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1、单项选择题 用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起()内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请
A.30天
B.60天
C.1年
D.2年
2、多项选择题 下列关于工伤待遇的说法正确的有()。
A.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗,享受工伤医疗待遇
B.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,停工留薪期不超过10个月
C.工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的,从工伤保险基金按月支付生活护理费
D.职工因工致残被鉴定为1~4级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,享受相应的工伤保险待遇
E.职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金
3、单项选择题 通常情况下,对公司经理人员的劳动报酬计量多采用()。
A.小时工资率
B.日工资率
C.周工资率
D.月或年工资率
4、单项选择题 当有岗位空缺时,某公司倾向于校园招聘,而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘,这种情况反映的是()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业政策
D.外部劳动力市场
5、不定项选择 某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。 该公司在为各部门设定关键绩效考核指标应()。
A.切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化
B.可量化或可行为化且相关数据或信息具有可获得性
C.不少于20个
D.强调完成的期限,关注完成的效率
6、单项选择题 关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.职业是指与职位职责对应的工作权利
B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定
C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
D.任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的取位构成
7、单项选择题 完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。
A.所有的劳动者都应当获得相同的工资
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资
8、单项选择题 在其他条件不变的情况下,工资率下降所产生的规模效应会导致()。
A.劳动力需求量下降
B.劳动力需求量上升
C.劳动力价格下降
D.劳动力价格上升
9、多项选择题 下列属于劳动法律责任的形式的有()。
A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行为责任
E.经济责任
10、多项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
小吴还没有成家,所以还不得不承担家务劳动,在人口结构中他属于()。
A.家务劳动人口
B.劳动年龄外人口
C.劳动适龄就业人口
D.劳动年龄内人口
11、单项选择题 下列关于社会保险行政争议处理的表述错误的是()。
A.经办机构作出的复查决定应当采用书面形式
B.经办机构应当自接到复查申请之日起20日内作出维持或者改变该具体行政行为的复查决定
C.申请人向劳动行政部门申请行政复议,一般应当以书面形式提出,也可以口头提出
D.申请人与经办机构之间发生的行政案件,申请人不可以直接向人民法院提起行政诉讼
12、单项选择题 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
13、多项选择题 关于培训与开发的说法,正确的是()。
A.培训与开发的首要环节是需求分析
B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节
C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析
D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础
E.在实际工作中,进行培训与开发的投资收益评估十分困难
14、单项选择题 关于薪酬的作用的说法,正确的是()
A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移
15、多项选择题 中国人的价值观取向()
A.以“己”为中心的价值观
B.以社会关系情境为巾心的价值观
C.法规与宗教
D.差序格局
E.追求富贵
16、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 那些失业后宁愿在家也不出去找工作的金融业人士属于()。
A.就业者
B.失业者
C.非劳动力
D.临时失业者
17、单项选择题 关于绩效考核主体的描述,正确的是()。
A.鉴于专业要求,由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案
B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以,设立评价委员会的方法不可取
C.选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题
D.若考核目的在于管理人员能力开发,则选择直接上级考评更为有效
18、多项选择题
某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。
该公司拟对这些职位首先进行内部招聘,因为内部招聘可以()。
A.加速上岗人员的适应过程
B.调动公司内部现有人员的工作积极性
C.较少地引发企业内部的权力斗争
D.减少招聘过程中的人力、财力耗费
19、单项选择题 以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是()。
A.与中型企业相比,职能化的分丁更加细化
B.往往设置众多下属部门,各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责
C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工
D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导
20、单项选择题 会导致个人劳动力供给意愿增强的情况是()。
A.工资率上升的替代效应大于收入效应
B.市场工资水平下降
C.个人的财富总量增多
D.个人的闲暇偏好增强
21、多项选择题
某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。
根据以上资料,回答下列问题:
A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成
B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的
C.克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策
D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力
22、单项选择题 在其他条件不变的情况下,()的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。
A.工资率
B.失业率
C.劳动力供给量
D.劳动力质量
23、单项选择题 下列不属于劳务派遣单位法定义务的是()。
A.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
B.因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
C.劳务派遣单位不得克扣用工单位按劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.劳务派遣单位可以收取与被派遣劳动者相关的一些中介费用
24、单项选择题 在解除或者终止劳动合同后,约定竞业限制的人员自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限,不得超过()年。
A.2
B.3
C.5
D.6
25、单项选择题 职位评价的作用在于明确每个职位的()。
A.相对价值
B.责任权限
C.薪酬水平
D.任职资格
26、单项选择题 在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。
A.招聘成本
B.招聘时间
C.应聘比率
D.录用比率
27、单项选择题 关于绩效考核资料来源的陈述,正确的是()。
A.对于所有的工作,都可以采用客观的定量尺度进行考核
B.评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验
C.对非生产性员工而言,人事资料是主体性考评资料
D.主观评判只适用于技术和生产人员,对管理人员而言效度太低
28、单项选择题 我国法律对()提供特殊就业保护。
A.残疾人
B.农村剩余劳动力
C.下岗人员
D.失业人员
29、多项选择题 关于福利的叙述,正确的是()。
A.福利是与劳动者的工作小时数挂钩的
B.福利大多采取实物支付或者延期支付的方式
C.福利和与福利等值的现金对于劳动者具有相同效用
D.企业的福利政策会影响到其劳动力雇用决策
E.福利只是对员工有好处,对于企业来说没有什么好处,因此,所有的福利工资都应当货币化
30、多项选择题 培训需求分析中的人员分析包括()。
A.工作续效评估分析
B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合索质分析
D.培训需求调查分析
E.可获得的培训资源分析
31、单项选择题 对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力
32、单项选择题 李某在下班回家途中,为躲避迎面驶来的汽车,不慎自己跌倒造成左小臂骨折,其所受伤害按照《工伤保险条例》规定,应()。
A.认定为工伤
B.不认定为工伤
C.视同工伤对待
D.比照工伤对待
33、单项选择题 在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品,当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为()。
A.“门前技巧”
B.“滚雪球”
C.“折扣技巧”
D.“脚在门槛内技巧”
34、单项选择题 下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()
A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性
35、单项选择题 企业通过自主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场
36、单项选择题 在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留在组织中的义务感的是()。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺
37、单项选择题 我国《劳动法》规定,在用人单位内,()劳动争议调解委员会。
A.必须设立
B.经批准方可设立
C.可以设立
D.不得设立
38、单项选择题 协调处理集体协商争议,应当自受理协调处理申请之日起()日内结束协调处理工作
A.5
B.10
C.15
D.30
39、单项选择题 最直接反映一个人情绪状态的是().
A.情绪
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情
40、单项选择题 用人单位延长工作时间,每月不得超过()小时。
A.24
B.36
C.48
D.60
41、单项选择题 按照心理学对智力的理解,优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。
A.语言能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力
42、单项选择题 人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观
43、单项选择题
某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足5年,不属于应支付经济补偿的范围。
小马如向公司提出解除劳动合同,则()。
A.劳动合同即行解除
B.应提前3日书面通知公司
C.应提前30日书面通知公司
D.在公司不予批准的情况下,小马应继续履行劳动合同
44、单项选择题 关于绩效考核周期的说法,正确的是()
A.考核周期的设置无需考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应短一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些
45、单项选择题
方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。
根据以上资料,回答下列问题:
A.10天以上
B.20天以上
C.2个月以上
D.3个月以上
46、单项选择题 用人单位设立的分支机构,依法取得营业执照或者()的,也可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同。
A.合格证书
B.登记证书
C.鉴定证书
D.授权证书
47、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 关于约定竞业限制的说法,正确的是()。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年,李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限
48、单项选择题 关于影响招聘活动的因素的说法,正确的是()。
A.企业社会形象的好坏对招聘没有影响
B.劳动力市场的供给小于需求时,企业在招聘中的吸引力更大
C.国家的法律法规对企业的招聘活动没有影响
D.企业的招聘政策若比竞争对手具有优势,将增加企业在招聘活动中的吸引力
49、单项选择题 在我国,企业年金是一种()形式。
A.企业基本养老保险
B.社会基本养老保险
C.社会补充养老保险
D.企业补充养老保险
50、单项选择题 自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当面通知劳动者(),无需向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系
51、单项选择题 下列方法中,适用于短期可以掌握的工作的是()。
A.观察法
B.典型事例法
C.工作日志法
D.工作实践法
52、多项选择题 工作分析的成果包括
A.工作评价
B.工作规范
C.职位说明书
D.工作描述
E.技术标准
53、单项选择题 在市场经济条件下,能够获得租金性工资收入的人通常是()。
A.出租自有房屋的房东
B.公司文员
C.中学老师
D.文体明星
54、单项选择题 从微观层面来说,劳动力需求是指()。
A.企业过去使用的劳动力人数
B.企业实际使用的劳动力人数
C.企业准备新增的劳动力人数
D.一定的市场工资率水平下,企业需要的既定质量的劳动力数量
55、单项选择题 关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同,人力资源管理认为不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔
56、单项选择题 下列薪酬项目中,属于内在薪酬的是()。
A.奖金
B.社会保险
C.带薪休假
D.晋升机会
57、单项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
小吴与同部门的小李两个人工资水平相当,而且家庭背景相似,能力也差不多,工作内容也相近.但却常常看见小李在加班,而很少看见小吴加班,这主要是因为他们两个人()不同。
A.市场工资率
B.个人偏好
C.个人需求
D.个人财富
58、单项选择题 从事非全日制用工的劳动者()
A.只能与一个用人单位订立劳动合同
B.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同具有合同优先权
C.至多可以与两个以下用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同会对先订立的劳动合同的履行有所影响
D.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行
59、单项选择题 传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()
A.美容、整容工作
B.托幼机构的保育工作
C.供电局的电工工作
D.直接从事化妆品生产的工作
60、多项选择题 劳动和社会保险法律适用的特征包括()
A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书
61、多项选择题 在其他条件不变的情况下,会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。
A.就业者成为失业者
B.失业者成为就业者
C.非劳动力成为就业者
D.就业者成为非劳动力
E.失业者成为非劳动力
62、单项选择题 可以同时实施学员集体培训开发,不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是()。
A.讲授法
B.讨论法
C.操作示范法
D.案例研讨法
63、单项选择题 关于确定企业招聘规模的说法,错误的是()。
A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法
B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模
C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量
D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定
64、单项选择题 关于工作时间的说法,正确的是()。
A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日
B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制
C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案
D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天
65、多项选择题 相对于外部招聘而言,内部招聘的优点是()。
A.给企业带来新鲜血液
B.招聘对象的选择余地大
C.提高组织培训的投资回报率
D.保持员工晋升的连续性
E.人员测评的成本低
66、单项选择题 根据自我归类理论,每个人都会按某种标准把自己归入某一类,其中不属于内群体--外群体水平归类的是()。
A.性别归类
B.种族归类
C.国别归类
D.人格归类
67、单项选择题 关于工作满意度的说法,错误的是()。
A.工作满意度是指员工对工作喜欢成不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度高的员工对工作持积极态度
C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标
D.工作牌满意度是指员工认同组织的态度
68、多项选择题 关于职位评价方法的说法,正确的是()。
A.排序法缺乏具体详细的评价标准,评价的主观性较大
B.分类法在定义等级标准时主观性较大
C.因素比较法的可靠性较高,而且可使不同职位之间更具可比性
D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法
E.要素计点法和因素比较法设计复杂,实施难度较大
69、单项选择题 某国由于经济增长速度放缓,企业的用人需求疲软,很多大学生在毕业之后相当长一段时间内处于失业状态,此种失业属于()。
A.摩擦性失业
B.周期性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
70、单项选择题 关于企业职工教育经费的说法,正确的是()。
A.企业应当提取职工教育经费,对劳动者进行学历教育培训
B.企业根据国家有关规定,应当按照职工工资总额的5%提取职工教育经费
C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算
D.企业未按国家规定提取职工教育经费,由劳动行政部门责令改正
71、单项选择题 招聘的费用与应聘者的人数的比值称为()。
A.招聘单价
B.录用比率
C.应聘比率
D.招聘时间
72、单项选择题 当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是()。
A.个人奖励
B.分红制
C.职工股权计划
D.小组奖励
73、单项选择题 工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
74、单项选择题 以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。
A.反馈的有效性差
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
C.导致员工只重结果不重过程
D.导致部门内部的不良竞争
75、单项选择题 《劳动法》调整集体合同区别于民法、经济法调整的民事合同和经济合同的重要特点之一就是劳动者一方必须以()的身份出面,集体合同才能成立
A.职工个人
B.自然人代表
C.工会或职工代表
D.法人代表
76、单项选择题 研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4
B.8
C.10
D.20
77、单项选择题 员工表达不满的方式,消极的和具有破坏性的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
78、多项选择题
小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。
如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定,如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失,则公司可以要求小王赔偿()。
A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用
B.合同约定的违约金5000元
C.公司组织职工到黄山旅游,为小王向旅行社支付的费用
D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用
79、单项选择题 关干个人主义与集体主义的说法,错误的是()。
A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格
D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观
80、单项选择题 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,(),由所在单位按月支付
A.原工资与福利待遇均不变
B.原工资不变,但福利待遇减半
C.原工资与福利待遇均减半
D.原工资停发,但福利待遇不变
81、多项选择题 为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有(),
A.掌握获取和比较人力资源信息的方法
B.掌握招聘各环节的技术标准
C.了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源
D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求
E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。
82、多项选择题 关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
83、单项选择题 关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。
A.电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解
B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤
C.长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动
D.激光打印机会对呼吸系统造成危害,需要经常开窗通风
84、多项选择题 在招聘面试中,面试官的主要任务是()。
A.缓解紧张情绪,使求职者表现出真实能力
B.获得简历和测验中无法获取的其他信息
C.向应聘者承诺更多的报酬以吸引人员
D.详细了解求职者的特殊经历和能力
E.避免与求职者建立互信关系
85、单项选择题 薪酬体系设计的第一步是()。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.确定企业的薪酬水平
D.明确企业状况及战略目标
86、单项选择题 符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是()。
A.由管理层根据考核结果指定候选人
B.对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘
C.通过搜索人力资源数据库确定候选人
D.在企业内部公告职位空缺,吸引员工自荐
87、单项选择题 下列费用中,不属于招聘费用的是()
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助
88、多项选择题
小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。
该公司过去对电话线路维修工一直采取的是计时工资,但这种工资制度有很多弊端,其中包括():
A.对员工的激励不足
B.对员工进行监督的成本比较高
C.容易导致员工只重视工作数量,忽视工作质量
D.往往会给企业带来比较高的成本压力
89、单项选择题 ()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。
A.工作态度
B.工作信心
C.价值观
D.工作满意度
90、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王在选取典型职位时应考虑的因素有()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容的变化程度
D.职位工作的自主性
91、单项选择题 企业中操作工每月工资为600元,在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A.企业员工对此很不满,速在薪酬设置中违背()。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.集体公平性
92、单项选择题 下面关于人格的说法正确的是()
A.完全由先天遗传决定
B.完全由后天环境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不变的
93、多项选择题 高工资往往能够带来高生产率,其主要原因在于高工资有助于()。
A.吸引和雇用到优秀员工
B.提升员工对企业的认同感
C.降低企业的人工成本
D.减少员工的偷懒行为
E.促进员工流动
94、多项选择题 关于组织承诺的说法,正确的有()。
A.组织承诺是组织对员工的一种许诺
B.组织承诺是员工对组织的一种态度
C.员工的组织承诺越高,离职率越低
D.情感承诺与上司对员工的绩效评价呈正相关
E.继续承诺与上司对员工的绩效评价呈负相关
95、单项选择题 已办理就业证的外国人,应在入境后()内,持就业证到公安机关申办居留证
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
96、单项选择题 如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中A、B、C、D是每种决策类型中的人数),那么在录用决策时,用人部门的经理通常最关心的比例关系是()。
A.(B+C)/(A+B+C+D)
B.(A+B)/(A+B+C+D)
C.A/(A+D)
D.B/(B+D)
97、单项选择题 关于垄断性工资差别的说法,正确的是()。
A.垄断性工资差别都是不合理的,因而必须消除
B.劳动力市场体系的健全会消除垄断性工资差别
C.即使是在完全竞争的市场经济条件下,也不可能完全消除垄断性工资差别
D.垄断性工资差别都是制度因素导致的
98、多项选择题 下列属于劳动争议当事人的权利的有()。
A.有权选择劳动争议调解程序,也有权拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
B.在调解、仲裁和诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避
C.有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解
D.劳动争议仲裁程序中有权按自己的意愿决定是否同意调解,调解达成协议后、调解书送达之前有权反悔
E.有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼
99、多项选择题
小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。
该公司过去的工资水平很高,但这在很大程度上是因为当时国内只有这一家国有电信公司,因此,该公司与其他公司之间的工资差别很大程度上属于()。
A.非竞争性工资差别
B.竞争性工资差别
C.自然性垄断工资差别
D.非自然性垄断工资差别
100、多项选择题 在分析人力资源供给的内部来源时,企业需要()。
A.对现有人力资源进行分析
B.对雇员跳槽和损耗进行分析
C.对提升和调换工作所带来的影响进行分析
D.对环境变化和旷工进行评估和原因分析
E.对企业内部员工的满意度进行调查
101、单项选择题 一个人在工作时,若有其他人在场,那么他的绩效受到影响的是()。
A.绩效水平下降
B.绩效水平上升
C.绩效水平没什么变化
D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定
102、多项选择题 关于用人单位与劳动者订立无同定期限劳动合同的说法,正确的是()。
A.用人单位初次实行劳动合同制度,用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同
B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订.立无固定期限劳动合同
C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
D.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同
E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
103、单项选择题
杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。
A.胡某在试用期内应提前30日书面向公司提出劳动合同
B.胡某因收入偏低可以随时向公司提出解除劳动合同.
C.胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同
D.胡某因身份证抵押在公司而不得向公司提出解除劳动合同
104、单项选择题 关于工作满意度的陈述,正确的是()。
A.不同企业间工作满意度的比较没有意义
B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性
C.报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度
D.高工作满意度一定会导致高工作绩效
105、单项选择题 在劳动争议申请仲裁的时效期间内,一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的,仲裁时效()
A.终止
B.中止
C.中断
D.消灭
106、单项选择题 看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。
A.应激
B.心境
C.热情
D.激情
107、多项选择题 在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括()。
A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员
B.经文化部批准持有《临时营业演出许可证》进行营业性文艺演出的外国人
C.由企业出资聘请,具有国际权威技术管理部门确认的高级技术职称的外籍专业技术人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
D.由事业单位出资聘请,具有本国行业协会确认的特殊技能资格证书的外籍管理人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
E.持有《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证》从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员
108、不定项选择 前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。 关于该实验结果的说法,错误的是()。
A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素
B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立
C.人们改变意见是为了与团体保持一致
D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众
109、多项选择题 在面试过程中,考官应当表现出的行为是()。
A.制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力
B.获得简历及笔试中未能获取的信息
C.夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者
D.详细了解求职者的特殊经历和能力
E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流
110、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
该公司通过工作分析制定得到任职资格还应该包括()。
A.资格证书要求
B.工作职责要求
C.工作经验要求
D.绩效标准要求
111、多项选择题 用人单位可以解除劳动合同的情形包括()。
A.劳动者不缴纳社会保险费的
B.劳动者同时与其他用人单位建立劳动合同关系,给本单位造成极大损害
C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
D.劳动者违反用人单位规章制度的
E.劳动者严重失职、营私舞弊,对用人单位造成重大损害的
112、多项选择题 关于平衡计分卡法的说法,正确的是()。
A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法
B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合
C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性
D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与
E.平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低
113、多项选择题 下列属于《社会保险行政争议处理办法》第6条内()情形的,公民、法人或者其他组织可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服,再向劳动行政部门申请行政复议。
A.认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
B.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C.对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的
D.认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的
E.认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的
114、多项选择题 关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的是()。
A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法
B.讨论法的目的是解决复杂的问题
C.讨论法不需要讨论主持人
D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发
E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题
115、单项选择题 关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B.小道消息对团体都是有害的
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
116、单项选择题 心境、应激都属于()。
A.态度
B.情绪
C.能力
D.动机
117、单项选择题 一家公司拟招用20为初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()
一家公司拟招用20为初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()
A.从职业技术学校招聘
B.在杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙角”
118、不定项选择
某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?
A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响
B.对候选人缺乏了解
C.获得晋升人员难以快速适应企业环境
D.可供挑选的候选人有限
119、多项选择题 下列薪酬项目中,属于基本报酬的是()。
A.职位薪酬
B.奖金
C.技能薪酬
D.福利
E.能力薪酬
120、单项选择题 小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后,发现乙公司的工作条件更优越,于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。
A.不用解除劳动合同,直接到乙公司工作
B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同
C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.立即通知甲公司解除劳动合同
121、单项选择题 从社会保险责任看,社会保险基金的主要缴纳者是()
A.用人单位
B.保险公司
C.自谋职业者
D.国家
122、单项选择题 生活不能自理的工伤职工在停工留薪期内需要护理的,由()负责
A.当地劳动能力鉴定委员会
B.所在街道居委会
C.所在单位
D.亲属
123、单项选择题 公共职业介绍机构,是指各级劳动保障行政部门举办的()。
A.公益性服务机构
B.非营利性职业介绍机构
C.职业培训机构
D.社会团体
124、单项选择题 根据国家现行政策规定,参加基本养老保险的劳动者缴费不满()的,不发给基础养老金,个人账户储存额一次性支付给本人。
A.5年
B.10年
C15年
D.20年
125、多项选择题
小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。
该公司是一家大企业,因此,建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此,企业应当采取的措施包括()。
A.建立以绩效考核为基础的年功序列工资制
B.通过集体谈判来确定员工的工资水平
C.在出现职位空缺尤其是高级职位空缺时,优先从内部员工中选拔
D.为员工提供有吸引力的补充养老保险
126、多项选择题
某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。
A.问卷调青法
B.观察法
C.工作实践
D.工作日志法
127、单项选择题 劳动法律关系,是指劳动者与州人单位之间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。
A.订立劳动合同时
B.实现劳动过程中
C.协商解除劳动合同时
D.招聘过程中
128、多项选择题
某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。
评分法的基本做法包括()。
A.确定“付酬因素”
B.将因素分为若干等级
C.为待评工作岗位按付酬因素分配薪值
D.制定评级标准并评价所有工作
129、单项选择题 确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触
130、单项选择题 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是()
A.辞职
B.忠诚
C.提建议
D.忽视
131、单项选择题 在市场经济条件下,一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资,以更好地吸引和留住员工并激励努力工作,这种高工资称为()。
A.绩效工资
B.效率工资
C.计件工资
D.计时工资
132、多项选择题 关于最低工资标准的说法,正确的是()。
A.用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示
B.月最低工资标准适用于非全日制用工
C.同一省的不同行政区域可以有不同的最低工资标准
D.用人单位应当规定适用于本单位的最低工资标准
E.最低工资标准应当每年调整一次
133、单项选择题 ()确定了智力的三个维度,构成一个智力的立体三维结构模型。
A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特
134、单项选择题 在双方履行劳动合同中,经协商变更了工作岗位,这属于劳动法律关系的()。
A.终止
B.中止
C.变更
D.消灭
135、多项选择题 下列属于职工福利的有()。
A.带薪休假
B.冬季取暖补贴
C.加班加点工资
D.上下班交通费补贴
E.探亲假路费补贴
136、多项选择题 用人单位有下列()侵害女职工、未成年工情形之一的,应责令其改正,并按每侵害一名女职工或未成年工,予以3000元以内标准的处罚
A.安排女职工经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级以上劳动强度的劳动
B.安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C.安排怀孕七个月以上的女职工延长工作时间和从事夜班劳动的
D.安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
E.未按规定对未成年工定期进行健康检查的
137、单项选择题 关于社会懈怠的说法,错误的是()。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以传染
C.社会懈怠于团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响
138、单项选择题 关于职位说明书的说法,正确的是()。
A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
139、多项选择题 《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有()。
A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议
B.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工
C.非全日制用工双方当事人可以相互约定试用期
D.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资标准
E.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日
140、单项选择题 劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担()
A.刑事责任
B.民事责任
C.行政责任
D.赔偿责任
141、单项选择题 在工作分析的()阶段,需要制定工作分析规范。
A.准备
B.设计
C.结果表达
D.反馈调整
142、多项选择题
A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但照片期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。
在进行录用决策时,人力资源部恰当的做法是()。
A.无需征求用人部门主管的意见,由人力资源部直接作出现场录用决策
B.将所有招聘与录用资料存档,以备查询.
C.尊重用人部门的意见,让用人部门参与面试活动
D.关注那些被拒绝的应聘者的情况
143、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 关于甲公司要求李某和乙公司承担赔偿责任的说法,正确的是()。
A.李某违反竞业限制约定,应当按照约定向甲公司支付违约金
B.乙公司招用与甲公司尚未解除劳动合同的李某,如果给甲公司造成损失,应当承担连带赔偿责任
C.乙公司已与李某签订劳动合同,甲公司无权要求李某承担违约责任
D.李某违反竞业限制约定,应当由劳动行政部门责令改正
144、单项选择题 如果可以选择,几乎所有的球队都愿意主场作战,而不愿意客场作战。这是因为主场作战更容易产生()。
A.社会促进现象
B.从众现象
C.团体消极化
D.合作现象
145、单项选择题 关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
146、单项选择题 关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。
A.对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
B.对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚法进行考核
C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法
147、单项选择题 在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.交替排序法
D.配对比较法
148、单项选择题 关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围比较广泛
B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
C.问卷调查法操作程序简单,但对于问卷编制的技术要求较高
D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约
149、单项选择题 下列报酬项目中,属于内在报酬的是()。
A.奖金
B.带薪休假
C.培训机会
D.员工福利
150、单项选择题 应用一种新药治疗高血脂症患者18例,观察治疗前后血清胆固醇含量变化,欲知该药是否有效,应用
A、两样本均数的t检验
B、两样本均数的U检验
C、配对设计的t检验
D、配对设计的X2检验
E、秩和检验
151、单项选择题 我国《劳动法》规定:国家机关、事业组织、社会团体和与之建立()的劳动者,依照本法执行。
A.劳务合同关系
B.经济合同关系
C.行政合同关系
D.劳动合同关系
152、单项选择题 人民法院作出的财产保全裁定中,应当告知当事人在劳动仲裁机构的裁决书或者在人民法院的裁判文书生效后()内申请强制执行。逾期不申请的,人民法院应当裁定解除保全措施
A.15日
B.30日
C.2个月
D.3个月
153、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 关于竞业限制期限的说法,正确的是()。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限
154、单项选择题
试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。
在该厂的生产车间,小李和小王在列一条生产线上,又同在一班,每周都工作40小时,小李每分钟完成10个零件,而小王却完成15个,因此小王的工资比小李的要高,这说明该厂的生产车间实行的是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.效率工资制
D.职能工资制
155、多项选择题
张某是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。
张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。
A.问卷回收率得不到保证
B.问卷的编制技术要求较高
C.不同员工对问卷内容的理解存在差异
D.成本高且费时费力
156、单项选择题
H公司是一家纺织品生产企业,在20世纪90年代初期经营状况非常好,然而最近几年。随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制,结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。
与此同时,公司决定利用这一生产不景气的时机大量更新技术和设备,所有机器一律改为计算机控制。这样,公司的一些老工人由于无法掌握新的生产技术,最终也被辞退了。他们的这种失业属于()。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.周期性失业
157、多项选择题 社会懈怠现象会使组织的效率降低,克服这种现象的方法有()。
A.提高组织成员的报酬
B.适当控制团体的规模
C.增强组织成员的匿名性
D.设法使成员知觉到自己对组织的重要性
E.区分出个体对组织的贡献
158、多项选择题 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤()。
A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
B.在上下班途中,受到机动车事故伤害的
C.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
D.患职业病的
E.醉酒导致伤亡的
159、单项选择题
杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。
A.向劳动争议仲裁委员会日出仲裁申请
B.向人民法院提起诉讼.
C.向劳动行政部门举报
D.向人民调解委员会投诉
160、单项选择题 当求职者众多,面试的成本压力很大时,企业往往将()作为人员选择的第一步。
A.初步面试
B.证明材料和背景材料的核实
C.申请表和简历的筛选
D.考试和测验
161、单项选择题 关于劳动合同效力的说法,正确的是()。
A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效
B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任
C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬
162、多项选择题 关于工作满意度的说法,正确的是( )。
A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度
B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响
E.晋升制度是否公平会影响工作满意度
163、单项选择题 借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗的四种人力资源管理模式中的()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
164、单项选择题 根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
165、单项选择题 安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
166、多项选择题 资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括()。
A.资本密集型产业中的企业都是垄断企业
B.资本密集型产业对资本投资要求较高,新企业进入相对困难
C.在资本密集型产业中,劳动报酬在企业总成本中所占比例相对较低
D.资本密集型产业的劳动力需求水平较高
E.资本密集型产业的劳动力供给较为充分
167、多项选择题 关于目标管理法的说法,正确的是()。
A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标
B.目标管理法可以激发员工的自觉性,调动员工的积极性
C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通,管理成本低
D.目标管理法倾向于聚焦短期目标,可能会牺牲企业的长远利益
E.由于许多目标难以量化和具体化,目标管理法在实施时有一定的难度
168、单项选择题 下列制度中,评价和反馈员工的工作特性、行为和结果的制度是()。
A.员工培训制度
B.薪资奖金制度
C.人事调整制度
D.绩效考核制度
169、单项选择题 企业向全体员工支付的非货币报酬是()。
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金
170、多项选择题 在设计企业内部的今生竞赛是,需要注意满足的基本要求是()。
A.参赛者在知识、能力以及经验等方面具有较高的可比性
B.参赛者的当前职位和拟晋升职位之间存在足够的工资差距
C.晋升决策应重点考虑参赛者的意见
D.参赛者人数应当达到四人以上
E.晋升决策应吸收组织外部人员参与
171、单项选择题 难以对个人的产出进行衡量将会成为()实施的一个障碍。
A.计时工资计划
B.福利计划
C.个人激励工资计划
D.集体激励计划
172、单项选择题
杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。
A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用
B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用
C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用
D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用
173、单项选择题 在我国,不能举办营利性职业介绍机构的是()。
A.外商投资企业
B.劳动保障行政部门
C.公民个人
D.社会团体
174、多项选择题 关于职位评价的说法,正确的是()。
A.职位评价是对未来职位状况的预测
B.职位评价是建立在工作分析基础之上的
C.职位评价的实施过程中应避免员工参与
D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等
E.职位评价体系一旦确定就不应再改变
175、多项选择题 关于工作满意度,正确的陈述是()。
A.工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度
B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
C.工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度
D.工作满意度具有一定的稳定性,但也是不断变化的
E.工作满意度是生活满意度的一个组成部分
176、单项选择题 关于人力资源管理与人事管理关系的陈述,正确的是()。
A.对人的认识不同
B.基本职能相叵
C.面对的管理对象不同
D.产生的时代背景相同
177、单项选择题 正式规范在()中不存。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体
178、单项选择题 森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内侧--稳定特质相对应的气质类型是()。
A.胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.粘液质
179、单项选择题 ()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于较为机械性的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法
180、单项选择题 工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
181、多项选择题 下列劳动者的收入不属于工资范围的有()
A.稿费
B.奖金
C.补贴
D.工作服费用
E.计划生育补贴
182、多项选择题 用人单位在招用人员时不得有下列()行为。
A.以招用人员为名牟取不正当利益
B.扣押被录用人员的居民身份证
C.以担保名义向劳动者收取财物
D.招用未满18周岁的未成年人
E.招用无合法身份证件的人员
183、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.阿希研究考擦了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
184、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 人均资本投资比例大的部门工资水平较高的原因在于()。
A.这些部门的投资要求会形成一定的进入障碍,在一定程度上具有垄断性
B.这些部门中的劳动报酬占企业总成本的比例相对较小,企业工资支付能力较强
C.这些部门的工会化程度都较低,有助于企业节约成本,从而支付更多工资
D.这些部门的劳动条件一般都比较差,需要对员工提供工资补偿
185、单项选择题 关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升
186、单项选择题 作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作成岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
187、多项选择题
某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。
根据以上资料,回答下列问题:
A.在更大的范围内进行广告宣传
B.事先确定录用标准
C.对拟聘用外部人员进行背景调查
D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件
188、单项选择题 依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》,在诉讼活动中用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,应当由()作为当事人
A.分立前用人单位代理人
B.分立后的实际用人单位
C.分立前的用人单位法人
D.分立后的所有单位
189、单项选择题 劳动者的劳动力供给决策是根据()的变动做出的。
A.市场工资
B.福利水平
C.名义收入
D.货币收入
190、单项选择题 因订立或者履行企业年金方案发生争议的,按国家有关()争议处理规定执行
A.集体合同
B.劳动合同
C.社会保险
D.经济合同
191、单项选择题 下列理论说法错误的是()
A.佛洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本趋力方式的不同
B.佛洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力
C.霍尼等认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化
D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点
192、多项选择题 关于人力资源管理在组织管理中地位的说法,正确的是()。
A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的
B.人力资源管理能够解决营销策略问题
C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源
D.人力资源管理能够代替组织管理
E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度
193、单项选择题 根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.基本特质
194、单项选择题 怀孕()个月以上的女职工,用人单位不得安排其从事夜班劳动(时间从当日22点至次日6点),也不得安排其在正常劳动时间以外延长劳动时间
A.6
B.7
C.8
D.9
195、单项选择题 与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从物质资源
196、单项选择题 工伤保险的原则不包括()
A.损害补偿原则
B.无过失责任原则
C.一次性补偿原则
D.预防、补偿和康复相结合的原则
197、单项选择题 用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生的劳动争议,可以()
A.列新的用人单位为第三人
B.列新的用人单位和劳动者为共同被告
C.列劳动者为第三人
D.以上都不对
198、单项选择题 根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利,人民法院应当认定申请仲裁期间()
A.终止
B.中止
C.中断
D.连续计算
199、单项选择题 下列对劳务派遣岗位的范围陈述正确的是()。
A.一般都会选择在临时性的工作岗位上实施
B.一般不会选择在替代性的工作岗位上实施
C.一般不会选择在辅助性的工作岗位上实施
D.一般都会选择在实时性的工作岗位上实施
200、多项选择题 组织在()时,更适合来用外部招聘。
A.时间和经费有限
B.需要开拓新业务领域
C.采取稳定的市场战略
D.面临易变的外部环境
E.面临稳定的外部环境
201、多项选择题 《劳动法》中所讲的工资包括用人单位以各种形式支付的()
A.奖金
B.津贴
C.基本工资
D.保险福利费
E.其他非劳动收入
202、单项选择题 以下团体说法错误的是()
A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式
B.在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为
C.团体规模越大对成员从众的影响越大
D.当团体人数达到40人以上时,团体对个体的影响最大
203、多项选择题 下列属于劳动行政复议范围的有()。
A.对劳动保障行政部门作出的吊销许可证行政处罚决定不服的
B.对劳动保障行政部门认定工伤的具体行政行为不服的
C.申请劳动保障行政部门依法履行保护劳动者获得劳动休息休假权法定职责,劳动保障行政部门依法履行的
D.认为符合法定条件,申请劳动保障行政部门办理许可证、资格证等行政许可手续,劳动保障行政部门拒绝办理或者在法定期限内没有依法办理的
E.认为劳动保障行政部门侵犯合法的用人自主权、工作分配权等经营自主权的
204、单项选择题 劳动复议机关在收到申请人的复议申请后,应在()个工作日内对申请书进行审查,并作出相应决定
A.10
B.7
C.5
D.3
205、单项选择题 法律规定中所指的未成年工是()的劳动者
A.未满16周岁
B.未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满14周岁未满16周岁
206、单项选择题 关于工资差别的说法,正确的是()。
A.技能性工资差别是一种由于劳动力质量差异而形成的工资差别
B.在完全竞争的市场经济条件下不存在垄断性工资差别
C.补偿性工资差别是因不同工资岗位对知识技能水平要求不同而产生的
D.劳动者通常只关心工资水平,不关心工资差别
207、多项选择题 下列因素中,能够对员工的情感承诺产生明显影响的是()。
A.工作的挑战性
B.组织的可靠性
C.同事间的亲密性
D.改行的可能性
E.组织的公平性
208、单项选择题 企业的招聘信息中不能出现“35岁以下”和“北京户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。
A.外部劳动力市场
B.法律法规规定
C.企业的自身形象
D.企业的政策
209、单项选择题 西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、()、情绪性和创造性。
A.开放性
B.公正性
C.忠诚性
D.独立性
210、单项选择题 影响人格形成的环境因素不包括()。
A.个人体验
B.教育背景
C.遗传
D.教养方式
211、单项选择题 薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分是()。
A.津贴
B.补贴
C.奖金
D.年金
212、单项选择题 薪酬调查是为了解决()问题。
A.外部竞争性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.集体公平性
213、多项选择题 以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是()。
A.目标不明确,导向性差
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
C.无法提供丰富的反馈信息
D.适用于考核那些强调工作任务具体完成方法的职位
E.可能会导致员工只重结果不重过程
214、单项选择题
某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
王某开展工作分析的行为符合()原则。
A.更新原则
B.动态原则
C.职位原则
D.专业原则
215、单项选择题 培训与开发需求分析中的(),旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员综合素质分析
D.人员分析
216、单项选择题 按劳动合同法的规定,集体合同订立后,应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同即行生效
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
217、单项选择题 下列属于克服工作单调感手段的是()。
A.拆分操作工序
B.降低操作的紧张程度
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作
D.降低操作的复杂程度
218、单项选择题 劳动法的立法目的是()。
A.维护用人单位利益
B.维护劳动者合法权益
C.引导用人单位与劳动者建立长期劳动关系
D.建立和维护劳动执法制度
219、单项选择题 按照我国的统计口径,工资总额不包括()
A.奖金
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.社会保险福利费用
220、单项选择题 下列职位评价方法中,属于直接职位比较法的是()。
A.排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素记点法
221、多项选择题 关于科学管理理论主要思想的陈述,正确的是()。
A.在工厂里实行职能工长制,实行职能管理
B.重视员工的生活质量
C.采用“差额计件工资制”,鼓励工人努力工作
D.把管理与实际操作分开,从而提高效率
E.主张高级管理人员要对所有事项拥有决策和监督权
222、多项选择题 高工资往往导致高生产率,这是因为高工资通常()。
A.有助于组织吸引优秀员工
B.有助于降低员工离职率
C.有助于员工产生外部公平感
D.有助于企业控制人工成本
E.有助于提高员工工作积极性
223、单项选择题 在我国,社会保险方面的法律规范属于()
A.社会法
B.经济法
C.行政法
D.诉讼法
224、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.多数被试者能够顶住压力而不服从
B.人们只有在模糊的情境中才会服从
C.人们倾向于服从地位较高的人的命令
D.服从是人们的基本倾向
225、单项选择题 劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的,应当依照《劳动合同法》规定的经济补偿标准的()倍向劳动者支付赔偿金
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
226、多项选择题
某国劳动部门真讨论本国的失业问题,官员甲指出,尽管从失业率数据看,本国的失业情况并不是很严峻,但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年,这部分人得就业难度非常大,同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作:一是强化公共就业服务,为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息,缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程,尽快实现就业;同时,加强对失业者的培训工作,以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能,更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测,引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,从而在未来更容易实现供求匹配。
官员乙提出的建议有利于缓解()。
A.摩擦性失业
B.周期性失业
C.技术性失业
D.结构性失业
227、单项选择题 关于劳动力流动的说法,错误的是()。
A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事
B.劳动力流动有利于整个社会经济效益的提高
C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好
D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本
228、多项选择题 根据就业促进法,我国促进就业的方针是()。
A.政府促进就业
B.全面实行就业准入
C.政府机关介绍就业
D.市场调节就业
E.劳动者自主择业
229、多项选择题 关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有()。
A.劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决
B.对员工怠工可以采取拖延法来解决
C.员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决
D.对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬
E.对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
230、单项选择题 认真履行集体合同是企业与()的共同责任。
A.工会组织及职工
B.劳动行政部门
C.职工
D.工会组织
231、单项选择题 ()是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。
A.方法研究
B.时间研究
C.作业研究
D.工作研究
232、多项选择题 用人单位有下列情形之一的,由劳动保障行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处于罚款()。
A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的
233、单项选择题 人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制
234、单项选择题 在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是()。
A.对员工的绩效目标保持质疑态度
B.时常修改和调整员工的绩效目标
C.与员工进行持续不断的沟通
D.为员工制定职业生涯规划
235、多项选择题 在其他条件不变的情况下,资本价格与劳动力需求量之间的关系是()。
A.资本价格上升必然会导致劳动力需求量上升
B.劳动力需求量上升会导致资本价格上升
C.劳动力需求量下降会导致资本价格上升
D.资本价格下降的替代效应会导致劳动力需求量下降
E.资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求量上升
236、单项选择题 政府雇员的劳动力市场属于()。
A.无组织的劳动力市场
B.有组织的劳动力市场
C.集体劳动力市场
D.个体劳动力市场
237、多项选择题 泰罗的科学管理原理的主要思想是()。
A.由工人自己挑选工作,自我训练
B.用经验的方法确定工作定额
C.培养工人与管理者之间的合作精神
D.通过科学的方法挑选和训练工人
E.在工人与管理者之间进行明确的分工
238、单项选择题
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
239、单项选择题 关于人力资源多面手的陈述正确的是
A.他们是较高层级的人力资源管理者
B.他们承担多种相互联系的人力资源管理职能
C.他们直接向组织的高层管理者或业务部门经理进行报告
D.他们专注于人力资源管理工作职能的某一方面
240、单项选择题 个人劳动力供给曲线()。
A.呈现出向后弯曲的形状
B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
C.旱现出由左下方向右上方倾斜的形状
D.呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低
241、单项选择题
某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,但考核效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:"我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待:"财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?"听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。
从销售部李经理的叙述中可以看出,该部门的绩效指标缺乏()。
A.相关性
B.可测量性
C.具体性
D.可实现性
242、单项选择题 关于职位说明书的说法,错误的是()。
A.职位说明书是工作分析的成果文件
B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求
243、单项选择题
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平
244、多项选择题 依照国家有关规定,()单位可招用未满16周岁的未成年人就业。
A.商业
B.体育
C.文艺
D.科研
E.卫生
245、单项选择题 成为劳动者的先决条件是()。
A.年满16周岁
B.年满18周岁
C.具有民事行为能力
D.具有劳动行为能力
246、单项选择题 不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是()。
A.轮状沟通
B.链状沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
247、多项选择题 下列各项中,属于劳动报酬范畴的是()。
A.带薪休假工资
B.企业发放的季度奖
C政府向家庭贫困劳动者提供的救济
D.企业为员工建立的补充养老保险
E.银行存款利息
248、多项选择题 工作分析的成果包括()。
A.工作评价
B.工作规范
C.职位说明书
D.工作描述
E.技术标准
249、单项选择题 工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
250、单项选择题 截止到2006年10月,我国政府已经批准国际劳工公约()个
A.11
B.14
C.23
D.25
251、单项选择题 影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。
A.劳动力的需求和供给
B.产品竞争程度和产品需求水平
C.所属行业和企业规模
D.员工的家庭经济负担
252、单项选择题 在培训开发方法中,管理游戏法的适用对象是企业中的()。
A.技术人员
B.较高层次的管理者
C.一线的员工
D.销售人员
253、单项选择题 在沿海一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元,甚至可能更高,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元,这两种工人之间的工资差别属于()。
A.补偿性工资差别
B.垄断性工资差别
C.随机性工资差别
D.竞争性工资差别
254、多项选择题
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。
根据以上资料,回答下列问题:
A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作
B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作
255、单项选择题
某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性过小
256、单项选择题
某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。
根据以上资料,回答下列问题:
A.摩擦性失业
B.季节性失业
C.周期性失业
D.技术性失业
257、单项选择题 某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理,并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选,在这种情况下,理想的招聘来源是()
A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工
B.等待就业的退伍军人
C.个体劳动者
D.人力资源管理专业应届毕业生
258、单项选择题
某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
259、单项选择题 人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是()。
A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性
260、多项选择题 选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括()。
A.员工的态度
B.工作任务完成周期
C.工作性质
D.工作所需的技能
E.奖金的发放周期
261、多项选择题 劳动法律关系的主体包括()。
A.政府
B.工会
C.劳动者
D.用人单位
E.劳动合同
262、单项选择题 用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。
A.在职职工和退休职工
B.内退职工
C.在职职工
D.退休职工
263、单项选择题 李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天
264、单项选择题 根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为()。
A.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场
B.有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场
C.外部劳动力市场和内部劳动力市场
D.优等劳动力市场和次等劳动力市场
265、单项选择题 一个企业在做工作分析时,主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是()。
A.工作实践
B.观察法
C.典型事例法
D.工作日志法
266、单项选择题 劳动争议当事人申请仲裁的,应当从知道或者应当知道其权利被侵害()之日起以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.20
B.30
C.60
D.90
267、单项选择题 用人单位与劳动者建立劳动关系不依法订立劳动合同的,由劳动行政部门责令改正,自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资
A.5
B.4
C.3
D.2
268、单项选择题
某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算.其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感
269、单项选择题
小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性
270、单项选择题 主要用于改善人际关系的训练方法是()。
A.案例研讨法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.操作示范法
271、单项选择题 戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是
A.吸烟让我放松和保持体形,有利于我的健康
B.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体形比担心30年后患癌更重要
272、多项选择题 在劳务派遣中,下列属于用工单位法定义务的有()。
A.应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者
B.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬
C.不得克扣按规定支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.连续用工的,实行正常的工资调整机制
E.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训
273、单项选择题 在小组奖励中容易造成吃“大锅饭”的现象的奖金分配方式是()。
A.根据个人绩效来分配奖金
B.按工资比例区别奖金
C.组员平均分配奖金
D.按贡献大小分配奖金
274、多项选择题 《劳动法》第60条规定:不得安排女职工在经期从事()
A.延长工作时间劳动
B.低温作业
C.冷水作业
D.高处作业
E.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
275、单项选择题 巴斯魅力领导者中,()是指那些被下属信任,看作楷模加以认同并模仿的特征。
A.智力激发
B.激发动机
C.魅力
D.个人化的考虑
276、单项选择题 关于人格的陈述,错误的是()。
A.人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的
B.人格受遗传影响
C.人格会受到环境的塑造
D.人格很难在短期内发生改变
277、单项选择题 培训开发和人力资源管理的()密切相关。
A.绩效考核
B.人员招聘选拔和录用
C.薪酬激励
D.以上都是
278、多项选择题 根据《全国年节及纪念日放假办法》,()是全体公民放假的节日。
A.中秋节
B.国庆节
C.春节
D.端午节
E.六一儿童节
279、多项选择题 下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。
A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择
B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法
C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法
D.稳定、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法
E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法
280、多项选择题 劳动力的特征为()
A、存在具有人身性
B、形成具有长期性
C、储存具有短期性
D、再生产具有不可间断性
E、投入使用具有不可分割性
281、单项选择题 下列关于用人单位招用人员时的表述错误的是()。
A.应当依法招用持相应工种职业资格证书的人员
B.可以对传染病病原携带者提高录用条件或拒绝录用
C.不得招用未满16周岁的未成年人
D.用人单位依法享有自主用人的权利
282、单项选择题 根据国家有关规定,企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。
A.福利费
B.社会保险缴费基数
C.基本工资
D.工资总额
283、单项选择题 合同法律关系的客体是指()。
A.合同的当事人
B.合同双方的权利
C.合同双方的义务
D.合同的标的
284、单项选择题 劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致()。
A.劳动力供求双方之间的匹配更难以实现
B.劳动力市场价格的同一性
C.劳动力市场的同质性
D.劳动力市场的延续性
285、单项选择题 人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
286、单项选择题 关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()
A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革
287、单项选择题 根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地劳动行政部门
D.人民法院
288、单项选择题 关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的
289、多项选择题 符合()条件的企业,可以建立企业年金。
A.连续5年以上营利的企业
B.具有相应的经济负担能力
C.大中型企业
D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务
E.已建立集体协商机制
290、单项选择题 法律以()为内容。
A、法律解释
B、权利和义务
C、责任认定
D、违法情形
291、单项选择题 关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。
A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量
B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩
C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随》卜界环境的改变而变化
D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方
292、多项选择题 工作分析方法中的观察法适用于()。
A.标准化、重复性的操作类工作
B.非操作类工作
C.基层文员工作
D.中高层管理工作
E.对技能要求较高的脑力工作
293、单项选择题
职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。
关于公司于李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同
294、单项选择题 人力资源的能动性特征不包括()。
A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用
B.人力资源在活动过程中是可以被激励的
C人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系
295、多项选择题 学习理论认为,态度是后天习得的,学习的机制包括()。
A.认知
B.体验
C.联结
D.强化
E.模仿
296、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王在编写任职资格时,应注意的事项包括()。
A.根据任职者当前的情况编写任职资格
B.文字表述和用词要符合相关政策法规
C.任职资格时履行职位职责的最低要求
D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象
297、单项选择题 关于人力资源的说法,错误的是()。
A.人的技能如果得不到及时使用和发挥,人的积极性将消退
B.成长发育期的个体称为现实的人力资源
C.人力资源如果长期不用,一般会荒废或退化
D.当人的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,不能称为人力资源
298、多项选择题
某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。
面试的程序是:人力资源部接待候选人,带领候选人参观公司的展厅、厂区,然后进行泛泛的谈话,了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切,怕好的人才被人力资源部埋没,一般都要对候选人亲自进行面谈。
总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好,当天就派这位候选人去参加公司的对外接待,并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时,人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专,而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猪头公司提供的信息介绍了,这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后,表现平平,公司上下非常失望。
A.带领候选人参观公司的展厅、厂区
B.没有录用标准,与候选人泛泛谈话
C.短暂面谈后立刻办理录用手续
D.总经理对人力资源部的招聘工作不够信任
299、单项选择题
小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。
小王可以()。
A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作
B.随时离开公司,到其他公司工作
C.向公司提出协商解除劳动合同的要求
D.请求劳动保障行政部门裁决
300、单项选择题 县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。
A.无固定期限劳动合同
B.口头劳动合同
C.固定期限劳动合同
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同