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1、单项选择题 号码变换是在SM或SPM上实现的，是整个号码分析过程中的一个过程。即通过以下哪个顺序来实现号码变换的（）.
A、呼叫源码分析—>被叫号码分析—>号码变换
B、呼叫源码分析—>号首特殊处理—>号码变换
C、号首特殊处理—>被叫号码分析—>号码变换
D、被叫号码分析—>号首特殊处理—>号码变换
2、多项选择题 通过天波TPX800交换机配套的网管软件可以对交换机进行数据增加、修改等编辑工作，请选择通过网管软件进行数据修改需要的步骤。（）
A、登陆交换机
B、库下载
C、修改数据
D、库上传与重启
3、单项选择题 在华为前置机中查询告警的命令是（）。
A、LST ALMLOG
B、LST SANLOG
C、LST ALMHIS
D、LST ALMMSK
4、单项选择题 要实现MAS与业务融合，最有效的方式是（）.
A、根据MAS业务接口规范，修改现有系统，使企业现有应用扩展到手机终端；
B、根据具体的业务系统，编写相关接口适配器，将现有应用扩展到手机终端；
C、无需修改现有系统、数据和流程，通过页面适配技术，将现有应用扩展到手机终端；
D、以上都不对
5、单项选择题 服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.
A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。
6、单项选择题 MG6032和MG6008的WEB网管有（）个等级用户权限.
A.2
B.3
C.4
D.5
7、单项选择题 路由属于OSI参考模型的哪一层（）.
A、物理层
B、数据链路层
C、网络层
D、传输层
8、多项选择题 检查客户端设备，在专线接入路由器、交换机的对应端口上检查端口状态，确认（），是否存在错误包、丢包，查看日志是否存在异常，对客户端路由器比对双工、封装方式，检查IP地址等数据是否修改过。
A、端口数据状态
B、端口物理状态
C、三层协议状态
D、二层协议状态
9、单项选择题 对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应（）进行检验，直至客户满意。
A、与客户协商安排适当时间
B、下次上门时顺便帮客户进行检验
C、下次路过客户附近时，顺便帮客户进行检验
D、让客户先使用，出现问题时再帮他处理。
10、单项选择题 以太网OAM三种检测机制不包括以下哪种（）.
A、CC
B、LT
C、LB
D、FFD
11、单项选择题 家客业务开通时，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于（）；固定后不应小于（）。
A.30mm；15mm
B.25mm；15mm
C.30mm；25mm
D.25mm；25mm
12、单项选择题 话务统计时如果发现试占次数明显大于占用次数，可能的原因是（）.
A、E1线路不够用
B、E1线路故障
C、终点故障
D、电路闭塞
13、单项选择题 下面不属于华为Metro1000设备的通信告警的是（）.
A、上路总线时钟丢失
B、保护倒换失败指示
C、保护倒换指示
D、AU告警指示
14、单项选择题 以下（）应用是基于ICMP协议的应用。
A、文件传输
B、电子邮件
C、PING程序
D、应用层
15、单项选择题 支座顺桥方向及横桥方向从铰平面起至支承垫石顶，反力的传布角度均不应大于（）。
A、30°
B、45°
C、60°
D、90°
16、多项选择题 V2060-B大容量设备有些板卡需要配置IP地址且必须和主控板MCU1的IP地址在同一网段，连接好网线后才能正常使用，下面不需要配置IP地址的板卡是？（）
A.7号信令DTU
B.PRI信令DTU
C.一号信令DTU
D.CDU3板
17、多项选择题 下面哪些板卡需要配置IP地址与主控板通信？（）
A.DTU7号信令
B.RTU板
C.CDU3板
D.MDPE板
18、多项选择题 PTN高可靠性保护支持的保护类型有（）.
A.TPS
B.LAG
C.LMSP
D.APS
19、多项选择题 网络掉线原因可能有（）.
A.病毒
B.机房设备问题
C.线路问题
D.以上均不可能
20、单项选择题 ZXCTN6100设备不支持如下哪些单板（）.
A.E1TE
B.R4EGE
C.GE*1
D.SMB
21、多项选择题 短消息系统在实现MO、MT业务过程中涉及到信令部分有（）.
A、MTP
B、TCAP
C、MAP
D、SCCP
22、单项选择题 网管发现网元失连最快可以达到多长时间（）.
A、1分钟
B、5分钟
C、10分钟
D、1小时
23、单项选择题 V2060-B大容量配置、使用集中网管时，错误的是（）.
A.需要在2M时隙中配置集中网管参数，本端WAN口地址和对端WAN口地址在同一网段
B.需要配置静态路由参数，其中“目的IP地址”要和本端设备IP地址在同一网段
C.将电脑IP地址和设备IP地址设备同一网段，电脑默认网关配置为设备IP
D.通过集中网管登陆V2060-B大容量设备需要在网管上配置“网址映射”
24、多项选择题 使用高科副机框扩容副机框必须配置的板卡是（）.
A、SCU
B、DRV
C、IVR
D、MDPE
25、多项选择题 InfoX网关目前能够支持的协议有（）.
A、cmpp协议
B、smpp协议
C、点对点短消息网间互通协议V1.2
D、empp协议
26、单项选择题 以下哪项不属于IP承载网的定义（）.
A、能同时承载语音、视频、数据企业互联的那个多种业务的核心承载平台
B、起点高，为运营商高品质业务、高增值性性业务提供网络平台
C、以提升运营商的企业竞争力和盈利能力为主要目的
D、为运营商创建唯一数据专网，承载所有IP累数据业务
27、单项选择题 处理故障中所介入或更换的光缆，其长度一般应不小于（），且尽可能采用同一厂家、同一型号的光缆，单模光纤的平均接头损耗应不大于0.2dB/个。
A、100米
B、200米
C、300米
D、1000米
28、单项选择题 将域名转换为IP地址是由（）服务器完成的。
A.WINS
B.DHCP
C.DNS
D.IIS
29、多项选择题 常见数字中继信令有哪几种（）.
A、1号信令
B、7号信令
C、PRI信令
D、模拟中继
30、单项选择题 交换机端口可以分为半双工和全双工，请问，对于100Mbps的全双工端口，端口带宽为（）.
A.100Mbps
B.200Mbps
C.50Mbps
D.400Mbps
31、多项选择题 多媒体信息中心支持的消息内容格式有（）.
A、纯文本格式
B、静态图像格式
C、音频格式
D、视频格式
32、多项选择题 PBX交换机，只能拨打内线和其他运营商的外线。可能出现故障环节是（）.
A、客户自主关闭设备电源
B、由光缆中断引起的故障
C、由电路引起的故障，2M信号中断
D、2M板损坏时
33、多项选择题 OSN设备配置SNCP保护，因为数据配置不正确导致倒换失败的原因有（）.
A、保护倒换启动条件未正确设置
B、保护倒换属性在环、链相交站点未正确设置
C、业务在源、宿站点的配置不正确
D、业务在相关穿通站点未正确配置
34、单项选择题 LOF告警表示为（）.
A.信号丢失
B.帧定位丢失
C.信号告警
D.同步丢失
35、单项选择题 同一个VPMN集团内的用户之间可以相互直接拨打（），通话享受VPMN群内通话的优惠资费。
A、600+长号
B、短号
C、长号
D、400+长号
36、多项选择题 关于APS保护的参数设置，说法正确的有？（）
A、保护类型设置为1：1
B、倒换模式配置为双端
C、恢复模式设为恢复式
D、倒换拖延时间设成默认的0
37、单项选择题 故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。（）
A.穿西装 系领带
B.戴工牌 带电脑
C.穿工衣 戴工牌
D.穿拖鞋 穿西装
38、单项选择题 GPON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用（）.
A、码分多址
B、频分多址
C、时分多址
D、空分多址
39、单项选择题 在客户端发现ONU的LINK灯亮，AUTH灯不亮，则说明（）.
A、ONU无法注册到OLT，原因一般为下行输入的数据不正确，检查OLT数据配置及输入光功率是否正常。
B、ONU没有收到光，应检查光纤是否连接正常，光功率是否在正常范围内
C、ONU与客户电脑连接有问题，应检查ONU连接客户的网线
D、客户电脑有问题，应检查客户电脑
40、单项选择题 PBX企业典型故障：某客户3227的分机无信号，导致3227用户无法拨打电话。处理过程：先对语音专线设备出来的配线架进行测试，配线架上该分机端口有信号，再到用户末端进行测试，并没信号，用万用表对配线架到用户末端的线路进行测试，该线路是断的。该故障说明了一个什么问题？（）
A、单个分机没有信号，线路断连的可能性很大；
B、单个分机没有信号，客户不懂操作的可能性很大；
C、单个分机没有信号，2M电路中断的可能性很大；
D、单个分机没有信号，配线架生锈的可能性很大；
41、单项选择题 以太网的网卡地址如果用十六进制表示有（）位.
A、12
B、32
C、16
D、8
42、多项选择题 140.在综合资源管理系统录入检查中，一般需要检查的项目有（）.
A.采用模板
B.数据模板
C.数据完整性
D.数据准确性
43、单项选择题 以下哪项不属于线槽布缆常用器材（）.
A.封洞线槽
B.光缆固定槽
C.双面胶
D.螺丝刀
44、多项选择题 以下哪种原因会引起语音专线E1告警故障（）.
A、由电源引起的故障
B、PBX用户板故障
C、光缆中断
D、光端机到客户端PBX的2M线断
45、单项选择题 V2060-B大容量有一块DTU板，支持PRI信令，则这块DTU（）.
A.只能开通PRI信令
B.不支持一号信令
C.可同时开通PRI信令和一号信令。
D.开通一号信令时不需要配IP地址，接网线
46、多项选择题 PTN网关网元和非网关网元之间采用DCN通信，DCN通信需要用的以下哪些网元参数（）.
A.网元ID；
B.网元IP；
C.nodeID.
47、多项选择题 综合验收包括下面哪些内容（）.
A.设备资产的移交
B.组网结构检查
C.工程竣工资料移交
D.交维验收问题整改
48、单项选择题 华为HG850a以及中兴F620主要应用在FTTH上，HG850a以及F620均有（）个网口和（）个电话口。
A.4个网口和2个电话口
B.3个网口和2个电话口
C.4个网口和1个电话口
D.3个网口和1个电话口
49、单项选择题 吞吐率是度量（）的能力。
A、网络传输数据
B、网络带宽
C、网络传输速度
D、网络时延
50、多项选择题 Infox网关故障处理常用的方法有（）
A、用维测台，在网关进行接口跟踪，分析消息协议是否存在异常
B、用PTEST工具，可以检查网关与其他实体之间登录存在的异常情况
C、可以通过检查网关日志，查看网关收到网络攻击或非正常连接的情况
D、可以分析smpp话单和cmpp话单，检查失败原因，失败的数量等。
51、单项选择题 以下对协议转换器的“LOS”告警描述正确的是（）.
A.CRC校验错误
B.E1收信号帧失步告警
C.以太网口检测到冲突
D.表示以太网口为全双工工作模式
52、单项选择题 IP PBX数据是保存在哪里板卡上（）.
A、主控板
B、用户板
C、VOIP板
D、数字中继板
53、单项选择题 路由组中的拨号规则为[2-4，7]X，代表哪些号码？（）
A.20-29、40-49和70－79
B.20-79
C.20-49和70-79
D.20-49、70-79、2*、3*、4*、7*、2#、3#、4#、7#
54、多项选择题 CMNET/IP城域网支持基本的网络协议（）.
A、BGP
B、RIP2
C、OSPF
D、IS-IS
55、单项选择题 安全加固的IAD，需要在浏览器输入IP地址后面加上一个端口号才能正常界面，端口号为（）。
A、8080
B、8008
C、8088
D、8800
56、单项选择题 PRA电路通过修改哪个参数实现在IP前置机是否统一送主叫（）。
A、中继电路
B、中继群
C、PRA链路
D、PRA用户
57、单项选择题 下面的光端机型号不属于华为的（）。
A、metro500
B、OSN500
C、PTN950
D、PTN6100
58、单项选择题 第41时隙在VC4中的第几个TUG3，第几个TUG2，第几个TU12，选（）.
A、2，2，3
B、2，6，2
C、1，3，2
D、2，7，2
59、单项选择题 下列单板中不支持相邻级联业务的是（）。
A、SL64
B、SL16
C、GE02
D、SV4
60、单项选择题 一个VC-4中可以传送（）个E1信号.
A、64
B、63
C、30
D、32
61、单项选择题 在服务工作中，对客户提出的要求，应如何处理（）。
A、“您的要求太过分了，我们无法满足”
B、在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
C、“您说的问题我们不清楚，请您找回客户经理解决”
D、“你当移动是什么单位啊，你懂不懂规矩”
62、多项选择题 一般来说，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除（）.
A、我方网络
B、客户端服务器
C、专线问题
D、业务系统
63、多项选择题 光纤线路损耗测量采取的方法一般是（）相结合的测量方法。
A、光源
B、2M表
C、光功率计
D、光时域反射仪
64、单项选择题 哪些端口是公共端口？（）
A、1–1023
B、1024andabove
C、1–256
D、1–65534
65、多项选择题 PTN设备的主要特性有哪些？（）
A、H-QOS
B、高精度时间同步
C、PWE3多业务承载技术
D、类SDH维护管理
66、多项选择题 在对以太网业务传输性能测试中，主要测试哪些性能值？（）
A、吞吐量
B、丢包率
C、时延
D、背靠背缓存
67、多项选择题 IP城域网的核心设备有（）.
A、SR
B、CR
C、SW
D、BRAS
68、单项选择题 网络质量指标互联网专线与APN专线，IP包平均传输时延，从客户端PING至少（）个IP包，所有IP包传送时延的算术平均值。
A、500
B、1000
C、2000
D、5000
69、单项选择题 使用OS04或者OS04A，可以使用的槽位是（）。
A、A类槽位
B、B类槽位
C、都可以
D、都不可以
70、单项选择题 关于电源线、信号线布放说法错误的是哪个？（）
A、直流电源线、交流电源线、信号线必须分开布放，应避免在同一线束内，其中直流电源线正极外皮颜色应为蓝色，负极外皮颜色应为红色。
B、电源线、信号线必须是整条线料，外皮完整，中间严禁有接头和急弯处。
C、电源线、信号线布放时，应保持其平直、整齐，绑扎间隔均匀，松紧合适，塑料带扎头应放在隐蔽处。
D、机房布线、架间连线及各部件连线应无差错，接触良好，焊接光滑，不得碰地、短路、断路、严禁虚焊、漏焊、错焊。
71、多项选择题 需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话呼叫VPMN手机短号时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是（）。
A、被叫送号为：600+手机短号
B、主叫送号为：8位固话号码
C、主叫送号为：600+短号
D、被叫送号为：8位固话号码
72、单项选择题 数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“丢包率”（64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（）
A.≤0%
B.≤1%
C.≤2%
D.≤3%
73、多项选择题 V2060使用PRI信令时，出现复帧失步告警，告警指示灯闪烁频率为每秒闪两次，可能的原因有（）.
A、V2060设备缺少S360模块，不支持PRI信令；
B、SW板和CP板的网卡地址没有设置在同一网段内；
C、SW板和CP板的网卡没有用直连网线连接在同一交换机；
D、2M参数没有将相应的2M设置为PRI信令。
74、单项选择题 市公司集团业务投诉，如果需要进行投诉信息发布，应由哪个专业室执行（）.
A、省网维监控室
B、市网维监控室
C、服务支持室
D、客户经理
75、多项选择题 下列哪些网络类型在OSPF协议中出现（）.
A.点对点；
B.点对多点；
C.广播网络；
D.NBMA（非广播多路访问网络）。
76、多项选择题 以下哪些参数为GPRS数据专线服务器端路由器必须配置参数（）.
A、NAT
B、访问控制列表
C、接口IP地址、封装模式
D、Tunnel路由
77、单项选择题 进行单端口环回的BERT测试时，仪表需要择的测试模式是（）.
A.点到点模式
B.监测模式
C.桥接模式
D.管理模式
78、单项选择题 GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道？（）
A、RE
B、GTP
C、MPLS
D、PPP
79、单项选择题 为保证故障的快速抢通，若在（）分钟内无法排除客户端原因，地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安排到客户端现场进行抢修。
A.15
B.30
C.45
D.60
80、多项选择题 V2060支持的板卡名称正确的有（）.
A、FXS板；
B、SLE板；
C、SLC板；
D、CP板；
81、多项选择题 电路出租业务的特点有（）.
A、传输质量高，时延小
B、路由自动迂回，保证电路高可用率
C、全透明传输
D、适用于业务量大、实时性强的用户
82、单项选择题 IPPBX路由计划的作用是（）.
A、对路由组进行时间策越
B、用户的呼叫方式
C、针对中继账号做出的时间限制
D、以上都正确
83、单项选择题 ASL为模拟用户板，每块ASL板提供多少路模拟用户线接口（）.
A、8
B、16
C、24
D、32
84、单项选择题 IPPBX用户板（ALU16FXS），一块板最大能支持多少模拟用户（）.
A、50
B、40
C、26
D、16
85、多项选择题 PTN设备可以实现1＋1保护的单板类型有（）.
A、XCP
B、SCA
C、XCS
D、PIU
86、单项选择题 下列关于PTU-4GE板卡在9/10槽位的使用，描述错误的是（）.
A、业务上主备板为并发选收，主备盘之间有4个端口相连
B、备盘的业务从主盘经过主备之间的连接发送到背盘端口
C、主备由ACT灯标识工作板卡
D、配置自动复制，只需在slot9配置即可
E、开局时如果9槽有故障，可以10槽单独使用一块板卡
87、单项选择题 现阶段IP语音专线NO.7链路使用的数字通道速率是（）.
A、32Kbps
B、64Kbps
C、128Kbps
D、256Kbps
88、单项选择题 对于新加入网管的PTN网元，在“上载网元数据”操作前必须做的操作是（）.
A、添加逻辑单板
B、配置网元ID
C、校验开工
D、配置网元IP
89、单项选择题 以下对端口（PORT）的描述正确的是？（）
A、端口是传输层的一个独立的应用程序接口
B、端口是一个能供多个应用共享一个网络连接的应用程序接口
C、端口是一个允许远程调用的函数
D、端口就是上层进程访问传输层的位置
90、单项选择题 常见的PTN业务QOS流的分类中，（）类优先级较高。
A.EF
B.AF
C.BF
D.CF
91、单项选择题 在配置APS保护组时，上报APS帧丢失告警（ETHAPSLOST），下列关于该告警产生的可能原因描述错误的是（）.
A、对端网元未配置APS保护
B、APS保护组两端配置不一致
C、APS保护组状态未激活
D、工作通道业务中断
92、单项选择题 下面对三层交换机的描述中最准确的是（）。
A.使用X.25交换机
B.用路由器代替交换机
C.二层交换，三层转发
D.由交换机识别MAC地址进行交换
93、多项选择题 客户端巡检工作中应该检查的内容是（）.
A、设备环境
B、设备运行情况
C、设备和线路标签
D、综合布线
94、单项选择题 IAD设备通过（）端口上联到IMS或软交换平台.
A、WAN（10M）
B、LAN（100M）
C、console（串口）
D、扩展口
95、多项选择题 关键性能指标包括哪些（）.
A.IP语音专线话务接通率
B.CMNET数据专线丢包率
C.GPRS行业应用PDP激活成功率
D.互联网专线误码率
96、单项选择题 下面的主控在立即掉电后配置数据不能够保存的是（）。
A、46SCB
B、31SCC
C、62SCC
D、ASCC
97、单项选择题 BAM在C&C08交换机的网络位置（）.
A、前管理模块
B、后管理模块
C、业务处理模块
D、中心管理模块
98、单项选择题 PWU是什么？（）
A.语音导航版
B.以太网交换板
C.电源板
D.附机框驱动板
99、单项选择题 高科V2060最大支持（）.
A、60个接口
B、20个接口
C、20门电话
D、60门电话
100、单项选择题 PRI链路类型，机房侧一般默认网络侧，传统TDM-PBX的PRID通道需设置为（）.
A、网络侧
B、用户侧
C、CIC
D、同步通道
101、多项选择题 V2060B支持的板卡名称正确的有（）.
A、FXS板；
B、SLE板
C、SCU板；
D、MDP板；
102、单项选择题 如果发现缆中有若干根光纤的衰减变动量都大于（）时，应迅速进行处理.
A、0.1dB/km
B、0.01dB/km
C、0.05dB/km
D、0.001dB/km
103、多项选择题 MAS目前支持的API接口类型包括有（）.
A、Windows下的DLL方式
B、MAS目前不提供API接口
C、Java包
D、TCP消息接口
104、多项选择题 下面设备中支持802.1QVLAN功能的有那些（）.
A、H0FL-01100
B、H10MO-60
C、H0FL-ETHMUXV802
D、H0FL-S16100SF
105、多项选择题 下面哪些项在PRI信令时隙类型时可使用（）.
A、主控通道
B、双向中继
C、B通道
D、D通道（用户侧）
106、多项选择题 服务支撑集团客户拜访主要分为三类，是如下哪三类？()
A.例行拜访
B.非例行拜访
C.非常规拜访
D.节假日礼品拜访
107、多项选择题 GPRS行业接入业务，某行业的所有用户无法使用，以下有哪些可能引起此故障的原因。（）
A、HLR用户数据不正常
B、到用户传输出现故障
C、客户端路由器故障或配置数据错误
D、GGSN上用户APN配置错误
108、多项选择题 网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是（），非网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是（）。
A、2Mbit/s
B、1Mbit/s
C、512Kbit/s
D、3Mbit/s
109、多项选择题 槽道光缆敷设以下哪些做法是正确的？（）
A.必须绑扎牢固
B.外观平直整齐
C.松紧适度
D.绑扎间距不宜大于2米
110、单项选择题 某公司的几个分部在市内的不同地点办公，各分部联网的最好解决方案是（）。
A.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相连
B.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连
C.各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连
D.把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用路由器相连
111、单项选择题 华环LMXE最多支持（）个STM-16接口。
A、2
B、4
C、8
D、16
112、单项选择题 GGC使用串口连接的波特率是多少？（）
A.2400
B.9600
C.19200
D.38400
113、单项选择题 以下哪个不属于GPON的组成部分（）.
A.光线路终端OLT
B.光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C.光纤分配网ODN
D.光电转换器electrooptical device
114、多项选择题 MAS针对的集团业务应用有（）.
A.企业OA/CRM/SCM等信息系统
B.行业应用
C.集团客户专用系统
D.集团彩铃
115、单项选择题 宽带拨号691错误是（）.
A、无法连接到远程计算机
B、无法连接到指定目标
C、ADSLModem连接设备没有找到
D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问
116、单项选择题 以下哪项不属于室外支撑件布缆常用工具？（）
A.缠绕管
B.穿线管
C.环型拉钩
D.紧箍钢带
117、单项选择题 前置机1块CPC板配置成PRA链路时可以分配多少条有效链路。（）
A、32
B、16
C、8
D、4
118、单项选择题 为了防止网络风暴，应采用那种操作（）.
A、采用生成树协议（STP）
B、划分VLAN
C、黑洞路由
D、端口换回
119、单项选择题 哪一层发送和接收二进制数据（）.
A.应用层
B.网络层
C.数据链路层
D.物理层
120、多项选择题 佳和MFC98有下列哪些功能。（）
A.实时提取话单
B.编程
C.测试
D.计费
121、单项选择题 关于MCC的配置原则叙述不正确的是（）.
A.PTN设备的每个线路端口都要配置VLAN，且每个VLAN都要配置逻辑IP地址
B.在目前版本6100不支持OSPF协议，需要配置静态路有，6200/6300支持OSPF协议，无须配置静态路由，但是6200和6300需要配置路由通告
C.属于同一个VLAN的不同物理接口的IP地址必须在同一个子网内（IP地址可以相同，也可以不同，但是必须在同一个子网内）
D.属于不同VLAN的物理接口的IP地址可以在同一个网段内
122、单项选择题 中继路由表的作用是（）.
A.分机从中继呼出时的路由
B.中继互转时的路由
C.中继呼入时的路由
D.集中网管使用的路由
123、单项选择题 根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的丢包率平均值应小于（）。
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
124、单项选择题 下列哪种号码变换不影响计费话单格式（）。
A、主叫分析
B、号首处理
C、呼叫源
D、中继群承载
125、单项选择题 每块CKS板占用多少个槽位（）.
A、1
B、2
C、3
D、4
126、多项选择题 SoftCo9500的数字中继接口板（DTU）具有以下哪些指示灯？（）
A、运行指示灯（RUN）
B、告警指示灯（ALARM）
C、信号丢失指示灯（LOS）
D、远端告警指示（RFA.
127、多项选择题 环回分为软环回、远端环回，还有（）.
A.硬环回
B.本端环回
C.内环回
D.外环回
128、单项选择题 当采用一级分光方式，光分路器设在驻地网时，光分路器可安装（）.
A、室内或室外
B、一级光交接箱内、二级光交接箱或光分纤箱内
C、小区中心机房或室外
D、光交接箱或分纤箱内
129、多项选择题 华为Metro1000设备中，支持的SDH群速率为（）.
A、STM-4
B、STM-16
C、STM-1
D、STM-N
130、多项选择题 V2060-G可以记录的话单包括下面哪几种？（）
A.2M呼入话单
B.中继互转话单
C.FXO呼出话单
D.内线话单
131、多项选择题 PTN和NODEB对接端口采用何种模式？（）PTN和RNC对接端口采用何种模式？（）
A、自协商
B、强制100M/全双工
C、自协商
D、强制1000M/全双工
132、单项选择题 IP PBX须支持通过（）区分业务流与管理流。
A、DHCP
B、VLAN
C、域名解析
D、心跳包
133、单项选择题 关于指针，下列说法错误的是（）。
A、AU指针指的是当前VC4中J1字节的位置，而TU指针用以指示VC12的首字节V5在TU-12净负荷中的具体位置；
B、对于AU指针调整，一个调整单位为3个字节，而TU指针的调整单位是1个字节；
C、AU指针一般在上游站产生，而在下游站检测上报，即采用远端检测的形式；TU指针在AU指针转化成TU指针的站点产生，而在业务终结站点的支路板上检测上报。
D、时钟板故障或者光纤接反可能会导致产生TU、AU指针调整。
134、单项选择题 二层交换机不具有下面哪项功能？（）
A、转发过滤
B、回路避免
C、路由转发
D、地址学习
135、多项选择题 无线网络设备的功能参数设置中，网桥需设置哪些参数？（）
A、AP模式
B、桥接模式
C、SSID
D、网桥距离
136、多项选择题 关于PPP协议LCP协商过程，以下描述错误的是（）.
A.当对方发送报文的协议域错误时，回应PROTOCOL-REJECT。
B.当对方发送报文的代码域错误时，回应CODE-REJECT。
C.当对方发送报文的配置参数值错误时，回应CONFIGURE-REJECT。
D.当对方发送报文的配置参数类型错误时，回应CONFIGURE-NAK。
137、单项选择题 四台路由器ABCD按顺序成串型连接A－B－C－D，当A能ping通D时，请问下面哪条正确？（）
A、ping通B和C
B、能ping通B和C
C、ping通B，不能ping通C
D、A不一定能ping通B和C
138、单项选择题 网络延迟和丢包率的常用指令是（）.
A.ping
B.telnet
C.ftp
D.rlogin
139、多项选择题 LAG的配置方式有（）.
A.手工方式 负载分担
B.手工方式 非负载分担
C.静态方式 负载分担
D.静态方式 非负载分担
140、单项选择题 DX1S要实现报号功能，必需要提供哪种板卡？（）
A.CIC
B.MIC
C.DVC
D.TIM
141、单项选择题 MDPe板是什么？（）
A.主控板
B.附机框驱动板
C.电源板
D.MFC&DTMF来电显示处理板
142、单项选择题 以下哪个是佳和PBX设备产品？（）
A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S
143、单项选择题 某个企业在应用MAS的时候，需要利用MAS来进行邮件到达提醒通知，其邮件系统是在Unix上用C语言基于自定义数据文件来进行开发的，那我们建议该企业可以采用MAS所提供的（）接口方式来实现此业务
A.Windows下的DLL方式
B.MAS目前不提供API接口
C.Java包
D.Socket消息接口
144、多项选择题 引起GRPS企业接入故障的原因有（）.
A、移动网络环境
B、用户终端软硬件配置
C、用户内部网络
D、传输通道
145、单项选择题 C类IP地址默认的网络掩码是（）.
A、255.0.0.0
B、255.255.0.0
C、255.255.255.0
D、255.255.255.255
146、单项选择题 使用IPA通过DT发送传真时，DT的传真模式应设置为？（）
A.BYPASS
B.TRANSPARENT
C.G711
D.T.38
147、单项选择题 一条短信最多包含多少个中文？（）
A、80
B、70
C、140
D、160
148、多项选择题 GPRS企业接入安全性包括哪些保护（）.
A、合法用户的保护
B、数据包的保护
C、企业内部服务器的保护
D、企业外部服务器的保护
149、多项选择题 在PRI信令中，哪个信令不是表示话务接通的消息代码（）。
A、INFORMATION
B、ALERTING
C、SETUP
D、CONNECT
150、多项选择题 下面哪些功能需要IVR板支持？（）
A.报时
B.通话限时
C.IVR电话服务系统
D.查本机号码
151、单项选择题 IP-PBX上传语音文件格式为（）。
A、wav
B、pcm
C、mp3
D、dat
152、多项选择题 交维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。（）
A.业务性能测试是否通过
B.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入
C.是否纳入网管监控
D.业务是否开通
153、单项选择题 GPON数据类业务的上行波长（）.
A、1310nm
B、1490nm
C、1450nm
D、1550nm
154、单项选择题 PTN3900上一般同2G基站控制器BSC用光纤对接，采用的是（）单板上的（）接口。（）
A、CD1，通道化STM-1
B、AD1，非通道化STM-1
C、CD1，非通道化STM-1
D、AD1，通道化STM-1
155、单项选择题 PTN产品的DCN是否正常协商的标志是（）是否存在.（）
A．核心路由
B.网络路由
C.全网路由
D.直连路由
156、单项选择题 根据寻径算法，路由协议可分成距离矢量协议和链接状态协议。下面哪一种协议属于距离矢量协议（）.
A、RIP
B、OSPF
C、IS-IS
D、ICMP
157、单项选择题 家客业务开通做线槽布线时要特别注意点，应采用线扣固定线缆以防止线缆在槽内移动，垂直敷设时其线缆固定间距不要大于（）.
A.2米
B.2.5米
C.3米
D.3.5米
158、单项选择题 V2060开通PRI信令时，以下叙述错误的是（）.
A.不需要用网线将CP板和SW板连接起来。
B.需要在“2M参数”中将相应2M配置为“共路信令”
C.“ISDN参数”中的IP地址必须和CP板在同一网段
D.必须在SW板上再插一块S360小板
159、多项选择题 下列关于PTU-4GE的主要功能，描述正确的是（）。
A、支持IEEE802.1ag、ITU-Y.1731
B、支持GE以太环网
C、支持IEEE802.3ahOAM
D、支持二层SLA
160、单项选择题 当被叫忙时，如果用户签约呼叫等待业务，IPPBX可回复（）消息来协助网络实现呼叫等待放音等功能，否则IPPBX回复486消息。
A、182
B、183
C、180
D、181
161、多项选择题 关于PTN，以下哪些说法是正确的（）.
A.后续PTN的时钟方案可以采用物理层同步时钟+1588时钟方案，物理层时钟实现频率（时钟）同步，1588时钟实现相位（时间）同步。
B.通过MDS2610，我们可以进行网元IP、ID和网元名称的设置；还可以进行光口光功率测量和单板状态的检查；
C.配置ATM业务时，配置ATM策略不是必需的；
D.PTN的DCN路由信息是通过ISIS来传递的；
162、多项选择题 关于路由聚合，以下描述正确的是（）.
A.OSPF的路由聚合可以通过参数控制，是否发布聚合过的明细路由；
B.BGP的路由聚合可以通过参数控制，是否发布聚合过的明细路由；
C.OSPF协议中，对OSPF路由和OSPF-ASE路由的聚合是分别控制的；
D.BGP进行路由聚合后，为了防止路由成环，会自动产生一条聚合路由对应的黑洞路由；
163、多项选择题 机房各部分存在的安全隐患为（）.
A、馈线窗等密封不良
B、各类线缆无滴水弯
C、防盗门、院门无损坏
D、以上皆是
164、单项选择题 MG6032的电话用户，实现无协商转移的正确操作方法是（）.
A.按”#”，再拨转移号码；
B.按”*”，再拨转移号码；
C.按”*#”，再拨转移号码；
D.拍叉簧，再拨转移号码；
165、单项选择题 集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。
A、钻石
B、金牌
C、银牌
D、铜牌
166、单项选择题 以下哪个是高科PBX设备产品？（）
A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S
167、单项选择题 服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，必须（），在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。
A、获得客户授权，并在客户监督之下
B、获得客户授权，无需在客户监督之下
C、无需获得客户授权，直接进入客户机房操作
D、以上全不对
168、单项选择题 下列关于iTN2100的保护特性，描述错误的是（）.
A、LAG是点到点的技术，必须在直接相邻的两个以太网设备之间启用
B、G.8031保护的是基于VLAN的业务
C、G.8031保护仅能采用物理端口故障检测
D、G.8032保护可选择物理端口检测或CFM消息检测
169、单项选择题 以下哪项不属于MAS的安全性解决方案（）.
A、在运营商行业网关接入侧是有防火墙和相应的安全解决方案的。
B、在企业侧，通过公网接入，可以纳入原来企业的网络安全保障系统。如果企业原来的网络未考虑安全措施，MAS可组合防火墙等安全产品，构建一个企业网络的整体安全系统。
C、行业网关及MAS间有加密协议保证数据传输过程中的安全性。
D、采用定制化软硬件完全分离的方案，操作系统采用定制化系统，将应用程序不需要的端口封闭，减少病毒入侵机会。
170、单项选择题 下列不支持2M伪随机码测试的单板是（）。
A、61PQ1
B、APQ1
C、61PD1
D、61PQM
171、多项选择题 集团短信的管理措施包括以下（）.
A、白名单
B、二次确认
C、黑名单
D、签名
172、单项选择题 TCAP消息在计算机网络7层协议中对应与第几层。（）
A、应用层
B、网络层
C、传输层
D、表示层
173、单项选择题 NTX传真使用透传模式，语音编码应设为？（）
A.G711
B.TRANSPARENT
C.G729
D.T.38
174、单项选择题 下面不属于PTN分组传送的特点的是（）.
A.提供QoS保证
B：电信级的维护管理
C.面向连接的多业务传送
D.刚性管道
175、单项选择题 以下哪个工具或命令可以查找到达Internet的路由信息？（）
A.Traceroute
B.Whois
C.Nslookup
D.Portscanner
176、单项选择题 宽带拨号678错误是（）.
A、无法连接到远程计算机
B、无法连接到指定目标
C、ADSLModem连接设备没有找到
D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问
177、单项选择题 MSAP系统一般分为（）等三个主要部分。
A、局端设备、远端设备和网元管理系统
B、汇聚设备、独立设备和网元管理系统
C、SDH设备、PDH设备和PCM设备
D、光端机、PCM和网元管理系统
178、多项选择题 在房间中进行网络布线规、划时，需要考虑哪些问题？（）
A.布线的长度要求
B.确定双绞线的走线方式
C.计算每个房间所需的双绞线长度
D.确定所需双绞线的总长度
179、多项选择题 关于PTN的描述，以下正确的是（）.
A.PTN是一种以分组作为传送单位的技术；
B.PTN以承载电信级以太网业务为主，兼容TDM、ATM和FC等业务的综合传送技术；
C.PTN采用刚性管道承载分组业务，很好的解决IP业务在传送网的承载问题；
D.PTN技术基于分组的架构，继承了MSTP的理念，融合了Ethernet和MPLS的优点，是下一代分组承载的技术。
180、多项选择题 常见影响线路安全的现象有（）.
A、过路口无反光吊牌
B、树枝影响
C、电杆歪倒
D、挂钩缺损
181、单项选择题 Radius加密使用的是（）.
A.MD5算法
B.DES算法
C.RSA算法
D.RC4算法
182、多项选择题 PPP协议主要包括下面哪几个部分（）.
A、LCP
B、NCP
C、扩展协议
183、单项选择题 下面哪种方法可以列出cisco路由器的当前状态下的所有指令（）.
A.TAB键
B.？+回车
C.PgUp
D.回车
184、单项选择题 华环LMXE上实现以太网汇聚业务，单盘的最高汇聚比是（）。
A、1：8
B、1：16
C、1：32
D、1：63
185、多项选择题 在处理业务中断或其它紧急问题时，需要注意的原则包括（）.
A、以尽快恢复业务为原则
B、应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下避免盲目操作，导致问题扩大化。
C、处理过程中遇到困难，及时联系获取技术支持，并配合处理故障，最大程度减少业务中断时间。
D、处理过程中一定要作好故障记录，保存好故障的原始数据
186、单项选择题 集团专线出现全局性故障时首先要判断（）.
A、传输是否正常
B、设备是否正常
C、设置是否正常
D、使用是否正常
187、单项选择题 PTN的MPLStunnel的APS保护中，（）的保护是单发单收的，（）的保护是双发选收的.
A、1+1，1：1；
B、1：1，1+1；
C、1+1，1+1；
D、1：1，1：1
188、多项选择题 在验收规范中，光缆、光纤的连接检查，需要（）.
A.光缆、光纤的连接方式应符合设计文件的要求。
B.光缆、光纤的连接，可以采用二种方式：活动连接和固定连接。
C.当采用熔接方式时，单芯光纤熔接点衰减平均值应不大于0.1db/芯.点；
D.当采用冷接方式时，单芯光纤连接点衰减平均值应不大于0.15db/芯点
189、单项选择题 语音专线客户话务由我司送铁通疏通时，我司网关送铁通网关的的主叫格式为（）.
A、不带区号的铁通号码
B、带区号的铁通号码
C、19797+带区号的铁通号码
D、19797+不带区号的铁通号码
190、单项选择题 关于RC55X，说法错误的是（）.
A、RC551E系列上行均为双光口
B、RC551E系列目前还不能与PTN配合实现“零配置”
C、RC552-FE上联1光口，下联1电口，电口支持10/100M自适应
D、RC552-GE-S1（D版）上行2个千兆光口下行1个千兆电口
191、多项选择题 以下指示灯的状态中，哪些是天波设备、板卡及线路正常运行状态（）.
A、主控板绿灯亮，红灯灭
B、用户板绿灯亮，红灯灭
C、模拟中继板红灯亮，绿灯灭
D、PRI板橙色灯长亮
192、单项选择题 数字交换机硬件主要由四部分组成，下面那个不是它的主要组成部分（）.
A、接口电路；
B、公共资源；
C、数字交换网络；
D、软交换系统
193、单项选择题 AAA级学校校讯通故障响应时间为（）.
A、小于30分钟
B、小于20分钟
C、小于40分钟
D、小于50分钟
194、多项选择题 以下哪些是SIP的请求消息（）.
A.NTFY
B.INVITE
C.REGISTER
D.BYE
195、单项选择题 2M电口输入口允许频偏指标值为（）.
A、±50ppm
B、±20ppm
C、±15ppm
D、±25ppm
196、单项选择题 某MAS的短信接入服务号码为“620805”，某管理员的用户名为“555”，账号为123，当移动手机用户发送短信至（）号码时，该管理员可直接在其短信收件箱中看到此短信。
A、6208050000
B、620805555
C、620805123
D、620805
197、单项选择题 以下正确描述了数据封装的过程的是（）.
A.数据段->数据包->数据帧->数据流->数据
B.数据流->数据段->数据包->数据帧->数据
C.数据->数据包->数据段->数据帧->数据流
D.数据->数据段->数据包->数据帧->数据流
198、单项选择题 为了防止备份路由形成的网络环路，应采用哪种操作（）.
A、采用生成树协议（STP）
B、划分VLAN
C、黑洞路由
D、端口换回
199、单项选择题 以下哪一种连接需要采用交叉线？（）
A、交换机连PC机
B、集线器连路由器
C、集线器连HUB
D、PC机连路由器
200、单项选择题 网络质量指标语音专线，通话中断率，用户在通话的过程中，出现通话中断（掉话）的概率。（）
A.2%
B.3%
C.5%
D.6%
201、多项选择题 以下哪些是天波交换机具备的功能（）.
A、随身密码
B、广播
C、计费
D、断电直通
202、单项选择题 售中售后人员向客户提供的资料不得超出合同范围，若客户要求则由（）统一提供。
A.业务部门
B.工程中心
C.网服中心
D.网维中心
203、单项选择题 SDH信号的帧频是多少（）.
A、30/32帧/秒
B、8000帧/秒
C、64K帧/秒
D、155M帧/秒
204、单项选择题 IPPBX某一分机801对应的长号是86337898，手机呼入86337898提示号码有误，需要在路由表查看字冠和对应的路由号（）.
A、8 255
B、8 20
C、8 128
D、8 129
205、单项选择题 关于单板替代关系描述正确的是（）。
A、Metro1000产品中，SS43SCB和SS44SCB之间可以互相替代
B、155/622产品中，SS14STG可以完全替代SS11STG/SS13STG
C、2500+产品中，SS62XCS和SS63XCS之间可以互相替代
D、10GV2产品中，SSA1SLQ4A和SSA1SLQ4之间可以完全互相替代
206、单项选择题 配置IPPBX的“SIP设置”项目时，主用服务器端口为（）.
A、21
B、5060
C、8080
D、80
207、单项选择题 华为OptiX2500＋设备中，拔插以下哪块单板会引起TPS倒换。（）
A、PQ1
B、主用XCS
C、S16
D、SCC
208、单项选择题 以下哪条命令用以查询智能链路两端的资源使用情况（）.
A、sc-get-vc4state
B、cfg-get-itgxc
C、ospf-get-treeinfo
D、lmp-get-tel：0，0
209、单项选择题 技术线条针对业务的网络服务分级由高至低分为（）四个级别。
A、A级B级C级D级
B、高级中级标准普通级
C、AAA级AA级A级普通级
D、普通级A级AA级AAA级
210、多项选择题 某客户使用我司的数据专线，现客户投诉该专线无法使用。请问以下向客户收集信息，正确的是（）.
A.该数据专线承载的业务
B.是否所有终端都无法使用
C.是否该专线承载的所有业务无法使用
D.该数据专线的传输是否正常
211、单项选择题 下面哪个设备可以转发不同VLAN之间的通信？（）
A.二层交换机
B.三层交换机
C.网络集线器
D.生成树网桥
212、多项选择题 IPPBX交换机权限分为（）.
A、国际
B、国内
C、市话
D、局内
213、单项选择题 目前与IP前置机对接的网通市话局疏通那种业务（）.
A、所有长途话务
B、所有本地话务
C、本地联通、本地固话
D、都有
214、单项选择题 IP PBX应支持分析和处理的最大号码至少为（）位，应支持分析至少15位长度的字冠。
A、8
B、11
C、12
D、24
215、单项选择题 光端机的光口LOS哪项不是主要原因（）.
A、光缆故障
B、本端光模块坏
C、接受到的光信号和光模块速率等级不同
D、时钟系统信号丢失
216、单项选择题 关于上门服务规范以下说法错误的是（）.
A.服务人员立姿要求挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。
B.在客户处搭乘电梯，应自行先进入电梯，再等客户进入电梯。
C.在客户面前，任何时候不得有以下行为：伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。
D.在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西，不接受客户的馈赠物品。
217、单项选择题 集团客户类别（以下简称客户级别）是政企客户部站在市场的角度，根据集团客户价值细分综合参照“绝对标准”和“相对标准”来划分的，具体分（）类。
A、A类
B、A类B类
C、A类B类C类
D、A类B类C类D类
218、多项选择题 关于路由协议的描述，下面哪些是链路状态协议的特点（）.
A.使用Hello报文建立邻接。
B.使用多种成分（componets）计算路由花费（metriC.等
C.仅当网络发生变化时更新报文被发送。
D.比距离矢量协议更好的协议。
219、单项选择题 在T31网管上PTN网元的业务配置典型流程是（）.
A、隧道配置，伪线配置，业务基本配置，业务配置
B、业务基本配置，伪线配置，隧道配置，业务配置
C、业务基本配置，隧道配置，伪线配置，业务配置
D、隧道配置，伪线配置，业务配置，业务基本配置
220、单项选择题 互联网中传输数据的基本单元是（）.
A、IP数据报
B、帧
C、比特流
D、位
221、多项选择题 天波传统TDM-PBX交换机模拟用户呼叫模式有（）.
A、普通呼叫
B、热线呼叫
C、VPN模式
D、广播
222、单项选择题 GPRS企业接入中，企业端路由器通过什么协议进行封装后与GPRS核心网进行通信（）.
A、GRE
B、IPSEC
C、VPN
D、SSL
223、多项选择题 佳和PBX复制的AA电脑智能脚本需要注意修改地方有（）.
A、无输入超时时长
C、拨零总机行为
B、欢迎词音频文件
D、直拨分机行为
224、多项选择题 资料管理方面，以下说法正确的是（）.
A.征得客户同意下，客户端机房要求保留巡检记录表、客户报障流程与报障电话等资料
B.A级集团客户的客户端现场机房还要求保留客户端网络拓扑图、客户端设备平面布置及走线图
C.加强集团客户网络信息的保密管理，严格控制信息的查询和发布范围，不得泄露信息给工作无关人员或第三方公司，如有违反，将严肃追究责任。
D.每个重要集团客户建立并管理网络信息资料，网络信息资料包括：端到端网络信息表、客户端巡检记录表、历史告警信息及处理情况、故障分析报告、质量分析报告、需求文档、设计方案、验收文档、拨测记录等。
225、单项选择题 传统TDM-PBX交换机当有一个主框与副框同时使用时，主机框可以使用（）槽位.
A、8
B、10
C、16
D、24
226、单项选择题 Metro1000设备中，标示为R的指示灯亮指哪种情况（）.
A、正常运行
B、有数据交互
C、一般告警
D、严重告警
227、单项选择题 世界上最早的计算机网络的诞生是因为下面哪一种设备的出现？（）
A.收发器
B.线路控制器
C.多重线路控制器
D.以太网
228、单项选择题 GPRS企业接入中，每个集团客户在网络侧用什么来区分？（）
A、流量
B、APNID
C、IP地址
D、资费
229、多项选择题 在MPLSVPN组网中，以下标签分发协议能够为“私网”信息分配标签的是（）。
A.BGPv4
B.BGP+
C.MBGP
D.LDP
230、多项选择题 请选择误码产生的原因（）。
A.各种噪声源；
B.色散引起的码间干扰；
C.定位抖动产生的误码；
D.SDH设备本身产生的误码；
231、多项选择题 IP-PBX与OLT的信令可采用哪种协议？（）
A、SIP
B、H.248协议
C、七号信令
D、PRA
232、多项选择题 以下产品中有哪些现在支持TAGVLAN？（）
A、3026
B、3026FM/FS
C、3526
D、3526FM/FS
233、单项选择题 蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤箱或光分路箱一侧预留（）米，住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留（）米。
A.2，1
B.1，1
C.2，0.5
D.1，0.5
234、单项选择题 对于客户不符合安全规范的装机等要求，应提醒客户，若客户不采纳，则应（），并与客户明确免责条款，由客户签名确认。
A、联系客户经理协调解决，并直接拒绝客户要求。
B、直接指出客户的错误之处，并拒绝客户要求。
C、在验收报告中明确说明。
D、以上全不对。
235、多项选择题 以下哪个是华为IPPBX设备产品？（）
A、SoftCo9500
B、SoftCo5816
C、TPX
D、IDU
236、单项选择题 在Windows环境下，一般用ping命令来检查两台主机是否能够在IP层互通。如果在A机上pingB机IP地址失败，且A机与B机间有多个路由器，那么定位A机与B机间的网络在哪个路由器上出现问题可使用以下（）命令。
A、tracert
B、winipcfg
C、netstat–r
D、route
237、多项选择题 数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常。现场检测网络设备无告警，可能的原因是（）.
A、网线故障
B、协议转换器掉死
C、路由器掉死
D、交换机掉死
238、多项选择题 PTN开局时需要设置定时备份的内容有哪些？（）
A、网管数据库脚本
B、网管数据库
C、网管MO
D、网元数据库
239、单项选择题 华为155/622设备第9槽位可以插（）.
A、支路板
B、线路板
C、交叉板
D、主控板
240、单项选择题 维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守交通规则。服务车辆外观必须干净整洁，（）。
A、不得对车辆进行异化改装，定期对车辆进行保养和检查，使车况保持良好。
B、车辆可适当进行改造以方便施工。
C、未方便施工，可以租用正在年审中的临时车。
D、以上全不对。
241、单项选择题 通过PING监测客户端设备的丢包率，当大于（）且持续时间超过（）分钟，说明客户端设备或者传输电路存在误码等，产生告警，告警级别为一般告警；当等于100%且持续时间超过5分钟说明客户端设备连接中断，产生严重告警。（）
A.30%，5
B.30%，10
C.50%，5
D.50%，10
242、单项选择题 以下选项中，哪个不属于GPRS企业接入的安全性保护（）.
A、行业应用终端的保护
B、企业内部服务器的保护
C、数据包的保护
D、合法用户的保护
243、多项选择题 PTN产品DCN支持的承载链路有（）.
A.ETH链路
B.PPP链路
C.微波
D.Tunnel
244、单项选择题 瘫痪肢体可在床面上水平移动，但不能抬离床面，这是（）。
A.0级肌力
B.1级肌力
C.2级肌力
D.3级肌力
E.4级肌力
245、单项选择题 根据政企客户和业务网络分级标准要求，金牌级服务（A+类客户）以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知，故障恢复后_分钟内电话通知。（）
A、20
B、30
C、40
D、45
246、多项选择题 SDH与PDH相比有许多优点，它们是（）。
A、强大的网管能力
B、上下业务方便
C、强大的网络自愈能力
D、标准的光接口
247、单项选择题 中国移动MAS是指（）.
A、移动应用程序服务器
B、移动代理服务器
C、模块化业务代理
D、移动应用托管服务
248、单项选择题 业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改，正常情况下，业务开通后要求一周内进行综合验收，如验收不通过需要整改，要求在（）个工作日内完成。
A.1
B.2
C.3
D.4
249、单项选择题 传统TDM-PBX交换机单机框使用时，最多可以使用（）槽位。
A、8
B、10
C、16
D、24
250、多项选择题 华环目前应用于广东移动设备型号主要有（）。
A、H9MO-LMXE
B、H9MO-LME
C、H0FL-11000N
D、H9MO-LM63
251、单项选择题 一般说来，MAS的网卡LAN1接外网，LAN2接内网。考虑到安全问题，我们需要对MAS实施端口禁闭策略：我们可以对LAN1上所有端口全禁闭，而对于LAN2，我们需要开放（）端口，其他端口可以禁闭（假设该MAS没有用到二次开发）.
A、80
B、443
C、1521
D、10086
252、单项选择题 接地电阻多少欧姆（）.
A、小于5
B、小于10
C、大于5
D、大于10
253、单项选择题 下面对电路租用业务的应急故障处理准备错误的是（）.
A、准备好客户资料，包括客户地址、客户各分点联系人信息、集团客户经理信息等等
B、检查工具仪表是否齐全，工具仪表包应包含上门准备要求的所有常用工具和仪表，其中以2M测试仪、光功率计、太网测试仪、调度尾纤、做PCM电缆头工具包为必备仪器
C、A级及以上集团客户业务中断故障要求进行短信通报，移动方网服人员专人跟进处理
D、查询客户专线所占使用的光缆信息，准备好备用路由的信息
254、单项选择题 114.GPRS专线典型案例：某集团反应其大负控系统的其中几个点的GPRS流量异常，远远超过设计的2M/月的流量标准，客户要求查明原因。处理过程：首先ITC在计费系统里查询这几个号码的帐务信息，没有发现问题，提交网维分析原因。网维认为产生大幅超标流量，可能是GPRS终端设备与服务器之间的数据重传导致的。咨询集成商其业务层实现原理，终端侧周期性（一般为每小时）向服务器报告其监控到的信息，如果服务器在预定时间内没有收到或收到的信息不完整，则向终端发出指令要求重传。经过分析，（）导致数据传送不完整进而重传，而数据大量重传正是导致流量超标的原因。协助集成商检查那几个超流量终端的安装情况，发现安装位置是可能的信号盲点，通过更换无线模块的安装位置，问题解决。空缺部分最可能的情况是（）.
A、无线网络信号不佳引起；
B、HLR数据问题；
C、集成商系统功能设计不合理；
D、计费文件传送错误；
255、多项选择题 质量分析报告内容建议，涵盖哪几部分（）.
A.类典型集团业务客户端设备的在线使用数量、新增数量、更换数量和更换说明
B.类典型集团业务客户端设备的关键性能指标KPI
C.类典型集团业务客户端设备的故障和投诉分析报告
D.点专项工作进展与分析等。
256、多项选择题 服务支撑客户拜访，外勤人员上门拜访，以下说法正确的是（）.
A.同客户约好具体时间，就必须守时，如果是因为塞车.找不到客户地址.临时工作变化或其它因素，导致迟到或不能履约，要及时告之客户，并同客户积极沟通，取得客户的谅解。
B.上门拜访时，有其它运营商服务人员在场时，应保持冷漠的敌视的态度，并与客户沟通需换时间再来拜访。
C.如果是第一次上门，应注意留下自己的名片或联系方式。
D.坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上，或者放在背后，以方便拿资料，假如皮包需要放在桌子上或茶几上时，需要征得客户的同意。但切忌将皮包抱在怀中，要知道这样的拿包姿势会有损自己的专业形象，给顾客造成不好的视觉感受。
257、多项选择题 专线业务包括（）。
A、传输电路出租
B、互联网专线
C、语音专线
D、集团短信
258、多项选择题 在光纤系统中传输的三个主要使用的窗口是（）。
A、850nm
B、950nm
C、1310nm
D、1550nm
259、多项选择题 当我们发现某个网元在间歇性的脱管，可能的原因有（）.
A、有NEID或者IP冲突
B、链路质量不好有丢包
C、掩码配置错误
D、DCNVlan配置错误
260、多项选择题 天波PBX交换机具备以下那几种中继接口（）.
A、环路中继
B、数字中继
C、E/M中继
D、载波中继
261、单项选择题 在Linux下面查看网卡的命令是（）.
A、enable
B、disable
C、netconfig
D、ifconfig
262、单项选择题 T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不需要在ZXCTN6100上配置（）.
A.VLAN接口配置
B.UNI配置
C.静态MAC配置
D.ARP配置
263、单项选择题 SDH系统中我国使用的基本复用映射结构为（）.
A、4，7，3
B、3，7，3
C、1，7，3
D、4，7，1
264、单项选择题 以下关于IP城域网与数据承载网关系的说法，哪个最准确（）.
A、两者为并列关系，均可独立承载用户的数据业务
B、IP城域网就是CMNET的接入层
C、IP城域网就是IP专用承载网的接入层
D、IP城域网就是IP专用承载网和CMNET骨干网在本地网（城域范围）的延伸
265、单项选择题 被叫侧IPPBX的号码显示信息应当从呼入的INVITE消息中的（）头域的SIPURI中获取（SIPURI中的username部分）。
A、CSeq
B、From
C、To
D、Contact
266、多项选择题 GPRS企业接入的方案包括（）.
A、双GGSN、单传输、单路由器的接入
B、单GGSN、单传输、单路由器接入
C、单GGSN、双传输、单路由器的接入
D、双GGSN、双传输、双路由器的接入
267、单项选择题 光纤衰减取定，1310nm波长时（）.
A、0.32dB/km
B、0.34dB/km
C、0.36dB/km
D、0.38dB/km
268、单项选择题 配置思科路由器的E0/1口的IP地址的指令是（）.
A.ipaddress1.1.1.1255.255.255.0
B.ipaddress1.1.1.1
C.ip1.1.1.1
D.ip1.1.1.1255.255.255.0
269、单项选择题 影响响应时间的因素来自三个部分，下面哪项不属于其中（）。
A、本地系统
B、网络
C、远程系统
D、服务器
270、单项选择题 某酒店用品有限公司客户反映部分电脑不能上网，经查发现一个MAC地址产生多个IP地址，是什么现象？（）.
A、ARP欺骗的典型现象，检查ARP表后，在客户交换机上SHUTDOWN端口后，找出中毒主机进行杀毒
B、该酒店网络中有安装虚拟机软件，虚拟出的IP地址，删除虚拟机软件后可恢复
C、肯定为该酒店电脑系统故障，拔出网线，重装系统即可
D、蠕虫病毒的典型现象，检查计算机注册表后，找出中毒主机进行杀毒
271、单项选择题 以下哪个厂家的PBX设备网管数据的传送不可以采用半永久抽时隙的方式实现？（）
A、高科
B、华为
C、天波
D、佳和
272、多项选择题 V2060-G可以记录的话单包括以下哪几种（）？
A.2M呼出
B.2M呼入
C.内线互打
D.FXO呼出
273、单项选择题 iTN2100的1.25G光模块向下兼容的速率不包括（）.
A、622M
B、155M
C、2M
D、百兆
274、多项选择题 当新建或优化智能业务时，操作失败，网管返回：“计算路由失败”，可能的原因有（）.
A.网络中无可用的资源，导致无法计算出可用路由
B.在指定约束条件时，指定了智能业务的入光口
C.在指定约束条件时，未按照顺序多次指定必经链路或必经节点
D.智能业务经过的节点数超过限制
275、多项选择题 语音专线客户业务不能使用，但UMG端口无告警，且链路建立正常，以下最不可能损坏的是（）.
A、PBX用户板
B、光端机
C、PBX数据错误
D、PBX信令板
276、多项选择题 业务开通服务的AA级服务中，对于级别的描述是（）.
A、主节点双路由
B、重要分支节点双路由，一般分支节点环带链
C、客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
D、接入缆接入主干后可有双路由
277、单项选择题 从介质访问控制方法的角度来对局域网进行分类，它们有（）.
A.快速以太网和慢速以太网
B.光纤局域网和铜线局域网
C.环形局域网和星形局域网
D.共享式局域网和交换式局域网
278、单项选择题 网络质量指标互联网专线与APN专线，从客户端PING至少1000个IP包，丢失的IP包与所有IP包的比值，多少为标准？（）
A、5%
B、6%
C、8%
D、10%
279、多项选择题 下列哪此功能需要V2060-B的IVR板支持？（）
A、闹钟
B、查本机号码
C、内置总机
D、振铃测试
280、多项选择题 如果已知H9MO-LMXE的IP地址，目前需要更改，正确的操作命令是（）。
A、fwaccenv–sipaddrxxx.xxx.xxx.xxx
B、fwaccenv–pipaddrxxx.xxx.xxx.xxx
C、ipconfig-ixxx.xxx.xxx.xxx
D、ifconfig–pipaddrxxx.xxx.xxx.xxx
281、单项选择题 售后服务分级要求，AAA服务客户端现场巡检每（）次。
A、一个月
B、二个月
C、一季度
D、半年
282、单项选择题 以下哪种情况不会造成过多的广播？（）
A、客户大量的查找服务请求包
B、服务器的大量的服务响应包
C、大量的路由表更新数据
D、过多的网络分段
283、单项选择题 在帧中继的帧格式中，那个字段被用来表示地址扩展？（）
A.DE
B.CR
C.EA
D.FECN
284、多项选择题 选择所有我国使用的PDH速率等级（）.
A、2Mb/s
B、8Mb/s
C、34Mb/s
D、140Mb/s
285、多项选择题 务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（）.
A.这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！
B.快下班了，明天再说吧！
C.我解决不了！
D.这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈.
286、单项选择题 在手机做了GPRSattach之后，手机处于（）状态，手机可以发送和接收数据包.
A、IDLE
B、STANDBY
C、READY
D、STRR
287、单项选择题 下面不是路由协议的是（）.
A.OSPF
B.RIP
C.IPX
D.EIGRP
288、多项选择题 数据专线验收测试记录表（互联网接入类）中，需要测试的项目包含下面哪些项？（）
A.平均时延
B.丢包率
C.带宽
D.网站浏览
289、单项选择题 在GPRS应用中GGSN主要是起（）作用。
A、网桥
B、网关
C、解析地址
D、无作用
290、多项选择题 制作BNC2M接线头，需要哪些工具（）.
A、75欧姆做线工具一套
B、2M平衡线做线工具一套
C、电烙铁
D、剪刀
291、多项选择题 以下哪些属于移动代理服务器（MAS）的业务功能（）.
A.MAS自身提供的业务
B.通过与企业信息系统适配的业务
C.由MAS系统的业务生成器生成的业务
D.企业财务系统
292、单项选择题 下面哪项描述了网络中的冲突（）.
A、网络上的两个节点独自的传输的结果
B、网络上的两个节点同时的传输的结果
C、网络上的两个节点重复的传输的结果
D、网络上的两个节点不传输的结果
293、单项选择题 GPON（FTTB）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。
A.1、2、3、4芯
B.5、6、7、8芯
C.1、2、3、6芯
D.1、2、5、6芯
294、单项选择题 T600具备以下哪些功能？（）
A.离位转移
B.录音
C.拍叉
D.以上都有
295、单项选择题 根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后（）小时内提供故障分析报告。
A、4
B、24
C、48
D、72
296、单项选择题 以下情况会导致设备产生TU-AIS告警，使2M业务中断的（）。
A.RLOS、RLOF
B.B2OVER
C.HP-TIM、MS-RDI
D.AU-LOP、TU-LOP
297、单项选择题 接入IMS的广州语音专线客户固话66810010做被叫时，在IMS-UGC跟踪信令，IMS送PBX的号码正确格式为（）.
A、66810010
B、02066810010
C、1979766810010
D、88010
298、单项选择题 包过滤防火墙通过（）来确定数据包是否能通过。
A.路由表
B.ARP表
C.NAT表
D.过滤规则
299、单项选择题 针对我司客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。
A、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；
B、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了。
C、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页。
D、可能是该客户电脑硬件问题
300、多项选择题 QoS需要完成以下的工作（）.
A、避免并管理IP网络拥塞
B、减少IP报文的丢包率
C、调控IP网络的流量
D、为特定用户或特定业务提供专用带宽