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1、单项选择题 按照国家规定或当事人要求，企业将合同文本送交合同签订地的合同见证机构或履行地的合同鉴证机构或劳动行政主管部门。这是对合同进行（）。
A.保管
B.证明
C.鉴定
D.鉴证
2、问答题 工作分析结果有哪几种形式？
3、单项选择题 制定人力资源规划时，不包括以下哪些原则（）。
A.目标性原则
B.动态性原则
C.兼顾性原则
D.一致性原则
4、单项选择题 在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。
A.所受的监督
B.给予监督
C.本职位所需的资格条件
D.所遵守的法规
5、单项选择题 通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
A.口试
B.观察
C.面试
D.其他
6、单项选择题 企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理哪一方面的意义？（）
A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B.有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C.有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D.有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
7、多项选择题 常用的职位调查方法有（）。
A、数学模型法
B、面谈法
C、实地观察法
D、书面调查法
E、其他
8、多项选择题 职位评价的方法通常有（）。
A、面谈法
B、排列法
C、分类法
D、评分法
E、因素比较法
9、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是（）、人力资源管理制度化、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制
B、注重市场调节
C、终身雇佣制
D、其他
10、单项选择题 在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。
A、规划
B、吸收
C、开发
D、考评
11、单项选择题 以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行测定、比较、归类和分级的活动称为（）。
A.职位评判
B.职位分析
C.职位评价
D.工作分析
12、问答题 什么是员工考评？
13、单项选择题 直线制组织的优点不包括（）。
A.结构简单
B.权责明确
C.专业化管理分工
D.管理效率高
14、单项选择题 （）是一种应用行为科学知识、旨在提高组织效率和组织健康的、从组织内部高级管理层开始实施的有计划的努力。
A、组织发展
B、组织设计
C、组织诊断
D、组织更新
15、多项选择题 工作设计的方法包括（）。
A、工作专业化
B、工作缩小化
C、工作扩大化
D、工作丰富化
E、工作轮换
16、问答题 工作分析一般要进行哪些方面的分析？
17、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。
A、专业化原理
B、同素异构原理
C、能位匹配原理
D、规范化原理
E、互补增值原理
18、单项选择题 社会保障制度是具有（）的范畴，是各用人单位进行人力资源管理时必须执行的内容。
A.自觉性
B.强制性
C.选择性
D.任意性
E.阶段性
19、单项选择题 1993年，国务院颁布了（），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。
A.《劳动法》
B.《企业职工待业保险规定》
C.《国有企业职工待业保险规定》
D.《失业保险条例》
20、单项选择题 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、动态适应原理
B、互补增值原理
C、同素异构原理
21、单项选择题 在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险
22、单项选择题 小张由于不满于原来的工作，辞职寻找新的工作的过程中处于无工作状态，这属于（）。
A.总量性失业
B.摩擦性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
23、多项选择题 职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）。
A.编制的直接目的
B.数量
C.内容涉及的范围
D.性质
E.其他
24、单项选择题 工作绩效考评简称（）。
A.考评
B.考核
C.考绩
D.无简称
25、多项选择题 企业员工培训的内容包括（）。
A.有关企业文化方面的内容
B.有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容
C.有关一般文化知识的普及和提高方面的内容
D.有关健康保健、休闲活动的内容
E.有关现代管理知识和技能方面的内容
26、单项选择题 职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。
A、职位的交叉分类
B、职位的横向分类
C、划分职等
D、其他
27、单项选择题 下列各项中，属于社会保险内容的是（）。
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利
28、单项选择题 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。
A.离职
B.辞退
C.退休
D.休假
29、单项选择题 1935年，罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是（）。
A.《社会保障法案》
B.《劳动法》
C.《社会保障法》
D.《社会保险法》
30、问答题 简述劳动安全卫生管理制度的种类。
31、单项选择题 每天分早、中、夜三班组织生产，这是（）。
A.单班制
B.三班制
C.四班制
D.两班制
32、单项选择题 借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度，按卷面成绩来评定高低的考评方法是（）。
A.民意测验法
B.考试评分法
C.排序法
D.两两排序法
33、单项选择题 行为锚定法主要侧重考核（）。
A、要素指标
B、关键事件
C、目标完成
D、工作态度
34、单项选择题 需要具有（）特性。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
35、单项选择题 （）一般包括记忆、理解及应用三个方面的内容。
A、能力倾向测验
B、人格测验
C、智力测验
D、知识测验
36、问答题 简述劳动者派遣（劳务派遣）的成因。
37、单项选择题 我国的养老保险制度是（）建立的。
A.40年代初
B.50年代末
C.50年代初
D.60年代
38、多项选择题 职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行（）。
A、测定
B、分析
C、比较
D、归类
E、分级
39、多项选择题 之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。
A、经济效益
B、技术开发
C、企业管理
D、资金投入
E、市场营销
40、单项选择题 （）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。
A.职位的类型
B.人才市场状况
C.职位的级别
D.企业的规模
41、单项选择题 在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。
A、职位职责分析
B、职位任务分析
C、职位名称分析
D、职位关系分析
42、单项选择题 销售部门员工只有5人，适用于该部门内部考核的方法是（）。
A、简单排序法
B、强制分配法
C、工作记录法
D、要素评定法
43、多项选择题 我国现阶段的劳动关系包括（）。
A.社会主义全民所有制企业中的劳动关系
B.社会主义集体所有制企业中的劳动关系
C.个体经营单位中的劳动关系
D.私营企业中的劳动关系
E.外商投资企业中的劳动关系
44、单项选择题 企业员工晋升的第一步是（）。
A.人事部门审核、调整各部门提出的晋升申请
B.部门主管提出晋升申请书
C.提出职位空缺报告
D.依据一定标准选择合适的晋升对象
45、问答题 简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
46、多项选择题 传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A、监督式
B、讨论式
C、参与式
D、探讨式
E、民主式
47、单项选择题 在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A.理论联系实际，学用一致
B.按需施教，讲求实效
C.专业知识技能培训与员工品质培训相结合
D.全员培训和重点提高相结合
48、单项选择题 按照斯多利管理功能模型，企业中的“变革者”在企业中的作用和影响是（）。
A.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――大
B.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――小
C.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――小
D.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――大
49、问答题 简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。
50、问答题 人力资源成本核算程序是什么？
51、单项选择题 （）是指每个人都有自己的职业条件，有自己的职业理想，有自己的职业选择，有为实现职业自己所作的种种努力活动。
A.发展性
B.独特性
C.阶段性
D.终生性
52、单项选择题 对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。
A.最后的筛选工具
B.最初的筛选工具
C.不是筛选工具
D.不确定
53、多项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（）。
A.考评标准的信度问题
B.绩效考评中的效度问题
C.考评方法问题
D.考评的反馈制度
E.以上说法都不对
54、问答题 怎样评估培训效果？
55、单项选择题 研究人作为经济资源价值的计量的是（）。
A、人力资源成本会计
B、人力资源投资会计
C、人力资源价值会计
D、人力资源权益会计
56、单项选择题 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A.改善职工生活的项目
B.职工文化娱乐项目
C.提供各种经济性的福利服务项目
D.教育培训福利
57、单项选择题 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（）。
A.近期效应误差
B.晕轮效应误差
C.偏见误差
D.暗示效应误差
58、多项选择题 按照行为的性质，行为可以划分为（）。
A.正确行为
B.积极行为
C.消极行为
D.习惯性行为
E.错误行为
59、单项选择题 通过晋升，不仅能使员工的能力和职位的要求相适应，还能促使他们的工作能力和业务专长得到进一步的发挥和提高。这反映了晋升的哪项功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段
B.是吸引外部优秀人才的重要手段
C.有利于合理使用人才，实现适才适用
D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
60、单项选择题 说明对从事某职位人员必须具备的最基本的资格条件的文件是（）。
A、职位规范
B、工作规定
C、职位说明书
D、其他
61、多项选择题 下列关于薪酬信息的说法正确的有（）。
A.按照内容不同，企业薪酬信息可以划分为政策信息、技术信息和结果信息
B.按照信息来源不同，可以将薪酬信息划分为内部薪酬信息和外部薪酬信息
C.薪酬技术信息主要包括薪酬等级评定依据、薪酬组合方式和特殊群体的政策倾向
D.薪酬政策信息主要包括市场薪酬信息、岗位评价信息、技能等级信息和绩效考核信息
E.结果类信息包括薪酬的策略、原则、水平和结构等
62、单项选择题 （）是对人的兴趣态度、价值观、情绪、气质、性格等方面的测验。
A、人格测验
B、面试
C、能力倾向测验
D、评价中心
63、问答题 何谓就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？
64、单项选择题 员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性
65、单项选择题 对员工的日常表现进行考核，通常最好的考核人员是（）。
A、高层管理者
B、直接主管
C、同事
D、下级人员
66、问答题 什么是人力资源流动？
67、单项选择题 生产某一类别的人力资源的教育，从事的是各种社会职业活动所需要的专门性技能方面的教育是指（）。
A、基础教育
B、专项教育
C、职业技术教育
D、专业教育
68、问答题 简述组织对人力资源投资收益分析的一般程序。
69、多项选择题 人力资源除了具有生物性以外，还具有（）特征。
A、能动性
B、时效性
C、社会性
D、开发的连续性
E、再生性
70、单项选择题 在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（）。
A.心理测验
B.笔迹学法
C.申请表
D.面试
71、单项选择题 我国现阶段劳动关系的特点是由我国现阶段的（）的特点决定的。
A.经济制度
B.企业数目
C.企业状况
D.其他
72、单项选择题 通过产业关系与人力资源管理政策及措施，促使无工会劳动关系出现的劳动关系策略是（）。
A.产业关系策略
B.工会回避策略
C.劳资合作策略
D.一元论
73、问答题 员工考评可分为那些类型？
74、单项选择题 由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是（）。
A.主管人员评定法
B.配对比较法
C.升等考试法
D.评价中心法
E.不确定
75、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。
A、进行人力资源保持
B、工作分析与职务设计
C、绩效评估与激励
D、社会保障
E、工资福利
76、单项选择题 根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（）的内容。
A、招聘
B、绩效评估
C、工资福利
D、安全与保障
77、多项选择题 企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
E.个性
78、问答题 简述劳动争议调解的特点及与与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。
79、问答题 简述绩效考评的效标及考评方法种类。
80、问答题 简述无领导小组讨论的优缺点。
81、单项选择题 海外学成归来的小王不满于现有可得工作的待遇，等待更合适的工作而处于无工作状态，这种情况属于哪种失业类型（）。
A.总量性失业
B.选择性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
82、单项选择题 在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的（）意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
83、问答题 人本管理系统工程包括哪些内容？
84、问答题 什么是“经济人”假设？
85、多项选择题 工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A、任务
B、权利
C、权力
D、责任
E、内容
86、单项选择题 从现在的情况看，很多原来属于新员工进厂后的适应阶段进行的工作，已经提前到招聘阶段进行。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
87、单项选择题 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行，结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的订立
C.劳动合同的变更
D.劳动合同的终止
88、多项选择题 常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位
B.岗位轮换
C.角色扮演法
D.讨论法
E.案例研究法
89、单项选择题 当一种动机所引发的行为经尝试而不成功时，可能会使（）。
A.需要满足
B.动机更替
C.行为受阻
D.动机受挫
90、单项选择题 下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
91、多项选择题 企业劳动保护的任务是（）。
A.改善劳动条件
B.变危险为安全
C.变有害为无害
D.做到安全文明生产
E.以上说法都不对
92、单项选择题 动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。这体现了动机对人的行为的（）。
A.始发机能
B.指向机能
C.强化机能
D.没有作用
93、多项选择题 职位调查方案的设计主要包括（）。
A、明确调查目的
B、确定调查单位和对象
C、确定调查项目
D、确定调查表格和填写说明
E、确定调查的时间、地点、方法
94、单项选择题 通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。
A、工作专业化
B、工作扩大化
C、工作丰富化
D、工作轮换
95、单项选择题 人力资源流动的结果是人力资源实现了（）。
A、收益
B、再配置
C、配置
D、开发
96、单项选择题 市场经济规范观念主要包括（）。
A.法制观念和道德观念
B.法制观念和竞争观念
C.道德观念和创业观念
D.竞争观念和创业观念
97、单项选择题 社会保险的保险对象是（）。
A.全体公民
B.失业人员
C.靠劳动维持生计的劳动者
D.服务人员
98、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，企业与职工的劳动关系实质是（）。
A.管理关系
B.雇佣关系
C.国家与职工间的行政关系
D.没有关系
99、单项选择题 根据生命周期职能模型理论，企业人力资源管理任务成为为企业战略的各个方面引入更加先进的方法和体制的发展阶段是（）。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
100、问答题 工作分析的基本概念。
101、单项选择题 （）是让员工参与分享超过常规收益的那部分额外收益。
A.收益分享
B.利润分享
C.股权激励计划
D.员工持股计划
102、问答题 简述制定企业人力资源规划应遵守的原则及具体制定程序。
103、单项选择题 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）
A.确定招聘策略
B.征召
C.筛选
D.聘用与试用
E.招聘评估
104、单项选择题 评分法也称为（）。
A、因素比较法
B、序列法
C、等级描述法
D、点数法
105、单项选择题 “现实人力资源”=（）。
A、在业人口与求业人口总和
B、在业人口与军队服役人口
C、求业人口与老年就业人口
D、家务劳动人口与在业人口
106、单项选择题 记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管
107、多项选择题 笔迹学法的赞成者认为，笔迹能够显示一个人的（）。
A.爱好
B.兴趣
C.潜力
D.能力
E.感情
108、单项选择题 人力资源与物质资源不同，物质资源经过一定加工后就成为最终产品，而人力资源在开发使用后可以继续开发。这体现了人力资源的（）特性。
A、能动性
B、社会性
C、开发的连续性
D、再生性
109、问答题 影响考评的因素有哪些？
110、单项选择题 让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是（）。
A.内部调整
B.内部降职
C.内部提升
D.不确定
111、单项选择题 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
112、单项选择题 职位评价需要运用多种学科的理论和方法，如现代数学、工时研究、劳动心理学劳动卫生学、人机工程学和（）等。
A.物理学
B.几何学
C.安全系统工程学
D.文学
113、问答题 什么是劳动关系？解决劳动争议的途径和方法有哪些？
114、多项选择题 工伤保险的保障项目全面周到，包括（）。
A.医疗费
B.生活费
C.本人待遇
D.家属待遇
E.死亡待遇
115、单项选择题 在所在的单位，你认为自己属于（）的人
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事，不太注重结交朋友
116、单项选择题 人才资源生产的资金条件主要指（）。
A、助学贷款
B、教育投资
C、学校建设
D、教师培养
117、单项选择题 人才资源区别于其他人力资源的特征就是它的杰出，其“杰出”之处在于，所从事的是（）。
A、创造性劳动
B、脑力劳动
C、创造价值的劳动
D、服务性劳动
118、单项选择题 政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A.档案管理阶段
B.政府职责阶段
C.组织职责阶段
D.科学阶段
119、单项选择题 没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。
A.职位分类制度
B.任期目标责任制
C.考核制度
D.薪酬制度
120、多项选择题 职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。
A、劳动环境
B、劳动强度
C、劳动责任
D、所需资格条件
E、其他
121、单项选择题 “政府职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期
B、20世纪50年代前后
C、20世纪80年代
D、20世纪70年代前后
122、问答题 简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。
123、单项选择题 （）是借助一定的量表，在观察的基础上对人的素质进行评价的一种测评活动。
A、申请表法
B、民意测验法
C、评价中心
D、观察评定法
124、问答题 人力资源管理环境的类型？
125、单项选择题 根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
126、单项选择题 人力资源管理人员的权限最小，人力资源有关工作的权力基本上都归直线经理的人力资源管理工作模式是（）。
A.行政工作人员模式
B.合同经理模式
C.建筑师模式
D.监控者模式
127、问答题 什么是定员管理？
128、单项选择题 职位评价的中心是（）。
A.“事”
B.“人”
C.员工
D.员工能力
129、多项选择题 劳动保护争议主要包括（）。
A.工作条件争议
B.女工保护争议
C.职业病认定争议
D.拖欠工资争议
E.以上说法都不对
130、单项选择题 人力资源规划过程的起点是（）
A.人力资源需求预测
B.企业的战略规划
C.人力资源供给预测
D.人力资源计划
131、单项选择题 根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的任务、权力、责任，以及在组织中与其他职务关系的过程称为（）。
A、职位调查
B、职务分析
C、职务设计
D、工作分析
132、单项选择题 合同双方当事人依法对已经生效但尚未履行或尚未完全履行的合同内容和条款进行修改或增减的行为是（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的订立
C.劳动合同的变更
D.劳动合同的终止
133、单项选择题 人的需要的内容和满足方式，受到社会历史条件的制约，并随着社会历史的发展而发展。这体现了需要的（）特性。
A.对象性
B.多样性
C.可变性
D.社会历史性
134、单项选择题 对薪酬福利进行分配所依据的劳动形态是（）。
A、潜在劳动
B、流动劳动
C、凝固劳动
D、抽象劳动
135、单项选择题 组织是人力资源存在和发挥作用的（）。
A、场所
B、形式
C、机构
D、环境
136、单项选择题 强制分配法是为了避免考核中的哪一问题（）。
A、晕轮效应
B、平均倾向
C、个人好恶
D、近因效应
137、单项选择题 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。
A.劳动者自愿报名
B.企业公布招工或招聘简章
C.企业对劳动者进行全面考核
D.企业提出劳动合同草案
138、单项选择题 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。
A.员工挑选
B.员工筛选
C.员工招聘
D.员工聘用
139、单项选择题 扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。
A.工作专业化
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换
140、多项选择题 在正常条件下，如果企业具有公平合理的人事晋升制度，就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段
B.是吸引外部优秀人才的重要手段
C.有利于合理使用人才
D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
E.以上说法都不对
141、单项选择题 下列人员中哪个属于失业人口（）。
A.学生
B.农民
C.正在积极寻找工作18岁以上的青年
D.钟点工
142、单项选择题 开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。
A.技术开发
B.资金运营
C.人力资源
D.物流管理
143、单项选择题 经济萧条时期，社会保障基金的收入减少，支出增加，从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上；在经济繁荣时期，社会保障的积累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的（）功能。
A.稳定功能
B.恢复功能
C.自动调节功能
D.发展功能
144、单项选择题 制度的（）是指设计的人力资源管理制度应当包含选人、育人、用人、留人及人员流动这一人力资源管理流程的各个环节。
A、完整
B、配套
C、合理
D、实事求是
145、问答题 绩效考评的横向程序与纵向程序。
146、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。
A、职位法规
B、职位规范
C、工作规定
D、工作说明书
E、奖励规范
147、多项选择题 职位评价中要素的计量通常是由（）几个基本步骤组成。
A、计分
B、分析
C、加权
D、测量
E、误差调整
148、单项选择题 社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。
A.政事分开
B.逐步建立
C.多方共办
D.城乡有别
149、单项选择题 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法
150、单项选择题 夏季，劳动环境的舒适温度应为（）。
A.20℃-22℃
B.18℃-24℃
C.16℃-20℃
D.20℃-25℃
151、单项选择题 以下哪一部法律规定过关于劳动保护方面的内容（）。
A.婚姻法
B.民法
C.刑法
D.宪法
152、单项选择题 社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（）功能。
A.自动调节功能
B.调节功能
C.稳定功能
D.恢复与发展功能
153、单项选择题 人才资源生产当前的重点是（）。
A、产学结合
B、发展技能人才
C、资格认证
D、学位教育
154、单项选择题 （）是计量劳动和计算劳动报酬的基础，但不是唯一依据。
A.工资等级制度
B.工资形式
C.工资政策
D.发放方式
155、单项选择题 激励过程从引发人们行为的最基本的源泉——（）开始。
A.动机
B.欲望
C.需要
D.目标
156、单项选择题 （）在企业中的应用最为普遍，几乎所有的企业都要用到。
A、智力测验
B、人格测验
C、知识测验
D、能力倾向测验
157、多项选择题 人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A、生物性
B、能动性
C、延续性
D、时效性
E、社会性
158、问答题 简述培训规划的主要内容和制定培训规划的基本步骤。
159、问答题 员工考评的组织与实施内容。
160、问答题 什么是招聘？
161、单项选择题 所谓（），是以同一单位的员工集体为一方，根据法律、法规的规定，就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上，签订的书面协议。
A.劳动合同
B.集体合同
C.企业规章
D.裁决书
162、单项选择题 为了鼓励在艰苦的条件下劳动，必要的工资形式是（）。
A、计时工资
B、计件工资
C、奖金
D、津贴
163、单项选择题 （）不属于管理人员进行“职业生涯成功”的自我评价范畴。
A.职位是否有了提升，职权范围是否扩大
B.自己的才能是否得到充分的发挥
C.对个人在组织中的发展、以致在社会中所做的贡献是否满意
D.对处理职业生涯发展与其他人生活动关系的结果是否满意
164、单项选择题 反映人口再生产运动的最为重要的综合性指标是指（）。
A、人口出生率
B、人口死亡率
C、妇女生育率
D、人口自然增长率
165、单项选择题 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。
A.规划
B.考评
C.调整
D.保持
166、单项选择题 人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。
A.考核
B.招聘
C.开发
D.调整
167、单项选择题 个人将自己的投入--报酬关系与他人进行比较得到一定的感受，这种感受的反馈会影响下一步的努力。这一观点概括的是（）。
A、激励理论
B、期望理论
C、公平理论
D、成就理论
168、单项选择题 （）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A.组织设计
B.工作分析
C.人力资源规划
D.人力资源供需分析
169、问答题 西方人性理论的发展新趋势是什么？
170、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。
A.视听法
B.讲授法
C.讨论法
D.案例研究
171、单项选择题 组织结构不包括以下哪个基本类型（）。
A.集团公司组织
B.矩阵制组织
C.职能制组织
D.事业部组织
172、单项选择题 企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
173、多项选择题 职位分类的具体原则是（）。
A.系统原则
B.最低数量原则
C.整分合原则
D.能级原则
E.不确定
174、单项选择题 企业在考评中应建立开放式的员工绩效考评制度，评价的标准明确，考评的程序方法要公开和公平，并且取得全体员工的认可。这体现了员工绩效考评的（）原则。
A.客观公正
B.民主公开
C.定期化
D.制度化
175、单项选择题 劳动者在劳动生产过程中接触一种或几种职业性有害因素而引起的疾病。称为（）。
A.职业危害
B.工作危害
C.职业病
D.正常疾病
176、单项选择题 （）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距。从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。
A.必要性分析方法
B.整体性分析方法
C.绩效差距分析方法
D.结果分析
177、问答题 什么是评价中心技术？
178、单项选择题 改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（）。
A.劳动关系的类型多样化
B.不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性
C.劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显
D.劳动立法越来越受到重视
179、单项选择题 企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理（）的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
180、单项选择题 马歇尔把教育看做（），认为它是社会财富的主要源泉。
A、人力投资
B、国民投资
C、生产投资
D、教育投资
181、问答题 工伤保险制度的实施原则。
182、多项选择题 激励的要素包括（）。
A.动机
B.欲望
C.需要
D.目标
E.行为
183、单项选择题 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。
A.员工之间的关系
B.领导和下属的关系
C.劳企关系
D.不知道
184、单项选择题 通常，人们对近期发生的事印象比较深刻，而对远期发生的事，印象比较淡薄，所以在考评之前的较短时间内，员工的行为会影响考评的结果。这是（）。
A.近期效应误差
B.晕轮效应误差
C.偏见误差
D.暗示效应误差
185、问答题 怎样培育和发挥团队精神？
186、单项选择题 企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的变更
C.辞退
D.辞职
187、单项选择题 按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。
A.破格晋升
B.内部晋升
C.常规晋升
D.外部晋升
188、多项选择题 企业培训的投入具体包括（）。
A.为培训提供的设备
B.为培训提供的场所
C.支付给培训人员的工资
D.对受训人员支付的工资
E.企业因受训者参加培训而损失的工时
189、单项选择题 人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，这是指人力资源的（）特征。
A、开发的连续性
B、时效性
C、再生性
D、生物性
190、单项选择题 研究如何计量在取得和开发人力资源方面的投资，又要研究如何计量目前雇用人员的重置成本的是（）。
A、人力资源成本会计
B、人力资源投资会计
C、人力资源价值会计
D、人力资源权益会计
191、单项选择题 可持续发展尤其是近期能够快速成长的单位，能够给员工提供较多的发展机会，“短命公司”在这方面则不能够有所作为，基于此，组织在为员工提供职业生涯发展渠道方面应注意（）方面。
A.职业路径的明晰
B.组织的前途
C.工作与职业的弹性化
D.日常的职业生涯工作
192、单项选择题 人力资源存在于两种不同条件之下，即为（）。
A、现实人力资源和经济活动人口
B、现实人力资源和潜在人力资源
C、在业人口和求业人口
D、潜在人力资源和在业人口
193、单项选择题 今年是中华恐龙园开园几周年？（）
A.8
B.9
C.10
194、问答题 有效工时利用率分析。
195、单项选择题 关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
196、单项选择题 工资制度的核心内容是（）。
A.工资等级制度
B.工资形式
C.工资政策
D.发放方式
197、单项选择题 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、4
B、5
C、3
D、2
198、多项选择题 职位调查的（）和（）直接关系到职位分类的质量。
A、全面性
B、真实程度
C、完整性
D、准确性
E、其他
199、多项选择题 劳动保险争议主要包括（）。
A.企业是否为员工按时缴纳养老保险的争议
B.企业是否为员工按标准缴纳养老保险的争议
C.工龄争议
D.退休争议
E.离休争议
200、单项选择题 在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。
A、职位职责分析
B、职位任务分析
C、职位名称分析
D、职位关系分析
201、多项选择题 填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。
A、指出完成各项工作事项所需要的时间
B、指出工作责任的大小
C、指出最困难、最重要的工作，并说明原因
D、指出是否有监督、领导的责任
E、指出本职位与其他职位的关系
202、多项选择题 企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（）、保持、开发、（）和调整。
A、节约
B、吸收
C、培训
D、考评
E、流动
203、单项选择题 “有的人没事干，有的事没人干”，这种状况是属于哪种失业类型（）。
A.总量性失业
B.摩擦性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
204、多项选择题 劳动报酬争议主要由（）引起。
A.确定工资标准
B.工资调整方案
C.工资支付方式
D.拖欠工资
E.不能确定
205、多项选择题 按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。
A.目标导向行为
B.目标行为
C.消极行为
D.习惯性行为
E.间接行为
206、单项选择题 对完成工作的速度进行考核是对哪一考核项目的考核（）。
A、德
B、勤
C、能
D、绩
207、单项选择题 运用目标激发动机的基本要求有（）。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
208、单项选择题 问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。
A.构架式面谈
B.小组式面谈
C.压力式面谈
D.一对一式面谈
209、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，来自于被考评人员的问题通常有（）。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
210、单项选择题 在主题为“变革世界中的政府”的《1997年世界发展报告》中指出，在市场经济条件下，政府对于社会经济发展也具有重要作用，担负着解决（）的作用。
A.解决市场失灵问题与促进社会公平
B.提供纯粹的公共物品与保护穷人
C.解决外部效应与提供社会保障
D.协助私人活动与再分配
211、单项选择题 员工招聘的最后一个步骤是（）。
A.征召
B.确定招聘策略
C.制定招聘计划
D.招聘评估
212、多项选择题 目前，我国把岗位评价的基本内容归纳为（）。
A.劳动技能
B.劳动责任
C.劳动条件
D.劳动强度
E.其他
213、单项选择题 在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的（）的意义。
A、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
B、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
214、单项选择题 影响社会人口再生产的最根本的因素是（）。
A、自然地理条件
B、医疗卫生事业发展
C、社会经济状况
D、人口政策及其他社会、经济政策
215、多项选择题 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。
A.制订个别指导计划书
B.确定现场培训的指导者
C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书
E.培训结束后对受训者进行考试或考核
216、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是（）。
A.带有一定的市场经济特点
B.带有一定的计划经济特点
C.带有浓厚的行政化色彩
D.不确定
217、问答题 人力资源管理定义？
218、单项选择题 在人力投资的弹性管理方面，应当依据人的（）。
A、个性
B、能力曲线
C、技能
D、品德
219、单项选择题 具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）。
A、公平竞争原理
B、动态适应原理
C、能位匹配原理
D、激励强化原理
220、单项选择题 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。
A.奖励工资
B.职务工资
C.技能工资
D.年功工资
221、单项选择题 （）是人的职业生涯的主体，从时间上看也占据职业生活期的绝大部分，一般是在人的成年、壮年时期。
A.职业选择期
B.职业适应期
C.职业稳定期
D.职业衰退期
222、单项选择题 人力资源经济运动的核心是（）。
A、人力资源生产
B、人力资源开发
C、人力资源配置
D、人力资源投资
223、单项选择题 调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的（）方法。
A、面谈法
B、实地观察法
C、登记法
D、书面调查法
224、单项选择题 根据组织发展战略的要求，首先提出人力资源管理的总目标，然后将此目标层层分解到部门与个人，形成各个部门与个人的目标与任务的人力资源具体战略的方法是（）。
A.目标汇总法
B.目标分析发
C.目标分解法
D.目标叠加法
225、单项选择题 在职位调查表中，以下栏目中（）需要被调查人来填写。
A、填表人填写的内容是否全面
B、本职位需要的资格及条件
C、职位概况
D、填表人填写的内容是否真实
226、问答题 考评的信度和效度。
227、单项选择题 人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
228、问答题 指标设计的步骤和方法。
229、问答题 简述劳动争议的特征和劳动争议处理的原则。
230、单项选择题 现代组织的变化方向有（）。
A.虚拟化
B.灵活化
C.扁平化
D.以上皆是
231、问答题 人力资源成本可分为哪些类别？
232、单项选择题 人力资源的基本特点包括有（）。
A、生物性和智能性
B、智能性和社会性
C、生物性和社会性
D、动力性和社会性
233、单项选择题 在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（）。
A.人力资源供求预测
B.分析
C.总结
D.测量
234、单项选择题 要做到教育与经济社会发展实践紧密联系，与人才需求相匹配，与社会的用人部门密切挂钩，即做到（）。
A、共同培养
B、学以致用
C、一专多能
D、产学结合
235、多项选择题 按照员工的工作成果进行考评的方法有（）。
A.行为观察量表法
B.关键事件法
C.生产能力衡量
D.目标管理法
E.插队法
236、单项选择题 个人生活消费的来源，即个人对于社会上存在（）的经济支配权的获得。
A、产品
B、劳务
C、产品和劳务
D、资本
237、单项选择题 所谓人口，是指一定时间内，在特定区域的具有一定（）的人的总称。
A、数量
B、质量
C、数量和质量
D、特征
238、单项选择题 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。
A.技术开发
B.人本管理
C.物流管理
D.不知道
239、单项选择题 企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
A.整分合原则
B.因事设职
C.系统原则
D.能级原则
240、多项选择题 20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
A、人力
B、资金
C、原材料
D、机器设备
E、产销方法或技术
241、单项选择题 职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。
A.职位规定
B.奖励文件
C.职位说明书
D.工作规范
242、问答题 人力资源投资决策分析的程序？
243、问答题 简述工资集体协商的程序。
244、多项选择题 职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）和（）分析等等。
A、职位权力分析
B、劳动强度
C、劳动环境
D、工作成果
E、工作过程
245、单项选择题 企业人力资源业务计划是（）的展开和具体化。
A.企业长期规划
B.企业人力资源总体规划
C.工资计划
D.短期计划
246、单项选择题 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、能位匹配原理
B、同素异构原理
C、公平竞争原理
D、激励强化原理
247、单项选择题 人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和（）。
A、时效性
B、个体差异性
C、非经济性
D、社会性
248、问答题 简述医疗保险制度改革的主要任务。
249、多项选择题 影响绩效考评的因素来自于（）。
A.市场因素
B.考评系统本身
C.考评人员
D.被考评人员
E.无正确答案
250、单项选择题 劳动争议也称为（）。
A.劳动纷争
B.劳动争执
C.劳动纠纷
D.不能确定
251、问答题 简述工作岗位分类的主要步骤。
252、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A.协调
B.指挥
C.领导
D.控制
E.不能确定
253、单项选择题 在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（）原则。
A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.经济性
254、多项选择题 工作工资的主要特点是：员工的工资标准由所担任的工作对任职人员在（）等方面的要求及劳动环境对员工的影响所决定。
A.文化
B.技术
C.业务
D.智力
E.体力
255、单项选择题 考核销售人员的业绩要考虑该地区的人口密度和收入水平，这是贯彻什么原则（）。
A、公平公正原则
B、客观性原则
C、敏感性原则
D、一致性原则
256、问答题 进行医疗保险制度改革的指导思想。
257、单项选择题 每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。
A.单班制
B.三班制
C.四班制
D.两班制
258、问答题 什么是“复杂人”假设？
259、单项选择题 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（）。
A.目标定得越高越好
B.目标要与需要相适应
C.目标要具有挑战性
D.目标要具有实现的可能性
260、单项选择题 在以下项目中，哪一项的保障性最强，且带有赔偿性。（）
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.生育保险
261、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制
B、终身雇佣制
C、人力资源管理制度化
D、其他
262、问答题 薪酬和薪酬制度的定义。
263、单项选择题 职业道德修养包括（）等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
264、单项选择题 通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）
A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段
B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径
C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据
D.绩效考评是企业经营的依据
265、问答题 什么是“社会人”假设？管理理论因此而转向何方？
266、单项选择题 在培训中应为员工提供（）的机会，使员工尽快达到工作要求，避免由于技能达不到要求而导致的工作失误。
A、学习
B、培训
C、指导
D、实践
267、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
268、单项选择题 定量考核的特征是（）。
A、主观性
B、随意性
C、简单易行
D、标准性
269、问答题 简述面试的特点、发展趋势以及基本程序。
270、单项选择题 在霍兰德的人职匹配理论中，属于现实型的职业是（）。
A、鱼类和野生动物专家
B、药剂师
C、室内装饰专家
D、计算机操作者
271、单项选择题 （）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。
A.英国
B.美国
C.瑞士
D.瑞典
272、单项选择题 人的智商水平呈现正态分布状态，在（）分之间属于正常智力。
A、80-100
B、90-109
C、100-110
D、85-109
273、单项选择题 从现代“终身教育”的观点出发，员工参加培训是一项长期的任务，它贯穿于员工的整个职业生涯。这体现了员工培训的（）目标。
A.提高员工适应变化的能力
B.实现组织的发展目标
C.实现个人的发展目标
D.补充和延续普通学校教育
E.以上说法都不对
274、单项选择题 人事调整的意义大致体现在（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
275、单项选择题 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A.能力工资
B.工作工资
C.结构工资
D.其他
276、单项选择题 企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为（）。
A.顾客培训
B.服务人员培训
C.全员培训
D.管理人员培训
277、单项选择题 （）是为了“人”，也就是为了广大公民、广大工人阶级的福利，是为了人的全面发展。是我们进行各项改革、追求经济效益和讲求政治效益的终极目的。
A.就业的经济效益
B.就业的政治效益
C.就业的社会效益
D.就业的文化效益
278、单项选择题 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。
A、科技
B、社会
C、技术
D、文明
279、多项选择题 对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。
A.是劳动法律关系的参加者
B.包括劳动者和用人单位两方面
C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面
D.就主体而言，一般～方的权利即是另一方的义务
E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现
280、单项选择题 能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）。
A、劳动技能
B、劳动能力
C、人力资源
D、人力
281、单项选择题 对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。
A.经济
B.数学
C.政治
D.其他
282、单项选择题 在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。
A、职门
B、职系
C、职组
D、职务
283、单项选择题 企业对人力资源总量平衡，结构不平衡所采取的措施是（）。
A.减少员工工作时间
B.减少员工工资
C.制定针对性较强的业务计划
D.鼓励员工退休
284、单项选择题 排列法也称为（）。
A.等级描述法
B.点数法
C.排队法
D.序列法
285、多项选择题 工资等级制度有以下特点（）。
A.它是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别
B.它关系到企业的营销策略
C.它反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别
D.工资等级制度中的工资标准和技术业务标准具有相对稳定性
E.以上说法都不对
286、单项选择题 员工开发的主要途径是（）。
A.培训
B.发掘
C.培养
D.其他
287、问答题 怎样建立和谐的人际关系？
288、单项选择题 我国社会保障制度是在战争年代（）的基础上建立起来的。
A.社会保险
B.社会救济
C.供给制
D.济贫制
289、单项选择题 与企业战略相联系的考核方法是（）。
A、要素评定法
B、行为锚定法
C、目标管理法
D、关键业绩指标法
290、单项选择题 职位说明书是以（）为中心，对职位进行全面、系统、深入地说明。
A.“人”
B.“事”
C.权利
D.责任
291、单项选择题 阿尔波特将人格的特性分为（）。
A、主要特性和中心特性
B、主要特性和次要特性
C、共同特性和个人特性
D、共同特性和中心特性
292、问答题 职业生涯的基本概念。
293、单项选择题 下列人力资源会计帐户中，属于成本计算性质的过渡账户的是（）。
A、“人力资产”账户
B、“人力资产累计摊销”账户
C、“人力资产取得成本”账户
D、“人力资本”账户
294、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。
A、编制人力资源计划
B、进行人力资源保持
C、招聘
D、社会保障
E、劳企关系
295、单项选择题 员工福利通常包括（）方面的内容。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
296、单项选择题 使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（）
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
297、多项选择题 企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面，即（）、吸收、保持、开发和（）。
A、节约
B、规划
C、培训
D、调整
E、流动
298、单项选择题 对于人力资源市场，从市场内容分层的角度来说，可以分为（）。
A、固定机构性市场和临时集中市场
B、普通市场和各种专业、职业市场
C、普通市场和人才市场
D、正式的市场和非正式的市场
299、单项选择题 通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。
A.提高员工适应变化的能力
B.实现组织的发展目标
C.实现个人的发展目标
D.补充和延续普通学校教育
E.以上说法都不对
300、单项选择题 （）是有效实施培训的前提条件。
A.培训结果评估
B.编制员工培训计划
C.员工培训需求分析
D.其他