银行柜面业务考试：银行柜面业务考试考试题（考试必看）

时间:2020-01-18 03:41:38

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1、判断题  假币收缴，联机打印一式两联“假币收缴凭证”及凭条，并加盖业务公章和柜员名章。“假币收缴凭证”回单联交持币人，并告知有关内容。


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2、问答题  若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？


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3、问答题  什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？


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4、问答题  “银期转账”可适用于哪些领域？


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5、单项选择题  法人透支帐户透支额度承诺费的比例按（）执行，最低收取（）元。

A、0.1%，1000
B、0.2%，1000
C、0.1%，2000
D、0.2%，2000


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6、单项选择题  内部会计事项按（）的程序办理.

A.填制凭证——记账——审核——复核
B.填制凭证——审核——复核——记账
C.填制凭证——审核——记账——复核
D.填制凭证——复核——记账——审核


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7、问答题  申请个人再交易住房贷款需提交什么资料？


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8、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务？


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9、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定？


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10、单项选择题  （）是指银行同意客户在约定的帐户、约定的额度内进行透支以满足临时性融资便利的授信业务。

A、人民币额度借款
B、法人帐户透支
C、信用借款
D、担保借款


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11、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时，贷款期限不超过（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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12、问答题  国家对外币兑换业务的限额规定？


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13、问答题  代理彩票资金结算业务的用途是什么？


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14、问答题  建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？


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15、问答题  手机银行有什么安全措施？


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16、单项选择题  以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。

A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡
B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明
C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等
D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料


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17、问答题  人民币兑换业务的基本规定是什么？


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18、问答题  公积金缴存的覆盖范围？


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19、问答题  单位委托贷款有哪些科目？


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20、问答题  建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？


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21、问答题  客户在购买凭证式国债第二天就要求提前兑取，是否可以办理？


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22、问答题  凭证式国债的提前支取利息是怎样计算的？是否可以部分提前支取？


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23、问答题  目前申领外币出境许可证的现钞额度为多少？


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24、问答题  什么是公积金委托提取还贷业务？


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25、问答题  残损外币是否可以兑换，应如何处理？


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26、问答题  个人消费额度贷款额度如何确定？


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27、多项选择题  若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。

A.行驶证
B.执业证明
C.学历证明
D.工作证明


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28、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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29、单项选择题  开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。

A、单位定期存款开户证实书
B、单位定期存单
C、不需开立任何凭证


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30、问答题  客户能否在异地办理修改个人账户密码业务？


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31、单项选择题  计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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32、问答题  “银期转账业务”的用途是什么？


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33、问答题  客户证券卡挂失，几日后能够办理挂失补发手续？


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34、问答题  个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？


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35、单项选择题  人民币额度借款属于（）性质的贷款。

A、信用
B、流动资金
C、固定资产
D、担保贷款


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36、问答题  单位定期存单如何办理挂失？


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37、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息


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38、问答题  乐当家理财卡到期如何换卡？


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39、判断题  发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.


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40、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有（）

A、中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上，具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口；
D、持有《再就业优惠证》，同时具备一定劳动技能，具有还款能力；
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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41、多项选择题  会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。

A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本
B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全
C、汇票是否是统一规定印制的票证
D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定


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42、单项选择题  申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）

A.中继台、信标台、空间台
B.移动操作的车载台
C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台
D.需要到外地移动操作的手持台


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43、问答题  办理旅行支票兑付审核时有哪些注意事项？


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44、问答题  现金管理服务的主要对象是什么？


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45、问答题  会计档案的保管有何规定？


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46、问答题  申请个人住房贷款应具备什么条件？


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47、问答题  什么是利得盈理财产品的收益及本金兑付日？


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48、问答题  清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的？


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49、判断题  执行两班制的营业网点，营业终了，柜员经管的空白重要凭证和有价单证要相互复点，网点负责人每周进行抽查面须达到100%。


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50、问答题  为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？


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51、问答题  1996年版100美元精制伪钞的鉴别？


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52、问答题  进行记账式国债柜台交易，有哪些费用？


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53、判断题  日终，柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方（收、付方）核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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54、问答题  承兑金额、期限及价格是如何规定的？


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55、问答题  现行流通的日元主要防伪特征？


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56、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别？


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57、问答题  转账有哪些类型？到账速度如何？


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58、判断题  对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币，须由持币人所在单位（或当地派出所）出具证明，经业务主管签批（必要时报请人民银行确认签批）后，予以兑换。


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59、问答题  跨行转账可以向企业转账吗？


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60、单项选择题  抵押物权证以及权利质押的权利证明由（）负责保管.

A．会计部门
B．各行确定的保管部门
C．业务部门
D．实物管理部门


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61、问答题  95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？


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62、问答题  个人住房类贷款利率如何确定？


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63、单项选择题  关于数据集中系统的错账调整，表述不正确的是（）.

A.数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正
B.对于当日发生的错账，不须填制错账冲正凭证
C.对于隔日错账，柜员填制错账冲正凭证
D.当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证


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64、问答题  什么是住房公积金账户管理？


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65、问答题  什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？


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66、问答题  复核员复核有哪些方式？


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67、问答题  建设银行网上银行企业客户是如何分类的？


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68、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料？


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69、问答题  如何办理大额现金银行汇票和大额现金银行本票的提现业务？规定的限额是多少？


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70、单项选择题  协定存款按（）的方式管理，不分户核算，会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率；
B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率；
C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率；
D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。


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71、问答题  什么是利得盈理财产品的投资到期日？


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72、问答题  投资人在认购了上市开放式基金（LOF），或可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，是否可以将基金份额转到交易所进行交易？


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73、问答题  个人住房类贷款期限有哪些规定？


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74、问答题  什么是记账式国债柜台交易？


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75、问答题  我行电子银行是如何定位的？


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76、问答题  回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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77、问答题  个人客户提交网银开户申请或追加账户时，系统提示“证件号码不符”时怎么办？


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78、多项选择题  柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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79、多项选择题  个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、到期还本付息法
D、等额累进还款法
E、等比累进还款法


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80、问答题  是否可以通过手机银行进行跨行转账？


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81、问答题  单位贷款在贷款期内遇利率调整，是否分段计息？


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82、问答题  跨行转账交易时间是多少？


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83、问答题  服务费如何收取？


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84、问答题  客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办？


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85、问答题  申请开户以后，还可以添加或删除其他账户吗？


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86、问答题  司法冻结期间客户账户产生的权益类收入应如何处理？


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87、问答题  个人住房贷款固定利率产品的五种模式是什么？


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88、多项选择题  前台应于当日（最迟次一工作日）指定专人汇总光票托收票据与托收申请书，审核无误后，将（）一并交换至分行收付清算部。

A.托收票据
B.收费凭证
C.光票托收申请书
D.托收单据清单


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89、单项选择题  以人民币储蓄存单和凭证式国债出质，贷款期限在一年以内的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）；贷款期限在一年以上的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。

A、80%，70%
B、80%，80%
C、80%，90%
D、90%，80%


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90、问答题  什么是事业单位固定资产贷款？


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91、单项选择题  以下关于单位协定存款叙述错误的是（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户均可开立
B、必须与银行签定《人民币单位协定存款合同》
C、对指定帐户中超过约定额度的存款按协定利率单独记息
D、开户期限已满30天


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92、问答题  什么是授权账户？


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93、问答题  速汇通汇款是否即时到账？


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94、单项选择题  个人消费额度贷款期限最长（）年，根据担保方式的不同具体期限要求有所不同

A、3
B、5
C、10
D、15


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95、问答题  申请个人住房转让贷款应具备的条件？


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96、问答题  什么是事业单位流动资金贷款？


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97、问答题  免填凭条时，柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务？


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98、单项选择题  开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐，桌面上保持干净，不得有（）。

A.印泥渍
B.印泥
C.印章
D.传票


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99、问答题  什么是个人住房组合贷款？


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100、问答题  “代理财政授权支付业务”的相关程序有哪些？


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101、问答题  携带外币出境许可证业务的服务对象有哪些？


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102、单项选择题  单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。

A、10
B、20
C、30
D、50


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103、判断题  办理同城票据交换，实行经办员、复核员、交换员三分离，相互制约，不得兼岗混岗。


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104、多项选择题  下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）

A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章
B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。
C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。
D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章


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105、问答题  理财产品是否可以提前赎回或终止？


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106、问答题  什么是约定转入账户？


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107、问答题  取消国债账户有哪些注意事项？


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108、问答题  什么是证券业务系统资金转账业务？


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109、问答题  如何确定抵债资产的入账价值？


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110、问答题  什么是教育储蓄？


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111、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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112、问答题  什么是龙卡借记卡？


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113、问答题  龙卡信用卡有哪些特点？


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114、问答题  如何为客户办理代付保险金业务？


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115、问答题  柜员领取现金有哪些手续？


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116、问答题  可能造成自动柜员机吞卡的几种情况？


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117、判断题  营业终了前，营业经理要逐个复点柜员钱箱实物。


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118、问答题  什么是个人自用车贷款？


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119、问答题  如何设置账户别名？


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120、问答题  龙卡贷记卡是如何计收利息的？


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121、问答题  机构投资者是否能够进行账户金交易？


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122、单项选择题  个人住房装修贷款采用保证方式担保的，贷款额度不超过（）万元。

A、15
B、10
C、8
D、5


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123、问答题  第五套人民币有哪些票面？


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124、问答题  法人账户透支对客户有什么具体要求？


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125、单项选择题  接收行在处理有错误支付系统专用凭证时（）

A、根据查复书内容更改原支付专用凭证
B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证
C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证
D、不得更改原支付系统专用凭证


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126、问答题  持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的如何处理？


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127、问答题  集合计划代理业务主要有哪些？


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128、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？单位协定存款按什么方式管理？协定存款账户开户行可否为存款单位办理透支业务？


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129、问答题  跨行转账受理时间是否与柜台一致？


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130、多项选择题  下列关于申请个人住房贷款应具备的条件的叙述正确的有（）

A.有合法的身份，是具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国外自然人。
B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力。
C.有合法有效的购买（大修）住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件。
D.有所购（大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于支付所购（建造、大修）住房的首付款。
E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人。


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131、单项选择题  可以作为权利凭证质押的凭证式国债是（）年（含）发行的。

A、1999
B、2000
C、1998
D、2001


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132、问答题  什么是事业单位？


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133、问答题  建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？


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134、问答题  如果在宣传和介绍材料中出现“预期收益率”或“最高收益率”字样，是否有测算依据？


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135、判断题  大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。


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136、问答题  什么是个人外汇买卖业务？


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137、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定？


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138、问答题  建设银行的哪个部门受理买方信贷业务？


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139、问答题  什么是网银登录密码和交易密码，它们有什么区别？


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140、判断题  柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。


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141、单项选择题  用于发出信汇结算凭证及结算业务的查询．查复的会计印章是（）.

A.汇票专用章
B.票据受理专用章
C.票据清算专用章
D.结算专用章


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142、判断题  网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。


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143、问答题  固定利率期限确定为哪三个档次？


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144、问答题  客户卖出记账式国债的资金，其使用有何规定？


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145、问答题  何种类型转账可做预约转账功能？


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146、单项选择题  现金管理业务涉及银行的主要产品不包括（）。

A、电子银行渠道
B、现金归集、现金池
C、委托贷款、法人账户透支
D、个人理财


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147、问答题  归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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148、问答题  国家对个人购汇业务的限额规定？


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149、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任？


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150、单项选择题  中餐厅用的菜单属于（）。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


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151、问答题  如何办理与单位终止劳动合同的职工的公积金？


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152、问答题  95533有哪些服务功能？本地开通的服务有哪些？


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153、问答题  网上银行企业客户高级版服务系统有哪几类操作员？


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154、问答题  客户怎样办理个人存款证明？


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155、问答题  什么是事业单位活期存款？


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156、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品？


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157、多项选择题  个人消费贷款利率调整方式包括以下内容（）

A、实行固定利率的贷款，结息时，按约定的利率计算利息或罚息
B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日，则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息
C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日，则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息
D、实行固定利率的贷款，结息时，按牌告的利率计算利息或罚息


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158、问答题  在什么情况下，需要为客户办理证券的非交易过户？


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159、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款应具备什么条件？


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160、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些？


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161、单项选择题  建设银行的会计帐户根据开户对象的不同可以划分为（）.

A.存款账户与贷款账户
B.对公账户与对私账户
C.内部账户与外部账户
D.一般账户与特殊账户


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162、问答题  什么是转账签约账户？


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163、问答题  如何设置我的私密信息？


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164、问答题  建设银行会计科目分为几类？


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165、问答题  客户已经购买过储蓄国债（电子式），购买记账式国债要收费吗？


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166、问答题  什么是网上银行个人客户服务？


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167、问答题  办理代收税费业务时有哪些需要注意的问题？


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168、问答题  什么是个人外汇结构产品？


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169、单项选择题  协定存款账户基本存款额度由开户单位和开户行共同商定，并在合同中订明，但不得低于人民币（）.

A.10万元
B.30万元
C.50万元
D.100万元


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170、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些？


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171、问答题  乐当家理财卡如何办理签约？


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172、单项选择题  男员工着制式行服时，内穿长袖衬衣，衣摆（束入裤内），系领带，穿（）。

A.浅色皮鞋
B.运动鞋
C.休闲鞋
D.黑色皮鞋


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173、问答题  客户基金赎回资金到账有何规定？


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174、问答题  受理龙卡贷记卡还款时需注意什么？


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175、问答题  申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？


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176、问答题  办理外币兑换业务应审核哪些材料？


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177、问答题  网上银行信息中心服务功能有哪些？


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178、问答题  个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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179、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户？


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180、判断题  柜面发现假币视同客户缴款差错处理。


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181、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年，到期后如何换领新卡？


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182、判断题  营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单，并与库存现金实物核对相符。


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183、多项选择题  上班时间，仪容应（）、发式庄重。

A.干净
B.整洁
C.素雅
D.大方


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184、单项选择题  下列关于固定资产贷款叙述错误的是（）。

A、是银行向借款人发放的中长期贷款
B、目前只限于人民币贷款
C、用于固定资产项目的建设、购置、改造及其相应配套设施建设
D、用于固定资产项目相应配套设施建设


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185、问答题  代理财政统发工资业务的主要流程是什么？


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186、问答题  网上银行企业客户高级版是如何收费的？


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187、问答题  什么是流动资金贷款？


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188、问答题  什么是个人活期存款？


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189、问答题  个人客户如何分类，不同类别的客户能享受哪些服务？


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190、单项选择题  按照《金融企业会计制度》规定，同业存款应每（）计提利息。

A、旬
B、月
C、季
D、年


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191、问答题  个人结算账户是否有数量限制？


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192、问答题  票据审查人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应如何审查？查询查复人员如何进行商业汇票的查询查复？


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193、单项选择题  核心银行系统中，前台发起国际汇出汇款业务使用到的交易码是（）。

A.55472
B.55482
C.21093
D.55490


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194、问答题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？客户怎样办理个人存款证明？一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明？


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195、问答题  龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？


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196、问答题  自动取款机有哪些功能？


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197、问答题  建行网点除了代销保险业务，还可开展哪些保险服务？


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198、问答题  手机银行转账汇款的历史转账记录可以保留吗？


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199、单项选择题  在项目融资中银行收取的主要费用不包括（）。

A、作为招投标顾问一般只收取日常成本费
B、作为财务顾问一般收取日常成本费和成功费
C、银团贷款收取的费用由利息和费用两部分组成
D、其他费用


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200、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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201、问答题  “代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么？


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202、问答题  回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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203、多项选择题  柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为（）。

A、A级柜员卡
B、B级柜员卡
C、现金柜员卡
D、普通柜员卡


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204、问答题  贷款到期日遇银行不营业应如何处理？


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205、判断题  同城票据提出行对提出交换的凭证要认真审查复核无误后，按规定加盖有关印章，并附提出票据交换清单。提入行对提入凭证要审查核对是否加盖规定的有关印章，无误后才能进行帐务处理。


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206、单项选择题  以保险单出质的，贷款金额最高为借款人提出贷款申请当日、经签发保单的保险公司核准的保险单现金价值的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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207、问答题  账户金交易分了几种类型？


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208、问答题  跨行转账输入的网点号在哪里可以查询到？


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209、判断题  确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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210、问答题  存本取息是怎样规定的？


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211、多项选择题  MT995报文回复内容超长时（如反洗钱查复），BANCS柜员可多次录入发送多个MT995报文，但需注明回复的先后次序（）。

A.在第一份MT995报文开始时处注明“（P1）”
B.第二份MT995报文开始时处注明“（P2）”，以此类推
C.在最后一份回复结束时注明“（END.”，表明回复均以结束。
D.在最后一份回复开始处注明“（END.”，表明回复均以结束。


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212、问答题  何为基金后端收费？收费标准是什么？


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213、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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214、问答题  全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别？


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215、问答题  小企业“速贷通”业务适用范围是什么？


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216、问答题  网上银行个人客户服务有哪些功能？


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217、问答题  什么是银团贷款？


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218、问答题  账户金买卖业务已受理，是否可以撤销交易？


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219、问答题  开放式基金认购是否可以撤销？


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220、问答题  什么是等比累进还款法？


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221、问答题  乐当家理财卡有哪些主要功能和服务？


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222、问答题  如何为客户办理代收保费业务？


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223、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？按什么方式管理？


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224、问答题  网上银行办理建行内活期转账业务如何收费？


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225、单项选择题  对大小额支付业务来报做转帐时，经办柜员应仔细核对收款人账号户名，若有账号户名不符情况，原则上应（）

A.直接退回
B.落地后退回
C.通知收款人
D.发查询报文待对方答复后，选择处理方法


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226、问答题  现金管理涉及的银行产品有哪些？


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227、问答题  因电话线路不通，造成洗车登记不成功，怎么办？


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228、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料？


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229、问答题  银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？


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230、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括（）的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


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231、问答题  国际收支统计间接申报相关制度？


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232、问答题  重要空白凭证的种类有哪些？


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233、判断题  大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。


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234、问答题  哪类业务客户需做转托管？


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235、问答题  什么是龙卡信用卡？


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236、问答题  什么是“龙鼎金”实物黄金产品？


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237、单项选择题  个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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238、问答题  证书到期后怎么办？


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239、问答题  如何办理代收税费业务？


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240、单项选择题  个人消费贷款的结息采取（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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241、问答题  在一台计算机申请网银服务并下载证书后，在其它计算机上使用时，还需重新申请吗？


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242、问答题  境内机构收付外币现钞的其他规定？


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243、问答题  制单员制单有哪些方式？


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244、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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245、问答题  什么是非交易过户？


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246、问答题  可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗？


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247、多项选择题  个人住房组合贷款由（）组成

A、自营性个人住房贷款
B、个人质押贷款
C、公积金个人住房贷款
D、个人商业住房贷款


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248、问答题  移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？


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249、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”？


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250、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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251、问答题  登录个人网上银行时，输入用户号及登录密码后，系统提示“客户号有误”，怎么办？


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252、问答题  如何通过网上银行进行转账付款？


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253、单项选择题  目前，上海分行个人国际汇入汇款由（）部门集中处理。

A.收付清算部
B.运营控制部
C.国际结算部
D.个人金融部


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254、问答题  什么是贷款减值准备？


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255、问答题  什么是代理地方财政会计核算中心业务？


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256、判断题  跨行发报业务差错当日发现，如果人民银行尚未清算，按申请撤销处理；如果人民银行已清算，按申请退回处理。


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257、问答题  建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势？


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258、问答题  哪些业务必须提供身份证件？


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259、问答题  投资人如何购买储蓄国债（电子式）？


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260、问答题  对已审批同意办理的贴现，会计人员应如何办理？


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261、问答题  联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？


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262、问答题  移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？


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263、多项选择题  个人转让住房贷款中，对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是（）

A、转让住房为原借款的抵押物，且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的，则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。
B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记，尚处于开发商或担保机构担保阶段的，须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。
C、借款人以所购转让住房抵押，且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续，在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前，需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保，至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下，借款人取得住房权属证明，并办妥贷款抵押登记手续为止。
D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行，借款人可不提供其他阶段性担保，但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函，承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。


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264、问答题  建行网上银行服务安全吗？


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265、问答题  客户账户中的账户金份额计算利息吗？


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266、判断题  办理现金业务的柜员，午间停止营业时，必须进行账款核对。


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267、问答题  个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？


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268、问答题  柜员如何受理龙卡商务卡还款？


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269、问答题  可以用哪些账户开通手机银行？


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270、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定？


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271、问答题  什么是基金红利自动再投资？这样做对客户有什么好处？


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272、问答题  什么是商业银行证券代理业务？


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273、问答题  凭证式国债如何计息？


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274、问答题  办理客户信息变更应注意哪些问题？


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275、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么？


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276、判断题  提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。


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277、问答题  什么是宽限期还款法？


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278、问答题  会计专用印章登记簿的使用有哪些规定？


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279、问答题  开放式基金的收益如何分配？


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280、问答题  客户在何种情况下需办理证券账户的迁出、迁入业务？


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281、问答题  客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？


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282、问答题  网上可以实现代发代扣吗？


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283、单项选择题  申请个人住房转让贷款时，以下资料属于该贷款特有的是（）

A、住房转让人的原借款合同原件和复印件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、合法有效的身份证件
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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284、判断题  日终99999钱箱操作员轧账，营业经理复点现金实物（大数卡把，尾款清点）后，双人封存，并与网点库存现金核对无误后，进行签章确认。


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285、问答题  50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？


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286、问答题  小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？


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287、判断题  营业终了，上行政班柜员经管的空白重要凭证、自行与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，营业经理每周进行抽查，确保账实、账簿、账账三相符。


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288、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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289、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？


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290、单项选择题  每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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291、问答题  什么是个人再交易住房贷款？


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292、问答题  个人外汇期权业务的服务对象是什么？


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293、问答题  信贷资产转让有哪些业务种类？


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294、问答题  何时会向持卡人寄送对账单？


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295、问答题  在票据与粘单连接处应入如何签章？签章时应注意哪些事项？


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296、问答题  外汇存款产品的期限与利率都有哪些？


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297、问答题  汽车卡附卡可以享受免费洗车吗？


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298、问答题  当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？


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299、单项选择题  以下对外币大额存款叙述错误的是（）。

A、可分为外币大额定活两便存款和外币大额定期存款
B、外币大额定期存款设固定利率和浮动利率两种方式
C、外币大额定活两便存款目前仅针对个人
D、在浮动利率下外币大额定期存款设六个月、一年、两年等期限档次


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300、问答题  资金结算网络的服务对象是哪些？


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