时间:2020-01-23 01:14:55
1、单项选择题 《收费公路管理条例》自（）起实施。
A.2004年11月1日
B.1998年10月26日
C.2004年9月13日
2、多项选择题 下列属于管理所的岗位有（）。
A.综合干事
B.财务监督员
C.后勤总务员
D.征费办主任
3、多项选择题 下面关于收费安全应急预案说法正确的是（）。
A、收费站发生火灾，安全员应迅速跑至收费广场引导其他车辆，同时用锥筒设立警示标志，有顺序地引导车辆驶到安全区域，班长组织现场收费员进行施救。
B、在处置收费站车辆危险物品泄露事件过程中，须以保护自身
生命和健康安全为前提，切勿盲目抢险。
C、收费站发生聚众闹事事件时，当班收费员应立即报告监控员，反锁好亭门，作好通行券、通行卡、相关票据的安全保管工作，做好解释工作，协助班长维持好收费现场秩序，做好现场取证及保护工作。
D、上下班途中遭遇抢劫，收费员在尽量保护自身安全的前提下，实施正当防卫，尽量保护票款安全，无法自卫时设法拖延犯罪分子作案时间，牢记犯罪分子特征，同时大声呼救，引起过往车辆注意，并快步向生活区或开阔地带奔跑。
E、如收费站发生地震，收费人员视实际情况做好安全防范工作，比如方便转移到空旷地方的，可以跑到广场外，不方便转移的，可根据自己所处的位置和实际情况，躲到桌子底下或者卫生间。
4、单项选择题 超限运输车辆进行跨地（市）行政区域进行超限运输的，由（）负责审批。
A.国务院交通主管部门
B.省级公路管理机构
C.地（市）级公路管理机构
5、填空题 高速公路联网收费按目前使用用途分为（）、身份卡、赣通卡三种。
6、单项选择题 目前江西省已开通的四个路径标识站为（）。
A.万年、仙女湖、赣县、南城
B.万年、仙女湖、生米、南城
C.生米、赣州北、南城、兴国
D.万年、南城、赣州北、兴国
7、多项选择题 计重设备由哪几部分组成（）。
A.称重平台
B.亭内车道小视频
C.轮轴识别器
D检测线圈
E.光栅
F.数据采集处理器
8、单项选择题 出售手工票时（）。
A.由班长操作
B.由坐道收费员操作
C.坐道收费员操作，班长监督
9、单项选择题 四轴125型的货车轴重认定标准是（）吨。
A.43吨
B.35吨
C.37吨
D.41吨
10、单项选择题 “收费八公开”是指那些内容？（）
A、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费费率公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
B、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费标准公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号
公开、监督电话公开。
C、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费标准公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
D、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费费率公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
11、多项选择题 以下不能上高速的有（）.
A.拖拉机
B.变形拖拉机
C.尾灯损坏的车辆
D.超载车辆
12、单项选择题 对于省政府下达的免费通行高速公路的特殊车队通知，由（）下达给各联网单位执行，并作相应的记录。
A.交通主管部门
B.交警
C.派出所
D.当地政府
13、单项选择题 当月业务考试成绩不及格，扣（）分。
A、2
B、1
C、3
D、5
14、多项选择题 属于收费员岗位职责是（）。
A.严格遵守"五大禁令"，按照收费工作程序进行收费操作
B.认真执行各项规章制度，遵纪守法，廉洁奉公
C.按时接岗，不迟到、早退，文明礼貌、微笑服务
D.保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁
E.服从管理，完成领导交办的其它任务
15、单项选择题 20座客车的收费标准按（）计算。
A.0.8元车/公里
B.1.2元车/公里
C.1.15元车/公里
D.1.5元车/公里
16、单项选择题 一货车合法装载重量为13吨，该车辆的车公里费为（）。
A.0.099元/吨.公里
B.0.108元/吨.公里
C.1.188元/车.公里
D.1.287元/车.公里
17、多项选择题 下列客车收费标准正确的是（）。
A.一类车0.4元
B.二类车0.8元
C.三类车1.2元
D.四类车1.6元
18、多项选择题 下列哪些是收费岛内不可以做的（）。
A、按时看电视
B、吸烟
C、看报纸
D、喝酒
19、多项选择题 丢卡“类别”包括（）。
A、司机丢卡
B、收费员丢卡
C、损坏卡
D、冲卡车
E、无卡事故车
F、已读卡
20、单项选择题 下列整车货物不属于“绿色通道”优惠范围的是（）。
A.鲜奶
B.西瓜
C.鲜花
D.鲜活水产品
21、多项选择题 什么单位核发的《超限运输许可证》属于合法范围？（）
A、区公路局
B、区高速公路管理局
C、交通运输厅
D、行政许可办证大厅
22、单项选择题 司机认为称重数据存在问题，该如何处理（）。
A、不理睬
B、解释收费政策使用文明用语
C、要求退出车道重称
D、与司机理论
23、多项选择题 无源射频卡（电子标签）的优势？（）
A.非触性
B.速度快
C.保密性好
D.离线操作
E.体积小，方便各种封装形式，价格比有源卡便宜许多
24、多项选择题 下列属于“绿色通道政策”所规定的绿农产品的是（）
A.树苗、麦苗
B.新鲜蔬菜
C.活畜禽类
D.生鲜蛋
25、单项选择题 并装三轴轮载货汽车至少是（）货车。
A.三轴
B.四轴
C.五轴
D.六轴
26、多项选择题 收费员向司乘人员发售的票据要（），票面内容清晰、无误。
A、完整齐全
B、面额准确
C、干净整洁
D、车牌准确
E、车型无误
27、单项选择题 2000年4月1日实行的《超限运输车辆行驶运输管理规定》中车货总长、宽、高各为（）。
A、车货总高度从地面算起4.5米以上，总长18米以上，总宽2.5米以上
B、车货总高度从地面算起4米以上，总长18米以上，总宽2.5米以上
C、车货总高度从地面算起4米以上，总长18.5米以上，总宽2.5米以上
D、车货总高度从地面算起4米以上，总长18米以上，总宽3米以上
28、多项选择题 下列属于收费所百分制考核评分标准中收费纪律的是（）
A.大额票款按规定存放保险箱
B.收费过程中不得聊天
C.收费时不离开监控镜头
D.不故意使用假币找零
29、单项选择题 车型收费通行费计算公式：车辆通行费=（）。
A、车辆行驶里程×费率
B、车货总重×费率
C、车辆行驶里程×0.08元吨/公里
D、车货总重×0.08元吨/公里
30、多项选择题 一般性服务质量事故包括的内容有（）。
A、不坚持使用文明用语，使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问；
B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话，经查属实的；
C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失误或指挥失误，造成有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道（无备用车道除外）疏导车辆的；
E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响，经查属实的；
F、收费工作中出现差错后，隐瞒事实真相，弄虚作假的。
31、多项选择题 关于收费亭内的注意事项，以下说法正确的是（）。
A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班可看报纸和杂志
B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）
C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘
D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每年1次，注意保持窗帘的清洁
32、单项选择题 关于收费亭内电视机使用规定，电视机使用时间为零点班：0：00-7：00，早班（），晚班：18：00-23：00
A、8：00-9：00；12：00-14：00
B、8：00-10：00；12：00-15：00
C、8：00-9：00；12：00-15：00
D、8：00-10：00；11：00-14：00
33、多项选择题 不计超限车辆在下列哪些情况下不能按不计超限操作（）。
A、通行路线不符
B、长宽高不符
C、车牌不符
D、时间不符
34、多项选择题 目前收费道口发现的ETC违规车辆分两类，一是办理环节，二是使用环节。具体违规分以下那几种情况？（）
A.违规办理ETC
B.OBU安装不规范
C.ETC车型不符
D.违规通行ETC车道
E.违规使用CPU卡
35、单项选择题 集装箱车的（）上使用性质一栏应标明为集装箱运输，若标明的是普通货物运输则为非集装箱车辆。
A.行驶证
B.道路运输证
C.货单
D.设备交接单
36、问答题 请简述按照规定的车型、费率全程计费的九种情形。
37、单项选择题 收费站倒班制员工因工作需要加班，每月加班最多不能超过（）。
A、4天
B、4.5天
C、5天
D、5.5天
38、单项选择题 对通行费发票号码进行修改应按（）键。
A.纸券
B.预销票
C.票据
D.系统
39、多项选择题 入口收费员遇超限、超宽、超高车辆进入收费车道时，下列处理正确的是（）.
A.丈量货物外形尺寸
B.询问司机货物外形尺寸
C.报告班长处理
D.当属于超限车时，劝阻进入
40、多项选择题 关于申报收费员百万、百日及万辆收费无差错，以下说法正确的是（）。
A、申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况
B、申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定
C、未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故，未出现弄虚作假现象，才能参加无差错评定
D、如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标，均可同时参评两项无差错
41、多项选择题 下列属于识别假行驶证中看字体的识别技巧有（）.
A.正本和副本字体是否一致
B.比如0，它的当中有一斜杠
C.5上面一横往上带点钩
D.4的一竖是往里凹进去
42、多项选择题 下列哪些情况需要回收邮政专用免费卡（）。
A.专用免费卡超出有效使用时间
B.专用免费卡超出路段使用范围
C.专用免费卡不可读
D.专用免费卡车牌号码不符
43、单项选择题 下判断车辆超限的标准较为精确的是（）。
A.超过核载质量
B.超过认定的轴载质量
C.超过认定的车货总质量
D.以B.和C.中较小的一个数据为标准
44、单项选择题 目前浙江境内里程最长的高速公路是（）。
A.杭金衢
B.甬台温
C.台金
D.沪杭甬
45、填空题 收费站、收费中心的联合接地电阻一般为≤（）Ω可用接地电阻测量仪进行测量。
46、单项选择题 国际标准集装箱车辆的车辆类别按（）规格判别。
A.行驶证吨位
B.集装箱箱体
C.厂牌型号
D.挂车吨位
47、单项选择题 如果打印机故障，发出长音报警，则可能是出现下列哪种情况（）。
A.打印机内部错误
B.打印机盖没有盖好
C.打印机缺纸
D.打印机机械故障
48、多项选择题 下列哪些是我们便民服务的内容？（）
A.导向服务
B.供应开水、维修工具
C.应急药品
D.针线包
49、问答题 简述国家高速公路出口编号规则。
50、问答题 联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些内容？
51、单项选择题 称重设备将两辆车判断成一辆车，需要分离车辆后收费（）。
A.删除当前称重数据，自动移到下一辆称重数据重新计费
B.选中当前车辆的任意轴，进行车辆合并操作
C.选中当前车辆的最后一根轴，进行车辆分离操作
D.选中后一辆车的第一根轴，进行车辆分离操作
52、多项选择题 通行卡在入口车道能被发出必须具备的条件是（）。
A、必须是仓库卡
B、出口收费站是本站编号
C、未复位卡
D、黑名单卡
53、单项选择题 公路法所称公路，不包括（）。
A、公路桥梁
B、公路隧道
C、公路渡口
D、公路附属设施
54、单项选择题 通过其他特殊行驶方式以达到逃费目的的车辆，一经核实，应补缴偷逃的通行费，并加收（）倍通行费。
A.1
B.2
C.3
55、多项选择题 卡类型根据卡的用途可以分为（）。
A.通行卡
B.公务卡
C.身份卡
D.预付卡
56、单项选择题 出口实际车牌与闽通卡车牌不符时，以下说法正确的是（）。
A.任何情况下都不允许使用本张闽通卡进行收费操作
B.可以使用本张闽通卡进行电子支付收费操作
C.可以使用本张闽通卡进行现金缴费收费操作
D.以上说法都不对
57、单项选择题 高速公路收费站站码前二位表述正确的是（）。
A.丽龙24
B.诸永35
C.杭浦32
D.申苏浙皖30
58、单项选择题 “特别通行”标志由哪个部门核发（）定。
A.国家交通部门
B.国家安全部
C.省交通部门
D.省物价局
59、多项选择题 车辆出口时，收费员发现发现入口车型判别有误时，该如何处理（）
A.及时更正
B.对疑难车，核对发改委车型查询系统、查询疑难车型库或核对行驶证
C.大改小时须班长旁站证明
D.遇误判销票时，立即报告班长，并按规定进行销票
60、单项选择题 除《中华人民共和国公路法》第（）条规定可以收取车辆通行费的公路外，禁止任何公路收取车辆通行费。
A、五十七
B、五十八
C、五十九
D、六十
61、多项选择题 鲜活农产品指哪五类（）。
A、时鲜瓜果
B、新鲜蔬菜
C、活的家禽、家畜、水产品
D、生鲜蛋E鲜奶
F、鲜花
62、问答题 请说出两辆车合并成一辆车的操作流程。
63、单项选择题 收费生产岗位员工（包括监控员、收费班长、收费员），首次签订合同期限为（）年。
A、3
B、4
C、5
D、6
64、单项选择题 稽核操作员调取存储在本地的操作信息后，可通过（）调取该操作对应车道的亭外视频图像。
A、出入口信息比较功能
B、本地存储操作
C、出入口信息比较
D、车道亭外视频录像功能
65、问答题 每班监控员需从结帐系统打印哪些报表？
66、单项选择题 如车道入口发生车辆冲岗时应（）。
A、详细记录事发时间
B、播放录像记录车型车牌
C、上报监控通知各站予以拦截
D、以上都对
67、单项选择题 司机在收费广场通行的过程中通过加速行驶来减轻车辆的部分重量，这一逃费方法是（）。
A.冲磅法
B.跳磅法
C.起步抬头法
D.刹车法
68、问答题 请说出车轴合并的操作流程。
69、单项选择题 总轴重超过该车对应的公路承载能力认定标准30%（含）以下车辆，未超过公路承载能力认定标准部分重量按（）收费标准计算。
A.超限车辆
B.基本车辆
C.正常车辆
D.称重车辆
70、问答题 如何进行拖车处理？
71、单项选择题 计重收费的计费限值L是指在针对具体车辆计算费率时使用的限值，它为（）。
A.总质量限
B.总轴限和总质量限两者中的低者
C.总轴限
D.车货总重的最低值
72、单项选择题 计重处理器与车道计算机是通过（）相联进行信息传输。
A.串口
B.并口
C.键盘
73、单项选择题 按照《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）文件规定，6轴以上车辆车货总量限额为（）吨。
A.30吨
B.40吨
C.50吨
D.55吨
74、多项选择题 车辆偷逃通行费行为有以下那几种（）。
A、S型过秤
B、加装液压车轴、假轴
C、倒卡，倒货
D、搭桥
75、单项选择题 在进行绿通车称重重量计算时，应在称重重量的基础上除以一个系数再与行驶证车辆核载重量对比，判断是否不足核载重量的80%。这个系数是多少（）。
A.0.9
B.1.05
C.0.95
D.1.2
76、单项选择题 国家安全机关的警务车按（）处理。
A、警车
B、其他
C、收费
D、军车
77、单项选择题 最高设计时速低于（）KM/H车辆不得驶入高速公路。
A.120
B.100
C.70
D.110
78、问答题 费亭内温度不得超过多少度？湿度应保持在什么范围？
79、单项选择题 我处要求入口每辆车发卡不超过（）秒/辆次，出口验卡、收款售票不超过（）秒/辆次。
A、8秒；13秒
B、5秒；11秒
C、10秒；12秒
D、6秒；12秒
80、单项选择题 一辆20座的外省市ETC车辆，出口收费员应判为几类车？（）
A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车
81、单项选择题 下列哪些不属于鲜活农产品运输“绿色通道”的产品？（）
A.干黄豆
B.土豆
C.地瓜（红薯）
D.海瓜子
82、多项选择题 甬台温高速公路上与台州地区相邻的高速公路服务区是（）
A.梅林服务区
B.新昌服务区
C.余姚服务区
D.清江服务区
E.南白象服务区
F.永康服务区
83、填空题 江西省境内全国鲜活农产品流通“绿色通道”两条，一是（）路线，二是（）连接线。
84、单项选择题 限重30吨，实重为20吨的货车，基本费率为（）元/吨公里。
A.0.06
B.0.07
C.0.08
D.0.09
85、多项选择题 系统用卡由结算中心统一管理，各联网单位根据实际需求填写（）向结算中心领取。系统用卡的发放，严格执行（）。（）
A.浙江省高速公路通行凭证申领表
B.浙江省高速公路通行凭证申领单
C.逐亭登记制度
D.逐卡登记制度
86、单项选择题 高速公路的计重基本费率标准是（）；开放式收费公路的基本费率标准是（）
A、0.04元/吨•公里1.6元/吨•车次
B、0.08元/吨•公里1.8元/吨•车次
C、0.08元/吨•公里1.4元/吨•车次
87、多项选择题 收费员在出口时发现有明显新的碰撞痕迹车辆，应如何处理（）。
A.应令其靠边停车接受查询
B.报告所务人员
C.记下车牌号码
D.通知交警路政部门
88、单项选择题 复合通行卡由（）或其授权机构负责统一发行。
A.省公路局
B.省交通运输厅
C.集团公司
D.省政府
89、单项选择题 当称重设备将车辆的轴数被识别少时，按“特殊处理”进入计重特情处理，系统弹出输入窗口，输入（），输入插入轴重。
A.21
B.22
C.23
D.24
90、单项选择题 以下哪一项不属于收费站承诺服务项目（）。
A.交通指南
B.车辆应急维修
C.应急药品
D.供应开水
91、单项选择题 根据“两厅一办”文件指示，只允许一次过磅，若司机强制反复倒车，请问用哪一次称重作为计费标准？（）
A.第一次
B.最重的那次
C.最后一次
D.最轻的那次
92、多项选择题 以下哪些卡为卡的非正常状态？（）
A.黑名单卡
B.坏卡
C.未复位卡
D.车主遗失的卡
93、单项选择题 U型车是指（）信息相同的车辆。
A.同一站重复出口
B.同一站重复入口
C.入口站和出口站相同
D.以上都不是
94、多项选择题 对违规通行ETC车道，违规使用CPU卡的情况下列描述正确的是（）。
A.车辆按普通货车实施计重收费
B.收费车道应拍照取证，并登记在异常情况登记表，由收费站录入黑名单库。
C.对箱体为固定的非标准集装箱车辆，3次及以上违规通行ETC车道的，报ETC服务处取消ETC
D.对违规车辆查处后，按公司打击“假冒免费或优惠车辆”逃费行为给予奖励
95、单项选择题 当计重信息与入口的轴组组成信息不符或总重有误或想查看计重信息时，收费员均可以通过按按（）进行处理。
A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键
96、单项选择题 对于按政策规定可以减免收费的省内、省外绿通车，其优惠标准为（）。
A.省内车辆全程减半，省外车辆固定线路减半
B.省内车辆全程免费，省外车辆固定线路减半
C.省内车辆全程免费，省外车辆固定线路免费
D.省内、省外车辆全程免费
97、单项选择题 收费操作规定中：对车队持有IC卡的处理方法是（）。
A.直接放行，并上报站监控
B.直接放行，但回收IC卡，并上报站监控
C.直接放行，但读取IC卡，并上报站监控
D.读取IC卡，按照军车的操作流程处理，并上报站监控
98、单项选择题 在车型查询中，“整备质量”指的是（）。
A.车辆的核载吨位
B.车辆的总质量
C.车辆的自重
D.车货总重量
99、填空题 网线的连接方法有两种标准，分别是直连线（568B）和交叉线（568A），其中（）线的线序是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，（）线的线序是：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。
100、多项选择题 对通行费解缴描述正确的是（）.
A.出口收费员清点票款
B.填写"银行现金缴纳单"
C.填写"收费日报"
D.将"银行现金缴纳单"和票款一起封包
E.在班长监督下送入缴款机
101、多项选择题 属于计重收费特情操作界面选项的有（）。
A.挂车处理
B.长车处理
C.U型车处理
D.拖车处理
102、单项选择题 服务用语使用标准普通话，要求（）的使用文明用语。
A.完整、规范
B.准确、规范
C.完整、准确
103、多项选择题 亭外物品使用原则（）。
A.使用毛巾、拖把和扫把注意轻拿轻放，保持清洁，及时更换损坏的清扫用具。
B.按要求摆放收费岛的花卉，坚持定时浇水和修剪，让花卉保持盎然生机，不得出现枯萎盆花。
C.收费岛使用的胶水管注意避免让重车辗坏。
D.使用过的雨伞和雨衣，注意晾干，并收起存放。
E.如遇外来人员借用收费岛用品或工具，须做登记，并做好交接事项。
104、单项选择题 在收费服务规范中，规定语速一般每分钟以（）到100字为宜。
A.60
B.70
C.80
D.90
105、多项选择题 收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置，设置载有（）等内容的公告牌，接受社会监督。
A、收费站名
B、审批机关
C、收费单位
D、收费标准、收费起止年限和监督电话
106、单项选择题 客车和超限（）的货车不能按绿通车处理，按绿通键无效。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
107、多项选择题 ETC电子标签可否自行拆卸修理，标签不慎脱落如何处理？（）
A.电子标签内有防拆卸功能，如果自行拆卸将导致信息丢失，无法正常使用
B.电子标签出现故障后，需要到不停车收费服务处进行维修
C.如果电子标签不慎脱落，需由服务处工作人员帮您重新安装才能正常使用
D.如果电子标签不慎脱落，可以根据说明书自己安装
108、单项选择题 车辆通过ETC车道驶出高速公路时，经过三个感应线圈，先后顺序为（）。
A.触发线圈→流量线圈→识别线圈
B.触发线圈→识别线圈→流量线圈
C.识别线圈→触发线圈→流量线圈
D.识别线圈→流量线圈→触发线圈
109、单项选择题 （）是指通行我区高速公路但未能按高速公路收费系统规定的程序行驶或交费的通行车辆。
A.异常车辆
B.冲卡车辆
C.特殊车辆
D.不一致车辆
110、多项选择题 出口车道系统支持（）等多种付费方式。
A.统缴卡付费
B.现金付费
C.储值卡付费
D.公务卡付费
E.绿色通道付费
111、单项选择题 为保证计重收费过程的严谨性，在所有（）特殊操作前，收费员都应得到班长或监控员的同意，做好记录后，在进行操作。
A、增加轴
B、删除轴
C、复位
D、轴重
112、填空题 当导体两端的电压是10伏特时，通过的电流强度是0.2安培，该导体的电阻为（）欧姆；若要使导体中的电流强度是0.5安培，则它两端的电压是（）伏特。
113、单项选择题 对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13.00（英制系列）轮胎的车辆，双联轴（每侧单宽轮胎），5型轴，按（）处理。
A.单轴双轮
B.双轴双轮
C.三轴双轮
D.异型轴
114、单项选择题 从（）起，省政府取消全省64个站点的四自代收费。
A.2011年1月1日
B.2011年12月1日
C.2012年1月1日
D.2012年2月1日
115、多项选择题 下列不允许进入高速公路的车辆有（）
A、农用车
B、三轮车
C、全挂车
D、教练车
F、半挂车
G、履带车
H、吊车
116、多项选择题 司机对收费有异议而拒绝缴费，以下做法哪些是正确的（）。
A.向司机耐心解释公路收费规定和标准
B.若司机不能接受，则应报告中心收费部，由收费部进行处理
C.向司机问明原因
D.与司机争吵，并打骂司机
117、多项选择题 收费人员必须严格执行以下哪些工作制度？（）
A、上岗制度
B、交接班制度
C、解款制度
D、岗位工作制度
118、多项选择题 不准出售的票据有（）。
A.抽芯票
B.遗弃票
C.拼凑票
119、多项选择题 国高网服务区标志的依次为（）.
A.停车休息
B.加油
C.汽车修理
D.餐饮
120、单项选择题 转让公路经营权中的车辆通行收费权，应坚持以投资预测回收期加上合理年限盈利期（合理年限盈利期一般不得超过投资预测回收期的50%）为基准的原则，最多不得超过（）年。
A.20
B.30
C.40
121、单项选择题 下列哪种类型的人民币不能使用（）。
A.标面孔洞直径大于8MM
B.票面国徽部分缺损不见的
C.对裂后用胶带纸粘接的
D.票面写有文字
122、单项选择题 收费站畅通率应达到（）以上。
A、90%
B、99%
C、100%
D、99.9%
123、单项选择题 蜜炙药物时，蜜的用量一般为（）。
A.10％
B.15％
C.20％
D.25％
E.30％
124、多项选择题 ETC车辆长三角联网收费后，下列哪些车辆MTC车道入口须发放复合通行卡进入。（）
A.外省市发行已安装OB.U的ETC车辆
B.外省市发行未安装OB.U的ETC车辆
C.持有CPU卡的外省货车
D.持有CPU卡的6类集装箱车
125、单项选择题 基本费率标准（）元/吨公里。
A、0.08
B、0.02
C、0.04
D、0.06
126、多项选择题 出口收费打印发票操作后，发现打印机未联机，收费员应如何处理（）
A.重新联机
B.联机后，按"票据"键更改到当前的发票号后重打票
C.联机后，撕下第1张票作空票，然后按"票据"键重打票
D.联机后，直接按"票据"键重打票
127、单项选择题 鲜活超限（）以上不可以免费通行。
A.10%
B.20%
C.30%
D.5%
128、单项选择题 一次性丢失多张票据时，当事人当次赔偿不得超过（）元。
A、500
B、800
C、1000
D、1500
129、单项选择题 下列哪一条属于上岗前准备工作（）。
A.在收费窗口指定位置挂好"服务证
B.按规定备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.准备茶水
130、多项选择题 长深包含高速G25（）6条高速。
A.杭宁
B.杭州绕城
C.杭新景
D.临金
E.金丽温
F.丽龙庆
131、多项选择题 根据《浙江省收费公路管理办法》相关规定，下列哪些情况收费公路经营管理者可以以本省路网内距离本收费站最远里程的另一收费站作为驶入站，计收车辆通行费（）
A.调换通行凭证
B.超时车辆
C.无通行凭证
D.在高速公路同一收费站进出的车辆
132、单项选择题 黑名单车辆按（）操作，系统自动取消车辆黑名单。
A.一般补费
B.其它补费
C.逃费车补费
D.定额票
133、多项选择题 通行卡上记录的信息有（）
A.入口站码
B.入口车道号
C.入口时间
D.车型
E.标识站信息
134、问答题 停电时发电机的操作流程以及市电来时的操作步骤是什么？
135、单项选择题 11当车辆触发几个传感器时判为单胎（）。
A.小于2个
B.小于等于2个
C.小于等于3个
D.4个
136、单项选择题 计重收费时，计重费率已优惠（）。
A.8%
B.3%
C.5%
D.10%
137、单项选择题 遇绿色通道车辆出口时，经检查符合绿通政策后，应选择（）付费，经班长确认后，车辆免费放行。
A.现金支付
B.减免车辆
C.公务卡
D.统缴卡
138、单项选择题 下列对悬浮轴判别表述错误的是（）。
A.一般情况下，悬浮轴计入计重收费总轴数
B.司机如有异议，按行驶证判别
C.一般情况下，悬浮轴不计入计重收费总轴数
D.如行驶证有该轴的内容，则不按悬浮轴认定
139、多项选择题 路路产由哪些组成（）。
A、公路
B、公路用地
C、公路设施
140、多项选择题 根据《浙江省高速公路运行管理办法》规定，下列哪些车辆应禁止进入高速公路，但除从事高速公路养护作业、路政管理、故障清理和事故救援等的人员及专用车辆、机具外（）
A.非机动车辆
B.未安装危险报警闪光灯、雾灯、安全带和未配备警告标志牌以及尾灯损坏的机动车辆
C.超载车辆
D.设计最高时速低于70公里的机动车
141、填空题 清障车在装运故障车辆货物时，出口按（）处理。
142、单项选择题 《联合收割机插秧机跨区作业证》底色（）。
A、绿色
B、淡橙色
C、淡红色
D、淡蓝色
143、多项选择题 高速公路经营者依法享有以下哪些权利（）。
A、高速公路收费权
B、广告经营权
C、服务设施经营权
D、修改费率权
144、问答题 出口车道赣通卡的操作流程
145、问答题 当计重收费系统光栅和线圈同时损坏时，应如何处理？
146、问答题 凌晨时分，一12轴箱式货车，超载率达到29.5%，司机主动开启车厢尾部验货（装载白色泡沫箱，箱体里面有少量蔬菜外露），并要求收费员尽快绿通免费放行。作为一名一线收费工作人员，请分析该车是否存在逃费行为，如何判断。
147、多项选择题 集装箱必备标志包括（）.
A.重量
B.箱号
C.海运公司标志
D.标高
148、单项选择题 稽核员必须即时稽核出入口所有数据，即时稽核率达到（）。
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
149、单项选择题 （）前购置并办理行驶证的浙江省20座和40座客车，并在2012年7月30日前安装使用不停车收费电子标签支付，仍按原标准执行。
A.2012年6月1日（含）
B.2012年6月30日（含）
C.2012年6月28日（含）
D.2012年7月1日（含）
150、多项选择题 下列属于收费亭内播放音乐规定的有（）。
A、不得播放摇滚等劲爆音乐；
B、亭外不得出现高声播放音乐现象；
C、在接待车辆过程中，要关闭音乐；
D、亭内要定期播放英语、越南语等服务培训录音。
151、单项选择题 下面哪类不属于固体火灾物质（）。
A、木材
B、棉
C、纸张
D、铝镁合金
152、单项选择题 为了有效遏制绿色通道车辆超过公路承载能力运输行为，实行计重收费以后，“绿色通道”车辆超限运输的，按（）车辆的标准收取通行费。
A、超限运输
B、正常装载
C、集装箱车辆
D、其他免费
153、单项选择题 当一辆三类货车被误判为三类客车时，收费员应按键（），切换到货3。
A.更改车型
B.货3
C.特情键
154、多项选择题 对超时车处理描述不正确的是（）.
A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行
155、单项选择题 收费人员岗前要进行为期（）天的培训。
A、5天
B、10天
C、15天
D、20天
156、单项选择题 江西省高速公路投资集团有限公司成立的日期是（）。
A.2009.11.26
B.2010.7.28
C.2009.11.28
D.2010.11.28
157、单项选择题 对未列入现有目录且争议较大的鲜活农产品，应定期报（），待（）有书面意见后再执行。
A.集团公司
B.公司
C.省政府
D.省公路局
158、单项选择题 如省防汛抗旱指挥部未有另行通知，则江西省每年汛期从（）开始，至（）止。
A.4月1日；10月31日
B.5月1日；10月31日
C.4月1日；9月30日
D.6月1日；10月31日
159、多项选择题 出口车道读卡时为“黑名单卡”时，系统自动报警，收费员应如何操作？（）
A、核对该卡卡号，确属黑名单卡的，没收该卡，并请司机提供当次在入口领取的IC卡，按IC卡显示的内容处理；
B、若司机不能提供入口领取的IC卡，按查询结果处理，并按规定收取赔偿费。
C、若不属黑名单卡，又不能提供超时的有效证明，按超时处理。
160、单项选择题 （）是一种内部通行卡，暂时未与银行联网，类似超市的购物卡（充值电子卡）。内部向外部提供通畅、高效的服务，刷卡代替现金缴纳高速公路通行费的收费模式（目前代收路桥费不能刷卡缴费）。
A.网银卡
B.充值卡
C.储值卡
D.流通卡
161、多项选择题 化学品泄漏事件依据公安部门对事故现场的处理确定事故级别有（）.
A.一般级别
B.重大级别
C.较大级别
D.特大级别
162、单项选择题 收费站《收费许可证》由（）颁发。
A、省人民政府
B、省交通厅
C、省发改委
D、省物价局
163、多项选择题 客车通行费计费组成（）
A.车次费
B.车公里费率*车辆实际行驶里程
C.叠加费
D.重量
164、多项选择题 （）的鲜活农产品货运车辆仍应按规定缴纳车辆通行费。
A.有效装载空间80%以上
B.核载吨位80%以上
C.与非农产品混装的运输鲜活农产品车辆
D.有效装载空间50%以上不足70%
165、单项选择题 赣J、赣G分别为江西省（）地区的车牌代号。
A.南昌九江
B.景德镇上饶
C.萍乡九江
D.宜春抚州
166、多项选择题 台金高速公路与哪几条高速公路相交（）
A.甬台温
B.金丽温
C.杭金衢
D.诸永
167、单项选择题 在系统终端不能工作，称重系统正常情况下，采取手工输入（）方法收费？
A、轴数、核载、站号
B、工号、核载、轮轴数
C、吨位、核载、站号
168、单项选择题 二义性复合卡在入口处不是使用二义性读写器发出，在出口处该复合卡会发生什么情况？（）
A.卡不可读
B.卡报废，不能再使用
C.仍能读取入口站点，但当作普通通行卡，不能读取行驶路径
D.当作正常二义性复合卡，读取行驶路径
169、单项选择题 一辆三轴货车，前轴轮胎为32115/80R22.5，后双轴轮胎为425/65R22.5，请问该车通过收费车道时，至少压过（）支轮轴传感器。
A.3
B.6
C.9
D.14
170、单项选择题 国际标准集装箱车货总重量不能超过计重收费模式核定的公路承载能力认定标准的（），否则按计重收费标准计价收费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
171、单项选择题 小王本班次为出口收费，共计回收通行卡200张。包括1张不可读卡，7辆持有效公务卡车辆，2张空票。小王这天总计消耗（）张发票。
A.200
B.195张
C.202
D.207张
172、单项选择题 2类客车的费率是多少元每车公里（）。
A、0.40
B、0.80
C、0.12
D、0.16
173、单项选择题 台金高速公路项目东起临海杜桥，与规划中的沿海高速公路相接，西至永康前仓，与（）高速相连。
A.杭金衢
B.金丽温
C.甬台温
D.诸永
174、单项选择题 轴型1126的轴限是（）吨。
A.51吨
B.46吨
C.42吨
D.39吨
175、单项选择题 当货车超限比为55%时，超限比在10%与30%之间部分的费率为（）元/吨·公里。
A.基本费率
B.1.2×0.09元/吨·公里
C.2×0.09元/吨·公里
D.3×0。09元/吨·公里
176、多项选择题 收费员入口如何操作（）。
A、车停稳后方可操作
B、可以提前刷卡，起杆
C、不能提前操作
177、单项选择题 计重称重数据采集处理器X18仪表显示屏右上角四位数字分别表示计重设备各个部件的工作状态，正常的代码为（）。
A.1111
B.0000
C.1100
D.1110
178、单项选择题 以下哪些卡不属于赣通卡（）。
A.白名单卡
B.储值卡
C.记帐卡
179、多项选择题 以下属于2类客车是（）。
A、19座客车
B、5座客车
C、8座客车
D、39座客车
180、多项选择题 接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为（）。
A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。
181、多项选择题 军用牌照的货车应查验下列哪些证件（），证件齐全、相符，免费放行。
A、行驶证
B、驾驶证
C、军人证件
D、派车单
182、多项选择题 交通部、公安部等7部委《印发关于全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案的通知》（交公路发[2004]219号）规定综合认定，各车辆类型的最大允许总质量限值是（）。
A、三轮货车，其车货总重超过3吨；
B、四轮货车，其车货总重超过4.5吨；
C、二轴车辆，其车货总重超过20吨的；
D、三轴车辆，其车货总重超过30吨的（双联轴按照二个轴计算，三联轴按照三个轴计算，下同）；
E、四轴车辆，其车货总重超过40吨的；
F、五轴车辆，其车货总重超过50吨的；
183、单项选择题 每年的哪一时段属于重点森林防火期（）。
A.9月1日-次年4月30日
B.9月30日-次年5月1日
C.10月1日-次年4月30日
D.11月1日—次年5月30日
184、多项选择题 关于复称的说法正确的有（）.
A.允许出现司机在车道称重后将车辆倒出到其他车道称重的现象
B.原则上可以在车道进行复称
C.如确实出现误差较大时，收费人员应立即报告班长并通报所务人员，由所务和班长进行判断，审核无误后，在不影响车道畅通的情况下进行复称
D.可以建议司机向有关部门申请计量仲裁
E.出现车辆以25公里/小时的速度通过称台而称重重量明显偏大时，一般情况下可以复称
F.对车辆自行在其它收费站或检测站进行的复称，一般不予认可
185、单项选择题 《中华人民共和国公路法》中表述高速公路车道分（）。
A、行车道、超车道
B、快车道、慢车道
C、主车道、超车道
D、左车道、右车道
186、单项选择题 一辆安装（2011年安装，已更新信息）浙江省不停车收费系统的40座客车出口应按几类车收费？（）
A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车
187、单项选择题 打印的发票没有金额，应把发票（）。
A.给司机
B.按票据键，重新打印
C.询问司机，是否需要发票，如需要再重新打印
D.以上均可
188、填空题 因入口设备故障或其他非司机责任导致的未取IC通行卡，经查核情况属实且无换卡逃费行为的，按（）计费。
189、单项选择题 监控室录像所录内容应保存（）天。
A、15天
B、10天
C、20天
D、30天
190、单项选择题 高速公路两侧无边沟的，为公路缘石外不少于几米的用地。（）
A、4.5
B、5
C、5.5
D、6
191、多项选择题 车辆通行券手写车牌号后，需加盖（）章，才可以发出。
A、站码
B、车型
C、工号
D、车类
E、日期章
192、多项选择题 以下有哪些车不能上高速（）。
A、非机动车
B、单车
C、三轮车
D、牛车
E、货车
193、多项选择题 以下不属于文明用语的是（）。
A、请稍候
B、对不起
C、喂，快走
D、给钱
194、问答题 光纤数字通信系统的特点及组成是什么？
195、问答题 网线制作，如何同时实现两台计算机互连？
196、单项选择题 微笑率达到100%应加（）分。
A、3
B、4
C、5
D、6
197、单项选择题 （或无效）通行卡（券）车辆，经查询入口收费站确认后计收通行费，查询不到的（收费系统故障除外），按距离本出口收费站最远的入口收费站计收车辆通行费，并按/每卡标准赔偿通行卡费。（）
A.30元
B.50元
C.60元
D.80元
198、单项选择题 计重收费后偷逃通行费行为中的顶轴法是指（）。
A.司机在磅秤旁，快速放离合器起步，达到前轴抬起而减轻重量的目的
B.液压增加虚轴，减轻重量
C.在车轴上安装千斤顶等液压或气压装置，以改变车辆重心的分布而达到减少轴重的目的
199、填空题 高速公路通信系统由（）、（）、（）、（）等部分组成。
200、问答题 当收费员出口刷卡放行后，司机将车驶入感应线圈内，又将车退回问路，此时栏杆已落下，无法再次抬杆放行，该如何处理？应注意些什么？
201、问答题 什么是无卡车？无卡车如何处理？
202、单项选择题 下列几种情况，其中不可以实施计重收费操作的是（）。
A.轮胎识别器损坏
B.车辆分离器损坏
C.地感线圈损坏
D.与车道计算机连接发生故障
203、多项选择题 下列关于紧急车队处理程序正确的是（）。
A、接到通知，收费站必须在车队到达前60分钟开放好紧急车道，并摆好紧急车队专用车道牌。
B、必须要安排人员在车道前方引导车辆，并关闭紧急车道的电动栏杆，避免车队通过时砸下。
C、车队到达收费站前方时，收费人员应引导车队驶入紧急车道，并记录好车牌、车型。
D、未接到通知，要求紧急放行的车队全部为军车或者公安机关警车且车辆数大于5辆，值班站长可按紧急车队免费放行并询问清楚出口站，车队通过后立即向运营公司收费部报告。
E、未接到通知，要求紧急放行的车队不属于免费或部分不属于免费车，原则上按收费处理。如情况紧急，收费站可先按紧急放行后，应在5分钟内将车队情况及将要通行的出口站报告给高管局征费科及集团公司运营部，核实是否为紧急车队，如不属于紧急车队，通知出口站收取通行费。
204、填空题 （）个轮胎的并装三轴定为8型轴，（）个轮胎的并装三轴定为9型轴。
205、多项选择题 下列属于实习收费员上岗规定的是（）。
A、不得着无领、低胸等不符合规范的服装
B、需佩戴实习生证上岗
C、也应按照绩效考核制度进行考核
D、上岗操作必须使用本人的工号和密码
206、单项选择题 （）车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息相同的车辆。
A.J型号
B.S型
C.U型
207、单项选择题 计重收费是以收费站实地测量的（）为依据计重收取车辆通行费。
A、车货总重
B、车辆核定载质量
C、车辆类型
D、拉载货物重量
208、判断题 进入高速公路的车辆最低时速不得低于40公里，最高时速不得高于100公里
209、单项选择题 由于不可抗和不可预测因素造成通讯系统断开，以下说法正确的是（）。
A.系统数据丢失
B.数据还能传送到结算中心
C.系统自动备份到本地机器上
D.通讯恢复正常时，也不能传送未发的原始数据
210、问答题 《湖北省高速公路管理条例》的适用范围？
211、单项选择题 收费员因服务质量问题等有理投诉，每出现一次扣（）。
A、3
B、1
C、5
D、10
212、单项选择题 军牌放在挡风玻璃上的大排量军车，是否可以核查假军车（）。
A、可以
B、不可以
C、视情况而定
213、单项选择题 （）是人们在工作实践中逐渐形成的一种模式，亦是我们服务的核心内容。
A.规范化服务
B.规范化动作
C.规范化流程
D.规范化操作
214、单项选择题 根据浙江省高速公路运行管理办法，未开足车道，可以处罚（）元。
A.1000-2000
B.3000-5000
C.2000-10000
D.5000-10000
215、单项选择题 客货车判定，错误的有（）。
A.救护车按车型收费
B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆按计重计费
C.客货两用车按货车计重计费
D.牵引车单机头按货车计重收费
216、多项选择题 以下操作产生的错误允许申请错误数据修改的是（）。
A.票管员做错班结
B.人为原因造成的大额的起杆废票
C.误将备用金上交
D.长款
217、单项选择题 以下哪个软件不属于车道设备范畴（）。
A、票打
B、监视器
C、显示器
D、计算机
218、单项选择题 票证档案保存期限：票证账簿、报表保存期限15年；票证存根、申购单保存期（）。
A.5年
B.10年
C.15年
219、单项选择题 对重点森林防火期内，每年的（），免收所属设区市辖区内车辆通行费。
A.11月1日至次年3月31日
B.12月1日至次年4月30日
C.10月1日至次年4月30日
D.9月1日至4月30日
220、单项选择题 浙江省台金高速公路全长（）公里。
A.157
B.127
C.175
D.172
221、单项选择题 银行和收费所按所约定时间，由收费所解款员和银行收款员双方各持钥匙共同开启保险箱，并按（）清点票款包数。
A.收费日报
B.银行现金缴款单
C.日收费统计报表
D.旁站记录表
222、单项选择题 《江西省废弃资源运输专用车辆标志》。运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆的发证机关是（）。
A.省交通厅、省交通运输部
B.省政府、省交通厅
C.省交通厅、省经贸委
D.省政府、省经贸委
223、多项选择题 绿通验货应注意以下哪些事项？（）
A.是否属绿通产品
B.是否整车装载
C.多角度多层面验货
D.是否摆放整齐
224、单项选择题 特情操作中拖车操作，第一次输入的是（）的重量。
A.拖车
B.被拖车
C.总重量
D.被拖车整备质量
225、多项选择题 计重设备为什么安装在出口，而不安装在入口？（）
A、可以避免交通堵塞，严重超限的车辆就可以就近卸载；
B、称重与收费可以同步进行，以减少收费中的收缴矛盾；
C、有利于称重系统与现有收费系统的结合，减少投资。
226、多项选择题 以下属于鲜活农产品运输车辆判别方法的是（）。
A、目测法
B、多点检查法
C、车重判别法
D、触摸法
227、填空题 （）的首要功能是能清晰的以图像方式显示各种静态信息和动态信息，窗口缩放和多视窗显示是其灵活、方便的显著特点，对选定的显示内容可放大或缩小，将多种交通路况信息以多视窗的形式显示在同一屏幕上。
228、单项选择题 路径识别仪主要是通过车牌识别器准确识别出的车辆通过时间、车牌号等信息，从而判断该车辆是否经过该路径。泊水湖入口的车辆，在梨园出口道缴费时，通过路径识别点的车辆所缴的通行费（）不通过路径识别点的车辆。
A.大于
B.等于
C.小于
D.其它
229、单项选择题 《收费公路管理条例》自（）起施行。
A、2005.7.1
B、2006.7.1
C、2003.11.1
D、2004.11.1
230、单项选择题 目前江西高速公路通车总里程达到（）公里，占全国高速公路总里程的4.2%，位居全国第（）位。
A.3102，9
B.3042，9
C.3102，10
D.3102，10
231、单项选择题 （）前撤除银三角立交收费站收费岗亭。
A.2010年12月31日
B.2011年1月31日
C.2011年2月28日
D.2011年3月31日
232、多项选择题 在节假日模式下一类客车描述正确的是（）.
A.一类ETC客车不停车通过，显示通行费交费金额为0。
B.简化U型车事由判定，直接按有理由免费放行。
C.通行非ETC小型客车时，简化误闯车队列处理，待在MTC车道系统刷通行卡后特情处理抬杆向前引导车辆。
D.免费通行，提示通行费为0元。
E.除一类客车外，其他类型车操作与原来一致。
233、单项选择题 外场工作人员在收费广场上，面向来车方向，右臂向前平伸与身体成90度，掌心向左，五指并拢，面部及目光平视前方；右臂向左水平摆动与身体成45度，完成第一次摆动；然后重复这样的动作。工作人员是向来车司机发出（）。
A.停止信号
B.直行信号
C.变道信号
D.示意车辆靠边停车信号
234、单项选择题 《收费公路管理条例》自（）施行。
A、2004年11月1日
B、2004年12月1日
C、2002年11月1日
D、2005年11月1日
235、单项选择题 下列哪句话的表述是正确的？（）
A.超载车辆不一定超限，超限车辆不一定超载
B.超载车辆不一定超限，超限车辆一定超载
C.超载车辆一定超限，超限车辆不一定超载
D.超载车辆一定超限，超限车辆一定超载
236、多项选择题 关于收费现场文件管理规定，以下错误的是（）。
A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知，并附有手写清单
B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销，且附有手写清单
C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销，并附有手写清单
D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒，要求附有手写清单，并按编号或顺序归类
237、多项选择题 定额票据分有几种面额（）。
A、伍元
B、拾元
C、贰拾元
D、伍拾元
238、问答题 假币分为哪几种？
239、单项选择题 司机出具公务卡，但是通行IC卡不可读，出口如何处理（）。
A.按可能行驶的最远距离收取通行费，并赔偿IC工本费20元
B.赔偿IC工本费20元，免费放行
C.免费放行
D.手工输入入口站名，读公务卡核对无误后免费放行
240、单项选择题 计重收费公路承载能力认定标准中，当车辆各轴对应的轴重认定标准与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以二者之间的（）值作为该车对应的公路承载能力认定标准。
A.平均
B.较小
C.较大
D.都不是
241、单项选择题 入口计算机系统瘫痪：通行卡无法周转时立即报告班长，需启用缴费凭证时，应填写（）。
A.《定额通行费发票日报》
B.《浙江省高速公路缴费凭证使用日报》
C.《通行卡周转报表》
D.《缴费凭证启用报表》
242、多项选择题 其他车判定范围（）。
A、路政车
B、凭有效证明的抢险救灾车辆
C、凭有效证明的红十字会车辆
D、高速公路施救的救护车
E、运输联合收割机的车辆
F、银行上门收款车（在使用记帐卡前）
G、经上级通知属于免费的车辆
243、单项选择题 下列对“特别通行”标志描述正确的有（）。
A.浙江省国家安全厅核发，红底黑字
B.红底白字
C.红底黑字
D.国务院交通主管理部门
244、多项选择题 1辆910站入的3类客车，司机持储值卡从某站出，该储值卡为另一辆车的储值卡，收费员刷卡后电脑屏幕提示与邦定车牌不符，司机态度强烈，称从某站出时就使用该卡刷卡通行，不给刷该卡通行，就投诉，收费员如何收费（）。
A.收费员冲突“不一致”将IC卡车牌改为储值卡提示的车牌，刷储值卡放行。
B.请司机出示该车对应的储值卡，如司机能出示相应的储值卡，刷卡收费，如电脑提示卡内佘额不足，不以支付当次行费，则不能刷卡，提醒司机到充值点进行充值。
C.请司机用现金缴纳通行费
D.坚持原则，绑定的储值卡，只能一车一卡，不能转借其他车使用。
245、多项选择题 除驱动轴外，（）每减少两轮胎，其总重限值减少4吨。
A.并装双轴
B.并装三轴
C.半挂车
D.全挂车
246、单项选择题 按照考核制度增收一辆车应加（）分。
A、0.2
B、0.5
C、0.3
D、1
247、问答题 《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路的管理应当遵循什么原则？
248、单项选择题 在甬台温高速公路上，离台州服务区最近的服务区是（）。
A.天台服务区
B.梅林服务区
C.清江服务区
D.白象服务区
249、单项选择题 发现车型有误，卡已刷过，系统打印发票后，该车辆已经驶出后线圈，操作员可进行（）。
A.预销票处理流程
B.卡不可读处理流程
C.更改车型处理流程
D.不作更改
250、单项选择题 预编码卡预先写入了（）信息。
A.时间
B.站号
C.金额
251、多项选择题 部队军车号牌分为那几种（）.
A.正式号牌
B.挂车号牌
C.试车号牌
D.临时号
252、多项选择题 以下属重大安全事故的是（）。
A.一次性死亡5人
B.一次死亡1人，同时重伤12人
C.一次死亡2人，同时重伤8人
D.一次重伤20人
253、问答题 超长车应如何处理？
254、多项选择题 高速公路的收费制式有（）.
A.均一式
B.开放式
C.封闭式
D.区域式
255、问答题 出口有哪几种坏卡形式？
256、单项选择题 当车辆轮型出错，需要进行胎型更改就按（）键。
A.11
B.12
C.13
D.31
257、单项选择题 车辆合法装载吨位的判断标准，依据（）《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）规定的超限标准认定。
A.交通运输部、公安部、国家发展改革委
B.交通厅、公安厅、省物价局
C.交通运输部、公安部、国务院
D.交通厅、公安厅、省政府
258、多项选择题 实习收费员上岗不得穿着哪些不符合着装规范的服装？（）
A、高领
B、无领
C、低胸
D、露背
E、短裙
F、休闲裤
259、填空题 公路专用通信按通信业务可分为（）系统、（）系统、（）系统、（）系统、（）系统等。
260、多项选择题 集装箱车辆从凭祥收费站驶出高速公路，先在凭祥站全额交纳高速公路通行费，然后一个月内持有效凭证向凭祥站申请退领50%通行费，以下说法正确的是（）。
A、原交费凭证（收据）的出口站只能是凭祥站，其它站的收据不可以享受退款；
B、凭祥站应回收原全额的收据，重打一张半价的收费；如司机无法提供原收据的，不可退款；
C、扫描或复印车辆的行驶证、原收据、海关单据等证明，各类单据真实有效；
D、退款有效期：2个月内；
E、退款时间：周一至周五，每天上午09：00至12：00，下午14：30至17：30；
261、单项选择题 ETC长三角区域联网后，对外省货车使用储值卡交费，可以在普通车道使用吗？（）
A.不可以
B.可以
C.不一定
262、单项选择题 封闭式高速公路计重通行费尾数实行2.50元以下舍去，（）元归5元（）进10元
A.2.51-7.5、7.50-9.99
B.2.50-7.50、7.50-9.99
C.2.51-7.50、7.51-9.99
D.2.50-7.50、7.50-10.00
263、单项选择题 江西省计重收费开始时间为（）。
A.2006年6月1日
B.2006年7月1日
C.2007年6月1日
D.2007年7月1日
264、单项选择题 收费员在操作逃费车辆补交两倍通行费时应使用（）功能。
A.一般补费
B.逃费车补费
C.其它补费
D.黑名单补费
265、单项选择题 遇收费系统瘫痪时，出口收费员使用人工票，按（）收取通行费。
A.行驶证标记吨位
B.最低标准
C.通行卡内信息
D.司机自报站点
266、多项选择题 如何将两辆车称重述据合成一辆车称重数据（）。
A、收费员在征得收费班长同意后，按[轴重]键，自动抓拍车辆图像，同时报告监控员核实显示的轴型、车道和收费员信息。
B、车道计算机屏幕显示“轴重”操作列表，收费员选择“两辆车合并成一辆车”，按[确认]键，显示当前车合并窗口。
C、车道程序将把当前车辆与下一辆车的轴组信息合并成一辆车，并重新按车道的轴组信息计算当前车辆的通行费。
267、多项选择题 集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括（）方面
A.面部表情
B.眼睛眼神
C.声音语态
D.手势标准
268、单项选择题 高速公路的车辆用户丢失联网收费通行卡的，须按每张卡（）元的标准赔偿IC卡制作成本费。
A、20
B、30
C、50
D、100
269、单项选择题 超限30%以上的绿通车辆不享受交通部及江西省规定的优惠政策，该规定出自（）。
A.《收费公路管理条例》
B.《江西省高速公路管理条例》
C.《关于印发江西省收费公路载货类汽车计重收费实施方案的通知》
D.《关于统一核定高速公路收费里程、车辆通行费计算方法的通知》
270、填空题 亭内摄像机、VDM、IC卡读卡器的电压分别是（）V、（）V、（）V。
271、单项选择题 目前浙江省不可以办理ETC业务的车辆为（）。
A.普通客车
B.公务卡车
C.集装箱车
D.普通货车
272、单项选择题 对在浙江省高速公路网中行驶的车辆，一律按其中可能通行的（）的路段收费标准计费。
A.实际路径
B.最远路径
C.最短路径
D.都不是
273、单项选择题 无款车辆抵押期限为（）。
A、一星期
B、10天
C、1个月
D、半个月
274、多项选择题 收费形式分几类？（）
A.均一式
B.开放式
C.封闭式
D.多样式
275、单项选择题 对车牌为赣O-00、赣O-10、赣O-20、赣O-030开头尾数数字（）以内的车辆，如司机示意为省领导工作用车时，收费站可登记好车号和起止地先免费放行，事后将情况上报核实。
A.50
B.100
C.200
276、多项选择题 收费员打出废票并起杆，以下正确操作是（）。
A、通知监控室
B、当监控镜头下撕毁废票
C、做好记录
D、合适的时候将废票重新卖掉
277、单项选择题 联合收割机不得在高速公路上通行，运输联合收割机的车辆通行高速公路时（）通行费。
A、正常收取
B、免收
C、减半收取
D、按车型收取
E、按车货总重收取
278、问答题 对司机遗留的弃票应当做到哪些？
279、单项选择题 收费员向票管员领用通行费发票时，必须填制（）。
A.通行费发票领（退）台帐
B.通行费发票领（退）月报
C.通行费发票领（退）表
D.通行费发票领（退）单
280、单项选择题 《高速公路逃费处理指导手册》将高速公路逃费手法分类梳理成哪几类（）。
A.假冒减免费车辆、强行冲岗、利用IC卡、选择路线、干扰称重等五类
B.假冒军车、强行冲岗、利用IC卡、买短跑长、干扰称重等五类
D.假冒军警车、黑名单、伪造IC卡、改型改轴、垫磅减重等五类
281、单项选择题 下列不属于鲜货的（）。
A、海带
B、紫菜
C、海蜇
D、解剖的鱼
282、单项选择题 三轴139型车辆，总重限值是（）。
A.27吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对
283、多项选择题 高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设，其中“三优”是指（）。
A、优良作风
B、优质服务
C、优良秩序
D、优美环境
284、多项选择题 IC卡赔偿费管理遵循的原则是（）。
A.收费站执收原则
B.专款专用原则
C.逐级汇缴原则
D.账务公开原则
285、多项选择题 在江西省绿色通道行驶的江西省籍绿通车辆，享受（）的优惠政策。
A.免费放行
B.优先放行
C.半价放行
D.正常放行
286、单项选择题 凡发现用假冒、涂改、作假等手段，伪造、转借、昌领防汛《临时通行证》的车辆，收费公路管理部门有权没收该通行证，并补收（）倍以下应缴通行费。
A、1
B、2
C、3
D、5
287、多项选择题 计重收费有关规定，以下哪些说法是不正确的？（）
A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重方式收费时，按车型收费标准收取通行费。
B、按照国家和区政府规定，对客货两用四轮货车，按载货类汽车计重收费，以5吨为超限标准。
C、对于多轴特大型车辆且手续齐全（已登记办理超限超载运输证明），如能称出重量，则按正常车辆计重收费；如无法称出重量，则切换到车型模式收取通行费。
D、封闭式的高速公路计重通行费尾数实行通行费尾数计算按2退0、3进5、7退5、8进10。
E、为了有效遏制绿色通道车辆超过公路承载能力运输行为，实行计重收费以后，凡是“绿色通道”车辆超限运输的，按超限运输车辆的标准收取通行费。
F、车辆通过秤台时，应从车道中间缓慢匀速通过，时速低于5公里时秤量结果最为准确，突然加速和刹车均会造成称量数据的增加。
288、单项选择题 （）是指在高速公路收费站出口时无法提供通行卡（券）或提供的通行卡（券）属人为破损、涂改等无效的车辆。
A.被清障车辆
B.冲卡车辆
C.无（或无效）通行卡（券）车辆
D.超时车辆
289、单项选择题 银行接款车到所站时，银行接款人员应挂（），先请接款人员登记姓名，然后开启保险柜解款。
A.工作证
B.身份证
C.上岗证
290、单项选择题 收费过程中出现纠纷，处理纠纷的原则是有理、有利、公正、公平、按规章办事、（）。
A.灵活机动
B.合理
C.合法
291、填空题 江西省防汛车辆免费通行公路的汛期为每年（）至（）。
292、多项选择题 下列常见的在高等级公路上哪些现象属于违章？（）
A.车辆在高等级公路上不按交通法规有关规定行驶的
B.在行车道上直接调头
C.逆向行驶
D.在停车带上停车
293、单项选择题 限重26吨，实重为32吨的货车，单位里程费为（）。
A.0.068元/吨.公里
B.0.08元/吨.公里
C.2.212元/公里
D.2.312元/公里
294、问答题 “超限”和“超载”的区别与联系在哪里？
295、填空题 《中华人民共和国公路法》所称公路包括（）、（）、（）。
296、多项选择题 不一致车辆包含几种情况（）。
A、车型不一致
B、车号不一致
C、数码不一致
D、收、免费不一致
297、单项选择题 世界上第一条高速公路位于（）。
A、美国
B、法国
C、德国
D、英国
298、多项选择题 下列按贪污通行费处理的有（）。
A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据的
B、私放人情车
C、故意长距短收，大车小收
D、涂改票据、帐表、虚填假报
E、撕毁通行券或故意丢失通行卡（券）
F、收受贪污人贿赂的
299、问答题 下班结帐时出现长短款现象如何处理？
300、单项选择题 国道的命名和编号，由国务院（）确定。
A.交警部门
B.交通主管部门
C.地质部门