时间:2020-01-07 02:31:07
1、判断题 在车辆基本定损原则中，根据车辆的档次来确定工时费用。
2、多项选择题 低压胎：（）。
A、用B-d表示其尺寸规格
B、充气压力150--450kPa
C、充气压力300---400kPa
D、充气压力500-700kPa
3、判断题 自赔案件和省内通赔案件报案注销后，可以由省级分公司在业务系统中恢复。
4、多项选择题 驾驶人未取得驾驶资格，是指（）
A．无驾驶证的
B.实习期驾车的
C．与准驾车型不符的
D.未带驾驶证的
5、判断题 机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费；保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
6、填空题 衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。
7、填空题 按照起火的原因，汽车火灾大致可分为、引燃、、爆炸和雷击五种。
8、多项选择题 根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）
A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩
9、单项选择题 根据新版业务规则，出险后（）天内未报案、或报案后（）天内未立案、或出险后（）天内未立案的案件，必须提交到省级分公司审核、立案。（）
A、10、14、24
B、10、15、30
C、10、14、90
D、10、15、90
10、判断题 在车上货损处理中，对达到报废程度。无修理价值的货物可作报废处理，但必须将残值折归被保险人。
11、填空题 城市退休居民，除非能够证明其有其他固定收入，原则上不予支付误工费。 男性（）周岁以上（含）或女性（）周岁以上（含）的农村居民，原则上不予支付误工费。
12、填空题 被保险机动车违反安全装载规定发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，增加免赔率（）。
13、单项选择题 ＡＳＲ的含义是（）
Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.防驱动轮加速打滑
D.电子控制动力转向系统
14、判断题 废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量
15、判断题 车架左右弯曲通常发生在汽车前部或后部，一般可通过观察钢梁的内侧及对应钢梁的外侧是否有皱曲来确定。
16、填空题 交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。
17、判断题 对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。
18、多项选择题 自燃损失险是（）保险的保险责任
A、家庭自用汽车
B、非营业用汽车
C、营业用汽车
D、特种车
19、填空题 出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的，在报案时可以进行（）处理，生成一条报案记录。
20、单项选择题 根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满（）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。
A、1
B、2
C、3
D、5
21、判断题 当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。
22、单项选择题 输油泵的输油量一般为柴油机全负荷需要量的（）倍
A.1
B.2～3
C.3～4
D.4～5
23、判断题 立案率指当年立案件数与当年报案数的比例。
24、单项选择题 汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为（）；
A、20000公里或100日
B、5000公里或30日
C、2000公里或10日
D、6000公里或60日
25、单项选择题 启动机下列有哪一种不是按总体结构分类的（）
A.电枢移动式启动机
B.电磁式启动机
C.永磁式启动机
D.减速式启动机
26、多项选择题 以下属于转向机构的是（）。
A、转向节
B、方向机
C、横向稳定杆
D、转向横拉杆
27、多项选择题 废气涡轮增压器主要由（）组成
A.涡轮
B.叶轮
C.壳体
D.进气管
E.压气机
28、多项选择题 定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）？
A.修理项目
B.检修项目
C.施救费用
D.残值处理
29、单项选择题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确
30、单项选择题 险人在接到抢救费用支付/垫付通知书后（）个工作日内，向救治医院出具《承诺支付/垫付抢救费用担保函》，核实并确认医院户名、帐号。
A、1
B、2
C、3
D、5
31、多项选择题 机动车辆保险的“无赔款优待”条件有（）。
A、保险期限必须满一年
B、保险期内无赔款
C、必须是公有车辆
D、到期办理续保
32、单项选择题 发动机的最佳工作温度是水温（）
A、85℃～95℃
B、95℃～105℃
C、85℃～105
33、多项选择题 货车驾驶室一般可分为哪几种（）
A.长头式
B.短头式
C.尖头式
D.平头式
34、单项选择题 蓄电池的正极是什么颜色（）
A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、红色
35、单项选择题 轮胎抱死状态，在路面上纵向滑移时的附着系数，称为（）附着系数。
A、制动时
B、特殊
C、轮胎自由转动时的
D、纵滑
36、多项选择题 所有事故都有出险现场存在，根据实际情况一般分为（）
A、原始现场
B、变动现场
C、恢复现场
D、第二现场
37、单项选择题 在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（）。
A、增加货车栏板高度
B、货运机动车加装防风罩
C、加大货车轮胎
D、乘夜车安装行李架
38、多项选择题 下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有：（）
A、因受害人故意造成的交通事故的损失
B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C、被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；
D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。
39、单项选择题 主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。
A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责
40、多项选择题 下列属于车架变形的种类有（）
A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形
41、填空题 实习期内驾驶（）、（）或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，属第三者的责任免除。
42、判断题 高强度钢在任何条件下，都不能加热矫正。
43、多项选择题 死亡赔偿金索赔时需要提供的单证：（）
A.死亡证明
B.公安部门出具的户籍注销证明
C.殡葬部门出具的火化证明
D.身份证复印件
44、判断题 立案注销提交环节为注销审核，立案拒赔提交环节为一级核赔。
45、单项选择题 理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。
A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标
46、单项选择题 液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（）
A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻
47、多项选择题 查勘任务涉案损失信息处理分为（）
A、涉案车辆
B、财产损失
C、人员伤亡
D、家畜损失
48、单项选择题 自己车撞自己车库，车库损坏（）保险责任。
A、是。
B、否。
49、判断题 受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一月；受害人在持续治疗过程中死亡的，误工时间可以计算至受害人死亡之时止。
50、单项选择题 所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为原始现场、（）和恢复现场三类。
A、伪造现场
B、变动现场
C、逃逸现场
D、追认现场
51、判断题 汽车在动态进火后熄火，一定会导致发动机内部损坏。
52、填空题 车辆识别代码JTBS3UF2050056552中第10位码5表示（）。
53、判断题 国产汽车编号XML6122，其中L代表汽车类型为客车。
54、判断题 保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。
55、单项选择题 系统中车险赔案最多只能重开（）次。业务系统自动保留重开赔案的轨迹，并能够进行单独统计。
A、1次
B、2次
C、3次
D、5次
56、单项选择题 资料收集环节可进行的任务，以下错误的是（）。
A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。
B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。
C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。
D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作
57、多项选择题 汽车的制动效能有以下指标评价（）.
A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性
58、多项选择题 手动玻璃升降器可分为（）
A.臂式玻璃升降器
B.钢丝绳式玻璃升降器
C.带式玻璃升降器
D.齿簧式玻璃升降器
59、多项选择题 汽油的使用性能指标主要是：（）
A.蒸发性
B.发火性
C.低温流动性
D.热值
E.抗爆性
60、多项选择题 保险的基本职能（）
A、防灾防损
B、补偿损失
C、给付保险金
D、保险投资
61、多项选择题 在配备有AT的车辆中，其液力变矩器主要由（）组成。
（A）泵轮
（B）涡轮
（C）导轮
（D）叶片
62、填空题 根据最高人民法院司法解释，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照（）所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。
63、填空题 机动车驾驶证的有效期分为（）三种；记分周期为（）个月。
64、单项选择题 预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（）环节发起。
A、资料收集
B、理算
C、核赔
D、以上均不正确
65、多项选择题 车轮定位由（）
A.主销后倾
B.主销内倾
C.车轮外倾
D.前轮前束
66、单项选择题 若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（）任务。
A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改
67、判断题 客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。
68、多项选择题 施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）
A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期
69、多项选择题 张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。
A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤
70、多项选择题 医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金。（）
A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费
71、多项选择题 机动车辆保险合同由（）共同组成。
A、保险条款
B、投保单
C、保险单
D、批单
72、判断题 在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。
73、多项选择题 离合器的工作原理可分为接合状态、（）
A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程
74、多项选择题 下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。
（A）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换
（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换
（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体
（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换
75、填空题 未附加车上货物责任险的保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，如果车辆和货物之间的施救费用分不清楚，则施救费应按（）
76、多项选择题 就受损机动车辆定损方式而言，根据不同的损失程度和承保方式正确的定损方式有以下几种：（）
（A）修复定损，采取材料费＋人工工时费的方式，需有更换件的清单和金额；
（B）符合条件推定全损，采取出险时实际价值－残值的方式；
（C）一次性包干修理；无需更换件清单和金额，协商确定包工包料的总修理金额；
（D）损失程度比例确定方式，根据保险金额按损失程度比例确定损失金额；
77、填空题 道路交通事故涉及的法律关系比较复杂，有民事法律关系，（）、还有刑事法律关系。
78、单项选择题 转向轮自动回正的作用是由（）来实现的
A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾
79、填空题 甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。
80、填空题 （）用以支撑车顶的后部和后窗玻璃。
81、单项选择题 责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）
A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大
82、判断题 机动车保险理赔监督方式包括外部监督和内部监督。
83、单项选择题 一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时（）。
A、50－70公里
B、65－75公里
C、78－90公里
D、100－120公里
84、单项选择题 在碰撞过程中，如果冲击力作用点离（）距离越短，回转运动越大；如果质量较大的货车作用力作用在轿车质心的左侧，轿车向（）回转。
A、击心右
B、击心左
C、质心右
D、质心左
85、填空题 货车车厢因装载的货物不同可分为（）、（）和（）三种。
86、填空题 伤者抢救费用根据不同的情形，可以由（）支付，也可以由（）先行垫付。
87、单项选择题 6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（），额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。
A、24V
B、6V
C、12V
88、填空题 残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道上行驶最高时速不得超过（）公里。
89、单项选择题 在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）
A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录
90、判断题 185／70R1486H其中185：胎面宽（毫米），70：扁平比（胎高/胎宽），R：子午线结构，14：轮胎直径（寸），86：载重指数（表示对应的最大载荷为530公斤）
91、多项选择题 机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）
A.受理案件
B.现场查勘
C.损失确定
D.赔付结案
E.法律诉讼
F.赔款理算
92、填空题 施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。
93、多项选择题 下述情形中，（）可以终止交强险保险合同。
（A）被保险机动车被依法注销登记；
（B）被保险机动车办理停驶；
（C）被保险机动车丢失，经公安机关证实；
（D）交强险重复投保。
94、多项选择题 悬架由（）组成
A.弹性元件
B.减震元件
C.传力或导向装置
D.横向稳定器
95、多项选择题 汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）
A.变形
B.堵塞
C.折弯
D.断裂
96、填空题 “追加第三方定损”包括（）和（）两种。
97、多项选择题 所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为（）。
A.原始现场
B.变动现场
C.恢复现场
D.第二现场
98、单项选择题 电子控制汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵、汽油滤清器、（ ）、喷油器、输油管等组成。
A、油压调节器
B、高压泵
C、节气门体
99、单项选择题 保险标的遭受保险事故损失后，仍具有使用价值的损余物资，应协商作价归（）。
A、保险人
B、被保险人
C、车辆修理单位
D、废品回收部门
100、多项选择题 自动变速器的齿轮变速机构的行星齿轮式有（）组成
A.太阳轮
B.行星齿轮
C.行星架
D.齿圈
101、填空题 机动车被盗抢，发生全车损失，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明，每缺少一项，增加免赔率（）。
102、填空题 注销案件指保险车辆发生保险责任内的事故，被保险人未行使保险金请求权致使案件失效而注销的案件，案件注销分为（）注销和（）注销。
103、填空题 被抚养人生活费的计算，被抚养人为未成年人的，计算至（）周岁，被抚养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算20年。但（）周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年；75周岁以上的，按（）年计算。
104、单项选择题 汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（）次。
A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8
105、多项选择题 汽车底盘有（）部分组成。
A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统
106、单项选择题 轮胎印迹的形状与轮胎的（）有关。
A、气压
B、负荷
C、气压和负荷
D、路面的泥土
107、单项选择题 在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。
A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡
108、判断题 如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在其它扣除项进行扣减调整。
109、单项选择题 （）是车顶的支撑件，它增强了车顶的强度，并为后门铰链提供安装位置。
A、前柱
B、中柱
C、后柱
110、填空题 排气管中在车不着时哪种气体含量最多？（）。
111、填空题 对于报案后（）天内未立案、出险后（）天内未立案的案件，需提交总公司审核立案。
112、填空题 “修复定损”是一般定损方式，选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损，损失确认单有详细（）和（）的明细。
113、多项选择题 查勘员对当事人自行协商处理的交通事故，如发现责任划分明显与实际情况不符：（）
A.要求被保险人重新协商
B.要求交警出具交通事故协议书
C.由查勘员确定事故责任
D.拒绝一切赔偿
114、多项选择题 汽车行驶系由（）等组成
A.车架
B.悬架
C.车桥
D.车轮
115、填空题 交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。
116、填空题 机动车险保险合同为（）保险合同，该合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照（）发生时保险标的的实际价值确定（）的保险合同。
117、判断题 应力集中通常发生的部位有：截面积改变的部位；形状改变的部位；支点部位。
118、判断题 根据保险条款，玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。
119、多项选择题 车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失，一般可根据事故部位的痕迹进行判断，下面正确的是（）
A．本次事故的碰撞部位，一般有脱落的漆皮痕迹。
B．本次事故的碰撞部位，一般有新的金属刮痕。
C．本次事故的碰撞部位，一般有油污。
D．本次事故的碰撞部位，一般有锈迹。
120、单项选择题 越野车使用年限（）。
A、8年
B、10年
C、15年
D、20年
121、判断题 新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。
122、判断题 需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。
123、单项选择题 某高档车前照灯采用玻璃制成镜面，热塑性塑料制成支架，若碰撞导致支架部分局部破损，而整个大灯无损，可采取：（）。
A、粘结
B、塑料焊焊接的方法修复
C、更换大灯整体
124、单项选择题 现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）未查明下落的全车损失。
A、30天
B、45天
C、60天
D、90天
125、单项选择题 定损修换总原则中不正确的是（）
A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。
126、多项选择题 投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：（）
A.被保险机动车被依法注销登记的
B.被保险机动车办理停驶的
C．被保险机动车经公安机关证实丢失的
D.机动车肇事后逃逸的
127、多项选择题 事故类型一般分为（） ，
A、单方事故
B、双方事故
C、三方事故
D、多方事故
128、多项选择题 被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。
A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明
129、多项选择题 下列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。（）
A、前后风挡玻璃
B、天窗玻璃
C、左右车窗玻璃
130、单项选择题 在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：
A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾
131、单项选择题 汽车的整车是由（）系统构成
A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析
132、单项选择题 轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。
A、作用力
B、反作用力
C、汽车牵引力
133、多项选择题 密封条的界面形状有（）
A.弯曲型
B.压缩型
C.复合型
D.空心压缩型
134、判断题 已存在商业险计算书，允许发起预赔。
135、填空题 分别属于不同被保险人的主车与挂车，在连接使用时发生内部互碰，按（）的原则处理。
136、多项选择题 二级维护的重点：（）
A、检查
B、清洁、润滑
C、调整。（轮胎换位）
D、紧固、检查制动和操纵
137、判断题 被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。
138、判断题 车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。
139、判断题 车载货物造成所运载的车辆损失，可在商业第三者责任保险内赔付
140、判断题 保险条款中明确了碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。
141、单项选择题 调整车轮前束的方法是（）
A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆
142、判断题 汽车修理分哪几类：一级保养、二级保养、三级保养、总成大修
143、单项选择题 夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯
A、50
B、80
C、100
D、150
144、判断题 汽车钣金件修换原则为损坏以弹性变形为主就进行更换；损坏以折曲变形为主就进行修复
145、判断题 曲柄连杆机构是发动机的重要部分，主要作用是将热能转化为机械能。
146、填空题 根据现行医疗护理的分类，医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是（）以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。
147、多项选择题 汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。
A.《机动车丢失证明》
B.《机动车行驶证》
C.《机动车停驶证明》
D.《购车发票》
148、判断题 定损岗可以在定损结束后、核赔通过前，发起定损修改任务。
149、单项选择题 正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（）范围内发生碰撞县且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气
A、20度
B、25度
C、30度
D、40度
150、填空题 丧葬费是按照（）所在地上一年度职工月平均工资标准，以6个月工资总额计算。
151、单项选择题 交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡，死亡赔偿金计算：（）
A.20年
B.16年
C.14年
D.6年
E.5年
152、单项选择题 ＥＰＳ的含义是（）
Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统
153、单项选择题 标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。
A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改
154、单项选择题 查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（）。
A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重
B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重
C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重
D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重
155、单项选择题 电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。
A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器
156、单项选择题 在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是（）。
A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档
157、判断题 A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。
158、单项选择题 （）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。
A、被保险人
B、受益人
C、投保人
D、保险人
159、填空题 对于单项换件金额超过（）元或自定义换件总金额超过（）元案件，需报省级分公司审核。
160、单项选择题 投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险不负责赔偿。
A、因超载造成的事故
B、受害人故意
C、醉酒驾驶
D、保险车辆发生事故后逃逸
161、单项选择题 某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）
A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿
162、判断题 保险杆是吸收碰撞冲击能的主要部件，一定程度上也起装饰作用。
163、单项选择题 根据《道路交通安全法实施条例》规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的，由（）通知保险公司。
A、被保险人
B、公安机关交通管理部门
C、救治医院
D、第三者家属
164、判断题 通常说的自动变速箱就是无级变速箱。
165、单项选择题 一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）
A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码
166、单项选择题 EBD的含义是（）
Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统
167、判断题 某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。
168、单项选择题 里程表允许误差范围：（）
A、+15%～-10%
B、+10%～-10%
C、+15%～-15%
169、单项选择题 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过：（）
A．3.2米。
B．4.2米。
C．5.2米
D．4.0米
170、判断题 汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。
171、判断题 振动波的影响被称为“二次损伤”，通常此损伤会影响整体式车身内部零件和造成相反一侧的车身变损损伤。
172、单项选择题 根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。
A、投保人
B、保险人
C、自己
D、受益人
173、多项选择题 互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以下条件（）
A、事故车辆均在各保险公司投保交强险
B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故
C、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内
D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理
174、判断题 驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。
175、判断题 通常汽车左右都是对称的，利用车身的左右对称性，可利用杆规则来测量车身的侧围结构。
176、填空题 因被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡，保险人在支付垫付款后，应对垫付案件进行（）操作，并有权向致害人进行追偿。
177、填空题 道路交通事故现场由（）5个要素组成。
178、多项选择题 下列（）构成车辆底盘部分。
（A）点火系
（B）行驶系
（C）传动系
（D）悬架系
（E）制动系
（F）转向系
179、填空题 医疗跟踪查勘原则上对伤者入院后每（）查勘一次，并填写《伤残人员费用管理表》。
180、判断题 有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损
181、多项选择题 交通事故物证种类包括（）油漆片车体撞击痕迹等。
A.地面轮胎痕迹
B.车体擦痕迹
C.油漆粉末
D.轮胎橡胶粉末
E.人体痕迹
182、判断题 新系统中对于“特殊互碰”，理算时将只会赔付本车。
183、多项选择题 驱动轿主要由（）等组成
A.桥壳
B.主减速器
C.差速器
D.半轴
184、判断题 倾覆是指保险车辆由于自然灾害或意外事故，造成本身倾斜翻倒，车体触地，使其失去正常状态和行驶能力，不经施救不能恢复行驶。
185、多项选择题 汽车制动系的分类，通常有以下几种（）
A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置
186、填空题 家庭自用汽车损失保险条款投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率（）。
187、多项选择题 一般机动车辆保险的除外责任包括（）
（A）地震
（B）腐蚀、故障
（C）车所载货物撞击造成的损失
（D）倾覆
188、多项选择题 有关批改的效力一般规定为：（）。
A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改
189、单项选择题 汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）
A、钢化玻璃
B、夹层玻璃
C、普通玻璃
D、曲面玻璃
190、判断题 被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡后弃车逃逸，保险人可以在交强险责任限额内支付抢救费用。
191、多项选择题 理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
A、报案周期
B、查勘周期
C、立案周期
D、理算周期
192、判断题 立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。
193、单项选择题 机动车在道路交通事故中无责任，交强险医疗费用赔偿限额为（）。
A、每次事故1000元
B、每次事故1600元
C、保险期间累计1000元
D、保险期间累计1600元
194、单项选择题 六级伤残赔偿指数为（）。
A、40%
B、50%
C、60%
D、70%
195、判断题 ABS对过电压和静电很敏感，如果不慎就会损坏电脑芯片，造成整个ABS瘫痪。
196、单项选择题 国内每一款车的车架号的前几位可看出其制造商，每一制造商旗下均有多种车型，以下车架号开头为“LHG”的有（）
A、思域
B、锐志
C、雅阁
D、骐达
197、单项选择题 根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。
A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车
198、多项选择题 通赔案件中被保险人要求第三地定损的处理条件和步骤有哪些（）
A、申请第三地定损必须是省与省的范围
B、由承保地发起第三地定损的申请
C、由出险地发起第三地定损的申请
D、第三地定损的申请通过后由承保地流转给第三地定损
E、第三地定损的申请通过后由出险地流转给第三地定损
199、单项选择题 属于不合理的施救表现的是（）。
A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的
B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的
C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确
200、单项选择题 五气门式发动机每缸（）个进气门
A、1
B、2
C、3
D、4
201、填空题 被抚养人生活费的赔偿标准是根据抚养人丧失劳动能力的程度，按照（）法院所在地上一年度城镇居民人均（）和农村居民人均年（）支出标准来确定。
202、单项选择题 下列车辆不属于机动车的：（）
A.汽车
B.摩托车
C.电车
D.电动车自行车
E.轮式自行机械
F.拖拉机
G.挂车
203、填空题 汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。
204、单项选择题 营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。
A、20%
B、25%
C、30%
D、40%
205、填空题 承载式轿车本身一般由（）、车身前、后板制件、（）、（）、坐椅及车身附件等组成。
206、单项选择题 伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。
A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时
207、判断题 新车购置价不包含车辆购置税。
208、单项选择题 冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（）
A、水箱盖
B、散热器
C、水套
D、水泵
209、单项选择题 汽车横拉杆是否可焊接（）。
A、可以。
B、不可以。
210、判断题 保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止
211、多项选择题 制动防抱死系统的优点是：（）
A、改善了制动时的稳定性
B、缩短了制动距离
C、减少了轮胎磨损
D、增加了汽车的制动能力
212、单项选择题 在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故，应在（）限额内承担赔偿责任。
A．在主车的交强险限额内承担赔偿责任
B．主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任
C．在挂车的交强险限额内承提赔偿责任
213、多项选择题 下列属于喷漆辅料的有（）
A.稀释剂
B.防潮剂
C.催干剂
D.防锈蜡
214、多项选择题 发动机润滑系统的主要功能是：（）
A.润滑
B.冷却
C.清洁
D.密封
215、多项选择题 因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）
A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修
216、单项选择题 推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（）。
A、保险金额
B、重置价
C、实际价值
D、投保时的协议价
217、单项选择题 保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（），自然灾害除外。
A、2%
B、3%
C、5%
D、10%
218、填空题 交通事故当事人的现场处理措施包括（）。
219、单项选择题 正面碰撞和追尾碰撞都属于：（）
A、一维碰撞
B、二维碰撞
C、三维碰撞
220、多项选择题 住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是：（）
（A）是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结果的住宿费用；
（B）是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住宿费用；
（C）是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
（D）住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。
221、填空题 新增加设备，是指被保险机动车（）时原有各项设备以外，被保险人加装的设备及设施，其免赔率为所对应的（）条款规定为准。
222、单项选择题 VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（）；
A、中国
B、日本
C、美国
D、德国
223、单项选择题 塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：
A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里
224、多项选择题 下例属于车门附件的有（）
A.车门铰链
B.车门限位器
C.车门密封条
D.车门外拉手
225、多项选择题 查勘中涉案损失项必须录入明细，应做到：（）
A.注意选择“交强险责任类型”
B.要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”
C.选择“无损失”时，本损失项查勘后将不会发起定损任务
D.要进入损失项明细录入界面，录入“施救费用”
226、填空题 车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。
227、单项选择题 结案周期是指结案时间减去（）。
A、报案时间
B、发起理算时间
C、付款时间
D、核赔通过时间
228、填空题 尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。
229、填空题 汽车在停放过程中被暴雨或洪水侵入甚至淹没属于（）进水。
230、填空题 对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。
231、单项选择题 汽车（）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱
B、B柱
C、C柱
D、D柱
232、单项选择题 前置后驱发动机的代号为（）
A、FR
B、FF
C、RF
D、MR
233、填空题 我国第一部保险基本法《保险法》的颁布时间：（）
234、多项选择题 俗称“龙门架”的是（）
A、水箱框架
B、纵梁
C、前横梁（上）
D、元宝梁E前横梁（下）
235、单项选择题 前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑：（）
A．可以更换
B．一般不考虑更换
C．根据车主要求决定是否更换
236、单项选择题 空调系统中，A是用来散热的；（）是用来吸热的。
A．冷凝器
B.膨胀阀
C.蒸发器
D.压缩机
237、填空题 交通警察的指挥分为：（）。
238、多项选择题 物体燃烧的基本要素是（）
A.火源
B.一定的空间
C.可燃烧的物体
D.充足的氧气
239、多项选择题 车门外拉手的类型有（）
A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式
240、多项选择题 在没有立案前，可以（）。
A、修改报案信息
B、新增调度任务
C、放弃索赔
D、注销报案
241、单项选择题 如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。（）
A、轻
B、重
242、判断题 在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。
243、单项选择题 点焊处采用（）耗开。
A、钻孔法
B、气割法
244、判断题 如果车门门框产生塑性变形，制定维修方案可以考虑整形修复。
245、判断题 依据《保险法》，当投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任的，保险人只能增加保险费，降低保险金额等措施，而不能解除合同
246、判断题 案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件
247、填空题 营业用车保险期间发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从（）开始每次增加5%。
248、单项选择题 以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）
A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里
249、多项选择题 风窗玻璃可分为（）？
A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃
250、填空题 资料收集环节可进行（）和（）操作。
251、填空题 交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（）。
252、判断题 在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。
253、多项选择题 主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。
（A）制动距离拉长
（B）汽车行驶不稳定
（C）转向沉重
（D）制动距离缩短
254、多项选择题 电喷发动机电脑的功能是控制（）？
A、喷油
B、点火
C、转速
D、负荷
E、排放
F、自诊
255、单项选择题 车身定位尺寸的允许偏差一般在（）
A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm
256、判断题 已经核赔通过的案件，不可以在调度环节发起“追加定损”任务。
257、单项选择题 根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（）。
A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故
B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故
C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故
D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故
258、填空题 A车在某保险公司投保交强险和第三者责任险，08年春节期间被盗抢后撞伤一行人，负次要责任，发生抢救费25000元，误工费用1777元，财产损失2600元保险公司应（）。
259、单项选择题 电气设备的运行状态指（）的状态。
A、断路器合闸、隔离开关合闸
B、断路器合闸、隔离开关分闸
C、断路器分闸、隔离开关合闸
D、断路器分闸、隔离开关分闸
260、多项选择题 车险核损报价工作内容包括（）
（A）车损部位
（B）换件项目
（C）零配件价格
（D）维修项目和方式
（E）维修工时和单价
（F）残值做价
261、判断题 发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。
262、多项选择题 塑性变形（折曲变形）特点（）
A、弯曲变形剧烈，曲率半径很小
B、矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂
C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状
D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上
263、单项选择题 大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式
A.凸轮轴下置式
B.凸轮轴上置式
C.凸轮轴中置式
D.凸轮轴双置式
264、判断题 满足“互碰自赔”条件的，由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损，并在交强险财产损失赔偿限额内，对本方车辆损失进行赔偿
265、单项选择题 在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（）
A、核损员可以修改定损价格。
B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
C、核损员可以对定损员的工作质量评分。
D、核损员可以录入协议金额。
266、单项选择题 载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。
A、5％
B、10％
C、15％
D、20％
267、填空题 保险欺诈骗赔，是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况，或（）真实情况，夸大损失程度，或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。
268、单项选择题 轿车一般采用（）结构类型的车身
A、非承载式；
B、承载式；
C、车架式；
D、二厢式；
E、三厢式
269、单项选择题 被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（）。
A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定，60%、70%、80%均可以
270、单项选择题 在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（）
A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾
271、判断题 汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。
272、单项选择题 制冷系统主要由（）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。
A、油压机
B、空压机
C、压缩机
273、填空题 机动车交通事故责任强制保险在死亡伤残责任限额内，原则上（）赔付精神损害抚慰金。
274、单项选择题 车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么？（）
A．制造厂
B．生产国
C．车辆类别代码
D．车辆特征
275、填空题 现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。
276、判断题 气囊检测前必须检查蓄电池电能是否充足、连接是否良好，如果蓄电池亏电严重、极板受损或连接不良都会导致检测结果不准确．
277、判断题 所有的轿车车身都采用承载式车身。
278、多项选择题 投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿。
A、因超载造成的事故
B、保险车辆发生事故后逃逸
C、保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改
279、判断题 机动车第三者责任保险条款不适用于摩托车、拖拉机和特种车
280、单项选择题 在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。
A、1
B、2
C、3
D、5
281、单项选择题 财产综合保险中所保的暴风责任扩大至（）大风。
A、7级
B、8级
C、9级
D、10级
282、单项选择题 在事故中，车与车或车与障碍物的接触时间为（），追尾及侧面碰撞时间为。
A、0.1秒0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒0.4秒
283、多项选择题 事故车辆的维修费用中的材料费包括（）
A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费
284、单项选择题 新系统中超过（）天为超时立案要提交省公司二级立案。
A、3天
B、7天
C、14天
D、15天
285、填空题 某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。
286、多项选择题 汽车行驶阻力有（）
A.空气阻力
B.滚动摩擦力
C.爬坡阻力
D.机体内部摩擦力
287、填空题 9座以下客车月折旧为（），10座以上客车月折旧率为（），最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。
288、判断题 立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响
289、填空题 主车与挂车连接使用时发生交通事故，对第三者的赔偿最高可以达到（）个交强险保额。
290、判断题 发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人一律承担全部责任。
291、多项选择题 不属于营业用汽车损失保险责任的是（）。
A、坠落
B、玻璃单独破碎
C、自燃
D、火灾
292、填空题 按照总公司的要求，各省级分公司必须严格控制询价车型，不得将目前规定的奔驰、（）、丰田、凌志、富豪、（）、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。
293、单项选择题 汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。
A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动
294、单项选择题 根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是（）。
A、仅轮胎爆胎，保险人不承担赔偿责任
B、轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，保险人负责赔付车身损失，但是对发生爆胎的轮胎损失不予赔付
C、车辆发生单方碰撞事故，仅造成轮胎和轮辋损失，保险人对轮胎和轮辋损失均不予赔付
D、车辆发生单方碰撞事故，造成轮胎和车身损失，保险人只负责车身损失，轮胎损失不予赔付
295、多项选择题 自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动
A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器
296、单项选择题 如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。
A、一般
B、特殊（简易）
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔
297、单项选择题 汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数，第六级的水淹时间是（）
A、12小时
B、24小时
C、48小时
298、判断题 根据机动车盗抢保险条款，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿
299、单项选择题 定损结束后、核赔通过前，定损岗可以对定损进行修改，定损修改可通过（）节点发起。
A、查勘
B、车辆定损
C、核损
D、理算
300、单项选择题 “一汽大众”生产的捷达车是采用（）车身。
A、非承载式
B、半承载式
C、承载式