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1、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在（）。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
2、填空题 根据强化的间隔，可把强化分为（）几种。
3、填空题 一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。
4、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守（）
A．准确性原则
B．随机原则
C．代表性原则
D．可靠性原则
5、单项选择题 生产运作系统是（）
A.由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程
6、单项选择题 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（）
A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷
7、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、（）以及（）。
8、单项选择题 就其类型而言，（）兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
9、单项选择题 在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
10、填空题 准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。
11、多项选择题 案头调研的局限性为（）
A、难度非常大，操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
12、单项选择题 服务型市场调查公司的主要业务是（）。
A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
13、单项选择题 定量的趋势预测法有（）
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
14、多项选择题 市场调查常用的量表有（）。
A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表
15、单项选择题 市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，而这个过程必须（）
A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一
16、多项选择题 直销式测试的优点是：（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
17、多项选择题 在加权平均市场预测法中，权数（）
A．可以取小数
B．可以取等差数列
C．可以取等比数列
D．之和必须为l
18、填空题 描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是（）尺度的。
19、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为（）。
A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策
20、多项选择题 态度测量表法中，测量的量表主要分为（）
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
21、单项选择题 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
22、单项选择题 总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是（）。
A、SST=SSR+SSE
B、SST=SSR-SSE
C、SSR=SST+SSE
D、SSE=SST+SSR
23、填空题 在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
24、多项选择题 下列属于领先指标的有（）
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
25、名词解释 分层随机抽样技术：
26、单项选择题 “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
27、填空题 典型的市场测试目标有（）、决定产品购买者的特征、决定购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响。
28、判断题 影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响，竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。（）
29、填空题 （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。
30、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
31、填空题 大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。
32、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
33、填空题 如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是（）。
34、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有（）和（）。
35、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
36、填空题 电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。
37、单项选择题 电话调查的特点是（）。
A、时效快，费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
38、单项选择题 下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）
A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后
39、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是（）。
40、判断题 根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）
41、多项选择题 封闭式提问的特点包括（）
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
42、单项选择题 对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
43、名词解释 联合分析
44、多项选择题 问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
45、单项选择题 下列各调查方法中属于定性调查的是（）。
A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访
46、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是（）
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
47、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于（）。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
48、单项选择题 企业的经营理念为：（）
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
49、单项选择题 经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）
A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则
50、填空题 时间序列预测法属于（）。
51、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
52、多项选择题 市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（）
A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性
53、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）
54、单项选择题 潜在购买力通常是指（）
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
55、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
56、填空题 在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
57、多项选择题 对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）
A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
58、名词解释 现场控制：
59、填空题 企业的外部环境包括____。
60、多项选择题 访问法的主要类型有（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
61、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
62、填空题 （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
63、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种（）。
64、判断题 公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略，内容可以合二为一。（）
65、判断题 实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（）
66、填空题 预测方法是否科学，表现在（）。
67、单项选择题 时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
68、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
69、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
70、问答题 论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。
71、填空题 报告摘要的核心内容是（）和（）。
72、填空题 在不同类型的问卷调查法中，（）的多功能性时最强的
73、填空题 判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
74、单项选择题 （）的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。
A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法
75、判断题 描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）
76、问答题 问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？
77、填空题 学习型组织是（）。
78、单项选择题 （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案
79、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用（）
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
80、填空题 影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。
81、多项选择题 在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是（）
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
82、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）
83、单项选择题 如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是（）
A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问
84、多项选择题 对数据进行整理，主要包括的过程有：（）
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
85、单项选择题 下列描述不符合普查特征的有（）
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
86、多项选择题 德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（）
A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息
87、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
88、填空题 对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（）人。
89、多项选择题 市场直接调查的方式、方法可以有（）
A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问
90、多项选择题 面谈调查的缺点有（）。
A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督
91、判断题 市场调研从本质上讲，是一项市场信息工作。（）
92、填空题 相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为（）。
93、单项选择题 （）是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
94、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
95、单项选择题 一般来说，试销期的销售增长率为（）。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
96、单项选择题 下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是（）
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
97、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。
98、单项选择题 观察法的局限性表现在（）
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
99、单项选择题 （）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
100、单项选择题 确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
101、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
102、判断题 描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题，因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。（）
103、填空题 了缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（）。
104、填空题 对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。
105、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。
106、单项选择题 由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法是（）。
A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样
107、填空题 （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
108、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。（）
109、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。
110、单项选择题 一项调查，当数据仅从总体中的部分单元来获取时，称为（）。
A.抽样调查
B.概率抽样
C.非概率抽样
D.普查
111、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则？
112、单项选择题 “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
113、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有：（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
114、多项选择题 市场调研与预测者的伦理道德规范有（）
A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易
115、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
116、单项选择题 （）是间接资料的优点。
A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制
117、判断题 大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于成本最低。（）
118、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是（）
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
119、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
120、单项选择题 （）是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
121、判断题 量表如果具有高信度则一定也具有高效度。（）
122、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
123、多项选择题 下列描述符合普查特征的有（）
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
124、单项选择题 在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）
A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样
125、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
126、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、（）、规模经济。
127、填空题 基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。
128、判断题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。（）
129、单项选择题 面谈访问的缺点不包括（）。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
130、填空题 大量生产方式的单调化与（）相矛盾。
131、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）
132、多项选择题 对数据进行整理，主要包括的过程有（）
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
133、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
134、多项选择题 直销式测试的优点是（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
135、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
136、单项选择题 预测的基本程序是（）
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
137、填空题 按市场预测方法的不同分类，市场预测可分为（）和（）。
138、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
139、填空题 区间估计除了要说明区间大小外，还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的（）。
140、单项选择题 从收集的成本而言，二手资料（）
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
141、填空题 目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于（）。
142、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
143、问答题 取舍决策目标的原则是什么？
144、填空题 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）
145、填空题 一元相关回归分析市场预测法，是根据（）去预测一个因变量的市场预测方法。
146、单项选择题 实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）
A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大
147、单项选择题 抽样误差越大，则（）。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
148、多项选择题 市场调查间接资料的来源有（）
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
149、填空题 态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。
150、单项选择题 一项调查，当数据需从总体中每一单元中搜集时，称为（）。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
151、填空题 大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。
152、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
153、填空题 座谈会的类型主要有两种类型：一是（）；二是（）。
154、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系（）
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
155、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
156、填空题 如果调查前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。
157、多项选择题 访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
158、单项选择题 在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好？（）
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
159、单项选择题 从方法本身来讲，（）是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法。
A.观察法
B.电话调查法
C.留置调查法
D.实验法
160、判断题 设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）
161、填空题 实验法的主要目的是为了（）
162、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（）
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
163、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
164、判断题 农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
165、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达，其中封闭式问卷的优点有（）。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答，不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的，便于统计分析
D.便于被调查对象选择，能够节省调查的时间
166、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。
167、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
168、单项选择题 在定价研究中使用的销售数据不包括（）
A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据
169、问答题 请列举文案调查法的优点。
170、单项选择题 做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。
A.不一致
B.不太一致
C.完全一致
D.比较一致
171、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（）
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
172、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）
173、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么？
174、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（）
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
175、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
176、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标？
177、单项选择题 一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A．大于
B．小于
C．等于
D．以上都不对
178、填空题 规模化生产的主要目的是（）。
179、单项选择题 企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）
A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究
180、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
181、填空题 在组织座谈会时，主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分：一是（）、二是（）、三是（）
182、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
183、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
184、填空题 实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和（）两种。
185、判断题 电话调查也需要设计问卷。（）
186、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
187、填空题 市场调查中的议论技巧包括（）和（）。
188、填空题 在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。
189、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）
190、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的（）。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
191、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是（）
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
192、多项选择题 对资料进行整理的过程主要包括（）
A、审核
B、编码
C、计算
D、表格化
193、单项选择题 （）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。
A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料
194、填空题 在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
195、填空题 管理人员从事的（）可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
196、填空题 与顺序工程相比，并行工程____。
197、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是（）
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
198、单项选择题 为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用（）
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
199、填空题 在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。
200、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。（）
201、单项选择题 以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
202、填空题 市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和（）三种。
203、单项选择题 伪装购物是（）的最典型的代表形式。
A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察
204、单项选择题 调查人员开始调查时（）。
A.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
205、单项选择题 所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
206、填空题 价值链的（）包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。
207、填空题 单动力源的拉动式生产是____的特点。
208、单项选择题 一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。
A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点
209、单项选择题 在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
210、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）
211、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（）。
212、单项选择题 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）
A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
213、多项选择题 下列对于访问员的建议，正确的是（）
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
214、填空题 生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力，其中（）是主要内容。
215、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。（）
216、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。
217、填空题 “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。
218、问答题 问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法，请至少叙述5种不同的标准，并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。
219、单项选择题 被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
220、多项选择题 实验调查法的特点包括（）
A．实践性
B．动态性
C．综合性
D．间接性
221、填空题 （）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
222、单项选择题 市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）
A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口
223、多项选择题 符合市场调研报告的语言风格的是（）
A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂
224、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
225、单项选择题 市场调查的两个关键环节是（）。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
226、填空题 （）是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
227、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。
228、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是：（）
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
229、单项选择题 在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
230、单项选择题 （）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
231、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
232、填空题 企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是（）。
233、单项选择题 治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）
A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐
234、判断题 在大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（）
235、填空题 采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）
236、单项选择题 就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
237、单项选择题 “人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
238、多项选择题 针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用（）
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
239、多项选择题 常用的市场信息服务渠道有（）
A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构
240、单项选择题 一般地，在态度测量中，最易于被接受的量级层次范围是（）
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
241、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
242、多项选择题 所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。
A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列
243、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
244、单项选择题 市场调查的核心内容是（）。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
245、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）
A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察
246、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
247、填空题 简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。
248、单项选择题 下述市场因素，哪组相关程度更低（）。
A．居民收入与人口数量
B．市场需求量与居民收入
C．市场需求量与商品价格
249、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
250、填空题 经营资源中的（）包括技术资源、商誉。
251、多项选择题 邮寄调查具有下列优点（）
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
252、多项选择题 市场调查与预测是（）
A.计划
B.手段
C.目的
D.措施
E、为决策服务
253、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）
254、多项选择题 风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有（）
A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准
255、问答题 市场调查与民意调查有何区别？
256、多项选择题 服务市场包括（）
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
257、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。
258、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
259、单项选择题 在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）
A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法
260、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
261、填空题 （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.
262、单项选择题 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（）箱。
A．1000
B．700
C．300
D．－3000
263、单项选择题 如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
264、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
265、填空题 根据问卷的填写方式不同，可以将其分为（）问卷和（）问卷。
266、填空题 公司下属的各个工厂(或车间)，通常宜被确定为（）。
267、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
268、单项选择题 一般说来，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A．小于
B．等于
C．大于
269、填空题 包装测试主要用于（）研究。
270、问答题 市场调查应遵循哪些原则和科学程序?
271、单项选择题 实验调查成功的关键是（）。
A．提出研究假设
B．合理科学的实验设计
C．选择实验对象
D．确定实验方法
272、多项选择题 市场调研与预测信息系统由（）构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
273、填空题 深入访谈有（）深入访谈和（）深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是（）深入访谈。
274、多项选择题 文案调查的特点（）
A.不受时空限制
B.获取资料速度快
C.费用低
D.针对性较差
E.适用性较差
275、填空题 从严格的意义上说，配额抽样是介于（）和（）之间的一种抽样方法。
276、填空题 （）是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
277、多项选择题 市场调研报告的主要研读者是（）
A、总经理
B、销售员
C、秘书
D、董事长
278、判断题 与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）
279、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）和（）。
280、多项选择题 问卷的开头通常包括（）。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
281、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）
282、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
283、多项选择题 下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（）
A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节
284、单项选择题 “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（）
A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答
285、多项选择题 实地调查的方法有（）。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
286、填空题 实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。
287、单项选择题 产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是（）
A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品
288、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
289、填空题 正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（）帮助个体设置适当的目标来引导行为。
290、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
291、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是（）。
A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活
292、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
293、判断题 描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。（）
294、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
295、问答题 统计分组需要遵循哪些规则？
296、单项选择题 （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
297、判断题 对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。（）
298、多项选择题 市场基本环境调查的内容包括（）。
A、经济环境
B、法律环境
C、科技环境
D、政治环境
E、社会文化环境
299、单项选择题 以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
300、判断题 缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不是合同有效成立产生的给付义务