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1、多项选择题 小江是一名医务社会工作者，她可以为医生和患者之间沟通交流提供的工作有（）。
A.减少医疗纠纷
B.调解医生和患者之问的冲突
C.保证通畅的、高效的沟通渠道
D.提供疾病、医疗服务以及医学科学的信息
E.创造熟悉的、舒适的沟通环境
2、单项选择题 社会服务机构开展公共关系的主要方法有新闻稿、开记者会、接受采访和（）。
A.公开演讲
B.私人恳请
C.电话劝募
D.项目申请
E.财务公告
3、单项选择题 小王在安置科工作最近退伍兵李某向他求助，李某觉得自己一无所长，希望小王帮他说说自己究竟应该做什么，小王可以使用的引领性技巧有（）
A.鼓励
B.同理心
C.专注
D.澄清
E.倾听
4、多项选择题 定量研究常用的方法包括()。
A.问卷调查
B.实验研究
C.观察
D.访问
E.量化资料
5、多项选择题 以下属于社会工作者对工作机构的伦理责任是（）。
A.教育和培训
B.服务对象档案管理
C.行政管理
D.社会行动
E.文化能力
6、单项选择题 在小组后期，小组成员彼此熟识，他们对小组有较高的认同感，并且会以不同的方式塑造小组的权力结构。另外，（）开始出现。
A.次层小组
B.次小组
C.非自愿小组
D.基本小组
E.任务小组
7、单项选择题 社会工作者组建单亲家庭自强小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
8、单项选择题 某个社会工作者在处理有关儿童成长案例时发现自己的价值观与崇尚家长制的父亲不一致。此时，社会工作者面临的伦理难题是（）
A.保密问题
B.专业价值与个人价值问题
C.情理法问题
D.个人利益和社会责任问题
E.自决系则和知情同意
9、单项选择题 小组社会工作通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、小组或社区的问题，是()提出的观点。
A.柯义尔
B.克那普卡
C.内森
D.法利
10、单项选择题 需要的社会性特征是指（）。
A.需要有自己的内容，既包含物质方面的，也包含精神方面的；既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果
B.需要不会因为暂时满足而终止，它们具有明显的中期性，每次需要满足的同时，又不断产生新的、更高的需要
C.人类的需要与动物的需要有本质的区别，在满足生理性需要方面同样受到社会历史条件的制约，不存在超越社会生活与环境影响的生理需要
D.个人的需要与其个性密切相关，在遗传和环境因素的双重作用下，基本上可以断言，世界上没有两个人的需要系统是完全相同的
E.需要一直处于变化之中，而这种变化既有来自身体素质，也包括由于社会生活条件造成的行为改变
11、单项选择题 老年社会工作者小兰所在的社区中，有位徐大爷一直患有高血压，某日突发脑梗塞，送到医院时就下了病危通知，家人感到很难过。小兰了解情况后赶到徐大爷家，帮助他的家人做好心理上的准备并筹备好一些必要的物品，同时还辅导家属如何做好最后的照顾，并为他们讲解可能出现的各种情况。一个星期后，徐大爷平静地离开了人世，其家人按照事先的安排处理相关事情。小兰提供的服务是（）。
A.临终关怀
B.家庭团体治疗
C.外展服务
D.危机介入
12、单项选择题 为未成年人实施特殊的劳动保护的社会救助属于()保障方式。
A.家庭
B.学校
C.社会
D.司法
13、单项选择题 关于社会政策与社会工作的关系，下列说法正确的是()。
A.现代社会政策和专业社会工作都起源于l8世纪中期
B.在发展的初期阶段，社会政策和社会工作有着相同的目标和相同的运行方式
C.社会工作最初发源于民间行动
D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度
14、单项选择题 社会工作者分析和处理问题的基本出发点是（）。
A.促进社会公正
B.促进社会和谐
C.促进服务对象正常生活
D.促进人与社会环境的相互协调和适应
15、多项选择题 在操作层面，社会工作价值观可以概括为以下哪些原则（）
A.尊重
B.个别化
C.接纳
D.保密
E.自决权和知情权
F.不批判
16、多项选择题 作为一名专业社会工作者，必须遵守的原则包括（）。
A.不盗用组织的名义
B.履行专业行为的一般规定
C.以维护机构利益考虑为第一
D.避免渎职和失职的行为
E.以受助者利益考虑为第一
17、单项选择题 社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。
A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅
18、单项选择题 1925年（）建立社会学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。
A.中央团校
B.金陵女子学院
C.中华女子学校
D.燕京大学
E.民族干部管理学校
19、单项选择题 下列关于社会工作的表述不正确的是（）。
A.社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动
B.社会工作最早出现在18世纪末19世纪初
C.由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同
D.社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动
20、多项选择题 关于社会工作与社会政策的关系，下列描述正确的有（）。
A.社会工作基本上是在政府社会政策的指导和资助下开展的
B.社会政策是社会工作的执行系统
C.社会政策的制定和实施与社会工作者密切相连
D.社会工作者在社会政策制定与实施过程中具有举足轻重的作用
E.社会政策既是一种间接的社会工作方法，也是所有社会工作活动的支撑
21、单项选择题 存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任，同时提出了社会工作治疗过程的五个基本概念，包括觉醒和强调（）等。
A.每个人都要受到尊重
B.对服务对象的帮助要从整个生态系统出发
C.个人的能力是可以通过社会互动不断增加的
D.个人的成长就是在与他人的互动过程中实现的
E.服务对象有能力改变认知上的错误
22、单项选择题 社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）。
A.讨论的水平上
B.了解的水平上
C.学习的水平上
D.提升的水平上
23、单项选择题 学龄前阶段是指()岁。
A.3～5
B.3～6
C.4～6
D.5～8
24、单项选择题 下列哪项具有学生行为问题的特征（）
A.体育成绩达标
B.不与同学交流
C.思想品德考试刚好及格
D.考试成绩不理想
E.被同学欺负了很生气
25、多项选择题 张杨十年前患上某种慢性病，导致无法正常上班，近年来只能在家养病，生活陷入极度困境中，他向社区负责社会救助的社会工作者李强寻求帮助。李强应为张杨开展的工作有（）。
A.评估张杨的需要
B.为张杨提供就业辅导
C.了解张杨的需要
D.呼吁政府创造就业机会
E.帮助张杨申请最低生活保障
26、多项选择题 姚锋每天早晨都按时出门，跟父母说去学校上课，其实上课时间他经常与社会上的不良少年出入游戏厅、酒吧场所，长期无故旷课。如果判断姚锋的行为属于有偏差的行为，则是根据（）来判定的。
A.行为适应性标准
B.社会规范与价值标准
C.内省经验标准
D.统计学标准
E.心理学标准
27、单项选择题 在开展老年社会工作中，社会工作者要能有效动员老人的社会支持系统，其中（）是老人与他人交往并获得支持的基本来源。
A.多代关系系统
B.邻里关系系统
C.朋友关系系统
D.社会关系系统
28、单项选择题 服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下，慢慢开始走出阴影，接着张兰又提供一些新的方法和知识，希望能对小明以往的方式有所调整，此时，张兰扮演的角色是（）。
A.治疗者
B.使能者
C.教育者
D.倡导者
29、多项选择题 地区发展模式有（）的特点。
A.较多关注社区共同性问题
B.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合
C.过程目标的重要性超过任务目标
D.特别重视居民的参与
E.注重以人为中心的发展目标
30、单项选择题 在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向是哪一阶段工作的内容（）
A.评估阶段
B.巩固阶段
C.准备阶段
D.启动阶段
31、单项选择题 工作单位内部的工会委员从事的工作属于（）。
A.普通社令工作
B.专业社会工作
C.行政性社会工作
D.义务社会工作
E.企业社会工作
32、单项选择题 社会工作者通过运用社会工作理论对服务对象进行预估，最终形成了解决服务对象的办法和途径，这是社会工作理论在社会工作实务中的（）作用。
A.解释
B.预测
C.确定干预的方法和模式
D.发展新的理论
E.判断
33、多项选择题 小组规范的类型主要有（）。
A.制度性规范
B.角色规范
C.秩序性规范
D.法律性规范
E.文化规范
34、单项选择题 关于实证主义，下列说法不正确的是（）。
A.社会现象既然是有规律的，因而人类行为、社会变化、自然物质变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的
B.社会研究旨在说明社会现象应该是什么，而不是说明社会现象或规律是什么
C.自然科学方法适合于社会研究
D.事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律
35、多项选择题 组成小组是通过（）而组建起来的。
A.外部的影响
B.情感方面的需要
C.外部的干预
D.自然事件
E.人与人之间的互相吸引
36、多项选择题 社会工作研究方法中的实验研究方法的优点包括()。
A.变量清楚明白，自变量作用明显
B.规模有限从而节省资源
C.有利于获得真实信息
D.可有效控制实验场境和外在环境
E.有利于中和个别人士的极端回答参考答案及解析
37、单项选择题 老谢最近生意较忙，平时很少有时间管读初中的儿子。他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩游戏，平时也不愿与他交谈，这让老张非常担心。他找到社会工作者刘军寻求帮助，刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩。此时，刘军所扮演的基本角色是()。
A.支持者
B.服务提供者
C.倡导者
D.关系协调者
38、单项选择题 1917年，美国社会工作学者M·里士满（M.Richmond）出版了著名的（）一书，试图使社会工作方法成为一套独立的知识。
A.《什么是社会个案工作》
B.《贫民中的友善访问》
C.《社会诊断》
D.《专业的属性》
E.《国家社会服务方案的发展》
39、单项选择题 学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训，计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时，小组成员们有的积极发言，有的却很沉默。对于组员们提出的问题，小月给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中，鼓励大家共同努力，应对可能会遇到的困难。在这个过程中，小月所运用的技巧是（）。
A.适当控制小组的进程
B.保持组员对整体目标的意识
C.协调和处理冲突
D.处理抗拒行为
40、多项选择题 在社会工作中，照顾基本上可以从（）等不同层次来界定和理解。
A.行动照顾
B.物质支持
C.心理支持
D.精神支持
E.整体关怀
41、单项选择题 下列不属于老年社会工作方法的是（）。
A.个案工作
B.小组工作
C.养老机构照顾
D.社区建设
42、单项选择题 社会工作者用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力属于社会工作介入策略中的()。
A.社区教育
B.互助合作
C.团结友爱
D.提供服务
43、单项选择题 一位单亲母亲，由于婚姻失败，加上下岗，以及教育孩子遇到困难，因此对生活失去信心。社会工作者对这类人士提供帮助时，可以运用（）理论。
A.社会支持
B.人本主义
C.认知行为
D.存在主义
E.生态系统
44、单项选择题 关于社区照顾模式，下列说法不正确的是()。
A.强调社区责任
B.非正规照顾是重要因素
C.协助服务对象正常地融入社区
D.过程目标的地位和重要性超过任务目标
45、单项选择题 老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题，属于老年人享有的()。
A.享受家庭赡养与扶养的权利
B.婚姻自由权
C.继承权
D.财产所有权
46、单项选择题 下列各项不属于出院跟进工作方法的是（）。
A.辅导家属照顾患者
B.制订出院计划
C.护理及后续服务
D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案
47、单项选择题 社会工作者周菲在某社区针对社区中的困难群体开展小组工作，她仔细了解了组员致贫的原因、家庭结构、对待失业的态度等，观察这些因素对组员产生的影响。周菲之所以这么做，是因为在针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑（）原则。
A.平等化
B.专业化
C.合作化
D.个别化
48、多项选择题 社会政策政治功能包括()。
A.社会管理功能
B.收入再分配功能
C.调节各群体利益矛盾功能
D.人力资本投资的功能
E.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能
49、多项选择题 社区社会工作者谢丽在开展工作之前都对社区问题进行分析，她一般需关注社区中的（）。
A.共同性问题
B.邻里关系问题
C.个人心理问题
D.领袖培养问题
E.群体性问题
50、单项选择题 学会区分他人与自我是在人生发展阶段的()。
A.婴幼儿阶段
B.学龄前阶段
C.学龄期阶段
D.青少年阶段
51、多项选择题 狭义的社会服务机构的运作，主要是指机构内部的动态机制，即通过（）等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。
A.授权
B.协调
C.行动
D.沟通
E.交流
52、单项选择题 社会工作领域的扩展是从关注社会问题到关注（）。
A.社会建设
B.社会组织
C.社会变迁
D.社会福利
E.社会和谐发展
53、多项选择题 个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及()。
A.服务对象的改变状况
B.服务对象的满意程度
C.工作目标的实现程度
D.服务介入的人员、时间
E.服务介入的经费
54、多项选择题 社会工作社会层面的目标包括（）。
A.解救危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
E.促进社会公正
55、多项选择题 社会策划模式强调（）。
A.过程的理性化
B.过程的科学化
C.方法的理性化
D.方法的科学化
E.发展的过程化
56、单项选择题 每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。因此，社会工作者在开展家庭服务中要遵守（）原则。
A.家庭普通化
B.家庭处境化
C.家庭个别化
D.满足家庭成员需要
57、单项选择题 在问卷结构中，()主要说明问题细节及回答要求。
A.标题
B.指导语
C.封面信
D.问题和答案
58、单项选择题 促进小组组员之间相互理解，相互接纳从而实现互动和分享的重要环节是()。
A.过程目标
B.需求目标
C.沟通目标
D.实质目标
59、单项选择题 为了自己获利而进行的捐款属于企业捐款动机中的()。
A.公共关系
B.自我利益
C.市场营销
D.外界影响
60、单项选择题 王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难；二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）。
A.发展性小组
B.支持性小组
C.预防性小组
D.评估性小组
61、多项选择题 社会工作者是从事社会工作的专业人员，具备（）等基本特征。
A.认同并遵循社会工作的价值准则
B.从事社会福利服务的人员
C.掌握一定的社会工作专业方法
D.不受约束的助人活动
E.在一定组织框架内开展职业性的助人活动
62、多项选择题 劳动争议的处理包括以下哪几个处理程序（）
A.受理
B.协商
C.调节
D.仲裁
E.诉讼
63、单项选择题 以下哪项不属于建立关系的技巧（）
A.感同身受
B.制造气氛
C.自我披露
D.积极主动
64、单项选择题 下列不属于人类行为的主要特点的是（）。
A.适应性
B.多样性
C.独特性
D.指向性
E.可控性
65、单项选择题 社会工作者组织青少年成立茶道学习小组，邀请资深茶艺专家对小组成员进行辅导和训练，组织青少年到各敬老院表演茶道技艺，通过学习、游戏、表演等小组活动，促使青少年实现成长，并在服务他人过程中感受自身潜能并获得自信。这样的小组属于（）。
A.娱乐小组
B.教育小组
C.焦点小组
D.游戏技巧小组
66、多项选择题 我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这类单位的主要特征有()。
A.承担政府规定的社会公益性服务
B.根据国家确定的公益目标开展相关业务活动
C.面向社会提供无偿公益服务
D.经费由国家财政拨款
E.可以依法开展经营活动
67、单项选择题 王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社工先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻，上述过程中，社工运用了（）技巧。
A.系统脱敏
B.满灌疗法（快速脱敏法）
C.果敢训练
D.厌恶疗法
68、单项选择题 以下（）不属于行政督导的功能。
A.给予鼓励与关怀
B.工作协调与联系
C.冲突的缓解与调节
D.对工作的评价及检查服务的质量
E.工作规划与分配
69、单项选择题 孙女士有个患自闭症的女儿，她把所有的精力都放在照顾女儿上。对于自己的丈夫，孙女士很有意见，觉得自己付出很多，而丈夫对女儿漠不关心，致使夫妻之问经常吵架，孙女士感到既疲惫又无奈。社区社会工作者了解到这一情况后开始积极介入，他们对孙女士夫妇及其家人进行辅导，让大家彼此表达自己的感受。从中孙女士渐渐知道丈夫并不是自己所想的那样，夫妻俩逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。上述案例中，社会工作者所做的工作是（）。
A.哀伤辅导
B.危机介入
C.心理社会评估和干预
D.处理焦虑、抑郁情绪
70、多项选择题 社会工作者对全社会的伦理责任主要包括（）。
A.社会福利
B.社会行动
C.公众参与
D.公共紧急事件
E.社会政策
71、多项选择题 魏女士和丈夫结婚后育有一女，夫妻俩感情一直很好，但是两年前丈夫开始以工作繁忙为借口经常夜不归宿，后来魏女士发现丈夫有了外遇，愤怒之下的她将事情告诉了上学的女儿。此后，俩人开始闹离婚，女儿不忍看着父母分开，于是想通过努力学习来挽回父母的婚姻。但是这期间，魏女士因心情欠佳经常对女儿发脾气，在女儿升入高中后，父母频繁的争吵使她无法安心学习，导致成绩一落千丈。父母离婚后，女儿与魏女士生活在一起，但是女儿开始抱怨她，并不时地与她顶撞。面对女儿的变化，魏女士感到很无助，于是前来向社会工作者张萍求助。张萍介入此案，则以下介入策略正确的是（）。
A.张萍把工作重点放在了改善母女关系上
B.间接地批评魏女士不应该把自己的婚姻纠葛告诉女儿直至影响女儿
C.用家庭沟通理论重建魏女士和女儿之间的沟通模式，改善母女的沟通现状
D.帮助魏女士和女儿合理地疏解和宣泄积压在心里的负面情绪
E.首先对魏女士进行心理治疗和安慰，因为是魏女士的婚姻失败造成了母女的关系紧张
72、单项选择题 李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且接人待物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是()。
A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展
B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
C.作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境
D.李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用
73、多项选择题 发展模式的理论基础主要由以下哪几方面组成（）
A.大众心理学
B.发展心理学
C.社会关系和社会结构理论
D.小组动力学
74、单项选择题 下列哪项不属于对年龄的划分？（）
A.生理年龄
B.心理年龄
C.社会年龄
D.个体年龄
75、单项选择题 某食品企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（）。
A.市场营销动机
B.自我利益动机
C.公共关系动机
D.税法政策动机
76、多项选择题 下列选项中哪些说法描述正确的是（）。
A.对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障
B.对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务
D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议
E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合
77、多项选择题 医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组。计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。小林在小组建立前必须做好的准备工作包括（）。
A.主动与医务人员联络，接收他们转介来的服务对象加入小组
B.联系组员的家人，以评估组员的需要
C.明确小组的治疗方向和目标
D.积极寻求和联系社区资源
E.告知服务对象将与他们一道工作
78、多项选择题 社会政策的功能不包括（）。
A.收入再分配功能
B.社会控制功能
C.经济目标调试功能
D.社会目标调试功能
E.社会投资和社会建设功能
79、单项选择题 根据社区工作目标的分类，解决社区环境污染问题属于社区工作目标中的()。
A.过程目标
B.结果目标
C.任务目标
D.基本目标
80、单项选择题 李丽的父母由于工作繁忙而无法照看她，在她很小的时候就由奶奶照顾，奶奶对她百般疼爱，造成了她娇气、任性的性格。尽管她现在已经15岁，但是每次班级安排的值日她都无法完成，遭到同学的讥讽，因此她向父母提出不想去上学了。针对李丽的这种情况，如果由你介入其中，你首先应该做的是（）。
A.培养李丽的独立能力
B.批评讥讽她的同学
C.批评李丽太娇气
D.帮助李丽转学
81、多项选择题 小组工作的功能包括()。
A.增加小组成员之间的亲密感
B.增强组员的成就感
C.创造相互帮助、共同成长的学习机会
D.打造增能的社会支持网络
E.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境
82、单项选择题 晏紫只有初中学历，又没有什么特别技能，自去年从某小型公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者赵蓝打算为其提供服务，她可以开展的工作是（）。
A.对晏紫进行心理辅导
B.为晏紫提供经济援助
C.为晏紫提供学习进修机会
D.建议居委会举办就业技能培训班
83、单项选择题 强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是（）。
A.个案方法
B.小组方法
C.社区方法
D.社会工作行政方法
84、多项选择题 社区工作的具体目标是（）
A.实现个人价值
B.提高社区居民的社会意识
C.善用社区资源，满足社区需求
D.培养相互关怀和社区照顾的美德
E.推动社区居民参与
85、单项选择题 哪项不属于沟通和互动技巧（）
A.全神贯注倾听
B.积极给予回应
C.适当挑战内心
D.表达鼓励支持
86、单项选择题 个案管理以同时遭遇多重问题，并且在取得及使用资源上有困难的（）为对象。
A.儿童与成人
B.个人和家庭
C.家庭和团体
D.青年和老年
E.家庭和社区
87、单项选择题 （）是社会工作的灵魂。
A.知识
B.技巧
C.方法
D.价值观
E.理论基础
88、单项选择题 规定社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的是（）
A.社会工作理想
B.社会工作信念
C.社会工作价值观
D.社会工作专业守则
E.社会工作伦理
89、单项选择题 在()组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。
A.直线型组织结构
B.直线参谋式组织结构
C.职能式组织结构
D.直线职能式组织结构
90、单项选择题 下列属于社会服务类民间组织的是（）。
A.儿童福利院
B.中华慈善总会
C.红十字会
D.妇女联合会
91、单项选择题 一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经失去了反抗的力量。社会工作者可以用（）理论来帮助她。
A.社会支持
B.增能
C.认知行为
D.存在主义
E.生态系统
92、单项选择题 社会工作在西方产生和发展的重要思想来源是（）
A.佛教文明中的“布施”
B.基督教文明中的“在神面前人人平等”
C.基督教文明中的“互相友爱”
D.基督教文明中的“博爱”
E.佛教文明中的“行善”
93、单项选择题 人类动作发展最迅速的时期是（）。
A.婴幼儿阶段
B.学龄前阶段
C.学龄期阶段
D.青少年阶段
94、单项选择题 （）系统阐述了心理社会治疗模式的有关理论。
A.汉金斯
B.汉密尔顿
C.霍利斯
D.林德曼
95、单项选择题 2010年的国际儿童节，景山社区的社会工作者策划开展了关爱儿童，关注孤独症、自闭症儿童的大型宣传活动，推动在社区内建立康复设施。上述工作属于（）。
A.家庭生活教育
B.健康教育
C.文化科学教育
D.公民教育
96、多项选择题 社会服务方案中，一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括（）。
A.认识社区问题
B.寻求解决这些问题的资源
C.根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序
D.开展方案策划和提供服务
E.后期理论指导与需求评估
97、单项选择题 科尔伯格是（）的创立者。
A.认知发展理论
B.道德发展理论
C.心理社会发展理论
D.人格发展理论
E.系统理论
98、多项选择题 根据相关规定，下列关于救助站救助内容的说法正确的是()。
A.提供符合基本条件的住处、
B.帮助与其亲属或者所在单位联系
C.参照当地居民的平均生活水平提供食物
D.提供符合对在站内突发急病的，及时送医院救治
E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证
99、单项选择题 小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的是()。
A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
100、单项选择题 以下哪项属于社会工作者的间接服务角色（）
A.服务提供者
B.资源争取者
C.支持者
D.倡导者
101、单项选择题 在社区工作中，人力资源管理属于（）。
A.接触社区的技巧
B.人际关系的技巧
C.建构社区组织的技巧
D.组织经营管理的技巧
E.知识传播的技巧
102、单项选择题 "接纳"是指（）。
A.对所有的服务对象都应提供服务
B.对那些年老体弱者提供服务
C.对社会边缘人士提供服务
D.同意服务对象的思想和行为
103、多项选择题 中年阶段进入更年期，其会导致的行为问题包括()。
A.成熟稳重
B.情绪波动
C.性格改变
D.心理自闭
E.烦躁易怒
104、单项选择题 在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励（）参加到小组中。
A.有较严重情绪和行为问题者
B.社会中的弱势人士
C.社会交往能力不足的人
D.缺乏自信的人
E.有相同兴趣的人
105、多项选择题 在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括()。
A.矛盾的心理与行为特征
B.角色竞争中的冲突
C.对小组具有较强的认同感
D.互动中的抗拒与防卫心理
E.权力位置与价值观的冲突
106、单项选择题 （）是人类精神文明和物质文明发展的标志。
A.自然环境
B.物质财富
C.社会环境
D.土地资源
107、单项选择题 如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要（）。
A.写项目申请书
B.私人恳请
C.电话劝募
D.在特别事件组织筹资活动
108、多项选择题 我国开展的社会工作领域包括（）。
A.妇女社会服务
B.医疗社会工作
C.城乡社区发展
D.康复服务
E.农村医疗合作
109、单项选择题 在治疗模式中，社会工作者常常扮演着（）和专家的角色。
A.支持者
B.教育者
C.协调者
D.治疗者
E.引导者
110、多项选择题 个案管理实施原则中的服务评估分为()。
A.初始评估
B.需求评估
C.过程评估
D.环境评估
E.社会工作专业评估
111、单项选择题 某电台主持人来社工机构求助，诉说他面对的种种压力，社工回应说：看来你的压力都和工作有关啊——。此时，社工采用的会谈技术是（）。
A.同理
B.倾听
C.鼓励
D.摘要
112、单项选择题 某省青少年保护委员会准备在“五四青年节”举办促进青少年权益保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，由委员会领导亲自调节各方面的行动，这种协调活动属于()。
A.管理式协调
B.沟通式协调
C.工作性协调
D.程序性协调
113、多项选择题 个案工作的本质包括恢复和增强个人或家庭的社会功能，其中，社会功能的增强是指（）
A.个人或家庭具备基本处理困境的能力
B.个人或家庭与社会环境能相互促进
C.对个人或家庭自身拥有能力的关注
D.个人或家庭应用周围环境资源能力的提升
E.个人或家庭困境解决和问题预防能力的同时提升
114、单项选择题 ()旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。
A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.小组治疗模式
D.互动模式
115、多项选择题 下列属于社会性需要的选项有（）。
A.进食需要与饮食需要
B.成就需要
C.睡眠与觉醒需要
D.性需要
E.交往需要
116、单项选择题 一位初二的女生向学校社工诉说，因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，班上的一些同学不喜欢自己。她觉得自己没法跟这些同学相处，还觉得自己生活在这样的家庭不幸。社会帮助她认识到其想法过于绝对化。该社工采用的是（）
A.人本治疗
B.理性情绪治疗
C.危机介入
D.家庭治疗
117、单项选择题 下列不属于建立关系的技巧的是（）。
A.感同身受
B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C.制造气氛
D.会谈的运用
E.积极主动
118、单项选择题 督导者与被督导者及其工作没有直接关系的督导，一般称为（）。
A.咨询式督导
B.师徒式督导
C.训练式督导
D.教育式督导
E.管理式督导
119、多项选择题 社区资源连接的方式主要有（）。
A.资源增值
B.资源流通
C.资源调整
D.资源共享
E.资源整合
120、多项选择题 社区内的人口状况可以通过（）等渠道取得。
A.区政府
B.当地的社区居委会
C.民政部
D.公安派出所
E.街道办事处
121、单项选择题 黄文在开展青少年社会工作时，不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧。黄文的这些工作属于（）的青少年社会工作。
A.支持性
B.教育性
C.发展性
D.预防性
122、多项选择题 社会工作者在与案主的专业关系中应注意的态度是（）。
A.平等
B.接纳
C.不批评的态度
D.专业责任感
E.促进社会福利
123、单项选择题 危机介入模式的特点是()。
A.注重服务对象行为评估
B.迅速了解服务对象的主要问题
C.注重从人际交往的场境中了解服务对象
D.注重社会工作者自身的品格和态度
124、单项选择题 对所有的服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。这是在社会工作实践中坚持（）的价值观。
A.保密
B.尊重
C.接纳
D.个别化
125、单项选择题 社会工作方法中，最强调个别化原则的是（）。
A.小组工作方法
B.社区工作方法
C.个案工作方法
D.社会工作行政方法
126、多项选择题 策略是指行动的全盘及整体计划，地区发展模式的实施策略是（）。
A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.社区教育
D.提供服务和发展资源
E.特别重视居民的参与
127、单项选择题 （）是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下.达命令的结构。
A.直线型组织结构
B.直线参谋式组织结构
C.职能式组织结构
D.直线职能式组织结构
128、单项选择题 张奶奶作为老年社会工作者的服务对象，今年72岁。按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于（）老人。
A.低龄
B.中龄
C.高龄
D.长寿
129、单项选择题 社会工作价值观在理论作用方面的主要内容不包括（）。
A.它是构成专业社会工作的必要条件之一
B.它是社会工作专业伦理的依据
C.它可以指导社会工作者的实践
D.它是确定社会工作专业使命或目标的根据
E.它是专业教育的核心内容
130、单项选择题 李霞所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。
A.将受暴妇女问题个人化
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
131、单项选择题 按照认知行为学派的观点，社会工作者在专业的助人过程中通常扮演两个重要角色，一个是教育者，一个是（）。
A.管理者
B.资源争取者
C.政策影响人
D.伙伴
E.倡导者
132、单项选择题 社会工作对于"服务"的理解是（）。
A.社会工作者的谋生手段
B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
C.本职工作以外的志愿活动
D.类似于宗教的慈善活动
133、单项选择题 对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，属于老年人享有的()。
A.享受家庭赡养与扶养的权利
B.婚姻自由权
C.住房权
D.财产所有权
134、单项选择题 社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的()。
A.团结邻里
B.社区教育
C.社区参与
D.促进居民的个人发展
135、单项选择题 有一个二年级的小学生，家里有一个姐姐。父母对姐姐非常宠爱，而对他则有所忽视。他在学校经常与同学打架，扰乱课堂秩序，经常不交作业，老师认为他是一个问题儿童。社会工作者可以用（）理论来辅导他
A.增能
B.人本主义
C.精神分析
D.认知行为
E.社会支持
136、多项选择题 社会工作者作为现代社会职业的承担者所应扮演的角色，是他们在社会服务过程中所应有的行为模式，他们扮演着（）等角色。
A.服务提供者
B.支持者
C.倡导者
D.谈判者
E.协调者
137、单项选择题 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是（）。
A.参照当地居民的平均生活水平提供食物
B.参照当地廉租房标准提供住处
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地
138、单项选择题 社会服务机构的公信力评估属于（）。
A.过程评估
B.内部评估
C.需求评估
D.外部评估
E.效益评估
139、单项选择题 社会工作者以资源争取者的角色为服务对象争取所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中，这时社会工作者想要做的努力主要是（）。
A.改变个人
B.改变行为
C.改变目标
D.改变环境
E.改变个人与环境的互动
140、单项选择题 督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”关系的社会督导类型是（）。
A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导
141、单项选择题 "社会工作价值观"是（）。
A.社会工作实践的灵魂
B.社会工作实践的方法
C.马克思主义基本原理
D.个人价值的集中体现
142、单项选择题 青少年法制宣传属于（）层面青少年社会工作
A.系统
B.中观
C.微观
D.宏观
E.个体
143、单项选择题 社会工作者对服务对象的宗教信仰、精神或生理残疾等因素保持宽容、尊重的态度，这是社会工作价值观在操作层面上（）原则的体现。
A.尊重
B.接纳
C.个别化
D.保密
E.不批判
144、单项选择题 许多达到退休年龄的老年人还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、练书法、学画画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。
A.经济保障
B.就业休闲
C.居家安全
D.健康维护
145、单项选择题 社区A和社区B之间，由于环境卫生问题，经常发生纠纷，经两社区社会工作者调节，两区居民同意协商，虽然未达成统一结果，但彼此之间增加了了解，都愿意站在对方的立场考虑，并同意继续协商，并在第二次会议中统一了意见，获得了一个彼此都能接受的结果，此次商议的结果体现了()。
A.既实现了任务目标，又实现了过程目标
B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标
C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标
D.既没实现任务目标，也没实现过程目标
146、单项选择题 社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的理解不正确是()。
A.重视过程目标并不等于排除任务目标
B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
D.过程目标的实现有助于任务目标的实现
147、单项选择题 刘虎在部队执行任务时不幸受伤致左脚截肢，因此被迫退伍，后被安排到县残联工作。平时他工作积极认真，但是每当碰到无法解决的难题时，他总会失去耐心而抱怨自己残疾的身体。社会工作者蒋敏决定接受他为服务对象，在沟通中了解到刘虎自受伤退伍后，内心非常自卑，认为生活毫无意义，因此平时在工作中他很少与同事交流，生活中喜欢一个人独处。鉴于这种情况，蒋敏首先应解决刘虎的（）问题。
A.身体康复
B.工作技能
C.沟通技巧
D.非理性信念
148、单项选择题 个案管理的核心任务是（）。
A.服务对象参与
B.服务评估
C.照顾协调
D.资源整合
E.包裹式服务与专业合作
149、单项选择题 成长小组的目标是（）。
A.把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果
B.希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变
C.帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标
D.挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展
E.帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展
150、单项选择题 学习以下哪项不属于社会政策的政治功能（）
A.调节各群体利益矛盾的功能
B.激励劳动积极性的功能
C.社会管理功能
D.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能
151、单项选择题 根据对老年期的划分，70～79岁的老人被称为（）。
A.低龄老年人
B.中龄老年人
C.高龄老年人
D.老龄老年人
152、单项选择题 个案工作建立关系技巧不包括（）。
A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
B.感同身受
C.制造气氛
D.自我披露
153、单项选择题 社会服务机构是（）。
A.非营利机构
B.社会辅助机构
C.政府团体
D.社会职能部门
154、单项选择题 社会工作是社会者的职业活动，因此社会工作者是社会活动的（）。
A.载体
B.主体
C.客体
D.施体
E.受体
155、单项选择题 社会工作不但关注现有问题的解决，而且特别注重从预防和发展的角度开展工作，“授之以渔”，“助人自助”反映了社会工作（）的变化。
A.过程模式
B.问题导向模式
C.优势视角模式
D.目标模式
E.认知行为模式
156、单项选择题 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法不正确的是（）。
A.对在站内突发急病的，及时送医院救治
B.保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地
157、单项选择题 妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的()。
A.劳动权利
B.人身权利
C.财产权利
D.婚姻家庭权利
158、单项选择题 社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化实务过程的思路，这个案例说明，社会工作研究（）。
A.不能独立于实务过程之外
B.可以独立于实务过程之外
C.成果的使用者只能是社会工作者
D.可以提升社会工作理论
E.是在社会工作伦理指导下完成的
159、单项选择题 社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是()。
A.注重个别化
B.强调保密
C.自我决定与知情同意
D.工作者的权威与机构的效益
160、单项选择题 以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式指的是（）介入。
A.综合
B.混合
C.直接
D.间接
161、单项选择题 黄湖社区居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。
A.服务实务知识
B.服务信心提升
C.认识服务目标
D.服务理念和价值
162、单项选择题 关于个案工作中人本治疗模式的正确说法是（）。
A.自我概念只包括服务对象对自己的知觉和评价以及对环境的知觉和评价两部分
B.把个案工作的重点放在服务对象自身品格和态度的培养上
C.有效的辅导是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰
D.服务对象的自我概念与真实经验之问的冲突加剧会引发其极大的困扰和不安
163、单项选择题 某市慈善协会主办了主题为“爱心天下”的救助贫困白内障患者募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。
A.项目申请
B.媒体劝募
C.特别事件筹资
D.电话劝募
164、单项选择题 有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。
A.学生
B.医生
C.青年工作者
D.妇女
165、单项选择题 在小组工作中，社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话，多说时候坐在那里静静地听着，眼睛看着说话的人，不住地点头，而且，每次要求成员发表意见时，他都摇摇头，表示自己没什么说的。面对这种情况，下列社会工作者所采取的做法中，较妥当的是（）
A.对小田不加干预
B.要求小田参与到小组中来
C.用自身示范的方式引导小田表达
D.鼓励其他组员对小田提出挑战
166、单项选择题 采用危机介入模式时，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作过程中必须坚持()原则。
A.及时处理
B.提供支持
C.提早预防
D.事前控制
167、单项选择题 张女士老来得子，对儿子十分疼爱，但不幸的是儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实，张女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着，说要等儿子放学回家。如果判断张女士的行为是偏差行为，则划分标准是()。
A.内省经验标准
B.行为适应性标准
C.心理学标准
D.统计学标准
168、单项选择题 在处理医患关系时，医务社会工作者扮演的角色是（）。
A.使能者
B.调解者
C.教育者
D.管理者
169、多项选择题 关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有()。
A.对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响
B.可以使受众不断改变其原有的立场
C.可以提供为行为起引导作用的信息
D.可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为
E.为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范
170、单项选择题 以下哪项属于戈登提出的社会工作价值体系的内容（）
A.人的潜能
B.社会的权利
C.个人与社会是相互依赖的
D.人的自我抉择权利
171、单项选择题 某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于（）。
A.管理式协调
B.沟通式协调
C.工作性协调
D.程序性协调
172、单项选择题 带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，这是运用小组工作治疗模式的（）原则。
A.共同性
B.综合性
C.平等性
D.建构型
173、单项选择题 随着网络的飞速发展，“网瘾”问题青少年的数量也在激增。社会工作者在对这些“网瘾”青少年开展活动时，往往针对其家庭进行，因为这样做可能会比只单纯针对个人有效得多。这说明选择介入行动应遵循（）原则。
A.考虑经济效益
B.服务对象自决
C.瞄准服务目标
D.具体问题具体分析
174、多项选择题 以小组的形成方式来划分，可以分成（）。
A.自愿小组
B.非自愿小组
C.组成小组
D.自然小组
E.基本小组
175、单项选择题 在心理社会治疗模式诊断阶段中，（）是对服务对象问题的生理、心理和社会三方面的影响因素作出判断。
A.缘由诊断
B.社会诊断
C.人格诊断
D.分类诊断
176、多项选择题 在会谈中，支持性的技巧包括如下几个方面（）
A.对焦
B.倾听
C.鼓励
D.同理心
E.专注
177、多项选择题 社区照顾模式的特点有（）等几个方面。
A.培养服务对象的互助合作精神
B.协助服务对象正常地融人社区
C.强调社区责任
D.强调非正规照顾的作用
E.提倡建立相互关怀的社区
178、多项选择题 构成社会环境的主要因素包括（）。
A.家庭
B.群体
C.单位
D.社区
E.道德规范
179、单项选择题 老年人社会服务是指（）。
A.照顾老年人
B.治疗老年性疾病
C.老人赡养
D.用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务
180、单项选择题 免疫接种属于残疾预防中的（）预防
A.一级
B.二级
C.三级
D.初级
E.高级
181、多项选择题 张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有()。
A.会谈
B.观察
C.运用现有资料
D.同理心
E.澄清
182、多项选择题 社会服务方案的首要基础包括（）。
A.需求评估
B.问题认识
C.需要评估
D.界定问题
E.目标制定
183、单项选择题 刘佳从小成绩优异，又考试了名牌大学，并以优异的成绩毕业，但在找工作过程中，屡次碰壁，情绪十分低落，甚至对生活感到绝望，无奈之下，向社区社会工作者求助。从危机介入模式看，此时刘佳所经历危机的发展阶段是()。
A.危机萌芽期
B.危机应对期
C.危机恢复期
D.危机解决期
184、多项选择题 社区照顾模式由()共同分担责任。
A.社区
B.政府
C.个人
D.志愿组织
E.非营利机构
185、单项选择题 影响老人的情绪和情感的主要问题是（）。
A.抑郁症
B.痴呆症
C.谵妄
D.焦虑症
186、单项选择题 小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于()。
A.与自己的督导交流
B.与其他机构同行交流
C.与自己的家人交流
D.在发表文章时引用
187、单项选择题 社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是()角色。
A.组织者
B.管理者
C.倡导者
D.缓冲器
188、单项选择题 要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张，这种治疗方法属于行为治疗模式中的()治疗技术。
A.厌恶疗法
B.放松练习
C.系统脱敏
D.满灌疗法
189、多项选择题 以下属于社会工作者对于社会工作专业的伦理责任的是（）。
A.专业的完整性
B.研究
C.教育和培训
D.评估
E.咨询
190、单项选择题 （）美国将危机介人模式正式列入社会服务的重要项目，并在社会工作领域逐渐推广危机介入模式。
A.1946年
B.1957年
C.1968年
D.1974年
191、单项选择题 以下哪项属于阿尔德弗尔提出的ERG（生存—关系—成长）理论。（）
A.安全需要
B.生存需要
C.生理需要
D.认知需要
192、多项选择题 小组的分类标准有（）。
A.组员人数
B.组员参与动机
C.组员间的联系
D.小组的结构
E.组员之间的界限
193、单项选择题 小组工作在功能上的特点不包括（）
A.影响个人转变
B.再社会化
C.社会控制
D.运用团体动力
194、单项选择题 由于小俊的父母长年在深圳打工，从小小俊和爷爷奶奶一起生活，平时小俊的母亲和奶奶的关系不好，因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。如今爷爷奶奶年事已高，无力管教小俊，最近村里开了网吧，小俊迷上了网络游戏，经常玩游戏忘记回家。造成小俊上述行为的主要家庭原因是（）。
A.爷爷奶奶过于溺爱
B.家长疏于管教
C.家庭条件不好
D.母亲和奶奶关系不好
195、单项选择题 根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“尊重的需要”的有（）。
A.自信心
B.成就感
C.避免职业病的侵袭
D.宗教信仰
196、单项选择题 某慈善协会每年都会为四川某偏远山区的孩子们提供社会救助，既有生活必需品和学习用品，也有以奖学金形式发放的现金。这一事例体现了社会救助的（）特征。
A.救助手段的多样性
B.救助水平的低层次性
C.救助对象的有限性
D.救助范围的广泛性
197、多项选择题 社会工作者不但提供直接、有效的服务，还要做一些支持性工作，这样社会工作者就要承担（）等更多角色。
A.管理者
B.呼吁者
C.资源获取者
D.政策影响人
E.研究者
198、单项选择题
小组活动开始后，组员间有下面一段对话：
成员A：“听说你闺女离家出走了，是为了什么……”
成员B：“这个……”
成员A：“因为早恋?”
成员B：“不是……”
成员A：“因为学习压力太大?”
成员B：“不是……”。
成员A：“我猜……，是不是……。”
在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是()。
A.中立
B.面质
C.限制
D.沉默
199、单项选择题 ()是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同。
A.心理层面
B.情感层面
C.行为层面
D.认知层面
200、多项选择题 社会服务机构可以运用的筹资方法有（）。
A.举办义卖会
B.向有关政府部门申请项目
C.私人恳请合作过的企业
D.增加服务对象的收费标准
E.招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访，请机主捐款
201、单项选择题 围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（）。
A.阶段目标
B.需求目标
C.任务目标
D.设计目标
E.具体目标
202、单项选择题 社会工作研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。
A.标题
B.引论
C.研究方法
D.文献回顾
203、单项选择题 居住在路北小区的李大爷是独居老人，身患残疾，找到社会工作者小明，希望每月能得到100元的残疾人补贴，原因是路南小区的残疾人补贴已经开始下发，李大爷的这种需要属于（）。
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
204、多项选择题 行为治疗模式主要有以下几种（）
A.系统脱敏
B.满灌疗法
C.厌恶疗法
D.模仿
E.放松练习
205、单项选择题 最低生活保障制度中的申请人“公示”会阻碍某些符合条件者的申请，这种情况属于哪种功能类型（）。
A.正功能
B.负功能
C.显功能
D.潜功能
E.既是正功能又是负功能
206、多项选择题 社会工作研究的对象包括()。
A.失业者
B.贫穷人士
C.环境不适应者
D.病人
E.流动人口
207、多项选择题 从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括（）。
A.公民教育
B.家庭生活教育
C.健康教育
D.安全教育
E.成人教育
208、多项选择题 作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。
A.明确服务对象的要求
B.给服务对象以专业的指导
C.了解求助对象的求助愿望
D.促使有需要的求助对象成为服务对象
E.初步评估服务对象的问题和需要
209、多项选择题 我国对社会工作的理解包括（）。
A.普通社会工作
B.行政性社会工作
C.专业社会工作
D.社会服务工作
E.社会公共关系工作
210、多项选择题 与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握的技巧有（）。
A.提供信息
B.制造气氛
C.积极附和
D.积极主动
E.自我披露
211、多项选择题 个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的（）
A.非正式网络
B.医疗情况
C.生理状况
D.财务状况
E.社会环境
212、单项选择题 （）所谓“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的观念在我国传统道德领域产生了非常积极的影响。
A.荀子
B.孔子
C.孟子
D.庄子
E.墨子
213、多项选择题 最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（）。
A.正功能
B.负功能
C.显功能
D.潜功能
E.非功能
214、多项选择题 社区工作的具体目标有（）。
A.推动社区居民参与B提高社区居民的社会意识
C.善用社区资源，满足社区需求
D.培养相互关怀和社区照顾的美德
E.促使社区经济、文化发展
215、单项选择题 “若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”，属于问卷的（）。
A.指导语
B.标题
C.封面信
D.问题和答案
216、多项选择题 下列属于成年期面临的主要问题是（）。
A.经济收入减少会发生生活上的困难
B.婚姻问题
C.精神健隶问题
D.各种疾病增加，受到疾病的折磨
E.就业方面的问题
217、单项选择题 面向儿童的个别谈话（），是我国儿童个案工作经常使用的两种形式
A.面向儿童的心理辅导
B.面向儿童的社区服务
C.面向儿童的家庭治疗
D.面向儿童的咨询服务
E.面向儿童的团体辅导
218、单项选择题 黄俊在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力过大，对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习，还自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对黄俊这种类型的学生，社会工作者应采用的学校社会工作方式是()。
A.社区一学校型学校社会工作
B.预防型学校社会工作
C.治疗型学校社会工作
D.适应型学校社会工作
219、单项选择题 非政府或非营利机构又分为公益性、互益性和（）等三类性质。
A.社会性
B.政治性
C.群众性
D.服务性
E.营利性
220、单项选择题 社会工作对象的扩大是指（）。
A.社会工作服务的人数增加了
B.社会工作服务于全体社会成员
C.弱势群体的人数扩大了
D.贫困群体扩大了
221、多项选择题 下列行为侵犯了我国妇女的婚姻家庭权利的有()。
A.干涉遗产继承
B.雇佣歧视
C.绑架妇女
D.强迫妇女生育
E.干涉妇女的离婚自由
222、单项选择题 在收集资料的过程中没有涉及的技巧是（）。
A.会谈的运用
B.调查表的运用
C.文献的运用
D.观察的运用
E.现有资料的运用
223、单项选择题 社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，这体现了社会工作价值观中的（）。
A.强调服务对象个人的尊严和价值
B.待人真诚和守信
C.注重能力培养和再学习
D.注重服务中人与人之间关系的重要性
224、单项选择题 妇女社会工作者程莉莉的服务对象主要是一些下岗女工，下列选项中不属于她为下岗女工提供的服务是（）。
A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络
B.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信
C.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力
D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能
225、单项选择题 在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是（）。
A.实现收入的再分配
B.促进社会整合与社会进步
C.解决社会问题
D.满足社会成员的基本需要
226、单项选择题 朱俊的父亲因患自血病于去年去世。至今，全家人才从悲痛中走出来。日前她和家人商量着向当地的白血病协会提议，组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组，帮助患者家属更好地理解、决策和处理他们所面临的问题。朱俊要组织的小组属于()。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
227、单项选择题 社会工作者应该认识到（）是重要的变革工具。
A.计算机
B.行政程序
C.宗教
D.人类关系和群体内部关系
228、单项选择题 小于的父母经常为生活琐事吵架，小于总是帮着母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭的结构的分类，小于的家庭属于（）结构
A.纠缠与疏离
B.三角缠
C.联合对抗
D.倒三角
229、单项选择题 在操作层面，社会工作的价值观不包括（）。
A.尊重
B.个别化
C.接纳
D.自决权和知情同意
E.社会公正
230、单项选择题 组员自评的内容不包括()。
A.参与小组的目标是否达到
B.参加小组过程的感受如何
C.社会工作者的工作职责如何
D.小组的效能如何
231、单项选择题 小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作（）的特点。
A.多方协同
B.强调专业方法
C.注重专业价值
D.职业助人活动
232、单项选择题 牛牛今年12岁，母亲在他6岁时因病去世，他一直与父亲和奶奶生活在一起。家里的经济来源主要靠父亲在建筑工地上打临工的收入，生活比较困难。而牛牛却没有体会到父亲的艰辛，在校不好好学习，经常与一些社会上的小混混一起进出网吧、酒吧，为此常常受到父亲的痛打，而此时奶奶都会护着他，并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突，甚至关系日益恶化。每次看着父亲和奶奶激烈争吵，牛牛也感到很难过，但是自己也没有解决的办法，于是前来向社会工作者郭胜求助。那么在下列选项中，郭胜的做法不正确的是（）。
A.争取学校的支持，建议老师在学习上给予牛牛帮助和支持
B.对牛牛进行心理疏导，增强牛牛的责任感、对生活的信心
C.与牛牛的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予牛牛关心，增强牛牛改变自己的动力
D.与牛牛的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉父亲对牛牛的管教，父亲的管教才是第一位的
233、单项选择题 吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。
A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系
B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要
C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定
D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去
234、单项选择题 一对夫妇情感不和，长期分居，但由于孩子年幼，双方勉强维持着婚姻。最近，妻子发现丈夫有了外遇，就立刻提出离婚，但丈夫反对离婚，理由是对孩子的成长不利。如果你是社会工作者，此时，你将面临的伦理困境是（）。
A.保密问题
B.自我决定问题
C.个人利益和社会责任问题
D.情理法问题
E.价值介入与客观性的矛盾
235、单项选择题 （）是对社会公德的高度概括，也在一定程度上反映了我国当前社会意识形态。
A.“八荣八耻”
B.“三个代表”
C.“改革开放”
D.“和谐社会”
236、多项选择题 下列属于划分正常行为和偏差行为标准的有（）。
A.统计学标准
B.心理学标准
C.内省经验标准
D.行为适应性标准
E.社会规范与价值标准
237、单项选择题 社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每次小组活动结束后必须及时撰写（）。
A.小组活动评估报告
B.小组活动记录
C.组员考勤表
D.组员鉴定表
238、单项选择题 服务对象方女士的房子在山洪中被冲毁，丈夫身受重伤。面对突然而来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。社工采用危机介入模式开展服务，需要做的工作有（）
A.与方女士会谈以了解其非理性信念
B.帮助方女士确定一系列需要完成的任务
C.分析方女士家庭成员之间的互动情况
D.了解方女士目前的生存状态和主要问题
239、单项选择题 埃里克森认为，青少年阶段在社会性与人格形成的过程中，所面临的任务和挑战是（）。
A.自主、羞怯与疑虑阶段，开始寻求自主性
B.主动性和内疚的冲突
C.自我意识继续发展，并努力寻求自我的身份，在某些时候会出现个人的认同危机
D.亲密对孤独
E.自我整合与绝望
240、单项选择题 工作者为了避免组员将问题复杂化，需要打断他的思绪并转移其实现，将问题分解，然后一一对号入座地做出妥善处理。这时需要用到的技巧是（）
A.严格设定界限
B.分类妥善处理
C.促使承担责任
D.适当地给出解释
241、单项选择题 社会政策的（）原则是指与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是，不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务。
A.广泛性
B.公共性
C.福利性
D.慈善性
242、单项选择题 （）是社会服务机构基于组织目标和需求，对政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集金钱、物资或劳务的行动或过程。
A.投资
B.捐助
C.捐资
D.筹资
243、单项选择题 注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是()。
A.定量研究
B.定性研究
C.社会研究
D.个案研究
244、单项选择题 根据《中华人民共和国婚姻法》的规定，下列关于离婚后父母与子女问的关系的表述错误的是（）。
A.不因父母离婚而消除
B.和直接抚养方完全存在，和间接抚养方消除
C.父母对于子女仍有抚养和教育的权利和义务
D.哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则
245、单项选择题 （）是针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。
A.过程目标
B.需求目标
C.沟通目标
D.实质目标
246、单项选择题 矫正社会工作者孟芳主要为在监服刑人员提供服务，她最近特意为这些服务对象制订服务计划，例如邀请知名学者到监狱开讲座、作报告，组织家属探访，动员社会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。孟芳的这些服务措施的目的不包括（）。
A.帮助服刑人员适应监狱生活
B.帮助服刑人员构建支持性社会网络
C.帮助服刑人员加强与家庭的联系
D.帮助服刑人员了解外界社会的变化
247、多项选择题 在未成年人家庭保护方面，父母或其他监护人应做到()。
A.开展成长教育
B.关爱与引寻
C.民主尊重
D.教育培养
E.监护和抚养
248、多项选择题 个案研究的优点主要包括()。
A.可以了解研究对象各方面的状况
B.有助于澄清概念和确定变量
C.数据容易补充，研究发现可以进行推论
D.有助于进行探索性研究
E.有利于提出有效和具体的处理办法
249、单项选择题 下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色？（）
A.服务提供者
B.支持者
C.倡导者
D.资源争取者
250、多项选择题 （）是小组工作的主要模式。
A.互动模式
B.循环模式
C.发展模式
D.复制模式
251、多项选择题 小组发展划分为以下哪些阶段（）
A.准备期
B.小组初期
C.小组结束期
D.小组后期
E.小组中期
252、单项选择题 社区照顾模式包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三大实施策略。其中由社区照顾是指（）。
A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务
B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务
C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去
D.在社区内的小型服务机构内为服务对象提供服务
E.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务
253、单项选择题 针对不同人群的需要而开展的“体验小组”属于()。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
254、单项选择题 最早的一种个案社会工作运用模式是（）
A.心理社会治疗模式
B.行为主义治疗模式
C.理性情绪治疗模式
D.微机治疗模式
255、多项选择题 认知行为理论关于助人目标的原则主要包括（）
A.改变错误的认知
B.修正不理性的自我对话
C.尊重个人的自主决定和信念
D.加强解决问题和决策的能力
E.加强自我控制和自我管理的能力
256、单项选择题 林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师最近发现林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终都问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我自有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的什么原则？（）
A.自愿原则
B.保密原则
C.案主自决原则
D.以人为本原则
257、单项选择题 关于社会工作在社会层面的目标描述不正确的是（）。
A.包括解决社会问题
B.包括促进社会公正
C.最终目的是促进社会革命
D.最终目的是推动社会进步
258、单项选择题 社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在（）。
A.协助组员解决问题
B.协助组员重新建构小组
C.协助组员保持小组经验
D.形成相对稳定的小组关系结构
259、多项选择题 下列属于生物性需要的选项有（）。
A.进食需要与饮食需要
B.成就需要
C.睡眠与觉醒需要
D.性需要
E.交往需要
260、单项选择题 社会工作是一种（）。
A.自发助人活动
B.营利活动
C.专业助人活动
D.提供物质救助的活动
261、多项选择题 社区工作经历的阶段包括()。
A.准备阶段
B.启动阶段
C.巩固阶段
D.追踪阶段
E.评估阶段
262、单项选择题 李光明是某社区医院的社会工作者。他经常协助医疗服务人员对社区里的高血压、糖尿病等患者进行登记管理，定期随访。李光明应采用的医务社会工作方法是（）。
A.实施健康干预
B.进行健康教育的训练
C.协助进行慢性病管理
D.进行健康理念的宣传
263、多项选择题 《中华人民共和国劳动法》规定的法定解除劳动合同的形式包括（）。
A.即时辞职
B.预告辞职
C.预告辞退
D.惩罚辞退
E.即时辞退
264、多项选择题 秦磊一直暗恋班上的某位女生，在临近大学毕业时才鼓起勇气向这位女同学表白，却断然遭到拒绝。秦磊感到很失望，同时内心充满自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至对自己产生了负面的自我评价和认识。他的这种情绪严重影响了他的日常生活和学习。无助之下，他向社会工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有（）。
A.王州帮助秦磊培养生活受挫能力和环境适应能力
B.王州要让秦磊相信恋爱的前提是要先爱自己，接纳自己
C.王州决定使用人本心理治疗法来对王州进行分析治疗
D.王州经过仔细分析认为应该让秦磊重新认识自我，让他看到一个有优点的自我
E.王州向秦磊指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢
265、多项选择题 社会政策社会功能包括（）。
A.社会管理功能
B.收入再分配功能
C.社会投资和社会建设功能
D.社会控制功能
E.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能
266、多项选择题 社会目标模式的理论基础主要源于（）。
A.社会学
B.精神医学
C.心理学
D.民主论
E.系统论
267、单项选择题 社会工作者在小组后期所承担的角色不包括（）
A.资源提供者
B.组织者
C.能力的促进者
D.引导和支持者
268、单项选择题 儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父，就将他送入了老年公寓。在老年公寓，这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。此时，社会工作者面临的伦理的困境是（）。
A.保密问题
B.自我决定问题
C.个人利益和社会责任问题
D.情理法问题
E.价值介入与客观性的矛盾
269、多项选择题 关于社会工作者，下列说法正确的有（）。
A.社会工作者是社会工作的基本要素
B.社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人
C.很多情况下，社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作
D.社会工作者只是一个个体概念
E.在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人目的
270、单项选择题 以下哪项属于人类需要类型中的社会性需要（）
A.睡眠需要
B.成就需要
C.觉醒需要
D.饮水需要
271、多项选择题 志愿者训练的内容包括()。
A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命
B.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展
C.通过调查，使志愿者的家庭背景都最接近相同
D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致
E.对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平
272、多项选择题 社区社会工作者收集有关社区的资料，通常包括（）等内容。
A.社区的基本资料
B.社区内的需求
C.社区经济结构
D.社区发展的历史
E.社区内的资源
273、单项选择题 2012年，某市慈善协会主办了主题为“献爱心”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。
A.项目申请
B.媒体劝募
C.电话劝募
D.特别事件筹资
274、单项选择题 由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是（）。
A.社区支持网络
B.社区组织网络
C.家庭支持网络
D.社区行政网络
275、单项选择题 梁大爷是光荣院的退伍军人，最近他因为一些家里的事情非常烦恼，光荣院的社工小张和梁大爷进行了一次会谈，他可以使用的支持性技巧有（）
A.澄清
B.对焦
C.倾听
D.摘要
E.自我披露
276、多项选择题 社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有（）。
A.忧郁
B.抱怨
C.倒退
D.愤怒
E.讨价还价
277、单项选择题 （）理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中
A.存在主义
B.生态系统
C.社会支持
D.认知行为
E.精神分析
278、单项选择题 在（），组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。
A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
279、多项选择题 青年阶段面临的主要问题包括（）。
A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪
B.角色转换与冲突
C.工作上遭遇到歧视
D.婚姻家庭的调适问题
E.对前途的迷茫
280、单项选择题 运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，结合实际情况修改服务的运作过程被称为()。
A.社会服务方案策划
B.社会工作规划
C.社会工作督导
D.社会服务计划
281、单项选择题 系统理论以整体视角来看待人和社会的核心观点正与社会工作所强调的（）观点相一致。
A.助人自助
B.案主自决
C.人在环境中
D.个别化
E.尊重
282、多项选择题 社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括（）
A.解释
B.描述
C.发展新的理论
D.确定干预的方法和模式
E.预测
283、多项选择题 常用的小组工作模式主要有（）。
A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.治疗模式
D.民主参与模式
E.互动模式
284、单项选择题 "促进人与社会环境的相互适应"的含义是（）。
A.在环境中解决个人的问题
B.个人的问题产生于环境中
C.个人的问题是个人与环境互动的结果
D.个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关
285、单项选择题 社工说：刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你和父母的关系，看来这些问题都很重要，其中，你最想谈的是什么？该社工采用的会谈技术是（）。
A.摘要
B.对焦
C.澄清
D.坦诚
286、单项选择题 李静今年上小学三年级，父母对她的要求非常严格，每次考试都必须排在班级前5名，否则就要进行各种惩罚，而且还经常拿她与小区中的同龄孩子进行比较，这让李静感到很烦恼。在这次期中考试中，一心想要考第一名的李静动起歪念作弊，结果被监考老师发现，其科目被记零分。父母知道后对其破口大骂，尽管李静诚恳地承认了错误，但是其父母觉得很丢人，根本不听她的解释，这让李静感到十分伤心。社会工作者张菊了解情况后，决定走访李静的家庭，对李静进行个案辅导。张菊的服务属于（）服务。
A.替代性
B.支持性
C.保护性
D.补偿性
287、单项选择题 某社区服务中心，对犯罪性质相同的罪犯采用同一矫正模式，这违背了矫正社会工作的（）原则。
A.普遍化
B.个别化
C.可塑性
D.区别对待
288、单项选择题 下列不属于小组治疗模式吸引的服务对象的是()。
A.吸毒人员
B.妇女儿童
C.医院的病人
D.社区矫正对象
289、多项选择题 划分正常行为与异常行为的常用标准有以下几个（）
A.地区风俗与习惯
B.社会规范与价值
C.个体主观体验
D.统计规律
E.行为适应性标准
290、单项选择题 2008年，汶川地震后，香港明星刘某将演唱会收入全部捐入灾区，用于灾区重建，这种筹款方式属于（）。
A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资活动
291、多项选择题 弗洛伊德的人格发展阶段论认为人格发展包括（）阶段。
A.口唇期
B.肛门期
C.性器期
D.意识期
E.生殖期
292、单项选择题 以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从（）的角度去调整各种关系。
A.社区环境
B.社会制度
C.社会结构
D.社会政策
293、单项选择题 国外的社会工作者对社会工作的价值优先序列进行过排列，（）排在第一位。
A.维护独立性和自主性
B.营造平等的机会
C.保护生命
D.保护每一个社会成员的隐私权
E.提高生活质量
294、单项选择题 下列属于安排灾民基本生活的专业方法是（）
A.评估灾民群众紧急转移需求
B.组织人员搭建临时避难所
C.策划专题活动
D.组织开展医疗救助服务
E.参与制定管理措施
295、单项选择题 以女性主义为指导思想开展的以妇女为对象的社会工作是（）。
A.老年社会工作
B.儿童社会工作
C.家庭社会工作
D.妇女社会工作
296、单项选择题 下列工作不属于民政部门主管的是（）。
A.优抚安置工作
B.救灾工作
C.城乡社会救助工作
D.社会保险工作
E.流浪乞讨人员管理
297、多项选择题 以下那些属于社会工作者的能力要求（）
A.技术能力
B.工作能力
C.文化能力
D.心理素质
E.持续学习能力
298、多项选择题 社会工作者李艳在社区进行家访时，有一位居民向她反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。李艳发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，她决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有()。
A.向他们提供理财辅导和情绪疏导
B.自掏腰包替他们解决生活困难
C.动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品
D.召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法
E.向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况
299、多项选择题 矫服务包括以下哪些内容（）
A.思想教育
B.心理辅导
C.行为纠正
D.理论学习
E.实践指导
300、单项选择题 辛艳和纪冰结婚5年，育有一女，但是自去年以来，夫妻关系紧张，到了闹离婚的地步。面对此情况，辛艳和纪冰所在的单位首先对他们进行了调解，未果；所在社区居委会也对他们进行了调解和劝说，可仍然没有起到作用。双方感情继续恶化并要求办理离婚手续，这时应由（）负责婚姻调解工作。
A.法院
B.社会工作者
C.社会工作专业机构
D.家庭治疗专家