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1、问答题 发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？
2、单项选择题 按照我国企业实行的新的成本核算方法，下列不应计入产品成本的是（）。
A.辅助生产车间机器设备折旧费
B.基本生产车间环境保护费
C.产品生产经营过程中直接消耗的外购半成品原价
D.企业总部高层管理人员的工资
3、多项选择题 成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）
A．机床能力
B．班组能力
C．车间能力
D．工厂能力
4、填空题 工作设计涉及生产系统的（）设置和岗位责任设计。
5、判断题 精益生产（LeanProduction，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本丰田准时化生产JIT（JustInTime）生产方式的赞誉称呼。（）
6、判断题 将完成相同工艺或者工作的设备和工人布置在一个区域内，在此区域（）
7、判断题 本质上看，MRPⅡ仍是以ERP为核心，但在功能和技术上却超越了ERP。（）
8、多项选择题 生产计划指标体系包括（）。
A、品种
B、质量
C、产量
D、产值
E、时间
9、单项选择题 产品构思的内容包括产品使用目的、（）、产品大致轮廓和大概制造方法等。
A．使用方法
B．基本功能
C．生产过程
D．产品质量
10、判断题 JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（）
11、单项选择题 以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是（）。
A.基于成本的战略
B.基于时间的战略
C.基于质量的战略
D.以上都不是
12、单项选择题 男性，27岁。墙倒被压致骨盆骨折10小时入院。查体：P110次／分，BP80/50mmHg。全身皮肤擦伤，骨盆处瘀斑重，当地医院插入导尿管流出新鲜血性液体400ml，膀胱仍胀满。直肠指检：可触及浮动的前列腺。目前，宜采取的处置措施是（）
A.继续留置导尿管观察
B.立即行膀胱造瘘术
C.纠正休克行尿道探查，根据情况采取尿道会师或缝合修补；休克不易纠正行膀胱造瘘
D.立即行膀胱造影
E.B超和CT检查
13、问答题 试述如何有效地制定生产战略。
14、单项选择题 新产品开发方案的评价，有定性分析和（）分析两大类。
A．定价
B．定量
C．定质
D．定时
15、问答题 简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。
16、问答题 简述零库存管理的目的。
17、多项选择题 企业资源计划（ERP）运行前期工作主要内容有（）。
A.企业实施ERP的调研、分析
B.成立ERP项目组织
C.做上ERP的可行性报告
D.选择适应需求的ERP软件
E.软件系统安装、调试
18、判断题 服务业的产品开发投资大风险大，开发的主要方式是依靠人的创造性思维。（）
19、填空题 看板及其使用规则，构成了（）系统。
20、判断题 加工装配式生产是离散性生产。（）
21、单项选择题 以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（）。
A.戴尔模式
B.丰田模式
C.海尔模式
D.日立模式
22、判断题 计划能力包括两大部分。首先是企业已有的生产能力，是查定能力；其次是企业在本年度内新形成的能力。后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力，也可以是企业通过管理手段而增加的能力。（）
23、单项选择题 生产计划的编制，必须贯彻（）的原则。
A．满负荷
B．以销定产
C．均衡生产
D．准时化生产
24、多项选择题 以下哪些因素会造成过大库存？（）
A．呆料与问题物流长期积压
B．管理层决策失误
C．运作模式影响
D．过大的市场需要预测
25、多项选择题 根据供应链中企业地位不同，可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。盟主型供应链是指供应链中某一成员的节点企业在整个供应链中占据主导地位，对其他成员具有很强的辐射能力和吸引能力，盟主型供应链一般分为哪些类型？（）
A．以生产商为核心的供应链
B．以中间商为核心的供应链
C．以零售商为核心的供应链
D．以顾客为核心的供应链
26、填空题 全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（）；（）。
27、判断题 制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）
28、问答题 生产运作战略有哪些主要内容？
29、多项选择题 衡量库存管理的重要指标是（）。
A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性
30、名词解释 总产值
31、单项选择题 下列不属于生产管理的基本问题是（）。
A．提高质量
B．降低成本
C．保证交货
D．提高产量
32、判断题 供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。（）
33、问答题 广义生产运作管理包括哪些内容？
34、问答题
某物流中心原来基本上是以手工操作为主，现在随着规模逐渐扩大，正准备采用以机械操作为主的工作方式。有关成本数据如下：
（1）手工操作
固定成本：15000元／年；
可变成本：82元／件，其中材料35元，人工35元，其余12元。
（2）机械操作
固定成本：800000元／年；
可变成本：58元/年，其中材料35元，人工12元，其余10元。
如何确定应该采用何种操作方式？
35、单项选择题 在编制作业计划时，提前期法适用于（）。
A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产
36、填空题 凡是超出增加产品（）所必需的（）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。
37、多项选择题 流水生产企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）
A．工人生产能力
B．零件加工流水线生产能力
C．车间生产能力
D．工厂生产能力
38、多项选择题 设备选择的方法有（）。
A.经验评估法
B.净现值法
C.投资利润法
D.投资回收期法
E.成本比较法
39、多项选择题 组织生产过程的基本要求包括哪些？（）
A．生产过程的连续性
B．生产过程的平衡性
C．生产过程的比例性
D．生产过程的均衡性
40、判断题 顺序移动方式的缺点是运输工作量大而频繁，且在工序时间不均衡时造成许多工作地人机符号不足，设备会出现间断性停歇。（）
41、问答题 简述全面质量管理产生和发展的原因？
42、单项选择题 生产计划的主要指标有：品种、质量、产量、产值和（）。
A．提前期
B．出产期
C．投入期
D．生产周期
43、单项选择题 按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是
44、单项选择题 某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（）。
A、2件/分钟
B、2分钟/件
C、0.5件/分钟
D、0.5分钟/件
45、问答题 常用的作业排序规则有哪些？
46、问答题 简述促进企业生产系统改进的外部原因。
47、判断题 柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）
48、单项选择题 经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）
A、作业时间
B、期量标准
C、作业标准
D、工序
49、名词解释 牛鞭效应
50、名词解释 关键路线
51、判断题 成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。（）
52、单项选择题 生产数量少、品种多的企业适合采用（）生产单位。
A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化
53、单项选择题 基本生产单位可分为准备车间、加工车间和（）。
A、工具车间
B、模具车间
C、装配车间
D、机修车间
54、填空题 按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（）生产与（）生产两种。
55、填空题 单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。
56、单项选择题 工序间在时间上结合的移动方式，主要有三种（当一批零件的加工数量等于或大于2时），即顺序移动方式、平行移动方式和（）方式。
A．平行顺序移动
B．连续平行移动
C．连续顺序移动
D．交叉连续移动
57、名词解释 有效工作时间
58、多项选择题 属于企业职能战略的有（）。
A.愿景
B.经营（业务）战略
C.生产与运作战略
D.企业战略
E.财务管理战略
59、问答题 服务性运作的基本特征是？
60、填空题 分析产生质量问题的原因，一般应主要从（）、工—设备与工具、料—材料与原材料、（）、法—加工方法等五个方面进行。
61、单项选择题 完整描述大规模定制的是（）。
A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森
62、多项选择题 大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。
A.互补性
B.相似性
C.通用性
D.标准化
E.多样性
63、判断题 线性规划-运输模型主要是利用库存调节供需矛盾。（）
64、填空题 大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。
65、单项选择题 SWOT分析包括：（）
A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是
66、问答题 质量管理的八项原则是什么？
67、填空题 综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（）、（）三个阶段。
68、问答题 试述生产现场管理的原则。
69、判断题 生产过程涉及劳动过程与自然过程。（）
70、单项选择题 日本人的谈判风格是（）
A.豪放热心
B.浪漫随意
C.沉默寡言
D.直接刻板
71、名词解释 在制品占用量定额
72、单项选择题 排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。
A.数目
B.百分比
C.原因
D.类别
73、单项选择题 物料需求计划是适用于（）企业的作业计划技术。
A．流水线生产
B．单件生产
C．标准件生产
D．多级装配制造
74、判断题 厂区平面布置时的工艺原则要求满足生产工艺过程的要求，即工艺流程要顺畅，从上工序到下工序，运输距离要短、直，尽可能避免迂回和往返运输。（）
75、填空题 流水生产是在分工和（）的原理上发展起来的。
76、问答题 简述绿色设计的内容。
77、多项选择题 企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）
A．人力资源
B．财务
C．营销
D．技术
78、单项选择题 采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。
A.定期维修
B.预知维修
C.更新维修
D.随时维修
79、单项选择题 价值工程的基本表达式为（）。
A.价值=成本/功能
B.价值=成本×功能
C.价值=功能/成本
D.价值×功能=成本
80、多项选择题 服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）
A．需求时间特性
B．需求地点特性
C．需求量大特性
D．需求易变特性
81、单项选择题 自20世纪70年代以来，在世界制造企业的重要职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）。
A．生产职能
B．人事职能
C．财务职能
D．研发职能
82、判断题 设计生产运作系统时，首先应选择软件要素及其组合形式，形成一定的运行机制，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）
83、多项选择题 库存成本一般包括哪些？（）
A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本
84、判断题 敏捷制造系统是典型的开放系统。（）
85、多项选择题 企业生产能力中管理能力主要包括（）。
A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率
86、单项选择题 六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（）。
A.缺陷次数
B.波动性
C.缺陷概率
D.波动概率
87、问答题 何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？
88、问答题 何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？
89、单项选择题 以下哪项不是服务运作的特点？（）
A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触
90、判断题 精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）
91、单项选择题 生产运营等经济活动中的项目是指（）
A、周期性的活动
B、经常发生的活动
C、一次性的活动
D、不经常发生的活动
92、问答题 组织的三项基本职能
93、问答题 何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？
94、判断题 约翰逊法比较适合N个工件在一台设备上加工的情况。（）
95、问答题 新产品开发的重要性
96、问答题 简述用户-产品-运作系统的关系。
97、多项选择题 以下哪些因素将形成库存？（）
A．供需不平衡
B．供需不衔接
C．为减少缺货损失而故意设置的安全库存
D．工期很短
98、单项选择题 （）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。
A、单一流水线
B、混合流水线
C、可变流水线
D、自有节拍流水线
99、判断题 批量是指相同产品（零件）一次投入或出产的数量。（）
100、判断题 精益生产方式在产品开发方面，采用主查负责制与并行工程相结合的方式。（）
101、问答题 什么是精益生产方式？精益生产方式的特征是什么？
102、多项选择题 组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）
A．节省原则
B．工艺专业化原则
C．最高质量原则
D．对象专业化原则
103、单项选择题 （）认为生产系统是企业的竞争之本。
A、运营战略
B、竞争战略
C、营销战略
D、研发战略
104、问答题 MRPⅡ有何特点，它是MRP的最高发展阶段吗？
105、判断题 MRP叫做制造资源计划，MRPⅡ叫作物料需求计划。（）
106、单项选择题 在正常的技术发展速度下，设备最佳更新周期应以设备的（）为依据。
A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.以上均可
107、多项选择题 工作设计中三种方法是（）。
A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换
108、问答题 简要分析基于成本的战略。
109、单项选择题 大多数企业中存在的三项主要职能是：（）
A、制造、生产和运作
B、运作、营销和财务
C、运作、人事和营销
D、运作、制造和财务
E、以上都不是
110、判断题 精益生产主要包括看板管理及JIT。（）
111、判断题 项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）
112、多项选择题 工厂平面布置的方法主要包括哪些？（）
A．模板布置法
B．生产活动相关图法
C．统计法
D．重量-距离模式
113、问答题 简述生产运作战略的特点。
114、判断题 各种计划方案进行优化。（）
115、多项选择题 影响企业选址的自然资源因素包括（）
A、土地资源
B、气候条件
C、水资源
D、物产资源
116、填空题 把系统输出的状态反向送到系统的（）的叫做反馈。
117、问答题 简述设备管理的内容。
118、判断题 发电厂的锅炉、发电机不是生产过程主要工艺设备。（）
119、单项选择题 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（）。
A.平等移动方式
B.顺序移动方式
C.流水线生产
D.平行顺序移动方式
120、单项选择题 素有“契约之民”雅称的是（）
A．德国人
B．美国人
C．英国人
D．日本人
121、判断题 自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。（）
122、多项选择题 成本控制一般可以从（）两个角度考虑。
A、工艺设计
B、成本形成过程
C、组织简化
D、成本费用
123、多项选择题 物流需求计划的功能包括哪些？（）
A．向生产和供应部门提供准确完整的物料清单
B．充分利用库存来控制进货量和进货时间
C．提出对生产周期内有关生产单位的生产能力需求计划
D．对物料项目做合理的顺序安排
124、判断题 EOQ模型就是要使订货费用最省。（）
125、问答题 简述服务企业与生产企业的主要区别。
126、判断题 工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）
127、问答题 简述生产与运作管理的内容。
128、多项选择题 箭线型网络图由（）构成。
A、节点
B、通路
C、箭线
D、作业时间
129、判断题 用横道图表示项目进度，十分简单直观，其应用相当广泛。（）
130、问答题 简述企业生产能力的定义。
131、单项选择题 生产技术包括制造技术和（）。
A、产品设计技术
B、管理技术
C、作业技术
D、生产控制
132、判断题 当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（）
133、名词解释 工作内容
134、问答题 厂区与车间布置主要考虑哪些因素？
135、多项选择题 设备寿命指标有（）。
A.经济寿命
B.技术寿命
C.折旧寿命
D.重置寿命
E.物质寿命
136、填空题 产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（）
137、名词解释 工作研究
138、多项选择题 供应链一般包括哪几个流程？（）
A．物资流通
B．商业流通
C．信息流通
D．资金流通
139、问答题 对象专业化原则的优缺点有哪些？
140、问答题 网络优化的方法和内容有哪些？
141、判断题 网络计划技术不能在图上清楚指出各项活动的相互依赖关系。（）
142、填空题 企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）
143、判断题 MRP的基本思想是围绕物料转化来组织制造资源，实现按需要准时生产。（）
144、名词解释 独立需求
145、填空题 设备综合管理是现代意义上的设备管理理论和管理方法。它是在英国的（）、日本的（）的管理思想和管理实践基础上形成的。在我国，通常称为全员设备管理。
146、单项选择题 采用质量管理体系的指南是（）。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9002
D．ISO9004
147、问答题 简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。
148、单项选择题 以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）
A.0／0／0／60
B.15／15／15／15
C.26／20／12／2
D.60／0／0／0
149、判断题 供应链是产品生产和流通过程中所涉及的物料供应商、生产商、批发商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。（）
150、判断题 若工作时间是由三点估算法估算出来的，则线路时间为随机变量。（）
151、单项选择题 影响生产费用的因素很多，主要为生产方式和（）。
A、生产规模
B、物料价格
C、人员工资
D、制造费用
152、单项选择题 在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。教材第26页
A.综合性
B.目标性
C.连续性
D.平行性
153、单项选择题 “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。
A．5
B．2
C．1.67
D．1.33
154、单项选择题 覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。
A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT
155、单项选择题 可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（）。
A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存
156、问答题 创新设计新流程，可采取哪些主要策略？
157、问答题 简述生产能力的三种计量单位。
158、判断题 服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）
159、单项选择题 生产与作业过程中，表示停留工作的符号是（）。
A.□
B.→
C.○
D.△
160、问答题 设备维修（管理）体制的发展过程可划分为几个阶段？
161、单项选择题 供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。
A、市场反应迟钝
B、企业技术改造
C、生产效率低
D、库存不足
162、判断题 工作最迟结束时间是指该工作必须结束的最迟时间，它与项目的最早结束时间没有关系。（）
163、问答题 何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？
164、多项选择题 在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有（）。
A、非关键线路上的活动优先
B、关键线路上的活动优先
C、费用变化率高的活动优先
D、费用变化率低的活动优先
E、总时差是最大的活动优先
165、名词解释 设备负荷系数
166、判断题 不同产品和零件的某一相同或者相似工艺进行加工，这个属于对象专业化原则。（）
167、判断题 工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）
168、名词解释 标准化作业
169、填空题 服务战略、（）和（）三者是形成服务质量最重要的因素，它们构成一个服务三角形，又相对独立地面向顾客这个中心，各自发挥着作用。服务系统；服务人员
170、判断题 精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）
171、判断题 项目型生产计划中的进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。（）
172、问答题 简述PDCA循环的工作步骤。
173、名词解释 随机型网络图
174、名词解释 生产率
175、判断题 生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。（）
176、单项选择题 价值关系是（）
A、客观的工资
B、主观的
C、社会的
D、个体的
177、判断题 订货点法/经济批量模型属于定期观测库存控制法。（）
178、名词解释 功能及常用的功能术语
179、填空题 按SPT法则，优先选择（）最短的工件，而按SCR法则，优先选择（）最小的工件。
180、问答题
计算题：已知某工程项目各项活动之间的关系如表3所示：
要求：⑴绘制网络图。⑵用图上标号法计算各结点最早开工时间和最迟完工时间？⑶用列表法计算各项活动的最早开工时间和最迟开工时间？最早完工时间和最迟完工时间？⑷确定关键线路及总工期。
181、问答题 何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？
182、判断题 （s，S）策略是每隔一个固定的时间s，补充一个固定的最大库存量Q。（）
183、多项选择题 什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）
A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果
B．能力不足
C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应
D．能力过剩
184、填空题 一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。
185、单项选择题 （）是缩短生产周期的重要方法
A、串行生产
B、并行工程
C、柔性生产
D、定制生产
186、多项选择题 网络图可以包含以下哪些信息？（）
A．为完成项目应进行的一系列工作
B．工作之间的逻辑关系
C．完成每件工作所需的时间
D．完成每件工作所需的种种资源
187、名词解释 计划管理
188、问答题 项目的含义是什么？项目管理的目标是什么？
189、单项选择题 （）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。
A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制
190、判断题 远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（）
191、单项选择题 （）属于设备利用率高的生产类型。
A.大批生产
B.成批生产
C.小批生产
D.单件生产
192、单项选择题 1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
A、派恩
B、泰勒
C、甘特
D、福特
193、填空题 MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP和MRPⅡ，其中（）相当于需求计算器，（）为计划与控制系统，（）为资源协调系统。
194、判断题 存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。（）
195、单项选择题 企业各级管理者对其审批的物资采购负有（）责任。
A．审查、监督
B．保证、监督
C．验证、检查
D．组织、管理
196、填空题 按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。
197、单项选择题 设备综合工程学追求的目标是最经济的（）。
A.技术周期费用
B.设备采购费用
C.设备使用费用
D.寿命周期费用
198、问答题 质量成本可以分为哪几种？
199、判断题 厂部作业计划的目的是编制一个每批产品投入和出产的日历进度计划。（）
200、问答题 何谓质量环？它对质量管理有何指导意义？
201、单项选择题 生产管理是销售管理的前提，也是销售的（）和后盾。
A．要求
B．手段
C．保证
D．条件
202、问答题 简述劳动定额的定义以及制定方法。
203、填空题 更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（）
204、多项选择题 流水线按对象移动方式可分为（）。
A.不变流水线
B.连续流水线
C.固定流水线
D.可变流水线
E.成组流水线
205、单项选择题 在生产周期的时间构成中还包含着大量的等待、（）等无效时间。
A．休息
B．闲置
C．交流
D．访问
206、单项选择题 质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（）。
A.质量升级
B.质量目标
C.质量水平
D.质量成本
207、问答题 缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义？
208、单项选择题 先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。这种报价术被称为（）
A.西欧式报价术
B.日本式报价术
C.北美式报价术
D.阿拉伯式报价术
209、判断题 独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（）
210、单项选择题 在运用工作研究的“四种技巧”时，首先应考虑的是（）
A.改变
B.合并
C.取消
D.简化
211、单项选择题 （）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
A、ISO9001
B、ISO2000
C、ISO9000
D、GB2312
212、问答题 简述我国安全生产方针。
213、问答题 何谓MRP？它的主要作用有哪些？
214、问答题 试述污染控制的基本原则。
215、名词解释 最终产品
216、单项选择题 长期计划周期一般为（）
A、两年以上
B、一年左右
C、半年
D、三个月
217、单项选择题 关键路线是：（）
A、活动最多的路线
B、节点最多的路线
C、时间最长的路线
D、将事件时差为零的节点连起来的路线
E、以上都是
218、问答题 计算题：某车间生产的五种产品折算为代表产品A的总产量为3800件/年，产品A在车床组的台时定额为9.3台时/件。车床组有8台车床，两班制生产，每班8小时，设备的停修率为5%，去除节假日，全年共有306个工作日。请计算与分析该车间车床组的生产能力与生产任务是否平衡？
219、填空题 设备综合管理的基本任务之一是要根据（）先进、（）合理、生产上可行的原则，正确地选购设备，为企业提供优良的技术装备。
220、判断题 精益生产方式在生产组织结构上，采用专业化协作化形式。（）
221、填空题 生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。
222、多项选择题 支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）
A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构
223、多项选择题 库存优化模型一般分为以下哪几类？（）
A．连续模型
B．允许缺货、补充时间较长的模型
C．不允许缺货、补充时间较长的模型
D．需求为离散型的随机模型（报童问题）
224、判断题 开环MRP根据最终产品计划生成零部件需求计划，它能计算出为完成产品出产计划，需要生产哪些零部件，生产多少，什么时候下达零部件的制造任务，何时完成。（）
225、问答题 计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。
226、单项选择题 金融市场的杠杆（）
A．汇率
B．利率
C．黄金
D．人民币
227、判断题 大批量生产方式源于日本，是基于日本的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理。精益生产方式则以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标。（）
228、单项选择题 设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。
A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.折旧寿命
229、判断题 JIT是对人行为的有效控制系统，让人消耗最小的能量，完成最佳的工作。（）
230、填空题 合格标志认证是以（）为基础的自愿性认证，发给合格认证标志；安全标志认证是以（）为基础的强制性认证，发给安全认证标志。
231、单项选择题 按物资的使用范围分为：基本建设用料、（）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。
A．生产产品用料
B．生活用料
C．销售用料
D．体育设施用料
232、问答题 简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。
233、填空题 OPT倡导者认为，衡量企业是否赚钱有三个财务指标，即：（）、（）和现金流量。
234、多项选择题 新产品开发的典型方法有（）。
A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程
235、问答题 纵向一体化优点
236、单项选择题 大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。
A、人力资源
B、设备
C、库存
D、物料
237、判断题 厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体，与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。（）
238、填空题 常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、（）、平顶形、偏向形和孤岛形。这六种直方图的形状中，只有（）是正常的。
239、多项选择题 下列各项属于不良库存产生原因的有（）。
A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误
240、多项选择题 国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）
A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
E.知觉
241、多项选择题 以下哪些属于MRP系统的缺陷？（）
A．MRP系统对于企业生产能力有多大，能生产些什么无能为力
B．MRP系统的建立是假设物料采购计划是可行的
C．MRP系统非常昂贵，远远超出企业承受能力
D．在MRP系统的应用中，不能保证作业的顺序和设备的有效利用
242、判断题 MRPII是将企业经营管理的三大职能管理（生产、销售和财务）联成一体，所以它不仅具有生产计划与控制功能，还具有对企业计划的实施效果进行模拟的功能。（）
243、名词解释 路线
244、单项选择题 订货（采购）成本的高低，和（）成正比。
A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．保管成本
245、名词解释 滚动计划法
246、问答题 简述企业地址选择的影响因素及选址程序。
247、多项选择题 批量的确定方法主要包括哪些？（）
A．最大批量法法
B．最小批量法
C．经济批量法
D．以期定量法
248、多项选择题 生产类型按照接收生产任务方式分为哪几种？（）
A．订货生产方式
B．备货生产方式
C．借货生产方式
D．买货生产方式
249、单项选择题 一个谈判小组组长最佳的领导效益为（）
A.3～4人
B.3～5人
C.3～6人
D.3～7人
250、问答题 简述工艺专业化、对象专业化的优缺点、适用范围。
251、单项选择题 下列反映了基于时间的竞争思想的是（）。
A.把生产转移到低工资的国家
B.把资源集中在最具有经济效益的生产活动中
C.弹性制造、快速反应等
D.兴建新的设施
252、问答题 简述商务谈判中提问时应注意的问题。
253、填空题 Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。
254、单项选择题 不属于MRP的关键信息要素是（）。
A、生产纲领
B、主生产计划
C、库存记录
D、物料清单
255、判断题 经济批量法保证一次准备结束时间对批量加工时间的比值不大于给定的数值。（）
256、问答题 MRP的输入有哪些？
257、问答题
计算题：某企业每年需用某种物资1800吨，物质单价为10元/吨，平均每次订货费200元，年保管费用为单价的10%，交货期为4天，缺货率为5%，安全系数为1.65，标准差为3，年按360天计算，该物质采用定量订货方式，
求
（1）考虑安全库存在内的订货点；
（2）每次订货的经济批量；
（3）最低总费用。
258、单项选择题 周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）
A、产量
B、批量
C、销量
D、质量
259、问答题 设备故障率有什么规律
260、问答题 选址因素？
261、不定项选择
（一）张某完全靠500万元的自有资金进行房地产置业投资。经市场调研，有甲、乙、丙三个投资方案可供选择。各方案的初始投资、年净经营收入和净转售收入见下表，计算期均为10年。张某的目标收益率为10%。
单位：万元
A.现金流相关方案
B.互斥方案
C.混合方案
D.互补方案
262、多项选择题 工作时间包括哪些？（）
A．工作最早开始时间
B．工作最早结束时间
C．工作最迟开始时间
D．工作最迟结束时间
263、单项选择题 现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（）。
A．损失成本总是高于预防成本
B．提高质量水平意味着付出质量成本
C．存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D．缺陷越少越好
264、填空题 一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（）
265、问答题 试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。
266、填空题 项目的费用分为直接费用和（）两部分。
267、问答题 何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？
268、判断题 流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。（）
269、判断题 基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（）
270、多项选择题 库存的作用包括哪些？（）
A．保持生产运作的独立性
B．满足需求的变
C．增强生产计划的柔性
D．客服原料交货时间的波动性
271、填空题 服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。
272、问答题 EOQ模型的假设有那些
273、问答题 根据传统生产方式的特点，分析大量生产方式产生的必然性。
274、问答题 简述生产战略与公司战略的关系。
275、判断题 虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。（）
276、单项选择题 物资在保管中，应按不同的材料、规格、性能和形状等实行科学合理的摆放和码剁，使摆放整齐，（），便于存放发送和查验盘点，充分利用仓库空间。
A．标志鲜明
B．管理方便
C．查找容易
D．保养有利
277、问答题 何谓MTO？它有何特点？
278、填空题 榫头按数目可分为三种：（）、（）、（）。
279、填空题 精益生产追求的是组织结构和业务流程的（）
280、单项选择题 主要原材料消耗的构成，一般包括下面三个部分：构成产品或零件净重所消耗的原材料（）、非工艺性损耗。
A．工艺性损耗
B．自然损耗
C．保管损耗
D．运输损耗
281、单项选择题 （）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。
A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门
282、单项选择题 建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。
A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划
283、填空题 按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。
284、问答题 实现大规模定制的主要障碍是什么？
285、多项选择题 与制造业相比，服务业具有以下特点（）。
A、生产率难以测定
B、质量标准难以建立
C、与客户接触度高
D、可以通过库存来调节需求
E、提供无形产品
286、多项选择题 流水线组织设计的主要工作有（）。
A.生产节拍与节奏的确定
B.工序同期化
C.通用设备的选用
D.工艺规程的设计
E.编制流水线工作标准指示图表
287、问答题 影响企业竞争力的因素有哪些？
288、问答题 生产计划中的产值指标分为哪几种？
289、判断题 多品种轮番生产的最小生产费用计划是将计划期划分为几个长度相等的循环流程，在每个循环流程中实现多品种轮番生产，以循环流程长度作为因变量，列出生产费用函数，求出最小费用循环流程，最后从该流程长度推算出各品种的批量。（）
290、问答题
根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。
291、多项选择题 生产运作管理的基本内容包括哪些？（）
A．生产运作战略决策
B．生产运作系统设计
C．生产运作运行
D．新型生产经营方式
292、判断题 工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）
293、多项选择题 与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）。
A.用户数量较多
B.产品品种数较少
C.生产能力可明确规定
D.能源消耗较高
E.在制品库存较多
294、单项选择题 下列哪一种做法不属于风险规避？（）
A．提高谈判人员素质
B．请教专家主动咨询
C．利用各种技术手段
D．让对方负担风险
295、判断题 生产间隔期是指前后两批产品（零件）投入或出产的时间间隔。（）
296、判断题 库存独立需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目无关，具有某种独立性。（）
297、判断题 在一定的时间范围内，直接费用与作业时间成反比。（）
298、名词解释 生产运作系统
299、单项选择题 生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。
A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则
300、单项选择题 生产系统的生产能力，往往取决于（）。
A．瓶颈环节生产能力
B．A类设备生产能力
C．关键设备生产能力
D．装配能力