时间:2020-01-07 03:33:57
1、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
2、单项选择题 （）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。
A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料
3、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
4、问答题 自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
5、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。
6、单项选择题 企业决策支持系统是（）
A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW
7、单项选择题 在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）
A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样
8、判断题 大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。（）
9、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）
10、填空题 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）
11、单项选择题 在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）。
A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问
12、填空题 在组织座谈会时，主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分：一是（）、二是（）、三是（）
13、填空题 （）是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。
14、填空题 一个市场需求的上限，也就是市场需求函数的最大值是指（）。
15、名词解释 联合分析
16、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
17、单项选择题 时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
18、单项选择题 非概率抽样（）。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
19、单项选择题 电话访问问卷最重要的特点是（）
A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高
20、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）
21、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，宜采用（）
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查
22、判断题 按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）
23、填空题 按市场预测的方法不同，市场预测可分为（）和（）。
24、填空题 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。
25、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
26、填空题 电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。
27、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
28、单项选择题 “某某啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（）方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
29、填空题 影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。
30、单项选择题 市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，而这个过程必须（）
A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一
31、多项选择题 数据资料的来源有：（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
32、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）
33、多项选择题 市场调查与预测是（）
A.计划
B.手段
C.目的
D.措施
E、为决策服务
34、单项选择题 无痛性、有波动感的胸壁肿块，正确的诊断性穿刺部位是（）。
A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入
35、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
36、单项选择题 下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）
A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响
37、多项选择题 市场调查报告的内容通常包括（）。
A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤
38、单项选择题 饼状图主要适合于显示（）。
A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较
39、填空题 问卷的整个设计过程大体上分为（）、（）和（）三个阶段。
40、单项选择题 访员对被调查者提供的信息应持（）态度。
A.肯定
B.中立
C.观望
D.有自己的意志取向
41、单项选择题 （）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
42、单项选择题 从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
43、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）
44、单项选择题 实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
45、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、（）、规模经济。
46、判断题 闭环MRP主要应用于订购情况，涉及的是企业与市场的界面，没有深入到企业生产管理的核心。（）
47、填空题 并行工程的主要目标是____。
48、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）
49、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿，请用户提出意见，借以了解市场反映，这种方法属于（）
A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．营业状况观察
D．痕迹观察
50、多项选择题 所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。
A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列
51、单项选择题 （）也被称为判断抽样。
A．任意抽样
B．非随机抽样
C．抽样估计
D．主观抽样
52、多项选择题 下列属于领先指标的有（）
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
53、填空题 经营资源中的（）包括技术资源、商誉。
54、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。（）
55、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是（）
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
56、单项选择题 市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）
A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口
57、填空题 实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。
58、单项选择题 坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
59、单项选择题 面谈访问的缺点不包括（）。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
60、填空题 供应链产生的前提是消除（）的观点。
61、单项选择题 在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。
A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据
62、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。（）
63、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。
64、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
65、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）
66、单项选择题 预测的基本程序是（）
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
67、多项选择题 在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是（）
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
68、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（）
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
69、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。（）
70、填空题 公司下属的各个工厂(或车间)，通常宜被确定为（）。
71、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有（）。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
72、填空题 根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为（）。
73、判断题 主生产计划需求的来源一般有预测和订单（）
74、名词解释 现场控制：
75、单项选择题 只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行（）
A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查
76、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
77、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是（）。
78、填空题 根据问卷的填写方式不同，可以将其分为（）问卷和（）问卷。
79、判断题 大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于成本最低。（）
80、填空题 产品商标的名称研究主要有（）（）（）和易记性。
81、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
82、单项选择题 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
83、单项选择题 集合意见法适合于（）
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
84、多项选择题 非随机抽样常用的抽样方法有（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法
85、填空题 大量生产方式的单调化与（）相矛盾。
86、填空题 准时生产方式起源于____。
87、多项选择题 回归分析方法中包括（）
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
88、多项选择题 以下能成为信息载体的有（）
A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像
89、填空题 企业的外部环境包括____。
90、填空题 进入威胁的大小取决于（）。
91、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
92、多项选择题 深度访谈使用频率不高的主要原因有（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
93、填空题 （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.
94、多项选择题 在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括：（）
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
95、单项选择题 问卷法一般是（）。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
96、单项选择题 （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案
97、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是：（）
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
98、填空题 市场调查的步骤依次是（）、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和（）。
99、问答题 座谈会调查法的实施步骤？
100、多项选择题 问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
101、判断题 在再造后的企业中，流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。（）
102、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（）
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
103、多项选择题 实验调查法的特点包括（）
A．实践性
B．动态性
C．综合性
D．间接性
104、多项选择题 市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（）
A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性
105、判断题 一般而言，抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系，即抽样比例越大，抽样误差相对越小。
106、多项选择题 市场预测具有的基本特征是（）
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
107、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）
A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1
108、问答题 请简述态度的成分。
109、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
110、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
111、多项选择题 进行文案调查应遵循的原则有（）
A．相关性原则
B．时效性原则
C．真实性原则
D．经济性原则
E．屡次性原则
112、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
113、多项选择题 数据资料的来源有（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
114、填空题 如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是（）。
115、填空题 在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取（）。
116、填空题 问卷中的问题通常有两种类型：一类是（），二类是（）。
117、多项选择题 市场信息的特征有（）
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
118、名词解释 试销
119、填空题 根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为（）和（）。
120、填空题 问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。
121、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
122、单项选择题 （）是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
123、多项选择题 市场调研与预测信息系统由（）构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
124、多项选择题 市场调查报告一般包括（）
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
125、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
126、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）
127、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）
A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察
128、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
129、填空题 （）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
130、单项选择题 （）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
131、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时，应注意（）。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
132、单项选择题 一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。
A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点
133、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是（）
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
134、单项选择题 代填式问卷适合的调查方式主要是（）。
A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查
135、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
136、多项选择题 市场调查的原则有（）
A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性
137、单项选择题 以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（）。
A．短期预测
B．近期预测
C．中期预测
D．长期预测
138、判断题 在大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（）
139、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。
140、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。
A．S值
B．F值
C．r值
D．Y值
141、名词解释 直销式测试：
142、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（）。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
143、单项选择题 对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
144、单项选择题 从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
145、多项选择题 一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。
A、长期变动趋势
B、季节性变动
C、循环变动
D、不规则变动
146、单项选择题 在进行广告测试时；测量生理反应的仪器有（）
A、手动仪
B、皮肤电反应测试
C、速视器
D、大脑电波分析
147、单项选择题 （）问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
148、名词解释 文案调查法：
149、填空题 相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为（）。
150、填空题 二手资料来源于两方面，分别是原始资料以及（）。
151、填空题 单动力源的拉动式生产是____的特点。
152、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
153、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）
154、填空题 企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用（）
155、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
156、单项选择题 （）的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。
A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法
157、判断题 由被调查者自己填写问卷，不属于数据收集过程。（）
158、多项选择题 下面属于专家意见调查法的有（）。
A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法
159、填空题 一个时间序列包括四个部分：周期、季节、偏差和（）。
160、填空题 在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。
161、填空题 下列各项属于企业流程再造的关键词是____。
162、单项选择题 在市场调查中，决策评估过程有多种，但最有代表性的决策评估过程是（）。
A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向
163、单项选择题 最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
164、填空题 大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。
165、填空题 （）也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。
166、填空题 市场调查中的抽样方法主要有（）、（）和（）三种。
167、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
168、单项选择题 在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
169、单项选择题 各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
170、单项选择题 间接资料调查的首要原则是（）。
A．真实性原则
B．时效性原则
C．相关（针对）性原则
D、经济性原则
171、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）
172、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
173、单项选择题 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
174、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
175、单项选择题 在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
176、问答题 分层抽样和分群抽样有何区别？
177、填空题 在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为（）。
178、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、（）。
179、填空题 企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。
180、单项选择题 （）是间接资料的优点。
A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制
181、填空题 影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。
182、填空题 （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
183、填空题 数据清理可以通过两条途径自动完成：（）和（）。
184、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。
185、判断题 设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）
186、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（）
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
187、单项选择题 与类型随机抽样具有相似之处的是（）。
A．偶遇抽样
B．定额抽样
C．主观抽样
188、多项选择题 对数据进行整理，主要包括的过程有（）
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
189、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
190、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
191、多项选择题 选择间接资料的基本原则有（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
192、名词解释 公司需求
193、单项选择题 （）是间接资料的特点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
194、问答题 什么是德尔菲法？其实施步骤？
195、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）
196、单项选择题 与综合统计表相比，提要统计表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
197、单项选择题 定量的趋势预测法有（）
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
198、多项选择题 市场案头调查基础信息的主要内容是（）
A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模
199、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种（）。
200、填空题 当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。
201、多项选择题 德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（）
A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息
202、填空题 个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。
203、单项选择题 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是（）。
A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集
204、多项选择题 对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）
A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
205、单项选择题 （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
206、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
207、多项选择题 决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
208、问答题 市场调查应遵循哪些原则和科学程序?
209、单项选择题 要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
210、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
211、单项选择题 在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。
A、越大
B、越小
C、不变
212、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是（）。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
213、填空题 预测方法是否科学，表现在（）。
214、填空题 市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。
215、判断题 根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）
216、单项选择题 与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。
A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用
217、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。
A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致
218、单项选择题 下述市场因素，哪组相关程度更低（）。
A．居民收入与人口数量
B．市场需求量与居民收入
C．市场需求量与商品价格
219、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
220、单项选择题 下列量表中，具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
221、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的（）。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
222、多项选择题 下面描述符合普查特征的有：（）
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
223、单项选择题 t值为1.65，所对应的置信度为（）。
A、90％
B、95％
C、99％
224、填空题 获得成本优势的方式包括（）。
225、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）
226、填空题 大量生产方式的组织结构为（）。
227、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。
228、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、（）以及（）。
229、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
230、多项选择题 市场调查间接资料的来源有（）
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
231、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
232、填空题 一元相关回归分析市场预测法，是根据（）去预测一个因变量的市场预测方法。
233、判断题 与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）
234、问答题 请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。
235、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
236、单项选择题 所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
237、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
238、填空题 近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于（）。
239、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
240、判断题 电话调查也需要设计问卷。（）
241、判断题 当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）
242、填空题 经流程再造后的企业，其组织结构呈____。
243、填空题 市场调查中的议论技巧包括（）和（）。
244、单项选择题 下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高？（）
A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差
245、填空题 时间序列预测法属于（）。
246、多项选择题 对一元回归模型进行显著性检验的方法有（）
A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验
247、单项选择题 （）系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
248、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
249、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（）共五个部分。
250、填空题 在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。
251、填空题 如果调查前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。
252、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
253、单项选择题 在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）
A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法
254、多项选择题 配额抽样法的缺点是（）。
A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差
255、名词解释 等级型量表：
256、多项选择题 要减少抽样误差，必须注意的问题是（）
A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
257、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）
258、单项选择题 （）的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
259、单项选择题 下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）
A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后
260、填空题 简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。
261、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
262、多项选择题 邮寄调查具有下列优点（）
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
263、多项选择题 访问法的主要类型有（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
264、判断题 影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响，竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。（）
265、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（）
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
266、单项选择题 在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
267、填空题 从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。
268、填空题 总成本领先战略的特点是（）。
269、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
270、填空题 在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。
271、填空题 描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是（）尺度的。
272、填空题 一份完整的问卷一般由（）（）、（）和（）几个部分组成。
273、单项选择题 在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
274、填空题 市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。
275、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
276、单项选择题 以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
277、填空题 要实现大规模定制的最好方法是（）。
278、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
279、单项选择题 市场调查的核心内容是（）。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
280、单项选择题 一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（）
A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议
281、填空题 态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。
282、填空题 二手资料的来源主要有两关方面：一是（）；二是（）。
283、单项选择题 实施参与观察的第一步为（）。
A．拟好观察提纲
B．进入观察现场
C．确定观察内容
D．制定调查问卷
284、判断题 企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。（）
285、单项选择题 在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
286、填空题 判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
287、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标？
288、填空题 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。
289、填空题 目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于（）。
290、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
291、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是：（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
292、填空题 按市场预测方法的不同分类，市场预测可分为（）和（）。
293、多项选择题 深度访谈使用频率不高的原因有：（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
294、判断题 实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（）
295、单项选择题 将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为（）。
A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=
296、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
297、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）
298、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
299、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是（）
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
300、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精确度要高。