时间:2020-01-15 10:20:55
1、单项选择题 储蓄国债（电子式）的非交易过户指储蓄国债在两个（）账户之间过户，包括有权单位扣划、财产继承、赠予、抵债等。
A.活期一本通
B.卡
C.存单
D.二级储蓄国债托管
2、单项选择题 （）确认收妥资金后根据分销协议向中央结算公司发送分销指令，为委托人办理债券过户手续。
A.计财部；
B.贸金部；
C.运营管理部；
D.公司部
3、单项选择题 客户申请阳光卡理财通或周计划业务后，其指定签约阳光卡主账户保留余额（）
A.不低于500元
B.不低于1000元
C.500元
D.1000元
4、单项选择题
同一柜员业务传票按（）顺序整理。
a、柜员尾箱余额核对单
b、个人网上银行柜员交易流水
c、柜员账务流水清单
d、柜员非账务流水清单
e、业务传票的
A.abcde
B.adbce
C.acdbe
D.bcdae
5、多项选择题 进入人工处理环节后，系统自动获取任务。此时，可进行以下操作（）。
A.修改文档信息
B.暂时跳过本文档
C.删除当前文档
D.提交文档
6、多项选择题 客户办理环球汇票挂失止付时须向柜台提交（）。
A.有效身份证件
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.《个人特殊业务申请书》
7、多项选择题 以下（）可以使用公务卡进行结算。
A.差旅费
B.会议费
C.招待费
D.5万元以下的零星购买支出
8、单项选择题 甲客户的阳光卡遗失，到我行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。
A.立即在核心系统办理挂失
B.请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C.使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D.拒绝办理
9、单项选择题 阳光理财周计划（对私）单笔转出金额最低为5万元，且为（）元的整数倍。
A.500
B.1000
C.10000
D.50000
10、单项选择题 办理凭证式国债提前兑付投资者，发售行按其兑付国债面额的一定比例收取兑付手续费，即按发行年限收取，2002年以后发行的国债提前兑付按（）收取手续费。
A.1‰
B.null
C.1.5‰
D.2‰
11、单项选择题 各分行应于每季度或每年度结束后的（）日内将非现场监管季报、年报通过反洗钱报告系统及时上报总行。
A.3；
B.5；
C.7；
D.次日
12、单项选择题 若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5071/5072
13、单项选择题 三个还款账号的还款顺序为（）
A.先用第三方付款账号还款，不足部分用第一还款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款
B.先用第一还款账号还款，不足部分用第二还款账号归还，再不足部分用第三方付款账号还款
C.先用第一还款账号还款，不足部分用第三方付款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款。
14、单项选择题 下列哪类业务不需要柜台进行身份联网核查（）。
A.开立单位结算帐户
B.开立个人结算帐户
C.办理密码挂失
D.办理贷款入账
15、多项选择题 “对公存款周计划”系统自动转入存款明细账户的金额单笔最低为（）万元，且为（）万元的整数倍。
A.10万
B.20万
C.100万
D.500万
16、单项选择题 我行基金申购均采用金额申购，同一账户同一工作日允许申购（）。
A.1次
B.2次
C.多次
D.以上都不正确
17、单项选择题 阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问，应在交易发生日起（）日内通过我行任一网点或客服电话进行咨询。
A.3
B.5
C.10
D.12
18、多项选择题 对停用或作废的业务印章的上缴手续，下列说法正确的是（）
A.停用或作废的业务印章，应按规定填写《中国光大银行业务印章上缴清单》、预留印模后上缴分行统一保管，定期集中销毁。
B.上缴时，应在《印章保管和交接登记簿》上写明移交原因、载明上交日期，持《业务印章上缴清单》一式两份、《印章保管和交接登记簿》及应上缴印章至分行会计结算部
C.由分行印章管理人、监交人在《上缴清单》及《印章保管和交接登记簿》签字后办理交接手续
D.上缴清单可粘附于《印章保管和交接登记簿》上备查
19、多项选择题 我行代售的外币旅行支票原则上可用于以下用途（）。
A.境外旅游
B.探亲会亲
C.境外就医
D.留学
E.贸易或资本项下的对外支付
20、多项选择题 实物退票交易目前支持三种模式，分别为（）
A.网点退票
B.代理中心交换机构退票
C.中心退票
D.以上均不正确
21、多项选择题 下列哪些保证金可以开立保证金账户（）。
A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
22、多项选择题 各营业机构在为企业办理开户业务时，应留存（）的联系电话。
A.企业上级主管部门
B.企业负责人
C.企业财务负责人
D.企业出纳人员
23、单项选择题 银行间债券市场为批发市场，单笔交易结算金额一般都在（）万元以上。
A.500；
B.1000；
C.2000；
D.5000
24、多项选择题 如果客户提出索取汇票副本，需由原汇款人提供（）。
A.原汇款人有效身份证件
B.《个人特殊业务申请书》，业务类型注明“索取环球汇票副本”
C.原环球汇票申请书第三联
D.原环球汇票复印件
25、多项选择题 下列储种不允许部分支取的有（）。
A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄
26、单项选择题 对于定存宝理财账户（不含1天及7天定存宝理财），持卡人用款而活期主账户余额不足以支付时，核心系统自动从其开立的最后一个定存宝理财账户中，按（）元的整数，逐一把理财资金转账至持卡人活期账户，直到满足支付为止。
A.500
B.1000
C.20000
D.50000
27、单项选择题 客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”（以下简称申请书），应加盖单位（）。
A.公章
B.预留印鉴
C.公章及预留印鉴
D.以上均可以
28、多项选择题 支行操作员可以对（）环节的预警进行核实操作。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回
29、多项选择题 对账单的发送可以采取以下（）方式，但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。
A.邮寄
B.送达
C.电子邮件
D.网上银行
E.传真
30、单项选择题 临时机构申请开立临时存款帐户，应提供（）。
A.基本帐户开户许可证
B.驻在地主管部门同意设立临时机构的批文
C.同时提供前两项
D.以上答案都不正确
31、单项选择题 我行代理西联汇款业务包括发汇业务和收汇业务。发汇和收汇的币种均为（）。
A.人民币
B.欧元
C.英镑
D.美元
32、多项选择题 凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。
A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上
33、填空题 中心收到借方退票，应用（）查询其业务编号，再用（）做退票处理，最后将实物退回网点。
34、单项选择题 涉密单位银行结算账户，是指根据中国人民银行会同国家有关行政管理部门确定的，保密级别为（）以上的单位银行结算账户。
A.秘密级
B.机密级
C.保密级
D.涉密级
35、单项选择题 客户在我行办理贴现业务，必须在我行开立与其名称对应的（）。
A.专用专户
B.一般账户
C.结算账户
D.客户号
36、单项选择题 个人客户批量签约电子银行业务时，同一文件名下只能包含一个单位签约信息，且同一文件中批量签约数量不超过（）户，如超过可分批进行批量签约。
A.1000户
B.1500户
C.2000户
D.2500户
37、多项选择题 “个人结售汇管理信息系统”银行端使用人员包括（）。
A.业务权限管理员
B.业务管理员
C.业务主管
D.业务经办
38、单项选择题 签发环球汇票手续费按汇款金额的（）计收，以中间价折算成人民币收取，最低（）元，最高（）元。
A.百分之一30200
B.千分之一30200
C.百分之一50100
D.千分之一50100
39、单项选择题 预警解除后“是”问题的预警要下发整改，已下发整改但还未整改的预警显示在预警整改的（）页签。
A.选择整改；
B.已下发整改；
C.已整改；
D.整改通过
40、单项选择题 如因票据遗失、损毁等原因需办理环球汇票的挂失止付的，需由原汇款人本人持有效身份证件、原汇票申请书，到（）办理。
A.原业务办理网点
B.原业务办理网点的同城网点
C.任意网点
D.以上都不对
41、单项选择题 （）是指客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行个人存款账户的业务。
A.转账方式的通兑
B.转账方式的通存
C.现金方式的通兑
D.现金方式的通存
42、多项选择题 客户与我行签订的票据托管协议内容包含但不限于（）。
A.票据的保管方式、背书方式
B.上门服务交接方式
C.发出托收、委托收款
D.信息代录委托等服务条款
43、单项选择题 境内机构办理外汇收支业务，包括收付汇、结售汇、境内外汇划转等，我行应先为其开立外汇账户，并通过外汇账户办理。对于有零星外汇收支的客户，我行可以不为其开立外汇账户，通过（）为其办理外汇收支业务。
A.其他协议客户账户
B.我行以自身名义开立的“银行零星贷款结售汇”账户
C.过渡待销账账户
D.都可以
44、多项选择题 时段证明是证明申请人自（）之时至（）之时在我行的储蓄存款或购买国债和理财产品的金额。
A.存款开立
B.证明开立
C.证明截止
D.存款到期
E.10年后
45、多项选择题 对于来账业务，网点可以用（）、（）、（）等交易打印“来账借贷方凭证”。
A.8087
B.8065
C.8922
D.8010
46、多项选择题 可以通过境内外币支付系统办理资金汇划的普通贷记业务，包括（）.
A.支付运保费
B.代理进出口
C.同一企业不同账户资金划转
D.贸易融资业务
E.归还国内外汇贷款或转贷款
47、多项选择题 按照我行存放境内同业业务管理办法，按照期限不同，存放同业可分为（）和（）。
A.定期存放同业
B.临时存放同业
C.经常项下存放同业
D.活期存放同业
48、多项选择题 核心系统自动禁止签发（）、（）、（）均相同的银行本票，如遇此情况，柜员应更换空白银行本票后办理。
A.金额
B.出票机构
C.银行本票冠字号
D.凭证号
49、多项选择题 分行管理员给一个分行查询员分配的权限为，查询机构分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构分行和甲、乙两家支行，该查询员在他的预警查询下可以察看（）机构的预警？
A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行
50、多项选择题 基金批量代办业务是指我行接受机构客户委托，通过基金批量功能，实现为团体内成员批量办理（）等业务。
A.签约
B.开户
C.定投
D.购买
51、单项选择题 票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。
A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人
52、单项选择题 在6、11月回收型对帐单发出后，至对帐工作结束，柜台经理每（）至少检查一次。
A.周
B.旬
C.月
D.季
53、单项选择题 （）负责网点事中监督业务开展情况的监督和管理。
A.支行
B.分行运营管理部
C.总行
D.分行
54、单项选择题 在办理客户交易结算资金第三方存管业务中，何种模式下，银行负责对该证券公司所有客户的客户交易结算资金进行稽核。（）
A.一般存管银行
B.协办转账银行
C.基本存管银行
D.主办存管银行
55、多项选择题 外汇清算业务，分行办理头寸调拨（从境内同业调往总行），应如何填写他行电汇申请书（）。
A.中间行处填总行相关币种的账户行全称加SWIFT代码
B.账户行处填总行全称加SWIFT代码
C.收款人处填分行全称加SWIFT代码
D.收款人处填总行全称加SWIFT代码
56、单项选择题 外币通知存款的最低支取金额为等值（），留存部分应高于最低起存金额。存款单位须一次性存入，可一次或分次支取。
A.5万美元（含）
B.5万美元（不含）
C.10万美元（含）
D.10万美元（不含）
57、单项选择题 （）不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务帐目的登记工作。
A.记帐人员
B.出纳人员
C.实物保管人员
D.稽核人员
58、单项选择题 柜台人员用于查询指定信用卡本、外币账户本期账单余额情况的交易是（）。
A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5842”交易
59、多项选择题 对于汇入已转久悬未取专户管理的原结算账户的款项，柜台人员应如何处理（）。
A.对于由手工结转久悬的原结算账户汇入款项，应做退汇处理。
B.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如能联系到收款人，且收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应恢复原结算账户的使用，并将款项入账
C.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如无法联系到收款人，或收款人不能在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应作退汇处理
D.对于核心系统自动已转入损益的原结算账户汇入款项，应做退汇处理
60、单项选择题 在第三方存管业务中，客户资料修改交易为（）。
A.5437
B.5423
C.5424
D.以上都不正确
61、单项选择题 用于开通第三方存管业务的客户进行银证、证银转账业务日间过渡资金在（）科目核算。该科目按证券公司总部设立汇总账户，并相应设立对应子账户。营业终了由（）将子账户的余额轧差记入汇总账户。
A.351907第三方存管业务往来（2311）、手工
B.351907第三方存管业务往来（2311）、系统自动
C.336406客户交易结算资金存款（1411）、手工
D.336406客户交易结算资金存款（1411）、系统自动
62、多项选择题 证券公司在办理以下业务时，应当识别客户身份并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件（）
A.资金账户开户、销户、变更，资金存取等；
B.开立基金账户；
C.代办证券账户的开户、挂失、销户或者期货客户交易编码的申请、挂失、销户；
D.与客户签订期货经纪合同；
E.交易密码挂失
63、多项选择题 电子商业汇票持票人信息查询内容包括（）
A.出票人可查询电子商业汇票票面信息；
B.承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票票面信息。收到提示付款申请后，可查询该票据的所有票据信息；
C.收款人、被背书人和保证人可查询自身做出的行为信息及之前的票据信息；
D.持票人可查询所有票据信息；
E.在追索阶段，被追索人可查询所有票据信息。
64、多项选择题 凭证扫描完成后，应检查扫描的影像是否清晰、是否齐全。系统提供以下影像浏览方式（）。
A.单视
B.双视
C.四视
D.八视
E.十八视
65、单项选择题 某机构库管员查询本人人民币现金的出入库明细，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.7009
B.7010
C.7011
D.7012
66、多项选择题 柜台经理对远程授权业务中的（）负责。
A.真实性
B.完整性（图形前端模式下）
C.合规性
D.一致性
67、单项选择题 核心业务系统强制（）天更换一次密码。
A.5天
B.10天
C.20天
D.30天
68、多项选择题 “超限上缴”要在登记簿中登记（）、下次领用柜员等信息。
A.上缴柜员号；
B.上缴日期；
C.上缴柜员；
D.下次领用日期
69、多项选择题 持有下列哪些证件的个人可以在我行办理基金业务（）。
A.身份证
B.户口簿
C.外国护照
D.港澳台通行证
70、单项选择题 对公“周计划”是指中国光大银行以（）天为一个周期，为对公签约客户循环存款的人民币存款业务。
A.1
B.5
C.7
D.10
71、单项选择题 下一当班日期（）签到日期，签到并领用尾箱。
A.大于；
B.小于；
C.等于；
D.以上都不对
72、单项选择题 重要空白凭证向本机构以外的地方出库、调拨、销毁必须由（）操作。
A.柜台经理
B.对私柜员
C.库管员
D.对公柜员
73、单项选择题 下列哪种挂失需回开户行办理（）
A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证
74、多项选择题 保证金帐户管理督导检查内容不正确的包括（）。
A.每季按规定对帐
B.保证金帐户入帐时间应早于授信业务出帐时间
C.未使用的保证金及利息只能转回客户开立的基本结算帐户
D.未使用的保证金及利息只能转回客户在我行开立的活期结算帐户
75、单项选择题 委托贷款在入账时要指定手续费的金额和收取方式，收取的手续费会自动记入（）委托贷款（代理）手续费收入。
A.731-1
B.754-1
C.736-1
D.735-1
76、单项选择题 抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行，在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入，列入（）核算。
A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支
77、单项选择题 由于断电或者设备故障等原因，造成柜员非正常退出，而无法再次签到的情况时，其他正常柜员可以用（）交易将非正常退出的柜员强制签退，使其可以重新签到。
A.9302柜员签退
B.9304柜员强制签退
C.9305柜员密码更改
78、单项选择题 对公客户如需合并客户号，其中一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，应优先将（）作为保留客户号。
A.已开通网银的客户号
B.未开通网银的客户号
C.任一个客户号均可
D.以上答案均不正确
79、多项选择题 联网核查进一步核实时，要求客户出示居民户口簿佐证，证明确属真实证件的，营业网点的凭证包括（）。
A.身份证复印件
B.联网核查内通凭证
C.单位工作证明
D.户口簿复印件
80、单项选择题 下列（）角色可以赋予支行核实人员。
A.分行查询员；
B.支行（集中处理中心）操作员；
C.分行后督人员；
D.分行督导人员
81、单项选择题 储蓄正式挂失使用的凭证有（）。
A.个人特殊业务申请书、收费单
B.对私客户挂失止付通知书、收费单
C.个人特殊业务申请书
D.对私客户挂失止付通知书
82、单项选择题 发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿；
E.自动柜员机长短款登记簿
83、单项选择题 开具个人存款证明时，应按存款人（）币种填写。
A.实际存入
B.必须折算成人民币
C.必须折算成美元
D.可以将一种币种任意折算成另一种币种
84、多项选择题 以下（）属于柜台经理每日对帐户管理的检查内容。
A.检查重点帐户的开户及变动情况是否异常
B.检查对公帐户提前支取手续是否符合规定
C.检查帐户资料是否专人入柜上锁保管
D.检查保证金帐户的开立、转出、销户是否符合规定
85、单项选择题 受理凭证专用章（嵌有日期）：菱形。用于（）。
A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
86、多项选择题 在我行办理商业汇票的转贴现转入和转贴现转出（再贴现）时，柜台人员应每日核查（）中的款项是否当日结清，如未结清的应及时查找解决。
A.买断式转贴现转入（312206－1044）
B.转出票据款暂挂（2341-5）
C.再贴现（312209－2324）
D.转入票据款暂挂（2115-5）
87、多项选择题 下列那些业务必须核对身份证件。（）
A.开立阳光卡；
B.签订理财协议；
C.正式挂失；
D.口挂解挂；
88、填空题 客户购买我行对公理财产品时，需在我行开立对公结算帐户，如存款人未在我行开立银行结算帐户，应先开立结算帐户。理财产品帐户必须有（）下的结算帐户作为其（）帐户。
89、单项选择题 个人客户变更第三方存管银行结算账户，需题写《证券交易自荐第三方存管变更申请书》，柜员调用（）交易进行变更银行计算账户。
A.5423
B.5438
C.5437
D.5433
90、多项选择题 “8328银行承兑汇票修改”交易修改的内容包括（）。
A.收款人账号、户名
B.收款人开户行信息
C.承兑日期
D.票据凭证号码
91、单项选择题 以下关于旅行支票说法正确的是（）。
A.旅行支票与购买合约书分开存放
B.旅行支票与护照分开存放
C.购买合约书与护照分开存放
92、多项选择题 在小额支付系统中那些业务类型可以发起撤消申请（）。
A.定期借记回执包
B.贷记退汇包
C.定期贷记包
D.普通借记包
93、多项选择题 光大银行事后监督人员（）。
A.不得参与会计核算业务，
B.不得发生与前台人员替班代岗的现象、
C.不得签发编制会计凭证、
D.不得参与密押和重要印章的管理、
E.不可以以任何理由替代经办人员改错。
94、多项选择题 基金代销系统在客户办理资金账户签约类业务和基金账户类业务时检验客户资料的规则表述正确的是（）。
A.对机构投资人需要校验经办人信息（姓名、证件类型、证件号码）、法人代表信息（姓名、证件类型、证件号码）
B.邮政编码必须为6位数字
C.地址信息必须为5个汉字以上（含）
D.对中华人民共和国居民身份证校验时，需要校验是否15位或18位，18位需要检查最后一位校验位是否正确，如果为X，必须为半角大写字符
95、单项选择题 代理中央财政授权支付业务，是指预算单位按照（）的授权，自行向代理银行签发支付指令，代理银行根据支付指令，在批准的预算单位的用款额度之内，按照各种结算方式，将资金由国库单一账户体系通过在银行开立的预算单位零余额账户划拨给收款人或用款单位账户。
A.人民银行
B.总行
C.分行
D.财政部
96、多项选择题 柜员收到“客户号合并申请表”后，应认真检查证件原件的真实性，核对原开立各客户号时的相关证件复印件、（）是否一致，还可通过询问若干信息等方式核实各客户号是否确属同一客户。
A.电话；
B.核心系统中的客户信息；
C.账户信息；
D.户名
97、单项选择题 储户存折、存单遗失遇特殊情况暂不能办理正式手续时，应先通过电话或信函在光大银行任意网点办理口头挂失。办理口头挂失（）后，储户必须补办正式挂失，否则口头挂失失效。
A.3天；
B.7天；
C.5天；
D.1天
98、单项选择题 （）负责建立健全客户投诉和反馈机制，通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉，切实保障渠道畅通。
A.信息科技部
B.电子银行部
C.运营管理部
D.审计部
99、单项选择题 贷款的到期日是10月1日，10月1日至10月7日是节假日，并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在10月8日用联机交易查询，这笔贷款的状态是（）。
A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计
100、单项选择题 银行本票持票人超过付款期限不获付款的，在票据权利时效内请求付款时，应当向签发行说明原因，并将本票交给（）。
A.代理行
B.签发行
C.付款行
D.收款行
101、多项选择题 通兑业务的限额变更及协议终止柜员应审核以下内容（）
A.客户填写个人特殊业务申请书是否涂改，填写的内容是否正确、完整；
B.审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
C.代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
D.审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。
102、多项选择题 在核心系统中制作海外电汇报文，当汇款人为私人客户时，下列汇出人信息中（）应填写在汇出人信息（50K域）中。
A.客户地址信息；
B.客户账号；
C.客户联系电话；
D.身份证号码；
E.客户名称。
103、多项选择题 各外汇指定银行在收到国家外汇管理局启动《个人结售汇管理信息系统应急预案》通知后，做法正确的是（）。
A.银行各办理个人结售汇业务时应对业务信息做详细的台账登记。
B.系统恢复正常后48小时之内，各银行应完成对系统故障期间办理业务信息的补录工作，并在补录信息时，在备注栏注明“全国系统故障补录数据”。
C.各银行应于系统恢复正常后72小时之内，将补录数据的笔数、金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。
D.各银行应保留系统故障期间详细台账记录六个月备查。
104、多项选择题 外币定期整存整取业务存期分为（）。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
E.二年
105、单项选择题 阳光卡代理理财业务中，（）当持卡人的阳光卡人民币活期主账户余额同时满足指定基本转账单位与保留余额时，光大银行即将超过保留余额的部分自动转存为代理理财账户。
A.每月末
B.每日日终
C.每周末
D.每日日初
106、多项选择题 9384交易上缴的尾箱不能通过（）交易分配给柜员使用。
A.9330；
B.9331；
C.9375；
D.9387
107、单项选择题 在办理委托收款时，柜员审核托收凭证后，应在托收凭证第三联加盖（），将托收凭证第三、四、五联连同银行承兑汇票寄送承兑行。
A.业务专用章；
B.转讫章；
C.结算专用章；
D.汇票专用章
108、单项选择题 在办理国开行担保联合贷款业务时，我行需依据协议向国开行支付贷款安排费，该费用是直接归属于所发放贷款的外部费用，应当计入贷款的初始确认金额，贷款按实际利率分期确认（）。
A.手续费支出
B.手续费收入
C.利息支出
D.利息收入
109、多项选择题 对（）的督导检查可以采取查询系统、清点实物、抽查录像、询问情况、抽查传票和相关登记簿的方式。
A.印章机具
B.重要空白凭证
C.现金
D.银企对帐
110、单项选择题 环球汇票凭证号长度为（）。
A.7位
B.8位
C.9位
D.10位
111、多项选择题 各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，应记录（），参与评定的评定人和复评人应签字确认。
A.评级时间；
B.评定依据；
C.评定结果；
D.评定内容
112、多项选择题 自然人客户的“身份基本信息”包括客户的（）、性别、（）、（）、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。
A.姓名；
B.国籍；
C.电话；
D.职业
113、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出境外用于经常项目支出，当日累计等值超过1万美元以上的凭（）单据在银行办理。
A.本人书面说明
B.经常项目项下有交易额的真实性凭证
C.经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
D.本人原存款银行外币现钞提取单据
114、单项选择题 银行承兑汇票出票后，如发现柜台录入信息有误的，或因各种原因造成的打印失败的，派驻人员必须收回已签发票据所有联次，调用交易进行修改。（）
A.8328
B.9038
C.8316
D.8329
115、多项选择题 目前操作规程下，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）等内容。
A.质押凭证的核实
B.个贷代保管品的保管
C.贷款资金划转
D.个贷费用划款
E.不良贷款处理
116、多项选择题 各机构应每日检查以下（）报表有无异常挂帐。
A.银行未处理交易清单
B.对开帐户平衡检查差错表的核对
C.应平衡未平衡事项或科目检查表
D.帐务检查出错表的核对
117、多项选择题 提出借方票据包括（）。
A.转帐支票
B.银行汇票
C.银行本票
D.同城特约委托收款
118、多项选择题 分行运行管理员如果发现自动柜员机运行异常，应根据不同的故障类型，分别通知（）及时处理解决。
A.现金中心；
B.现金中心主任；
C.信息科技部；
D.科技人员
119、单项选择题 个人存款时段证明最短（）天，最长（）年。
A.30；10
B.100；3
C.15；5
D.15；10
120、单项选择题 加清钞人员加钞完成后，整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条，登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
121、多项选择题 对公集中上收业务处理时需要由网点柜员发起预判交易，预判交易包括（）。
A.9982-非金融类交易
B.9981-金融类交易
C.9984-取消交易
D.9983-抹账交易
122、多项选择题 营业机构在向客户出售支票等重要空白凭证时，应注意以下事项（）。
A.只能按本出售；
B.原则上每个帐户每次只售一本；
C.业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
D.临时存款帐户不允许购买支票
123、单项选择题 柜员签到、授权时输入密码连续错误（）次时，系统锁定柜员号，只能通过重置密码交易解锁。
A.3次
B.4次
C.5次
D.6次
124、填空题 在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用（）交易处理收缴假币，打印（）凭证。
125、多项选择题 小额支付系统中实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户，并须由收款行实时返回相应业务处理情况的回执至付款行的支付业务，包括（）。
A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务
126、单项选择题 在对公存款周计划业务中，当某笔周计划存款账户余额不足（）时，则该账户自动清户，本金及积数转回主账户。
A.500万元
B.100万元
C.50万元
D.5万元
127、单项选择题 办理代发业务的个人账户应为在我行开立的（）。
A.个人活期储蓄账户
B.个人结算账户
C.定期账户
D.个人通知存款账户
128、多项选择题 开立对公账户时，对于（）上加盖的单位公章，经办柜员应使用人工折角验印的方式进行核对，确保客户提交的相关资料上的公章一致。
A.客户授权书
B.印鉴卡背面
C.开户申请书
D.相关开户证明文件复印件
129、单项选择题 外汇账户业务处理中，开户机构在接到外汇局销户通知书后，如果境内机构已经不存在，或者通知不到境内机构，应将其余额结汇后转入（）。
A.专项账户
B.临时存款账户
C.久悬未取款项账户
D.应解汇款账户
130、多项选择题 恐怖融资是指下列哪些行为（）
A.恐怖组织、恐怖分子募集、占有、使用资金或者其他形式财产；
B.以资金或者其他形式财产协助恐怖组织、恐怖分子以及恐怖主义、恐怖活动犯罪；
C.为恐怖主义和实施恐怖活动犯罪占有、使用以及募集资金或者其他形式财产；
D.为恐怖组织、恐怖分子占有、使用以及募集资金或者其他形式财产
131、单项选择题 派驻柜台经理的人事关系隶属（），业务上直接受（）领导，日常考勤、服务规范受（）管理。
A.分行人力资源部、所在机构负责人、运营管理部
B.运营管理部、运营管理部、分行人力资源部
C.所在机构负责人、运营管理部、分行人力资源部
D.运营管理部、运营管理部、所在机构负责人
132、多项选择题 我行为客户开通的基金交易渠道有（）。
A.网点柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行
133、多项选择题 分行派驻的柜台经理交流以下哪些是正确的（）。
A.遇特殊情况，可以随时交流
B.原则上每两年交流一次
C.原则上每三年交流一次
D.在同一机构连续任职时间最长不得超过两年
134、多项选择题 签约手机银行业务和开通对外转帐功能允许使用的凭证包括凭密码为支付条件的（）。
A.借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.信用卡
135、单项选择题 下列哪些柜员不能在影像系统中增加批注（）
A.网点受理柜员；
B.网点审核柜员；
C.中心经办柜员；
D.中心复核柜员；
E.中心主管柜员
136、多项选择题 办理以下支付结算业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。
A.修改单位账户客户信息（单位法人）
B.单位大额取现
C.个人现金汇票兑付
D.为某单位账户出售转账支票
137、多项选择题 核心系统中外汇清算业务包括客户外汇资金业务的往来汇款清算，银行外汇资金业务的往来清算等两大类，涵盖了（）等外汇业务。
A.客户汇兑、托收
B.旅行支票、信用证
C.银行头寸调拨、资金拆借、外汇买卖
D.环球汇票
138、单项选择题 签发环球汇票业务，是指我行与（）签订协议，由光大银行根据客户申请签发环球汇票，指定花旗银行作为我行的境外（），我行签发外币汇票后，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。
A.花旗银行代理解付行
B.汇丰银行承兑银行
C.澳新银行承兑银行
D.汇丰银行代理解付行
139、填空题 卡折合一账户销户，必须先用（），再使用（）。
140、单项选择题 关于验印系统的操作下列说法正确的是（）
A.任何操作完成后，一定要按回车键，否则所有操作将废弃
B.任何操作完成后，一定要点击“提交分行保存”，否则所有操作将废弃
C.任何操作完成后，一定要点击“提交总行保存”，否则所有操作将废弃
D.任何操作完成后，一定要点击“提交中心保存”，否则所有操作将废弃
141、单项选择题 离行式自动柜员机维护柜、保险柜的备用钥匙和自助银亭加钞室门的备用钥匙由（）入保险柜保管。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.现金中心主任
142、多项选择题 投资者可以通过（）等渠道进行业务查询。
A.中国光大银行任一网点
B.网上银行
C.电话银行
D.证券三方存管
143、多项选择题 以密码作为支付条件的（）帐户可以申请开通对私网上银行专业版服务。
A.已开立结算帐户的活期一本通
B.定期一本通
C.借记卡
D.贷记卡
E.存贷合一卡
144、单项选择题 现金取款预约或者取消预约的部分或者全部现金用什么交易（）。
A.7012
B.7013
C.7015
D.7014
145、多项选择题 办理债券一级市场（）和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券，并进行资金债券的划转和结算。
A.赎回；
B.申购；
C.债券买断式回购；
D.债券卖断式回购
146、多项选择题 凭证式国债为记名国债，（）。
A.可以挂失
B.可以办理质押贷款
C.可以更名
D.可以流通转让
147、单项选择题 挂失符合挂失规定的汇票、支票、本票按票面金额的（）收取手续费。
A.1‰，不低于5元
B.5‰，不低于1元
C.1‰，不低于2元
D.5‰，不低于5元
148、多项选择题 办理以下银行业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。
A.开立存款证明
B.个人现金电汇
C.个人银行卡解锁
D.个人结算账户汇款30万元
149、单项选择题 反洗钱信息在年度内发生变化的，各分行应于（）个工作日内将更新情况报告总行及人民银行当地分支机构。
A.3；
B.5；
C.7；
D.次日
150、单项选择题 客户如需提前终止票据托管业务，需提前（）向我行提供《中国光大银行票据托管委托协议终止申请书》。
A.十个工作日
B.十天
C.十五个工作日
D.一个月
151、多项选择题 以下关于西联汇款业务说法正确的是（）
A.我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。
B.在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报
C.办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D.我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费
152、多项选择题 柜员号督导检查内容正确的包括（）。
A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色
153、单项选择题 西联汇款收发汇业务手续费收费的币种为（）。
A.人民币
B.港币
C.美元
D.可自由兑换货币
154、多项选择题 付款人对持票人进行抗辩时，属于票据法上物的抗辩的事由有（）。
A.票据背书不连续
B.出票人在票据上注明“合同生效后票据生效”
C.票据未到期D.票据金额大小写不一致
E.出票人签章与预留银行的签章样本不一致
155、单项选择题 在验印系统中，账号输入的简易方法：按小键盘（）键可以直接填入本机构账号的前几位（根据登录系统行员的所属机构决定）。
A..
B./
C.*
D.-
156、多项选择题 采用“换人碰库”或“超限上缴”两种日终平账碰库模式的机构，对私柜员操作“9314柜员平账”交易时，会先联动完成以下哪些交易？（）
A.9320柜员轧账
B.9331现金尾箱碰库
C.9384现金尾箱换人/限额碰库”
D.9332表外尾箱碰库
E.9366柜员交易流水打印
157、单项选择题 个人实物黄金质押贷款贷款期限最长（）。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
158、多项选择题 客户如需停止黄金买卖交易，可与我行解除个人实物黄金交易业务代理关系，解除代理关系前，必须符合（）条件。
A.个人客户与上海黄金交易所和我行结清全部的代理费、仓储费和欠费。
B.当日无委托、无提金申请和成交记录，验证个人客户的交易状态正常。
C.个人客户当日没有库存和历史库存积数。
D.以上都不对
159、多项选择题 “8301本票签发录入”交易以下说法正确的有（）。
A.允许当日抹账
B.不允许当日抹账
C.不允许隔日抹账
D.允许隔日抹账
160、单项选择题 个人汇出美元至香港无任何优惠政策时应收取电报费（）。
A.80元
B.90元
C.120元
D.150元
161、单项选择题 银联信息处理中心于每个工作日（）之前，将上一清算日产生的资金清算信息以即时转账报文的形式提交支付系统，由支付系统实施资金划拨。
A.10：00
B.12：00
C.14：00
D.16：00
162、多项选择题 环球汇票票面要素包括（）。
A.签发日期
B.汇票币种
C.解付行
D.备注信息
163、多项选择题 在办理通存通兑业务开通业务成功后，打印个人特殊业务申请书，柜员应核对（）是否正确。
A.账号
B.户名
C.通兑限额
D.以上均不正确
164、单项选择题 对公客户网上银行汇出汇款回单可以由柜员通过0051单份报表打印交易，选择（）报表类型进行打印。
A.0102
B.0103
C.0104
D.0105
165、单项选择题 核心系统中，支行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。
A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。
166、多项选择题 下面关于“对公存款周计划”产品特点和凭证管理的是（）。
A.高收益性：收益率为七天通知存款利率，高出活期存款利率近一倍
B.高流动性：7天还本付息一次。每7天为一个存款周期，可提前支取
C.高智能性：客户与我行一次约定，银行则根据约定自动识别、自动划转存款资金、7天后自动返还存款本息、如果客户当日不支取，则当日系统又自动循环转存
D.“周计划”只与客户签定《协议》，不为客户出具“单位定期存款开户证实书”，仅为客户出具本金及利息的记账凭证
167、单项选择题 以下（）登记簿是总行规定不须要手工建立的。
A.会计档案保管登记簿；
B.红蓝字冲补帐登记簿；
C.会计差错事故登记簿；
D.印章保管和交接登记簿
168、单项选择题 提入借方票据在信息补录环节不录入付款人帐号的情况是（）
A.本票
B.汇票
C.退票
D.以上所有
169、多项选择题 会计部门要确保抵质押品表外、科目的核算准确，定期逐笔核对专夹保管的（）保持一致。
A.抵质押品入账凭证
B.核心系统内的“抵质押品保管登记簿”
C.抵质押品表外账
D.以上均不正确
170、单项选择题 柜台经理负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理检查的频率（）。
A.旬；
B.月；
C.季；
D.周
171、多项选择题 影像结算综合系统业务处理界面划分为几个区域，除影像处理区域、业务信息区域外，还包括（）。
A.核心业务系统区域
B.影像系统任务栏区域
C.批注区域
D.窗口设置区域。
172、多项选择题 境内居民个人购买外币旅行支票的方式有（）。
A.外汇存款账户内的资金
B.外币现钞
C.人民币账户内资金购汇后购买
D.人民币现钞购汇后购买
173、单项选择题 钞箱加封后，任何人不得擅自打开钞箱，（）对钞箱内配钞现金的准确性负责。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员
174、单项选择题 银行本票的密押应在（）内记载。
A.本票号码右下方
B.无须编押
C.出纳，复核，经办栏内
D.银行机构代码处
175、多项选择题 调用“4001对公活期存款开户”交易，为证券公司、结算公司开立对公活期存款账户，在“业务代号”域可选择（）。
A.1411；
B.1412；
C.1413；
D.1414；
E.1415
176、单项选择题 网点经办柜员将《保证金账户划款通知书》回执联退（）存档。
A.业务经办部门
B.信贷风险部
C.票据业务部
D.客户
177、多项选择题 柜台人员与委托单位交接阳光网盾、代发明细清单（或加密批量代发业务申请书）、电子数据磁盘、代发成功（失败）清单等资料时，应进行交接登记，由双方经办人员签字确认。登记内容包括（）。
A.交接日期
B.交出单位名称
C.接收单位名称
D.交接内容
178、单项选择题 各商业银应加强对银行卡交易密码的管理，交易密码的设置不得少于（）位，交易密码的生成方式应采用随机生成或者由持卡人自行输入，并且对密码连续输入错误的银行卡实施账户锁定。
A.八
B.六
C.十二
D.九
179、单项选择题 影像和补录环节的公共信息录入界面中，哪几项必须要先点击修改解锁按钮再在窗口里进行修改（）
A.日期、金额、笔数
B.金额、笔数
C.机构代号、清算中心
D.机构代号、清算中心、日期
180、多项选择题 个人存款账户，是指个人在金融机构开立的人民币、外币存款账户，包括（）。
A.活期存款账户
B.定期存款账户
C.定活两便存款账户
D.通知存款账户以及其他形式的个人存款账户。
181、多项选择题 在领取人民币及国债票样时，业务处理正确的是（）。
A.办理签收
B.登记《重要事项登记簿》
C.登记《重要物品保管和交接登记簿》
D.票样入库保管
182、多项选择题 下列哪几种交易不允许抹账（）。
A.9001、
B.9004、
C.9002、
D.9003
183、单项选择题 柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。
A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易
184、单项选择题 登录联网核查系统，核查行采取单笔核对方式进行联网核查时，核查行一次可提交不超过（）人的待核查信息。
A.1人；
B.3人；
C.5人
185、多项选择题 个人存款证明和理财产品持有证明可以分为（）。
A.时点证明
B.时差证明
C.时段证明
D.业务证明
186、单项选择题 如果账户为对开账户，当账务发生不符时由（）负责核对。
A.网点
B.支行
C.分行
D.总行
187、多项选择题 对于境外汇入业务，柜员进行日终业务检查时，应使用“8724”交易，检查的报文状态应包括（）
A.0-待对帐、
B.1-待定向、
C.2-待定向复核、
D.4-待入帐
188、单项选择题 人民银行规定，储户一次性提取现金（）以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话方式预约，以便准备现金。
A.10万元（含）；
B.20万元（含）；
C.20万元（不含）；
D.30万元（不含）
189、多项选择题 受理质押期间单位定期存单的正式挂失时，营业部门经办人员应审核（）.
A.挂失公函
B.营业执照正本复印件
C.组织机构代码证复印件
D.质押合同副本
190、多项选择题 刘明在我行办理开立阳光卡业务，在开卡过程中，发现刘明提供的身份证信息核查结果为“身份证号码不存在”，因刘明为理财经理介绍而来，柜员先为客户办理了阳光卡开户业务。但在事后进一步核实后，发现刘明的身份证伪虚假证件，柜员应（）。
A.根据电话联系方式通知刘明撤户
B.在核心系统做强制备注信息
C.停办该账户的支付结算业务
D.向人民银行当地分支机构报告
191、单项选择题 我行外币七天通知存款的最低起存金额为等值（）。
A.10万美元（含）
B.10万美元（不含）
C.15万美元（含）
D.15万美元（不含）
192、单项选择题 自动柜员机加、清钞的领解手续按网点（）现金办理，执行总分行现金出纳的相关制度。
A.缴款；
B.领缴；
C.调款；
D.押运
193、单项选择题 旅行社质量保证金存款利息收入全部归（）所有，我行以转账方式存入协议书其指定的同名结算账户。
A.旅游者
B.旅游管理部门
C.工商部门
D.旅行社
194、填空题 旅行支票出售后，代售机构应在当日或第二天将资金以（）划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至（）公司。
195、单项选择题 下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。
A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②
196、单项选择题 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，（）的原则。
A.精益求精
B.环境规范
C.确保安全
D.主动创新
197、单项选择题 柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年
198、多项选择题 中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责（）。
A.负责总行、分行年度培训计划的落实
B.制定所派驻网点的年度结算业务培训计划，并组织实施
C.向分行反馈各项培训的效果和建议
D.以上都对
199、单项选择题 手机“短信通知”的签约方式有三种，目前核心系统仅支持（）。
A.客户号签约
B.账户签约
C.凭证签约
D.卡签约
200、单项选择题 下列不需按重要空白凭证保管的是（）。
A.环球汇票
B.国债收款凭证
C.动态口令令牌
D.储蓄国债（电子式）托管账户本
201、多项选择题 军队单位申请开立银行账户，应填报《军队单位开立银行账户申请书》，并附下列证明材料（），逐级审批上报，经有权审批部门核准后签发《军队单位开户核准通知书》。
A.军队单位编制、财务机构设置和财务人员编配证明
B.经费供应关系
C.财务人员《会计从业资格证书》复印件
D.其他证明材料
202、单项选择题 中央预算单位按规定开设的银行账户，在开立后（）内没有发生资金往来业务的，该账户应作撤销处理。
A.一年
B.二年
C.三年
D.六个月
203、多项选择题 在会计管理工作中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）。
A.不及时记账，无特殊情况未按总行规定时间平账并签退，影响系统正常运行；
B.未按规定及时进行事中监督，造成结算风险或银行资金损失；
C.未按规定打印轧账单并及时整理凭证上交事后监督部门；
D.未按总行规定打印各类账表并整理装订归档；
204、单项选择题 抵质押品编号由（）位数字组成.
A.6
B.8
C.10
D.12
205、单项选择题 在银企对账过程中，会计人员在收到回执后，要进行（）核对，核对无误后，在“中国光大银行账户余额对账单－发出、收回登记簿”上加盖验印审核人名章，并就余额对账情况进行登记。
A.余额
B.验印
C.密码
D.企业名称
206、多项选择题 下列有关个人银行结算账户叙述正确的是（）。
A.是个人凭身份证件以自然人名称开立的银行结算账户
B.个体工商户（无字号）凭营业执照可以开立个人银行结算账户
C.个人银行结算账户是针对个人，因此无法使用支票等信用支付工具
D.可以办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务
E.已开立的储蓄账户可以经存款人确认为个人银行结算账户
207、多项选择题 中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循安全、及时、准确的原则。为此，代理经办行应当及时、准确办理财政资金的支付与清算业务，管理预算单位零余额账户，及时解决资金汇划中出现的问题，确保财政资金及时拨付，并接受（）的监管.
A.总行
B.人民银行
C.财政部
D.外管局
208、单项选择题 领用、上缴的现金必须由（）清点，经过清点的现金方可加钞或入库。
A.单人；
B.双人；
C.现金中心；
D.领缴人
209、多项选择题 以下关于金库的说法正确的是（）。
A.金库门须配备两把门锁；
B.金库门锁钥匙至少应配备两套；
C.掌管钥匙的管库员营业时间要随身携带大库钥匙；
D.备用钥匙及密码分别由金库主任、副主任保管。
210、单项选择题 柜员处理涉及现金、重要空白凭证的业务必须先取得对应的尾箱，由（）调用9310生产/删除尾箱账号交易生成尾箱。
A.库管员
B.出纳柜员
C.网点主管柜员
D.综合柜员
211、单项选择题 在开具存款证明后的止付期内，存款利息按（）执行。
A.不计息
B.活期
C.该账户既有计付方法
D.都不正确
212、单项选择题 委托人买入债券交易委托一旦发出，资金立即（），交易成交后资金部填写划款单交运营管理部扣划经办行资金。
A.解冻；
B.控制；
C.正常；
D.冻结
213、多项选择题 保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。
A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金
214、单项选择题 用于信用卡红蓝字冲补账录入交易为（）。
A.5558
B.5849
C.5366
D.5855
215、单项选择题 柜台经理检查在行式自助设备是否正常运行、备款是否充足的频率（）。
A.旬；
B.月；
C.日；
D.周
216、多项选择题 下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。
A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款
217、单项选择题 在验印系统中，变更印鉴显示帐号信息后按〈变更印鉴（F10）〉，在弹出的窗口中填入要变更的印鉴号及印鉴的变更时间。应注意：新印鉴的启用时间系统会默认（），请人工确认其生效日期。
A.昨日
B.次日
C.当天
D.后天
218、单项选择题 以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。
A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元
219、多项选择题 中国光大银行个人理财产品持有证明（）。
A.可以挂失
B.不能用于质押
C.可以作为经济交易支付凭证
D.不具有经济担保作用
E.不能及经济交易信用证明使用
220、填空题 久悬未取款项的本息余额自转入之日起，超过5年（含）若仍未取的款项作为（）入账，实际支出时从（）列支。
221、多项选择题 阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问，应在交易发生日起10日内通过（）进行咨询。
A.任一网点
B.客服电话
C.自助设备
D.网上银行
222、单项选择题 对于采用“超限碰库”模式的，如果下一当班日期或者交易日期为节假日，柜员可做超限上缴，但是需要经（）以上柜员授权。
A.一级；
B.三级；
C.二级；
D.同级
223、单项选择题 小额停运前一日日切后，我行所属直接参与者机构（）。
A.不再发起往账业务
B.不再接收已轧差的业务
C.不再接收有关通知类信息业务
D.可能存在已轧差状态的业务
224、单项选择题 各支行应严格按照总行人要求进行人员配备，如果使用非正式员工，每个网点非正式员工最多不得超过网点人数的（）。
A.10％
B.20％
C.30％
D.50％
225、单项选择题 支票影像业务收到成功回执的处理，网点调用“（）来帐凭证打印”交易，打印来账借贷方凭证。
A.8920
B.8921
C.8922
D.8923
226、单项选择题 需手工调整的银联卡差错，最常用的交易为（）。
A.9027，9028红蓝字冲补帐交易
B.9004一记双讫交易
C.8002，8003系统内往来交易
D.8004，8006系统外往来交易
227、多项选择题 会计缩微系统对同一天同一机构的凭证（）.
A.只能扫描在一个批次内；
B.一个文档可以扫描多个柜员的凭证；
C.一个批次可以对应多个文档
D.通过文档提交，可以提交一个批次下的某一文档
228、多项选择题 有下列情形之一的，予以免责或在原处罚档次的基础上从轻、减轻处理（）.
A.对于严格按照业务流程及有关制度规定进行操作的人员，予以部分或全部免责；
B.出现无法预测、不可抗力等情况造成不良资产或形成经济损失，未发生需要问责的行为，予以免责
C.初次违规且情节轻微，未造成经济损失或其他不良后果的；
D.主动检举揭发他人违规行为，经调查属实的
229、单项选择题 对批量代发业务下列哪些说法是错误的（）。
A.为了防止柜员误操作，系统限定同一天内相同文件名的代发文件不能重复提交。
B.选择实时入账，则代发成功的款项会即时入个人结算账户。
C.非实时入帐时，可以指定入帐的日期，核心系统会在该指定日期的日终处理时进行批量入账。
D.非实时入帐时，在指定的批量入账日期前，不能更改入帐日期。
230、单项选择题 以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。
A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》
231、多项选择题 会计缩微的系统操作分为（）部分。
A.凭证扫描
B.人工处理
C.综合查询
D.归档
232、单项选择题 各机构办理通存通兑业务时应按规定向客户收取手续费，但可免费向客户本人提供（）次账户信息查询服务。
A.1
B.2
C.3
D.4
233、多项选择题 以下那些业务需要进行联网核查（）
A.建立个人客户信息
B.开立单位结算账户
C.单位现金存款
D.个人办理电汇3万元
234、单项选择题 对于已贴现（直贴）的票据应作（）背书.
A.转让
B.质押
C.担保
D.贴现
235、多项选择题 储户遗失存单或存折，必须立即持本人身份证明，并提供储户的（）及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A.姓名；
B.开户时间；
C.储蓄种类；
D.账号
236、单项选择题 在行式自动柜员机的备用钥匙应由（）保管。
A.运营管理部；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.支行行长
237、多项选择题 抵债资产编号与借据号或内部账的关联，允许是（）关联关系，但双方必须属同一机构。
A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多
238、单项选择题 对于客户销户交回的凭证，应填写（），做7108客户凭证作废交易。
A.重要空白凭证收入/付出单；
B.缴回重要空白凭证清单；
C.表外收入凭证；
D.表外付出凭证
239、多项选择题 中国光大银行代理中央财政授权支付业务管理办法适用于中国光大银行以下部门（）。
A.总行相关部门
B.总行营业部
C.各分行
D.各支行
E.其他部门
240、多项选择题 各分支行只能为临时柜台操作人员配备（）印章。
A.业务讫章
B.柜台业务专用章（对私）
C.柜台业务专用章
D.以上都对
241、单项选择题 影像综合系统“强制流程”是核心系统预判成功后，如果出现通讯或系统原因造成影像系统未创建工作流或点击“强制流程”人工发起流程，该功能属于系统容错处理功能，只适用于（）处理。
A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员
242、单项选择题 经办柜员将《个人结售汇业务申请表》银行留存联、身份证件复印件（已在我行开户的客户除外）、外管局规定的证明材料复印件和购/结汇通知书等材料随传票装订，留存（）年备查。
A.3
B.5
C.10
D.永久
243、单项选择题 预判交易要校验的内容不包括（）
A.余额；
B.账户状态；
C.账号；
D.户名；
E.凭证；
F.是否通存通兑
244、多项选择题 抵债资产柜台操作错账的处理方式有（）。
A.退回；
B.修改；
C.抹账；
D.改变余额。
245、单项选择题 境内外币支付业务中，在办理累计金额在等值（）美元及以上的付款业务时，需提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。
A.十万
B.三十万
C.五十万
D.一百万
246、多项选择题 下列（）柜员角色的交易限额应设置为“0”.
A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台
247、单项选择题 支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易渠道为（）。
A.在开卡行
B.在签约行
C.全国范围内跨机构均可办理
248、单项选择题 对于高校在读学生，当身份证联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，营业机构可要求其出示本人（）核对。
A.社保卡
B.学生证
C.学生社团证明
D.兼职单位工作证
249、多项选择题 柜面人员收到带有“样币”字样的现钞处理正确的是（）.
A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查
250、多项选择题 以下哪些手段取得票据的，不得享有票据权利（）
A.欺诈
B.偷盗
C.胁迫
D.恶意
E.重大过失
251、单项选择题 汇兑业务的往账撤销与往账申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。
A.网点
B.中心
C.集中
D.总行
252、单项选择题 柜台个人客户信息同步交易为（）。
A.5902
B.5903
C.5904
D.5905
253、单项选择题 作废或停用的零散重要空白凭证应采用切角、加盖作废戳记的方式作明显标记，切角时应注意不得切掉（），整箱或整包的则无需切角。
A.行标
B.凭证号码
C.凭证名称
D.凭证金额栏
254、单项选择题 证券公司开立的客户交易结算资金账户属于（）。
A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户
255、单项选择题 我行可以办理的旅行支票业务有（）。
A.出售旅支
B.挂失旅支
C.补偿旅支
D.兑付旅支（本开本兑）
256、多项选择题 各分支行保证金帐户必须按照我行保证金帐户管理规定实行专户管理，进行规范操作，严禁（）保证金和对保证金帐户进行不规范开立、销户。
A.挪用；
B.占用；
C.串用；
D.以上答案都对
257、单项选择题 对于收款人和支款人双方均在光大银行开户得一柜通款项划转资金到账时间（）
A.瞬时到账，实时抵用
B.保持和同城清算速度一致
C.次日抵用
D.隔日抵用
258、单项选择题 各分支机构应（）汇总统计，并向总行及中国人民银行当地分支机构报送以下反洗钱信息。
A.旬；
B.月；
C.季；
D.年
259、单项选择题 某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应《现金收入/付出传票》上加盖（）章。
A.对私业务专用章
B.现金讫章
C.转讫章
D.业务迄章
260、多项选择题 银行本票签发过程中经办人员在操作“8301本票签发录入”交易时须注意“（）”与“（）”两个信息项的选择，不同的选项，将产生不同的会计分录和不同的银行本票打印格式。
A.资金来源
B.本票类型
C.票据种类
D.资金去向
261、单项选择题 清算中心因账号不符或其他原因系统未自动入帐的支票影像业务，需要根据进账单内容，先调用“（）小额来帐确认”交易进行确认。
A.8920
B.8921
C.8922
D.8923
262、单项选择题 每次清机轧账时应准确如实登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
263、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
264、多项选择题 正式挂失的业务办理范围（）。
A.凭证支付条件为凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任一网点办理
C.凭密码的国债凭证只能在分行范围内办理
D.凭密码的储蓄存折可在全国任一网点办理
265、单项选择题 某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.7002
B.7004
C.7005
D.7007
266、多项选择题 下列属于交互类业务的是（）。
A.单位结算账户开立
B.开立同业客户号
C.保证金开户
D.单位结算账户销户
E.单位定期存款账户开立
267、多项选择题 存本取息不能开立（）。
A.人民币账户
B.美元帐户
C.港币账户
D.欧元账户
268、多项选择题 首次在我行办理业务的，开证行应预留经申请人法定代表人书面授权的被授权人（）及具体授权范围。
A.身份证件；
B.签样；
C.签章；
D.印模
269、单项选择题 外汇清算查询系统中，柜员初次登录时口令为（）。
A.1111；
B.111111；
C.6666；
D.888888。
270、单项选择题 分行会计部门要根据辖属营业机构的业务情况，核定各机构的重要空白凭证的库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的用量。
A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期
271、单项选择题 （）账户是指我行存放人民银行或其他金融机构的账户。
A.同业存入
B.同业拆入
C.存出同业
D.拆出同业
272、单项选择题 各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按（）对账，专夹保管对账单，并按年装订归档。
A.日；
B.月；
C.年；
D.2年
273、多项选择题 资信证明业务分为（）和（）两种.
A.综合资信证明
B.单项/多项资信证明
C.存款证明
D.贷款证明
274、单项选择题 第三方存管业务补打印调用（）交易补打。
A.5441
B.5423
C.5437
D.5428
275、单项选择题 开户行收到《决定书》之日起（）个工作日内填写《决定书》中出票人名称、违规事实、罚款金额等内容，送达出票人，并填制《送达回证》，由人民银行指定的罚款代收机构应根据《决定书》决定的罚款金额收取罚款。
A.3
B.5
C.10
D.15
276、多项选择题 以下哪些是柜员每天必须自查（）.
A.现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.代保管品
277、单项选择题 对私客户如查询活期账户明细时，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.1501
B.1504
C.1505
D.1506
278、单项选择题 以下关于西联发汇业务说法错误的是（）。
A.柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改
B.“8560西联普通发汇经办”交易仅限修改收发汇人姓名、地址、邮编、电话等不涉及资金变动的内容
C.柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的，如需要删除，可调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账。
D.“8560西联普通发汇经办”交易可以修改所有交易内容
279、多项选择题 内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。
A.购物
B.餐馆、住宿
C.交通、通讯
D.医疗、教育
280、单项选择题 我国改革开放以来组建的第一家全国性股份制商业银行是（）。
A.交通银行（1987）
B.光大银行
C.兴业银行
D.招商银行
281、单项选择题 客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。
A.其他重要事项登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.网银交接登记簿
D.挂失、冻结登记簿
282、多项选择题 下列关于专用存款账户使用和管理叙述正确的是（）。
A.单位开立的专用存款账户的名称可以为单位名称后加内设机构（部门）名称或资金性质，同时应纳入账户系统管理；
B.专用存款账户的预留印鉴应与专用存款账户名称一致；
C.单位银行卡账户属于专用户，不得办理现金收付业务；
D.党、团、工会经费专用存款账户不得支取现金.
283、单项选择题 居住在中国境内的16周岁以下的中国公民在开立存款帐户时应使用（）。
A.学生证；
B.户口簿；
C.护照；
D.街道办事处证明
284、单项选择题 自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.维护岗人员；
D.加钞人员
285、单项选择题 以保本型人民币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（）。
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
286、多项选择题 阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户，并在指定的募集期或预约期办理，首次预约时，至我行营业网点签署（）.
A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品对私客户预约金额变更协议书》
287、单项选择题 开设保证金账户的企事业单位必须首先在我行开设（）。
A.结算账户
B.定期账户
C.临时账户
D.专用账户
288、单项选择题 抵质押物冻结时，需要业务部门在通知书上填列（），核心柜员有义务告知业务人员到期会（）。
A.冻结日期，自动解冻
B.解冻日期；自动解冻
C.解冻日期，手工解冻
D.冻结日期，手工解冻
289、单项选择题 事后监督人员应确保在下一个对公工作日，至迟第（）个对公工作日完成相应业务的事后监督工作。
A.2
B.3
C.4
D.无期限要求
290、多项选择题 如因柜员操作错误或系统处理等特殊原因需冲抹帐时，柜台经理应审核（）等要素后方可给予授权。
A.查看需冲补帐帐户的历史明细
B.所做的冲补帐交易是否合规
C.是否有书面的冲补帐说明
D.是否填制了正确的记帐凭证
291、多项选择题 在挂失行和原开户行不是同一网点的情况下，凭证挂失后补发可以在挂失行办理的有（）。
A.存单
B.活期一本通
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡
292、单项选择题 分行管理员在给一个分行查询员赋予权限时，只要赋予（）权限就可以了。
A.操作机构；
B.操作机构组；
C.查询机构或查询机构组；
D.其他
293、多项选择题 定存宝理财账户存期有（）。
A.1天
B.7天
C.3个月
D.6个月
E.一年，到期后系统会自动将本息转入卡内活期主账户。
294、多项选择题 办理对公存款账户开户时，柜员还应与（）或（）进行开户事宜的电话确认，核实无误后方可为客户办理开户手续。
A.开户单位负责人
B.经办人
C.财务负责人
D.客户经理
295、多项选择题 票据中心操作人员应与柜台人员定期就票据系统与核心系统中（）的数据进行核对，柜台经理应按规定频率对柜台人员保管的贴现汇票、贴现凭证底卡等进行账实核对。如果核对中发现问题，应及时查找解决。
A.贴现利息收入
B.贴现
C.转贴现
D.再贴现
296、单项选择题 储蓄整存整取业务规定不正确的是（）。
A.定期整存整取业务本金一次存入，由储蓄机构发给定期一本通、折或在卡内开户，到期支取本息，存期内按存入同档次定期存款利率计息，到期未支取，超过存期部分按存入日公布的活期利率计息
B.异地以现金存入方式在人民币卡内开设定期账户时，按交易金额的千分之五收取手续费，最低限额2元，最高限额20元，直接以卡内活期转定期不收手续费
C.使用存单方式办理的定期整存整取业务只支持本息转存；定期一本通方式办理的定期整存整取业务，在有关联活期账户时可以选择本金转存；卡内定期账户可以选任一种转存方式
D.定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，自动转存包括：不转存、本息转存、本金转存，转存次数不限制
297、多项选择题 汇兑业务网点受理柜员的审核要点有（）
A.凭证要素填写是否齐全、正确。
B.票据大小写金额是否一致。
C.委托日期是否为汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日。
D.是否加盖了预留印鉴。
E.电汇凭证各联次填写的内容是否一致。
298、多项选择题 兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，应在最后一个工作日营业终了将持有的“0000”尾箱调拨给（）。
A.柜台经理备岗
B.本机构其他库管柜员
C.上交大库
D.重空“0000”无须调拨
299、多项选择题 挂失登记簿的相关查询交易是（）。
A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询；
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询；
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询；
D.7117客户凭证信息查询
300、多项选择题 对公网上银行中的“其他代发”功能提供由（）等向个人结算账户进行支付的服务。
A.基本结算户
B.一般结算账户
C.专用结算户
D.临时结算账户