银行柜面业务考试：银行柜面业务考试考点巩固（题库版）

时间:2020-01-15 09:55:14

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1、问答题  关于司法类交易的一些顺序问题？


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2、判断题  跨行发报业务差错当日发现，如果人民银行尚未清算，按申请撤销处理；如果人民银行已清算，按申请退回处理。


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3、单项选择题  商业汇票的期限自出票日至到期日最长不得超过（）。

A、三个月
B、六个月
C、九个月
D、12个月


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4、问答题  柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题？


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5、多项选择题  在进行国际汇款查询查复业务登记时，记录信息包括但不限于（）、20场编号、起息日、（）、案卷编号，（）、（）、查询处理人员等。

A.汇款编号
B.货币金额
C.回复期限
D.查询/查复内容


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6、问答题  如何查询账户明细？


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7、问答题  什么是个人助业贷款？


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8、问答题  DCC系统中柜面现金业务有哪些种类？


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9、问答题  目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？


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10、问答题  什么是个人外汇买卖业务？


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11、单项选择题  储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。

A、5万元和10万元
B、10万元和1000万元
C、10万元和100万元
D、20万元和100万元


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12、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限1年至3年的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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13、问答题  什么是收入？


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14、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果？


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15、问答题  发放单位信用贷款时，经办行会计部门开立贷款明细账户，需要审核哪些要件？这些要件分别由谁提供？


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16、问答题  什么是法人帐户透支？其对客户有什么具体要求？


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17、问答题  我行出售的主要结算凭证有哪些？一般结算户可否购买现金支票？


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18、问答题  国家外汇管理局对境内居民个人和非居民个人购买外币旅行支票分别有哪些具体规定？


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19、问答题  哪些业务必须提供身份证件？


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20、问答题  什么是住房公积金归集业务？


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21、问答题  如何将证书下载到USBKEY？


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22、问答题  当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？


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23、问答题  龙卡通可以开立附属卡吗？


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24、多项选择题  复核人员进行大额支付业务往账审核时，对（）栏位进行二次录入复核。

A.收报行行号
B.收付款单位账号
C.金额
D.日期


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25、问答题  龙卡通境外消费时为什么有些商户的交易被拒绝？


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26、问答题  客户在购买凭证式国债第二天就要求提前兑取，是否可以办理？


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27、问答题  为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？


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28、单项选择题  自助服务区远程对讲机，95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。

A.中行标志
B.宣传海报
C.防撞条
D.节庆装饰


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29、问答题  交易流水查询的内容有哪些？


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30、问答题  欧元硬币有哪些特征？


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31、单项选择题  下列关于密押器的说法不正确的是（）.

A.经管密押器的编核押人员只有在临时离岗和每日下午营业结束时，必须抽出IC卡，与柜台机分别入库或保险柜保管
B.编押人员因故未上班的，应由会计主管用本人保管的IC卡进行编核押
C.电子密押器.IC卡的保管和使用实行个人负责制
D.电子密押器操作手册为绝密级文件，各级行处必须按“绝密”级文件管理要求进行管理


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32、单项选择题  每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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33、问答题  持卡人是否可无卡还款或委托他人代理还款？


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34、问答题  个人客户证券账户的迁出、迁入业务是否在任一网点均可办理？


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35、问答题  客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？


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36、单项选择题  关于按月偿还贷款本息的个人住房类贷款的计息，下列说法不正确的是（）

A、借款按月计息和结息
B、当月本息当月清偿
C、每个月按实际天数计算
D、借款人在借款期限内每个还款期内的任何一天还款


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37、多项选择题  下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户进行扣划：（）

A、人民检察院
B、人民法院
C、海关
D、税务机关
E、公安机关


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38、问答题  客户应遵照什么流程办理买方信贷？


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39、问答题  对简易版企业客户电脑的要求是什么？


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40、问答题  网上银行企业客户高级版是如何收费的？


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41、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户？


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42、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些？


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43、问答题  如何确定信贷资产转让的期限与价格？


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44、多项选择题  下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）

A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章
B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。
C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。
D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章


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45、问答题  账户金业务的交易时间和交易渠道？


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46、问答题  第四套人民币有哪些票面？


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47、多项选择题  个人商业用房贷款的偿还方式一般采取（）

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、等额累进还款法
D、等比累进还款法


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48、问答题  会计档案的打印及电子保管有何规定？


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49、问答题  柜员办理定期定额基金申购业务时有哪些注意事项？


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50、问答题  现金管理服务的主要对象是什么？


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51、问答题  办理哪些重要会计业务必须授权？


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52、单项选择题  银行办理现金收．付款流程正确的是（）.

A.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账
B.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金
C.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账
D.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金


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53、问答题  储蓄卡的使用渠道有哪些？


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54、单项选择题  以下不属于建设银行会计帐簿的是（）

A、总帐
B、明细帐
C、登记簿
D、日记帐


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55、问答题  客户已经购买过储蓄国债（电子式），购买记账式国债要收费吗？


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56、单项选择题  客户应遵照（）流程办理买方信贷。

A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款
B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款
C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款
D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款


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57、问答题  我行电子银行是如何定位的？


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58、问答题  什么是外币兑换业务？


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59、问答题  移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？


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60、问答题  第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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61、判断题  日终，柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符，即可现金入库。


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62、单项选择题  人民币单位协定存款帐户的结息日为（）。

A、月末
B、每季末月的20日
C、6月20日
D、12月20日


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63、问答题  企业安装好网上银行后，是否就可以直接转账了？


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64、判断题  假币收缴，联机打印一式两联“假币收缴凭证”及凭条，并加盖业务公章和柜员名章。“假币收缴凭证”回单联交持币人，并告知有关内容。


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65、问答题  当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？


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66、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别？


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67、单项选择题  计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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68、问答题  什么是银证转账？


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69、判断题  日终，柜员检查上柜库存现金是否超过核定柜员现金限额。如超过限额，柜员使用“1137现金上缴”交易上缴超额部分，99999钱箱操作员使用“1138现金入库”交易入库。


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70、判断题  网点调入现金，管库员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，柜员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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71、多项选择题  申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）

A、合法有效的身份证件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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72、问答题  银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？


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73、单项选择题  通知存款遇以下（）情况，不按支取（销户）日挂牌公告的活期存款利率计息。

A、实际存期不足通知期限的
B、未提前通知而支取的，其支取部分
C、支取金额不足最低支取金额的
D、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内的计息


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74、单项选择题  关于数据集中系统的错账调整，表述不正确的是（）.

A.数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正
B.对于当日发生的错账，不须填制错账冲正凭证
C.对于隔日错账，柜员填制错账冲正凭证
D.当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证


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75、问答题  如何确定单位协定存款期限与利率？


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76、问答题  什么是非应计贷款？归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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77、问答题  个人住房组合贷款的期限和利率是怎样规定的？


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78、单项选择题  （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。

A、银团贷款
B、项目融资
C、人民币额度借款
D、买方信贷


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79、问答题  什么是住房公积金贷款业务？


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80、问答题  速汇通汇款是否即时到账？


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81、问答题  什么是网上银行银企直联？


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82、判断题  自由格式报文的处理过程与查询查复相似，但自由格式报文不需要接收方回复。


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83、问答题  什么是假币？


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84、问答题  目前，建设银行有哪几类实物黄金产品？


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85、单项选择题  不属于金融机构反洗钱工作的四项主要制度是（）。

A、法人、其他组织和个体工商户之间金额50万元以上的单笔转帐支付。
B、金额20万元以上的单笔现金收付。
C、个人银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。
D、个人银行结算帐户与单位银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。


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86、单项选择题  存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


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87、多项选择题  男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。

A.前不覆额
B.侧不及耳
C.后不及衣领
D.鬓角不过耳朵的二分之一


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88、问答题  同业存款的利率如何执行？


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89、问答题  建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？


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90、多项选择题  银行电子汇划的收费标准叙述正确的是：（）

A、1万元以下（含1万元）每笔收费5元
B、1万元以上至10万元每笔收费10元
C、10万元以上至50万元每笔收费15元
D、50万元以上至100万元每笔收费20元
E、100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元


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91、问答题  境内机构收付外币现钞的其他规定？


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92、问答题  什么是银团贷款？


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93、判断题  柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。


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94、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务？


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95、问答题  客户能否在异地办理修改个人账户密码业务？


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96、单项选择题  下列办理人民币单位定期存款开户手续叙述不正确的是（）。

A、持开户申请书，加盖单位行政公章
B、必须在开户网点已开立存款活期帐户
C、可以将支票、银行汇票资金存入定期存款帐户
D、必须持经过年检的营业执照正本或副本


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97、问答题  银行可在同一存款证明书，为客户填写不同币种的存款证明吗？


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98、单项选择题  着衬衫时，男员工工号牌佩带在左胸前兜口上方（），并处于袋口的中间位置。

A.半厘米处
B.一厘米处
C.一点五厘米处
D.两厘米处


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99、问答题  现行流通的日元主要防伪特征？


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100、问答题  投资者购买的储蓄国债（电子式）记录在哪里，如何查询？


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101、问答题  建设银行电子银行的安全性如何？


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102、问答题  个人客户申请开户时，页面提示“无此账号”，是何原因？


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103、问答题  集合计划代理业务主要有哪些？


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104、问答题  在什么情况下，需要为客户办理证券的非交易过户？


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105、单项选择题  个人耐用品消费贷款额度是（）元，且最高不超过所购商品价格总格的80%。

A、3000，1万
B、5000，3万
C、3000，5万
D、5000，10万


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106、问答题  如何使用动态口令卡？


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107、问答题  向他人转账时不小心输错了收款账号或户名怎么办？


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108、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年，到期后如何换领新卡？


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109、问答题  单位通知存款的服务对象有哪些？


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110、问答题  什么是个人外汇期权业务？


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111、问答题  “登录密码”与“交易密码”长度是多少？


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112、问答题  建设银行出让信贷资产应具备什么条件？


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113、问答题  港元纸币有哪些行发行？


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114、问答题  储蓄国债（电子式）发行兑付有哪些主要特点？


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115、问答题  哪些外币可兑换成人民币？


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116、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料？


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117、单项选择题  以下关于客户发放流动资金贷款必须具备的条件不正确的是（）。

A、借款人必须符合《贷款通则》的要求
B、生产经营活动符合国家产业要求；外汇管理政策和银行信贷政策
C、生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；资本金比例不得低于20%
D、有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金


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118、问答题  存本取息是怎样规定的？


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119、问答题  营业机构应如何领用重要单证？


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120、问答题  什么是资金结算网络？其服务对象包括哪些？


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121、问答题  代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种？


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122、问答题  柜员领取现金有哪些手续？


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123、问答题  什么是净价交易？


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124、问答题  流动资金贷款的期限及利率等是如何确定的？


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125、问答题  什么是代理政策性银行贷款资金结算？


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126、问答题  转账有哪些类型？到账速度如何？


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127、问答题  企业客户如何办理注销？


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128、问答题  联通用户为何不能开通手机银行？


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129、单项选择题  个人住房装修贷款贷款额起点是（），最多不超过（）

A、5000，15万
B、5000，5万
C、1万，20万
D、1万，15万


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130、多项选择题  个人消费额度贷款的特点正确的是（）

A、额度可循环使用
B、贷款金额不超过50万
C、贷款期限最多2年
D、可根据客户的信用等级发放信用贷款


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131、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任？


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132、单项选择题  压数机限于办理（）.

A.银行汇票的出票
B.银行本票的签发
C.银行承兑汇票的签发
D.银行汇票的出票和银行本票的签发


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133、问答题  柜员应了解的外汇业务基本概念？


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134、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时应遵循以下原则（）.

A.办理兑换业务必须先兑入.后兑出
B.办理兑换业务必须先兑出.后兑入
C.受理收款人提交的他行付款凭证，可直接按照凭证金额支付


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135、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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136、问答题  什么是外汇存款？


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137、问答题  境内居民个人、非居民个人使用外币现钞购买旅行支票时须提供哪些证明材料？


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138、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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139、问答题  回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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140、多项选择题  个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、到期还本付息法
D、等额累进还款法
E、等比累进还款法


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141、问答题  建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？


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142、问答题  客户的证券卡与证券卡密码同时丢失应如何处理？


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143、问答题  办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？


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144、问答题  会计专用印章的保管使用应如何分工？


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145、判断题  日中（终）轧账是检查日中（终）柜员及网点库存现金是否轧平的重要手段，同时通过轧账对钱箱、现金业务、转账业务、单笔业务等做相关检查。


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146、单项选择题  法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。

A、三个月
B、六个月
C、1年
D、按合同约定


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147、单项选择题  商业汇票贴现是指商业汇票的持票人将未到期的商业汇票转让给（），（）扣除贴现利息后将贴现资金付给持票人的一种融通资金行为。

A、商业银行
B、人民银行
C、出票人
D、被背书人


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148、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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149、问答题  在其他银行购买的柜台记账式国债，能否在建行卖出？


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150、问答题  代理政策性银行贷款资金结算适用哪些服务对象？


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151、问答题  如何确定抵债资产的入账价值？


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152、问答题  对于变动金额在100元以下的不希望收到短信，可否进行相关设置？


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153、问答题  使用手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）有何规定？


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154、问答题  单位委托贷款业务的功能有哪些？


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155、问答题  开放式基金的收益如何分配？


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156、问答题  什么是封闭式基金？


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157、问答题  不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？


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158、单项选择题  会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。

A、一级分行
B、二级分行
C、县支行
D、分理处


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159、判断题  电子钱箱是指在系统中被授权做现金业务的柜员，进行现金业务处理的虚拟库存现金。


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160、问答题  什么是转账签约账户？


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161、问答题  普通柜员现金结账时应进行哪些处理？


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162、问答题  客户申请流动资金贷款须具备什么条件？


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163、问答题  “百易安”资金托管业务的用途是什么？


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164、问答题  95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


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165、问答题  开放式基金有哪些优点？


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166、问答题  开户单位取款应如何处理？


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167、问答题  个人汽车贷款的分类？


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168、单项选择题  以保险单出质的，贷款金额最高为借款人提出贷款申请当日、经签发保单的保险公司核准的保险单现金价值的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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169、判断题  经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单，日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。


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170、问答题  什么是“成长之路”业务？


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171、问答题  如何办理银行同业存款的开户？销户？该产品如何计价？


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172、问答题  建行在非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务中担任的角色是什么？


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173、问答题  什么是龙卡借记卡？


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174、问答题  个人存款可否办理继承过户？


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175、问答题  办理龙卡贷记卡需要多长时间？


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176、问答题  如何对单一类型的客户区分营销？


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177、问答题  企业客户的证书载体有哪几种，有什么作用？


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178、问答题  境内机构收取外币现钞有哪些规定？


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179、问答题  什么是人民币额度借款？


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180、单项选择题  个人住房装修贷款采用抵押方式担保的，贷款额度不超过抵押物价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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181、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？


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182、问答题  个人住房类贷款期限最长多少年？


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183、问答题  什么是个人商业用房贷款？


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184、判断题  营业终了前，营业经理要逐个复点柜员钱箱实物。


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185、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款？


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186、问答题  什么是证券资金账户？


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187、问答题  建设银行受让其他金融机构信贷资产需具备什么条件？


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188、单项选择题  一般存款帐户使用范围不包括（）

A、借款转存
B、归还借款
C、现金交存
D、奖金支取


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189、问答题  持卡人到柜台办理紧急现金援助，柜员如何操作？


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190、单项选择题  申请个人住房转让贷款时，以下资料属于该贷款特有的是（）

A、住房转让人的原借款合同原件和复印件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、合法有效的身份证件
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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191、单项选择题  人民币额度借款属于（）性质的贷款。

A、信用
B、流动资金
C、固定资产
D、担保贷款


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192、问答题  什么是公积金委托提取还贷业务？


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193、问答题  会计档案如何分类？


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194、问答题  如何办理公积金委托提取还贷业务？


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195、多项选择题  个人商业用房贷款的借款人应具备以下条件（）

A、须有城镇常住户口或有效居留证件。
B、有稳定的经济收入，有偿还贷款本息的能力，无不良信用记录。
C、有合法有效的购买商业用房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明材料。
D、有所购商业用房全部价款或评估价值40%以上（含40%）的自筹资金，并保证用于支付所购买商业用房的首付款。
E、提供贷款行认可的有效担保。


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196、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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197、单项选择题  集中接收并处理票据交换中心送交中银行的辖内各交换网点的提回票据与全国支票影像的部门是（）。

A.公司业务部
B.国内结算与现金管理部
C.收付清算部
D.个人金融部


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198、问答题  什么是单位委托贷款？单位委托贷款业务有哪些种类？


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199、问答题  什么是费用？


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200、问答题  哪些柜员可以办理柜员间现金调拨业务？


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201、问答题  什么是龙卡取现网点？


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202、单项选择题  开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。

A、单位定期存款开户证实书
B、单位定期存单
C、不需开立任何凭证


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203、问答题  买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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204、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品？


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205、判断题  办理同城票据交换，实行经办员、复核员、交换员三分离，相互制约，不得兼岗混岗。


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206、问答题  记账式国债与凭证式国债有哪些主要区别？


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207、问答题  什么是约定转入账户？


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208、问答题  凭证式国债如何计息？


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209、问答题  申请个人住房转让贷款应具备的条件？


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210、单项选择题  个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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211、问答题  单位委托贷款有哪些科目？


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212、判断题  接收清算行发现密押错，将款项挂其他应收款、其他应付款科目，并向发起行发出查询，发起行在查询书上应注明收、付款人的帐号、户名，接收清算行依据查询书更正差错，并将款项划转收报经办行。


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213、问答题  什么是“龙鼎金”实物黄金产品？


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214、问答题  银行汇票的多余金额是否可以更改，如可更改，应如何更改？


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215、问答题  建设银行电子银行包括哪些渠道？


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216、单项选择题  客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

A、5
B、10
C、20元
D、50


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217、问答题  封闭式基金和开放式基金有什么区别？


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218、问答题  客户如何进行网上支付？


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219、判断题  日终99999钱箱操作员轧账，营业经理复点现金实物（大数卡把，尾款清点）后，双人封存，并与网点库存现金核对无误后，进行签章确认。


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220、问答题  个人外汇期权业务的交易起点金额是多少？


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221、问答题  如何查询通过网上银行系统办理的业务？


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222、问答题  如何登录网上银行？


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223、单项选择题  对大小额支付业务来报做转帐时，经办柜员应仔细核对收款人账号户名，若有账号户名不符情况，原则上应（）

A.直接退回
B.落地后退回
C.通知收款人
D.发查询报文待对方答复后，选择处理方法


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224、单项选择题  核心银行系统外围配套项目-大小额支付系统简称（）

A.CBS
B.CFIB
C.DFXX
D.XPAD


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225、单项选择题  金库实行（）管库，管库员必须坚持同开库．同进库．同在库．同出库．同锁库.

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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226、问答题  上门收送款发生差错时怎样处理？


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227、问答题  个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？


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228、单项选择题  按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.

A.凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业
B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆
C.残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收
D.对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库


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229、问答题  什么样的客户可以申请使用重要客户服务系统？


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230、问答题  整存零取是如何规定的？


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231、问答题  客户当天买入的记账式国债，当天可卖出吗？


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232、问答题  什么是个人外汇汇款业务？


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233、问答题  如何确定个人住房最高额抵押贷款额度的有效期间？


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234、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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235、问答题  在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难，自己无法解决时怎么办？


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236、问答题  柜员在收缴假币过程中，遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索？


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237、问答题  企业可以通过网上银行把账户授权给别的企业或接收别的企业的授权吗？


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238、问答题  储蓄国债（电子式）有哪些主要的品种？


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239、单项选择题  以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。

A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡
B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明
C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等
D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料


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240、问答题  USBKEY口令忘记了怎么办？


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241、问答题  柜台人员如何为客户办理购买保险产品业务？


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242、问答题  Windows Vista系统中USB Key怎样下载证书？


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243、问答题  银行同业存款的适用对象有哪些？


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244、单项选择题  单位定期存款提前支取仅限于（）次.

A.一
B.二
C.三
D.四


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245、问答题  高级客户一次最多可同时查询几个账户的余额信息？


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246、问答题  个人外汇结构产品的服务对象有哪些？


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247、问答题  非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项？


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248、问答题  龙卡通境外交易交易限额有何规定？


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249、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则？


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250、问答题  采用清点式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？


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251、问答题  持卡人到网点办理约定账户签约，柜员如何操作？


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252、问答题  是否可以在USBKEY中存储其他数据？


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253、问答题  网上代发代扣有哪几种类型？如何开办？


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254、问答题  什么是单位通知存款？


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255、问答题  可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？


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256、单项选择题  以下不属于开立外汇帐户必须提供的资料是（）。

A、开立外汇帐户的申请报告
B、营业执照或其他批准设立的有效证件
C、税务登记证
D、外汇管理局核准的《开立外汇帐户批准书》


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257、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息


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258、单项选择题  个人商业用房贷款期限最长为（）年。

A、10
B、15
C、20
D、30


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259、问答题  什么是个人消费额度贷款？


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260、问答题  如何理解“每周一次的免费洗车”？


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261、判断题  提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。


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262、问答题  由他人代为账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？


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263、问答题  机构投资者是否能够进行账户金交易？


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264、问答题  建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势？


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265、问答题  什么是非交易过户？


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266、问答题  什么是信贷资产转让？


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267、问答题  证券卡账户与其对应的签约资金账户是否必须是同一户名？


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268、问答题  龙卡借记卡是如何分类的？


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269、问答题  在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用？


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270、单项选择题  用于发出信汇结算凭证及结算业务的查询．查复的会计印章是（）.

A.汇票专用章
B.票据受理专用章
C.票据清算专用章
D.结算专用章


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271、问答题  采用积数法计算利息的公式是什么？


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272、问答题  储蓄国债（电子式）和记账式国债有什么主要区别？


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273、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种？


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274、问答题  何种类型转账可做预约转账功能？


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275、问答题  申请个人再交易住房贷款需提交什么资料？


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276、单项选择题  下列关于重要单证的说法不正确的是（）.

A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D.
A.重要单证必须编号，其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制
B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理
C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证
D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据


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277、问答题  什么是等额本金还款法？


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278、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？


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279、问答题  什么是龙卡联名卡？


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280、问答题  客户卖出记账式国债的资金，其使用有何规定？


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281、问答题  个人网上开户提交申请后，提示“客户号已被使用”时怎么办？


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282、问答题  目前申领外币出境许可证的现钞额度为多少？


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283、单项选择题  单位定期存款部分提前支取，如未支取部分大于定期存款起存金额，则按（）重新签发证实书一式两联，并在新证实书上注明原证实书编号.

A.原账号.原利率.原存期
B.新账号.原利率.原存期
C.原账号.新利率.原存期
D.原账号.原利率.原存期


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284、问答题  客户证券卡损坏应如何处理？


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285、判断题  工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。


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286、问答题  开办代收代付保险金业务应满足哪些条件？


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287、问答题  “代理财政授权支付业务”的相关程序有哪些？


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288、问答题  客户怎样在客户端计算机上修改“Entrust”的登录密码？


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289、问答题  什么是事业单位固定资产贷款？


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290、多项选择题  个人住房转让贷款的利率按以下规则确定（）

A、个人住房转让贷款在个人住房贷款的基础上下浮
B、对个人购买作住房的，贷款利率同个人住房贷款
C、个人住房转让贷款在个人商业用房贷款的基础上上浮
D、对个人购买作商业用房的，贷款利率同个人商业用房贷款


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291、问答题  什么是代理自主择业的军队转业干部退役金发放业务？


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292、问答题  储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？


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293、问答题  什么是储蓄存款约定转存？


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294、问答题  进行个人账户金交易，有哪些费用？


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295、单项选择题  外币小额存款的期限包括（）等。

A、定活两便
B、三个月
C、六个月
D、一年


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296、问答题  网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？


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297、问答题  什么是银证业务？


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298、问答题  什么是个人理财业务？


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299、问答题  什么是基金比例配售？


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300、单项选择题  个人消费贷款的结息采取（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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