时间:2020-01-18 04:11:45
1、单项选择题 在成本加固定费合同中，费用：（）。
A、不会变化
B、如果发布变更命令，就要变化
C、少
D、总是减少
2、问答题 减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？
3、单项选择题 项目范围变动的输出内容包括（）。
A.范围变更，纠正行动与所得到的经验
B.纠正措施，范围变动与更新的项目计划
C.性能测试，额外的计划与得到的经验
D.工作成果，产品文件与正式验收
4、单项选择题 你的工作领域是系统的整合，你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统，这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作，你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请，要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求，但是他们达到了技术交付日期的要求。现在，你已经进入了收尾阶段，你应该：（）
A.进行趋势分析
B.利用挣值来评估应吸取的教训
C.要求每一个承包商单独与你见面，以使他们处于不利地位
D.进行采购审计
5、单项选择题 公司有一个生物项目，你是项目经理，现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候，这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此，你应准备：（）
A、可行性研究
B、投资回报报告
C、生产和购买分析
D、项目章程
6、判断题 项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。
7、单项选择题 当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵，平衡矩阵和弱矩阵等词汇时，它们指的是（）。
A、组织达成目标的能力
B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离
C、项目经理对项目小组资源的控制能力
D、项目小组成员合作的程度
8、单项选择题 人力资源分配图是（）。
A.展现目前的人力资源质量
B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C.说明人员分工情况
D.说明项目需要的所有资源
9、单项选择题 为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。
A.不可以变化的
B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理
C.所有的项目必须定义基线
D.基线发生变更时，必须修改需求
10、单项选择题 你们在为美国能源部做一个项目，采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%，挣值分析的结果显示CPI为67，SPI为87。在这种情况下，你应该：（）。
A.实施额外的资源计划，增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量
B.重新设置进度基线，在进行蒙特卡罗分析
C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险
D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析
11、单项选择题 在你的项目中，你需要将成本归于发生成本的期间。为此，你应该（）。
A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划
12、单项选择题 项目质量管理曾被认为只包括检查或质量控制。近年来项目质量管理的概念在扩大。以下哪一项不代表对质量管理的新定义：（）
A.质最是在产品或服务的设计中实现的，而不是由质检实现的
B.质量仅是质量保证人员的事务
C.客户要求一种书面方式的，有时是登记方式的质量保证体系
D.可以建立国家的和国际的质量保证体系标准和指导原则
13、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。
A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图
14、单项选择题 某项经理刚被聘用，并设法获取与他人的合作，在这种子状况下，为了获得合作，他采用哪种权利方式是最佳的？（）
A、正式的
B、参照性
C、惩罚式
D、专家型
15、单项选择题 项目控制最重要的因素是（）。
A.上级管理层的支持
B.对资源负责
C.清楚的需求
D.充足的管理资源
16、单项选择题 在项目执行进入到中期时，你被指派为项目经理，你审查过项目后，发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍，但是你的上司已获知项目将会按时完成，当前任经理是你的好朋友时，你会采取什么最佳的行动？（）
A、向你的上司汇报你的评估
B、召开团队会议寻找可行方案，以满足项目进度要求
C、会见前任项目经理，扭转项目进度
D、按前任经理的计划执行项目，当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报
17、单项选择题 在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。
A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程
18、单项选择题 以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大？（）
A.固定总价附适当价格调整
B.固定总价加奖励费
C.划定总价
D.成本加奖励
19、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
20、单项选择题 你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上，在过去的几个月中，有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域，并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素，你的团队已经决定使用下面哪种技术？（）
A、原因-效果图
B、帕雷托分析
C、散点图
D、控制表
21、单项选择题 （）是软件项目的一个突出的特点，也是软件项目最为普遍的一个特点。
A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性
22、单项选择题 如果成本偏差和进度计划偏差相同，那么：（）。
A、成本偏差由进度偏差导致
B、偏差对项目有利
C、可以轻易的纠正进度偏差
D、劳动力价格在项目开始后上涨了
23、单项选择题 你的项目管理工作经验告诉你，你的基本职责就是通过授权，将项目活动和任务分配到小组或个人，依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构，因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此，你需要：（）。
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程，这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性，以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划
24、问答题 请描述一下计算挣值使用的0/100规则，并举例说明。
25、单项选择题 （）是企业的生命也是信誉。
A.形象
B.质量
C.利润
D.效益
26、单项选择题 你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作，并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了，而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况，你应该：（）
A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命
C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
D.向团队成员提供最新的沟通技术，并规定必须使用这个最新技术
27、单项选择题 你的公司，一个会议管理鹟，正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请，你们公司投了标，并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理，成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是，你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知，因此，这个项目将立即中止。现在你必须（）
A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录，明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上
28、单项选择题 你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。
A.给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作
B.项目章程
C.给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员
D.人力资源管理计划
29、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担？（）
A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理
30、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么？（）
A.总体进度安排
B.预算
C.WBS
D.GANNT图形
31、单项选择题 一个新项目，公司的现有人员只符合项目的部分要求；项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品，他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划，决定如何最好地为项目配置人员，以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是：（）。
A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案，确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但，向被挑选的供应商发送征求RFP。
32、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）
A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划
33、单项选择题 你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本执行指数（CPI）为0.67，进度执行指数（SPI）为0.87。在这种情况下，你应该：（）
A.实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量
B.为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析
C.实施风险应对审计以帮助控制风险
D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析
34、单项选择题 在一个项目阶段的结尾处，审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于：（）
A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B.根据己完成工作的情况，调整时间与成本基线
C.获取客户对阶段交付成果的验收
D.决定项目是否应进入下一阶段
35、单项选择题 当你准备结束项目时，你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入？（）
A.工作绩效信息
B.专家判断
C.验收的可交付成果
D.变更请求
36、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励，但由于你不能控制员工分配或采购的决策，因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工，你好象也总是在和采购部门争论，要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨，管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前，你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是：（）。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性，以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作
37、填空题 表示甘特图有两种方式，一种是（），另一种用三角形表示，其中空心表示计划时间，实心表示实际时间。
38、判断题 为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。
39、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：（）。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
B.一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更
C.项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
D.在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更
40、单项选择题 你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中，你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴，你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的？（）
A、不卑不亢
B、可信的灵活性
C、敏锐的洞察力
D、积极地强化
41、单项选择题 为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是（）。
A.批准的预防措施
B.批准的纠正措施
C.执行的变更请求
D.工作绩效信息
42、单项选择题 在活动历时估算期间或之后，以下哪项不是一项活动？（）
A、活动历时估算
B、估算基础
C、活动列表更新
D、WBS更新
43、单项选择题 你和你的一个朋友创立了一个咨询公司，你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要，如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的？（）
A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B.如果你得到这个工作，你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D.因为快要放假了，你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
44、判断题 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案。
45、单项选择题 以下哪一项是项目队伍建设的基本原则（）
A．进行经常性的执行情况评估
B．确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C．尽早进行项目团队建设
D．解决成员间的政治分歧
46、填空题 关键链法和关键路径法是有区别的，其中（）是工作安排尽早开始，尽可能提前。
47、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误
B.执行权变措施方案带来的次生风险
C.适用于当前项目的环境发生了变化
D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
48、单项选择题 下列各项除哪项外，是有关“基层估算”（gjassrootsestimate）的正确陈述？（）
A.其准确率范围为-5%到+lO%
B.也称做工程估算
C.它主要用于工作分解结构的第一级
D.可能需花费数月时间编制它
49、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作，但是目前（2008.5.23）只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？（）
A.CV=50元，SV=-150元
B.CV=-150元，SV=-150元
C.CV=-50元，SV=-50元
D.CV=-50元，SV=-150元
50、填空题 （）风险又称为承担风险，它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
51、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义，又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较，以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色？（）
A.以工作分解结构（WBS）中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
52、单项选择题 你正领导一个项目团队开发一种植入组织，这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目，所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接（企业一般管理）成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难，这是因为它们：（）
A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的
B.仅指直接劳动力成本
C.仅指项目所需的设备与材料
D.通常不在项目经理的掌握之中
53、单项选择题 怎样能获得释义？（）
A.使用另外一种术语或词汇
B.用其他术语重新表达
C.复述原话
D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
54、单项选择题 假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000，目标利润10%，价格上限为$120000，分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少？（）。
A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000
55、判断题 软件项目的技术风险一般包括：潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。
56、单项选择题 某一跨年度施工的项目，在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内，项目经理应该如何做？（）
A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估，确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改，等到明年遇到问题时，再采取措施
D、对项目计划进行修改，以便维持现有的项目进度计划
57、单项选择题 一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额，其中还缺少什么？（）
A、没有考虑关键路径
B、没有考虑可选方案使如：快速跟近和赶工
C、没有制定进度
D、还没有识别每项任务的风险
58、单项选择题 在私营企业工作了10年以后，你最近加入了一家政府机构。你以前的老板是国防物资的承包商，他制定了详细的项目管理方法来进行诸多进展过程中的审查。虽然项目管理对于政府机构来说是一个相当新的概念，但是这个政府机构已经定义了包括4个阶段的项目生命周期，这4个阶段是概念、定义、实施与结束。虽然机构的项目生命周期没有规定应该何时进行项目审查或者应该进行多少项目审查，但是你相信，在每个项目阶段结束的时候审查项目绩效是非常重要的。这种审查的目标是：（）
A.根据项目基准计划，确定完成项目需要多少资源
B.根据以往绩效，调整进度与成本基准计划
C.让客户接受项目的可交付成果
D.决定项目是否应该继续进入下一个阶段
59、单项选择题 你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是（）。
A.运营经理
B.职能经理
C.卖方
D.业务伙伴
60、单项选择题 未分配的预算属于下列哪一个内容？（）
A.管理储备金
B.业绩衡量基准线
C.客户和发起人管理总帐目表
D.一般管理和行政费用
61、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来，提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西，但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法：（）
A.面对问题
B.解决问题
C.合作
D.缓和
62、单项选择题 项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境，这是因为：（）
A.项目管理涉及到设定组织目标
B.项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的
C.项目经理的职责是根据公司的目标来定义的
D.所有的项目都应该绝对以目标为导向
63、单项选择题 在下列哪种合同下卖方最关心项目范围？（）
A、 固定总价
B、 成本加固定酬金
C、 时间与材料
D、 采购订单
64、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时，项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果？（）
A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断
65、单项选择题 整合的意思是什么？（）
A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组
66、单项选择题 自制/外购分析是（）的一部分。
A、询价
B、采购计划编制
C、竞争性投标
D、合同管理
67、单项选择题 在每一个项目结束时，项目队伍准备教训总结时，以下哪一项不是重点：（）
A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险，确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施，只分享该项目做的好的方面
68、单项选择题 项目范围由什么充分证明（）
A、建议书邀请函
B、工作说明书
C、交付产品和服务的总和
D、交付产品和服务的总和
69、单项选择题 项目常见的制约因素包括（）。
A.范围、质量、进度、预算，以及风险
B.范围、团队配置、规划，以及资源
C.范围
D.实践、实践、再实践
70、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？（）
A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织（ISO）
C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法
71、单项选择题 如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题，那么他采用的是哪类冲突解决方法？（）
A、得-失
B、屈服-失
C、失-离开
D、妥协
72、单项选择题 项目控制的两个基本目标是：（）
A、改变活动以达到目的；管理组织财产
B、清除预料外的技术问题；确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源；避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备；保证预算是充分的
73、单项选择题 以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例？（）
A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审
74、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1，500美元，这个工作今天结束，但是却花费了1，350美元而且只完成了三分之二，那么成本偏离是（）。
A.+150美元
B.-150美元
C.-350美元
D.-500美元
75、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算（EAC）？（）
A.当前的挣值（EV）加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
76、单项选择题 你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家，她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设：（）
A.基于应吸收的教训
B.可能没有任何先例
C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素
D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素
77、单项选择题 质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）
A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果，以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法，以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验，以排除过程中的错误
78、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时，项目遭到：（）。
A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险
79、单项选择题 工作分解结构（WBS）应该用于风险识别的过程，这是因为它：（）
A.确认所有必须被完成的工作，因此，它有助于识别潜在的风险来源
B.确认所有必须被完成的工作，因此，它包括了项目中所有的风险
C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来
D.确认工作包，这样就能够分配具体的职责
80、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（）。
A.可以接受的过程偏差
B.技术规范的界限
C.可以接受的产品偏差幅度
D.技术性能测量的基准
81、判断题 责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。
82、单项选择题 范围基线由（）组成。
A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS
83、单项选择题 某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响，下列哪些行动是最合适的措施？（）
A、通知正确的项目干系人
B、更新项目预算
C、控制成本
D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式
84、单项选择题 （）以下哪句是错误的？
A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手
B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风
C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风
D.五人联手斗段延庆时，公冶乾穿的是灰色衣服
85、单项选择题 生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。
A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计
86、单项选择题 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分析结构（WBS）。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例？（）
A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏
87、单项选择题 在执行阶段，外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做？（）
A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计
88、填空题 任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
89、单项选择题 项目计划编制应该由谁控制？（）
A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司
90、单项选择题 当一个过程被认为正处于控制之中时，这个过程：（）
A.不应该被调整
B.可能不会为了改进而被更改
C.表明了由预期事件或正常原因引起的差异
D.不应该因任何理由而被检测或返工
91、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）
A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气
92、单项选择题 当你即将结束合同时，可在（）找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产
93、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）
A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播
94、单项选择题 强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指：（）。
A、组织实现目标的能力
B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、项目经理对小组资源的权利度
D、团队成员的凝聚力
95、单项选择题 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了（）。
A.项目管理知识体系
B.应用领域知识、标准与规章制度
C.以项目为手段对日常运作进行管理
D.处理人际关系技能
96、单项选择题 你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会，没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队，来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括财务利润，市场份额以及公众形象。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是：（）
A.能力
B.现实性
C.易于使用
D.成本
97、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期，以使项目在2012年9月1日前完成。
98、单项选择题 为了法律上可行，以下所有的内容在合同中必须明确规定，除了：（）。
A、法定资格
B、双方同意
C、合适的合同形式
D、定价
99、单项选择题 用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）。
A.谈判技能
B.建立信任
C.妥协
D.对话
100、单项选择题 D.以下哪个工具与技术不用于进度控制？（）
A.偏差分析
B.项目管理软件
C.工作绩效信息
D.进度变更控制系统
101、单项选择题 某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告，他会采用（）
A.趋势报告
B.预测报告
C.状态报告
D.变量报告
102、单项选择题 工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（）
A.作废
B.无效
C.完成
D.违约
103、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。
A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划
104、单项选择题 人力资源部想在公司内部任命一名项目经理，4名候选人的情况如下：候选人A具有丰富的管理知识，候选人B具有良好的项目管理知识，候选人C在专业技术知识上很扎实，候选人D具有一般管理、项目管理和专业技能。谁是最佳候选人？（）
A.候选人 A
B.候选人 B
C.候选人 C
D.候选人 D
105、单项选择题 确定风险的承受度是用以：（）。
A、协助团队对项目的风险程序分级
B、协助项目经理估计项目
C、协助团队安排项目进度
D、协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
106、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率？（）
A、固定价加激励费
B、时间和材料
C、成本加固定费
D、固定价
107、单项选择题 你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后，你问别人，为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你，非常严肃地说，“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误？（）
A.寻找行为的原因
B.相信自己文化固有的优越性
C.用老眼光看待他的群体
D.讲究控制而不是和谐
108、单项选择题 项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？（）
A、客户对项目结果的正式接收
B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结
C、客户对项目交付成果的正式接收
D、通过了质量控制检查
109、单项选择题 变更控制系统不包括下列哪项？（）
A、文书工作
B、跟踪系统
C、授权许可级别
D、成功谈判的激励
110、单项选择题 在完成项目工作多少百分比后，累计成本纯净指数相对稳定？（）
A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%
111、单项选择题 关于浮动，下面哪个是正确的？（）。
A.每个任务都有浮动
B.只有复杂的项目有浮动
C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量
D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
112、单项选择题 项目范围根据（）进行评定，而产品范围则根据（）进行评定。
A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义
113、单项选择题 应急计划编制包括（）。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件，和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
114、单项选择题 下列哪个工具用于过程分析，以确定缺陷的根源？（）
A.根本原因分析
B.假设分析
C.成本效益分析
D.质量测量指标
115、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解，影响合同的履行。因此，应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为：（）。
A.争议解决的替代方案
B.问题处理机制
C.操纵解决方法
D.仲裁
116、单项选择题 在什么时候通过增加剩余项目的预算（利用业绩表现修正的）达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用？（）
A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候
B、由于条件发生变化，初始的估计假定不再可信的时候
C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候
D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候
117、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系？（）
A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准
118、单项选择题 越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说，时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭，因此启动大会（甚至是那些电子化的启动大会）就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标，除了：（）
A.建立工作关系，并为全球化的沟通建立标准化格式
B.审查项目计划
C.确定个人与集体的职责与义务
D.讨论有关合同的具体法律问题
119、单项选择题 目经理接手一个新项目，发现历史数据较少，应该采用何种技术开展项目估算活动？（）
A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT
120、单项选择题 作为一项执行情况报告技术，LOB技术最适用于：（）
A.向顾客展示在生产或开发过程中，各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信，他（她）所购买的物件在他（她）需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的，哪种工作顺序是消极的，从而将注意力集中到需要改进的地方
121、单项选择题 关于分解解析正确的是（）。
A.所有的可交付成果都有不同的分解水平
B.所有的可交付成果都有最大的分解水平
C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平
D.不同的可交付成果都有相同的分解水平
122、单项选择题 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天，最悲观估算为269天，最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键，你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果，你将向发起人汇报：（）。
A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天
123、单项选择题 项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程：（）
A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的
124、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上，一名团队成员非常不满，而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色？（）
A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者
125、单项选择题 使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）
A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次
126、填空题 进度管理有两点，一点是（），另一点是个人进度。
127、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计，确定其功能，并评估这些功能对成本的影响？（）
A.帕雷托图
B.价值分析
C.配置管理
D.价值工程
128、单项选择题 项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程，项目经理应该如何做？（）
A.继续项目，否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人，否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通，了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益，以获得项目章程的批准
129、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配，因为：（）。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突
B、他们认为没有人想要离开项目
C、职能经理不想小组成员回去
D、小组成员不想又被分配新任务
130、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）
A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现
131、单项选择题 在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
132、判断题 进度偏差的原因有很多，比如：任务本省的估算问题，任务本身的粒度问题，项目经理对业务和技术领域的不熟悉，等等。
133、单项选择题 指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的，但是，这种方法有以下哪项缺点：（）
A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长
134、单项选择题 你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。
A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算
B.不，不能以财务为导向
C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
135、单项选择题 一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后，她估计最少的时候需要45分钟，最多的时候需要1小时45分钟，该估计的标准差是多少？（）
A.10分钟
b。15分钟
C.50分钟
D.60分钟
136、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，房租和水电成本归属于（）成本。
137、单项选择题 Taguchi质量管理方法的目的是：（）。
A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通
138、单项选择题 设计工程师通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能，你必须先：（）。
A、拒绝更换
B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本
C、考虑使用新部件会带来的风险
D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
139、单项选择题 你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。
A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法
140、判断题 软件项目的估算结果是比较准确的。
141、判断题 “野餐活动”这项活动是项目。
142、单项选择题 项目质量管理的最终责任由谁来承担（）。
A.项目开发人员
B.采购经理
C.质量经理
D.项目经理
143、单项选择题 你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题，包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是（）。
A.能力
B.现实性
C.易于运用
D.成本
144、单项选择题 管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100，000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200，000美元，因而你必须使用挣值分析。每一次会议上，你的经理都要问你完工估计，即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的？（）
A、方差分析
B、趋势分析
C、风险测量
D、项目审核的结果
145、单项选择题 你以前为一家私企工作了10年，现在跳槽到一家政府机构工作，你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求，他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容，但该机构还是有基本的项目管理工作要求，他们设定了项目生命周期的四个阶段：概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求，但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于：（）
A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段
146、填空题 软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。
147、判断题 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。
148、问答题 进度效能指标和成本效能指标是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？
149、填空题 WBS的英文单词是（）。
150、单项选择题 一名干系人提出项目范围的一个重要变更，此变更对干系人十分重要，项目经理进行了关系分析，由于此举将影响项目成本和进度，需要由变更控制委员会（CCB）批准。CCB决定变更，项目经理下一步应该如何做？（）
A.执行CCB批准的变更，因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B.将CCB的决定写进变更日志中，并将情况通知给干系人和项目团队
C.建议暂停项目，并开展新需求收集工作
D.会见干系人，并影响他们改变决定
151、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为：（）。
A、明显权力
B、合同当事人关系
C、条款和条件
D、不可抗力
152、单项选择题 下列哪项工具被用于管理收尾？（）
A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计
153、单项选择题 对多项目进行进度计划编制和资源时，以下哪项参数将受到影响？（）
A、资源命名用和资源平衡
B、历时压缩和模拟
C、活动清单和工作分解结构
D、进度计划滑动和进行中存货
154、单项选择题 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分（）
A、步骤
B、报告标准
C、会议
D、经验教训
155、单项选择题 项目章程包括：（）
A.详尽的资源估算
B.项目的业务需求
C.优先次序图表方法
D.范围描述
156、单项选择题 你一直梦想到国外居住，而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋，但是你必须要考虑某些事情。例如，那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕，经常下雨，非常潮湿，还偶尔有地震。食物完全不同，那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半，可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时，有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是：（）
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点
B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧
C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平
D.我的适应性有多强
157、单项选择题 如果一个项目雇用了两个人，每个人工作40小时，每小时劳动费用为30美元，其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时，但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是（）
A、2，400美元
B、3，600美元
C、3，660美元
D、3，900美元
158、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点，这时应该怎样处理？（）
A.不理，因为这不是问题
B.告知客户
C.调查并查明原因
D.刚好是7原则，可以忽略
159、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（）。
A.额外需求的成本
B.需求变更的成本
C.确保符合需求的成本
D.固定成本
160、单项选择题 项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案，技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要，如要避免将来出现意外问题，项目经理遇到这种情况应该如何做？（）
A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划
161、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息，例如，已经产生或消耗了哪些成本，已经完成了哪些可交付成果，以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息？（）
A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实
162、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力？（）
A.法定权力
B.奖励权
C.参照权
D.专家权
163、单项选择题 你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司，为你们的主要竞争者工作时，人们感到震惊，但很快也就淡忘了。几个月后，他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表，因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下，你应该：（）。
A、送给他拷贝，因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
B、不送给他拷贝，邀请他来你的办公室查看
C、送他你拷贝，同时要求他签署保密协议
D、不送给他拷贝，他没有合法的了解文件内容的需要
164、单项选择题 以下哪些因素对团队沟通作用最大？（）
A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作
165、单项选择题 在与人缘好的人打交道时，项目经理应该：（）
A.强调他（她）的提议与涉及到的人之间的关系
B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值
C.首先着重于员工表现问题
D.描述想法时，以秩事趣闻的证据来支持提议
166、单项选择题 变更控制委员会的作用是：（）
A、发布变更请求
B、批准基准变更请求
C、制定基准计划
D、监控项目绩效
167、单项选择题 标准偏差和风险有何关系？（）
A、没有关系
B、标准差告诉你估算是否正确
C、标准差告诉你估算的不确定性有多高
D、标准差告诉你估算包含衬垫
168、单项选择题 关于项目沟通环境的陈述，哪一项是正确的？（）
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任
B.有效率的会议，“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通
C.如果一个项目中有12个人，则有48条潜在的沟通渠道存在
D.大多的项目经理将他们工作时间的30％用于沟通
169、单项选择题 你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？（）
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整
D、得到一个经验教训
170、判断题 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方。
171、单项选择题 经验告诉你，不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及（）。
A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响，以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准
172、单项选择题 在贴现现金流方法下，在哪种条件下项目是可以接受的？（）
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年
173、单项选择题 一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（）
A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单
174、单项选择题 项目按进度完成，成本超支，项目已经结束，项目经理应该怎么做？（）
A.总结经验教训，便于今后项目输出风险登记簿
B.将项目成员安排到新的项目中
C.进行质量控制
D.更新事业环境因素
175、单项选择题 洞察项目健康状况，并识别需要特别关注的领域的方法是（）。
A.进行定期状态评审
B.编制定期的状态报告和进度报告
C.编制项目未来情况的预测
D.持续地监督项目
176、单项选择题 Kanban技术是用以支持：（）
A.Taguchi方法
B.“JIT”的概念
C.帕累托图表的发展
D.Ishikawa或fishbone图表的发展
177、单项选择题 你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈，合同上要求使用钛合金的管道设备，此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大，根据某些技术上的要求，这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中，这10天的时间被称为（）
A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间
178、单项选择题 假设实际成本是$800；计划价值是$1200；挣值是$1000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？（）.
A.偏差为+$200，情况是有利的，因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200，完成项目的实际进度比计划慢，说明情况是不利的
C.偏差为+$400，情况是有利的，因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200，情况落后于进度，关键路径已经偏移
179、单项选择题 以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）
A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口
180、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）
A、能有效应用培训内容的员工
B、每一门课程的培训材料
C、为完成培训的员工颁发的结业证
D、你的培训课程目录
181、单项选择题 沟通计划制定的基础是（）。
A.沟通需要分析
B.项目范围说明书
C.项目管理计划
D.历史资料
182、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中，经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改？ （）
A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
183、单项选择题 你一直在管理着一个项目，利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中，你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好，并且容易合作，但一个承包商有许多困难，因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票，因为它不遵守所有恰当的契约条款，当你了结这些合同时，你应当：（）。
A、向每个承包商提供正式书面通知，说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件，供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计
184、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工，那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人？（）
A、大约15%
B、大约50%
C、没有
D、100%
185、单项选择题 你正在管理一个有5个转包商的项目，需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑，你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴？（）
A、合同管理
B、合同执行
C、合同构成
D、合同解决
186、单项选择题 作为质量控制的输入项，工作结果包括：（）
A.流程结果
B.产品结果
C.流程和产品结果
D.操作流程的重新设计
187、单项选择题 快速跟进的意思的（）
A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦
188、单项选择题 你是一位项目经理，管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序，但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你，需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也被称作（）
A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同
189、单项选择题 客户通知你项目必须提前两天完工，你将如何处理？（）
A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作，观察下月的项目状态
190、单项选择题 进度执行情况指数（SPI）被用于经验项目的完工日期，是以哪个公式计算的？（）
A.BCWP／ACWP
B.BCWS／BEWP
C.ACWS／BCNS
D.BCWP／BCWS
191、单项选择题 变更请求可能来自：（）
A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏
192、单项选择题 若要完成一个过程、阶段或项目，必须完成下列哪一项？（）
A.预算
B.资源
C.可交付成果
D.进度表
193、单项选择题 控制图可以帮助项目经理（）。
A、专注于最关键的问题，改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好
194、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年，涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备，也为了确保审本能为未来的项目提供借鉴，你相信项目师心必须确保：（）。
A、提供准确、统一的有关工作成果的信息
B、所有项目都进行挣值分析
C、在会议前出席者能看到所有的项目文件
D、重点是成本和进度差异，而不是范围，资源，质量和风险
195、单项选择题 因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响，因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目，但有些人却反对它。听证会时间已安排好，以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时，你决定指派一人作为法庭联络人，这是哪项的实例？（）
A.角色
B.职责
C.所需能力
D.团队成员做出适当决策的能力
196、名词解释 集成项目管理
197、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求
198、单项选择题 你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好，但是你也得考虑一些问题。比如，你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好，经常下雨，湿度大，有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半，租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后，有一个问题你必须首先做出决定，它是：（）。
A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力，发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何
199、单项选择题 除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。
A.正视
B.缓和
C.回避
D.竞争
200、单项选择题 你是一个项目经理，已经批准了原定的成本基准线，但是现在项目范围出现了比较大的变化，因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办？（）
A.评估范围变更的幅度
B.发布更新后的成本预算
C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案
D.执行得到通过的范围变更
201、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的，而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的，如果（）
A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后，我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来
202、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。
A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥
203、单项选择题 一个项目包括设计和开发两项主要工作，设计需要15天，设计后即开始开发，则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是？（）
A.完成到开始，滞后量15天
B.开始到开始，滞后量15天
C.完成到完成，提前量15天
D.完成到开始，提前量15天
204、多项选择题 外耳道的作用是（）。
A.收集声波
B.判断声源方向
C.传导声波通道
D.增强声音强度
205、单项选择题 实验设计是在质量规划中应用的一种技术，其目的是：（）
A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率
206、单项选择题 书面变更命令应该在什么时候需要（）
A、所有的项目，无论大小
B、只有大的项目才需要
C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目
D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目
207、单项选择题 冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是不变的：就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时，要考虑很多因素，例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是：（）。
A、折中
B、直接面对
C、缓和
D、协商
208、单项选择题 对于复杂的采购项目，合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程，输入的实例是（）。
A.待决事项清单
B.已批准的变更
C.记录的决策
D.专家判断
209、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队，正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出，每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中，项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案？（）
A、质量管理计划
B、质量政策
C、控制图
D、过程分析计划
210、单项选择题 里程碑最好被描述成（）。
A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点，表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
211、单项选择题 一个或多个交付工作的完成将项目各阶段区分开来。项目概念阶段应交付的是下列哪个文件：（）
A.项目计划书
B.工作报告书
C.项目章程
D.资源电子表格
212、单项选择题 你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室（PMO），这个项目管理办公室（PMO）由15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分？（）
A.账目表
B.工作分解结构（WBS）词典
C.工作分解结构（WBS）模板
D.挣值管理报告
213、单项选择题 你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。
A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付”
B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规
C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情
D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做
214、单项选择题 项目正在紧张的进展之中，团队成员感到压力在逐渐增大，为了减少大家的压力，你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法，你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件？（）
A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款和条件
215、单项选择题 以下各因素中，哪一个对项目沟通要求影响最大？（）。
A、项目干系人职责关系
B、外部信息需求
C、技术可利用性
D、项目的组织结构
216、问答题 人员管理计划是什么？
217、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）
A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词，并表达自己的感情
218、单项选择题 你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：（）。
A.进度问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户拒收
219、单项选择题 你为罗沃．斯罗波维恩公司工作，这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时，它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次，，一位新上任的经理在一次人事会议上提出，公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法，那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响？（）
A.不会产生任何影响
B.只会引起问题
C.要么引起问题，要么带来好处
D.会同时
220、单项选择题 以下项目经理的资格要求中最重要的是：（）。
A、管理经验
B、谈判技巧
C、技术领域的教育背景
D、与他人有效合作的能力
221、单项选择题 以下哪一项不是估计技术风险的标准：（）
A.完成项目活动的计划程序
B.在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险
C.关键路线法
D.在系统的开发过程中，重新查看风险的变化
222、名词解释 职能型组织结构
223、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
224、单项选择题 你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理，你应该：（）。
A.举行投标人会议
B.选举合同的合同形式
C.执行合同变更控制制度
D.准备工作陈述
225、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）
A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失
226、单项选择题 风险应对措施的种类有哪些？（）
A.技术的、市场的、财务的、人力的
B.识别、量化、应对措施开发，应对措施控制
C.避免、减轻、接受
D.避免、保留、控制、偏离
227、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务（）。
A.评审项目的变更管理流程
B.收集团队成员的意见，并准备一次风险评估
C.确定变更所需工作
D.在变更日志中更新变更请求的状态
228、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本？（）
A.可变
B.直接
C.间接
D.部分可变
229、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入？（）
A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告
230、单项选择题 在你准备对项目中的合同进行收尾时，你应该审查以下所有种类的文件，除了：（）
A.正在收尾的合同的合同文件
B.采购审计
C.发票与支付记录
D.卖方绩效报告
231、判断题 质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
232、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息？（）
A、绩效评估
B、差异分析
C、趋势分析
D、挣值分析
233、单项选择题 项目实施期间，由于时间限制，项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的，下列哪些技术最合适？（）
A、帕累托分析
B、控制图
C、流程图
D、检查
234、单项选择题 假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡（Fantastica）的要进行临床试验，这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中，产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验，以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例？（）
A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构（WBS）紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析
235、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。
A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户
236、单项选择题 作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：（）。
A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
237、问答题 常见的沟通方式有哪些？
238、单项选择题 W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：（）“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：（）。
A.控制测试
B.项目过程中的即时检验
C.统计抽样
D.检核单
239、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。
240、单项选择题 缺乏沟通和争端未解决意味着（）。
A.复杂的项目
B.失败的进度计划
C.低效率的项目团队
D.项目团队的职责界定不明确
241、单项选择题 你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前，你必须与卖方就诸多条款达成协议，这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议，你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了，所以合同谈判应该（）来操作？
A.通过一个外部联络员
B.通过解决争议的备选方案程序
C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程
D.通过与卖方达成一个合伙协议
242、单项选择题 项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导？（）
A.项目经理
B.上层管理机构
C.参与质量循环的员工
D.干系人
243、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间，她又进一步推算，在最快的情况下回家要花45分钟，而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计，这个人回家所花的时间的标准差是多少？（）
A、10分钟
B、15分钟
C、50分钟
D、60分钟
244、单项选择题 合同已经结束的正式通知应该由（）提供给买方。
A、项目经理
B、合同管理负责人
C、项目控制官员
D、项目发起人或业主
245、问答题 什么是合同采购，分为哪些类型？
246、填空题 项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。
247、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任？（）
A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成
248、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）
A.ACEF
B.ABDF
C.ACDF
D.AEDF
249、单项选择题 一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）
A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向
250、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时，风险储备的数额的确定应该基于：（）
A.过去的经验比例
B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合
C.对于各项目按比例分配的一定总额
D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10％的补贴
251、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的（），最后风险事件可能造成一定的影响。
252、单项选择题 对于项目中比较重要的通知，最好采用（）沟通方式。
A.口头
B.网络方式
C.书面
D.电话
253、单项选择题 项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）
A.风险分解结构
B.项目工作说明书
C.组织分解结构
D.工作分解结构
254、单项选择题 某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准，项目范围说明书也未完成，项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项？（）
A.与赞助人共同研究项目章程
B.完成项目范围说明书
C.创建工作分解结构
D.等待章程获得正式批准
255、单项选择题 项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）
A、检查沟通系统
B、询问客户的不满和要求，找出解决方案
C、向客户建议修改报告
D、让项目团队制定替代方案
256、单项选择题 你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征？（）
A．提供严密的估计
B．是专家判断的一种形式
C．在实际成本±10%以内的准确率
D．利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础
257、单项选择题 最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织，应如何处理报告中所涉及的每个事项？（）
A.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释
B.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上
C.应特别提到未成功做出贡献的团队成员
D.保证进行挣值讨论
258、单项选择题
2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。
(1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。
A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分
259、单项选择题 以下都是项目启动所需的输入，除了（）。
A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程
260、单项选择题 范围变更控制的输出包括（）
A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训
261、单项选择题 你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标，管理层就会给你奖励，但是这些目标根本没法答道，因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员，而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨，管理层让你领导一个团队，以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告，并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前，你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是：（）
A.与针对职能经理的奖励系统进行对比，以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性
B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确，并且是可以达到的
C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力
D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣
262、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估？（）
A.ADM
B.PERT
C.PDM
D.CDM
263、判断题 项目成功完成了，才说明项目结束了。
264、单项选择题 在合同结束时，谁应该向卖方发出正式通知？（）
A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者
265、单项选择题 这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？（）
A.风险再评估
B.项目变更请求
C.项目风险审计
D.临时权变计划
266、单项选择题 下面哪个不是需求管理的过程（）。
A.需求设计
B.需求获取
C.需求分析
D.需求变更
267、单项选择题 风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）
A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控
268、问答题 常见的成本估算方法有哪些？
269、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）
A、准备一份合同完成说明
B、审计采购过程
C、更新并归档合同纪录
D、分包商结算
270、单项选择题 你是一个大型项目的项目经理，你的核心团队包括8位高级雇员，他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人，他们喜欢按着自己的意愿完成任务，而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害，特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此，你召开了一个团队会议，来讨论需要遵循的程序，以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中，你定下了一个：（）
A.进度管理计划
B.工作授权系统
C.变更控制系统
D.项目管理信息系统
271、单项选择题 如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个任务（工作单元）的成本是￥129。这个项目一共有1200项任务（工作单元），你采用什么估算方法？（）
A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法
272、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件（）
A.合同
B.采购管理计划
C.项目整体计划
D.评述
273、单项选择题 在项目的收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。
A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源
274、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的：（）
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险，开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素，减轻风险的影响
275、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目（）。
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样
276、单项选择题 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况？（）
A、建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如效游），并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
277、单项选择题 要起到效果，风险管理过程应该是（）。
A、主要应用于概念和收尾阶段，在一定程度上用于执行和计划编制阶段
B、贯穿整个项目，适用于系统分解和项目组织的各个级别
C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略
D、注意高层管理认为中关键的风险
278、单项选择题 一个总价加激励费用合同（FPIF）的目标成本是$130 000，目标利润是$15 000，目标价格是$145 000，最高限价是$160 000，分摊比例为80：20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润？（）
A.$10000
B.$15000
C.$21000
D.$5000
279、单项选择题 某项目的工期为6个月，在项目中期，一项技术被投放到市场，项目必须采用该项新技术，并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么？（）
A.项目管理计划
B.质量管理计划
C.成本管理计划
D.项目进度
280、单项选择题 你现在管理一个大型项目，部分项目团队成员在不同的国家，而且相互之间时差很大，在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域，选择一项最好的小组沟通方法（）.
A、E-mail
B、使用带密码保护的网页
C、经常如开电话会议
D、面对面会议
281、单项选择题 下列哪一条导致合同的一方由于故意不实施权力而放弃根据合同应该有的权力？（）
A.主张的转让
B.重人违约
C.弃权
D.担保
282、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题
B、强迫
C、撤退
D、妥协
283、单项选择题 在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）
A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系
B、使用参数模型进行的估计
C、自下而下的估计
D、租赁数据
284、单项选择题 什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（）
A、一个里程碑的完成
B、每一个生命周期阶段的完成
C、当某个职能团队完成他们的任务时
D、当达到某个活动接口点的时候
285、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议
286、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些？
287、单项选择题 需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？（）
A、职能经理
B、项目经理
C、项目管理主任
D、客户
288、问答题 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性，你认为主要有哪些特殊性？
289、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排，这是因为：（）
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去
290、单项选择题 项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工作？（）
A、让Bob交代Carol有关工作的事
B、单独和Carol会谈给她介绍并分派工作
C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系
D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目
291、单项选择题 你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员，并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项，你的公司认识到低成本将赢得合同，为实现该年度利润目标，公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同，并让相关方审计了费率，但是首席财务官决定，如果公司采用未经审计的管理费率，公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当（）。
A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官，公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反：“候选人/认证者的实践。”
292、填空题 在风险分析中标准差非常重要，因为它可以测量一个估算的可变性，因此，估算的标准差（），其可变性和风险就（）。
293、单项选择题 你是项目选择委员会的会员，该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法，项目在何种情况下可以接受？（）
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润
B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比
C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资，结果大于1
D.回收期在项目第二年发生
294、单项选择题 为提高团队精神，应使用哪一种策略？（）
A.分散办公改为集中办公
B.培训每一名团队成员，提高他们的技能
C.要求团队成员互相接受彼此的习惯
D.提高专业技术能力
295、单项选择题 进度执行指数若小于1.0则表明：（）
A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值
B.至今为止实际已完成的挣值为100%
C.项目已经永久性地损失了时间
D.项目可能没有按进度执行，但是项目经理不需要担心
296、问答题 甘特图的缺点有哪些？
297、问答题 某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些？
298、单项选择题 合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）
A.其他争论解决
B.问题处理
C.领导判决
D.法律仲裁
299、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划？
300、名词解释 软件风险