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1、多项选择题 如遇车型不一致的情况，处理程序是（）。
A、属免费车的，收费员不用纠错，直接按入口站所判车型免费放行即可；
B、属免费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费
C、属收费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费，处理人报监控员记录。
2、多项选择题 收费站要严格执行国家和上级的通行费征收政策、法规（）收好通行费。
A、应征不漏
B、应免不征
C、能征就征
D、能免则免
3、问答题 当班人员如何进行紧急键操作？
4、单项选择题 蜜炙药物时，蜜的用量一般为（）。
A.10％
B.15％
C.20％
D.25％
E.30％
5、填空题 出口收费员处理客车时，如客车出入口车型一致，司机有疑问，经验证需要修改车型时，可以按（）键更改车型。
6、多项选择题 下列哪些是我们便民服务的内容？（）
A.导向服务
B.供应开水、维修工具
C.应急药品
D.针线包
7、单项选择题 计重收费中，车货总重是以（）为依据。
A.实地测量的车货总质量
B.司机出示的地磅票据
C.车辆行驶证的核定载质量
8、多项选择题 辨别假行驶证的“三核对”为（）
A.核对车牌号
B.核对类似车辆特征
C.核对车身铭牌
D.核对"总质量"和"核定载重量"
E.核对车辆的相关有效证件
9、单项选择题 第十六界亚运会于（）在中国广州举行。
A.2010.10.1
B.2008.8.8
C.2010.11.12
D.2010.11.22
10、多项选择题 当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用。（）
A.缺号
B.乱号
C.多票
D.少票
11、单项选择题 ETC长三角区域联网后，对外省货车使用储值卡交费，可以在普通车道使用吗？（）
A.不可以
B.可以
C.不一定
12、填空题 收费还贷公路收取的通行费属（）收入，按（）管理。
13、多项选择题 甬台温高速公路上与台州地区相邻的高速公路服务区是（）
A.梅林服务区
B.新昌服务区
C.余姚服务区
D.清江服务区
E.南白象服务区
F.永康服务区
14、单项选择题 《收费公路管理条例》自（）起施行。
A、2005.7.1
B、2006.7.1
C、2003.11.1
D、2004.11.1
15、单项选择题 货车入出口轴组输入不一致，经验证需要改轴时，按（）更改。
A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键
16、单项选择题 以下说法中，收费操作正确的方式是（）。
A.当前车操作完并起杆后，司机提出异议，直接按“废票”键进行更改
B.在操作当前车后，可以立即对下辆车进行收费操作
C.若上一辆车因倒车而未进行缴费时，对当前车操作前，应核实上一辆车的收费资料是否已删除
D.以上都是
17、填空题 计重收费系统一般由（）、红外光幕车辆分离器、线圈收尾识别器、数据采集处理器、轴型轮胎识别器和计算机系统等六大部分构成。
18、多项选择题 以下哪些车辆属于逃费车辆（）。
A.冲岗车
B.U型车
C.J型车
D.假绿通车
E.改装车
F.无卡车
19、单项选择题 江西省高速公路计重收费的基本费率为（）。
A.0.4元
B.0.04元
C.0.8元
D.0.08元
20、单项选择题 12小时内降雨量将达50毫米以上，或者已达50毫米以上且降雨可能持续，此为（）。
A.暴雨蓝色预警信号
B.暴雨黄色预警信号
C.暴雨澄色预警信号
D.暴雨红色预警信号
21、问答题 如何正确处理因不了解收费政策，而造成入口冲岗的车辆？
22、单项选择题 非封闭式的收费公路的同一主线上，相邻收费站的间距不得少于（）公里。
A.25
B.50
C.100
23、单项选择题 当车辆保持（）的匀速行驶状态下，称重平台获得的重量误差率为±2.5％。
A.0-10KM/H
B.0-20KM/H
C.0-30KM/H
D.0-40KM/H
24、单项选择题 一辆车从甲站入至乙站，收费员发现该车为黑名单车，经监控员查询核实“该车于某日从丙站上至丁站下时冲岗，未扔下钱和卡”。已知此车收费费用甲站至乙站为100元，丙站至丁站为300元，则该车如何收费？（）
A、共收取通行费1000元，并赔卡50元
B、共收取通行费450元
C、共收取通行费400元，并赔卡50元
D、共收取通行费1050元
25、多项选择题 可作为紧急车辆开放紧急道放行的情况有（）。
A、经局领导同意放行的车辆（车队）；
B、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆（车队）；
C、经同意并已购买各管理处征费科售出的次票车辆（车队）；
D、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆。
26、单项选择题 《中华人民共和国公路法》自公布之日起实施，（）广西壮族自治区人民政府发布的《广西壮族自治区高速公路管理办法》同时废止。
A、1996年11月1日
B、1996年11月6日
C、1996年12月1日
D、1996年12月23日
27、单项选择题 收费员需按规定着装，提前（）到达收费广场指定位置。
A.五分钟
B.十分钟
C.十五分钟
D.以上都不对
28、单项选择题 《收费公路管理条例》规定，经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其（）车辆通行费。
A.补交应交纳的
B.二倍应缴通行费
C.三倍应缴通行费
D.五倍通行费
29、单项选择题 江西省高速公路投资集团有限公司成立的日期是（）。
A.2009.11.26
B.2010.7.28
C.2009.11.28
D.2010.11.28
30、多项选择题 以下哪些情况可作为紧急车辆开放紧急道放行的（）。
A、车上人员全穿着公检法的制服，并附带枪支
B、经局领导同意放行的车辆
C、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆
D、为普通地方车，但是处领导开车
E、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆
31、多项选择题 收费员误把免费车当收费车，打出收据，并将收据发出，收到司机钱时该如何处理（）。
A、立即查询录像看车牌，据车牌查找车主退钱；
B、如能找到车主，将已收款项退回司机，此辆车按免费车处理，打出的收据作废票处理，记收费员差错；
C、如不能找到车主，因收据已发出，在此回收通行券上注明原因，收费员、班长、监控员签字认可（如为IC卡模式可省略此步骤）；填表时作长款计，在报表备注栏注明原因。
32、单项选择题 收费站绩效考核制度分为（）个星级。
A、7
B、4
C、3
D、5
33、单项选择题 2000年4月1日实行的《超限运输车辆行驶运输管理规定》中车货总长、宽、高各为车货总高度从地面算起分别为（）米以上。
A、高3.5米、总长18.5米、总宽2米
B、高4米、总长18米、总宽2.5米
C、高3.8米、总长18米、总宽2.3米
34、多项选择题 高速公路经营者依法享有以下哪些权利（）。
A、高速公路收费权
B、广告经营权
C、服务设施经营权
D、修改费率权
35、多项选择题 计重收费后以下哪几种车按车型收费进行操作（）。
A.轿车
B.19座客车
C.国际集装箱车辆
D.故障被拖出的普通货车
36、问答题 网线制作，如何同时实现两台计算机互连？
37、多项选择题 司机吐口水到你身上，你应采取什么措施（）。
A、骂他
B、打他
C、报110
D、文明服务
38、单项选择题 计重收费后8个轮胎的并装三轴定为（）型轴10个轮胎的并装三轴定为（）型轴。（）
A、8、9
B、7、9
C、6、8
D、9、0
39、多项选择题 下列属于收费亭内播放音乐规定的有（）。
A、不得播放摇滚等劲爆音乐；
B、亭外不得出现高声播放音乐现象；
C、在接待车辆过程中，要关闭音乐；
D、亭内要定期播放英语、越南语等服务培训录音。
40、单项选择题 小于5吨（含）的车辆按（）元/吨·公里计费。
A.0.09
B.0.05
C.0.05
D.0.10
41、多项选择题 联网单位定期核查收费站通行卡实际数量与记录是否一致，建立严格的通行卡流失防范制度。联网单位通行卡正常流出有三种途径（）。
A.司机卡丢
B.调出
C.入口发卡
D.坏卡上缴
42、单项选择题 在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里，即成为（）。该类卡是在入口车道不能正常刷卡（或发卡）时使用。
A.预编卡
B.备用卡
C.纸卡
D.赣通卡
43、单项选择题 每个收费站应准备适量的手工票，一般准备（）天的用量。
A.3
B.4
C.6
44、多项选择题 在车辆经过不同收费站或不同车道时，为何计重设备称出的车货总质量都不一样？（）
A、计重设备已经广西区质量技术监督局检测合格、标定。若对称量结果有争议，可向技术监督部门申述。
B、车辆通过秤台时，应从车道中央缓慢匀速通过，时速低于5公里时秤量结果最为准确，突然加速和刹车均会造成称量数据的增加。
C、超限判别标准依据交通部、公安部等7部委《印发关于在全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案的通知》规定综合认定了，各车辆类型的最大允许总质量限值，也明确了允许计重设备误差为5%。
45、单项选择题 在高速公路上行驶的车辆，必须按照标志、标线行驶，除气候和道路等特殊原因外，最低设计时速不得低于（）公里每小时。
A、60
B、70
C、80
D、50
E、75
46、单项选择题 对符合文件规定的国际标准集装箱车辆，应按什么标准收费。（）
A.如是空车，则按计重收费，否则按集装箱车辆标准收费
B.以计重和集装箱两种判型收费较高者为准
C.以计重和集装箱两种判型收费较低者为准
D.全部按国际标准集装箱标准收费
47、多项选择题 出口收费员在上岗时按下列规定操作（）.
A.有主动接车意识
B.发现入口车型判误时，及时更正，大改小时须班长旁站证明
C.及时将大额票款放入保险箱
D.保持亭内卫生整洁
48、多项选择题 哪些车辆属于车辆黑名单（）。
A、恶意冲卡车辆
B、伪造通行卡车辆
C、调换通行卡车辆
D、其他有逃费嫌疑车辆
49、问答题 联网收费中IC卡的领用发放、调配实行哪几级管理，怎样管理？
50、问答题 车道设备周维护的内容有哪些？
51、多项选择题 计重收费操作中应注意的事项（）。
A、计算出通行费后，当前车的轴重数据如发生更改，系统将不自动重新计算通行费，则需要使用“强制变档”操作，选择强制变档中的“重新计算计重金额”操作。
B、在计重收费后，对所有的货车在收费前都应该进行称重信息的确认。如发现无称重信息或称重信息有误，则应该根据实际情况，进行相应得[轴重]操作。
C、为保证计重收费过程的严谨性，在所有[轴重]特殊操作前，收费员都应得到班长或监控员的同意，做好记录后，在进行操作。对因特殊情况不能进行计重收费车辆应做好详细的情况说明。
D、所有的货车在[轴重]操作后，电脑都会重新计算通行费金额，可能造成与初始金额不一致。所以在对货车收取通行费时，应首先与电脑显示信息确认相同。
E、对于开始刷卡时没有称重信息，刷卡后才上传车辆的称重信息。如要采用计重收费模式，则应该在打印票据之前进行“强制变档”操作，根据系统弹出的对话框进行相应操作。
52、问答题 什么是伪卡车？伪卡车如何处理？
53、单项选择题 银行接款车到所站时，银行接款人员应挂（），先请接款人员登记姓名，然后开启保险柜解款。
A.工作证
B.身份证
C.上岗证
54、单项选择题 邮政专用车辆通行，下列哪些情况出口需回收专用免费卡。（）
A.免费通行证无效
B.专用免费卡超出有效使用时间
C.专用免费卡超出有效使用范围
D.专用免费卡车牌号码不符
55、多项选择题 以下有哪些车不能上高速（）。
A、非机动车
B、单车
C、三轮车
D、牛车
E、货车
56、多项选择题 对冲卡车辆及时制止、记录和报告，否则扣几分（）。
A、1
B、3
C、4
D、5
57、名词解释 反向行驶
58、单项选择题 追缴车牌黑名单车辆通行费，按补票应选择（）进行补票。
A.一般补票
B.其他补票
C.逃费补票
59、单项选择题 浙江省高速公路对于接受（）收费方式的车辆，按其可能通行的最短路径收费标准计收通行费，并给予规定的通行费优惠。
A.不停车
B.停车
C.人工
D.现金
60、单项选择题 防汛指挥车的免费日期是（）。
A、每年5月1日至9月30日；
B、每年9月1日至次年5月31日；
C、每年4月1日至9月30日；
D、每年9月1日至12月31日
61、单项选择题 以下不属于计重收费原则的是（）。
A.公平合理原则
B.鼓励运输业户合法装载原则
C.引导发展原则
D.快速推行原则
62、单项选择题 差错率的计算方法（）。
A、差错率=差错次数总和/服务车辆数×1000‰
B、差错率=废票次数/有效车辆数×1000‰
C、差错率=差错次数总和/服务车辆数×100‰
D、差错率=实收车辆数/应收车辆数×100‰
63、多项选择题 关于超时车，以下哪些说法是错误的（）
A.若超时车持有公务卡，则按公务车流程处理
B.通过查询入口收费站图像抓拍资料，若确认来车非此超时车，则按正常车辆收费
C.若司机提供了车辆故障证明，可按正常车辆收费
D.无正当理由超时车应按车辆可能行驶最远路程的2倍收取通行费
64、问答题 对司机遗留的弃票应当做到哪些？
65、单项选择题 2012年京津冀、长三角等重点区域以及其他直辖市和省会城市开始检测环境空气质量（）。
A、扬尘指标
B、灰霾指标
C、PM10指标
D、PM2.5指标
66、单项选择题 收费键盘建议（）天做次维护。
A.3
B.5
C.7
D.10
67、单项选择题 对执行预防，扑救，善后处理森林消防火灾任务的森林消防专用车辆免征公路通行费的免费期限是（）。
A、每年4月1日至9月30日
B、每年9月1日至12月31日
C、每年9月1日至12月31日
D、每年9月1日至次年5月31日
68、多项选择题 收费区域管理包括以下那些（）.
A.阻止外来车辆停靠在收费广场
B.阻止外来人员在车道上等车
C.对进入高速公路的危险品车辆登记
D.阻止行人及不符合进入高速的车辆进入高速
69、单项选择题 员工旷工，按实际旷工时间扣发当月岗位工资、绩效工资，一年内累计旷工超过（）天的员工，公司将对其做出解除劳动合同处理。
A、7
B、8
C、9
D、10
70、单项选择题 收费所突发事件、重特大事件应急预案中安放警示牌、桩，要求（）以上。
A.50米
B.100米
C.150米
D.200米
71、多项选择题 接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为（）。
A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。
72、单项选择题 针对目前出现丢轴（重量）较多的情况，现场处理进应先核对数据采集处理器的数据是否完整，如数据采集处理器数据准确，且车辆退出车道复称有因难的，以数据采集处理器作（）处理，并作相应记录。
A.轴组插入
B.整车插入
C.整车删除
D.轴组删除
73、问答题 请说出两辆车合并成一辆车的操作流程。
74、单项选择题 下列有关通行费解缴的做法正确的是（）。
A.隔日隔班缴纳
B.可由班长代缴
C.收费员可单独缴款
D.短款由收费员补交
75、单项选择题 按照《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）文件规定，“1125”型半挂货车的总轴限为（）吨。
A.46吨
B.45吨
C.51吨
D.55吨
76、多项选择题 持以下何种车辆不能免费（）。
A.交通厅发的《统缴证》车
B.10月5日，持红字省防汛特别通行证车
C.持有红色的《森林防火专用车通行证》车
D.外省警车
77、单项选择题 国际标准集装箱车辆无储值卡的先按正常收费车辆操作收取（）通行费，然后根据有关管理规定返还（）通行费。
A、全额、50%
B、全额、100%
C、一半、一半
D、一半、100%
78、多项选择题 非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后，收费班长应（）
A.阻止后面的车辆驶入本ETC车道
B.要求误闯车倒车退出ETC专用车道，引导至MTC车道进行处理
C.提醒驾驶员去服务点处理
D.ETC车道程序中，清车辆队列
79、单项选择题 为了有效遏制绿色通道车辆超过公路承载能力运输行为，实行计重收费以后，“绿色通道”车辆超限运输的，按（）车辆的标准收取通行费。
A、超限运输
B、正常装载
C、集装箱车辆
D、其他免费
80、多项选择题 出口收费员在票据打出后，应检查（）。
A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。
B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明
原由，做好解释工作。
C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。
81、多项选择题 出口收费员使用定额收据时应注意什么（）。
A.区分票面金额，定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种，不能将伍拾元当做伍元收据补给司机
B.票据起止号码，从小到大使用
C.在票据相应栏加盖工号、站码章、时间章（已盖过章的须用完）
D.不要将票面与票根一同撕下发出，只撕下面部分给司机，票根部分应整体保存
E.发出前清点票据，检查发出的票据金额与应收、实收金额是否相符，避免多发
82、单项选择题 当出口收费员发现持有免费票的普通车，经核实不是入口误发，则应按（）流程操作。
A.卡丢
B.纸劵
C.卡不可读
D.坏卡
83、单项选择题 《超限运输车辆行驶公路管理规定》于几时开始施行（）
A、2000年4月1日
B、2003年7月1日
C、2005年10月1日
D、2005年11月1日
84、单项选择题 一辆1类客车由百色西站进入高速公路，该车在行驶到罗村口站附近发生事故，接着被拖车逆向拖回并从阳圩站出。阳圩站出口该如何收取通行费？（）
A.通行费=1类客车费率х（百色西站至罗村口站的里程+罗村口站至阳圩站的里程）
B.百色西站至阳圩站通行费
C.百色西站至罗村口站通行费
D.百色西站至罗村口站通行费+罗村口至阳圩站通行费
85、多项选择题 车主持一张IC卡到收费站，要求收费站退还其IC卡赔偿费，处理程序如下（）。
A、如原IC卡赔偿费在本站收取的，收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对，核对无误后可回收IC卡，退还其IC卡赔偿费，并回收服务业定额发票作废。
B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。
C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的，可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址，报征费股或征费科及时处理。
86、单项选择题 轴组类型为双轴单胎的轴限是（）吨，三轴双胎的轴限是（）吨。
A.10；24
B.12；30
C.10；25
D.12；24
87、多项选择题 2003年在全国范围内率先实行计重收费的省份是（）。
A.福建
B.河南
C.江苏
D.江西
88、多项选择题 收费站车辆冲卡处理，监控员如何处理（）。
A、调整广场摄像机，地车辆进行抓拍和录像。
B、把冲卡的时间、冲卡车辆特征（车牌号、颜色、车类）、逃往方向、设施是否有损坏等信息通知路政值班员。
C、通知值班站长。
D、在《监控工作记录》与《收费监控信息处理记录表》上做好记录，保存好录像资料。
89、单项选择题 计重处理器与车道计算机是通过（）相联进行信息传输。
A.串口
B.并口
C.键盘
90、单项选择题 扰乱超限检测次序或者逃避超限检测的，高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态，并对责任人处（）以下罚款。
A、3000元
B、4000元
C、5000元
D、6000元
91、单项选择题 限重26吨，实重为32吨的货车，单位里程费为（）。
A.0.068元/吨.公里
B.0.08元/吨.公里
C.2.212元/公里
D.2.312元/公里
92、单项选择题 国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限最长不得超过（）。
A、20
B、25
C、30
D、35
93、问答题 卡已刷，未打印票据，系统死机的处理方法是什么？
94、单项选择题 以下都属于绿色通道产品的是（）。
A.活鸡、辣椒、冷鲜肉
B.带鱼、鲜猪肉、桔子
C.鲜奶、玉米、香蕉
D.生猪、活鱼、绿豆
95、多项选择题 稽查活动采取（）相结合，不形成规律的方式开展稽查？
A、不预告
B、不定点
C、不定时
D、明查
E、暗查
96、填空题 通讯机房要求做到六防，即（）、（）、（）、（）、（）、（）。
97、多项选择题 一张完整有效的销票应注明哪些内容（）
A.驾驶员姓名
B.车辆牌照
C.销票原因
D.班长当场作证签字
98、单项选择题 IC卡管理人员、收费员丢失、损坏通行卡的处理方法（）。
A.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员、票管员需共同调查并在审带记录本上记录原因
B.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员、票管员需共同调查，并在监控记录本上并在监控记录本上记录原因
C.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员调查，并在监控记录本上记录原因
D.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员调查，并在审带记录本上记录原因
99、单项选择题 《收费公路管理条例》自（）起实施。
A.2004年11月1日
B.1998年10月26日
C.2004年9月13日
100、多项选择题 计重收费胎型更改规则中，三联轴胎型可以更改为（）.
A.单轮
B.单双轮
C.双轮
D.单单双轮
101、多项选择题 哪些属于偷逃通行费的行为有（）。
A、走“S”型
B、换卡
C、跳称
D、超载
102、单项选择题 1993年，第一条利用世行贷款（）高速建成，全长142公里。
A.沈大
B.济青
C.昌九
D.京津塘
103、问答题 某日零点班，一客车因车型问题与当班收费员发生争议，收费员判为客4，收取300元，司机坚持按客3收取230元，收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理？
104、问答题 鄂交财[2009]251号文件明确鲜活农产品的范围有哪些？
105、填空题 赣通卡分（）、（）两种。
106、单项选择题 下列哪种行为可以处2000元以上1万元以下的罚款（）。
A.伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证
B.未开通足够数量的收费道口，造成车辆堵塞拒不改正的
C.擅自设置非公路标志或者设置非公路标志不符合标准的
D.车上人员向车外抛撒物品，造成高速公路路面损坏、污染或者影响公路畅通的
107、多项选择题 下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是（）
A.收费员等待车辆驶近，输入客车车型，输入车辆车牌号码（至少末三位）
B.收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致
C.若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆
D.车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆
108、多项选择题 （）的鲜活农产品货运车辆仍应按规定缴纳车辆通行费。
A.有效装载空间80%以上
B.核载吨位80%以上
C.与非农产品混装的运输鲜活农产品车辆
D.有效装载空间50%以上不足70%
109、多项选择题 《防汛抢险车临时通行证》是由（）三部门联印制。
A.省公安厅
B.省交通厅
C.县级以上防汛部门
D.省防讯抗旱总指挥部
110、单项选择题 2012年3月，十一届全国人大五次会议在北京举行。会议指出了2012年我国国内生产总值增长的预期目标是（）。
A、7.5%
B、8%
C、8.5%
D、9%
111、单项选择题 凡持有《防汛特别通行证》的车辆在每年的（）免费放行。
A.4月1日至9月30日
B.5月1日至10月31日
C.3月1日至8月31日
D.6月1日至11月30日
112、单项选择题 经浙江省政府同意，自2012年5月15日起，全省高速公路实施按实收费、完善车辆通行费计算方法，杭州湾跨海大桥收费标准按（）实施优惠，即：一类车由80元/车次降至75元等等。
A.浙交〔2012〕111号
B.浙交函〔2011〕462号
C.浙政发〔2008〕397号
D.浙政办发〔2000〕210号
113、名词解释 无效通行卡
114、多项选择题 储值卡办理流程为（）。
A、将加盖单位公章的储值卡办理申请表传真至办理点核算通行费金额并交征费部门领导审核；
B、审核通过后办理点通知用户将预缴款项存入指定银行帐户；
C、用户持银行回执单和办理人身份证及行驶证复印件、办理人身份的单位证明、加盖单位公章的储值卡办理申请表原件到财务部门开收据；
D、持上述资料和财务开具的收据到办理点办理储值卡业务。
115、多项选择题 投包人根据清点通行费情况填写《投包登记表》，在投包机准确输入（）等信息，确认后打印投包凭条，并在凭条上签名。
A、工号
B、密码
C、站码
D、班次
E、钱袋号
F、金额
116、多项选择题 票据保管要做到（）。
A、防水
B、防盗
C、防火
D、防尘
117、多项选择题 以下哪些卡为卡的非正常状态？（）
A.黑名单卡
B.坏卡
C.未复位卡
D.车主遗失的卡
118、多项选择题 电视机使用时间规定（）。
A、00：00至07：00
B、08：00至09：00
C、12：00至14：00
D、18：00至23：00
119、多项选择题 关于安全工作管理规范，以下说法正确的是（）。
A、收费员、监控员必须会使用灭火器，会报警（火警120、盗警110、急救119）
B、收费岛（亭）设安全标志明显，亭外执勤人员必须着反光标志服
C、收费亭、监控室门必须上锁
D、雨雾天气条件下，当班工作人员需打开雾灯，并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌
E、收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控
120、单项选择题 车货总重为30吨的二轴货车的收费标准计算最少要用（）费率。
A.一种
B.两种
C.三种
D.四种
121、多项选择题 以下不能上高速的有（）.
A.拖拉机
B.变形拖拉机
C.尾灯损坏的车辆
D.超载车辆
122、单项选择题 发现收费员私收车辆违纪行为，以下监控员做法不正确的是（）。
A、询问收费员具体情况
B、及时制止收费员
C、做好详细记录
D、通知收费员他违纪一次
123、单项选择题 下列几种情况，其中不可以实施计重收费操作的是（）。
A.轮胎识别器损坏
B.车辆分离器损坏
C.地感线圈损坏
D.与车道计算机连接发生故障
124、多项选择题 机动车在高速公路应当按车道指示的标志标明的允许通行的（）行驶。
A.车型
B.最高行驶车速
C.最低行驶车速
D.方向
125、多项选择题 下面对“十二五”期间我国经济社会发展的目标任务描述正确的是（）。
A.经济平稳较快发展，经济结构战略性调整取得重大进展
B.城乡居民收入普遍较快增加，社会建设明显加强
C.改革开放不断深化，综合国力、国际竞争力、抵御风险能力显著提高
D.人民物质文化生活明显改善，全面建成小康社会的基础更加牢固
126、单项选择题 国家（）依法设立收费公路，同时对收费公路的数量进行控制。
A、允许
B、不允许
C、规定
D、没有联系
127、单项选择题 高速公路和封闭式收费公路实施计重收费后的基本费率以（）为单位。
A.元/吨公里
B.元/吨车次
C.元/辆公里
D.元/辆车次
128、单项选择题 国家允许依法设立收费公路，同时对收费公路的（）进行控制。
A.等级
B.数量
C.长度
129、单项选择题 根据浙江省车牌代码的划分，第一个字母为B、C、D、代表的城市分别为（）。
A.杭州、金华、宁波
B.宁波、温州、绍兴
C.嘉兴、湖州、台州
D.温州、丽水、舟山
130、单项选择题 下列不属于鲜货的（）。
A、海带
B、紫菜
C、海蜇
D、解剖的鱼
131、单项选择题 客车车型分类调整后，哪类客车比以前费率有所降低？（）
A.7-19座客车
B.32-39座卧铺车
C.40座以上客车
D.40座以上卧铺车
132、单项选择题 每个收费站应准备适量的预编码卡，一般准备（）的用量。根据实际情况可即时制作。
A.1天
B.一个班次
C.半个班次
133、单项选择题 在试行计重收费的公路上行使的货车如超过认定的标准，则被视为已超过公路的承载能力。按照交公路〔2004〕455号文件规定，以下超限的是（）。
A.三轴货车25吨
B.四轴货车38吨
C.五轴货车52吨
D.二轴货车17吨
134、问答题 在计重收费过程中，如发现无数据上传如何处理？
135、问答题 计重设备包括哪些？
136、单项选择题 基本文明用语中，“请稍等”的英文说法是（）。
A.Excuese me，please.
B.May I help you.
C.Wait a minute，please.
D.Take minute.
137、单项选择题 入口遇收费系统瘫痪时，经（）同意立即启用缴费凭证，确保车道畅通，并及时上报收费所、营运部、结算中心。
A.所长
B.所务人员
C.班长
D.营运部
138、多项选择题 车辆如在MTC车道出口，驾驶员在出示通行卡的情况下，后又出示CPU卡，收费员该如何进行操作？（）
A.收费员先读复合通行卡。
B.选择CPU卡的付费方式。
C.读CPU卡核对车牌后收费放行
D.按现金收费方式收费放行。
139、多项选择题 各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费；未经省交通运输厅批准，不得（）。
A.擅自关闭不停车收费专用车道
B.擅自更改车道性质
C.改人工车道
140、单项选择题 当红外光栅车辆分离器发生故障时，如没有备用道，需人工疏导车辆，保持车距（）m以上，使用车辆检测线圈辅助收尾。
A.3m
B.2.5m
C.2m
D.1.5m
141、单项选择题 并装三轴轮载货汽车至少是（）货车。
A.三轴
B.四轴
C.五轴
D.六轴
142、单项选择题 下列物品中不属于废弃资源的是（）。
A.粉煤灰
B.煤坩石
C.玻璃渣
D.炉渣
143、单项选择题 《江西省废弃资源运输专用车辆标志》。运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆的发证机关是（）。
A.省交通厅、省交通运输部
B.省政府、省交通厅
C.省交通厅、省经贸委
D.省政府、省经贸委
144、多项选择题 下列属于违规行为的有（）。
A、先操作后写票据交接
B、出口1的票据交接放在出口2
C、上班趴在桌子上看电视
145、单项选择题 客车总重超限（）%的按计重收费。
A.5%
B.10%
C.30%
146、问答题 什么是密钥？什么是密钥管理？
147、单项选择题 绿农车辆读卡免费后，发现不属于免费范围内，则按（）操作。
A.无卡无票
B.卡不可读
C.卡损坏
D.卡丢失
148、多项选择题 属于收费员岗位职责是（）。
A.严格遵守"五大禁令"，按照收费工作程序进行收费操作
B.认真执行各项规章制度，遵纪守法，廉洁奉公
C.按时接岗，不迟到、早退，文明礼貌、微笑服务
D.保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁
E.服从管理，完成领导交办的其它任务
149、填空题 收费站、收费中心的联合接地电阻一般为≤（）Ω可用接地电阻测量仪进行测量。
150、单项选择题 规定的免费车在入口误领IC卡，下列出口不正确操作的有（）。
A.免费票号输"0"放行，此未读卡上交所务进行清卡处理
B.读卡，发票打印作特殊销票处理，再补一笔未持凭证免费车
C.输入此卡号作为免费票号处理，实际上交免费票少一张，通行卡多一张
D.按正常车辆收费
151、单项选择题 江西省白牌入、出口艾均使用军警键，出口非江西省白牌免费车使用紧急键，入口非江西省白牌均使用（）键。
A.普通
B.紧急
C.军警
152、单项选择题 一辆125型货车整车质量为35吨的货车在高速公路上行驶100公里，按计重收费产生的费率（不包括其它费）是多少？（）
A.170
B.135
C.210
D.180
153、多项选择题 高速公路经营者应当（）。
A、健全制度
B、坚持守法经营、诚信服务
C、不公开服务标准
D、接受社会监督
154、多项选择题 以下正常装载的合法运输车辆通行费收费标准说法正确的是（）.
A、封闭式高速公路基本费率标准为0.04元/吨公里
B、10吨<正常装载部分≤50吨的，按0.08元/吨公里线性递减到0.04元/吨公里计收
C、车货总质量不足5吨的，按5吨计收
D、收费额不足10元的，按10元计收
E、正常装载部分>50吨的，按0.04元/吨公里计收。
F、计重收费的尾数为2.50元时，应归为5元。
155、多项选择题 IC卡的特殊处理情况包括（）
A、已读卡
B、未读卡
C、黑名单卡
D、无效卡
E、坏卡
156、单项选择题 根据新的国家高速公路网命名，在浙江省境内，下列相联（或相交）的高速公路是（）。
A.S28与G15
B.S28与G15W
C.S14与G15
D.S11与G15W
157、多项选择题 出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费（）。
A.在就近治超站移动称台称出总重后，在收费车道插入称重数据，计重收费。
B.直接询问司机车辆总重，以司机说的为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
C.以司机提供的磅单为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
D.叫司机能提供当班次或近日通行各高速公路的票据上的吨位为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
158、单项选择题 对混装非农产品车辆，或者混装其它不属于绿色农产品重量或空间超过（）的车辆，按普通车收费。
A.20%（含）
B.20%
C.80%（含）
D.80%
159、单项选择题 （）是人们在工作实践中逐渐形成的一种模式，亦是我们服务的核心内容。
A.规范化服务
B.规范化动作
C.规范化流程
D.规范化操作
160、单项选择题 下列哪句话的表述是正确的？（）
A.超载车辆不一定超限，超限车辆不一定超载
B.超载车辆不一定超限，超限车辆一定超载
C.超载车辆一定超限，超限车辆不一定超载
D.超载车辆一定超限，超限车辆一定超载
161、单项选择题 监控室录像所录内容应保存（）天。
A、15天
B、10天
C、20天
D、30天
162、单项选择题 按浙交投（2010）77号文件规定，若车道称重系统故障无法提供称重数据时，应关闭或改为客车专用道，对已进入车道的车辆，应（）。
A.引导其驶至正常工作的计重车道实施收费
B.按5吨车收费
C.按整备质量和货单装载质量相加收费
D.按货单装载质量收费
163、单项选择题 《收费公路管理条例》是何时开始实施的？（）
A、2005年11月1日；
B、2004年11月1日；
C、2004年7月1日；
D、2004年9月13日。
164、多项选择题 车辆车轴依次压过铺设在车道路面中的称重平台，称重平台传感器产生信号，并传递到到数据采集处理器，经专门的程序处理，计算出其（），并依次累加出车辆总重。
A.轴重
B.轴组重
C.速度
D.轴数
165、单项选择题 MTC入口车道，司机提供CPU卡前，已刷复合卡，需（）。
A.刷CPU卡，同时把复合卡交给司机
B.把刷好的复合卡交司机
C.重判车型，刷CPU卡
D.不给复合卡，也不用刷CPU卡
166、单项选择题 收费岛停电，收费员应第一时间告诉（）。
A、监控员
B、值班站长
C、电工
167、单项选择题 收费员月度绩效考核分为98分应评为（）星级。
A、三
B、四
C、五
D、二
168、多项选择题 收费员实地测量实际车辆的“长、宽、高”，参照现行路政及治超的执法尺度，以下哪种情形确定为超出许可。（）
A、车体实际长度超过“超限运输证”许可长度1.0米以上。
B、车体实际宽度超过“超限运输证”许可宽度0.5米以上。
C、车体实际高度超过“超限运输证”许可高度0.5米以上。
169、判断题 进入高速公路的车辆最低时速不得低于40公里，最高时速不得高于100公里
170、单项选择题 《公务卡施工卡管理办法》中规定公务卡特殊情况操作中，不需要收缴公务卡的是（）。
A.公务卡超过有效期
B.公务卡内车牌号核对有误
C.公务卡不可读
D.公务卡无权限
171、单项选择题 以下哪些情况必须班长旁站（）。
A.出口车种不符
B.进口危险品车辆操作
C.出口轴型修改
D.销票操作
172、单项选择题 下列车辆入口时予以发放免费票的是（）。
A.持有效公务、施工通行卡的车辆
B.持有效证件、符合相关规定的省、国家绿农车辆
C.“国安GA.33·XX”（1-80号）
D.持有效证件装运联合收割机车辆
173、单项选择题 监控室的温度为（）℃。
A、（15-22）
B、（19-27）
C、（18-28）
D、（20-25）
174、单项选择题 在“驾车人未系好安全带”时，收费员使用什么情景问候？（）
A、请系好安全带，祝您一路平安！
B、对不起！
C、谢谢合作！
D、周末愉快！
175、单项选择题 根据浙江省高速公路运行管理办法，未开足车道，可以处罚（）元。
A.1000-2000
B.3000-5000
C.2000-10000
D.5000-10000
176、单项选择题 收费应急处置之报警流程是（）。
A.第一发现者—客服中心—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—公司分管领导
B.第一发现者—班长—值班站长—监控、119或120—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
C.第一发现者—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
177、多项选择题 经国务院交通主管部门或省政府批准可免费的车辆有（）。
A.每年4-9月汛期防汛临时抢险运输车辆
B.森林消防运兵车辆
C.人工影响天气作业车
D.运输鲜活农产品车辆
178、单项选择题 （）前撤除银三角立交收费站收费岗亭。
A.2010年12月31日
B.2011年1月31日
C.2011年2月28日
D.2011年3月31日
179、单项选择题 限重30吨，实重为20吨的货车，基本费率为（）元/吨公里。
A.0.06
B.0.07
C.0.08
D.0.09
180、多项选择题 路路产由哪些组成（）。
A、公路
B、公路用地
C、公路设施
181、单项选择题 下列设备中（）不属于计重系统。
A.称台
B.光栅
C.收费计算机
D.费显
182、多项选择题 实施计重收费的必要性（）。
A、充分体现公平合理原则；
B、提升高速路服务水平
C、促进公路运输业的健康发展；
D、有利于汽车技术和汽车工业健康发展。
183、单项选择题
下列是入口基本业务流程，按正确顺序排列的是（）。
A.写卡
B.发卡
C.判别车型
D.抓拍图像
E.车辆驶入
A.A、B、C、D、E
B.E、D、C、A、B
C.B、C、D、E、A
D.E、D、C、B、A
184、多项选择题 公务车辆U型，出口如何操作？（）
A.有理由直接放行
B.无理由，按相邻的收费站刷一笔公务卡
C.直接刷公务卡，该车为公务车车一辆
D.直接刷公务卡，该车为U型车一辆
185、多项选择题 根据国务院《收费公路管理条例》规定，免交车辆通行费的车辆包括（）。
A、军队、武警部队车辆
B、运输联合收割机的车辆
C、国务院交通主管部门和省、自治区、直辖市人民政府公务车辆
D、公安机关的制式警车
186、单项选择题 出口刷赣通卡时不要刷卡太快，应将卡片放在读写器上，等待（）后再将卡片移开，并交还给司机。
A.扣款成功
B.显示金额
C.接触读卡器
187、单项选择题 目前在车道操作系统中，对车队出口如何处理？（）
A.按车队键——按车辆数量——按确定放行——再按一次车队键
B.按车队键——按确定放行——再按一次车队键
C.按车队键——按车辆数量——按确定放行
D.按紧急键
188、单项选择题 车道进行坏卡操作是在输入卡号的无法查询的情况下按（）键选择入口站。
A.无卡
B.坏卡
C.ESC
D.确定
189、单项选择题 无卡车指由于车主的原因，将IC卡遗失的车辆。若能查询到入口信息，按系统查得的入口站收取通行费：若查不到入口信息，则按（）作为该车的入口站收取通行费。另按有关规定收取IC卡成本费。
A.路网内距出口站最近的站
B.司机提供的站
C.路网内距出口站最远的站
190、多项选择题 一辆车因无行驶证，当班次收费员按2类车收费105元，出站后司机持核定吨位为1.75吨的行驶证回来要求退款，后经班长核实为1类车，应收款为55元，此时应如何处理（）。
A.如是当天当班次的可从处理该车业务的收费员所收款项中退款50元，回收原来的收据作废。操作时按“其它补票”补打收据给司机。在修改报表时要把出口报告单的原信息和特殊报告单、特殊班报的“其他补票”信息删除，将该车归入正常车辆统计。
B.隔班次退款的可在任意一个当班收费员中退款50元，回收原来的收据作废。操作时按“其它补票”补打收据给司机，在修改报表时要把特殊报告单、特殊班报的“其他补票”信息删除，在当班收费员的出口报告单、班报的实收金额减少50元，并备注说明。
C.隔日、跨月退款时，操作时按“其他补票”键补打1张收据给司机，原发出收据回收作废，因“数据已核”，由票证员后台进行冲减退款金额。
191、单项选择题 人工影响天气作业车辆，执省交通厅、省气象局核发的《江西省人工影响天气作业道路通行证》的标志牌，并装载炮弹和人工增雨设备、拖运高炮的车辆，可在（）范围内的收费公路免费通行。
A.全省范围
B.跨地区
C.车辆所属设区市
D.本路段
192、多项选择题 什么单位核发的《超限运输许可证》属于合法范围？（）
A、区公路局
B、区高速公路管理局
C、交通运输厅
D、行政许可办证大厅
193、问答题 简述车道计算机收费系统硬件组成（出口）。
194、单项选择题 对接受不停车收费方式的车辆用户，暂定（）内给予高速公路通行费（）的优惠。
A.五年；3%
B.五年；5%
C.三年；3%
D.三年；5%
195、单项选择题 车辆大改小的处理中，班长签字作证的期限是（）。
A.当场
B.下班解款时
C.当班时的任何时间
D.车辆离开后
196、单项选择题 按照《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）文件规定，6轴以上车辆车货总量限额为（）吨。
A.30吨
B.40吨
C.50吨
D.55吨
197、问答题 补票如何操作？
198、多项选择题 收费员的仪表风纪必须统一规范为（）。
A.收费员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀。
B.收费员注重仪容、仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓装、留染长指甲，不得戴手饰，男同志不得蓄长发、胡须，女同志上班期间不得留过肩长发。
C.收费员必须做到举止端正、谈土文精神饱满、姿势优美、不得袖手旁观、背手、抄手、两手在胸前交叉抱肘，将两手插入衣袋，准吸烟、吃东西，不得有搭肩挽背不雅举止。
D.工作时间不得干私活、不聊天、不吃零食。
199、填空题 J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同，但可确认是调头行驶的车辆。此类车辆若无正当理由，则以入出站时间（作为该车的行驶时间）乘以高速公路设计时速（）再除以（），得到该车调头行驶里程，在路网内查找一个最接近并小于该里程的站作为该车的入口站收取2倍通行费；若查取的入口站仍是出口站，则免收通行费。
200、多项选择题 《超限运输许可证》属于合法范围的核发单位是？（）
A、区公路局
B、区高速公路管理局
C、交通运输厅
D、行政许可办证大厅
201、问答题 《湖北省高速公路管理条例》是什么时候通过并于何时实施？
202、单项选择题 当收费员交班后，发现数据输入错误，在交班数据封帐前（）对交班数据进行修改。
A.不可以
B.可以
C.二小内可以
D.24小时内可以
203、多项选择题 收费站安全生产工作做好“四防”是指（）。
A.防火
B.防盗
C.防洪
D.防事故灾害
E.防人为破坏
204、单项选择题 出口一车无卡，据司机说是从某站入站，经查实，该汽车非某站入口，则处理正确的是（）。
A.按1倍全程收费
B.按1倍全程收费，并加收一张IC卡工本费
C.按2倍全程收费
D.按此次距本站最远距离收取通行费，并加收一张IC卡工本费
205、单项选择题 在计重收费计算方法里P代表（）。
A.计费限值
B.计费重量
C.计费里程
D.超限比例
206、多项选择题 客车通行费计费组成（）
A.车次费
B.车公里费率*车辆实际行驶里程
C.叠加费
D.重量
207、单项选择题 客车和超限（）的货车不能按绿通车处理，按绿通键无效。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
208、单项选择题 在无法查明责任人时，发生丢失计算机票据的处理方法正确的是（）。
A.由收费员赔偿200元，并写书面材料交票管
B.由领票班长和当班收费员共同赔偿200元，并写书面材料交票管
C.由收费员赔偿500元，并写书面材料交票管
D.由领票班长和当班收费员共同赔偿500元，并写书面材料交票管
209、多项选择题 下列哪些规定不属于超限车辆（）.
A.集装箱车货总重45吨
B.车货总高度从地面算起4米以上
C.双联轴每侧双轮胎载质量14吨
D.车货总宽度2.6米
210、问答题 当计重收费系统称重数据丢失时，应如何处理？
211、单项选择题 国家高速公路路线字母标识符用（）表示。
A.“G”
B.“S”
C.“H”
D.“E＂
212、多项选择题 以下哪几种绿农产品，是属于国家级，省级绿农产品目录范围内，可以享受免费绿农政策？（）
A.海参
B.鹌鹑
C.核桃
D.银杏
E.杏子
213、单项选择题 关于特种车辆的描述，正确的是（）。
A.不能载货的专用作业车按客车计重计费
B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆，按计重计费
C.牵引车单机头按货车计重收费，车型按实际判断
D.超限运输不可解体物品的车辆及特种车辆，按出口称重实际车货总质量计费
214、多项选择题 以下计算通行费涉及的政策，正确的是（）。
A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重收费时，按车型分类收费
B、对四轮货车，按二轴货车计重收费
C、对载客类汽车，仍按车型分类标准收费
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行，只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的，按超限运输车辆的标准收取通行费
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路，但仍按超限运输车辆收费。
215、单项选择题 享受绿色通道优惠的车辆整车装载鲜活农场品应占车辆核定载质量或车厢容积的（）以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
216、问答题 站级报表共分为几类，分别是哪些？
217、多项选择题 计重设备，常见的故障有哪些？（）
A.车轴不对
B.轴型错误
C.称量误差大
D.无数据上传
218、问答题 请简述按照规定的车型、费率全程计费的九种情形。
219、多项选择题 收到缴费凭证时，如何操作（）.
A.判断车型
B.按"缴费凭证"键
C.输入缴费凭证票号
D.按缴费凭证上的站号输入入口站点代码
220、单项选择题 车辆从入口至出口站超（）为超时车辆。
A.24小时
B.12小时
C.48小时
D.72小时
221、单项选择题 在甬台温高速公路上，离台州服务区最近的服务区是（）。
A.天台服务区
B.梅林服务区
C.清江服务区
D.白象服务区
222、多项选择题 下列属于收费站卫生范围的（）。
A、收费岛两边沟道
B、收费广场
C、收费顶棚
D、收费亭顶
223、单项选择题 自动栏杆抬起，车辆尚未离开可按（）键选择“重打”。
A.更改键
B.取消键
C.废票键
D.换卡键
224、单项选择题 收费员在收费操作中有时会出现长短款，请问长短款是（）。
A.收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额
B.银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额
C.银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额
D.收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额
225、多项选择题 集团公司窗口单位和服务行业要按照（）的要求，结合实际，扎实开展好创先争优活动。
A.形象亮化
B.服务优化
C.考核量化
D.活动常态化
E.党群联动
226、单项选择题 各地防汛《临时通行证》有效期限一般不超过（）天。
A.7
B.10
C.15
227、单项选择题 生5-7张废票的解决顺序是（）。③收费员可以将第7张票据向司机发出，但要保证票据的打印信息齐全且准确，不得发出不合格票据。①再将前面的第1至第6张票据，重新装入打印机，继续使用该6张票据（无须更改电脑票号）。②务必保证往下第8张票据号码与电脑票号相符。
A.①②③
B.②③①
C.③①②
D.③②①
228、多项选择题 关于异常车辆的处理规定，以下哪些说法是正确的？（）
A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆，要求司机重新装载捆扎或加盖蓬布，确保安全后，方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆，必须查问原因，证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施后方能放行。
D、入口收费站发现有车背车的车辆，不得进入高速公路。
229、单项选择题 三轴单胎的轴组代码是（）。
A.5
B.6
C.7
D.3
230、问答题 出口收费员刷卡时，系统无任何信息，此时该如何操作？
231、单项选择题 交接班时，交班收费员应向接班收费员交待的事宜有（）。
A.票号
B.车辆数
C.收费金额
D.收费系统工作情况及未了事宜
232、单项选择题 1-2-6的车型超限标准认定的吨位是多少？（）
A.19吨
B.29吨
C.18吨
D.28吨
233、多项选择题 关于出口司机递给通行IC卡及通行费后，未等找补零钱便闯道出站，剩余的零钱及收据正确处理有哪些？（）。
A、若已刷IC卡、打出收据的，剩余的零钱及收据，收费员自行保管。
B、若未刷IC卡、未打出收据的，按“冲卡”“冲卡补票”处理，剩余的零钱及收据由站长保管，站长做好相关记录。
C、剩余的零钱及收据保存期为15天。
234、单项选择题 车辆车型类别代号：2代表（）。
A.载货汽车
B.越野汽车
C.自卸汽车
D.牵引汽车
235、问答题 联网收费中各路段单位在什么情况下应进行IC卡的调配？
236、单项选择题 入口计算机系统瘫痪：通行卡无法周转时立即报告班长，需启用缴费凭证时，应填写（）。
A.《定额通行费发票日报》
B.《浙江省高速公路缴费凭证使用日报》
C.《通行卡周转报表》
D.《缴费凭证启用报表》
237、多项选择题 收费站遇到异常车辆该如何处理（）。
A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆，请问司机重新装载捆扎或加盖篷布，确定安全后，方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆，必须查问原因，证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施设备后方能方行。
D、对逃逸黑名单上的限运输车辆，按广西壮族自治区高速公路管理局《关于加大对超限运输车辆行驶高速公路处罚力度的通知》高管路【2005】5号规定处理。
238、单项选择题 司机出具公务卡，但是通行IC卡不可读，出口如何处理（）。
A.按可能行驶的最远距离收取通行费，并赔偿IC工本费20元
B.赔偿IC工本费20元，免费放行
C.免费放行
D.手工输入入口站名，读公务卡核对无误后免费放行
239、多项选择题 浙江省交通集团公司的核心价值观是（）；企业精神是（），企业愿景是（）。（）请按顺序排列填写
A.同路、同心、同创
B.心至路至
C.最讲诚信、最有价值、最具投资实力、
D.价值源于作为
E.服务创造客户
240、多项选择题 下列（）车辆可以申请成为ETC用户。
A.客车
B.本省国际标准集装箱车
C.省外客车
D.省外货车
241、多项选择题 携式收费系统由等组成。（）
A.读卡器
B.票据打印机
C.笔记本电脑、键盘
D.票据
242、多项选择题 握手时的习惯动作是（）。
A、左手
B、右手
C、双手
243、单项选择题 当车道平均等待通行车辆超过（）时，收费站应全面启动应急预案，收费班长立即向值班站长报告。
A.5辆
B.6辆
C.8辆
D.10辆
244、多项选择题 以下属于收费员工职业规范的是（）。
A、奉公守法
B、忠于职守
C、认真学习
D、文明服务
245、单项选择题 IC卡中记载的入口站和出口站信息不相同，但可确认是调头行驶的车辆，此类车是属以下哪种车？（）
A.U型车
B.J型车
C.坏卡车
D.冲岗车
246、多项选择题 江西省境内属于大广高速的高速公路有（）。
A.武吉高速
B.昌泰高速
C.泰赣高速
D.赣定高速
247、单项选择题 下面哪个车道设备必须由UPS供电（）。
A.读写器
B.自动栏杆
C.费率牌
D.红绿灯
248、单项选择题 根据浙江省收费公路管理办法（省长令）规定，因未开足收费车道而造成收费车道待缴费车辆严重堵塞的，应当（）。
A.所有车辆按5吨收费
B.所有车辆按1类小车收费
C.所有车辆按5元收费
D.免费放行
249、单项选择题 根据超限超载治理工作的实施方案的通知，允许计重设备误差为（）。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
250、单项选择题 法证明U型转弯地点的，根据时速70公里/小时、进入高速公路的时间计算行驶里程，当出口收费站执行多个路段的费率时，按该收费站执行的费率计算。（）
A.最低
B.最高
C.中间
D.固定值
251、单项选择题 出口车道系统有几种模式（）。
A.计重收费模式
B.降级收费模式
C.A.和B.两种
D.只有计重模式
252、单项选择题 1937年开始修建，排名世界第一的高速公路国家是（）。
A、美国
B、德国
C、法国
D、中国
253、单项选择题 计重收费设备中（）设备损坏，需要轴型修正。
A.光栅
B.胎型识别器
C.线圈
D.称台
254、单项选择题 轴六轮的客货两用车按“二轴车”计重收费，即二轴货车不足5吨按吨计重收费，二轴货车的最大允许总质量限值为吨。（）
A.5；18
B.4.5；18
C.4.5；20
D.5；20
255、单项选择题 当车道发生纠纷在2小时内未解决时，应向（）报告。
A.站领导
B.处领导
C.公司收费管理部门
D.公司分管收费领导
256、问答题 收费公路的权益包括哪些？
257、多项选择题 联网路段对装有通风和监控设施且长度1000-2500米，2500-4000米，4000-5500米，7000-8500米的遂道，叠加通行费每次分别为几元()？
A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
E.8元
F.10元
258、多项选择题 下列农产品中，已载入鲜活农产品品种目录的有（）。
A.火龙果
B.毛豆
C.山楂
D.无花果
259、单项选择题 新系统下，入口收费员可以按（）键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理，但不允许连续执行多次倒车处理。
A.取消键
B.更正键
C.锁杆/更改键
D.废票键
260、多项选择题 《江西省高速公路管理条例规定》，高速公路的管理，应当坚持（）的原则。
A.集中
B.统一
C.安全
D.高效
261、单项选择题 执行放行操作控制自动栏杆抬杆后，因线圈故障车辆通过车线圈栏杆未落下，可以按（）键，控制栏落下。
A.取消键
B.锁杆键
C.模拟线圈键
D.报警/解除键
262、多项选择题 废票出错原因（）。
A、判断失误
B、操作失误
C、设备故障
D、司机丢弃的票据
263、单项选择题 对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13.00（英制系列）轮胎的车辆，双联轴（每侧单宽轮胎），5型轴，按（）处理。
A.单轴双轮
B.双轴双轮
C.三轴双轮
D.异型轴
264、问答题 《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路附属设计包括哪些？
265、多项选择题 关于收费现场文件管理规定，以下错误的是（）。
A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知，并附有手写清单
B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销，且附有手写清单
C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销，并附有手写清单
D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒，要求附有手写清单，并按编号或顺序归类
266、多项选择题 以下对储值卡说法错误的是（）。
A、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元，且车辆每月通行次数超过2000次的客户，优惠2%。
B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元，且车辆每月通行次数超过1500次的客户，优惠1.5%。
C、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元，且车辆每月通行次数超过1000次的客户，优惠1%。
D、对一次性预缴车辆通行费金额超过5万元，且车辆每月通行次数超过1000次的客户，优惠1%。
267、单项选择题 车道控制器由（）构成。
A.车道计算机外设控制板
B.车道计算机显示器
C.外设控制板票据打印机
D.外设控制板IC卡读写器
268、单项选择题 当一辆三类货车被误判为三类客车时，收费员应按键（），切换到货3。
A.更改车型
B.货3
C.特情键
269、单项选择题 浙江省高速公路（）起，实行按实际行驶路径收费。
A.2012年5月15日零时
B.2012年4月15日零时
C.2012年5月16日零时
D.2012年5月5日零时
270、问答题 入口赣通卡的流程是？
271、单项选择题 被誉为“跨省大通道，浙北第一路”是（）高速公路。
A.杭宁
B.沪杭甬
C.杭金衢
D.甬台温
272、单项选择题 国家高速公路网出口编号为阿拉伯数字，其数值为（）。
A.该出口所在互通立交中心里程桩号的整数值
B.该出口所在互通立交中心里程桩号值
C.由省交通主管部门根据规划统一颁布
D.由国家交通主管部门根据规划统一颁布
273、单项选择题 一辆外单位的清障车四轮着地的拖着一辆收费客车出站，该如何操作该车？（）
A.按“拖车”键操
B.不按“拖车”键操作，操作完第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
C.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按两辆车合并的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车
D.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按第一辆车的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车
274、多项选择题 出口站的收费站长必须将车队信息以手机短信形式上报至收费部经理，包括紧急车队出入口站的（）
A、性质
B、车牌
C、时间
D、车辆数
275、单项选择题 查看立体实物是否与钞纸融为一体，是否有与票面皱褶分离的现象，是否有凸起的手感，这是（）识别方法。
A.安全线
B.水印
C.纸张
D.凹印技术
276、多项选择题 关于收费人员工作纪律，以下说法正确的是（）。
A、严禁私自放行禁行车辆
B、工作时间不干私活、不聊天、不吃零食
C、可利用工作之便、搭乘或给亲友、熟人拦搭过站车辆
D、女员工可留披肩发上岗
E、严禁倒卖或重复使用通行卡、发票
F、非当班人员不允许在收费亭内停留、闲谈
277、多项选择题 关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）
A、全额收回此前开具的正式税务发票。
B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。
D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。
278、单项选择题 下列产品，不属于鲜活的是（）。
A.甘蔗
B.山药
C.提子
D.花生仁
E.鳄鱼
279、单项选择题 对收费员发出通行卡后，司机又出示了赣通卡的情况，收费员应按（）键将已发出的通行卡进行回退操作。
A.取消
B.更改
C.废票
280、多项选择题 下列车辆中一定属于超限车的是（）.
A.长15米高3.8米宽2.5米
B.集装箱车车货总质量46吨以上
C.半挂车车货总质量38吨
D.半挂车车货总质量42吨
281、问答题 请描述虚轴的主要特征及应对措施。
282、单项选择题 对免费车辆要做好仔细核对是（）考核中的要求。
A.工作质量
B.工作规范
C.操作规范
D.工作纪律
283、多项选择题 收费现场突发事件时，监控员应立即调整摄像镜头，录像要做好（）.
A、重点景物录像，车牌号、外貌特征、行为
B、特写录像及拍照
C、声音录音
D、广场全景录像
284、单项选择题 如果打印机故障，发出长音报警，则可能是出现下列哪种情况（）。
A.打印机内部错误
B.打印机盖没有盖好
C.打印机缺纸
D.打印机机械故障
285、多项选择题 根据公司相关规定员工有下列那些情形的可以解除劳动合同，并视情节轻重送交司法部门处理（）.
A.私放车辆行为，或变相私放车辆行为
B.严重违反公司规章制度
C.发生贪污受贿等影响廉政建设的行为
D.违反国家法律法规，发生打架斗殴、聚众赌博等违法犯罪行为
286、多项选择题 鲜活农产品指哪五类（）。
A、时鲜瓜果
B、新鲜蔬菜
C、活的家禽、家畜、水产品
D、生鲜蛋E鲜奶
F、鲜花
287、多项选择题 下述拖车处理描述正确的是（）
A.被牵引车处理，收费员在完成牵引车收费后，系统核算被牵引车的重量，按普通计重收费流程进行处理。
B.拖车处理，由于称重设备无法分离牵引（排障）车与被牵引车，只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
C.拖车处理应按7键。
D.牵引车处理，收费员进行计重异常处理，输入牵引车核定重量后收费（若为公务车，则按公务车处理）。
288、多项选择题 下班途中不得出现（）。
A.着装不当，不排队
B.手上拿着水杯
C.外套拿在手上
D.拿箱子顶在头上
289、多项选择题 关于收费亭外物品规定，错误的是（）。
A、毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置，应放置在杂物箱内
B、使用过的雨伞和雨衣，注意晾干，并收起存放
C、收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品，注意保持收费现场的整洁
D、如遇外来人员借用收费岛用品或工具，可任意使用，无须登记
E、收费站要关注药箱内的药品时效性，每半年申请补充1次，内服药和外敷药应分开存放，只能向司乘人员提供外敷药
290、多项选择题 关于收费工号管理规定，以下正确的是（）。
A、收费员工号范围为（1-79号），即90501、90502、90503-----90579
B、使用工号遵循唯一原则，即一个收费员只有一个工号。不得出现串用工号的行为，否则视为违纪
C、收费员工号使用权限仅为所在收费站
D、凭祥站、吴圩站和罗村口站享有“班长权限”的班长（含收费员）不得超过12人，崇左、扶绥和百色西站不得超过8人，其它收费站不得超过6人
291、单项选择题 不能载货的（）以行驶证标注吨位按原车型分类标准收取通行费。
A.小车
B.特种车辆
C.集装箱
D.普通货车
292、多项选择题 储值卡的种类包括（）。
A、正常卡B绑定车牌卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌和路线卡
293、单项选择题 一辆32座卧铺车，行驶200公里后，在某站点下高速（代收费一类车5元，二类以上10元），期间经过两条隧道，分别长2300米和5600米，出口使用CPU卡付费，请问应从CPU卡中扣款（）元。
A.266.08
B.270
C.260
D.255
294、单项选择题 按车型计费10吨的货车属于（）类车。
A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车
295、多项选择题 计重收费费率标准制定时的主要原则有哪些？（）
A.公平合理
B.鼓励运输业户合法装载原则
C.引导发展原则
D.渐进试行稳步推进原则
E.不增加收费总体负担原则
296、问答题 “某外省车辆自赣皖省界塔岭站入口至景德镇北站出口，轴型为12型，车上空载总重6.25吨，超时4小时，收费员在刷通行卡时发现标示站为万年”，假设该车存在逃费嫌疑，请分析该车存在几种逃费行为，并作如何处理。
297、多项选择题 在日常收费事务中收费员除填写收费日报，还有下列那些（）。
A.通行费免费凭证领退单
B.现金缴款单
C.特殊车辆登记表
D.IC.卡交接登记表
298、多项选择题 收费站的收费用途是（）。
A、依法收费
B、收费还贷
C、收费修路
D、收费养路
E、上缴入库
299、多项选择题 收费文明用语有哪些？（）
A、请缴通行费
B、请稍候
C、对不起
D、谢谢合作
E、请你拿好通行卡
300、多项选择题 收费员职业道德规范包括（）。
A.语言规范
B.着装规范
C.行为规范
D.收费规范