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1、判断题 加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。
2、多项选择题 根据物流连续性及产品需求特征，将生产过程划分为（）。
A．项目型
B．单件与多品种小批量型
C．单一品种大批量型云多品种大批量型
D．OEM型
3、单项选择题 （）的特点是生产出的产品和使用的设备、工艺流程都是固定且标准化的，工序之间几乎没有在制品储存。
A、离散型生产物流
B、项目型生产物流
C、工序间物流
D、连续型生产物流
4、判断题 企业生产物流的运动具有极强的伴生性，没有与生产过程可分的物流活动。（）
5、判断题 根据准时生(JIT)方式的思想，制造系统中要从零件到组装再到总装的方向制定准时的物流计划。()
6、判断题 离散生产具有较大的不确定性，它的过程是渐进的，潜伏着各种风险。它不像有些事情可以试做，或失败了可以重来，它具有不可逆转性
7、单项选择题 对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是（）
A.对客户的技术支持
B.交货的可靠
C.耐用性
D.使用的方便性
8、单项选择题 信息的处理是指（）。
A.数据的收集和录入过程
B.将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心
C.将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息
D.对各种进入信息系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
9、单项选择题 下面哪一项不属于持有库存的原因（）。
A.客户退货
B.需求预测失误
C.供应链库存
D.供应商供货的不确定性和延迟
10、判断题 主生产计划详细规定生产什么及产出时间，属于独立需求计划。
11、单项选择题 企业物流管理作为企业管理的一个组成部分，通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下实现（），这是现代企业物流管理的根本任务所在。
A、物流效益的最大化
B、物流成本的最低化
C、企业利润最大化
D、企业战略目标
12、判断题 按订单生产的生产方式是指，在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，并有一定的库存。
13、判断题 由于物流信息管理系统是由一系列控制物流作业各环节的信息管理系统有机组合成的、结构复杂的信息管理系统，所以物流信息管理系统无明显的行业特点。()
14、单项选择题 对（）的成功计划和调度主要依赖于对关键性内部能力或瓶颈的合理安排。
A、“V”型供应链结构
B、“A”型供应链结构
C、“T”型供应链结构
D、“M”型供应链结构
15、判断题 由于采购是一种经济活动。因此科学采购和科学的采购物流管理实施向企业利益最大化的利润源泉。
16、判断题 送货准确率是指收货人收到的货物与收货单上收货人的货物在货物数量、货物种类上是一致的。（）
17、单项选择题 独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益，称为()
A、在线物流服务
B、增值物流服务
C、完整物流服务
D、特殊物流服务
18、单项选择题 选择运输方式和工具时，出于（）的要求，企业需要考察各种运输工具的班次，如车、船、飞机的班次，以及各班次的间隔时间。
A.商品性能特征
B.运输速度和路程
C.运输密度
D.运输费用
19、判断题 由于各种物流活动成本的变化模式常常表现出相互冲突的特征，所以物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标。
20、单项选择题 只要求简易储存和包装的是（）。
A、供应物流
B、销售物流
C、生产物流
D、回收物流
21、单项选择题 处理（）交易订单时，系统应检查客户是否确实有此项寄存的货物，若有，则出此项货物，否则应加以拒绝。
A.现销式
B.间接式
C.合约式
D.寄库式
22、单项选择题 制造企业安全库存、销售企业安全库存分别由()设定。
A.生产周期、销售周期
B.消耗量、提前期
C.DRP，MRP
D.MRP，DRP
23、单项选择题 按对象专业化原则建立生产单位，适用于（）
A.单件生产
B.小批生产
C.大批生产
D.工程项目
24、单项选择题 物流管理的总原则是：（）
A.服务水平最高
B.物流合理化
C.物流成本最低
D.质量最好
25、多项选择题 企业供应物流系统由（）构成。
A、采购
B、运输
C、供应
D、库存管理
26、问答题 提单是怎样分类的?具体分为哪些提单?
27、单项选择题 看板方式是日本丰田公司首先采用的。“看板方式”属于“零库存”管理中的（）。
A.委托报关方式
B.协作分包方式
C.准时制方式
D.不能确定
28、单项选择题 （）强调物流、供应链作业中的规模经济效益。
A.多样化细分原则
B.延迟原则
C.标准化原则
D.大规模定制原则
29、问答题 大陆桥运输是指什么？
30、判断题 配送是由第三方物流企业组织的销售物流。（）
31、判断题 采用“D”组术语时，卖方负有最大义务。（）
32、判断题 集装箱化可以加速物流过程如：处理、装载、卸载、存储及运输过程。（）
33、判断题 储位坐标式方式编码是依照三维空间坐标进行编码，常用于驶入式货架储位编码。
34、单项选择题 在物流调查问卷中，将问题的答案事先固定下来，使其答案格式规范，便于统计的问卷形式是()。
A．抽样式问卷
B．混合式问卷
C．封闭式问卷
D．放式问卷
35、多项选择题 在以核心企业作为产品或服务供应者的结构条件下，供应链管理主要集中在（）
A、对经销商、用户的选择、信息网络的设计、需求预测计划与管理、分销渠道管理、用户管理与服务等方面;
B、供应商的选择、信息网络的设计、生产计划、生作业计划、跟踪控制、库存管理、供应商与采购管理等方面;
C、协调好产、供、销的关系，信息网络的设计，计划、控制、支持管理，物流管理，信息流管理等方面;
D、对中小经销企业与大的供应商之间的协调、信息交换和对中小经销企业的控制等方面
36、单项选择题 不属于物流系统一般要素的是（）
A、物流设施
B、劳动者
C、资金
D、物
37、判断题 仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。
38、判断题 在编制物流成本预算时，若业务量预计减少时，物流成本预算应有所增加。（）
39、单项选择题 当企业产品改型换代或品种发生变化时，生产过程应具有较强的（）。
A、应变能力
B、计划能力
C、控制能力
D、衔接能力
40、单项选择题 定性预测属于主观判断，也可称之为（）。
A．专家意见法
B．德尔菲法
C．情景分析法
D．模拟法
41、单项选择题 在物流系统中,并列的两大主要功能要素,被认为是物流的两根支柱的是运输活动和()。
A.生产活动
B.包装活动
C.仓储活动
D.配送活动
42、判断题 虚拟物流是借助计算机技术和因特网进行的管理。（）
43、单项选择题 按照物流系统的结构，可以将物流管理信息划分为单功能系统和()。
A．单机系统
B．网络系统
C．多功能系统
D．操作性系统
44、多项选择题 仓储规划时仓储管理的必要步骤，仓储规划主要包括：（）。
A、仓容物资储存定额的制定
B、保管场所的分配
C、确定仓库的物资储存能力
D、保管场所的布置
E、物资堆垛设计
45、判断题 为了实现准时制生产和配送，通常用“看板”作为环节之间联系与沟通的工具，故称准时管理。（）
46、判断题 企业物流是以企业经营为核心的物流活动，属于宏观物流领域（）
47、单项选择题 销售物流主要有（）种模式。
A、2
B、3
C、4
D、5
48、判断题 非资产型资源类的物流企业，服务内容为高集成，服务范围广的物流企业属于比较先进的物流企业，在现实生活中得到公认，被广泛学习。
49、多项选择题 以市场营销观念来理解产品，核心产品包括哪些要素。（）
A、消费者的体验
B、产品包装
C、产品功能
D、产品品质
E、产品品牌
F、产品质量保证
50、判断题 VMI，是指供应商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现的一种新型的分销物流方式。
51、单项选择题 对企业来说，诚实守信（）。
A.会增加经营成本
B.是无形资本
C.与经济效益无关
D.不利于经济竞争
52、判断题 银行是买方卖方支付过程中的第三方。（）
53、判断题 现代物流管理的职能就是协调，控制活动。（）
54、单项选择题 某厂#1机组（300MW）2009年2月20日17：10因非计划降低出力45MW，当天23：10恢复正常，其余时间全出力运行。#2机组（300MW）全出力运行。该厂等效非计划降低出力时间是（）小时
A、6
B、4.5
C、0.45
D、0
55、单项选择题 企业采购战略的基本内容应包括：（）五个方面。
A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购
B、采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货
C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购
D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
56、单项选择题 物流成本性态也称为（），是指成本总额对业务总量之间的依存关系。
A、物流成本范畴
B、物流成本机能
C、物流成本特征
D、物流成本习性
57、判断题 根据商品品种进行的循环盘点属于定期盘（动态循环盘点）。
58、多项选择题 下列术语中与配送相关的是（）
A、Joint Distribution（共同配送）
B、In bulk（散装化）
C、Cross Docking（直接换装）
D、Distribution Center（配送中心）
59、单项选择题 制造业物流的特点有（）
A、是物流的出发点
B、是调节阀
C、重点在物流中心的机能
D、集中供货
60、问答题 简述构建我国区域物流平台的核心问题。
61、判断题 在条形码系统中，使用条形码是最基本的。（）
62、单项选择题 职业纪律是最明确的基业典范，它以（）方式规定了执业活动中最基本的要求。
A.道德规范
B.规章制度
C.行政命令
D.办法
63、多项选择题 以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备()。
A．起得机械
B．高层货架
C．移动货架
D．巷道堆垛机
64、单项选择题 目前,使用最广泛的散料运输机械是()。
A.辊道式输送机
B.链式输送机
C.悬挂输送机
D.皮带式输送机
65、单项选择题 要做到诚实守信。应该（）
A.按合同办事
B.绝不背叛朋友
C.按领导和长辈的要求去做
D.始终把企业现实利益放在第一位
66、多项选择题 以下描述中，属于典型的物流管理信息系统功能的有()。
A．运输管理
B．配送管理
C．成本管理
D．包装管理
E．储存管理
67、单项选择题 为了区别长途运输，往往把从物流网点到消费所在地的运输活动称为（）。
A.物料搬运
B.厂内运输
C.配送
D.输送
68、单项选择题 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指：（）
A.运输
B.装卸搬运
C.配送
D.分拣
69、多项选择题 我国有关部门对公路超限运输的限制包括（）
A.公路管理机构将根据实际情况委托代理护送
B.承运人必须持有有效《通行证》，并悬挂明显标志，按公路管理机构核定的时间路线和时速行驶
C.超限运输车辆的型号及运载的物品必须与签发的《通行证》所要求的规格保持一致
D.超限运输车辆通过桥梁时，时速不得超过5公里，且应匀速居中行驶，严禁在桥上制动或变速
E.四级公路，等外公路和技术状况低于三类的桥梁，不得进行超限运输
70、多项选择题 按照迈克尔·波特提出的价值链概念，企业价值活动分为基本活动和辅助活动两大类，其中（）属于基本活动。
A、进货后勤
B、技术开发
C、生产作用
D、发货后勤
E、企业基础设施
F、市场销售
71、问答题 万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业。主要从事仓储和区域配送服务。其储存和配送的产品全部为快速消费品。公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项“仓单质押融资”的业务很受客户欢迎，还能促使公司的业务量增加，所以，王经理也希望公司能开展这项业务，并准备和相关银行洽谈。你认为万达物流公司目前推开展“仓单质押融资”业务吗？为什么？
72、判断题 仓单质押融资是一种短期融资业务，多应用于钢材，有色金属，石油等大案货物。
73、判断题 零售仓库属于流通加工型仓储。
74、单项选择题 在调查问卷中，用来说明调查的目的、意义、组织机构以及匿名保证和填答问卷的要求及其示范等的部分是()。
A．封面词
B．指导语
C．问卷主题
D．结速语
75、多项选择题 理货是对外贸易与国际商品运输配送中不可缺少的一项重要工作。理货工作主要包括：（）等内容。
A、理货单证
B、分票和理数
C、计数
D、绘制实际商品积载图
E、签证和批注
76、单项选择题 关于功能型物流企业描述不恰当钓是：（）
A.拥有固定资产
B.服务功能强大
C.服务范围比较广
D.服务内容单一
77、单项选择题 被认为是提高供应保证能力的重要手段，充分地体现了配送效率与配送能力，并最终解决客户担心的产品断档问题的方法是（）。
A.共同配送
B.即时配送
C.销售配送
D.协同配送
78、单项选择题 汽车、家用电器.机电产品制造业等适于采用的配送方式是()。
A、定量配送
B、定时定量配送
C、定时定路线配送
D、准时配送
79、判断题 调查资料的整理分析是指将调查得到的资料按时间序列和空间序列进行分类和排序。（）
80、单项选择题 下列关于职业道德的选项中，正确的是（）。
A.职业道德的形式因行业不同而有所不同
B.职业道德在内容上具有变动性
C.职业道德在适用范围上具有普遍性
D.讲求职业道德会降低企业竞争力
81、单项选择题 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是：（）
A.定时定量配送
B.定时定量定点配送
C.定时定线配送
D.及时配送
82、单项选择题 属于生活资料生产的机电整合消费产品制造业，通常采取（）。
A.备货型生产
B.项目生产
C.离散制造
D.流水生产
83、单项选择题 一家生产高档盒装巧克力产品的生产商的产品库存应主要体现出（）。
A.规模经济的作用
B.平衡供应的作用
C.地域专业化的作用
D.应对需求不确定性的作用
84、名词解释 物流文档
85、多项选择题 物流设施设计是物流规划与设计中的重要组成部分。它包括：不知设计和（）等相互关联的部分。
A、场址选择
B、物流搬运系统设计
C、建筑设计
D、公用工程设计
E、信息系统设计
86、判断题 采用国际惯例处理进出口业务的过程是通关申报。（）
87、多项选择题 企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。有效解决这一问题的方法是（）
A.客户驱动
B.系统总成本最优
C.标准化
D.大规模定制
E.延迟
88、判断题 物流服务包括三个要点是：备货保证、输送保证、品质保证。（）
89、判断题 货运代理简称“货代”，是根据托运人的委托，为托运人提供服务的人，其本人并非承运人包括NOVCC。
90、多项选择题 一般物流功能的主要要素是（）
A、运输
B、仓储
C、搬运
D、包装
91、单项选择题 客户服务表现的衡量包括（）
A、定单及时率
B、定单完成的准确率
C、定单完整率
D、以上都是
92、多项选择题 在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，即（）。
A.服务水平控制
B.进度控制
C.质量控制
D.成本控制
E.资源控制
93、判断题 运输的“5R”原则是指以合理的时间，在合适的地点，将正确的货物以合理的方式送到正确的收货人手中。
94、单项选择题 按照立体货架与构筑物的关系,可将立体货架分为整体式货架和()。
A.组合式货架
B.分离式货架
C.单货位式货架
D.多货位式货架
95、多项选择题 物流服务商英具备的条件是（）
A、具有经营管理机构
B、能独立签发物流服务单证
C、具有与经营能力相适应的自有资金
D、拥有商品，参与商品的买卖活动
E、具有承担物流服务合同义务的能力
96、判断题 配送物流是将最终产品从卖方递送到买方的过程。（）
97、多项选择题 影响班轮航线配船数的因素包括航线货载运输的要求(货主的需求量及要求到船的频繁程度)()等。
A.航线里程
B.船舶装载能力
C.装卸定额
D.港口装卸效率
E.往返航次时间
98、判断题 MRP采购主要应用于流通企业，它是采购员采用MRP应用软件，制定采购计划而进行采购的。
99、单项选择题 马头收据由发货人或代理填制，随货运至码头堆场，由（）签署，证明货收妥。
A．承运人或代理
B．码头接货人
C．理货人
D．港口装卸公司
100、多项选择题 现代物流业的行业有（）组成
A、交通运输业
B、仓库业
C、通运业
D、配送业
101、判断题 在制造业处于生产计划核心地位的是产品结构，也就是产品本身的技术特征，与销售计划的特征是相同的。
102、单项选择题 需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求私周期性需求。以下关于需求特征的描述正确的是：（）
A.水平需求代表其有稳定需求的成熟产品
B.趋势性需求代表处于其生命周期韵很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件
C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降，而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷
D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品
103、单项选择题 能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素，并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为（）。
A．快速反应法
B．有效客户反应法
C．约束理论
D．最优生产技术
104、多项选择题 储存的基本要素包括()。
A．储存费用
B．储存数量
C．储存结构
D．储存时间
E．储存网络和控制方法
105、单项选择题 按照货架的高度分类时,高8m的立体货架应属于()。
A.低层货架
B.中层货架
C.高层货架
D.中高层货架
106、判断题 生产类型影响生产物流的构成以及相互间的比例关系。（）
107、判断题 物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系。()
108、判断题 避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途径之一。
109、单项选择题 快速反应(QR)是美国纺织服装业发展起来的一种整体业务方法，其方法是运用（）
A、实时销售系统
B、JIT生产方式原理
C、MPRIII的原理
D、DRP的原理
110、多项选择题 一般收货人的风险主要有（）。
A.提货不着
B.残损
C.短缺
D.延误
E.额外收费
111、单项选择题 以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的（）
A、财务状况
B、信誉状况
C、市场环境
D、物流需求
112、单项选择题 以下哪项物流活动是生产制造的延伸（）
A、仓储
B、运输和配送
C、包装
D、流通加工
113、多项选择题 不属于现代物流业主体行业的是（）
A、铁路运输业
B、通运业
C、制造业
D、配送业
114、问答题 班轮运费是如何构成的？
115、单项选择题 库存控制管理的定量订货法中，订货点的选取与以下哪些因素有关？（）
A、只与物资的需求速度有关
B、只与订货周期有关
C、只与库存满足率有关
D、与需求率、订货周期和库存满足率都有关
116、单项选择题 销售物流是指商品出售时，物品在（）之间实体流动
A、生产商与批发商
B、供方与需方
C、生产商与零售商
D、批发商与零售商
117、判断题 企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。（）
118、多项选择题 由于国际物流的复杂性，国际物流运作中通常需要运用多种联运方式，比较常见的联运方式包括：海上／航空、海上／铁路／内核、（）。
A、陆桥
B、微型陆桥
C、海上／公路
D、航空／公路
E、铁路／公路／内河
119、问答题 上海一家生产化妆品公司，进行了投资建设，改变了原有手工拣货的落后局面，采用电子标签拣货系统，该系统运用后大大提高了拣货的速度和准确度，进而使得生产效益和利润率大大提高。请结合所学知识，谈谈电子标签拣货系统的作业流程是什么?
120、判断题 销售物流的管理内容中会涉及网络规划与设计。（）
121、问答题 某零售企业为了降低成本，对于每次订货都严格采用EOQ模型计算得出的经济订货批量，但是一段时间之后发现总成本并无明显下降。你认为问题可能出在哪里？
122、单项选择题 所有货位随机分配给入库的货物，并可以任选存放地点的货物的存放方法为：（）
A.商品群系统方法
B.货位系统方法
C.固定货位存储
D.开放式存储
123、判断题 AS/RS系统布置就是对自动化仓库进行系统布置。
124、判断题 海运费一般是由基本运费和附加费构成的。（）
125、单项选择题 预应力筋用锚具、夹具和连接器国家标准的标准号是（）
A、GB5313-2010
B、GB/T14370-2007
C、JGJ145-2004
D、JG/T5011.8-1992
126、多项选择题 集装箱装箱单上所记载的货运资料必须与（）上所记载的内容一致。
A.载货清单
B.装货清单
C.收货单
D.订舱单
E.港站收据
127、多项选择题 物流系统的目标主要是为了实现其()。
A．快捷性目标
B．库存目标
C．服务性目标
D．适当化目标
E．有效的利用面积和空间的目标
128、单项选择题 在立体仓库的仓储设备的总体投资中所占比例最大的是()。
A.货架
B.输送系统
C.搬运设备
D.集装箱与托盘
129、单项选择题 国际铁路联运的方式为（）
A.慢运和快运
B.慢运和加急
C.慢运和特快
D.只有慢运一种
130、判断题 节约里程法下的车辆数量确定方法的基本思路是在确定最佳的配送线路，根据配送线路的数量来确定配送车辆的数量，再根据每个配送线路经过的配送点的配送量，计算出需要的配送车辆的大小。
131、单项选择题 根据物流成本性态特征，物流成本划分为（）。
A、直接成本与间接成本
B、固定成本与变动成本
C、生产成本与销售成本
D、资金成本与经营成本
132、多项选择题 供应商积极性评价指标（）。
A.战略一致性
B.交往的便利性
C.质量的可靠性
D.供应商的反应灵敏度
E.财务的稳定性
133、多项选择题 在整个库存经营过程中所发生的费用中除购买费外，还包括：（）。
A、订货费
B、保管费
C、缺货费与补货费
D、公用工程设计
E、提高物流作业效率
134、多项选择题 客户服务的内容包括（）
A、保证在规定时间内送达货物
B、提供财务与信贷支持
C、改革开具账单的程序，满足客户的要求
D、以上都不对
135、单项选择题 为提高物流活动效率，在物流运行结构设计时要考虑（）
A、尽量减少中转仓库
B、尽量采取混合结构
C、尽量采取直送结构
D、空间和时间因素的相互作用
136、单项选择题 货物跟踪信息属于()。
A．物流作业层信息
B．物流控制层信息
C．物品流转信息
D．物流管理层信息
137、单项选择题 制定物资消耗定额的基本方法中，（）是根据产品的设计结构、技术要求、工艺流程、合理的下料方案来制定消耗定额的方法。
A.统计分析法
B.ABC管理法
C.技术计算法
D.经验估计法
138、问答题 某大型家具制造企业的老总在一次新闻采访中谈到，由于现代物流的重要性，其公司投入了大量的经费购买了大量的运输力量，聘请了大量的相关工作人员进行公司的物流作业，但在实际操作中，对物流成本的降低作用并不显著。除了每年物流部的运行需要公司大量的经费支持外，在相关物流环节的把握上，公司物流部做的也并不令人满意。因此，他期望进行第三方物流外包尝试，你能为这位老总介绍引入第三方物流的好处么?
139、单项选择题 修身正心的关键是（）
A.爱岗敬业
B.文明礼貌
C.诚实守信
D.办事公道
140、单项选择题 山西的煤输送到北京用作发电，成为重要物资，它的使用价值通过运输得以实现，这是物流过程增加了产品的（）
A、时间效用
B、空间效用
C、品种效用
D、批量效用
141、多项选择题 仓库按照技术处理方式及保管方式分类，可分为（）
A.普通仓库
B.冷藏仓库
C.恒温仓库
D.危险品仓库
E.化工品仓库
142、判断题 用于平衡供求的最低库存取决于设施的地点和企业运作过程的变化。
143、单项选择题 经济生产批量模型的总成本公式中不涉及（）
A.生产成本
B.生产准备成本
C.库存持有成本
D.缺货成本
144、判断题 物流信息系统可以根据不同的标准进行分类，按照管理决策层次进行的分类包括物．流作业管理系统、物流协调管理系统、物流决策支持系统。
145、多项选择题 运输成本从其内容构成来看，主要包括：（）。
A、中转成本
B、基础设施成本
C、运转设备成本
D、运营成本
E、作业成本
146、多项选择题 因果分析图可能从（）等四个方面进行，这4个“M”即为原因。
A.手段
B.物料
C.方法
D.机器设备
E.人员
147、判断题 传统的SLP方法是基于计划推动式生产的方法，而现代企业的生产是基于市场订单需求属于拉动式生产，所以传统的SLP方法不适合现代企业的生产特点。
148、判断题 物流计划与运作往往贯穿于企业组织结构的各种职能之中，因此，对于企业物流管理来说，矩阵型组织结构比职能型组织结构更为先进。()
149、判断题 方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。
150、问答题 物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业，“最后两公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务既复杂，成本又高。请阐述如何降低配送成本？答案：对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平，或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。
151、判断题 “20-80”分析法和ABC分类方法类似。（）
152、判断题 从企业管理的角度看，空运费用最高，海运费用最低，所以从事企业物流管理的人员在选择运输方式时，要尽量选择海运。
153、多项选择题 以下的物流活动，不属于企业物流范畴内的有（）
A、供应物流
B、回收物流
C、一般物流
D、第三方物流
154、判断题 流通是连接生产和消费的纽带，同时，流通业对生产有反作用。
155、判断题 计算机系统中的防火墙不是一道现实意义中的墙，而是一种可以使网络免受入侵和破坏的计算机语言。（）
156、问答题 亚马逊网上书店的总部位于美国西雅图，原本只在当地设有一座配送仓库。随着公司业务向全美各地的高速拓展，仓储设施匮乏成为公司发展的瓶颈，于是亚马逊公司在全美各主要市场新建了一系列配送仓库。并且每当新建一座仓库，公司都要对全部设施重新做需求供给分析。请问亚马逊网上书店这样做的主要目的可能是什么？
157、问答题 何谓综合运输体系？在我国为什么要发展综合运输体系？
158、多项选择题 自动化仓库的结构和种类都很多，但从事基本组成来看，一般均由建筑物、货架、（）等几部分组成。
A、仓库
B、理货区
C、配套机械
D、管理区
E、堆垛机械
159、判断题 安全库存量是为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中应经常保持最低库存数量，作为安全库存量。
160、单项选择题 客户ABC分类中，A类客户属于：（）
A.为企业带来较少收益的客户
B.为企业带来中等收益的客户
C.为企业带来较多收益的客户
D.为企业带来最多收益的客户
161、单项选择题 与大量水分接触,易引起火灾事故,并且其生成物具有较强的腐蚀性的吸潮剂是()。
A.生石灰
B.熟石灰
C.硅胶
D.氯化钙
162、判断题 销售物流的服务是销售过程中的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。
163、填空题 铁塔及天馈故障按其影响范围和紧急程度可划分为（）、（）和（）三类级别。
164、单项选择题 国际货物运输代理企业不可以接受委托代为办理的业务是（）
A.订舱
B.代办报关
C.货物的监装、监卸
D.协商关税
165、单项选择题 在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中分散采购的缺点是：（）
A.形成供应基地
B.集中的数量优势
C.对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速
D.部门各自为政，容易出现交叉采购、人员费用较大
166、判断题 多式联运提单主要是由承担海运区段运输任务的承运人签发。（）
167、多项选择题 物流服务的重要意义表现在以下几个方面（）。
A.物流服务已成为企业差别化战略的重要内容
B.更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争
C.物流服务能够有效降低企业经营成本
D.物流服务日益深刻地影响企业经营绩效
E.物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段
168、多项选择题 实现物流功能和目标的前提包括（）
A、理解组织的真实使命
B、分析物流作业各环节的活动
C、为物流管理制定市场营销导向目标
D、设计价值交付体系
E、管理和保持客户满意度
F、共同数据库管理
169、多项选择题 按照进行装卸搬运的机械及机械作业方式分类，可将装卸搬运分成()。
A．使用叉车的“叉上叉下”方式
B．使用吊车的“吊上吊下”方式
C．使用半挂车或叉车的“滚上滚下”方式
D．“移上移下”方式
E．散装散卸方式
170、问答题 简述物流系统的构成。
171、判断题 网上商城建有集中的全国性的服务呼叫中心，负责解决顾客咨询、投诉、顾客回访等。（）
172、问答题 近些年，随着我国物流业快速发展，信息技术在物流业应用越来越广泛，许多物流企业都比较重视信息化工作。请阐述物流企业信息化的原则。
173、单项选择题 物流管理的核心就是（）的管理。
A.物流信息
B.物流过程
C.物流决策
D.物流组织
174、单项选择题 ERP的中文表述为（）。
A、主生产计划
B、制造资源计划
C、物料需求计划
D、企业资源计划
175、判断题 仓单质押融资服务是物流服务方通过与银行、货主之间达成三方协议，货主将货物储存在物流公司，物流公司向货主提供仓库，货主通过仓单向银行申请等贷款的一种金融服务。
176、多项选择题 合理组织生产物流的基本要求包括（）
A、做到物流过程的连续性
B、做到物流过程的平行性
C、做到物流过程的适应性
D、做到物流过程的比例性
177、单项选择题 （）是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。
A.流水线生产
B.离散制造
C.项目生产
D.精益生产
178、判断题 水路运输单证中，提单是提单持有人转让货物所有权或凭以提取货物的凭证。（）
179、判断题 RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。
180、判断题 储存空间的有效利用是仓库改善的重要课题。()
181、单项选择题 储位需求设计包括需求空间设计和（）
A.储存方式设计
B.储位设计
C.储位编码设计
D.搬运线路设计
182、判断题 定量定货方式比定制定货方式更加准确和便利。（）
183、单项选择题 物流系统外部环境提供的输入内容进行处理转化变成全系统的输出是（）。
A、运输
B、保管
C、装御搬运
D、物流服务
184、判断题 一般来说，销售物流的组织与产品类型有关。（）
185、判断题 从自动化仓库的整体物流流向上看，旁流式自动化仓库其货物从仓库的一端入库，从侧面出库，因此其最大优点是能缩短出入库周期。
186、单项选择题 在仓库的一侧有相邻的两个发货和收货月台的动线是（）。
A.U型动线
B.I型动线
C.L型动线
D.S型动线
187、判断题 供应链的战略内涵不包括物流的一体化活动。（）
188、判断题 全球定位系统通过卫星跟踪技术引导诸如卡车、船舶、和飞机等移动装备。（）
189、单项选择题 主要用于存放规格多样、需要分开放置货品的货架种类是（）
A.托盘式货架
B.阁楼式货架
C.悬臂式货架
D.层架式货架
190、判断题 拣货是仓库中最有弹性而且复杂的一项作业活动。
191、多项选择题 在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，分别为（）
A.成本控制
B.质量控制
C.时间控制
D.风险控制
E.进度控制
192、判断题 解决配送路线选择和配送车辆调度中广泛使用的节约法是一种精确算式法。（）
193、多项选择题 下列选项属于物流企业主营业务收入的是：（）
A.仓库土地出租收入
B.运输收入
C.仓储收入
D.流通加工收入
E.其他增值物流收入
194、单项选择题 以下关于流水制造的描述正确的是：（）
A.流水制造的生产工艺生产作业计划的主要决策问题在流水生产线的设计阶段中就已经做出规定
B.流水制造的产品往往由多个零件经过一系列并不连续的工序的加工最终装配而成
C.流水制造中产品的生产过程通常被分解成很多加工任务来完成二每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源
D.流水制造是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务
195、判断题 “6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。
196、判断题 仓储能够缩短后续环节的工作时间，加快货物的流通速度。（）
197、判断题 物流是技术应用和企业管理的结合。
198、判断题 影响运输成本的基本因素是距离和竞争。（）
199、多项选择题 （）功能在物流体系中是动态环节
A、运输
B、存储
C、流通加工
D、包装
200、多项选择题 按照物流系统的结构可以将物流管理信息系统划分为()。
A．单机系统
B．网络系统
C．多功能系统
D．操作性系统
E．单功能系统
201、单项选择题 按照国家标准，下列哪项不是物流企业的分类（）
A.设备租赁型物流企业
B.仓储型物流企业
C.运输型物流企业
D.综合性物流企业
202、判断题 如果沿着产业链的上下游扩展开来看，产业链就是由一个个基本环节构成的（）
203、多项选择题 新品上市，不同企业和产业应注意的是（）。
A.零售企业基本保证货架、堆头需求，备有少量的安全库存即可，关键是二次补货
B.需要根据市场预测，制定初期销售目标和基本生产量，即基本铺货和二次补货的量即可
C.电子商务，特别是B2C部分的电子商品，对一些销售极小的商品，需要保留很大的库存
D.所有行业新品上市应先少生产，再多生产，以免失利，保障成功
E.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上不保留库存
204、判断题 零库存的前提是充足的市场供应和准时制。（）
205、单项选择题 货物在承运责任期间和在站.场存放期间内，发生损毁或灭失，承运人.站场经营人应负赔偿责任。但下列()情况，承运人，站场经营人举证后可不负赔偿责任。
A、包装内在缺陷，造成货物受损
B、逾期送达
C、货损货差责任
D、错运错交责任
206、单项选择题 FOB条件下的进口货物，一般在合同中均应明确规定：卖方必须在合同规定的交货期限()天前，将有关信息以电报的形式通知对方。
A、20
B、40
C、15
D、30
E、45
207、判断题 交叉理货适用于大规模可预测商品，要求建立配送中心，确保进出货物两个方面的运输都能够获得规模经济。
208、判断题 订单生产企业，可将主生产计划设立在基本组件级。在这种情况下，最终项目指的是基本组件和通用部件。（）
209、多项选择题 封闭式问卷的缺点是()。
A．回答麻烦
B．难以量化比较
C．不能反映深层问题
D．易混入无关信息
E．因答案受限定，无新发现
210、多项选择题 现代物流管理的特征表现在（）
A、以实现顾客满意为第一目标
B、以企业的整体最优为目标
C、以信息为核心
D、物流单环节上的优化
211、判断题 不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。
212、问答题 集装箱物流管理的定义是什么？
213、单项选择题 复核员复核完货品必须在货品上粘贴（），以便于出货员清点核对以及配送员交货给客户或门店。
A.封条
B.复核单
C.标签
D.货品清单
214、单项选择题 检查颗粒剂粒度的药筛组合是（）
A.一号和六号
B.二号和六号
C.一号和五号
D.二号和五号
215、判断题 商业包装的主要功能是便于运输和保护在途货物。
216、判断题 物流企业的现金流量表是计算现代物流企业内含报酬率、财务净现值和投资回收期等反映投资项目盈利能力指标的基础。（）
217、判断题 现代物流管理是注重整个物流过程的整合（即保证物流各环节之间的一体化整合和协调性，以达到物流系统的目的）（）
218、问答题 开展集装箱多式联运的基本条件是什么？
219、单项选择题 订单设计生产方式特点的描述正确的是：（）
A.其生产是建立在市场预测的基础上
B.保有库存
C.它是大规模定制思想的具体体现
D.这种方式支持客户化设计，批量小的需求，其设计工作复杂
220、判断题 物流网络是一个虚拟网络。（）
221、多项选择题 综合服务就是物流企业在提供物流服务时，除了仓储服务和运输服务之外，还包含（）几种服务方式。
A.包装服务
B.装卸搬运服务
C.流通加工服务
D.配送服务
E.信息服务
222、单项选择题 退货、返修物品和周期使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动过程中所发生的物流费用是（）
A.供应物流成本
B.废弃物流成本
C.销售物流成本
D.回收物流成本
223、多项选择题 与“物流战略”相关的英语术语有（）。
A、sales package（销售包装）
B、logistics strategy（物流战略）
C、cycle stock（经常库存）
D、logistics strategy management（物流战略管理）
224、多项选择题 物流系统分析是以系统整体效益为目标，以寻求解决体定问题的最优策略为重点，运用（），以求得有利的决策。
A、计算机管理
B、预测技术
C、定量与定性分析
D、价值判断
E、理论与实际相联系的方法
225、判断题 在预测方法中，情景分析法（德尔菲法）是指依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。
226、判断题 库存管理就是库存物资的管理，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或质量的前提下，保证其储存质量，维持其使用价值。（）
227、判断题 非资产型物流企业资信能力方面优于资产型物流企业
228、问答题 国内某民营汽车生产厂生产大型客车，包括长途旅行客车和城市公共汽车等。由于客户根据其城市规模的要求，对客车和公共汽车的设计要求不尽相同，生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务，这家企业为了提高企业的生产效率，曾经参观了外资企业的汽车生产线。例如丰田汽车，希望能从中借鉴到有价值的管理方法，但是参观结束后的讨论会上，各部门经理有一个共识。那就是丰田公司的经验只能是在理论上借鉴，而不能有实质性的参考。请问为什么这些部门经理有这样的看法，你的观点是什么？
229、判断题 OPT，的生产排序原则认为，瓶颈资源决定着企业的产销率和库存量，建议瓶颈工序前用拉式作业，其后用推式作业。
230、多项选择题 从传统和管理模式转向市场营销整合供应链管理模式，理论上要经过（）阶段。
A、基础分析
B、职能集成
C、内部供应链整合
D、外部供应链整合
E、营销整合联盟
231、多项选择题 国际货物运转的支持条件包括（）。
A．总承运人与承运人支持
B．港口及其码头条件与能力
C．船舶接运、载货与货运服务能力
D．转运港业务及其单位处理和条件与能力
232、单项选择题 以下哪项不属于生产物流的范畴（）
A．在制品储存
B．在制品库存控制
C．原材料采购
D．原材料领取及配送
233、单项选择题 物流系统的信息分类涉及到一个或几个其他信息系统时，物流信息的分类原则及类目设置上应尽量与有关标准取得一致。之一原则是出于（）的考虑。
A.科学性
B.兼容性
C.系统性
D.综合实用性
234、判断题 在与供应商签订的合同中，定额合同方式所体现的与供应商的关系，要比现货合同方式体现的关系远。
235、单项选择题 运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（）
A、包装速度最快
B、包装费用最低
C、包装强度最大
D、包装技术最高
236、判断题 需求预测的目的在于充分利用现在和过去的历史数据、考虑未来各种影响因素，结合本企业的实际情况，采用合适的科学分析方法，提出切实可行的需求目标。
237、判断题 提单的转称就意味着提单所记载的货物占有权的转称。()
238、单项选择题 目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。
A、RFID
B、GPS
C、GSM
D、GIS
239、问答题 物流联盟是指什么？
240、判断题 集装箱化确保在轮船和其他运输工具如：卡车、货物机动轨道车之间实现快速中转。（）
241、多项选择题 客户服务的重要因素是（）
A、时间
B、方便
C、沟通
D、可靠性
242、判断题 为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应保持最低库存量作为安全库存量。（）
243、判断题 采购部门并不直接创造新利润，其创造的利润主要通过节约的成本转换而来。
244、单项选择题 采用第三方物流销售是因为第三方物流具有（）优势
A、个性化
B、实现规模效益、
C、非标准化
D、零散性
245、判断题 每个制造商和批发商都需要存货。（）
246、单项选择题 （），在该期间内，计算机没有自主改变主生产计划的程序和授权，但计划人员可以在两个冻结期的差额时间段内根据情况对主生产计划作必要的修改。
A.计划冻结期和需求冻结期一样长
B.需求冻结期通常比计划冻结期要长
C.计划冻结期通常比需求冻结期要短
D.计划冻结期通常比需求冻结期要长
247、单项选择题 物流使用者暂时无法确定，而需要物流规划设计者根据规划的分析阶段进行逐一确定的需求因素是()。
A．确定性需求因素
B．政策性需求因素
C．战略性需求因素
D．规划导向性需求性因素
248、判断题 仓储绩效评价指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。()
249、单项选择题 以下对RFID技术有点描述不正确的是：（）
A.自动识别目标对象并获取相关数据
B.必须靠激光来读取信息
C.可以识别单个非常具体的物体
D.可以同时对多个物体进行识读
250、多项选择题 生产能力计划中有物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和非工艺消耗定额，下面哪些内容属于非工艺消耗定额的内容（）
A.废品消耗
B.材料代用损耗
C.设备调整中的损耗
D.主要原材料消耗定额
E.工艺性辅助材料消耗
251、判断题 水上运输可以用最低的成本装载最多的货物，航运最远的距离。（）
252、单项选择题 信息的传输是指（）。
A.数据的收集和录入过程
B.将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心
C.将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息
D.对各种进入信息系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
253、单项选择题 就以下几种货物运输方式来说，（）运输灵活机动、迅速方便，可以提供“门到门”物流服务。
A.公路
B.航空
C.水路
D.铁路
254、判断题 经纪人是协调托运人和承运人关系的代理人，他能及时提供关于费率、航线和服务能力的相关信息。（）
255、问答题 物流企业认证工作的重要意义。
256、多项选择题 合理组织供应物流的基本要求（）
A、准确预测需求
B、合理控制库存
C、科学的进行采购决策
D、供应物流的保障
257、判断题 回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。
258、判断题 在柴油机中安装电热塞的目的是为了提高发动机的功率。
259、单项选择题 （）单独发生时会使安全边际上升。
A、单价上涨
B、变动成本上升
C、固定成本上升
D、营业量下降
260、问答题 因为家具在仓库中存放方式不对，造成出库耽搁，延误了交货日期，一位客户要求你赔偿3000元，如果你是该仓库的保管员，从此次教训中你会得到什么启示?对仓库物品的堆码如何进行改进?
261、单项选择题 根据已销售或已消耗货物都是储存时间最长的货物，以及仓库中仍储存的货物都是最后购入或产出的货物的库存计价方式是：（）
A.平均成本法
B.特定成本法
C.先入先出法
D.后入先出法
262、多项选择题 生产物流的职能包括以下几个方面：（）
A.确定物料需求的时间、数量、来源
B.物料的运输管理
C.物料的接收以及仓储管理
D.物料的库存计划和控制
E.生产线的物料配送的时间、数量和地点
263、判断题 取得资源是完成所有供应活动的前提（）
264、单项选择题 在编制生产计划时，订单数量的来源中不包括（）这项数量。
A.客户订单
B.库存订单
C.网络订单
D.预测订单
265、判断题 在班轮航线参数中，第一个始发港至最后一个目的港的距离称为航线总距离()。
266、多项选择题 物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有()功能。
A.订单处理
B.仓储管理
C.流通加工
D.拣货配送
E.开拓市场
267、问答题 简述生产物流搬运装卸分析的目标。
268、单项选择题 需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求和周期性需求，下面对需求特征描述正确的是：（）
A.水平需求代表具有稳定需求的成熟产品
B.趋势性需求代表处于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件
C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷
D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品
269、多项选择题 销售物流管理包括的主要内容有（）
A.制定市场战略和物流战略
B.规定物流网络布局
C.策划销售物流总体运作方案
D.设计规划物流网点的建设方案
E.策划设计运输方案，配送方案
270、判断题 突出“个性化”的物流服务使第三方物流有别于公共物流服务（）
271、单项选择题 物流产生的基础是：（）
A.生产与流通成本的大幅度上升
B.现代交通运输手段的进步
C.市场竞争日益激烈
D.生产与消费在时间和空间上的分离
272、判断题 货物处理成本占仓库直接劳动成本的50%，配送中心成本的70%。（）
273、单项选择题 对于进口贸易，保税货物是指（）
A、提前征收海关关税的货物
B、免征关税的货物
C、缓征海关关税的货物
D、退税的货物
274、单项选择题 如果从生产提前期的角度来看各类生产方式，以下描述正确的是：（）
A.备货生产的提前期时间最长
B.按订单设计的提前期最短
C.备货生产的提前期最短
D.按订单制造的提前期最长
275、多项选择题 就进行问卷调查的一般性规律而言，进行问卷设计需要遵行的规则有()。
A．简明性原则
B．匹配性原则
C．可接受性原则
D．目的性原则
E．顺序性原则
276、单项选择题 不属于物流系统增值服务的功能是（）。
A、延伸服务
B、快速服务
C、便利性服务
D、信息服务
277、判断题 物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分，可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。
278、单项选择题 选择的物流车辆符合自身物流特点，符合自身服务的行业特征，符合产品特性，符合相关政策，这是选择车辆类型的（）原则。
A.适用性
B.通用性
C.节能型
D.经济性
279、判断题 物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
280、单项选择题 由一系列以一定的间距排列的辊子组成,结构比较简单,使用最广泛的一种用于输送成件货物或托盘货物的输送机械是()。
A.辊道式输送机
B.链式输送机
C.悬挂输送机
D.皮带式输送机
281、判断题 在仓储实务中，货物入库后要办理登台帐、立货卡、建档案和签单证等入库手续。
282、判断题 为了配送和销售而在仓库中存储货物叫存货。（）
283、问答题 某企业新采购了一批物资，需要对物资进行编码、分类管理。但组织该批物资采购的小王对于物料编码还不是很清楚，请你介绍物料编码的原则。
284、多项选择题 物流中心信息系统包括()。
A.面向制造企业零碎配件采购供应物流中心信息系统
B.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统
C.面向批发企业分销物流中心信息系统
D.面向消费者的物流中心信息系统
E.第三方专业物流服务商的物流中心
285、判断题 物流仓储中心是指从事储存的物流中心，实际上与传统仓库没什么区别。
286、问答题 第三方物流指什么？
287、单项选择题 运输设备管理的目的就是保证为社会生产和经营提供最优的运输设施装备。下面不属于运输设施管理的基本内容的选项有（）。
A.根据技术先进、经济合理的原则，正确地选择运输设备设施
B.针对各种运输设备设施的特点，合理使用，精心维护，并为正确使用设备而制定一系列有关规章制度
C.为各种运输设备配备驾驶人员
D.在节省运输设备管理和维修费用条件下，保证运输设备处于良好的技术状态
288、判断题 铁路集装箱运输计费原则规定，自备集装箱空箱运价率按其适用空箱运价率的50%计算。（）
289、单项选择题 业务操作型的企业信息管理系统需要能够（）
A．输入业务数据
B．输入、输出与反馈业务信息
C．统计分析业务状况
D．输出业务的单证
290、问答题 简述看板的使用规则。
291、单项选择题 废弃物流技术中不包括（）
A、加工再利用
B、垃圾掩埋
C、净化处理加工
D、焚烧
292、判断题 独立需求是指某产品或服务的需求与其他产品没有关联，是完全独立的，但其数量和需求出现的概率也不是完全不能确定的。
293、问答题 一家公司经营休闲类服装，由于自身创建了自己的品牌并以顾客需求为导向，生产个性化服装，受到了顾客的青睐，产品需求量急剧上升。为了更好满足顾客需求，该公司扩大了生产规模，同时也在其他城市成立了分公司，但分公司成立后紧接着要新建一批仓库。请淡谈仓库建设时对其地址的选择应考虑哪些因素?
294、单项选择题 在实施物流与商流分离策略时，分工协作的基本准则是（）
A、商流必须服从物流
B、商流和物流要合理配置
C、有利于实现物流功能
D、物流必须服从商流
295、判断题 库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。
296、多项选择题 下列属于报关凭证的单据的是（）。
A.装货通知
B.载货清单
C.港站收据
D.航空运单
E.发票
297、多项选择题 企业内部物流成本包括：（）
A.材料费
B.人工费
C.维护费
D.一般经费和特别经费
E.业务招待费
298、单项选择题 当采购产品的项目不太昂贵，需要量相对较小且无规律时，使用的订货策略是（）
A.时间序列批量
B.经济订货批量
C.定期订货批量
D.批量对批量
299、问答题 某物流企业最近出现了一个较严重的问题：他们对待所有的客户都一视同仁，提供的水平都是一样的，但结果是，有的客户对服务质量感到比较满意，而有的客户的抱怨很大，甚至还投诉，业务部的客户服务组的小张没有想通这个问题。您能帮他找找原因吗?并对他如何改进工作提出建议?
300、单项选择题 决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（）。
A.装货
B.运输
C.卸货
D.包装