经济学：电子商务概论必看题库知识点（强化练习）

时间:2020-01-15 08:37:55

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1、单项选择题  修改数据库或数据库中对象的DDL语言是（）

A、Change
B、Update
C、Alter
D、Revoke


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2、多项选择题  在FrontPage2000中，为网页添加背景图像，不正确的操作有（）。

A.右击页面的空白处，选择“背景”项，在弹出的“页面属性”对话框的“背景”选项卡中进行设置
B.右击页面的空白处，选择“页面属性”项，在弹出的“页面属性”对话框的“背景”选项卡中进行设置
C.单击“格式”菜单下的“背景”项，在弹出的“页面属性”对话框的“背景”选项卡中进行设置
D.单击“格式”菜单下的“页面属性”项，在弹出的“页面属性”对话框的“背景”选项卡中进行设置


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3、多项选择题  电子商务的交易包含（）。

A.商品流
B.物流
C.资金流
D.信息流


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4、问答题  电子商务流程涉及到哪些技术？


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5、单项选择题  云计算类别中，（）是专为一些相对独立、相互关联的机构设定的云，如供应链上的关联企业或不同政府机构的联合体。

A.公有云
B.私有云
C.社区云
D.混合云


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6、单项选择题  网络银行对传统银行冲击较大的部分可能是（）。

A.储蓄所
B.投资业务
C.众多的银行工作人员
D.中间业务


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7、多项选择题  下面关于网站框架的说法中正确的有（）。

A.通过网站框架来确定页面的整体布局
B.通过网站框架来确定网站的总体结构
C.通过网站框架来确定页面格式的总体规划
D.通过网站框架来确定网站分为哪几个部分


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8、多项选择题  数据库管理系统具有（）等功能

A.数据库定义
B.数据库管理
C.通信
D.用户管理


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9、多项选择题  《统一域名争议解决办法》第4节a项规定，提起域名争议解决程序，应同时满足以下若干条件，他们是（）

A.提起争议的域名与投诉人所持有的商标或服务标记相同或具有误导性的相似
B.域名持有人对域名注册和使用时间超过限制
C.域名持有人对该域名本身并不享有正当的权利或合法的利益
D.域名持有人对域名的注册和使用均为恶意


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10、单项选择题  下列不属于无线传感网络节点特性的是（）。

A.有限资源
B.超大容量
C.有限能量
D.可以自己构成网络


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11、多项选择题  下列关于HTML标记符的描述，正确的有（）

A.标记符分为成对标记符和非成对标记符。
B.标记符区分大小写
C.个标记符可写成一行。
D.一个标记符可以写成行


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12、多项选择题  软件的日常维护和管理中，支持软件主要包括（）。

A.操作系统
B.数据库
C.开发工具
D.服务器


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13、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）在网络层和会话层中间。

A.表示层
B.传输层
C.链路层
D.物理层


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14、单项选择题  下列不属于电子商务基础平台的是（）

A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心


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15、单项选择题  荷兰式拍卖是一种（）。

A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖


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16、多项选择题  企业银行的特点是（）。

A、使用计算机网络技术
B、业务处理的范畴多
C、业务处理多为无现金交易
D、业务处理多为现金交易


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17、多项选择题  商店的单证可以向客户提供一个需要密码的私人空间，顾客可以在其中检查自己的（）

A、过去的订单
B、订单状态
C、需求商品列表
D、赠品证书


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18、多项选择题  配送的工作程序及内容包括（）。

A.拟定配送计划流程
B.选择配送方法
C.分析配送成本
D.制定配送作业流程


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19、判断题  企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。


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20、多项选择题  在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。

A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务


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21、多项选择题  以下正确的ftp命令格式是（）。

A.ftp202.204.256.1
B.ftp10.0.0.1
C.ftpwww.duueB.net
D.ftphttp：//www.duueB.net


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22、单项选择题  具备全天候、全球覆盖，能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是（）。

A.GPS
B.GIS
C.MCA
D.RF


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23、多项选择题  按照信息来源划分，物流信息包括（）。

A.支持信息
B.计划信息
C.物流系统内信息
D.物流系统外信息


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24、单项选择题  从功能上分，物联网的体系结构可分为三层（）。

A.感知层，网络层，应用层
B.感知层，应用层，交互层
C.感知层，应用层，网络层
D.网络层，应用层，交互层


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25、单项选择题  流通加工成本中包括（）

A.配装人工费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备费用


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26、单项选择题  下列关于电子商务的说法叙述正确的是（）

A.电子商务的本质是商务，而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是网上销售产品


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27、单项选择题  电子商务的核心是（），他们是电子商务的关键要素。

A.以Internet技术为代表的网络技术的应用
B.掌握现代信息技术与商务理论及事务的符合型人才
C.综合运用网络环境和各类系统化的电子工具
D.以商品交易为中心的各类商务活动


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28、单项选择题  网络营销的终极目标是（）。

A.最大程度地增加利润
B.提高销售
C.降低业务成本
D.加强同所有目标群体的沟通


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29、单项选择题  电子现金是一种以（）形式流通的货币。

A.智能
B.数据
C.现金
D.电子


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30、单项选择题  奇瑞公司的供应链是以奇瑞公司为核心企业的一个（）结构.

A.线性供应链
B.网状供应链
C.树状供应链
D.球状供应链


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31、多项选择题  电子合同身份认证的方法主要有（）。

A.提供身份证复印件
B.依靠认证机构的数字证书进行身份认证
C.点击网站的认证图标，查看网站的证书
D.提供信用卡帐户


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32、单项选择题  系统的管理与维护包括（）。

A.软件、设备的管理和维护
B.数据的管理和维护
C.系统安全的管理和维护
D.以上都是


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33、多项选择题  文件型计算机病毒的预防方法包括（）

A、经常备份系统引导扇区
B、安装监控文件系统的杀毒软件
C、坚持从无毒硬盘引导系统
D、经常备份系统文件


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34、多项选择题  以下哪些指标属于市场细分的行为指标？（）

A、收入
B、兴趣
C、忠诚度
D、对产品的态度


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35、单项选择题  下列对于CRM说法不正确的是（）

A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC


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36、单项选择题  在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。

A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送


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37、单项选择题  对WWW服务器的基准测试是（）

A.比较服务器传输速度的一种测试方法
B.比较服务器硬件性能的一种测试方法
C.比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法
D.比较服务器软件性能的一种方法


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38、单项选择题  网络营销是一类典型的（）。

A.软营销
B.直复营销
C.关系营销
D.口碑营销


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39、单项选择题  （）目标市场，主要在高寒地区推销防寒用品

A、按经济地位划分
B、按地理环境划分
C、按人群素质划分
D、按购买数量划分


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40、问答题  客户投诉处理的基本步骤有哪些？


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41、单项选择题  （）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。

A.有形信息产品合同
B.无形信息产品合同
C.信息服务合同
D.信息许可合同


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42、单项选择题  下列不属于惠顾动机产生的原因是（）。

A.在线商场提供异地买卖送货的业务
B.某一驰名商标具有相当的地位和权威
C.产品质量在网络消费者心目中树立了可靠的信誉
D.图标广告的醒目、站点内容的吸引


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43、单项选择题  新闻组顶级类别中关于计算机专业及爱好者主题的是（）。

A.alt
B.comp
C.biz
D.sci


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44、单项选择题  微信是腾讯公司推出的移动端聊天软件，与通信业短信、语音电话相比降低了朋友联系交互的成本。这主要体现了价值创造的（）？

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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45、单项选择题  在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化


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46、多项选择题  电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要具有哪些功能？?（）

A.网上支持
B.网上订购
C.交易管理
D.广告宣传


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47、单项选择题  （）必须显著地放在公司商标附近或几乎所有网页的顶部和底部

A.购物车
B.商品查找的特征
C.热销或特价的商品
D.个性化问候语


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48、多项选择题  根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()

A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、一般无计划性购物
D、完全无计划性购物


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49、问答题  一般网上市场调研的方式有哪些？


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50、名词解释  推式技术


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51、单项选择题  主页设置为不打开任何WEB页，则应当（）

A.使用当前页
B.使用默认页
C.自定义
D.使用空白页


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52、单项选择题  购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是（）。

A.生成并保存SSL
B.生成并保存Cookie
C.生成并保存EFT
D.生成并保存Active


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53、填空题  电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即（）、（）和（）。


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54、单项选择题  20世纪90年代末，Google的创始人根据网页之间相互的超链接来计算网页的重要性进而对网页排名，这一算法的名称是什么（）？

A.FolkRank
B.SocialRank
C.PageRank
D.TopRank


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55、单项选择题  现代营销管理强调4C其含意（）

A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销


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56、多项选择题  网络广告的缺点是（）

A、网络广告的覆盖率偏低
B、网络广告的效果评估困难
C、网页上可供选择的广告位有限
D、创意局限


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57、单项选择题  网站的（）是指网站页面之间建立的交互链接的拓扑结构。

A.URL结构
B.关系结构
C.层次结构
D.星状结构


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58、单项选择题  下列关于数据加密的密文说法错误的是（）

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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59、多项选择题  下列属于现代物流技术的有（）。

A.商品条形码
B.电子数据交换
C.射频技术
D.全球卫星定位系统


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60、单项选择题  使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（）。 

A.瞬时复制技术
B.数据库恢复技术
C.远程磁盘镜像技术
D.数据库配置技术


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61、多项选择题  脚本语言有哪几种？（）

A.Java
B.java script
C.VBScript
D.C语言


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62、单项选择题  下面那一个不属于互动式服务的范畴（）

A.网络交友
B.电子新闻
C.电脑游戏
D.远程医疗


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63、多项选择题  CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其他需注意事项等

A.客户的基本个人资料
B.订及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费


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64、单项选择题  从底层次数据抽象出高层次的描述的过程叫做（）。

A.提升
B.泛化
C.规约
D.归纳总结


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65、单项选择题  使用E_mail问卷进行市场调研（）

A.尽量使用纯文本文件
B.最后传递最重要的信息
C.邮件越长越好
D.传输本文中可包含图形


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66、单项选择题  在进行决定购买产品前进行大量研究的消费者的类型是（）。

A.耐心购买者
B.分析购买者
C.冲动购买者
D.兴趣购买者


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67、单项选择题  SOAP的（）机制和可扩充的Header和Body机制为分布式计算提供了很好的支持。

A.消息等待
B.消息处理
C.消息路径
D.消息接收


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68、单项选择题  针对商品规格不符的投诉属于（）

A.流通投诉
B.商品质量投诉
C.购销合同投诉
D.服务投诉


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69、单项选择题  在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）

A、SET
B、Email
C、vsenet
D、Telnet


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70、多项选择题  支付系统需要用安全技术来确保业务的（）。

A、完整性
B、真实性
C、保密性
D、安全性


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71、多项选择题  下列关于

标记属性描述正确的是（）。

A.rowspan定义单元格所跨行数
B.colspan定义单元格所跨行数
C.rowspan定义单元格所跨列数
D.colspan定义单元格所跨列数


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72、单项选择题  属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是（）

A、XML
B、ODBC
C、JSP
D、JavaBeans


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73、单项选择题  数码照相机的存储卡一般是使用（）存储器

A.ZIP
B.NAND型闪存
C.NOR型闪存
D.LS-120


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74、多项选择题  前台商务系统的功能包括（）。

A.用户注册
B.发布商品
C.店面浏览
D.商品订购


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75、单项选择题  亚马逊于2006年推出云计算服务，该服务是（）.

A.EC2
B.Google App Engine
C.Azure
D.Vmware


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76、单项选择题  “牛鞭”效应问题最早是由（）在研究市场需求是发现的。

A.沃尔玛
B.宝洁
C.IBM
D.卡夫


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77、单项选择题  我们把供应链描绘成一棵大树，生产企业是（）

A.满树的红花绿叶
B.树根
C.树的主干
D.树枝和树梢


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78、单项选择题  （）即用分拣车在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。

A.摘取方式
B.分货方式
C.播种方式
D.定线方式


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79、单项选择题  IP协议对应于OSI参考模型的哪一层（）。

A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层


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80、填空题  网络银行的核心问题是（）。


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81、单项选择题  安全电子交易系统模型中，电子交易的安全性是由（）保证的。

A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心


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82、问答题  电子合同在企业的实际商务运作过程中的作用？


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83、多项选择题  下列属于动态网页编写语言的是（）。

A、HTML
B、ASP
C、PHP
D、JSP


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84、单项选择题  1997年12月VISA与NASTERCARD两大银行卡组织共同建立安全电子交易公司其最高权威等级（）

A.根目录
B.ROOT
C.ROOTCA
D.BRANDCA


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85、判断题  SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。


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86、单项选择题  电子商务的系统基础软件中，（）是使电子商务系统服务器的处理能力与它承受的访问压力之间保持均衡的管理调节控制工具。

A.连接/传输管理系统
B.负荷均衡系统
C.事务管理系统
D.数据管理系统


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87、单项选择题  IPv4地址给每个连接在Internet上的主机分配一个（）bit的地址。

A.32
B.64
C.16
D.128


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88、填空题  资源配置是指企业（）、（），为企业的特殊能力，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。


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89、单项选择题  ID3算法以（）作为测试属性的选择标准。

A.所划分的类个数
B.分类的速度
C.信息熵
D.信息增益


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90、单项选择题  针对每一个用户都有个性化的策略，这其实是一种（）。

A. 市场定位 
B. 市场宣传 
C. 市场细分 
D. 市场推广


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91、单项选择题  电子支付系统解决了电子商务中的（）问题。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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92、单项选择题  以下代表企业资源管理的是（）

A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET


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93、多项选择题  从易用性角度来分析，所有的移动存储设备都具有（）特点

A.安装简单
B.方便携带
C.存储量大
D.自动加密


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94、问答题  你是否认为电子合同的安全性高于传统合同？


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95、问答题  顾客的定义？


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96、单项选择题  下列关于ASP的特点的说法中，不正确的是（）。

A.使用VBScript、Jscript等通俗易懂的脚本语言
B.面向对象
C.ASP的源程序不会被传到客户浏览器
D.需要编译，然后在服务器端执行


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97、单项选择题  网络广告策略属于（）的研究范围。

A.价格策略
B.渠道策略
C.产品策略
D.促销策略


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98、单项选择题  在防火墙技术中，（）是以状态包过滤形态，通过内嵌的专用的TCP协议栈，实现通用的应用信息过滤机制

A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术


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99、单项选择题  在现有的支付方式中，因受金融政策制约，尚未形成气候的是（）

A、B2B支付
B、B2C支付
C、C2C支付
D、以上都对


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100、单项选择题  一般情况下，在商店/商品查询模块可以（）。

A.查询商品所属企业
B.进行网上的在线支付
C.了解商店的信誉情况
D.控制用户注册的出错信息


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101、单项选择题  JDBC提供的是（）与SQL的结构。

A.Java
B.C
C.C#
D.C++


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102、多项选择题  国外商业银行电子化系统可以分为（）。

A、零售银行业务系统
B、批发银行业务系统
C、银行电子化自动处理系统
D、信用卡业务系统


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103、单项选择题  下列各选项不是搜索引擎的是（）。

A.百度
B.中国知网
C.阿里巴巴
D.谷歌


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104、单项选择题  以下哪一项不属于Google App Engine数据存储支持形式.（）

A.App Engine Datastore
B.App Engine SQL
C.Google Cloud SQL
D.Google Cloud Storage


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105、多项选择题  以下属于网络营销产品信息服务策略的有（）

A.建立虚拟展厅
B.建立虚拟报价系统
C.建立虚拟组装室
D.建立虚拟信息传递系统


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106、名词解释  网络营销管理


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107、多项选择题  相关分析是一种重要的商情分析工具。相关关系是指两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。下面描述中错误的有（）。

A.等级相关是指以等级次序排列或者以等级次序表示的变量之间的相关
B.质与量的相关是指一个变量为质，另一个变量为量，两者之间的相关
C.积差相关是指两个变量都是正态非连续变量，且两者之间呈线性关系
D.相关系数描述了两个变量间的密切程度，还揭示出二者内在本质联系


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108、单项选择题  应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。     

A.MCA
B.通信卫星
C.GPS
D.GIS


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109、多项选择题  在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）

A．顾客从大众中分离
B．顾客直接参与生产和商业流通
C．大范围地选择和理性的购买
D．顾客追求价廉物美
E．顾客追求时尚


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110、单项选择题  云计算使数据中心向大型化发展，也带来节能的迫切需求。以下哪项不属于数据中心能耗的主要部分（）。

A.传输系统
B.IT设备
C.制冷系统
D.供配电系统


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111、单项选择题  电子商务平台拥有的基本功能包括（）。

A.安全认证系统
B.即时通讯工具
C.社区功能
D.用户注册


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112、单项选择题  美国零售业巨头Walmart为抵抗互联网对其零售市场的侵蚀，在2000年元月份开始在互联网上开设网上商店，这是一种（）策略.

A.网上直销
B.网上间接营销
C.直复营销
D.以上都不是


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113、判断题  EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率


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114、单项选择题  下列选项中属于水平B2B电子商务的是（）。

A.Dell电脑
B.Cisco
C.上海书城
D.环球资源网


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115、单项选择题  （）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。

A.条形码技术
B.射频技术
C.多媒体技术
D.动画流技术


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116、多项选择题  一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（）。

A.计算机安全
B.密码安全
C.网络安全
D.信息安全


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117、单项选择题  移动存储设备，简称（）设备

A.PDF
B.PSD
C.CPU
D.CIF


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118、单项选择题  Web服务器要想支持SSL协议则必须向具有资质的（）申请证书。

A.认证中心
B.商业银行
C.中央银行
D.政府部门


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119、单项选择题  根据国际贸易惯例，报价单所列附带条件经接受后，（）。

A.可以撤回
B.不得撤回
C.可由买方撤回
D.可由卖方撤回


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120、多项选择题  太阳能电池的标准测试条件为（）。

A.环境湿度：50±5%
B.环境温度：25±2℃
C.辐照强度：1000W/m2
D.大气质量：AM1.5


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121、问答题  试述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程。


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122、单项选择题  （）主要用来识别态性病毒

A、检验和法
B、特征代码法
C、行为检测法
D、软件模拟法


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123、单项选择题  网上查找到待购商品后，一般应（）

A、查找修改购物车
B、生成订
C、结算
D、订跟踪


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124、单项选择题  EDI广泛应用于（）。

A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.B2G


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125、单项选择题  eBay网站是属于（）拍卖网站。

A.普通消费品
B.特殊消费品
C.B2B
D.B2G


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126、单项选择题  流通加工成本中不包括（）。

A、直接材料费用
B、分拣费用
C、直接人工费用
D、制造费用


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127、多项选择题  属于B2C电子商务模式的商业网站是（）

A.AMAZON.COM
B.DELL.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM


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128、多项选择题  下列可用于编辑HTML文件的工具有（）

A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop


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129、单项选择题  SSL可用于加密任何基于（）的应用，如HTTP、Telnet、FTP等。

A.X.509
B.帧中继
C.X.25
D.TCP/IP


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130、单项选择题  我国目前的网上证券交易模式是（）

A.券商网上电子交易模式
B.完全网上电子交易模式
C.券商理财模式
D.非完全网上电子交易模式


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131、单项选择题  矢量图形一般都要转为（）用于网页设计。

A.GIF格式
B.JPG图像格式
C.标准图像格式
D.动画图像格式


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132、单项选择题  根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较小但品牌知名度较高，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道


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133、多项选择题  网站规划的原则有（）。

A、支持企业的总目标
B、整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求
C、摆脱商务系统对组织机构的依从性
D、使系统结构有良好的整体性
E、便于实施


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134、单项选择题  下列关于“牛鞭”效应说法不正确的是（）。

A.牛鞭效应所研究的信息传递方向是原始供应商向末端消费者逐级传递
B.可能会导致超量库存，降低了供应链的敏捷性
C.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
D.引起客户不满或使客户转移到竞争者那里购物而失去市场份额


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135、名词解释  安全套接层(SSL)


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136、问答题  什么叫电子商务？（从狭义、广义两个方面回答）


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137、多项选择题  反映配送合理化的指标包括（）.

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转


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138、单项选择题  电子商务的三角形框架是对电子商务所涉及的（）进行分割。

A.技术
B.业务
C.环境
D.产品


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139、单项选择题  在电子交易中，谈判主要发生在下列哪种交易类型中.（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.O2O


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140、多项选择题  网络感性诉求广告的创意方法有（）。

A.感知效应
B.情趣效应
C.情感效应
D.利益效应


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141、单项选择题  互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂，其中不属于传统因素的是（）。

A.产品质量
B.信息服务能力
C.产品价格
D.服务水平


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142、单项选择题  从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（）。

A.维氏拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封递价最高价拍卖
D.英式拍卖


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143、单项选择题  以下不属于TCP/IP协议组（）

A.传输控制协议（TCP）
B.用户数据协议（VDP）
C.互联网协议（IP）
D.IPX协议


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144、多项选择题  E-cash的中文含义为（）。

A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票


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145、单项选择题  下列（）不是目前主流的Web服务器。

A.IIS
B.PowerDesigner
C.Apache
D.Tomcat


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146、多项选择题  电子商务安全问题的种类有（）。

A、通讯安全
B、信息安全
C、交易安全
D、财产安全


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147、问答题  简述网络三要素的内容。


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148、问答题  为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?


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149、多项选择题  在一般的电子商务应用平台中，会员购物模块可以实现的功能包括（）。

A.提供网上支付向导
B.会员通讯簿的管理
C.会员注册信息自维护
D.会员购物车的自维护


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150、单项选择题  下列算法中，（）是对称密钥加密算法。

A.RSA
B.DES
C.Elgamal
D.PGP


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151、单项选择题  （） 指商品在购、销之间所有权转移的运动过程。

A、信息流
B、商流
C、资金流
D、物流


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152、单项选择题  电子商务系统应用平台由（）两部分组成。

A.电子商务应用系统、电子商务服务系统
B.电子商务应用系统、电子商务应用表达系统
C.电子商务信息查询系统、电子商务支付系统
D.电子商务交易平台和电子商务支付平台


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153、单项选择题  电子商务的基本组成不包括下面哪个选项（）。

A.计算机
B.网络
C.用户
D.网上银行


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154、单项选择题  （）指保护数据不被篡改、破坏和非法复制。

A、电子商务系统软件安全
B、电子商务系统硬件安全
C、电子商务系统运行安全
D、电子商务系统安全立法


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155、单项选择题  业务模式又称商业模式，业务模式的核心是（）.

A.市场机会
B.竞争优势
C.价值创造
D.合作伙伴


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156、单项选择题  WORD文件加密应执行（）命令。

A、“插入”—“密码”
B、“工具”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
C、“插入”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
D.“工具”—“密码”


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157、单项选择题  针对货物在运输环节的损坏、丢失和变质的投诉属于（）

A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉


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158、单项选择题  对于电子商务的价值基础，哪一种说法较妥切（）

A.改变了原来的全球范围内的物流和资本流
B.改变了原来的全球范围内的权利结构
C.知本家改变了原来的全球范围内的知识结构
D.资本家改变了原来的全球范围内的信息流


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159、多项选择题  网上市场调研中，确定数据收集方法是指确定本次调研采用的方式，具体可包括（）。

A.Email方式
B.在线调研方式
C.网上数据搜索方式
D.网站访问者随机调研方式


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160、多项选择题  对供应商进行审核的主要内容包括（）。

A.供应商设计资格审核
B.供应商供货质量审核
C.供应商质量管理体系审核
D.供应商质量控制能力审核


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161、单项选择题  公共门户网站的目的是通过吸引大量的重复性用户建立在线用户群，使访问者产生购买网站广告所推销的产品的可能性。因此它们最主要的盈利模式是（）.

A.广告费
B.增值服务费
C.会员费
D.交易费


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162、单项选择题  关联规则发现是数据挖掘中最为重要和典型的一种方法。最常用的关联规则发现算法是（）.

A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.C4.5算法


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163、多项选择题  数据库的合法用户可以不经数据库制作者的同意，实施以下行为：（）

A、为任何目的，复制或传播数据库内容的实质性部分
B、为私人目的，复制或传播数据库内容的实质性部分
C、为教学科研目的，复制数据库内容的实质性部分，但要标明材料的来源，使用的内容也不能超过实现非商业性目的所需的程度
D、为公共安全、行政管理或司法程序的目的，复制或传播数据库内容的实质性部分


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164、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）完成被传输数据表示的解释工作，包括数据转换、数据加密和数据压缩等。

A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层


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165、问答题  网络消费是否没有交叉性和差异性。


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166、单项选择题  国际标化徂织提出的网络体系结构模型是（）

A.TCP协议
B.TCP/IP协议
C.OSI协议
D.IPX协议


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167、填空题  （）是控制营销活动的前提。


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168、单项选择题  小型企业接入互联网的解决方案主要是（）

A.主机托管
B.直接接入互联网
C.独立服务器
D.虚拟主机


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169、问答题  电子钱包的作用有哪些？


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170、多项选择题  属于C2C电子商务模式的商业网站是（）

A.AMAZON.COM
B.DELL.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM


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171、单项选择题  新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。

A.alt
B.news
C.misc
D.talk


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172、单项选择题  在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定（）。

A.成本效益
B.投资回报
C.潜在效益
D.投资净收益


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173、单项选择题  受互联网和电子商务的影响，除规模经济外，以下哪项经济形式对于电子商务经济不奏效？（）

A.垄断理论
B.时效经济
C.成长经济
D.范围经济


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174、多项选择题  网上银行的物理安全服务包括（）。

A、环境安全
B、设备安全
C、电源系统安全
D、通信线路安全


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175、单项选择题  通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（），就能直接访问其网站或相应的网页。

A、域名
B、名称
C、网址
D、IP


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176、多项选择题  目前，针对安全电子邮件，主要有以下几种技术。（）

A.端到端的安全电子邮件技术
B.传输层的安全电子邮件技术
C.邮件服务器的安全与可靠性
D.对话层的安全电子邮件技术


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177、单项选择题  无论文件存储在本地还是远程计算机里，都可以利用（）协议跨空间在万维网上的不同Web页面间自由切换

A.FTP
B.HTTP
C.POP3
D.SMTP


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178、单项选择题  关于个性化，下列说法正确的是（）。

A.个性化是市场细分的极致
B.在大数据时代，获取消费者数据毫无阻碍
C.亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D.以上都对


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179、多项选择题  电子商务安全交易的方法主要有：()

A、数字证书
B、数字签名
C、数字摘要
D、数字时间戳


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180、多项选择题  根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。

A.企业内部的EOS系统
B.部门内部的EOS系统
C.零售商与批发商之间的EOS系统
D.零售商、批发商、生产商之间的


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181、单项选择题  （）是指信息和信息系统不可被非授权者所使用。

A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性


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182、多项选择题  网上市场调研的数据收集方法有（）

A.电子邮件方式
B.在线调研方式
C.网上数据搜索方式
D.网站访问者随机调研方式


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183、单项选择题  淘宝网目前的主要物流类型是（）。

A.企业自营物流
B.专业子公司物流
C.第三方物流
D.以上都不是


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184、单项选择题  下列哪项不是选择配送方法的内容（）。

A.确定配货时间性
B.确定配货作业方法
D.确定车辆配装方法
D.确定配送路线


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185、单项选择题  云计算可以为我们带来哪些便利（）.

A.用户端负载降低
B.按需扩展资源
C.快速部署应用
D.以上三者都是


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186、多项选择题  软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）

A、商务网站建设的采购规模
B、商务网站的社会影响力
C、商务网站的开发环境
D、商务网站的功能


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187、多项选择题  在定义样式时，下面哪些是错误的？（）

A.要将样式定义的内容放在“{}”中
B.属性与属性之间用“；”隔开
C.属性与属性之间用“：”隔开
D.属性与属性值之间用“＝”隔开


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188、单项选择题  新闻组中顶级类别misc表示（）。

A.比较杂乱，无规定的主题
B.关于休闲娱乐的主题
C.无法明确分类的主题
D.关于社会科学的主题


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189、多项选择题  电子钱包软件的作用体现在（）

A.支持网上支付的操作
B.自动存钱
C.管理电子货币
D.处理交易纪录


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190、单项选择题  （）是指电子商务交易和活动的全部或部分在无线环境下完成的。

A.移动商务
B.P2P电子商务
C.互联网商务
D.非互联网电子商务


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191、多项选择题  4PS营销组合中的4P指的是（）。

A、产品
B、价格
C、顾客
D、渠道
E、促销
F、成本


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192、多项选择题  数字影像播放速率取决于（）.

A.网络传输速率
B.访问者计算机硬件处理能力
C.影像文件的大小
D.视频显示卡/系统的速度


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193、单项选择题  电子商务中大量使用EDI，其中文意思为（）

A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络


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194、单项选择题  数字签名是通过使用（）来变换电子记录的一种电子签名。

A.非对称加密系统
B.私钥加密体制
C.哈希函数
D.A和C


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195、单项选择题  下列（）不属于大数据的特征。

A.多源性
B.海量性
C.同构性
D.价值稀缺性


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196、单项选择题  与传统现金相比，电子现金的优点为（）

A、方便、成本低
B、管理控制技术复杂
C、已解决合理征税问题
D、不可能被伪造


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197、单项选择题  EDI将电子交易从单纯的金融领域拓展到其他类型的业务处理，也扩大了应用电子交易的企业的数量，以下哪个行业并没有使用EDI？（）

A.金融机构
B.制造业
C.服务业
D.制造业


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198、多项选择题  目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。

A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单


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199、单项选择题  （）是Google提出的用于处理海量数据的并行编程模式和大规模数据集的并行运算的软件架构。

A.Map Reduce
B.GFS
C.Big Table
D.Chubby


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200、单项选择题  电子商务对消费者的影响是（）。

A.增大消费者购买的难度
B.增大消费者的负担
C.给消费者带来很多便利与实惠
D.与消费者无关


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201、单项选择题  （）是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。

A.RF
B.EDI
C.GPS
D.PDT


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202、单项选择题  关于HDFS的文件写入，正确的是（）.

A.支持多用户对同一文件的写操作
B.用户可以在文件任意位置进行修改
C.默认将文件块复制成三份存放
D.复制的文件块默认都存在同一机架上


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203、单项选择题  认证中心的核心职责是（）。

A.验证信息
B.公布黑名单
C.签发和管理数字证书
D.撤销用户的证书


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204、单项选择题  互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多


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205、单项选择题  路由功能一般在（）实现。

A.传输层
B.网络层
C.会话层
D.表示层


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206、多项选择题  支撑软件是指（）。

A.应用系统
B.操作系统
C.数据库
D.开发工具


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207、多项选择题  关于商务网站电子商务采购率，以下说法正确的有（）

A、可以用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示
B、可以用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示
C、可以用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示
D、可以用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示


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208、单项选择题  （）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。

A.待确认
B.已确认
C.已收款
D.已取消


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209、问答题  简述EOS系统的构成及分类。


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210、多项选择题  下列（）是压缩软件。

A.WinZip
B.WinRAR
C.FlashGet
D.CuteFTP


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211、单项选择题  “菜鸟网络”是2013年5月由阿里巴巴集团牵头启动的“中国智能物流骨干网”项目。该公司业务模式最主要体现了价值创造的（）？

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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212、填空题  电子商务交易实体的组成包括：（）、（）和（）。


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213、问答题  数字证书的作用是什么？


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214、单项选择题  指定网络调研时间、成本计划时要留有（）的余量

A、2%~3%
B、3%~5%
C、5%~10%
D、10%~20%


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215、单项选择题  下面说法中，正确的是（）

A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
B.目前的因特网非常安全
C.在因特网上破坏保密信息并不困难
D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节


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216、多项选择题  下面属于电子支付系统的基本构成的是（）。

A.客户
B.商家
C.支付网关
D.认证机构


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217、多项选择题  下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（）。

A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C．互联的计算机应有明确的主从关系
D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议


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218、单项选择题  （）是电子商务膨胀最迅速的阶段，特别是99年到01年，大量风险资本涌入电子商务领域，出现了严重的互联网泡沫。

A.EDI电子商务
B.第一代互联网电子商务
C.第二代互联网电子商务
D.第三代互联网电子商务


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219、单项选择题  中国移动采用的3G标准是（）。

A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA


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220、单项选择题  企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列（）

A.渠道管理
B.工作组的通信管理
C.存货管理
D.供应商管理


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221、单项选择题  （）可以验证数字签名的正确性

A、拥有接收方公开密钥的人
B、拥有接收方私有密钥的人
C、拥有发送方公开密钥的人
D、拥有发送方私有密钥的人


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222、单项选择题  按入侵方式分，“大麻病毒”属于（）。

A.入侵病毒
B.外壳病毒
C.源码病毒
D.操作系统型病毒


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223、单项选择题  微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。最有可能成为微博盈利方式的是（）.①广告费②会员费③增值服务费④提升边际收益

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④


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224、多项选择题  网络下载软件JetCar具有的特点包括（）。

A.支持断线续传
B.能创建有限数目的类别
C.支持MMS和RTSP协议
D.具有预防病毒侵害的安全机制


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225、问答题  试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面？


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226、问答题  电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？


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227、单项选择题  下列各项不属于移动支付的是（）。

A.微信支付
B.支付宝扫一扫
C.中国移动手机支付
D.银联在线


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228、单项选择题  以下哪一条说明“大规模的量身订制（mass-customization）”成为可能（）

A.在传统经济里，为特定客户"量身订制"是很昂贵的，通常意味着特权价格（包含一部分"炫耀性消费"的价格）和超额利润。
B.当人们只能以传统方式集结市场需求时，他们只能小批量生产特殊款式的服装，并且支付比大批量生产的服装（意味着规模经济效益）高得多的费用。
C.任何特殊款式的服装都面对着全球范围的潜在市场，而且最重要的是集结这一全球市场所需要的费用正以网络经济的扩展速度迅速下降。而全球范围的市场集结使得每一个本土性的"特殊款式"仅仅对本土的客户而言是"特殊"的款式，对全球的客户而言，它是"批量"的从而是"常规"的。商品一旦可以批量生产，就具备了按照相应的规模经济效益降低成本和竞争性价格的技术经济条件。
D.即便在充分竞争的市场上，量身订制也意味着更高的价格，因为流水线的开通要求最小经济规模的订单。


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229、单项选择题  （）是为完成某个特定目标的查询，一般周期性的报表不提供这些数据。

A.统计
B.汇总
C.特定查询
D.检索


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230、单项选择题  下面（）项不属于字幕运动的表现方式。

A、幻灯片
B、滚动条
C、交替
D、闪烁


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231、单项选择题  下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于电子目录销售的下单方式（）.

A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价


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232、多项选择题  对于FAQs的搜索建议，正确的有（）

A．搜索功能与站点规模相适应
B．信息量越大越好
C．信息量越集中越好
D．搜索工具从顾客的角度出发进行设计
E．不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略


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233、单项选择题  数据仓库是为（）服务的。

A.查询
B.汇总
C.统计
D.决策


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234、填空题  网络营销管理是网络营销（）、（）、（）、（）、（）等活动的总称。


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235、单项选择题  在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（）

A.计划信息
B.统计信息
C.控制及作业信息
D.支持信息


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236、单项选择题  电子商务的安全是指（）。

A.由客户机到通讯信道的安全
B.由客户机到电子商务服务器的安全
C.由通讯信道到电子商务服务器的安全
D.由通讯信道到WWW的安全


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237、单项选择题  在网上交易过程中使用（）来证实一个用户的身份及其访问网络资源的权限

A.浏览器
B.数字算法
C.数字证书
D.公证机构


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238、单项选择题  属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是（）。

A.个性化定制
B.个性化广告
C.个性化沟通
D.个性化定价


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239、多项选择题  进行电子商务网站评估时所用到的电子商务模式创新度指标的含义主要包括（）

A、网上增加的新业务
B、观念、内容的创新
C、评估方法的创新
D、盈利模式的创新


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240、问答题  如何确保在线交易的安全？


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241、单项选择题  在EDI中，称EDI参与者所交换的信息客体为（）。

A.文件
B.介质
C.报文
D.数据


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242、单项选择题  以下哪个情景不是“物联网”时代的情景（）。

A.当司机出现操作失误时汽车会自动报警
B.公文包会提醒主人忘带了什么东西
C.衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求等等
D.手机提醒我们在网上订的商品已经发货


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243、多项选择题  网络购物必须具备的条件有（）

A.能够有效沟通人与人之间的联系，即通常所说的交流
B.能够聚集相当数量的人，即通常所说的人气
C.能够形成大量的交易，即通常所说的成交量
D.能够聚集大量的信息，即通常所说的能量


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244、单项选择题  基准测试的主要领域是（）。

A.数据库管理系统
B.硬件和操作系统
C.WWW服务器
D.网络


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245、单项选择题  在编制采购计划之后，如果按公开招标的方式进行采购，则应进一步考虑（）。

A、对自己企业拥有资金的要求
B、对供货厂商设备能力的要求
C、对物流公司运货能力的要求
D、以上都不正确


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246、填空题  鉴别机制可以采用的方式有：（）、（）和（）等多种。


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247、名词解释  客户关系管理（Custom Relationship Management，CRM）


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248、问答题  简述商家在选择运输方式时，需要考虑哪些成本。


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249、单项选择题  分析企业社交网络对企业的定量价值，进一步挖掘出社交网络服务累积数据中的价值，需要引入（）技术。

A.文本挖掘
B.图挖掘
C.Web挖掘
D.社交网络分析


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250、单项选择题  （）越高，表明供应商品质越高.

A.价格
B.准时交货率
C.逾期率
D.批退率


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251、多项选择题  风险补偿的筹资措施包括（）。

A、转移风险
B、保险
C、自担风险
D、损失管理


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252、单项选择题  以（）不属于公司价值体现.

A.员工满意度提高
B.销售额增加
C.品牌知名度扩大
D.客户满意度提高


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253、单项选择题  ASP默认的脚本语言是（）

A、VBScript
B、java script
C、C/C++
D、Perl


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254、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，（）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。

A.有形产品层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.核心利益层次


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255、单项选择题  以下哪个不属于波特“五力”模型？（）

A.供应商的讨价还价能力
B.现有竞争者间的竞争程度
C.进入门槛
D.企业的战略规划


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256、单项选择题  简单电子商店属于（）种类型业务模式.

A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高


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257、单项选择题  以下哪一个与其他三项的主要业务模式不同.（）

A.淘宝网
B.苏宁易购
C.京东商城
D.当当网


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258、多项选择题  电子支付系统应具备的功能有（）。

A、业务信息的保密性和完整性
B、交易双方身份的认证
C、当交易双方出现纠纷时，保证对业务的不可否认性
D、能够处理贸易业务的多边支付问题


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259、单项选择题  下列对于数据仓库说法错误的是（）

A.数据仓库具有时间相关性
B.数据仓库的数据是不稳定的
C.数据仓库是集成的
D.数据仓库是面向主题的


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260、单项选择题  下面哪一项不是电子商务应用的提供者？（）

A.网络服务提供商
B.视频信息服务器
C.商业应用服务器
D.娱乐服务器


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261、单项选择题  在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是（）

A.自己建设和管理
B.使用服务器托管
C.使用自己的IP地址
D.其他


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262、单项选择题  电子商务的定义有很多，到目前为止尚无广泛统一的定义，大体上定义可分为两大类：一类是单纯地从产品或服务的交易角度；另一类是从（）.

A.整个物流角度
B.整个供应链角度
C.整个商业角度
D.整个战略角度


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263、单项选择题  企业信息化意识薄弱，技术支持水平低，在一定程度上阻碍了电子商务的发展。这最可能需要以下哪项改变（）.

A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.运营管理模式


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264、单项选择题  “利用交通工具一次向一目的地长距离地运送大量货物的移动”这句话描述的是（）

A.流通
B.输送
C.配送
D.搬运


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265、单项选择题  信息物理融合系统是在环境感知的基础上，深度融合（）能力的可控可信可拓展的网络化物理设备系统。

A.计算、通信、控制
B.通信、控制
C.计算、通信
D.计算、控制


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266、单项选择题  常说的公告栏是指（）

A.BBS
B.CHATROOM
C.IDC
D.E-MAIL


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267、单项选择题  数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（）。

A.层次型和网络型
B.层次型和关系型
C.关系型和网络型
D.没有这种叫法


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268、多项选择题  在HTML中，标记主要包括（）属性。

A.face
B.size
C.color
D.href


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269、单项选择题  在考察数据时，如果将某些对象视为数据的有趣特征，而这些对象中的许多都可能会在随机数据中出现，那么这些显著的特征就不可依赖，这是（）。

A.贝叶斯定理
B.邦弗朗尼原理
C.小概率事件
D.抽样误差


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270、多项选择题  网上售后服务项目有（）

A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务


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271、问答题  简述电子邮件的工作流程。


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272、多项选择题  目前，电子商务涉及的法律问题有（）。

A、网上电子支付问题
B、电子合同问题
C、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题
D、在线消费者保护问题


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273、单项选择题  电子商务的低成本性主要表现在（）。①省去了电面和库存仓库的租金成本，②不需要专门的销售人员，③省去了所有的运输成本，④很低的行销成本

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④


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274、单项选择题  关于谈判议价机制，下列说法不正确的是（）.

A.一般用在昂贵的或者特殊产品或者批量采购上
B.谈判除价格外还涉及支付、配送、售后服务条款等
C.只有在谈判议价这种市场机制中需要谈判
D.拍卖成交后的售后服务中设计谈判问题


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275、多项选择题  目前网上银行一般的功能模块为（）。

A．银行业务模块
B．网上银行服务模块
C．信息发布
D．商务服务
E．金融咨询


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276、多项选择题  企业废弃物与回收物流如果处理不当，可能影响企业的（）。

A.生产环境
B.产品的质量
C.产品的销售
D.产品的工艺


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277、多项选择题  移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类

A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备


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278、单项选择题  服务器端逻辑体系结构中，服务器端的操作步骤为（）。

A.业务逻辑、内容构建、控制逻辑
B.控制逻辑、内容构建、业务逻辑
C.控制逻辑、业务逻辑、内容构建
D.内容构建、业务逻辑、控制逻辑


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279、单项选择题  发送给没有防范收件人的恶意邮件行为（）

A.特洛伊木马
B.蠕虫
C.邮件爆炸
D.邮件垃圾


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280、单项选择题  在设计目录结构时，层次不宜太深，一般不超过（）层。

A.1
B.2
C.3
D.4


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281、多项选择题  下列能对计算机病毒起到防范作用的措施是（）。

A.给电脑安装防病毒软件
B.不要打开陌生的电子邮件
C.警惕网络陷阱
D.执行病毒定期清理制度


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282、多项选择题  了解供应商能力的方法有（）。

A、根据供应商样本评价
B、根据供应商信誉评价
C、根据供应商位置评价
D、根据质量体系认证评价


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283、单项选择题  智能医疗是通过打造健康档案平台，利用先进的物联网技术，实现患者与（）之间的高效互动，使有限医疗资源让更多人共享。

A.医疗机构、医疗人员、医疗设备
B.医疗机构、医疗网络
C.医疗网络、医疗机构、医务人员
D.医疗体系、医疗机构、医疗设备


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284、单项选择题  目标客户确定需分析与客户紧密相关的群体，但并不包括（）。

A.购买决策的影响者
B.推荐者
C.合作伙伴
D.相关政府主管部门人员


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285、多项选择题  数据库管理系统是一组软件，它具有以下哪些功能（）。

A.数据库定义功能
B.数据库管理功能
C.通信功能
D.数据库修改功能


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286、单项选择题  一个加密系统数学符号描述如下：P是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（）。

A.P=EkC.
B.C=Dk（P）
C.Dk是Ek的逆运算
D.K=E（P）


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287、单项选择题  （）是对系统中主要组件以及组件相互关系的说明。

A.产品规则说明书
B.系统需求说明书
C.系统设计说明书
D.系统使用说明书


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288、多项选择题  客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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289、判断题  较SSL、SET等支付协议，利用第三方支付平台进行支付操作更加简单易于接受。


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290、多项选择题  数字证书中一般包含（）

A.证书持有人个人信息
B.证书序号
C.公开密钥
D.证书有效期


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291、单项选择题  从数据库的角度看，（）是从数据库的数据中识别出有效的、新颖的、具有潜在效用的并最终可理解的信息的非平凡过程。

A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理


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292、单项选择题  超链接标记（）属性指示链接目标的位置。

A.type
B.href
C.target
D.align


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293、多项选择题  CRM的功能包括（）

A、对销售业务流程的信息化
B、对营销业务流程的信息化
C、与客户进行沟通所需要手段的集成
D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理


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294、多项选择题  商务网站的技术路线目前主要分为（）

A、基于微软.NET技术的体系结构
B、基于Java技术的J2EE体系结构
C、基于CGI技术的体系结构
D、基于PHP技术的体系结构


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295、单项选择题  DES相对于公开金钥演算法，最主要的优点是（）

A.安全性高
B.加解密速度快
C.操作方便
D.成本经济


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296、名词解释  连续补货程序


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297、填空题  基于信用卡的支付有四种模式，即（）、（）、（）、（）。


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298、多项选择题  根据客户关注的程度，需求大概分为（）

A、期望需求
B、普通需求
C、特殊需求
D、兴奋需求


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299、多项选择题  主要的物流模式有（）。

A、自营物流
B、外包物流
C、物流联盟
D、第三方物流


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300、单项选择题  EDI广泛用于（）

A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG


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