国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛必看考点（最新版）

时间:2020-02-01 04:25:35

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1、填空题  个人形象的六要素是指（）等


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2、问答题  简述制作名片的注意事项。


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3、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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4、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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5、填空题  在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。


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6、填空题  会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。


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7、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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8、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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9、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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10、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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11、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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12、名词解释  涉外谈判


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13、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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14、问答题  

Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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15、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些？


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16、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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17、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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18、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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19、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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20、问答题  

在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。
赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？”
“我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。
“你们经营什么产品？”赵本山问。
“有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。
“一台录像机卖多少钱？”
“四千元。”
“那有人给你四百元你卖吗？”
“那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。”
面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？


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21、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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22、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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23、问答题  尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？


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24、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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25、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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26、填空题  搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。


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27、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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28、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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29、填空题  各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。


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30、问答题  请简要描述正确的坐姿


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31、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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32、问答题  待客时应如何迎送客人？


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33、问答题  在游泳池里，要讲究哪些礼仪？


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34、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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35、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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36、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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37、填空题  礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。


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38、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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39、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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40、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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41、名词解释  三应原则


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42、填空题  佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。


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43、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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44、填空题  参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。


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45、问答题  怎样确定赠言的内容？


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46、填空题  参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。


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47、问答题  高中学生李某中午从不休息，吃完午饭后就在居民楼外找一处踢球。邻居说了几次都没用。乘公共汽车上学时，李某经常冲到队伍的最前面上车，以便有机会找一个地方坐下，看到老人就假装睡觉。上洗手间时从不关水龙头，有同学批评他，他理直气壮地说：“学校的水费是包年的，用多用少钱都是一样多。”你认为学生李某有哪些地方需要提高修养？


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48、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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49、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。


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50、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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51、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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52、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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53、名词解释  花语


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54、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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55、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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56、填空题  小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）


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57、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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58、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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59、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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60、问答题  为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？


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61、填空题  掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。


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62、填空题  吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。


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63、问答题  接待的方针总体要求有哪些？


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64、问答题  白金法则它的基本内容是什么？


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65、名词解释  三A原则


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66、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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67、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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68、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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69、填空题  宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。


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70、问答题  什么是“双向共感”？


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71、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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72、填空题  出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。


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73、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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74、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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75、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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76、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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77、填空题  随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。


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78、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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79、判断题  拜访他人必须有约在先。


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80、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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81、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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82、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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83、填空题  涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。


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84、问答题  选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？


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85、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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86、填空题  搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。


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87、名词解释  开展、又称揭幕


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88、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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89、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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90、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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91、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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92、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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93、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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94、填空题  男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。


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95、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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96、问答题  简述中、西餐酒水与菜肴的搭配。


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97、问答题  进出电梯要注意的事项有哪些？


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98、问答题  怎样选择适宜交谈的话题？


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99、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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100、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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101、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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102、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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103、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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104、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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105、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。
第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。


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106、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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107、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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108、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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109、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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110、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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111、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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112、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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113、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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114、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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115、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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116、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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117、填空题  搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。


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118、填空题  不宜（）喝汤，要以匙（），喝汤不出声。


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119、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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120、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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121、名词解释  国家机密


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122、问答题  在集会上发言时应注意哪些问题？


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123、填空题  在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。


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124、填空题  求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。


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125、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容？


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126、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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127、填空题  个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。


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128、问答题  什么是花语？


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129、问答题  在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？


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130、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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131、填空题  拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。


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132、填空题  优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。


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133、问答题  何为“电话形象”？


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134、问答题  预约拜会时要注意哪些具体问题？


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135、名词解释  “五C法则”


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136、名词解释  “热情有度”


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137、问答题  周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？


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138、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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139、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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140、问答题  请对比说明中西方礼仪的特点。


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141、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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142、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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143、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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144、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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145、填空题  婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。


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146、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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147、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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148、填空题  服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。


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149、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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150、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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151、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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152、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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153、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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154、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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155、名词解释  涉外通则


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156、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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157、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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158、填空题  亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。


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159、填空题  参加亲友聚会，记得带（）礼物相送。


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160、问答题  简述谈判过程中的介绍顺序


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161、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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162、名词解释  涉外礼仪


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163、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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164、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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165、名词解释  驾车礼仪


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166、填空题  握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。


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167、问答题  “国际交往九不送”具体指什么？


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168、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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169、填空题  “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。


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170、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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171、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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172、填空题  在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。


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173、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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174、填空题  请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。


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175、单项选择题  体态礼仪中正确的站姿的基本要求是（）。

A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并
B．头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立
C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角
D．双手背在身后，挺胸收腹


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176、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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177、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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178、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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179、问答题  简述如何对自己宽容。


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180、填空题  安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意四点：第一，环境要（）；第二，环境要（）；第三，环境要（）；第四，环境要（）。


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181、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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182、名词解释  称呼


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183、名词解释  言传身教


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184、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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185、问答题  为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？


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186、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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187、填空题  迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。


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188、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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189、填空题  与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。


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190、填空题  餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。


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191、问答题  社交礼仪的作用是什么？


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192、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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193、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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194、填空题  所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。


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195、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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196、名词解释  适可而止


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197、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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198、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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199、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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200、问答题  面试应注意哪些问题？略举几例。


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201、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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202、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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203、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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204、名词解释  社会公德


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205、问答题  如何向他人索取名片？


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206、填空题  一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。


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207、问答题  茶叶有哪些主要品种？


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208、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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209、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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210、填空题  走姿的基本要求是从容、（）、直线。


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211、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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212、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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213、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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214、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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215、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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216、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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217、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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218、名词解释  规范表情


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219、填空题  有礼仪修养的人，不仅给人有教养、（）、（）的印象，而且还会给人留下（）、成熟感和信任感，能使求职应聘活动进展顺利，为成功打下必要的基础。


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220、问答题  在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？


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221、填空题  吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。


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222、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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223、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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224、名词解释  IP“重要客人”


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225、填空题  在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。


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226、名词解释  公共距离


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227、问答题  简述集会的基本要求。


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228、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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229、问答题  散步时应注意哪些规则？


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230、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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231、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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232、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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233、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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234、填空题  当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。


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235、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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236、填空题  （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。


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237、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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238、问答题  如何维护网络安全？


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239、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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240、填空题  就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。


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241、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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242、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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243、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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244、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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245、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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246、填空题  用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。


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247、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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248、填空题  礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。


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249、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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250、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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251、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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252、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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253、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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254、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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255、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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256、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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257、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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258、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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259、问答题  换位思考要求是什么？


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260、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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261、问答题  排队轮候应注意什么？


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262、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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263、问答题  保护环境从哪些方面做起？


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264、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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265、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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266、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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267、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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268、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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269、问答题  一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？


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270、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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271、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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272、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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273、名词解释  接待计划


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274、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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275、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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276、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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277、名词解释  外交特权


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278、问答题  观光礼仪及其具体内容有哪些？


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279、填空题  横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。


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280、填空题  通联礼仪的基本原则是（）。


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281、填空题  尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。


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282、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？


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283、填空题  女士中午不宜穿（）。


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284、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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285、名词解释  涉外馈赠礼仪


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286、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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287、填空题  服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。


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288、问答题  合影时的位次应怎样排列？


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289、填空题  国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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290、填空题  在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。


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291、填空题  正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。


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292、问答题  候机旅客应遵守哪些礼规？


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293、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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294、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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295、名词解释  散点正视


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296、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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297、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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298、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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299、填空题  在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。


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300、问答题  涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？


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