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1、多项选择题 调查者可不以控制的干扰变量有（）。
A.气候
B.商场规模
C.地理位置
D.竞争对手的行动
E.季节
2、问答题 什么是客户满意度调查？
3、单项选择题 下列方法适用于预测目标时问序列呈现有直线增（减）变化，且逐期增（减）量不等的是（）。
A.一次移动平均法简单形式
B.一次移动平均变动趋势的移动形式
C.二次曲线法
D.三次曲线法
4、填空题 在探索性调研中，通常采用的方法有（）、（）、（）、（）、（）。
5、多项选择题 问卷的基本结构一般可以分为（）。
A、封面信
B、指导语
C、问题和答案
D、开放式问题
E、结束语
6、填空题 在研究该调研课题之前为其他目的已经收集的资料被称为（）。
7、多项选择题 市场调查研究阶段的主要任务有（）。
A.鉴别资料
B.统计分析
C.整理资料
D.定性研究
8、单项选择题 在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（）。
A.与市场可以有联系
B.与市场可能有联系
C.企业受市场的制约和调节
D.市场只提供机会
9、多项选择题 市场调查方案设计的特点的有（）。
A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性
10、单项选择题 （）是用来描述现象之间依存关系的图形，以显示现象之间相互关系的形态、方向和密切程度。
A.线形图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
11、多项选择题 广告效应调查包括（）。
A.广告的行为效益
B.广告的经济效益
C.广告的社会效益
D.广告的心理效应
12、单项选择题 下列选项中不属于市场调查策划内容的是（）。
A.调查目的
B.确定调查对象和调查单位
C.市场调查报告撰写
D.调查项目的费用与预算
13、单项选择题 企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。
A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
14、多项选择题 按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为（）。
A.文案调查法
B.间接调查法
C.抽样调查法
D.直接调查法
15、填空题 与小组座谈法相比，深度访谈法能够有效的用于（）、（）、（）。
16、单项选择题 依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。
A、定量预测法
B、定性预测法
C、长期预测法
D、短期预测法
17、多项选择题 客观概率的基本特点是（）。
A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对
18、填空题 在直接调研法中，调研人员不掩饰调研的（）。
19、单项选择题 时间序列分析法预测未来的前提是（）。
A、假定事物过去的规律会同样延续到未来
B、假定事物过去的规律不会延续到未来
C、假定事物的未来是不会有变化的
D、假定事物的未来是有规律变化的
20、多项选择题 一般常识，在市场调查活动中选用市场普查的方法，适用的情况是（）。
A.市场范围较小
B.母体数量较少
C.市场范围大
D.母体数量多
E.调查时间充裕
21、单项选择题 如果Y指实验组，X指对照组，则实验组与对照组对比实验的实验效果为（）。
A.（Yn）—（Y0）
B.（Yn）—（Xn）
C.（Xn）—（X0）
22、单项选择题 实验数据属于（）。
A.原始资料
B.第二手资料
C.现成资料
D.次级信息
23、单项选择题 调查问卷一般不要求被调查者在问卷上署名，说明问卷具有（）。
A.标准性
B.匿名性
C.通俗性
D.简略性
24、单项选择题 对预测值与实际值之间离差的平方值计算的平均数被称为（）。
A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差
25、问答题 市场调查的步骤是什么？
26、单项选择题 资料的（）是对问卷进行细致的检查，发现资料中是否出现具体的错误或疏漏，以保证资料的正确性和完整性的过程。
A、分组与编码
B、验收
C、整理
D、编辑
27、单项选择题 问卷的正文一般包括二部分（）。
A.问题和编码
B.标题和问候语
C.问卷说明
D.感谢语
28、多项选择题 调研结果的演示方式有（）。
A.幻灯片
B.悬挂式投影仪
C.电脑生成的图像、图形
D.自制的图表或展示板
E.口头汇报
29、多项选择题 根据访问者与被访问者的交流方式的不同，访问调查法可以分为（）。
A、标准化访问
B、非标准化访问
C、直接访问
D、间接访问
E、集体访问
30、多项选择题 市场调查报告中使用图表要注意（）。
A.简洁
B.表明资料来源
C.结构复杂
D.完整准确
31、多项选择题 市场资料按照其来源不同，可以分为（）。
A.一手资料
B.二手资料
C.直接资料
D.间接资料
32、多项选择题 在实验调查过程中，对非实验因素进行控制常用的方法有（）。
A、排除法
B、对比法
C、保持衡定法
D、纳入法
E、统计分析法
33、填空题 一般将调查的结果和客观实际情况的出入和偏差统称为（）。
34、填空题 在随机抽样中，要按照（）抽取样本，从根本上排除主观因素的干扰，保证样本抽取的（）；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。
35、单项选择题 （）是作为现场收集数据的专家，专门提供现场收集数据的服务。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司
36、多项选择题 下列关于市场抽样调查描述正确的是（）。
A.分层随机抽样要求各层之间保持相同性，各层内部具有差异性
B.分群随机抽样要求各群体之间保持相同性，而每一群体内部分子之间则具有差异性
C.所有调查都可以采用几率调查
D.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度小，可以确定较少的样本数目
E.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度大，可以确定较少的样本数目
37、填空题 （）能够依据调查结果直接计算出总体参数。
38、多项选择题 对访问过程的控制可以采用（）。
A、引导
B、动作
C、追询
D、表情
E、提问
39、单项选择题 一些企业的广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。究竟两者的真正关系何在，应通过（）调查来解答。
A、探测性
B、描述性
C、因果关系
D、预测性
40、单项选择题 市场掉哈策划方案的可行性分析和评价方法不包括（）。
A.逻辑分析法
B.经验判断法
C.试点调查法
D.邮寄问卷法
41、多项选择题 方案调查的原则包括（）。
A、广泛性
B、针对性
C、连续性
D、完整性
E、时效性
42、多项选择题 市场调查报告正文的撰写，包含的内容则应涵盖（）方面。
A.调查方法的说明
B.关于作者背景的介绍
C.关于问题背景的介绍
D.关于调查过程具体情况的介绍
E.提出结论和建议
43、多项选择题 长期变动趋势的表现类型有（）。
A.线性上升
B.非线性上升
C.线性下降
D.非线性下降
E.水平变动
44、多项选择题 企业外部二手资料的来源有（）。
A.政府机构
B.出版物
C.行业团体
D.电子网络
E.专业调研机构
45、填空题 入户调查耗费较大、（）。
46、填空题 顾客年龄的集中趋势应采用（）。
47、单项选择题 企业委托外部专门提供市场调研服务的公司来完成市场调研任务是（）。
A.内部市场调研
B.外部市场调研
C.市场细分
D.市场外包
48、单项选择题 （）是指整个调查工作所占用的时间。
A.调查时间
B.调查期限
C.调查进度
D.调查日期
49、单项选择题 各级政府的统计部门属于（）。
A.调查与预测专业公司
B.非商业性质设立的统计调查部门
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
50、多项选择题 市场调查和市场预测的联系表现在（）。
A、二者是同一门学科
B、二者是不同市场分析过程的同一阶段
C、二者是同一项实际工作
D、从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作
E、从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查
51、单项选择题 申请调查费用的原则是（）。
A、越少越好
B、节约有效
C、公开合理
D、越多越好
52、单项选择题 编码时应预留足够的位置，以适应变化的需要，遵循了（）。
A.实用性原则
B.预见性原则
C.系统化原则
D.标准化原则
53、单项选择题 在各层之间差异悬殊，且每层内部子体的标准差大，宜于采取（）。
A.分层比例抽样法
B.分层最佳抽样法
C.分群随机抽样法
D.系统抽样法
54、问答题 在调查实践中，为什么要先收集二手资料，后收集原始资料？
55、多项选择题 按照观察调查内容的范围、数量和界定划分，观察调查可分为（）。
A.参与观察
B.非参与观察
C.直接观察
D.结构性观察
E.非结构性观察
56、多项选择题 使用观察法调查的事物应满足（）。
A.调查的事物易于观察
B.调查事物无法观察但可以进行推断
C.观察的特性是重复的，经常出现的
D.观察的事物是不可预见的
E.观察的特性不能持续时间太长
57、单项选择题 科学预测和正确决策的前提和基础是（）。
A、市场信息
B、市场调查
C、市场分析
D、预测模型
58、单项选择题 市场调查是进行（）的基础。
A.市场分析
B.市场预测
C.市场开发
D.市场结构安排
59、问答题 简述一次指数平滑法的计算步骤。
60、问答题 简述市场调查资料整理的一般程序。
61、单项选择题 在下列部分中，（）不是问卷开头的组成部分。
A、问候语
B、填表说明
C、问卷编号
D、引言
62、单项选择题 对市场经济现象之间的因果关系进行质的分析，即分析说明市场经济现象之间因果关系的（）。
A、因果关系函数式
B、确定性函数关系
C、定义关系
D、质的规定性
63、多项选择题 我国的市场信息网络有（）。
A.行业性市场信息网络
B.产品性市场信息网络
C.联合性市场信息网络
D.临时性市场信息网络
64、多项选择题 市场调查按时间层次的不同，可以区分为（）。
A、一次性调查
B、中期调查
C、长期调查
D、经常性调查
E、定期调查
65、多项选择题 运用时间序列进行市场预测，一般的步骤包括（）。
A.编制时间序列
B.绘制历史数据曲线图
C.确定时间序列变动类型
D.选定预测方法，模拟运算
E.质的分析与量的分析相结合，确定预测值
66、单项选择题 客户应该鼓励调研机构客观地收集数据资料，不得为了自己的利益而（）。
A.歪曲调研结果
B.虚假事实
C.瞎编乱造
D.故意粉饰
67、多项选择题 市场外部信息，一般包括（）等信息。
A.市场物价
B.市场供求变化
C.消费趋向
D.同行业竞争情况
68、多项选择题 现代市场调查在方法上突出的特点是（）。
A.问卷精密化
B.计算机被广泛应用
C.数据质量显著提高
D.抽样调查被广泛应用
69、单项选择题 市场调查报告所使用的信息资料必须符合客观实际，不能有任何虚假的内容，是指撰写市场调查报告应注意（）。
A.实事求是
B.篇幅适当
C.重点突出
D.保密性
70、多项选择题 问卷调查法的优点包括（）。
A、调查过程无调查者干扰
B、匿名性
C、突破时空限制
D、资料便于整理分析
E、经济性
71、单项选择题 下列指标中亦称预兆性指标的是（）。
A、领先指标
B、同步指标
C、落后指标
D、经济指标
72、多项选择题 访问过程中接近被访问者的常用方法有（）。
A、正面接近
B、求同接近
C、友好接近
D、自然接近
E、直接接近
73、多项选择题 书面调研报告的写作要求有（）。
A.坚持实事求是
B.符合市场规律及各项政策规定
C.以调查资料为依据，做到调查资料与观点相统一
D.表达意思要准确
E.使用各种定量方法进行分析
74、问答题 电话调查有何特点？一般如何进行电话访问？
75、单项选择题 （）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公司的管理规则、人员的职责。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.调查员
76、判断题 在当今时代，企业内部不再需要设立专门的市场调查机构。
77、单项选择题 （）是调查分析报告内容的浓缩点。
A.题目
B.摘要
C.目录
D.调查结论
E.调查建议
78、单项选择题 由一种商品的销售量或保有量推算出另一种商品的需求量，这种市场分析方法是（）。
A、直接资料法
B、必然结果法
C、复合因素法
D、趋势分析法
79、多项选择题 季节指数的测定，主要有（）。
A.不考虑长期变动趋势的测定
B.考虑确定性变动趋势的测定
C.考虑长期变动趋势的测定
D.不考虑确定性变动趋势的测定
E.不考虑风险性变动趋势的测定
80、多项选择题 以下属于定性市场预测法特点的是（）。
A、与定量市场预测法相比，更难于掌握
B、容易被预测者接受
C、费用较低
D、时效性较高
81、单项选择题 市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。
A、搜集资料阶段
B、研究阶段
C、总结阶段
82、单项选择题 事关头脑风暴法会议能否开的成功的关键工作是（）。
A、注意选好专家
B、与会者要严格遵守会议原则
C、提出设想越多越好
D、私下交谈
83、多项选择题 调查资料整理是对调查资料进行（）的过程。
A.分组
B.使其系统化
C.汇总
D.使其条理化
84、多项选择题 数据审核的方法有（）。
A.逻辑审查
B.设疑审查
C.人机同审
D.合理性审查
85、多项选择题 市场调查与预测专业机构的职能有（）。
A.承接市场调查项目
B.提供信息
C.咨询顾问
D.服务职能
E.管理职能
86、单项选择题 （）一般由一些资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，主要为企业和单位的经营管理提供咨询服务的专业机构。
A.调查与预测专业公司
B.非商业性质设立的统计调查部门
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
87、问答题 简述市场调查人员的素质要求。
88、单项选择题 下列哪项不属于按课题的作用划分调查课题（）。
A.探索预测性调查课题
B.理论性调查课题
C.描述性调查课题
D.解释性调查课题
89、多项选择题 常采用的趋势外推法有（）。
A.直线趋势外推法
B.回归趋势外推法
C.对数趋势外推法
D.循环趋势外推法
E.曲线趋势外推法
90、填空题 研究设计是框架或（）。
91、多项选择题 网上调查的优点主要表现为（）。
A.简单性
B.快速性
C.广泛性
D.准确性
E.代表性
92、填空题 姓名是（）标尺。
93、单项选择题 二次移动平均法，就是利用了滞后偏差的演变规律，建立（），求得预测值。
A.线性模型
B.非线性模型
C.二次曲线模型
D.三次曲线模型
94、填空题 对目标人群的确定属于确认（）。
95、单项选择题 下列哪种市场调查法不属于观察法？（）
A、参加商品博览会
B、商场安装摄像机记录顾客购物行为
C、参加展销会
D、寻问商场营业员商品销售情况
96、多项选择题 按照市场信息发出的时间分为（）。
A、原始信息
B、加工信息
C、历史信息
D、现有信息
E、未来信息
97、多项选择题 运用试点调查方法进行调查方案的可行性研究，还应注意以下几个常见问题（）。
A.应尽量选择规模小、具有代表性的试点单位
B.事先建立一支精干的调查队伍
C.调查方法和调查方式应保持适当的灵活性
D.二手资料调查的时效性
E.及时做好总结工作
98、单项选择题 市场调查报告中最常用的图形是（）。
A、散点图
B、直方图
C、饼形图
D、折线图
99、单项选择题 在其他条件不变的情况下，样本单位数越多，则（）。
A、系统误差越大
B、系统误差越小
C、抽样误差越大
D、抽样误差越小
100、单项选择题 问卷中设计问题有两种形式，开放式和（）。
A.半开放式
B.封闭式
C.框图式
D.半封闭式
101、单项选择题 进行市场预测时，对时间序列中各种变动形式采取消除处理的是（）。
A.长期趋势变动
B.循环变动
C.季节变动
D.随机变动
102、单项选择题 市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从（）角度来理解市场的。
A、空间范围
B、买方
C、商品供求关系
D、商品流通的全局
103、单项选择题 市场调查准备阶段的具体工作中，（）是保证市场调查取得成功的关键。
A、确定调查任务
B、设计调查方案
C、准备调查工具
D、组建调查队伍
104、多项选择题 主观概率的基本特点是（）。
A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对
105、问答题 简述市场调查资料整理的程序。
106、单项选择题 测量消费者对某种商品的态度、意见，经常采用（）。
A.分配量表
B.评比量表
C.平均值量表
107、多项选择题 类型随机抽样在对总体进行分类时，必须遵循（）。
A、完整性原则
B、互斥性原则
C、可对比性原则
D、可测量性原则
E、完备性原则
108、单项选择题 综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（）。
A.层次1
B.层次2
C.层次3
D.层次4
109、单项选择题 人员走访的谈话记录资料应放在（）。
A.前言
B.目录
C.正文
D.附录
110、判断题 当我们对要进行调查研究的课题了解有限，甚至有点不知头绪时，采用描述性调查法可能比较适合。
111、问答题 简述项目培训的含义和内容。
112、多项选择题 二次移动平均法的预测步骤为（）。
A.选择跨越期n
B.求一次、二次移动平均值
C.根据最接近预测期的一次移动平均值建模型，并预测
D.根据最接近预测期的二次移动平均值建模型，并预测
E.根据最接近预测期的一次及二次移动平均值建模型，并预测
113、填空题 对问题的背景分析之后，需要用精确的语言（）。
114、多项选择题 确定调查课题的相关工作包括（）。
A.和决策者交流
B.请教专家
C.二手资料分析
D.设计调查问卷
115、单项选择题 市场调查人员的培训中涉及最多的是对（）的训练。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.访问员
116、多项选择题 单纯随机抽样的具体方法有（）。
A.直接抽选法
B.抽签法
C.随机数表法
D.计算机模拟法
117、问答题 简述市场调查与预测报告的基本结构。
118、问答题 什么是市场信息网络？
119、单项选择题 企业在一些商场派驻信息员属于（）。
A.联谊活动
B.帮助销售
C.参与观察调查
D.非参与观察调查
120、多项选择题 按照问卷的设计是否固定了结构，问卷可分为（）。
A.固定结构式
B.半封闭式
C.封闭式
D.无固定结构式
E.量表式
F.开放式
121、单项选择题 利用加权平均法预测，在给定权数时，可采用由距离预测期较远到较近，（）。
A.权数逐渐递减
B.权数逐渐递增
C.权数以公差为1的等差数列
D.权数以公比为2的等比数列
122、多项选择题 按市场预测的时间长短不同可以将其分为（）。
A、短期市场预测
B、近期市场预测
C、中期市场预测
D、长期市场预测
E、经常性市场预测
123、多项选择题 市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。这个阶段的具体工作有（）。
A.确定调查任务
B.组建调查队伍
C.设计调查方案
D.填报调查问卷
124、多项选择题 在下列企业案头调查资料来源中，属于企业业务资料的有（）。
A.各种发票
B.合同文本
C.生产计划
D.库存记录
E.客户名录
125、单项选择题 典型的问卷的基本内容不包括（）。
A.标题
B.问候语
C.问卷说明
D.解码
126、多项选择题 观察调查法的观察方式主要有（）。
A.直接观察
B.间接观察
C.人工观察
D.仪器观察
E.参与观察
127、填空题 企业税收减免属于（）环境。
128、多项选择题 市场实验调查的基本要素包括（）等。
A.实验对象
B.实验活动
C.实验环境
D.实验检测
129、问答题 德尔菲法的执行步骤是什么？
130、问答题 什么是问卷？
131、填空题 超市购物频率适合表达为（）。
132、单项选择题 （）是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。
A.目录
B.标题
C.附录
D.结论
133、单项选择题 季节指数预测模型法是一种（）。
A、主观估计预测法
B、技术预测法
C、时间序列分析法
D、结构关系分析法
134、多项选择题 德尔菲法的特性是（）（注：参见网上内容）。
A、控制性
B、反馈性
C、程序性
D、量化性
E、匿名性
135、单项选择题 德尔菲法的优点是（）。
A、目标集中，易体现安全管理的符合性
B、简单易行，用途广泛，费用较低，在大多数情况下可以得到比较准确的预测效果
C、从结果查起，针对性强，易发现问题
D、可以系统地了解安全管理的整个过程，可观察到各接口协调的情况
136、问答题 什么是因果性市场调查和预测性市场调查？
137、单项选择题 某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种（）调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。
A、探索性
B、因果性
C、描述性
D、一般性
138、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）。
A.定量化
B.信息化
C.扩大化
D.统一化
139、单项选择题 在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是（）观察分析。
A.商品需求
B.商品库存
C.商品质量
D.广告效果
140、名词解释 市场占有率
141、多项选择题 属于时间序列分析法的预测方法主要有（）。
A.简易平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.季节指数法
E.趋势外延法
142、多项选择题 移动平均法的优点有（）。
A.修匀作用
B.需要丰富的数据资料
C.准确度高
D.权重赋值存在主观性
143、填空题 玩具的颜色差异，采用（）。
144、填空题 营销组合研究的内容是（）、（）、（）、（）。
145、单项选择题 观察调查法分为参与观察与非参与观察，这一分类的标准是（）。
A.调查者介入程度
B.调查者观察形式
C.调查者观察手段
D.观察调查内容的范围
146、单项选择题 市场典型调查所选择的典型调查单位是指对总体具有（）的调查单位。
A、特殊性
B、重点性
C、代表性
D、随机性
147、单项选择题 当对调查问题一无所知时，宜采用（）。
A、描述性调查
B、因果性调查
C、探索性调查
D、入户调查
148、多项选择题 按照问题答案不同，问卷划分为（）。
A.封闭式问卷
B.全封闭式问卷
C.开发式问卷
D.半封闭式问卷
149、问答题 简述反映市场机会吸引力的指标。
150、多项选择题 调查消费者收支状况除了对消费者收入水平调查，还有（）方面的调查。
A.消费者支出模式
B.消费者储蓄和信贷
C.经济发展水平
D.人口增长数量
151、多项选择题 为检验一元线性回归方程预测模型的可靠性，可借助数理统计方法进行验证，具体检验项目有（）。
A.方差分析
B.标准误差分析
C.均方差分析
D.相关分析
E.显著性检验
152、判断题 市场调查方案的撰写不必涉及细节，言简意赅就可以了。
153、多项选择题 市场调查策划的作用有（）。
A.定性认识到定量认识转换
B.调查内容转化为调查表
C.统一协调的作用
D.了解市场调查的背景
154、问答题 简述头脑风暴法的操作步骤。
155、单项选择题 （）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。
A.开放式问题
B.实质性问题
C.指导性问题
D.封闭性问题
156、问答题 如何凭借经验来决定样本的大小？
157、多项选择题 市场调查的基本方式有（）
A.普查
B.抽样调查
C.典型调查
D.重点调查
158、单项选择题 当满足条件（）时，戈珀兹曲线呈S曲线形状，适用于描述耐用商品的市场需求变化，也是较多地应用于市场预测的一种曲线类型。
A.a>1，且b>1
B.0<a<1且0<b<1
C.0<a<1且b>1
D.a>1，且0<b<1
159、问答题 简述调查方案评价的内容。
160、单项选择题 下列调查类型中，适用于市场调查方案可行性研究的是（）。
A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查
161、单项选择题 对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为（）。
A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差
162、单项选择题 市场预测时若召开专家会议，需要注意的问题是（）。
A、组织者要先作一些引导性发言
B、要先让专家中的权威发言
C、要尽可能多地邀请各个方面的专家到会发言
D、要让专家们自由发言
163、单项选择题 运用时间序列法进行预测的前提是（）。
A.时间序列资料
B.预测对象和影响因素的时间序列资料
C.准确的时间序列资料
D.准确完整的时间序列资料
164、单项选择题 下列相对数中，属于不同时期对比的指标有（）。
A、结构相对数
B、动态相对数
C、比较相对数
D、强度相对数
165、单项选择题 从数学分析角度，时间序列长期趋势发展的规律性增长线的判断依据是（）。
A.最小二乘法
B.散点图
C.时间序列的差分变化
D.函数表达式
166、单项选择题 （）定期收集各种市场信息，提供市场调查与预测相关的各方面服务，拥有较大的实力和营销，以及较全面的数据积累。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
167、单项选择题 市场调查的服务对象是（）。
A.政府
B.企业
C.消费者
D.市场
168、单项选择题 应用观察法时应遵循的首要原则是（）。
A、深入性
B、全面性
C、客观性
D、持久性
169、单项选择题 在趋势外推法中，研究的是（）。
A.现象之间的因果关系
B.自变量与因变量之间的关系
C.时间与发展事物之间的关系
D.内因与外因之间的关系
170、单项选择题 用最小平方法配合直线趋势方程，如Yc=a+bx中，b<0，则该直线呈（）。
A.上升趋势
B.下降趋势
C.无法确定
171、填空题 现场服务公司可以提供通过访谈收集数据的服务，你认为其收集数据的主要方法有（）、（）、（）、（）。
172、单项选择题 随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是（）。
A、分层随机抽样
B、分群随机抽样
C、单纯随机抽样
D、系统随机抽样
173、单项选择题 面谈调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.客观性强
C.富于灵活性
D.对调查者要求低
174、单项选择题 遇到十分复杂，且难识别的模糊市场现象时，经常采用（）。
A、定性预测方法
B、长期预测方法
C、定量预测方法
D、正规预测方法
175、单项选择题 ECRS分别是四项考虑的英文词头含义是能不能使某些工作简化（）。
A、E
B、C
C、R
D、s
176、多项选择题 市场的经济环境主要是指市场所处的（）等方面的环境。
A.人口
B.消费水平及结构
C.收入水平
D.国民经济比例关系
177、单项选择题 如果市场调查方案存在不足，就可以组织用（）方法对方案进行讨论和修改。
A、项目小组座谈会法
B、经验判断法
C、试点调查法
D、头脑风暴法
178、名词解释 市场调查
179、问答题 简述企业宏观环境调查中对经济环境的调查内容。
180、单项选择题 所有抽样单位的总体称为（）。
A.总体
B.样本
C.分析单位
D.抽样框
181、多项选择题 简单平均法中，最常用的方法包括（）。
A.算术平均法
B.几何平均法
C.加权平均法
D.调和平均法
E.以上都对
182、判断题 市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。
183、判断题 广告代理商处于市场调查与预测行业结构的第三层次上。
184、填空题 在市场调研方案分类设计中，结论性调研包括的是（）。
185、填空题 摄像记录现场采用（）法。
186、填空题 图示模型是可视模型但不能提供（）。
187、名词解释 定量预测法
188、多项选择题 根据访问对象的特点不同，访问法可分为（）。
A.一般性访问
B.参与访问
C.特殊访问
D.个案访问
189、单项选择题 下列抽样中不是系统抽样的是（）。
A、从标有1---15号的15个小球中任选3个作为样本，按从小号到大号排序，随机确定起点i，以后为i+5，i+10（超过15则从1再数起）号入样
B工厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验
C、进行某一市场调查，规定在商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事先规定的调查人数为止
D、电影院调查观众的某一指标，通知每排（每排人数相等）座位号为14的观众留下来座谈
190、多项选择题 非随机抽样方法主要包括（）。
A.方便抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样
191、填空题 问卷调查法是（）调查，即被调查者填写问卷是在调查者（）的情况下进行的。
192、单项选择题 观察调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.对调查人员要求低
C.真实性高
D.不受时空限制
193、多项选择题 按照市场信息产生的过程，可以将其分为（）。
A、原始信息
B、加工信息
C、历史信息
D、现有信息
E、未来信息
194、多项选择题 面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。
A.向被调查者说明调查情况
B.提问要规范
C.询问要按一定顺序进行
D.观察与追问
E.耐心与礼貌
195、单项选择题 下列市场调查的类型中，调查深度最大的是（）。
A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查
196、单项选择题 （）是统计调查的继续、统计分析的前提。
A.统计准备
B.统计分析
C.统计报告
D.统计整理
197、单项选择题 （），是指时间序列数据在为期较长（五年、十年乃至数十年）的周期内，呈现出有规则的上升或下降的循环变动。
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.不规则变动
198、问答题 简述问卷设计的程序。
199、单项选择题 适用于母体范围大，母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是（）。
A.单纯随机抽样
B.分层随机抽样
C.分群随机抽样
D.系统抽样
200、单项选择题 事先制定好观察计划，对观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中必须严格按计划进行的观察方法被称为（）。
A、系统观察（也称有结构观察）
B、参与观察
C、验证性观察
D、静态观察
201、多项选择题 分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（）。
A.分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性
B.分层抽样要求各层之间有同质性，各层内部具有异质性
C.分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性
D.分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性
E.以上B、C为正确答案
202、单项选择题 在考虑统计效果的前提下，根据费用支出来确定各层应抽取的样本数的方法是（）。
A、分层比例抽样
B、分层最佳抽样
C、最低成本抽样
D、多次分层抽样
203、判断题 市场调查策划仅限于书面的作用，在进行实地调查时由调查人员随即掌握。
204、单项选择题 直线趋势延伸预测模型参数对时间序列资料采取的原则是（）。
A.同等对待
B.区别对待
C.重远轻近
D.重近轻远
205、多项选择题 调查者可以控制的干扰变量有（）。
A.气候
B.商场规模
C.地理位置
D.竞争对手的行动
E.季节
206、单项选择题 在市场调研机构的职位设置中，负责公司所有市场调研项目的制定和执行的职位是（）。
A.市场调研总监
B.项目经理
C.分析师
D.访问员
207、填空题 加权移动平均预测法是对市场现象观察值按（）的远近，给予不同的（），并求其按（）计算的移动平均值，以移动平均值为（）进行预测的方法。
208、问答题 简述撰写书面调查报告的重要性。
209、多项选择题 市场预测精确度存在提高的可能性，是由（）而决定的。
A、市场预测资料的多样性
B、预测方法的选择性
C、市场现象存在连续性
D、市场现象与其他事物的关联性
E、市场现象影响因素的复杂性
210、填空题 市场调研的主要用途有（）、（）、（）、（）。
211、多项选择题 企业内部二手资料的来源有（）。
A.业务资料
B.统计资料
C.财务资料
D.客户资料
E.竞争对手资料
212、填空题 皮尔逊相关数据关联的是（）。
213、单项选择题 （）是调查报告正文中最主要的部分，也是占用篇幅最长的部分。
A、结论及建议
B、数据分析
C、调查方案设计
D、调查结果及其评价
214、单项选择题 市场观察法适用性强的特点是针对（）而言的。
A、观察内容
B、被观察对象
C、观察时间
D、观察空间
215、填空题 市场调研是指应用各种科学的调查方法，（）、（）、（）市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
216、多项选择题 根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类，市场可分为（）。
A.分配市场
B.消费者市场
C.产业市场
D.生产者市场
217、单项选择题 分群随机抽样要求各群体之间保持同质，而每一群内部各单位之间具有（）。
A.差异性
B.相同性
C.误差
D.比例
218、单项选择题 多数调查方案的设计最后定稿都是经过多次修改和完善的，这是指市场调查方案设计的（）。
A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性
219、多项选择题 用指数平滑法进行预测时，平滑常数a的大小反映对时间数列资料的修匀程度，即（）。
A.a大，修匀程度大
B.a小，修匀程度小
C.a大，修匀程度小
D.a小，修匀程度大
E.a＝1时，修匀程度最大
220、填空题 市场调查公司的经验既包括其（）时间的长短，也包括公司主要人员的（）。
221、多项选择题 观察法适用的场合有（）。
A.产品设计观察
B.新产品试销观察
C.顾客行为观察
D.交通流量观察
E.营业员和顾客态度的双重观察
222、判断题 企业规模影响制约着市场调查预测的需求。
223、单项选择题 从一定意义上说，配额抽样法属于（）。
A.分群抽样法
B.分层抽样法
C.分层判断抽样法
D.分群判断抽样法
224、单项选择题 当时间序列波动较大时，平滑系数应取（）。
A.较小值
B.较大值
C.中间值
D.极值
225、多项选择题 头脑风暴会议的纪律有（）。
A.不准私下讨论
B.发言简洁明了
C.不准消极旁观
D.可以评论别人的观点
226、填空题 拦截访问的注意事项（）、（）、（）。
227、问答题 标题页应标明的内容有哪些？
228、单项选择题 下面哪项不是市场调查的内容（）。
A、产品销售
B、市场竞争
C、消费者需求
D、社会保险
229、单项选择题 在考虑长期趋势的季节指数测定中，所计算出的中心化移动平均值，已在很大程度上消除了（）的影响，包含着（）。
A.长期趋势和季节性变动不规则变动
B.季节性变动和不规则变动长期趋势
C.长期趋势和不规则变动季节性变动
D.随机变动长期趋势
230、填空题 能将不同预测对象的预测（）用一个相同的数值表示出来的是平均绝对百分误差。
231、单项选择题 负责实验设计、数据处理和分析的职位是（）。
A.市场调研总监
B.项目经理
C.统计师
D.访问员
232、填空题 可以计算“品牌”变量的统计量有（）、（）。
233、多项选择题 案头调查的特点主要表现为（）。
A.调查周期长
B.调查费用低
C.调查费用高
D.不受时间限制
E.不受空间限制
234、单项选择题 一般来说，案头调查可以（）。
A.经常进行
B.定期进行
C.若干年进行一次
D.很少进行
235、单项选择题 从一定意义上讲，抽样调查中的抽样误差（）。
A、不会出现
B、通常非常大，以至影响抽样调查的使用
C、可以控制在允许的范围内
D、不能加以控制
236、单项选择题 为评价广告效果而做的有关消费者态度和行为的调研时（）。
A.产品调研
B.价格调研
C.销售渠道调研
D.促销研究
237、多项选择题 单纯随机抽样的具体抽取方法有（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、摇号抽样
D、抽签抽样
E、随机数表抽样
238、问答题 简述等距抽样的含义和程序。
239、问答题 简述趋势外推法的分类。
240、单项选择题 一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查（）。
A.内容
B.目的
C.方法
D.资料
241、填空题 若某随机变量服从正态分布，应该选择的检验统计量为（）。
242、单项选择题 某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的90.8%，该指标为（）。
A、比较相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、计划相对指标
243、单项选择题 列不属于调查方案可行性分析的方法是（）。
A.大众分析法
B.经验判断法
C.逻辑分析法
D.试点调查法
244、单项选择题 从编号为1～50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（）。
A、5，10，15，20，25
B、3，13，23，33，43
C、1，2，3，4，5
D、2，4，6，16，32
245、单项选择题 调查某市居民收入情况，先按职业把居民分为工人、干部等等若干组，然后再在各组中运用判断抽样方法抽取预定数目的样本进行调查，这种抽样属于（）。
A.配额抽样
B.分群随机抽样
C.分层随机抽样
D.单纯随机抽样
246、单项选择题 在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。
A、与市场可以有联系
B、与市场可能有联系
C、企业受市场的制约和调节
D、市场只提供机会
247、单项选择题 直接头脑风暴法的关键阶段（）。
A、准备
B、畅谈
C、介绍问题
D、对有价值的的设想加工整理
248、单项选择题 调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
A.消费者动机
B.消费者个性
C.消费者知识
D.消费者生活
249、填空题 某大型家电企业面对竞争日益激烈的国内市场，计划在越南投资建厂，并将前期的市场调研工作委派给企划部具体负责。为了了解越南市场消费者的信仰、意见、购买动机等行为模式，你认为企划部应该选用的市场调研方法是（）。
250、多项选择题 无结构观察的显著优点是（）。
A、客观、真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性较强
E、充分发挥调查者主观能动性
251、问答题 简述企业与市场经济的相互作用。
252、单项选择题 可以获得完整、系统的信息资料的调查方法是（）。
A、市场普查
B、抽样调查
C、经常性市场调查
D、定期调查
253、单项选择题 消费机构和购买力的调研属于（）。
A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
254、判断题 市场调查策划的基本原则、科学性、可行性和有效性侧重的方面不同，它们之间紧密联系，相互作用。
255、多项选择题 下列属于案头调查搜集资料方法的有（）。
A.索取法
B.查找法
C.购买法
D.交换法
E.接受法
256、单项选择题 运用算术平均法预测时，一般地说，当时间序列资料波动（）时，其观察期可以（），所用数据可以（）。
A.大；长些；少些
B.小；短些；少些
C.大；短些；多些
D.小；长些；多些
257、单项选择题 下列方法不是以平均数为基础的是（）。
A.简易平均法
B.移动平均法
C.加权平均法
D.指教平滑法
258、单项选择题 电话调查的缺点是（）。
A、成本高
B、回收率低
C、时间长
D、不宜深入探讨
259、单项选择题 经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料为（）。
A.原始资料
B.初级信息
C.第二手资料
D.第一手资料
260、多项选择题 调查问卷中封闭式问题的具体方式有（）。
A、填空式
B、选择式
C、表格式
D、数字式
E、矩阵式
261、多项选择题 访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（）。
A.问卷访问
B.个案调查
C.直接访问
D.间接访问
262、问答题 简述文案调查的特点。
263、多项选择题 非几率抽样方法主要包括（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.分层抽样法
E.分群抽样法
264、单项选择题 直接头脑风暴法重新叙述问题，这里指的是改变问题的表达方式采用的句型是（）。
A、如何……
B、怎样……
C、假如……
D、直接阐述……
265、多项选择题 在直线趋势法中，X是代表时间序列的时间，对时间的编号的方法可以是（）。
A.从0开始顺序编写
B.从1开始顺序编写
C.以公元年号编写
D.当数列为奇数项时，编写成-n，-（n-1），-（n-2），…-2，-1，0，1，2，…n-1，n
E.当数列为偶数项时，如10项编写成-5，-4，-3，-2，-1，1，2，3，4，5
266、单项选择题 （）是事先不制定统一的访问问卷，只根据访问目的列出粗线条的访问提纲，由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。
A.问卷访问
B.无结构访问
C.非标准化访问
267、填空题 持续发展、逐年增长是（）趋势。
268、名词解释 指标判断法
269、问答题 评价二手资料价值的条件有哪些？
270、单项选择题 在问卷设计当中，需要被调查者思考的问题应放在（）。
A.前面
B.后面
C.中间
D.随机
271、问答题 简述市场调查报告的重要性。
272、多项选择题 下列属于访问式问卷的有（）。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.人员访问式问卷
273、问答题 简述相关系数的取值和特征。
274、填空题 在市场调研中，描述市场调研所使用的有关方法、策略和技巧，并且解释调研人员如何实施调研工作的文件是（）。
275、单项选择题 对城乡居民进行随机调查，据此推算出某个地区范围内的居民购买力，这种测算方法称为（）。
A、配额测算
B、比例测算
C、抽样测算
D、适用面测算
276、填空题 抽样误差估计的两个重要指标是（）、（）。
277、单项选择题 零售市场调查和批发市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度
278、单项选择题 从商品买方角度理解，市场是（）。
A、商品交换的场所
B、商品供求双方相互作用的总和
C、某种商品或某类商品的需求量
D、商品流通领域反映商品关系的总和
279、单项选择题 有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为（）。
A.x2–x1
B.x2－y2
C.（x2–x1）－（y2－y1）
D.（y2－y11）－（x2–x1）
280、多项选择题 下列选项中，问卷设计的排序原则包括（）。
A.需要被访问者思考的问题应放在中间
B.问题应该循序渐进
C.引起被调查者兴趣
D.运用过滤性问题
E.被访者的自然情况在前
F.关键点的提示
281、多项选择题 撰写调查报告应该注意的问题（）。
A.客观
B.篇幅要长
C.可完全公开
D.重点突出
282、单项选择题 从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断？（）
A、最小二乘法
B、散点图
C、时间序列的一阶差分
D、函数表达式
283、多项选择题 下列属于自填式问卷的有（）。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.报刊式问卷
284、单项选择题 某地区2003年国内生产总值为2002年的108.8%，此指标为（）。
A、结构相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、动态相对指标
285、多项选择题 面谈调查法较其他访问法的优势在于（）。
A.回收率高
B.灵活性强
C.准确性高
D.资料范围广
E.费用低
286、填空题 进行时间管理最好的办法是（）。
287、单项选择题 下面（）不是编写市场调查分析报告应坚持的原则。
A、具有一定的深度和广度
B、清晰而有条理
C、客观而准确
D、完整而精练
288、单项选择题 能够主动地引起市场因素的变化，并通过控制其变化来研究该因素对市场产生的影响的调查方法是（）。
A.观察法
B.实验法
C.面谈法
D.案头法
289、单项选择题 企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。
A、全国市场预测
B、国际市场预测
C、地区市场预测
D、当地市场预测
290、单项选择题 非几率抽样中最简便、费用最省的一种方法是（）。
A.判断抽样
B.目的抽样
C.配额抽样
D.任意抽样
291、单项选择题 通过分类目录搜集筛选资料的方法属于案头调查具体方法的（）。
A.索取法
B.查找法
C.购买法
D.交换法
292、单项选择题 指数曲线模型的阶差特征是（）。
A.二次差基本一致
B.一次比率值基本一致
C.对数比率值基本一致
293、问答题 简述市场调查报告的基本结构。
294、问答题 简述市场调查的一般步骤。
295、单项选择题 （）是指对原始数据或二手资料进行审核，查找问题、采取补救措施、确保数据质量。
A.数据处理
B.数据确认
C.数据审核
D.数据陈示
296、单项选择题 一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。
A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
297、单项选择题 对时间序列的观察值，将观察期的数据由远而近按一定跨越期求跨越期内观察期数据平均值的预测方法，我们称为（）。
A.简易平均市场预测法
B.指数平滑市场预测法
C.移动平均市场预测法
D.序时平均数预测法
298、单项选择题 下列实验法中准确性最高的是（）。
A、事前事后对比实验
B、小规模市场实验
C、有控制组的事前事后对比实验
D、控制组同实验组对比实验
299、单项选择题 报刊资料属于（）。
A.原始资料
B.初级信息
C.第二手资料
D.第一手资料
300、填空题 广告效果调研、广告形式、广告频率属于（）。