.选用有理想的模块化机制的语言
D.选用有良好的联合编译机制的高级语言
47、单项选择题 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（）
A.逻辑设计、物理设计
B.总体性设计、详细性设计
C.代码设计、软件设计
D.数据库设计、用户界面设计
48、单项选择题 专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。
A.数据库
B.推理机
C.方法库
D.决策模型
49、单项选择题 微机一般是16位机或32位机，它指的是机器的（）。
A.速度
B.容量
C.系列号
D.字长
50、单项选择题 系统设计阶段，code指（）。
A.硬件
B.软件
C.数据
D.代码
51、问答题 简述OSI模型。
52、单项选择题 下列不属于输出设备的是（）。
A.显示器
B.打印机
C.指纹仪
D.绘图仪
53、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题
B.开发的质量无法保证
C.开发的时间较长
D.和用户需求往往不匹配
54、名词解释 信息系统文档管理
55、单项选择题 业务处理系统的目标是（）。
A.监测和控制正在进行的生产过程
B.迅速、及时、正确地处理大量业务信息
C.迅速传递信息，加强各部门间的通讯
D.综合利用信息，支持管理者作决策
56、填空题 电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
57、填空题 信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了（）的那一部分，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的（），即人机分工。
58、单项选择题 电子商务系统组成部分不包括（）。
A.技术支持
B.Internet信息系统
C.实物配送
D.电子商务服务商
59、单项选择题 SET协议又称为（）。
A.安全套接层协议
B.安全电子交易协议
C.信息传输安全协议
D.网上购物协议
60、单项选择题 大规模营销的特点不包括（）
A.大规模生产
B.单向沟通为主
C.大众化媒体促销
D.与目标客户直接双向沟通
61、单项选择题 生命周其法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A、二
B、一
C、三
D、四
62、单项选择题 数据仓库与数据库相比，有许多区别。以下最为显著的或被认为是标志性的区别是（）
A.能有效地被管理的数据的量
B.数据组织方法
C.前者管理的数据是历史态的，后者管理的数据是运作态的
D.应用领域
63、单项选择题 突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面，以下不属于这三个方面的是（）。
A.硬件系统瘫痪
B.资产损失
C.系统软件失效
D.数据（或信息）丢失或纷乱
64、名词解释 业务过程
65、单项选择题 信息加工中的所谓预加工是指（）。
A.对信息进行滤波和简单处理
B.对信息进行分析、概括综合
C.通过应用数学模型统计推断
D.按数量大小进行排序
66、单项选择题 运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是（）。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.可行性报告
D.系统流程图
67、单项选择题 常用的数据库模型包括（）。
A.层次、网状和逻辑
B.层次、关系和逻辑
C.关系、网状和逻辑
D.层次、网状和关系
68、填空题 （）是通过改进组织结构及动作方式，提高人员素质等途径，促进成本下降，利润增加而逐渐地、间接地获得效益。
69、单项选择题 广域网的英文缩写是（）。
A.APN
B.APM
C.WAN
D.WAP
70、单项选择题 属于原型法开发过程的是（）。
A.可行性研究.对系统开发的意义、费用、时间作出初步的计算，确定系统开发的必要性和可行性.
B.确定系统的基本要求.系统开发人员向用户了解用户对信息系统的基本需求，即应该具有的一些基本功能，人机界面的基本形式等.
C.建造系统初始原型.在对系统有了基本了解的基础上，系统开发人员应争取尽快地建造一个具有这些基本功能的系统.
D.以上选项皆正确
71、单项选择题 从功能上看，ERP与MRPII从功能上看有什么共同点以下说法错误的是（）
A.以制造过程为中心
B.核心均为MRP
C.都具有战略决策功能
D.都体现制造业的通用模式
72、单项选择题 U/C矩阵表的C代表（）。
A.某过程使用某数据类
B.某过程不使用某数据类
C.某过程生成某数据类
D.某过程不生成某数据类
73、单项选择题 系统设计要实现系统的（）。
A.概念模型
B.逻辑模型
C.物理模型
D.数学模型
74、单项选择题 处理逻辑描述数据流程图中数据的基本处理过程，比较复杂，在数据字典中仅对数据流程图中（）的处理逻辑加以说明.
A.最底层
B.最顶层
C.中层
D.各层
75、单项选择题 组织良好的人工测试可以发现多少的编码错误和逻辑设计错误？（）
A.30%-40%
B.30%-50%
C.30%-60%
D.30%-70%
76、单项选择题 在“集成”阶段中，也就是在控制的基础上，对子系统中的（）进行重新连接。
A.数据
B.硬件
C.网络
D.线路
77、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标
B.财务目标
C.利润目标
D.战略目标
78、单项选择题 在医院，患者与医生的关系是属于（）。
A.1：1
B.1：n
C.n：1
D.m：n
79、单项选择题 在企业管理中，将企业生产经营效果直接与职工的经济收入挂钩，从而激励职工改善生产、经营活动这种管理控制属于（）。
A.前馈控制
B.反馈控制
C.行为控制
D.成本控制
80、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
81、问答题 结构化系统开发方法的优缺点是什么？
82、单项选择题 企业的CRM战略部可以分为（）。
A.拉链式战略
B.扣钩式战略
C.维可牢战略
D.互动式战略
83、单项选择题 为了适应MIS的开发需求企业管理工作必须逐步完善以下工作（）。
A.管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程
B.管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范
C.报表文件的统一化，有固定的内容、周期、格式，数据资料的完善化和代码化
D.以上选项皆正确
84、单项选择题 客户资产的关键驱动因素没有（）
A.品牌资产
B.价值资产
C.关系资产
D.收益资产
85、单项选择题 以下哪项不属于数据模型的类型？（）
A.星型模型
B.层次模型
C.网状模型
D.关系模型
86、单项选择题 下列关于代码设计的原则中，说法错误的是（）。
A.必须保证有足够的容量
B.按属性系统化
C.分类要有一定的刚性
D.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
87、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备
B.数据编排
C.数据校验
D.输入方式
88、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问
B、发调查问卷*
C、阅读
D、参加业务实践
89、填空题 数据按动态特性可分为固定值属性、（）属性和（）属性二类。
90、名词解释 界限校验
91、填空题 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先接处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。
92、单项选择题 “自上而下”的策略适用于（）系统的设计。
A.小型
B.大型
C.中型
D.小微型
93、单项选择题 EDPS是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
94、问答题 请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
95、单项选择题 新系统的逻辑模型有一系列图表和文字组成，在逻辑上描述新系统的目标和具有的各种功能和性能，且以（）的形式表达出来，为下一步系统设计提供依据.
A.系统分析报告
B.系统实验
C.系统图解
D.系统说明书
96、名词解释 结构化生命周期法
97、单项选择题 （）就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象的独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际的数据处理模式.
A.数据流程分析
B.数据定量分析
C.数据系统分析
D.数据模型
98、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益
B.价值
C.关系
D.品牌
99、单项选择题 投资效益最大的系统转换方式为（）．
A.交替方式
B.平行方式
C.阶段方式
D.直接方式
100、单项选择题 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告
B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告
C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告
D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
101、单项选择题 调查收集的各种台账和文档属于系统的（）数据类。
A.输入
B.输出
C.产生
D.使用
102、单项选择题 对信号进行整形，防止因线路的阻抗造成信号的衰减和畸变，增加信息传输的距离的连接设备是（）。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
103、名词解释 诺兰阶段模型
104、单项选择题 物理模型设计是系统开发什么阶段的任务？（）
A.信息系统流程图设计
B.系统设计
C.系统分析
D.系统规划
105、单项选择题 从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EIS
B.DSS、EDP、MIS、EIS
C.MIS、EDP、DSS、EIS
D.EDP、MIS、DSS、EIS
106、名词解释 电子数据交换技术
107、单项选择题 有了信息就有了一切的说法是信息的（）属性的描述。
A.等级性
B.时效性
C.价值性
D.转换性
108、单项选择题 从职责和任务看，CIO的（）背景更重要。
A.商业背景
B.管理技术背景
C.政治背景
D.财务背景
109、单项选择题 关于业务处理系统正确的是（）。
A.信息处理量较小，精度低，使用频率低
B.信息处理量较大，精度高，使用频率高
C.信息处理量较大，精度低，使用频率高
D.信息处理量较小，精度高，使用频率低
110、单项选择题 路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。
A.物理
B.数据链路
C.网络
D.传输
111、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
112、名词解释 处理文件
113、单项选择题 现代企业主要管理资源中的无形资源指（）。
A.人力资源
B.原材料资源
C.资本资源
D.信息资源
114、单项选择题 网上交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，涉及到（）问题.
A.信用
B.身份认证
C.银行存款
D.服务质量
115、填空题 处理文件又称（）文件，用于（）
116、单项选择题 诺兰阶段模型的集成阶段，是要建立（）的数据库。
A.批处理方式
B.分布式
C.联机方式
D.集中式
117、问答题 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？
118、多项选择题 数据字典中的数据元素类型通常有（）
A、数值型
B、逻辑型
C、日期型
D、字符型
119、填空题 信息系统的转换方式有（）、（）、（）和（）。
120、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
121、单项选择题 安全协议涉及范围不包括（）。
A.电子商务服务商
B.认证中心
C.收单银行
D.发行企业
122、单项选择题 人工智能应用有几大分支（）
A.两大
B.三大
C.四大
D.五大
123、问答题 信息系统转换的方式有几种，各自的优缺点是什么？
124、单项选择题 网上银行是信息化的产物，是对传统银行的重大变革。网上银行（）
A.为避免大量银行员工下岗，而不可能超过传统银行的经营规模
B.交易方式变了，但交易品种还是一样的
C.是一种新的企业模式，也是一种虚拟企业
D.由于虚拟而看不见、摸不着，不会有大量的客户与其做交易
125、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、（）、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、处理
B.协调、成熟、终结
C.集成、数据管理、成熟
D.拓展、扩散、终结
126、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余
B.不一致性
C.难以共享
D.数据庞大
127、单项选择题 系统详细调查包括对系统进行（）和（）的调查。
A.定性和定量
B.定性和定限
C.定限和定量
D.定时和定候
128、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式
B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销
C.新的技术开发和工程设计管理模式
D.ERP的内容已趋于稳定
129、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析
B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理
C.工资计算、绩效考核、福利计划
D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
130、单项选择题 信息含量的大小是由消除（）程度来决定的。
A.不确定
B.不可靠
C.不真实
D.不精确
131、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
132、单项选择题 工资子系统中的住户电费扣款文件属于（）。
A.周转文件
B.工作文件
C.主文件
D.处理文件
133、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
134、填空题 信息系统验收后各次的评价工作，一般每隔（）或（）进行一次
135、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
136、单项选择题 以下哪个是业务流程图的英文简称？（）
A.TDD
B.TFD
C.TBD
D.TCD
137、单项选择题 在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户
B.蓄意摒弃的客户
C.低价寻求型客户
D.条件丧失型流失客户
138、单项选择题 不属于MIS的基本功能的是（）。
A.检测企业运行情况
B.辅助企业管理
C.销售企业产品
D.收集市场信息
139、填空题 数据流程图如没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
140、单项选择题 下面关于管理信息不正确的描述是（）。
A.管理信息是主要资源和决策基础
B.管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动
C.管理信息是实施管理控制的依据
D.管理信息是系统内外联系的纽带
141、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
142、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性
B.属性关系
C.实体
D.实体间的联系
143、多项选择题 信息的存储要考虑（）等因素。
A、存储量与存储格式
B、存储方式与存储时间
C、使用者与操作方式
D、数据的使用方式与安全保密
144、单项选择题 下列关于CASE方法的说法错误的是（）。
A.CASE软件有统一的模式
B.加快了软件开发的管理和维护
C.自动生成开发过程中的各种软件文档
D.支持系统开发的全过程
145、单项选择题 下列选项中不属于数据库类的系统是（）。
A.Access
B.DB2
C.Base
D.Excel
146、单项选择题 以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（）
A.输入类
B.输出类
C.处理类
D.存储类
147、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制
B.工程计量
C.预测和计划
D.日常操作
148、单项选择题 CMIS的“集成”特性主要包括：人员集成、（）、功能集成、技术集成和企业集成。
A.物资集成
B.信息.资金.物资集成
C.信息集成
D.资金集成
149、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论
B.能同时接受多个征信服务
C.能对信用不佳者产生更大威慑作用
D.能得出更可靠和可信的信用结论
150、单项选择题 系统运行和支持中支持的工作不包括（）
A.程序维护
B.系统恢复
C.技术支持
D.系统测试
151、单项选择题 （）是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。
A、需求说明书
B、可行性分析报告
C、开发进度表
D、模块图
152、单项选择题 数据结构由（）或以上相互关联的数据项或者其他数据结构组成.
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个
153、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
154、单项选择题 我国企业设置CIO新职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与
B.企业需要设立信息管理部门
C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
155、单项选择题 关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。
A.层次
B.网状
C.二维表
D.树状
156、单项选择题 下列不属于数据库中的知识发现的是（）。
A.数据仓库
B.数据商场
C.数据挖掘
D.数据字典
157、单项选择题 系统设计阶段的任务是完成新系统的（）。
A.物理设计
B.逻辑设计
C.概念设计
D.程序设计
158、问答题 试述表格分配图的作用。
159、单项选择题 黑盒测试也叫（）
A.白盒测试
B.功能测试
C.结构测试
D.模块测试
160、单项选择题 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明，（）就是一个很好的例子。
A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强
B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会
C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会
D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点
161、单项选择题 数据链路层上信息传输的基本单位称为（）。
A.段
B.位
C.帧
D.报文
162、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统
B.网络体系结构和通信标准的协议
C.计算机硬件系统
D.是一种计算机局域网
163、单项选择题 （）是计算机管理变为数据管理的关键。
A.控制
B.集成
C.蔓延
D.数据管理
164、单项选择题 关于企业流程再造说法错误的是（）。
A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程
B.信息技术使信息流动最佳化
C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础
D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率
165、单项选择题 目前抗干扰性最好的传输介质是（）。
A.同轴电缆
B.双绞线
C.微波
D.光缆
166、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护
B.系统的应急维护
C.系统的安全性维护
D.系统的适应性维护
167、单项选择题 不属于管理信息系统研究的对象是（）
A.信息用户需求研究
B.管理信息系统自身研究
C.管理信息系统升级研究
D.管理信息系统评价研究
168、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本
B.集中网页
C.关系数据库
D.都不是
169、问答题 试回答信息系统和管理系统的关系。
170、单项选择题 以下哪项不是电子商务系统的组成要素？（）
A.Internet信息系统
B.企业，组织，消费者，电子商务服务商
C.实物配送，网上支付
D.网上交易法规
171、问答题 原型法优缺点是什么？
172、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）个阶段.
A.4
B.5
C.6
D.7
173、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
174、单项选择题 系统维护申请报告一般包括（）。
A.维护性质
B.维护内容
C.预计工作量
D.以上全部
175、问答题 简述ERP系统的各个功能于系统的作用。
176、名词解释 模式定义
177、多项选择题 专家系统具有的主要特征有（）
A.透明性
B.灵活性
C.规则性
D.启发性
178、单项选择题 常见的信息编码方式不包括以下哪一种？（）
A.顺序码
B.乱序码
C.字符码
D.混合码
179、单项选择题 加密技术和解密技术是（）。
A.独立的
B.相辅相成、互相促进的
C.相互排斥的
D.主动地防卫手段
180、问答题 知识管理包括哪些内容？
181、单项选择题 录入代码时的可能错误不包括（）。
A.识别错误
B.易位错误
C.双易位错误
D.键入错误
182、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的方法？（）
A.问卷调查法
B.召开调查会
C.调查人员直接参加业务实践
D.自己编写法
183、问答题 信息系统的后备与存档是两个不同的概念，请简要地解释两者的含义和区别。
184、单项选择题 图书借阅系统中的过期罚款数据具有（）。
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
185、单项选择题 计算机内部采用二进制数表示数据信息，二进制的一个主要优点是（）
A.写简单
B.方便记忆
C.容易实现
D.符合人的习惯
186、名词解释 主键
187、单项选择题 为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（）。
A.标志位
B.校验位
C.逻辑判断位
D.累加和位
188、多项选择题 在下列叙述的操作中，正确的有（）
A.利用菜单命令“文件/清空回收站”可以清除回收站中已被选定的部分文件（夹）。
B.利用菜单命令“文件/还原“可以还原回收站中己被选定的部分文件（夹）。
C.可以将回收站中的文件（夹）直接拖放到硬盘的某文件夹中
D.将软盘上的文件（夹）拖放到回收站可以完成删除操作
189、单项选择题 下面（）是描述处理逻辑的常用工具。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.数据字典
D.决策树
190、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。信息系统可以满足各管理层次需求的阶段是（）。
A.蔓延阶段
B.集成阶段
C.控制阶段
D.成熟阶段
191、单项选择题 企业中的生产报表信息属于（）。
A.物理信息
B.管理信息
C.自然信息
D.科技信息
192、填空题 表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的（）以及它们都与哪些部门发生
193、单项选择题 关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般的做法或看法是（）。
A.先做输入设计，再做输出设计
B.两者的先后顺序无关紧要
C.两者的先后顺序视具体情况决定
D.先做输出设计，再做输入设计
194、问答题 作为电子商务运作基础的是哪三个网络？
195、单项选择题 系统规划的主要任务不包括（）。
A.制定管理信息系统的发展战略
B.确定组织的信息需求，形成管理信息系统的总体结构方案.
C.制定系统建设的资源分配计划
D.确定计算机软硬件的方案
196、单项选择题 专家系统的弱点有（）
A.知识获取困难
B.操作复杂
C.适应能力差
D.自学习能力差
197、填空题 WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（）模式。
198、单项选择题 处理流程设计的设计工具不包括（）.
A.IPO图
B.E-R图
C.控制流程图
D.问题分析图
199、单项选择题 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法
B.生命周期法
C.面向对象的方法
D.增长法
200、问答题 试对DSS作一简要的描述。
201、单项选择题 计算机中对大量数据存贮管理的方式是（）。
A.人工管理与联机管理方式
B.顺序存取方式与随机存取方式
C.文件方式与数据库方式
D.数据管理与操作管理方式
202、单项选择题 系统物理配置方案设计应该在（）。
A.系统开发之前
B.系统分析阶段
C.系统设计阶段
D.系统实施阶段
203、单项选择题 系统设计过程中应（）。
A.先进行输人设计，后进行输出设计
B.先进行输出设计，后进行输人设计
C.同时进行输入输出设计
D.由程序员进行输人输出设计
204、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是外部特性，包括（）。
A.输入和输出、功能
B.内部数据、程序代码
C.输入和输出、程序代码
D.功能、内部数据
205、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
A.性能调试
B.语法和逻辑的调试
C.语句调试
D.功能调试
206、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库系统。
A.树状图
B.网状图
C.二维表
D.星状图
207、填空题 企业的主要资源包括人、财、物、时间和（）。
208、单项选择题 JIT对生产准备时间的要求（）。
A.尽可能多
B.尽可能少
C.完全没有
D.要求不严格
209、单项选择题 数据流程图是分层次的，绘制时采取（）逐层分解的办法.
A.从下到上
B.从左到右
C.从前到后
D.自顶向下
210、问答题 什么是管理业务流程图？它的作用是什么？
211、问答题 简述系统的概念与特征。
212、单项选择题 代码编出来后可能是杂乱无章的，使人无法辨认，而且使用起来也不方便。所以我们在代码设计的唯一化的前提下还要强调编码的什么？（）
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
213、单项选择题 关于系统维护工作的特点，以下说明不正确的是（）。
A、采用结构化开发方法能简化系统维护工作
B、系统维护工作具有较高的代价，但是工作成果为明显
C、系统维护工作的对象是整个系统的配置
D、系统维护工作是系统设计完成后进行的，所以系统维护人员为必了解整个软件，业务水平不高。
214、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系
B.各数据类之间的关系
C.各企业过程之间的关系
D.各加工处理之间的关系
215、单项选择题 在许多用户同时访问数据库时，数据库要协调各个用户的访问，主要采取（）
A.并发控制
B.保密控制
C.数据完整性控制
D.通讯控制
216、单项选择题 ES的特点不包括（）。
A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验
B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力
C.自动识别例外情况
D.有判别和推理的功能
217、填空题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以（）管理为主转换的关键。
218、填空题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程及各状态的资料，在系统（）、（）与（）中积累而形成的。
219、单项选择题 数据流程指？（）
A.数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储
B.数据在系统中产生、加工处理、使用
C.数据在系统中产生、加工处理、存储
D.数据在系统中产生、运输、使用
220、多项选择题 采用下列（）方式可表达在G5单元格中的值为E3单元格和F4单元元格值的乘积。
A.R[2]c[2]*R[1]C[1]
B.$E$3*$F$4
C.$E3*$F4
D.R[-2]C[-2]*R[-1]C[-1]
221、填空题 ERP系统从功能上看以（）为中心，其核心是（）。
222、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新换代
223、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号
B.矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号
224、填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
225、单项选择题 一些哪项不是人类发展的三大资源之一？（）
A.物质
B.能源
C.信息
D.人力
226、单项选择题 物料需求计划模型属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
227、单项选择题 在以下系统规划方法中，（）能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
A.价值链分析法
B.企业系统规划法
C.战略目标集转化法
D.关键成功因素法
228、多项选择题 数据流程图是描述管理信息系统逻辑模型的主要工具，它的特点是（）
A.虚拟性
B.实时性
C.概括性
D.抽象性
229、单项选择题 管理信息系统有以下三个特点：在企业管理中全面使用计算机；采用决策模型解决结构化的决策问题和使用（）。
A、数据库技术
B、数据库技术和计算机网络
C、计算机网络技术
D、通信技术
230、问答题 DSS与MIS的关系一直是信息管理与信息系统领域颇为关注的热点，试述你的看法。
231、单项选择题 之所以说参与决策的群体越大，分布越广，GDSS的作用就越明显的依据是（）。
A、相对于传统决策方法，更能体现信息技术的优越性
B、决策者越多，结论越可信
C、决策者越多，决策问题越重要
D、对于传统决策方法，更有利于安排决策活动。
232、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
233、单项选择题 （）中的信息是客观世界中实体的特性在人们头脑中的反映.
A.现实世界
B.虚拟世界
C.信息世界
D.计算机世界
234、多项选择题 系统分析中，数据分析工作包括（）
A.数据规范分析
B.数据作用分析
C.数据特征分析
D.绘制数据流程图
235、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图
B、数据流程图
C、系统需求说明
D、新系统的逻辑方案
236、单项选择题 系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）。
A.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工
B.为了划分子系统
C.为了确定系统的人机接口
D.为了确定新系统的业务流程
237、单项选择题 网关是运行在（）。
A.物理层的互连设备
B.数据链路层的互连设备
C.网络层的互连设备
D.最高层的互连设备
238、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略
B.自下而上策略
C.面向对象策略
D.自下而上策略、自上而下策略
239、单项选择题 发现计算机病毒后，一种较为彻底的清除方法是（）。
A.用查毒软件处理
B.用杀毒软件处理
C.格式化磁盘
D.删除磁盘上所有的文件
240、单项选择题 开发MIS有两种策略，其中一种是“自下而上”策略。它的特点是（）。
A.周期长，但统一规划，功能完善
B.见效快，缺乏统一规划
C.见效快，功能完善
D.周期长，缺乏统一规划
241、问答题 有人认为公钥加密比常现加密更安全，对不对？
242、单项选择题 如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但以下措施中（）是不可取的。
A.再分解工作内容，增加开发人员来承担
B.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题
C.适当调配或增加开发人员，解决延误工作
D.在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目或减低局部的功能指标
243、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
244、单项选择题 在初步调查的基础上，提出新系统的（）。
A.目标
B.可行性报告
C.详细调查方案
D.总体方案
245、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据
B.功能
C.程序代码
D.A和C
246、名词解释 信息系统适应性维护
247、单项选择题 处理过程设计属于（）阶段.
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
248、名词解释 信息报告系统
249、单项选择题 用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（）
A.管理功能和数据类
B.项目和字段
C.代码和数据项
D.管理层次和管理功能
250、单项选择题 （）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。
A.收益
B.关系
C.价值
D.有形
251、单项选择题 信息使用深度最高阶段是（）。
A.提高效益阶段
B.提高效益阶段
C.寻找机会阶段
D.及时转化价值阶段
252、单项选择题 电子商务系统的外部环境不包括（）。
A.经济
B.自然
C.法律
D.技术
253、单项选择题 以下关于MIS的叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分
B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍
C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
254、填空题 评价企业应用管理信息系统的经济效果，可以从（）和（）两方面进行。
255、单项选择题 以下（）服务是一般网上银行不提供的.
A.为在线交易的买卖双方办理交割手续
B.为在线交易双方发放数字证书
C.提供即时金融信息服务
D.办理同行转账业务
256、名词解释 网络互联
257、单项选择题 新旧系统同时运行一段时间以后，再用新系统正式替换旧系统。这种转换方式称为（）。
A.交替方式
B.平行方式
C.阶段方式
D.直接方式
258、单项选择题 有关企业合并问题的决策属于（）。
A.结构化决策问题
B.半结构化决策问题
C.非结构化决策问题
D.管理控制问题
259、单项选择题 EDI是什么？（）
A.电子数据交换
B.电子数据知识
C.电子传输设备
D.教育民主创新
260、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起
B.确定对系统的综合要求
C.对管理状况进行分析
D.对信息处理进行分析
261、单项选择题 问题处理系统的英文缩写是（）
A.PPS
B.SPP
C.SSP
D.PSS
262、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理
B.客户渠道管理
C.客户关系数据查询
D.客户关系分析
263、单项选择题 在库存控制问题中，确定安全库存量和订货次数，属于管理层次中的（）。
A.作业管理
B.管理控制
C.战略管理
D.库存管理
264、单项选择题 以下哪种类型组织进一步发展就是虚拟组织。（）
A.U型组织
B.M型组织
C.H型组织
D.V型组织
265、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
266、单项选择题 决策支持系统的简称是（）
A.DSS
B.PMS
C.CIS
D.SCM
267、单项选择题 我国居民身份证号属于（）。
A.顺序码
B.层次码
C.助记码
D.混合码
268、填空题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、（）、控制、（）、数据管理和成熟等六个阶段。
269、填空题 开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的（）。
270、单项选择题 综合平衡是把整个项目计划都看作一个（），不是追求局部的、单指标的最优化，而是寻求系统整体的最优化。
A.规划决策
B.反馈控制
C.艺术品
D.系统
271、单项选择题 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统的（）模型的过程.
A.思维
B.逻辑
C.数理
D.矩阵
272、单项选择题 诺兰将信息系统的成长划分为（）个阶段。
A.6
B.7
C.8
D.9
273、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器
B.运算器
C.显示器
D.中央处理器
274、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
A.二结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.以上都有
275、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行的日常维护、系统的适应性维护及（）等工作。
A.日常运行的管理
B.系统的安全与保密
C.系统运行情况的记录
D.系统文档规范管理
276、单项选择题 存储程序和计算机基本结构的思想是（）最先提出。
A.比尔.盖次
B.图灵
C.帕斯卡
D.冯.诺依曼
277、单项选择题 企业、（）与消费者是Internet网上市场交易主体，他们是进行网上交易的基础.
A.政府
B.组织
C.厂商
D.银行
278、名词解释 功能聚合
279、单项选择题 管理信息系统建设的复杂性不包括（）。
A.建设的复杂性
B.编写程序和文档的复杂性
C.用户需求的多样性
D.建设内容和技术手段的复杂性
280、单项选择题 专家系统的英文缩写是（）
A.SE
B.ES
C.ANN
D.NA
281、填空题 用HTML写的文本是（）态的，所以客户不能通过计算机输人传送数据到Web服务器。
282、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统
B.企业级系统
C.小型系统
D.大中型系统
283、单项选择题 MIS建设的主要作用不包括（）。
A.辅助分析
B.规范化管理
C.危机预防
D.节省人力
284、填空题 数据库逻辑结构设计时，需要用数据库管理系统提供的（）语言对（）模型加以定义。
285、单项选择题 中文EXTEL97中，执行记录删除操作后，清单上的其它记录会（）
A.不发生变化
B.自动向上推移，但行号不变
C.自动向推移
D.自动向上推移并重新排序
286、名词解释 系统的吞吐量
287、填空题 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于（）。
288、问答题 上下关联区间码和多面码都属于区间码，试述它们的异同之处。
289、单项选择题 对控制职能起着举足轻重作用的是信息的充分、准确和（）。
A.完整
B.有效
C.定量化
D.及时传递
290、单项选择题 以下哪项不属于数据库管理系统功能？（）
A.创造数据
B.管理数据库
C.定义数据库
D.数据通信
291、单项选择题 企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上
B.自下而上，自上而下
C.自上而下，由总到分
D.由总到分，自上而下
292、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型结构。
A.专家系统。
B.计算机综合制造系统。
C.工程设计集成系统
D.决策支持系统
293、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
294、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序
B.按文字序列排序
C.按单元格排序
D.按主次关键字排序
295、填空题 系统环境调查和组织机构调查属于（）调查内容。
296、问答题 离散制造业和流程工业的主要区别在哪几方面？
297、单项选择题 软件产品的国际标准是（）。
A.GB-2312
B.BIG-5
C.ISO9000-3
D.以上都不对
298、单项选择题 在计算机的存储设备中，ROM中存储的信息在计算机关机后（）。
A.部分丢失
B.可能丢失也可能不丢失
C.完全不丢失
D.完全丢失
299、单项选择题 系统按其（）分为自然系统、人造系统、复合系统。
A.组成
B.特性
C.功能
D.层次
300、单项选择题 麦克的商业计划要求他在一个交易所内联合多家企业.他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更多可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（）
A.B-B门户网站
B.买家联盟
C.卖家联盟
D.B-B拍卖