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1、单项选择题 外汇清算查询系统中，柜员初次登录时口令为（）。
A.1111；
B.111111；
C.6666；
D.888888。
2、单项选择题 缩微系统中柜员号锁定，需在影像管理平台中将柜员状态改为（）状态，柜员在缩微系统方可登录。
A.活动
B.解锁
C.正常
D.登录
3、多项选择题 开通“短信通知“，客户需本人持（）来我行网点办理。
A.身份证件
B.待签约的阳光卡
C.待签约的活期一本通
D.短信通知的手机
4、多项选择题 《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务，指开通（）
A.网银专业版（手机动态密码）
B.网银专业版（电子银行令牌）
C.短信通服务
D.对外转帐服务
5、多项选择题 下列交易中不可由他人代办的是（）。
A.通过柜台申请开通网上银行服务
B.对外转账功能设置
C.个人网上银行销户
D.登录密码重置
6、多项选择题 从事（）的机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易适用金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法。
A.汇兑业务；
B.票据业务；
C.支付清算业务；
D.基金销售业务和保险经纪业务
7、单项选择题 花旗银行的环球汇票凭证号长度为（）位。
A.6；
B.8；
C.9；
D.10。
8、单项选择题 证券公司开立的客户交易结算资金账户属于（）。
A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户
9、单项选择题 对私客户网上支付免签约支付的默认支付限额为每日不超过（）。
A.5000元
B.5万元
C.10万元
D.50万元
10、多项选择题 内部专用账户已销户需要重开的，如何办理（）。
A.支行提交正式书面申请
B.分行提交正式书面申请
C.总行清算中心处理
D.分行清算中心处理
11、多项选择题 个人存款账户，是指个人在金融机构开立的人民币、外币存款账户，包括（）。
A.活期存款账户
B.定期存款账户
C.定活两便存款账户
D.通知存款账户以及其他形式的个人存款账户。
12、单项选择题 对于我行承兑的电子银行承兑汇票，持票人在票面到期日前向我行发出提示付款申请，票据系统将在票面到期日当日（）验证无误后，批量调用核心系统的银行承兑汇票解付交易，同时向人行发送提示付款回复。
A.12：00
B.13：00
C.15：00
D.17：00
13、单项选择题 其基本存款账户存款人可向（）申请重置存款人密码。
A.中国人民银行总行
B.开户地中国人民银行当地分支机构
C.基本户开户行分行
D.基本户开户行
14、多项选择题 柜员保管印章应符合（）规定。
A.柜员临时离柜将印章置于营业室监控范围内未上锁
B.柜员之间交接印章及时登记《印章及重要物品登记簿》
C.保管汇票专用章柜员交接时接收柜员不得保管银行承兑汇票
D.日终柜员将全部印章入保险柜保管
15、单项选择题 自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.维护岗人员；
D.加钞人员
16、单项选择题 阳光卡代理理财业务中，（）当持卡人的阳光卡人民币活期主账户余额同时满足指定基本转账单位与保留余额时，光大银行即将超过保留余额的部分自动转存为代理理财账户。
A.每月末
B.每日日终
C.每周末
D.每日日初
17、单项选择题 单位变更账户有关信息应由（）亲自办理，对于授权经办人办理变更手续的，应同时出具的授权书及授权经办人的身份证件。
A.财务负责人
B.旧营业执照上的法定代表人
C.新的营业执照上的法定代表人
D.账户管理人
18、多项选择题 空白环球汇票分为（）环球汇票，各营业机构在签发汇票时需正确使用凭证种类。
A.美元专用
B.加拿大元专用
C.欧元专用
D.其他币种通用
19、单项选择题 甲公司是一金额为60万元的汇票的持票人。甲公司在汇票上背书：“将此汇票金额中的50万元转让给乙公司。”甲公司背书的后果是（）
A.背书无效，票据权利不发生转移
B.视为将全部票据权利转让给乙公司
C.背书有效，票据权利分别属于甲公司（10万元）和乙公司（50万元）
D.背书违反票据法，导致票据无效
20、多项选择题 旅行支票出售后，代售机构应在（）将资金以SWIFTMT203汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至美国运通公司。
A.当日
B.第二天
C.第三天
D.第四天
21、多项选择题 各贴现行在向承兑行办理查询时须载明银行承兑汇票所记载的以下各要素（），以上要素缺一不可，其中汇票号码必须引用冠号及全部有效号码。另外，查询时不得使用客户提供的传真号码及电话号码。
A.汇票号码
B.汇票金额
C.付款人名称
D.收款人名称
E.出票日期
22、单项选择题 交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。
A.柜台经理
B.会计
C.发起者
23、单项选择题 （）负责对自动柜员机的日常运行情况进行实时监控，制定加钞计划，建立详细的运行监控记录、通知并跟踪监控设备故障的处理情况，申领并保管自动柜员机耗材，在核心系统中建立和维护自动柜员机信息等管理工作。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗
24、单项选择题 根据外币清算的相关规定，目前需要上报头寸的币种仅限于（）。
A.日元
B.港币
C.美元
D.欧元
25、单项选择题 各分行应于每季度或每年度结束后的（）日内将非现场监管季报、年报通过反洗钱报告系统及时上报总行。
A.3；
B.5；
C.7；
D.次日
26、单项选择题 柜台受理系统内签发的银行本票的兑付，受理柜员审核无误后选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“进账单”填列的事项录入（业务类型选择（），借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联式“内部通用凭证”打印预判流水号。
A.交互，贷方
B.交互，借方
C.单向，贷方
D.单向，借方
27、单项选择题 在境内外币支付系统日间运行阶段，我行总分支行如果收到境内外币支付业务的查询，各行应在（）进行查复。
A.收到查询申请当日至迟1日内
B.收到查询申请当日至迟下1个工作日内
C.收到查询申请当日至迟3个工作日内
D.无时间限制
28、单项选择题 对公集中上收业务中账务处理在（）系统中完成。
A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.账户系统
29、多项选择题 个人客户临柜办理基金业务时必须由本人或者代理人亲自办理；需提供下列哪些材料（）。
A.中华人民共和国公民有效身份证件
B.在光大银行开立的同名阳光卡
C.填妥相关业务申请表单
D.由代理人办理的，按相关注册登记人的规定办理
30、单项选择题 按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。
A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500
31、多项选择题 以下业务需要通过8535环球汇票特殊处理交易办理的有（）。
A.因客户原因造成票面污损，在汇票签发当日向我行申请换票
B.因我行打印机故障，在汇票签发当日需要重新打印环球汇票
C.客户发现环球汇票收款人名称有误，申请换票
D.客户因票据遗失等原因申请办理挂失支付业务
E.客户请求提供汇票影印件副本
32、单项选择题 已办理正式签退的柜员，须经主管柜员批准并在（）作有关登记后方能重新签到。
A.会计差错（事故）登记簿
B.其他重要事项登记簿
C.系统操作员登记簿
D.应急取款登记簿
33、单项选择题 柜台基金账户开户交易为（）。
A.5902
B.5903
C.5904
D.5905
34、多项选择题 客户交易结算资金银行存管业务对账的原则是（）。
A.客户交易结算资金转账业务以银行数据为准
B.证券交易资金清算业务以证券公司的数据为准。
C.以上都正确
D.以上都不正确
35、多项选择题 申请人使用银行汇票，应填写“结算业务申请书”，填明（）等事项并签章。
A.收款人名称、
B.支付金额、
C.申请人名称、
D.申请日期
36、单项选择题 个人客户持本人身份证及阳光借记卡可到（）办理黄金交易账户开户签约。
A.阳光卡开户行
B.阳光卡开户行同城网点
C.任意网点
D.任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点
37、单项选择题 录入账户管理系统时，存款人因“转户”原因撤销基本存款账户后申请重新开立基本存款账户的，应提交其原基本存款账户（）。
A.账号
B.开户机构号
C.开户许可证核准号
D.税务登记证号
38、单项选择题 各营业机构收到由人民银行划入的协助执行空头支票处罚手续费均应纳入“3602手续费收入—其他代理业务手续费收入”核算，业务代码为（）。
A.“1733”；
B.“1735”；
C.“1736”；
D.“1739”
39、单项选择题 对于已贴现（直贴）的票据应作（）背书.
A.转让
B.质押
C.担保
D.贴现
40、填空题 由于特殊原因，客户只能提供证明文件的复印件，无法提供原件的，开户行应派客户经理（）上门核实原件与复印件是否一致。如核对无误，客户经理应在复印件上签字确认，并注明“与原件核对一致”字样，同时，开户申请人还应在复印件上加盖（）。
41、单项选择题 网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法错误的是（）
A.只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；
B.可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务；
C.既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务；
D.可以直接再次提交业务至网点审核柜员
42、单项选择题 光大银行系统内的外汇汇款，应如何办理（）。
A.核心系统拍发MT报文
B.境内外币支付系统拍发FMT报文
C.核心系统用8002/8003交易拍发系统内往来报文
D.通过SWIFT系统拍发MT报文
43、多项选择题 支付系统状态为以下（）状态时，系统外汇兑录入复核交易可以操作，且业务将于支付系统状态再次变更为“日间处理”状态时向人行自动发出。
A.营业准备
B.业务截止
C.清算窗口
D.日终
44、多项选择题 西联汇款业务相关资料需归档留存的包括（）。
A.西联汇款业务单据（备份联）
B.相关证明材料
C.审批件复印件
D.国际收支申报单据
45、单项选择题 单笔出纳错款在（）的，应由分行运营管理部派人配合网点协助调查，并根据调查结果提出意见，报请分行主管行长批示。
A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.15万元
46、单项选择题 （）是金融机构反洗钱活动的基础工作。
A.了解客户；
B.大额现金交易报告；
C.可疑交易的分析；
D.与司法机关全面合作。
47、单项选择题 为个人客户开立账户，以下不必进行联网核查的是（）。
A.开立理财账户
B.开立信用卡账户
C.在已有的一本通账户内开立定期存款账户
D.开立定期储蓄存单
48、单项选择题 对公存款账户开户，业务受理柜员在进行“9982非金融业务预判处理”交易处理时，业务种类应选择（）
A.01
B.47
C.49
D.02
49、多项选择题 办理以下银行业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。
A.开立存款证明
B.个人现金电汇
C.个人银行卡解锁
D.个人结算账户汇款30万元
50、多项选择题 外汇清算业务，负责查询的柜员，要保证每天及时登录ecp查询系统，务必将任务列表中的（）处理完毕。
A.等待审核
B.待处理报文
C.待处理案例
D.退回修改
51、单项选择题 定期整存整取业务不需使用的重要空白凭证有（）。
A.储蓄存单（或储蓄大额定期整存整取存单）
B.定期存折
C.定期一本通
D.阳光卡
52、单项选择题 分行运营管理部11分行主管角色现金及转帐借贷方权限最高不得超过（）。
A.5000万元，200000万元
B.5000万元，500000万元
C.8000万元，200000万元
D.8000万元，500000万元
53、单项选择题 核准类银行结算账户的开立、变更和撤销由中国人民银行当地分支机构通过（）进行核准。
A.反洗钱系统
B.核心系统
C.账户管理系统
D.影像系统
54、单项选择题 办理存单质押贷款时，借款人除按有关规定提交文件、资料外，还需提供开户证实书，该开户证实书为（）所有的或第三人所有的开户证实书。
A.存款人
B.借款人
C.第三人
D.以上都不正确
55、多项选择题 所有原始业务凭证均应以柜员为单位按顺序打码但下列（）等无需打码。
A.凭证的附件
B.网点科目轧账单
C.柜员签到信息表
D.网点未处理清单
56、多项选择题 下列哪些应属于高风险客户（）
A.客户信息与已知恐怖主义、洗钱等个人或单位名单特征相符或客户与之发生交易；
B.客户存在曾使用假身份证件办理业务或因知悉身份资料将被调查而中止交易的行为；
C.客户存在划整为零、逃避大额交易监测的行为；
D.客户因可能涉嫌洗钱或恐怖融资活动，接受过司法调查（公、检、法）或行政调查（如：人行反洗钱局的行政调查）；
E.在反洗钱工作中发现的符合《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》第八条和第九条等其他重大可疑交易情形的客户
57、单项选择题 柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经（）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。
A.行长
B.主管柜员
C.同级柜员
D.不需授权
58、单项选择题 如因境外汇入汇款款项本身原因，当日无法处理，柜员需要将款项挂账到（）科目。
A.345702-2123
B.345702-2122
C.352803-2036
D.311101-2075
59、多项选择题 支付宝卡通业务不得由他人代办的业务包括（）。
A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约
60、单项选择题 对公集中业务处理的机构在日终平账时，如果有未处理的业务均可使用（）交易打印出未处理的业务。
A.9314
B.9363
C.9320
D.9326
E.9365
61、多项选择题 会计机构对本单位的会计业务实施统一（）。
A.管理
B.指导
C.监督
D.检查
62、多项选择题 某分行管理员，在他的机构组管理模块下看到四个机构组，分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组，分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组，分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个（）？
A.某分行及其下属机构机构组；
B.甲机构组；
C.乙机构组；
D.丙机构组
63、多项选择题 境内居民个人可以用（）购买旅行支票。
A.外汇存款帐户内资金
B.人民币存款帐户内资金购汇后
C.外币现钞购汇后
D.人民币现钞购汇后
64、单项选择题 如因票据遗失、损毁等原因需办理环球汇票的挂失止付的，需由原汇款人本人持有效身份证件、原汇票申请书，到（）办理。
A.原业务办理网点
B.原业务办理网点的同城网点
C.任意网点
D.以上都不对
65、填空题 撤销业务需要由（）发起，（）确认后才能取消。
66、单项选择题 核心系统中，支行机构除港币外的其他币种发报截止时间为（）。
A.14：30；
B.16：30；
C.16：40；
D.17：00。
67、单项选择题 人民法院可以冻结、扣划证券公司开设的（）账户中的资金。
A.自有资金
B.客户交易结算资金专用
C.清算备付金专用
D.新股发行验资
68、多项选择题 中国光大银行代理中央财政授权支付业务管理办法适用于中国光大银行以下部门（）。
A.总行相关部门
B.总行营业部
C.各分行
D.各支行
E.其他部门
69、单项选择题 柜员须至少每月检查一次的是（）。
A.重要空白凭证
B.印章及机具
C.代保管品
D.贴现票据实物
E.业务传票管理
70、单项选择题 事后监督人员对网点对公集中处理业务的凭证进行重点监督的范围包括（）的大额资金汇划业务进行监督.
A.人民币50万元以上（含50万元）或外币等值5万美元以上（含5万美元）
B.人民币100元以上（含100万元）或外币等值10万美元以上（含10万美元）
C.人民币200万元以上（含200万元）或外币等值20万美元以上（含20万美元）
D.人民币500万元以上（含500万元）或外币等值50万美元以上（含50万美元）
71、多项选择题 核心系统中如机构未处理清单中反映以下信息，网点无法平账（）。
A.有贴现登记中未复核记录；
B.有批量挂账的账户；
C.有系统内来账划款未处理记录；
D.有系统内往账划款未处理记录
72、多项选择题 集中上收处理人员应完成所有票据的（）等。
A.审票
B.验印
C.记账
D.大额核实
E.退票
73、多项选择题 对于时段证明冻结期内涉及的帐户，以下说法正确的是（）。
A.不得提前支取存款或兑付国债
B.对于客户有提前终止权的理财产品，客户不得进行提前终止
C.如遇理财产品到期或银行提前终止，则客户不能在理财产品到期日或银行提前终止日支取理财资金
D.不得进行卡内理财账户和中国光大银行阳光理财权利凭证之间的互相转换。
74、单项选择题 在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。
A.0
B.1
C.9
D.2
75、多项选择题 小额支付系统的主要功能（）。
A.实时轧差，每日自动进行多场次清算
B.支付业务的查询、查复和业务状态查询
C.设置轧差场次，监控轧差净额的提交和清算
D.完善的故障恢复和重新启动机制
76、单项选择题 下列哪类业务在发生大额资金汇划时，不需要与客户核对账户大额资金汇划情况，可直接办理。（）
A.甲单位使用转帐支票支付乙单位货款500万元；
B.甲单位归还贷款2000万元；
C.甲单位办理银行汇票支付丙单位借款800万元；
D.甲单位办理电汇支付乙单位货款230万元。
77、多项选择题 柜员在办理普通理财、套餐理财和滚动预约发售时，应分别使用（）。
A.4717”交易
B.“4724”交易
C.“4728”交易
D.4718交易
78、单项选择题 对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。
A.网上银行汇出汇款0529
B.待处理贷方结算款项2115
C.其他汇出汇款0528
D.应销记汇出汇款
79、单项选择题 所有预警数据分配后，从核实到解除结束要求在（）期限之前处理完毕。
A.交易日期；
B.预警日期；
C.时限日期；
D.没限制
80、多项选择题 对于非加密方式的代发业务，委托单位提供的代发明细清单应注明以下哪些内容（）。
A.清单上应填写收款人卡号（账号）、收款人名称、代发金额、代发笔数合计、代发金额合计
B.表明清单上的数据与电子代发数据一致的字样
C.每页清单上加盖委托单位的预留印鉴
D.清单一共几页
81、单项选择题 对公单位的“定期存款开户证实书”遗失，办理正式挂失第（）天起的七天后，银行可为单位补办此笔定期存款的开户证实书。
A.1
B.2
C.3
D.4
82、多项选择题 目前操作规程下，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）等内容。
A.质押凭证的核实
B.个贷代保管品的保管
C.贷款资金划转
D.个贷费用划款
E.不良贷款处理
83、多项选择题 他任何人未经批准不得进入库房。如需进库时，应经分行监察保卫部审批后，持（）方可进入金库。
A.分行介绍信
B.本人身份证
C.本人工作证
D.支行行长审批书
84、多项选择题 在录入预留印鉴时，以下哪些情况不符合录入标准的要求（）。
A.印油过多
B.印油扩散
C.有污点
D.印章上的小数字无法辨认
E.压线、压字
85、单项选择题 对于最终确认承兑行（付款人）拒绝支付贴现票据款项追索票款时，柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐（）。
A.客户提供转帐支票
B.支款凭条
C.转账凭证
D.特种转账凭证
86、多项选择题 对于个人客户我行电子网上支付包括（）支付方式。
A.银行卡直接支付
B.支付宝卡通支付
C.网银专业版支付
D.网银查询版
87、单项选择题 单位卡销户后剩余资金应转入（）。
A.其单位同户名任一账户
B.其单位指定账户
C.其单位在我行开立账户
D.其单位基本账户
88、多项选择题 关于滚动预约发售理财业务，下列表述正确的是（）。
A.滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和购买
B.预约时不扣划也不冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C.客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额
D.增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），且增加或减少后的预约金额不得低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）
89、多项选择题 柜台人员在审核“中国光大银行个人贷款划款凭证”时应注意以下内容（）。
A.签章是否齐全，与预留签章样本是否一致。
B.金额大、小写是否一致。
C.收款人账号、户名及开户行是否填写齐全。
D.查询“448－1个人消费贷款暂挂款项”的账务明细，核对明细账摘要中注明的借据号是否与凭证中注明的借据号一致。
90、填空题 异地支取（）时，核心系统自动从（）账户中直接扣收手续费；异地支取（）时，手续费由（）收取现金。
91、多项选择题 入档保管的商业汇票复印件必须包括（）。
A.商业汇票正面
B.商业汇票背面
C.粘单
D.以上均包括
92、多项选择题 以下（）对私网上银行业务需授权后方可成功办理。
A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询
93、单项选择题 人民币协定存款小于等于基本留存余额部分按结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。
A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款
94、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
95、单项选择题 公证处是国家公证机关，公证处作出的合法公证文书的效力（）。
A.由申请人户籍所在地公证处管辖
B.由财产所在地的公证处管辖
C.不受地域限制
D.受地域限制
96、单项选择题 为单位客户办理账户开户业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。
A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份
97、单项选择题 柜台受理他行银行本票的兑付，中心经办人员在任务提交后，系统自动校验发起行行号与接受行行号是否为（），若不是则反馈“非本地区银行本票”信息，交易拒绝。
A.同一交换区
B.地区
C.省内
D.市内
98、单项选择题 柜员可以通过（）交易，输入批量代理委托号查询并打印出该批次的代发业务成功的笔数、金额，及失败的笔数、金额。
A.5629
B.5630
C.5625
D.5631
99、单项选择题 客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。
A.存款证明和理财持有证明申请书；原签发网点
B.个人特殊业务处理申请书；分行辖内任意网点
C.个人特殊业务处理申请书；原签发网点
D.存款证明和理财持有证明申请书；分行辖内任意网点
100、多项选择题 中央预算单位能开设以下账户（）。
A.党费、工会经费专用存款账户；
B.一个基本存款账户；
C.多个预算收入汇缴专用存款账户；
D.多个基本建设资金专用存款账户
101、多项选择题 各分支机构及相关人员要遵循（），在办理业务中了解客户，对涉及的大额交易和可疑交易进行识别和报送，并严格履行保存交易记录等反洗钱义务，与行政执法机构及司法机关全面合作开展反洗钱工作。
A.合理原则；
B.合法审慎原则；
C.效益最大化；
D.原则保密原则
102、单项选择题 发生长短款时，加清钞人员（双人）和清分人员（双人）应核实操作记录，确认错账金额，并据实登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
103、多项选择题 关于出售支票下列说法正确的是（）
A.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证，原则上每个账户每次只售一本
B.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证，如业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
C.柜台人员出售空白支票及一柜通支款凭条时，应打印付款行名称、出票人账号和12位支付行号等信息。
D.对于使用量较少的客户，可以根据其使用量按份出售。
104、多项选择题 阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户，并在指定的募集期或预约期办理，首次预约时，至我行营业网点签署（）.
A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品对私客户预约金额变更协议书》
105、单项选择题 （）是国内信用证业务管理机构。
A.分行贸金部；
B.总行贸金部；
C.贸金部；
D.计财部
106、多项选择题 对于未按通知要求及时来行办理销户手续的长期不动户，核心系统自动于（）对长期不动户账户结计利息后本息一并转入久悬未取款项专户。
A.5月10日
B.6月11日
C.10月10日
D.11月11日
107、单项选择题 当证券公司选择我行作为主办存管银行时，该证券公司在我行可以开立（）个自有资金账户。
A.1
B.2
C.3
D.5
108、单项选择题 各分行应（）个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统及时上报总行。
A.5个；
B.3；
C.10；
D.2
109、单项选择题 每月（）日前形成事后监督月报上报总行。
A.20
B.10
C.15
D.7
110、多项选择题 客户开通对公网上银行查询版可以办理（）业务.
A.帐户余额查询
B.帐户明细查询
C.财库银税通业务
D.证券资金第三方存管
111、多项选择题 复核柜员打印环球汇票正本后，应对票面打印信息进行核对。核对内容包括（）。
A.汇票签发日期应为当日
B.环球汇票种类使用是否正确
C.特殊币种按规定要求打印备注信息
D.按照规定要求划线、注明
112、多项选择题 定活两便存款可以使用下列重要空白凭证（）：
A.定期一本通
B.阳光卡内开户
C.存单
D.储蓄存折
113、填空题 个人携带现钞（）出境，没有最近一次入境申报外币现钞数额记录的，总金额在等值5000美元（含5000美元）以下的无需申领（）。
114、多项选择题 以下哪些情况分行会计部门对派驻柜台经理应提出解聘意见（）。
A.上岗考核不合格
B.无故不参加上岗培训和考核
C.不认真履行职责，发生严重差错
D.不能坚持原则，发现本机构柜台人员的违法、违规行为不抵制，或不及时向分行主管部门报告的
115、单项选择题 贴现、票据包买、转贴现和再贴现的期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不得超过（）。
A.六个月
B.三个月
C.一个月
D.十二个月
116、多项选择题 开立单位存款帐户受理柜员应在开户申请书上填写（）信息。
A.开户银行名称
B.开户日期
C.单位法人身份证号码
D.开户银行代码
117、多项选择题 《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（）。
A.金融机构名称
B.业务公章
C.兑换日期
D.兑换结果
118、多项选择题 以下（）属于柜台经理对自助设备检查的内容。
A.检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理
B.检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态
C.检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接
D.检查自助设备密码与钥匙是否双人分管
119、多项选择题 银行本票操作规程中规定，对于在人行规定实效内没有收到出票行回执报文的，核心系统将自动发起冲正交易，申请撤销该笔业务。业务冲正失败通知中原业务状态为（）。
A.已回执
B.已拒绝
C.已冲正
D.已拒绝，已超期，无此业务
120、填空题 国内信用证采用（）方式开立，同时以（）证实。
121、多项选择题 出票人甲签发一张汇票给收款人乙，乙背书转让给丙，丙再行背书转让给最后的持票人丁。对该业务以下表述正确的是（）。
A.甲是乙的前手、乙是甲的后手
B.甲、乙都是丙的前手、丙是甲、乙的后手
C.甲、乙、丙都是丁的前手，丙是丁的直接前手
D.甲、乙、丙都是丁的再前手，都要向丁承担票据责任
E.丁是甲、乙、丙的后手，可以向甲、乙、丙行使追索权。
122、单项选择题 以密码为支付条件的定期一本通换折，只能在（）内办理。
A.原开户行
B.分行范围
C.总行范围
D.支行范围
123、多项选择题 个人客户可通过我行提供下列（）发起银行转证券业务。
A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.以上渠道都可以
124、单项选择题 以下不属于资本项目外汇账户的是（）。
A.外商直接投资资本金账户
B.外国投资者账户
C.国际邮政汇兑项下外汇账户
D.外债专用账户
E.外汇贷款专用账户
125、多项选择题 以下（）属于柜台经理每月至少一次对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的范围。
A.实地抽查印押证分管的执行情况
B.检查印章交接登记簿中的保管人与实际保管人是否一致
C.检查柜员凭证尾箱中重要空白凭证或其他空白凭证上是否有加盖印章备用的情况
D.检查柜员临时离岗是否将印章、机具妥善保管
126、单项选择题 西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在（）以内。
A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%
127、单项选择题 自动柜员机的现金管理实行（）制度，加清钞必须由双人操作，办理现金业务需在监控下进行。
A.钱账分管；
B.统一核算；
C.双人分管；
D.岗位负责制
128、多项选择题 申请在账户系统批量变更银行账号，对于不能提供开户许可证的核准类银行结算账户（）。
A.银行提供开户说明
B.不能办理批量变更
C.应按正常开销户程序进行处理
D.存款人先撤销原有的银行结算账户，再重新开立银行结算账户。
129、单项选择题 金融机构应当按照规定建立和实施（）制度。
A.联网核查；
B.银行登记；
C.上报上级机关；
D.客户身份识别
130、单项选择题 对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改，只有（）才能进行。
A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门
131、单项选择题 允许开立个人存款证明的业务品种是（）。
A.活期存款
B.个人定期存款
C.同享系列产品
D.非保本类的理财产品
132、多项选择题 银行本票的概述正确的有（）.
A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。
133、单项选择题 国库单一账户体系中的国库单一账户和预算外资金专户按（）管理？
A.基本账户
B.专用账户
C.一般账户
D.临时账户
134、单项选择题 客户申请办理“阳光理财通”时，其载体为（）。
A.阳光借记卡
B.炎黄卡
C.活期一本通
D.个人整存整取定期存单
135、单项选择题 如果储户开立活期一本通时选择卡折合一，还必须同时提交（）。
A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡
136、单项选择题 异地支取外币，核心业务系统按（）折成人民币收取手续费。
A.当日卖出价
B.当日卖入价
C.当日中间价
D.前日中间价
137、多项选择题 光大银行可签发的环球汇票币种包括（）
A.港币
B.瑞典克朗
C.瑞士法郎
D.日元
E.丹麦克郎
138、多项选择题 关于代收业务，描述正确的有（）。
A.清算组织向我行发送含代收信息的通用信息业务包
B.我行收到通用信息业务包后即进行合法性检查，向清算中心发送一般通用信息业务回执
C.我行收到通用信息业务包后即按代收信息组定期借记业务报文
D.我行收到定期借记业务回执后立即向清算组织发送一般通用信息业务回执
139、单项选择题 客户卖出债券时采取（）的结算方式。
A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款
140、单项选择题 在验印系统中，手签字的判别：在检验签字时，（）。
A.系统自动判别，自动判别不通过的，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
B.系统不做自动判别，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
C.系统不做自动判别，请操作员通过留存的印鉴卡判别。
D.系统自动判别无需人工方式。
141、单项选择题 柜台人员在办理阳光存贷合一卡密码挂失业务时，应调用的交易码为（）。
A.5845
B.5840
C.7111
D.5499
142、多项选择题 我行目前使用的汇票专用章，刻制了（）。
A.银行机构代码
B.联行行号
C.票据清算号
D.银行名称
143、单项选择题 每月分行统一打印辖属各营业机构的对公客户账户余额对账单（回收型），报表编号是（），由分行负责封装和邮寄发送。
A.0422
B.0440
C.0423
D.0444
144、单项选择题 客户先前提供的身份证件或证明文件过期，没有在合理的期限内更新且没有提出合理的理由的，金融机构应（）处理。
A.不理会继续办理业务
B.直接销户
C.中止办理业务
D.延长重新识别的期限
145、多项选择题 分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲、乙两家支行，那么该后督人员在分行后督待核实预警下可以察看经办机构为（）机构的预警？
A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行
146、多项选择题 目前我行联网核查的方式包括（）。
A.核心业务系统
B.联网核查系统
C.人行账户管理系统
D.个人信用数据库系统
147、多项选择题 营业机构因特殊情况需要到派员分行领取重要空白凭证的，应至少安排两名正式员工持（），乘坐行内专车办理重要空白凭证的领取手续。
A.加盖预留印鉴的“重要空白凭证收入/付出单”
B.介绍信
C.领用人身份证件或工作证
D.登记簿
148、填空题 网点受理柜员预判交易成功录入影像后，对需要验印的业务将自动进入（），自动验印不通过的进入（），当安全码误时，系统将提示（）。
149、多项选择题 个人实物黄金业务，使用“5652客户解约”交易进行解约，系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下（）条件，系统才能进行解约交易。
A.个人客户的交易状态为正常。
B.个人客户当日账户无成交和欠费情况。
C.个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。
D.个人客户当日没有库存余额，当日无历史库存积数。
150、单项选择题 反洗钱检现场检查时，检查人员不得少于（）人，并应出示执法证和检查通知书；检查人员少于2人或者未出示执法证和检查通知书的，金融机构有权拒绝检查。
A.2；
B.3；
C.1；
D.4
151、单项选择题 查询/修改信用卡主卡持卡人的客户信息，柜台人员应使用（）交易。
A.5635交易
B.5643交易
C.“5458”交易
D.“5840”交易
152、单项选择题 个人实物黄金业务申请人与我行签订协议书后，应委托我行为其在（）申请开立个人黄金账户。
A.上海黄金交易所账户卡系统
B.我行核心系统
C.上交所系统
D.深交所系统
153、单项选择题 每次密码更改完毕后，应在（）上登记变更事宜。
A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿
154、单项选择题 基金批量代办业务的交易委托时间为基金工作日的（），其他时间不得提交本交易，以避免大数据量的批量业务在闭市前未能全部提交完成。
A.9：30－13：00
B.11：00-13：00
C.9：30－15：00
D.9：30－14：30
155、单项选择题 在我国金融机构体系中居于主体地位的金融机构是（）。
A.证券公司
B.财务公司
C.保险公司
D.商业银行
156、多项选择题 开户单位如违犯《现金管理暂行条例》，开户银行有权一律处以罚款（）
A.超出规定范围和限额使用现金的；
B.保留账外公款的；
C.对现金结算给予比转账结算优惠待遇的；
D.只收现金拒收支票、银行汇票、本票的；
E.用不符合财务制度规定的凭证顶替库存现金的
157、多项选择题 在核心系统中，代管品登记簿可用以下交易查询（）。
A.7305代保管品库存查询
B.7306代保管品信息查询
C.7304代保管品信息查询
D.7307代保管品出入库清单查询
158、单项选择题 开具的个人存款证明金额在人民币（）万元以上或折合人民币（）万元（含）以上的外币，有权签发人为支行行长与支行柜台经理二人共同签署。
A.50
B.100
C.200
D.500
159、单项选择题 加拿大丰业银行客户开户申请资料需专夹保管，留存（）备查。
A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存
160、单项选择题 当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。
A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点
161、多项选择题 专用账户适用于帐务中心为所有机构（）。
A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户
162、单项选择题 受理凭证专用章（嵌有日期）：菱形。用于（）。
A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
163、多项选择题 所有业务印章都应由印章领用人专人保管，在规定范围内使用，按照“（）”的要求落实责任。
A.谁保管
B.谁使用
C.谁负责
D.谁管理
164、多项选择题 小额支付系统中普通贷记业务类型包括（）。
A.委托收款划回
B.汇兑
C.定期发生的批量付款业务
D.国库汇划款项
165、单项选择题 分行督导人员（）对所辖网点查库情况进行一次全面检查，包括所有尾箱是否帐实相符，柜员，柜台经理，网点负责人是否按规定履行查库职责等。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.1年
166、单项选择题 阳光令牌作为重要的安全认证介质，分行应按照总行要求按（）的相关规定进行严格管理。
A.重要空白凭证
B.有价单证
C.一般凭证
167、多项选择题 对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。
A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；
168、多项选择题 为进一步加强柜台风险防范，可以采取以下（）渠道进行强化。
A.规范内部人员代客户办理业务的操作
B.强化柜员风险意识防范道德风险
C.杜绝违规操作
D.充分发挥柜台经理职责
E.加强后督工作
169、多项选择题 身份信息联网核查的方式主要有（）。
A.单笔核对方式
B.批量核对方式
C.批量反馈方式
D.单笔精确查询方式
170、单项选择题 柜员在处理对私客户凭证解挂业务时，应在核心系统中使用（）交易代码完成操作。
A.7111
B.7118
C.7119
D.7120
171、多项选择题 出国留学人员办妥前往国家或地区有效入境签证后，须持（）到原开户银行办理退还人民币保证金手续。
A.本人护照；
B.签证正本（需提供一份签证页复印件）；
C.身份证；
D.人民币保证金回执联；
172、单项选择题 开具个人存款证明时，应按存款人（）币种填写。
A.实际存入
B.必须折算成人民币
C.必须折算成美元
D.可以将一种币种任意折算成另一种币种
173、单项选择题 办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，在账户签约成功后，客户可通过（）办理资金归集、下拔规则的设置。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.客户无权要求资金归集、下拔规则由银行代为设置
174、单项选择题 以下哪种方式核查方式不能核查客户照片（）。
A.通过核心业务系统使用相关交易进行联网核查
B.直接登录联网核查系统进行联网核查
C.通过人民银行账户管理系统
D.个人信用信息基础数据库
175、单项选择题 客户如需提前终止票据托管业务，需提前（）向我行提供《中国光大银行票据托管委托协议终止申请书》。
A.十个工作日
B.十天
C.十五个工作日
D.一个月
176、单项选择题 网点发起的预判业务，只要未提交业务都可以通过（）交易进行删除。
A.9982
B.9984
C.9987
177、单项选择题 对于中央财政专户，应按照（）中国人民银行规定的利率向财政部国库支付局支付利息。
A.同业利率
B.上存资金利率
C.中国人民银行规定利率
D.协议利率
178、多项选择题 核心系统支持以下（）转换，转换后的凭证支付条件为凭密码，且与原阳光卡交易密码相同。
A.将卡内的整存整取、定活两便、通知存款账户转换成存单
B.将卡内的整存整取、定活两便、通知存款账户转换成储蓄存折
C.将卡内的存本取息、零存整取、整存零取、教育储蓄账户转换成储蓄存折
D.将卡内的存本取息、零存整取、整存零取、定活两便账户转换成储蓄存折
179、单项选择题 各网点负责人（）对所有柜员的现金、实物尾箱至少进行一次全面检查。
A.每年
B.每月
C.每周
D.不确定
180、多项选择题 内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。
A.购物
B.餐馆、住宿
C.交通、通讯
D.医疗、教育
181、多项选择题 对公集中上收业务处理时需要由网点柜员发起预判交易，预判交易包括（）。
A.9982-非金融类交易
B.9981-金融类交易
C.9984-取消交易
D.9983-抹账交易
182、单项选择题 经中国人民银行负责人批准，中国人民银行可以对有洗钱嫌疑的账户采取临时冻结措施，，临时冻结不得超过（）。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
183、单项选择题 定期存款（或贷款）到期日为节假日，在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应扣除（）之间的天数，按合同利率计算的利息。
A.到期日与支取（归还）日
B.到期日
C.支取日
D.归还日
184、单项选择题 若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误，经查询汇款尚未解付，需进行下列操作错误的是（）。
A.立即电话通知西联客服中心发汇金额错误
B.柜员通过收汇交易收回汇款本金。
C.为客户重新办理发汇，告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付，待西联退回第一笔发汇业务手续费后，调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。
D.使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账
185、多项选择题 中国光大银行会计凭证影像缩微的对象包括（）。
A.原始凭证；
B.自制凭证及附件；
C.会计凭证；
D.所有凭证
186、单项选择题 封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员，并登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
187、单项选择题 每年12月31日为年度决算日，如遇节假日（）为决算日。
A.不以该日
B.仍以该日
C.两种均可
188、单项选择题 储蓄国债（电子式）的非交易过户指储蓄国债在两个（）账户之间过户，包括有权单位扣划、财产继承、赠予、抵债等。
A.活期一本通
B.卡
C.存单
D.二级储蓄国债托管
189、多项选择题 对公客户申请查询版网上银行应出具（）。
A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（查询版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
190、单项选择题 贴现和再转贴现业务柜台人员复核入账后，发现账务信息有误的，下列说法不正确的是（）
A.已经批量摊销贴现利息收支或批量核销，则不能进行抹账；
B.应由柜台人员使用9038交易抹账，但由票据系统直接联动核心的交易只能通过票据系统抹账；
C.抹账交易只能当日发起；
D.该笔贴现借据务必是没有任何交易对其修改的情况才可发起抹帐。
191、单项选择题 大额资金汇划业务的审批，应由（）按照结算管理的相关规定审查支付支付凭证的真实性及合规性，在传票的背面签署审批意见并签名。
A.柜员；
B.柜台经理；
C.客户经理
192、单项选择题 关于系统内的现金调缴业务，以下说法正确的是（）。
A.当日处理完毕
B.至迟次日处理完毕
C.按双方协议约定时间入账
D.没有严格时限要求
193、单项选择题 卡内人民币定活两便账户销户时，利息（）。
A.直接转入活期主账户
B.现金支付
C.可以选择
194、多项选择题 个人贷款变更交易包括（）。
A.2401个人贷款个别利率修改
B.2402个人贷款借款期限变更
C.2403个人贷款还款方式变更
D.2408个人贷款展期
E.2411变更借款人信息
195、单项选择题 小额系统每日提交轧差清算的时间为（）。
A.工作日的16：00-次日的16：00
B.工作日的17：00-次日的17：00
C.工作日的9：00-16：00
D.工作日的8：30-17：00
196、单项选择题 下列（）角色可以赋予支行核实人员。
A.分行查询员；
B.支行（集中处理中心）操作员；
C.分行后督人员；
D.分行督导人员
197、单项选择题 开证行应将表内外授信信息录入（）系统。
A.人民银行账户管理；
B.信管；
C.风险；
D.人行征信
198、多项选择题 凡在我行开立（）的存款人，均可购买和使用支付密码器。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
199、多项选择题 各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，（）应签字确认。
A.记录人；
B.参与评定的评定人；
C.负责人；
D.复评人
200、单项选择题 柜台经理考试成绩的有效期为（），成绩失效的人员需要重新参加培训考试。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
201、多项选择题 事后监督系统的主要特点是（）.
A.参数化；
B.操作繁琐；
C.面向柜台；
D.对监督的流水实现按机构、柜员等过滤控制
202、多项选择题 下列（）柜员角色的交易限额应设置为“0”.
A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台
203、单项选择题 印鉴录入时，由于一些印鉴较浅或有其他线条字迹干扰，有时自动找章所圈定的方框并不准确，此时请在方框内点击鼠标（）将方框取消，然后在印鉴左上角处按住鼠标左键向右下角拖动，即可拖出一个方框圈住要录入的印鉴。
A.左键
B.右键
C.双击
204、单项选择题 贷款承诺手续费收入如果在承诺期满时已实际发放了贷款，所收取的贷款承诺手续费实际上应属于利息收入的组成部分，应在贷款存续期间采用直线摊销法按月自“342399其他递延收益”转入（）。
A.3601利息收入
B.3602手续费收入
C.3604其他营业收入
D.3651利息支出
205、多项选择题 旅行社质量保证金存款只能由（）等有权机关依据相关规定划款，不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取。
A.工商管理部门
B.旅游行政管理部门
C.人民检察院
D.人民法院
206、多项选择题 以下基金业务可以撤单的是（）。
A.基金账户开户
B.修改客户资料
C.认购
D.选择分红方式
207、单项选择题 客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，机构客户需凭（）进行修改。
A.只需法人代表身份证件
B.只需营业执照
C.印鉴
D.以上都不正确
208、单项选择题 核心系统中，查询境内外币支付往帐报文应使用（）交易。
A.8139；
B.8152；
C.8159；
D.8170。
209、多项选择题 贷款人申请质押期间的单位定期存单挂失，提交的挂失公函应注明开户证实书的（）.
A.户名
B.存入金额
C.币种
D.起息日期
E.到期日期
210、填空题 发到银行汇票的查询应当在（）进行查复，有特殊原因不能查复的，查复时间最迟不得超过（）。
211、单项选择题 如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于非实时业务，款项将退回至（）。
A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中
212、多项选择题 银联卡清算中参与统计的交易为（）。
A.所有发生的交易
B.所有成功的交易
C.成功的冲正交易
D.被成功冲正的交易
213、单项选择题 在银企对账过程中，会计人员在收到回执后，要进行（）核对，核对无误后，在“中国光大银行账户余额对账单－发出、收回登记簿”上加盖验印审核人名章，并就余额对账情况进行登记。
A.余额
B.验印
C.密码
D.企业名称
214、单项选择题 国内信用证业务实行（）授权制。
A.总行；
B.分行；
C.支行；
D.以上都不对
215、单项选择题 代保管品的账账、账簿、账实核对应坚持（）至少核对一次的原则。会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准确。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
216、多项选择题 小额支付系统净借记额度是由（）组成的。
A.授信额度
B.质押品
C.清算帐户圈存资金
D.清算账户可用余额
217、多项选择题 阳光卡按使用对象不同有（）。
A.单位卡
B.医保卡
C.个人卡
D.阳光信用卡
218、多项选择题 以下对营业机构自查规定说法正确的有（）。
A.柜员每日检查凭证尾箱账户余额与重要空白凭证实物库存数是否一致，有价单证账实是否一致；
B.保管柜员应每周检查代保管品是否账实相符，保管是否妥善；
C.柜员每日检查印章是否妥善保管
D.柜台经理应每月检查交接登记簿的交接历史记录，检查交接手续是否连续、齐全，是否有人监交，接交的柜员是否与其岗位相符。
219、单项选择题 银行汇票的出票人，为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。
A.企业和其他组织
B.银行
C.收款人开户行
D.付款人开户行
220、多项选择题 （）要按规定频率对自动柜员机现金钞箱查库。
A.营业网点柜台经理；
B.现金中心负责人；
C.营业网点负责人；
D.结算督导人员
221、单项选择题 对于同一阳光卡账户进行密码输入操作，一天连续（）输入交易密码不正确的，该卡将被自动锁死。
A.3次；
B.5次；
C.6次；
D.8次
222、单项选择题 个人客户解挂业务必须在（）情况下，方可直接办理。
A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.相关个人的姓名、身份证号码、照片与身份证所记载的信息核对相符
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是
223、多项选择题 网点负责人应自查的范围有哪些。（）
A.库存现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.其他检查。
224、多项选择题 下列（）账户应按月办理对账，与存款人另有约定的，按双方书面约定办理。。
A.同业存放款项
B.单位定活期存款
C.财政性存款
D.单位通知存款
E.单位保证金存款
225、多项选择题 个人黄金交易客户自行承担的费用包括（）。
A.上海金交所收取的开户费
B.交易手续费
C.运保费
D.溢短差
E.我行按成交金额收取的代理手续费
226、多项选择题 对账单的发送可以采取以下（）方式，但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。
A.邮寄
B.送达
C.电子邮件
D.网上银行
E.传真
227、多项选择题 在核心系统中制作海外电汇报文，当汇款人为私人客户时，下列汇出人信息中（）应填写在汇出人信息（50K域）中。
A.客户地址信息；
B.客户账号；
C.客户联系电话；
D.身份证号码；
E.客户名称。
228、单项选择题 柜员在核心系统中每日正式签退可做（）。
A.多次
B.1次
C.2次
D.3次
229、多项选择题 养老金资金包括基本养老保险和（）所涵盖的资金。
A.企业年金
B.福利计划
C.公积金计划
D.住房公积金
230、单项选择题 香港人民币支票每个工作日进行（）场交换。
A.一
B.三
C.二
D.四
231、多项选择题 预警的整改状态包含（）。
A.待整改；
B.整改退回；
C.已整改；
D.整改通过；
E.初始状态
232、单项选择题 若托管账户中无未了结的债权债务关系，委托人可提前（）向我行提出更换代理人的书面申请，并提交转户相关材料办理转户手续。
A.2个工作日；
B.3个工作日；
C.5个工作日；
D.10个工作日
233、多项选择题 柜台经理应每月检查的内容有（）
A.反洗钱业务
B.批量代发业务
C.同城票据交换
D.监控录像
234、单项选择题 金融机构为不再本机构开立帐户的客户办理现金汇款业务，单笔金额（）以上的应当识别客户身份。
A.5000元人民币或500美元
B.10000元人民币或1000美元
C.20000元人民币或2000美元
D.50000元人民币或5000美元
235、多项选择题 客户如果需要终止对公网上银行服务，应提供以下（）相关资料.
A.中国光大银行网上银行服务对公客户销户申请表
B.营业执照正本复印件
C.经办人有效身份证件
D.对公业务授权书
236、多项选择题 以下关于西联汇款委托收汇业务说法正确的是（）。
A.须由委托人本人事先到网点签约
B.所收汇资金直接存入收款人（委托人）指定阳光卡账户
C.委托收汇业务包括委托收汇签约和代理收汇两个环节
D.收汇金额在1万美元以上的，代理人办理收汇时应同时出示代理人和委托人的有效身份证件。
237、多项选择题 凭证使用情况的督导包括（）。
A.督导各类凭证记载要素是否齐全；
B.督导各类凭证记录的业务活动是否合规合法，是否真实；
C.督导各类会计凭证差错是否及时更正；
D.督导各类凭证上的各种章戳使用是否正确、齐全。
238、单项选择题 柜员应使用（）交易办理睡眠卡激活？
A.3015
B.1003
C.7119
D.0204
239、单项选择题 营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。
A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印
240、多项选择题 储户在就读全日制（）时，每个学习阶段凭“证明”可分别享受一次2万元教育储蓄的利率优惠并免征储蓄存款利息所得税。
A.高中
B.中专
C.大学本科
D.大专
E.硕士和博士研究生
241、多项选择题 柜员在签发环球汇票过程中发现有错误的，正确的处理方式为（）。
A.录入完毕后复核完成前，使用“8533”交易修改；
B.录入完毕后复核完成前无法修改的，使用“9038”交易于当日抹账；
C.复核完毕后，使用“9038”交易于当日抹账；
D.交易当日之后，按照挂失止付及退汇流程办理。
242、多项选择题 我行与客户之间的对账包括（）。
A.各种存款
B.个人贷款
C.对公贷款
D.个人贷款欠息
E.对公贷款欠息
243、单项选择题 人民银行分支机构在收到银行机构报送的基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的开户资料后，应在（）个工作日内完成对开户申请资料的审核。
A.2
B.3
C.5
D.7
244、多项选择题 客户交易结算资金汇总账户指存管银行为集中存管证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。该账户中的资金为投资者所有，只得用于（）。
A.投资者存取款
B.证券交易清算交收
C.支取佣金手续费等用途
D.银行资金往来结算
245、多项选择题 存款人开立的以下哪些账户不需要人民银行核准（）
A.预算单位专用账户
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.增资开立的临时存款账户
246、单项选择题 开户银行应当依据军队账户审批机关签发的（），及时办理银行撤户手续，注销银行账户。
A.军队单位开立银行账户申请书
B.军队单位开户核准通知书
C.军队单位撤户通知书
D.军队单位撤销银行账户申请书
247、多项选择题 代销集合计划业务是指我行接受客户交易结算资金第三方存管合作证券公司的委托，作为证券公司集合计划的代理推广机构，在我行的营业网点提供代理销售服务，为集合计划投资者提供集合计划的（）业务。
A.开户
B.退出
C.分红及到期兑付
D.收取代销手续费
248、多项选择题 一名对私客户开立存款证明业务，柜员对相关的业务凭证加业务用章，以下描述正确的有（）
A.个人存款证明书银行留存联上加盖“附件”章；
B.个人存款证明书客户联签章处加盖“对私业务专用章”；
C.存款证明及理财产品持有证明业务申请书上银行打印栏加盖“柜台业务专用章（对私）”；
D.《收费单》上加盖“现金讫章”或“转讫章”。
249、单项选择题 在境内外币支付系统业务中，如果汇出指令在发送失败后，重新发送时，柜员在8510交易中选择汇兑类型是（）。
A.正常
B.清算拒绝、失败重发
C.重新发送
D.作废
250、多项选择题 下列哪些（）角色可以创建机构组。
A.总行管理员；
B.总行后督人员；
C.分行管理员；
D.分行后督人员
251、多项选择题 支付管理信息系统（PMIS）集中管理支付系统的基础数据，它提供（）服务。
A.支付的查询查复
B.报表统计分析
C.计费
D.对账明细信息下载
252、多项选择题 关于印鉴卡的管理，下列说法正确的是（）。
A.客户应在每份印鉴卡的正面加盖的预留印鉴，并填写户名、地址、电话
B.客户预留印鉴应是与账户名称完全一致的单位公章或财务专用章及单位法人或其授权代理人签章
C.如果印鉴卡上加盖的人名章非单位法定代表人，应提供法人代表的授权书
D.印鉴卡的背面加盖单位的公章
253、多项选择题 若客户仅申请开立下列哪些内容的，各网点柜台可直接受理并对外出具（）。
A.开户证明
B.存款余额证明
C.贷款额度
D.客户要求反映其在本行分行辖内多个经营机构往来情况的单项/多项资信证明业务
254、多项选择题 凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。
A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上
255、单项选择题 因防伪或者其他原因，需要改变人民币的印制材料、技术或者工艺的，由（）决定。
A.造币厂；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.国务院
256、多项选择题 以下关于支付密码表述正确的是（）。
A.银行受理约定使用支付密码的支付凭证时，应核验预留印鉴和支付密码无误后方能支付款项。
B.凡支付密码错误的支付凭证，视同预留银行印鉴核验不符处理。
C.支付凭证上未记载预留印鉴、支付密码或预留印鉴不符、支付密码核验错误的，银行均拒绝付款。
D.支付密码可在现金支票、转账支票、结算申请书、电（信）汇凭证以及经中国人民银行批准的其他支付结算凭证上使用
257、单项选择题 给境内个人办理结汇业务时柜员在操作[5007小额结售汇/兑换/内部套汇]交易时，“柜台外汇买卖类型”应选择（）。
A.0-钞套汇
B.1-代客结汇
C.2-代客售汇
D.3-外币兑换
258、多项选择题 目前我行在推广期内账户变动短信通知业务对以下卡种实行免费开通（）。
A.员工卡
B.VIP卡
C.行车卡
D.商务理财卡
E.第三方存管卡
259、多项选择题 在固定资产贷款业务中，以下表述正确的是（）。
A.根据合同约定，我行可按照开立贷款发放账户的流程，为借款人在我行开立还款准备金账户。
B.还款准备金账户开立后，柜台开户人员应将该账户相关信息向经营单位报备。
C.除非经贷款行同意，还款准备金账户不得开通网上银行支付业务、不预售支票。
D.以上表述均正确
260、单项选择题 委托收款托收凭证第一联审核无误后加盖（）章退还收款人。
A.结算专用章；
B.汇票专用章；
C.受理凭证专用章；
D.转讫章
261、填空题 委托人只能委托（）代理人开立（）债券托管账户办理债券交易结算业务。
262、单项选择题 《支付结算办法》规定银行办理结算，给单位或个人的收付款通知和汇兑回单，应加盖银行的（）。
A.结算专用章
B.业务公章
C.转讫章
D.财务章
263、多项选择题 关于电子商业汇票贴现/转贴现的资金清算，以下说法正确的是（）
A.贴现申请人用我行账号提出贴现申请的，资金清算方式为线上清算；
B.贴现申请人用行外账号提出贴现申请的，资金清算方式以贴现申请时填写的方式为准；
C.转贴现（同业间）业务资金清算方式，以业务发起人填写的方式为准；
D.转贴现（系统内）不涉及资金清算，仅进行账务处理
264、单项选择题 公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。
A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行
265、多项选择题 会计部门要确保抵质押品表外、科目的核算准确，定期逐笔核对专夹保管的（）保持一致。
A.抵质押品入账凭证
B.核心系统内的“抵质押品保管登记簿”
C.抵质押品表外账
D.以上均不正确
266、单项选择题 涉及分行辖内跨机构开立资信证明的收费由（）收取。
A.清算中心
B.经办网点
C.开户网点
D.任一辖内网点
267、单项选择题 开户银行对武警部队单位银行账户资金余额，按照（）利率计付利息。
A.活期存款
B.期存款
C.同期存款
D.特殊
268、多项选择题 发卡银行各类银行卡章程应载明哪些事项（）。
A.卡的名称
B.发卡银行
C.卡的使用范围
D.卡的发行对象
269、单项选择题 商业银行实现（）小时自动处理小额支付系统银行本票业务.
A.8点30－5点30
B.7*24小时
C.24小时
D.8小时
270、多项选择题 对公集中上收后，下列哪些业务需要返回网点进行打印（）。
A.银行汇票
B.银行本票
C.通知存款
D.单位定期存款
271、单项选择题 在影像采集系统对数据信息也可以进行单个文档删除、批次删除和应用删除三种。（）一旦删除，其所属的影像信息即从系统中永久删除，无法恢复。
A.所有方式
B.文档和批次
C.批次和应用
D.文档和应用
272、多项选择题 重要空白凭证包括：存单（或存款证实书）、（）、银行卡（包括空白卡、预制卡及待发卡）、国债收款凭证等，以及分行辖内重要空白凭证。
A.存折
B.支票
C.汇票
D.本票
273、多项选择题 本票记载事项必须齐全，（）不得更改，其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明.
A.出票金额
B.出票日期
C.收款人名称
D.印鉴
274、单项选择题 办理人民币存取款业务的金融机构发现伪造、变造的人民币，数量较多、有新版的伪造人民币或者有其他制造贩卖伪造、变造的人民币线索的，应当立即报告（）。
A.公安机关；
B.中国人民银行；
C.派出所；
D.金融机构
275、单项选择题 对预警进行核实时点击“保存”按钮，预警的处理状态变为（）。
A.待处理；
B.未处理；
C.处理中；
D.已处理
276、单项选择题 下列不可跨机构办理的对私业务有（）。
A.储蓄换折、换卡
B.修改客户信息
C.正式挂失
D.为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件
277、多项选择题 非交易过户指因（）等原因形成的基金持有人的变更行为。
A.司法执行
B.捐赠
C.继承
D.买卖
278、多项选择题 对于正常应计贷款，如果已到规定的还本时间，目前还款顺序是（）。
A.null
B.表内欠息
C.本金
D.表外欠息
E.表内表外欠息
279、单项选择题 对于本行信用卡的过期卡或超过3个月无人认领的本行卡，一律对磁条进行损毁，对卡片作剪角或打孔处理，同时在（）上进行销毁登记。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
280、单项选择题 柜员处理涉及现金、重要空白凭证的业务必须先取得对应的尾箱，由（）调用9310生产/删除尾箱账号交易生成尾箱。
A.库管员
B.出纳柜员
C.网点主管柜员
D.综合柜员
281、单项选择题 上门服务时必须坚持（）取送、交单，其中一人必须熟悉票据，并与客户做好交接登记。
A.单人
B.双人
C.三人
282、多项选择题 各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，应记录（），参与评定的评定人和复评人应签字确认。
A.评级时间；
B.评定依据；
C.评定结果；
D.评定内容
283、单项选择题 已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。
A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照
284、多项选择题 我行客户申请开通小额支付系统通存通兑业务应具备下列条件（）。
A.在我行已开立个人活期储蓄存款账户，包括活期一本通（含结算户和非结算户）和阳光卡
B.活期一本通的支付条件只能为凭密码
C.本人与我行任一网点签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
D.本人与其代办行签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
285、多项选择题 分行系统管理员由分行对公电子银行部安排专人担任，主要负责以下工作（）。
A.网上银行服务对公客户及其账户的开通
B.对公网上银行转账汇款业务的手续费费率调整
C.系统参数管理
D.对公网上银行转账业务打印交易流水
286、多项选择题 对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。
A.柜台
B.网上银行专业版
C.网上银行查询版
D.自助设备
287、多项选择题 下列关于我国同城清算表述正确的是（）。
A.遵循“先付后收，收妥抵用，差额清算，银行不垫款”的原则
B.是现代化支付系统的应用系统
C.目前主要有手工、清分机、网络三种模式
D.是中国人民银行重要的跨行支付系统
288、单项选择题 各分支机构应通过国家外汇管理局个人结售汇管理信息系办理个人结售汇业务，真实、准确、完整录入相关信息，并将相关材料至少保留（）年备查。
A.10
B.5
C.20
D.永久保留
289、单项选择题 银企余额对账每月一次，其中六月和（）月要求客户返回对账回执，回执回收率必须达到100%。
A.一月
B.十二月
C.十一月
D.八月
290、单项选择题 《协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿》保管年限（）。
A.10年
B.3年
C.15年
D.永久
291、单项选择题 开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为（）。
A.柜台经理
B.主管行长
C.支行行长
D.柜台经理和支行行长
292、单项选择题 以保本型人民币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（）。
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
293、单项选择题 军队所属异地异址办公、独立核算的机构，经批准，在银行申请开立计算账户，应开（）。
A.军队特种事业存款
B.军队特种企业存款
C.军队特种预算存款
D.军队特种经费存款
294、多项选择题 教育储蓄到期，储户凭（），一次支取本金和利息，免征储蓄存款利息所得税。
A.定单；
B.存折或卡；
C.学生证；
D.学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明。
295、多项选择题 相关部门在工作中如有（）或改造、以及其他可能涉及监管数据变动的项目，应在相关业务立项后及时报告反洗钱工作办公室，以便在中国光大银行反洗钱报告系统中做出调整。
A.增加新业务；
B.现有业务调整；
C.业务系统增加；
D.更改
296、填空题 旅行社质量保证金存款实行账户管理，出具（），但不得为旅行社办理质量保证金存款（）。
297、多项选择题 本规定不包括（）上门取送单业务，公司客户有特殊需求，需由分行相关部门会签意见后报分行行领导批准后执行。
A.临时性
B.较长期限
C.偶发性
D.以上都不正确
298、单项选择题 人民法院执行流通证券可指令被执行人所在的证券公司营业部在（）内通过证券交易将该证券卖出，并直接划至法院指定账户.
A.5个交易日
B.10个交易日
C.20个交易日
D.30个交易日
299、单项选择题 现金管理业务中，集团母账户必须在我行开立（）。
A.结算账户
B.协定账户
C.协议账户
D.外币账户
300、单项选择题 电子支付动态密码签约渠道包括（）和（）。
A.柜台、个人网银专业版；
B.个人网银专业版、个人网银大众版；
C.个人网银大众版和电话银行；
D.柜台.电话银行