国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛试题及答案（强化练习）

时间:2020-01-13 02:13:40

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1、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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2、问答题  如何提升自身的修养水平？


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3、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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4、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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5、填空题  迎宾礼仪的核心就是要（）。


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6、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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7、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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8、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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9、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。


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10、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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11、问答题  

上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。
周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。
周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。


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12、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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13、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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14、问答题  简述握手的正确方式。


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15、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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16、名词解释  礼宾次序


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17、填空题  “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。


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18、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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19、问答题  简述出入洗手间的注意事项


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20、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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21、问答题  如何做好商务接待的准备工作？


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22、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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23、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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24、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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25、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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26、问答题  接待的方针及其作用是什么？


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27、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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28、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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29、填空题  有礼仪修养的人，不仅给人有教养、（）、（）的印象，而且还会给人留下（）、成熟感和信任感，能使求职应聘活动进展顺利，为成功打下必要的基础。


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30、问答题  自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？


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31、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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32、问答题  散步时应注意哪些规则？


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33、问答题  上网必须遵守的网络道德有哪些？


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34、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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35、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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36、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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37、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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38、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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39、问答题  现代礼仪的基本原则是什么？


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40、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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41、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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42、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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43、名词解释  碰鼻礼是


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44、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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45、名词解释  规范表情


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46、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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47、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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48、名词解释  社会公德


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49、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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50、填空题  请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。


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51、名词解释  祝酒


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52、填空题  与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。


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53、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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54、填空题  出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。


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55、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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56、问答题  在集会上发言时应注意哪些问题？


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57、填空题  与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。


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58、填空题  接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。


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59、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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60、填空题  服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。


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61、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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62、填空题  （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。


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63、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？


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64、问答题  保护环境从哪些方面做起？


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65、填空题  开车不任意（）。


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66、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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67、填空题  礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。


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68、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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69、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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70、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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71、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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72、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。


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73、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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74、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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75、问答题  学生进办公室的礼仪有哪些？


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76、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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77、问答题  参加集会时应注意哪些礼仪？


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78、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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79、问答题  何时以花送人为佳？


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80、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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81、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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82、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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83、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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84、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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85、填空题  公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。


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86、填空题  接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。


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87、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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88、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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89、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。


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90、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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91、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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92、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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93、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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94、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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95、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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96、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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97、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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98、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？


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99、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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100、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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101、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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102、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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103、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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104、问答题  如何认识和界定礼仪？


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105、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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106、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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107、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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108、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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109、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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110、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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111、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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112、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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113、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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114、问答题  从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？


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115、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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116、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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117、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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118、填空题  认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。


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119、问答题  行走时应注意哪些规则？


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120、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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121、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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122、问答题  称呼要注意什么？


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123、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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124、填空题  当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。


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125、名词解释  交往有度


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126、填空题  晚上睡觉前，记得（）。


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127、填空题  满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。


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128、填空题  横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。


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129、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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130、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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131、问答题  应当怎样做好远方来宾的迎送工作？


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132、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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133、名词解释  集体介绍


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134、填空题  与人交谈，要面带（），和颜悦色。


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135、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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136、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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137、填空题  涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）


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138、问答题  接受他人礼品时，应注意什么问题？


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139、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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140、问答题  请简述通信的“五C原则”。


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141、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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142、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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143、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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144、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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145、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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146、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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147、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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148、名词解释  礼宾规格


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149、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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150、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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151、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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152、填空题  打电话要先报（），长话短说。


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153、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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154、填空题  女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。


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155、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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156、名词解释  “以人为本”


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157、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。


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158、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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159、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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160、问答题  在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？


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161、填空题  个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。


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162、名词解释  合体


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163、填空题  上下楼梯时，要让女士、位高或年长者（）。


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164、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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165、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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166、名词解释  一中一外


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167、问答题  什么是“三应原则”？


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168、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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169、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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170、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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171、名词解释  国际礼仪的基本法则


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172、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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173、填空题  婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。


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174、填空题  在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。


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175、问答题  在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？


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176、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容？


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177、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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178、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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179、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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180、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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181、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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182、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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183、填空题  接到请帖后，如不能出席，要（）。


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184、填空题  西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。


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185、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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186、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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187、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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188、问答题  怎样向他人索要名片？


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189、填空题  走姿的基本要求是从容、（）、直线。


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190、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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191、问答题  排队轮候应注意什么？


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192、问答题  进出电梯要注意的事项有哪些？


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193、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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194、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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195、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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196、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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197、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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198、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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199、名词解释  官方媒体


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200、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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201、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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202、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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203、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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204、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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205、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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206、名词解释  集会


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207、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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208、名词解释  保护隐私


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209、问答题  如何婉拒他人赠送的礼品？


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210、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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211、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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212、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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213、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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214、名词解释  绅士风度


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215、问答题  赠言的基本形式有哪些？


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216、填空题  法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。


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217、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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218、填空题  涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。


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219、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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220、名词解释  交谈


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221、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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222、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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223、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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224、名词解释  入乡随俗


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225、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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226、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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227、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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228、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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229、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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230、名词解释  “人权”


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231、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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232、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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233、问答题  乘坐火车在休息时应注意什么？


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234、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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235、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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236、问答题  礼仪的意义是什么？


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237、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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238、问答题  待客应注意哪些环节？


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239、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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240、名词解释  谈判


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241、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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242、问答题  在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？


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243、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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244、填空题  在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。


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245、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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246、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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247、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？


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248、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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249、问答题  在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？


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250、名词解释  散点正视


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251、问答题  敬茶有何注意事项？


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252、填空题  掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。


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253、名词解释  国家机密


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254、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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255、问答题  选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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256、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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257、问答题  走路的基本要求有哪些？


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258、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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259、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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260、问答题  需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？


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261、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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262、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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263、填空题  宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。


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264、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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265、问答题  观光礼仪及其具体内容有哪些？


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266、填空题  素质通常是指一个人在（）的修养。


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267、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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268、填空题  面试时的自我介绍往往有两种情况，一是（），二是（）。


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269、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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270、名词解释  个人形象


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271、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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272、名词解释  以人为本


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273、填空题  邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。


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274、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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275、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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276、名词解释  距离有度


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277、填空题  男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。


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278、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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279、问答题  简述斟酒的顺序。


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280、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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281、问答题  微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。


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282、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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283、问答题  吃西餐时应怎样检点个人举止？


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284、填空题  在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。


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285、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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286、填空题  白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。


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287、填空题  “女士优先”的主旨是：每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去（），（），体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。


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288、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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289、问答题  探望住院的病人，我们应当怎样安慰？


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290、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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291、问答题  涉外文书及其特征是什么？


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292、填空题  在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。


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293、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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294、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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295、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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296、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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297、填空题  按照国际惯例，任何外方来宾在我国境内行动都应拥有（）。


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298、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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299、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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300、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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