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1、判断题 “72法则”主要用作估计将投资倍增所需的时间，反映出的是复利的结果。简单讲就是复利计算现值翻倍的年限大致等于72除以年利率。（）
2、填空题 三星以上绩优业务员代办保全业务时，可免提交（）。
3、多项选择题 下面属于财富传承方式的有（）。
A.赠与
B.信托
C.人寿保险
D.遗产
4、单项选择题 下列选项中，哪一类不属于新型人身保险产品（）。
A.分红型保险
B.理财险
C.万能型保险
D.投资连结型保险
5、填空题 建立（）养老保障体系是应对未来养老需求的必然趋势。
6、填空题 意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨，更多的是（）的负担。
7、判断题 投保书填写中证件有效期限只需填写有效期起期。
8、单项选择题 我国早在（）年已步入老龄化社会。
A.1949年
B.1978年
C.1999年
D.2012年
9、判断题 财政债券多为国家发行，没有风险。
10、单项选择题 依据保险营销原理，保险营销的载体是（）.
A.保险产品
B.保险标的
C.保险金额
D.保险事故
11、单项选择题 保单失效超过两年，客户可以（）.
A.申请复效
B.解除合同
C.保单贷款
D.减保
12、判断题 作废与过期的单证须将作废或过期联次交回，由单证管理人员定期进行销毁。
13、判断题 公司销售的是保险产品，应向客户保证或承诺其收益。
14、多项选择题 理赔服务明星享有服务内容包括（）。
A.柜面办理理赔业务优先受理
B.理赔案件系统优先排队处理
C.优先发放理赔服务宣传品
D.优先获得理赔关怀客户资源
15、判断题 国家对企业在购买商业保险上有优惠的税收政策。
16、单项选择题 下列对于财富转移模式描述中，错误的是（）。
A.赠与的不足是容易过早失去对财富的控制力
B.保险的优势是合理减少税收支出，精确指定传承对象，有效约束受益人对财富的实际支配权，优化被传承财富的流动性
C.法定继承的优势是实现被继承人的真实意愿，明确遗产范围，避免家庭纠纷
D.遗赠的优势是通过慈善遗赠实现税收减免
17、单项选择题 建筑工程团体意外伤害保险投保书编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
18、多项选择题 个人和家庭在退休前可通过相应财务准备和安排降低财务风险，如适当的个人投资或储蓄、购买商业养老保险、参与社会保险和企业退休计划等。退休后的财务风险来源包括（）
A.实际寿命高于预期寿命带来的退休后的财务风险
B.实际老年生活费用标准高于预期标准
C.预期的养老资源实际发生短缺
D.工作期间积累的退休资金不足而无法满足退休后个人和家庭的生活需要
19、单项选择题 下列哪项不是意外风险的构成因素（）。
A.本意的
B.外来的
C.突发的
D.非疾病的
20、问答题 2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分无财产担保债权，请问申请破产合法吗？
21、单项选择题 2012年度整体理赔时效约是（）天。
A.1
B.2
C.3
D.4
22、判断题 残疾人不得作为被保险人投保附加意外医疗保险。
23、判断题 以客户为中心，销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
24、问答题
张德权欲加入他人的合伙企业。…张德权想找他们再做一下工作。
你认为，从法律上看，还要再做谁的工作，张德权才能被认为已成为新合伙人？为什么？
25、多项选择题 教育保险的优点是兼具强制积累和保障功能，且交费比较灵活，可选择（）。
A.一次性交费
B.月交
C.也可几个月合并交
D.年交
26、问答题 保险法律制度的主要原则是什么？
27、填空题 保单迁移既可在原签单地的公司柜面申请办理，也可在（）的公司柜面办理。
28、单项选择题 环境致病因素不包括（）。
A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染
29、多项选择题 创造财富除了选对方向、抓准时机，还需要有一系列必要条件，包括（）。
A.足够的资源
B.足够的决心意愿承担风险
C.足够的耐心和耐力渡过创业期财富积累初级阶段的消耗
D.足够的情商和心理承受能力，积极面对财富积累过程中可能遇到的挫折
30、单项选择题 保险合同订立后，（）不能变更。
A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人
31、单项选择题 个人未人工核保件及核保已回复件需在（）个工作日内处理作出核保意见。
A.1
B.2
C.3
D.4
32、多项选择题 中国人口老龄化形成的主要原因（）.
A.经济的高速增长
B.计划生育政策带来的较低生育率
C.人均寿命的延长
D.城市化进程加快
33、单项选择题 身故受益人为多个人时，同一受益顺序下受益份额之和须为（）。
A.100%
B.50%
C.法定
D.按投保人意愿填写
34、问答题 2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 根据《企业破产法》和《民事诉讼法》，破产还债程序包括什么？
35、判断题 商业健康保险中的给付型产品以被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件，获得保险公司一次性定额给付，不发生医疗费用不给付。
36、单项选择题 具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度。其独特的损益结构使之在风险管理、组合投资方面有明显的优势，可作为投资或投机工具，也可作为保值工具。这是哪种投资工具的特点？（）
A.期货
B.远期
C.期权
D.掉期
37、问答题 某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 A、B保险公司应当向章某各承担支付多少保险金的义务？并说明理由
38、单项选择题 团体意外伤害保险是企业（）的有效手段。
A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产
39、单项选择题 保险类风险转移是通过（）将风险转移给保险公司。
A.订立保险合同
B.签订合约
C.口头协议
D.强制手段
40、判断题 在保险合同有效期内，投保人可随意申请变更受益人，无需经过被保险人同意。
41、单项选择题 不属于世界卫生组织（WHO）提出的人类健康四大基石的是（）。
A.合理膳食
B.适量运动
C.戒烟限酒
D.早睡早起
42、判断题 对于以家庭为中心的客户，更适合遗属需要法计算应有保额。
43、单项选择题 我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。先牺牲后享受，高储蓄率，退休规划作为最重要目标的是（）。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
44、单项选择题 团体保单投保单证类型编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
45、问答题 甲、乙均为国有企业。1995年1月，…出资的1/2。协议在内容上有哪些违法之处？
46、判断题 资产配置的意义在于能有效分散并降低非系统风险。资产配置是投资最重要的环节之一，也是决定投资组合相对业绩的主要因素。（）
47、多项选择题 教育保险主要分为哪三类（）。
A.纯粹的教育金保险
B.可定期给付的保险
C.教育附加险
D.理财型保险
48、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 丁是否可以房屋的使用权出资？
49、单项选择题 如果保单没有指定明确的受益人，那么保险公司将按照（）进行处理。
A.法定继承人
B.投保人
C.被保险人的子女
D.被保险人的配偶
50、多项选择题 重大疾病保险与医疗险的区别（）。
A.保障范围不一样，医疗保险保障范围更广；
B.赔偿标准不同；
C.保险期间不同；
D.受益人不同。
51、判断题 商业保险给付的保险金恰可弥补患病期间的收入损失，并可用于因病休养期间的额外生活费用。
52、填空题 绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。
53、名词解释 免责条款
54、单项选择题 保险的基本功能就是保障功能，该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失，达到在遭受意外损失（如疾病、火灾、交通事故等）以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是（）。
A.不同人生时期，保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色，保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同，要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心，所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险
55、多项选择题 公司提供理赔服务方式咨询渠道包括（）。
A.95567
B.分公司服务专线电话
C.SOS热线电话
D.理赔服务邮箱
56、单项选择题 业务员领用的有价单证未在有效期内使用，本人需及时将过期单证实物（）。
A.完整交回
B.销毁
C.遗弃
D.无需作处理
57、单项选择题 下列选项中，哪一项（）是公司目前主要销售的保险险种。
A.健康险
B.定期寿险
C.分红险
D.万能险
58、单项选择题 2010年，公司聘请了国际著名的（）管理咨询公司，帮助公司制定适合自身发展需要的五年规划。
A.科尔尼
B.埃森哲
C.罗兰贝格
D.麦肯锡
59、判断题 中国因种种原因，至今仍未开征遗产税。（）
60、填空题 全面贴心的人工服务涉及保单投保、（）、保全、（）。
61、单项选择题 报告显示，义务教育阶段，调查样本中近四成城市家庭子女教育年度支出费用在元以上，有2.8%的家庭子女教育年度支出在（）元以上。
A.6000、30000
B.6000、50000
C.9000、50000
D.9000、30000
62、多项选择题 在子女教育金规划中，具有强制积累功能的是（）。
A.基金定投
B.教育储蓄
C.助学贷款
D.教育保险
63、单项选择题 从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看，到2025年，（）从9%进一步下降到6%，（）从56%进一步下降到24%，（）从32%翻倍到64%。
A.低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群
B.大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群
C.大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群
D.低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群
64、多项选择题 投保必备资料包括（）。
A.投保书和投保书公司留存联；人身险投保提示书（投保一年期以上险种必须提供）
B.银行存折；工作证明
C.银代告知书；其他资料（如告知病史的须提供既往病历，高额件须提供资产证明等相关资料）
D.客户身份证件复印件；业务员告知书
65、单项选择题 下列业务单证为有价业务单证的是（）。
A.投保书
B.保单打印纸
C.宣传单页
D.单证保证金收据
66、多项选择题 分红查询渠道有哪些（）
A.95567人工播报或95567语音自助查询
B.官方网站自助查询
C.编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567
D.寄发红利通知书
67、单项选择题 城镇职工基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。统筹基金账户是单位缴费（）。
A.90%
B.70%
C.45%
D.30%
68、多项选择题 业务员对各自领用的单证应（），防止单证发生丢失、损毁和浪费。
A.无需刻意保管
B.可委托他人保管
C.妥善保管
D.正确使用
69、单项选择题 坚持变革创新，要以（）为导向。
A.市场需求
B.产品需求
C.客户需求
D.价值增长
70、名词解释 再保险
71、多项选择题 关于法人承保基本原则描述正确的是（）。
A.报价前置原则。根据风险评估，合理报价
B.流程管理原则。法人承保人作业员必须严格按照规定的流程完成工作，不得随意改变顺序
C.制度管理原则。法人承保作业流程均有相应的作业规范和制度文件，作业人员按照规范和制度文件严格执行
D.时效管理原则。遵循及时性原则，合理安排作业人员，保证法人承保时效
72、判断题 期货是标准化了的远期合约，集中于交易所交易，保证履约，使用保证金交易方式，有财务杠杆作用，风险相对远期合约而言较小，流动性更强。但和非衍生类金融产品相比，具有高风险、高报酬、操作时间短、高周转率等特点。
73、单项选择题 客户长期性的迁居外地，可申请（）保全项目，将保单由原投保地迁往现居地的公司分支机构。
A.保单补发
B.重新出单
C.保单迁移
D.退保
74、判断题 所谓意外是指被保险人的主观状态而言，指被保险人事先没有预见到伤害的发生或伤害的发生违背被保险人的主观意愿，其特征是非本意、外来的、突发的。（）
75、多项选择题 透明理赔包括（）。
A.全程理赔即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.多形式丰富内容理赔服务资讯
D.快速理赔
76、单项选择题 一般情况下，年龄越年轻其承受风险的能力（），因为即便投资发生损失，其仍有足够长的时间进行弥补。
A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强
77、单项选择题 对于身故受益人如何分配保险金，以下说法错误的是（）
A.被保险人身故后，如果受益人明确，保险金将由保险公司直接给付受益人。
B.被保险人身故后，如未指定受益人，保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
C.被保险人身故后，如果填写法定，保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
D.被保险人身故后，如未指定受益人，保险金将交给其直系亲属进行分配。
78、多项选择题 （）保全项目，客户可通过新华官网自助服务进行办理。
A.保单挂失
B.领取年龄变更
C.续期交费信息变更
D.满期领取
79、填空题 （）即人身意外伤害保险，是被保险人因自然灾害或意外伤害事故而导致身体受到伤害时，保险公司给予相应保险金的一种合同或行为，为被保险人提供因遭受意外事故而死亡、伤残的意外伤害及意外医疗保障。
80、问答题 什么是代位请求赔偿权？
81、单项选择题 下列哪项不属于意外风险的种类（）。
A.交通事故
B.自然灾害
C.生产意外风险
D.生活意外风险
82、多项选择题 受益人的受益权具有如下特点（）。
A.受益权具有排他性；
B.其他人不能剥夺、分享受益人的受益权；
C.受益人领取的保险金是被保险人的遗产；
D.受益人领取的保险金不是被保险人遗产。
83、单项选择题 新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点，对于（）中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。
A.理赔客户
B.公司客户
C.社会贫困人士
D.社会人士
84、判断题 社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目属于保险责任范围。（）
85、判断题 指定受益人在被保险人死亡之后保险金领取之前死亡。对于这种情况，原属于该指定受益人的保险金仍然属于其所有，但由该指定受益人的法定继承人受领。（）
86、判断题 健康保险最初是由民间自发组织起来的，目前，约有100多个国家实行健康保险。
87、多项选择题 服务会将会为志愿者提供一系列的培训，包括（）等专业知识。
A.服务流程
B.服务礼仪
C.沟通技巧
D.心理或医学救助
88、单项选择题 有关团体个人单投保单证编码描述正确的是（）。
A.借贷安心产品投保单编码UA053
B.学平险产品投保单编码UA074
C.境外救援产品投保单编码UA075
D.以上均正确
89、单项选择题 一般情况下，青年期的客户特点是客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
90、问答题 甲签发汇票一张，汇票上记载收款人为乙，保证人为丙，…戊询问其律师，如果你是律师，应该如何回答？ 此背书是否具有连续性？
91、填空题 受到记过、记大过、降级（职）等纪律处分的人员，2年内不得（）（级），不得享受奖励薪贴或者加薪。
92、判断题 教育金储备具有时间弹性和费用弹性。
93、单项选择题 保额原则即坚持保额不让步的原则，主要是针对现实中营销人员时常出于想快速促成而给客户降低保额的现象而提出的。下列对落实保额原则叙述错误的是（）。
A.预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
B.预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额
C.预算严重不足，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
D.为保障客户购买保险，保险规划专业人员可减少客户应投保保额，鼓励客户购买本公司的保险产品
94、单项选择题 保险风险转移的劣势是机会成本（）。
A.为零
B.不变
C.减少
D.增加
95、多项选择题 关于核保风险评估要素内容描述正确的是（）。
A.投保动机。投保动机指投保单位购买的目的。投保动机是决定保险业务道德风险的一个重要因素
B.保险利益。保险利益指投保单位对参保人员具备保险法确定的可保利益。保险利益是保险合同生效的前提条件
C.团体规模。团体规模指投保单位参保人员规模。团体规模决定不了整个业务保费规模和风险的稳定状况
D.参保比例。参保比例指投保单位参保人员与投保单位总人数的比重。参保比例代表组织成员参与保险的程度，是判断道德风险存在倾向的一个重要因素
96、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 本案中永安保险公司拒绝赔偿是否有法律根据？
97、判断题 “132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下，公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。
98、判断题 投机风险只可能产生收益不可能造成损失。
99、多项选择题 新华产品品牌的内涵是（）。
A.保障会长大
B.保额会长大
C.利益会长大
D.红利会长大
100、单项选择题 在健康保险中，长期护理保险的保险范围包括（）.
A.医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护
101、多项选择题 商业健康保险的重要作用有（）。
A.促进社会稳定
B.减轻企业负担
C.保护个人及家庭
D.可复利计息
102、单项选择题 关于企业年金的作用描述不正确的是（）.
A.是一种重要的人力资源管理工具
B.会加重公共养老金的负担
C.可以帮助提高员工退休收入
D.是吸引、保留和激励员工的一项福利手段
103、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司应当如何提取公司公积金
104、填空题 个人所需养老金=退休后（）*估计退休后生活年数*12
105、填空题 （）因时间、空间因素的变化而不断发展变化。
106、判断题 根据公司的统计数据，新华保险留存时间越长的营销人员，其新单客户中的老客户占比越高；绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系，对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。
107、单项选择题 影响商业养老保险需求的两项重要因素是（）.
A.消费支出和养老时长
B.教育资源和教育时长
C.意外概率和损失程度
D.人口数量和科技水平
108、多项选择题 关于风险的概念叙述正确的是（）。
A.风险可分为投机风险和纯粹风险
B.投机风险是指既可能产生收益也可能造成损失的不确定性
C.投机风险的结果有三种可能：有损失，有盈利，既没有损失也没有盈利。比如股票投资，投资者购买某种股票后，可能会由于股票价格上升而获得收益，也可能由于股票价格下降而蒙受损失，也可能由于价格不变而不赚不赔。股票的价格到底是上升还是下降，幅度有多大，这些都是不确定的，因而这类风险就属于投机风险
D.与投机风险相对的是只有损失机会，而无获利可能的风险，即纯粹风险。纯粹风险指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体的经济损失后果的事件。保险中提到的风险为纯粹风险
109、单项选择题 （）享有领取生存保险金的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
110、单项选择题 2012陆家嘴论坛当时的中国证监会主席郭树清在做主旨演讲时表示，中国的储蓄率高达（），这在世界上几乎是绝无仅有的。
A.30%
B.45%
C.52%
D.70%
111、单项选择题 以下不属于财富管理范畴的是（）。
A.财富积累
B.财富保值增值
C.财富传承
D.非法投机行为
112、多项选择题 下列属于医疗险条款除外责任的是（）。
A.先天性疾病
B.投保前已存在的疾病
C.因酒后驾驶机动车发生的保险事故
D.社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目
113、问答题 甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 甲公司在仓库里堆放香蕉水属于保险法规定的何种行为？
114、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 财产按照什么顺序清偿。
115、单项选择题 保单满期前（）内不能再申请保单贷款和续贷。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
116、判断题 教育保险的投保对象一般为0周岁至17周岁的孩子，家长通过教育保险规划孩子的教育金，就投保年龄而言年龄越小交费越高。
117、多项选择题 按保险金的给付形态划分，重大疾病保险有（）。
A.提前给付
B.附加给付
C.按比例给付
D.回购式选择
118、单项选择题 下列单证用于承保业务的有（）。
A.保全批单
B.业务员告知书
C.谈话记录
D.理赔批单
119、单项选择题 （）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
A.2009
B.2010
C.2011
D.2012
120、多项选择题 急性心肌梗塞的临床表现（）。
A.肌酶或肌钙蛋白呈符合急性心肌梗塞的动态性变化；
B.心电图改变提示急性心肌梗塞；
C.急性胸痛；
D.发病90天后，经检查证实左心室功能降低，如左心室射血分数低于70%。
121、单项选择题 风险管理技术包括控制型风险管理技术和财务型风险管理技术两大类。财务型风险管理技术的方式可以分为（）三种。
A.风险自留、财务型非保险转移、投资转移
B.风险自留、财务型非保险转移、保险
C.财务型非保险转移、保险、投资转移
D.风险自留、保险、投资转移
122、多项选择题 公司理赔服务有哪些优势？（）
A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔
123、单项选择题 以下有关风险保留的说法正确的是（）。
A.风险保留方法无法自行选择
B.若低估风险，将造成严重后果
C.有效降低风险发生概率
D.将风险转移给他人，避免潜在损失
124、问答题 甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 保险公司在订立保险合同时的说明有何意义？
125、单项选择题 （），新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股，公司偿付能力一举突破100%，满足了上市的相关要求，公司启动了上市进程。
A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月
126、单项选择题 教育保险与其他子女教育金比较，具有（）等优点，但缺点是（），综合评判。
A.安全性高有较大收益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
B.保障功能、理财分红；收益不稳定；条款灵活、专款专用
C.优惠利率、国家公益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
D.保障功能、理财分红；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
127、填空题 （）可以有效降低风险发生概率，减少风险所带来的损失。
128、单项选择题 城镇居民基本医疗保险不建立个人账户，基金主要用于支付住院医疗费用和部分（）费用。
A.意外医疗
B.生活补助
C.门诊大病
D.第三者责任
129、判断题 根据医疗险的补偿原则，现役军人不得作为被保险人投保意外医疗和住院医疗保险。
130、单项选择题 以下关于中国人口老龄化现状描述不正确的是（）。
A.中国现有较高的生育率是造成人口老龄化的原因之一
B.中国人均寿命延长是造成人口老龄化的原因之一
C.21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会
D.中国的老龄化超前于现代化，具有未富先老的特点
131、多项选择题 盛世重收藏。随着国民生活水平的提高，艺术品投资以其可观的经济效益、独特的文化韵味和高雅的情调，日渐成为投资者的新宠。投资艺术品也存在风险，主要体现在（）。
A.艺术品投资的成败在很大程度上依赖于投资者的鉴别和鉴赏能力
B.和股票或其他证券相比，艺术品的流通性较差，其市场交易主要通过画廊、艺博会、拍卖会或私下进行，入手后及时变现也存在一定难度
C.部分艺术品较难保管，比如一幅名画如果有折痕、褪色，其价格往往会大打折扣
D.艺术品价格受到社会时尚潮流和喜好变迁的影响，具有一定的波动性战争等不可抗拒力也是投资艺术品需要考虑的风险因素：动乱年代中黄金白银等具有极高的保值能力，而艺术品不论是保存还是保值都可能出现问题
132、单项选择题 新华保险官方门户网站的网址是（）
A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com
133、判断题 保险业本质是管理风险的行业，寿险业的经营正是通过承担客户转移的对死亡、健康、疾病、养老、财富等不利变化的担忧，对风险进行经营管理，从而获得合理的利润。
134、单项选择题 （）公司正式对外发布未来五年战略规划，新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。
A.2011年3月
B.2011年1月
C.2011年2月
D.2011年5月
135、问答题 简述保险合同的主要条款的法律意义。
136、多项选择题 基础服务平台包括（）
A.柜面
B.电话
C.短信
D.网站
137、单项选择题 以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件的保险是哪类产品（）。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
138、多项选择题 根据保险责任，人身保险可分为哪几类（）。
A.人寿保险
B.健康保险
C.意外伤害保险
D.年金保险
139、判断题 赠与有个最大的缺点是财产一旦赠与他人，当事人就失去对该财产的控制，将来也无法将其收回。（）
140、多项选择题 理财规划的目标有两个层次，一是财务安全，二是财务自由。以下属于理财规划基本原则的是（）。
A.设计整体规划
B.保障正常生活
C.坚持稳健投资
D.长线原则
141、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 如何认定乙的出资？
142、判断题 收入高、地位高的人，患病期间的收入损失比收入低的人小。
143、判断题 交费方式若选择为“一次交清”，约定交费期间填写“1年”，在选择年交时，须填写约定交费期间。
144、多项选择题 掌上e服务可查询以下哪些内容？（）
A.业务应备资料
B.特定指令短信
C.业务办理疑问
D.网站自助服务项目
145、单项选择题 团体意外伤害保险帮助企业以低廉的成本（）风险。
A.降低
B.分散
C.控制
D.转嫁
146、单项选择题 通过学习（），可了解客户最关注的100个保全及理赔服务问题。
A.保全扑克牌
B.客户权益手册
C.保全新技术标准
D.保全管理手册
147、判断题 销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。
148、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于青年期客户特点的是（）。
A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强
149、多项选择题 （）享有指定或变更受益人的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
150、判断题 产品的红利主要来源于公司实际投资回报率、死亡率等优于定价假设所产生的盈余。（）
151、单项选择题 下列哪些情况不属于意外风险。（）
A.雷电致残
B.楼房失火跳楼逃生致死
C.病理性骨折
D.行人被车撞伤
152、单项选择题 疾病保险是指以（）的发生为给付保险金条件的保险。
A.重大疾病
B.疾病
C.合同约定的疾病
D.默认的疾病
153、单项选择题 全面了解客户参加各类保险保障情况，应帮助客户梳理保险保障类型，以下说法错误的是（）。
A.包括社保或农合的保障责任与金额
B.单位提供的医疗福利、其他保险公司承保的保险产品责任
C.从自我出发，销售高佣金、责任简单产品
D.针对客户年龄、工作、生活习惯、爱好，综合分析为客户选择和补充保障产品
154、多项选择题 教育储蓄以零存整取方式存入，按同档次的整存整取利率计付利息，存期为（）。
A.一年
B.三年
C.五年
D.六年
155、问答题
三义和是一家合伙企业，合伙人黎明因家人住院，…由于意见不一致，他们请来新世纪律师事务所的律师张立权咨询。
问：如果你是律师，应该如何回答？
156、多项选择题 商业健康保险包括（）。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.收入保障保险
D.护理保险
157、判断题 分红险除具有基本的保障之外，还能与公司共享经营成果。（）
158、判断题 普通医疗保险主要承保被保险人治疗疾病的一般性医疗费用，一般包括门诊费用、医药费用、检查费用等。
159、单项选择题 家庭成熟期的客户特点是自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
160、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 能否起诉？
161、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 如果是作为债务人雅光葡萄酒厂提出破产申请，应向法院提交材料包括什么？
162、单项选择题 下列不属于商业健康保险购买原则的是（）。
A.及早规划
B.保额充足
C.按需设计
D.理赔先行
163、问答题 甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 甲公司投保时的陈述是否符合保险法的规定？
164、单项选择题 新华保险公司愿景是（）。
A.中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
B.成为中国最好的保险及理财方案的提供者
C.打造最具品质和实力的保险公司
D.最具亲和力、最受市场青睐的专业化大型保险公司
165、多项选择题 子女教育金需提前规划的原因是（）。
A.教育金储备缺乏时间弹性和费用弹性
B.教育支出成长率高于通货膨胀率
C.教育费用支出属于阶段性高支出
D.教育程度愈高，就业所得也愈高
166、判断题 法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定。（）
167、多项选择题 家庭成长期的客户，子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.子女教育是重中之重，可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B.有了子女的客户的安全、健康也必须考虑，包括意外、医疗、重大疾病
C.在考虑保费的合理性前提下，提前购买一定的养老险
D.有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险，才能为子女提供更好的风险规避
168、多项选择题 新华健康产业现阶段的主营业务为（）。
A.金融理财
B.健康体检和健康管理
C.医疗服务
D.护理服务
169、多项选择题 下列关于“增额文化”的描述中，正确的是（）。
A.是新华保险的产品文化
B.“会长大的保险”是增额文化的生动代言
C.由主流产品，特别是保额分红产品的共性特征升华而成
D.具有较高的科学性
170、单项选择题 保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排，此定义保险的角度是（）.
A.经济角度
B.风险角度
C.法律角度
D.社会角度
171、多项选择题 绩优业务员可以通过绿色通道享受哪些服务？（）
A.可代审客户身份证明原件
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
172、判断题 在成熟的市场经济国家，大部分投资人均采用自我理财的方式进行财富的保值增值。（）
173、多项选择题 下列哪几种单证适用于中介业务（）。
A.保单打印纸
B.借贷安心保险单
C.小批单
D.大批单
174、判断题 在以死亡为给付要件的保险合同中，若受益人先于被保险人死亡，且没有其他受益人的情况下，被保险人所在地的居委会或村委会可以作为申请人，但必须提供相关的证明。（）
175、多项选择题 投保（）产品需投保人亲笔抄写风险提示语句：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性。”
A.分红型
B.保障型
C.万能型
D.投连型
176、单项选择题 风险控制是一种以（）为主的风险管理手段。
A.对抗
B.预防
C.回避
D.保证
177、单项选择题 一个孩子的基础教育成本，从早教开始，经历小学、初中、高中以及大学的教育经历，累计要花费（）。
A.187000元至202000元
B.187000元至220000元
C.178000元至202000元
D.178000元至220000元
178、多项选择题 遗嘱继承相比法定继承具备一定的优势。下列描述中，遗嘱继承优势包括（）。
A.实现被继承人的真实意愿
B.一定程度避免家庭纠纷
C.明确遗产范围
D.订立、变更、修改遗嘱手续简便
179、单项选择题 按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
180、单项选择题 “在线客服”功能在官方网站的哪个模块可以使用？（）
A.网站首页
B.客服中心
C.我的保险
D.卡单专区
181、判断题 新华健康产业积极推行“疾病保障+健康管理”的业务发展模式。
182、填空题 （）是指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比。
183、单项选择题 全面了解客户身体状况，应（）。
A.详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况
B.例行公式的问一下就可以了，不需要开放式提问。
C.如果客户提到有既往病史，或身体有某些异常，对情况不是很严重的征状，如咳嗽、偶尔腹痛等，可以不详细记录
D.对展业中发现的客户身体状况，可以告诉自己熟知的公司任何人员，不限于核保人员。
184、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 甲股东的出资行为是否符合公司法的规定？
185、多项选择题 电子保单具有（），只要是公司签发的电子保单均被认可，一旦保单被篡改，则保单效力消失。
A.唯一性
B.保密性
C.不可篡改性
D.不可否认性
186、判断题 对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在：财产的合理合法转移、财富的有效传承和抵御企业经营风险等问题。（）
187、判断题 妻子作为投保人，可以为作为被保险人的丈夫签名，因为所交保费使用的是夫妻共同财产。
188、单项选择题 客户在保单效力中止之日起（）内可以通过补交保费的形式恢复保单效力。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
189、单项选择题 一般案件理赔时效约为（）天。
A.1.5
B.2
C.2.5
D.3
190、单项选择题 以下对95567客服热线服务时间描述正确的是（）
A.7*24小时全天候服务
B.仅在工作日服务
C.仅在节假日服务
D.以上选项均错误
191、单项选择题 下列关于保额分红的表述中，不正确的是（）。
A.保额分红注重资金的当前价值
B.保额分红是国际上普遍使用的分红方式
C.保额分红是将红利以增加保额的方式进行分配
D.投保保额分红产品的客户无法在保险期间中获取现金红利
192、判断题 孕期妇女怀孕满7个月到产后一个月之间，延期投保。
193、填空题 当前中国的劳动年龄人口即将进入（）的历史拐点，人口红利窗口逼近关闭。
194、问答题 设立保险公司应具备哪些基本条件？
195、单项选择题 宽限期后保单进入（）状态。
A.有效
B.中止
C.终止
D.永久失效
196、单项选择题 保险对子女教育金的支持作用为（）。
A.教育规划功能和强制储蓄功能
B.保险保障功能和强制储蓄功能
C.教育规划功能和投资理财功能
D.保险保障功能和投资理财功能
197、判断题 相对于其他人身保险保险产品而言，意外伤害保险一般费率比较低，保障金额也同样比较低。（）
198、名词解释 先予支付
199、单项选择题 单纯或附加人身意外伤害保险是按（）划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
200、多项选择题 一般来说，投保教育保险应注意以下几点事项（）。
A.早投保更划算
B.先保障后教育
C.投保多返还多
D.先父母后子女
201、填空题 在团体意外伤害保险中，被保险人一旦脱离（），保单效力即行中止。
202、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 史建华是否有权免除肇事者赔偿自己车辆损失的责任？
203、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 张某是否可以向合伙企业主张乙拖欠他15万元债款？
204、单项选择题 人身保险的保险金额既不能过高，也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是（）.
A.被保险人对人身保险需要的程度
B.受益人对人身保险需要的程度
C.投保人对人身保险需要的程度
D.保险人对人身保险的承保能力
205、单项选择题 大疾病保险于1983年在（）问世，是由外科医生马里优斯巴纳德最先提出这一产品创意的。
A.英国
B.南非
C.加拿大
D.澳大利亚
206、单项选择题 当前我国经济结构调整的一个重要内涵就是（）。
A.增强国内消费需求对经济增长的拉动作用
B.增加储蓄对经济增长的拉动作用
C.加强基础设施建设对经济增长的拉动作用
D.加大商品出口力度对经济增长的拉动作用
207、单项选择题 不属于社会基本医疗保险优点的是（）。
A.覆盖面广
B.对投保人群不设限制
C.保费相对低廉
D.能满足社会各阶层的不同要求
208、多项选择题 使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信
209、问答题 简述再保险法律制度的基本内容。
210、单项选择题 （）在各类保险中起源最早，带动了整个现代保险业的繁荣与发展。
A.人寿保险
B.海上保险
C.火灾保险
D.劳合社
211、填空题 投保人、被保险人（法定监护人）签名须由本人亲笔签名，不得由他人代签，如果被保险人是（），应由其法定监护人签名（签监护人本人姓名），并注明与被保险人的关系。
212、问答题 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。 请问债券内部交易信息的知情人员包括哪些人？
213、单项选择题 下述关于体检的描述不正确的是（）。
A.体检地点可就近选择二级以上公立医院
B.体检前夜应避免熬夜、劳累、饮酒等
C.体检当日清晨，客户应空腹前往体检地点
D.对于女性客户，体检应避开生理期
214、单项选择题 企业为员工购买团体意外伤害保险是一种（）类型的风险管理方式。
A.风险自留
B.风险控制
C.风险转移
D.风险分散
215、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的注册资本有和法律意义
216、单项选择题 教育保险具有典型性，当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是（）。
A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免
217、填空题 富裕及以上客户是指家庭年均收入在（）万元人民币以上的人群。
218、单项选择题 商业养老保险的购买原则，下列表述不正确的是（）.
A.提早购买有必要
B.保障在前很重要
C.按需设计是关键
D.保额多多益善
219、单项选择题 下列选项中，哪一项不属于保险产品的独特优势（）。
A.在发生意外时，能够得到高额的经济补偿，使家人能够避免生活的窘迫
B.发生重疾时有一笔高于投入的经济保障
C.住院时，能够负担部分费用，可以不用担心高昂的医疗费用
D.能带来高收益，资金管理灵活
220、判断题 业务单证等同现金进行管理。
221、单项选择题 访问网站（）板块，可以全面、系统的了解公司所有产品，网站还将针对近期热销产品进行重点推荐。
A.营销中心
B.产品中心
C.业务员中心
D.热销产品
222、单项选择题 在医疗保险中，承保被保险人每天住院房间的费用、住院期间医生治疗费用、利用医院设备费用、手术费用和医药费等项目的保险称为（）.
A.护理保险
B.医疗保险
C.住院保险
D.普通保险
223、单项选择题 申请伤残或全残类保险责任时，必须提供的特殊申请材料为（）
A.保险合同类材料
B.身份证明类材料
C.本公司指定或认可的专业评残机构依据条款约定进行鉴定并出具的残疾鉴定书原件
D.所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料
224、判断题 理赔申请人只能是自然人。（）
225、多项选择题 关于主险与附加险，以下说法正确的是（）。
A.保险合同可以主险与附加险组合购买。
B.主险一般是长期险，附加险则一般是短期险。
C.主险与附加险也可以都是长期险。
D.附加提前给付重大疾病保险作为附加险与其他主险绑定销售时，附加提前给付重大疾病保险发生重大疾病理赔时，将等额冲减主险的保额，合同继续有效，仅保留主险保额红利部分
226、判断题 个险渠道销售的产品不能在财富渠道进行销售。（）
227、填空题 风险转移的方式可以分为非保险转移和（）。
228、单项选择题 教育支出的成长率比一般通货膨胀率高。以2004年为例，一般物价成长率仅为1.1%，而教育费用成长率达到（）。
A.4.30%
B.4.40%
C.3.30%
D.3.40%
229、单项选择题 财富规模对于风险承受能力有很大影响。一般情况下，绝对抗风险承受能力随着财富的增加而（）。
A.不变
B.减少
C.增加
D.不确定
230、填空题 如果申请资格人为未成年人，须由其（）代为签字。
231、多项选择题 对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在（）。
A.财产的合理合法转移
B.财富的有效传承
C.抵御企业经营风险等问题
D.可解决资产保全涉及的一切问题
232、多项选择题 常用保全类单证包括（）。
A.保全批单
B.保全人名清单
C.保全作业申请书
D.索赔申请书
233、多项选择题 由专家集中运作，同属于集合投资的是（）。
A.教育储蓄
B.教育保险
C.基金定投
D.教育信托基金
234、判断题 中介单证遗失，不需由代理网点出具相关情况说明并签字盖章确认，可直接登报遗失。
235、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 如何选任清算人。
236、判断题 投资不合适的教育保险不但打破家庭财务平衡，无法满足子女教育各阶段费用需求，增加父母的经济负担，同时也让父母对子女的呵护和关爱成为负担。
237、单项选择题 委托理财，是指受托人接受委托人委托，运用自己的智慧、经验、知识、信息等各种专业优势，通过各种市场、工具及方法对委托人资产进行有效管理和运作，在严格遵守客户委托意愿的前提下，在个人风险可以接受范围内，尽可能确保客户资产安全的基础上，实现资产保值增值的一项业务。委托理财特点叙述错误的是（）。
A.专业人士嗅觉灵敏，当机遇来临时能够觉察到并迅速抓住机会实现财富的增值
B.专业人士可以灵活运用某一种特定金融工具来达到目标
C.专业人士经验丰富，能准确报我市场的变化
D.投资机制的设立在投资的过程中能够有效避免相应的风险
238、判断题 一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。
239、单项选择题 目前，解决子女教育金的方法有哪些（）。
A.教育保险、助学贷款、期货投资、股票经营、基金定投
B.教育储蓄、教育保险、助学贷款、教育信托基金、基金定投
C.教育储蓄、债券交易、助学贷款、教育信托基金、基金定投
D.教育储蓄、教育保险、助学贷款、期货投资、基金定投
240、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
241、多项选择题 下列哪些单证为过期单证（）。
A.超过360天的保单打印纸
B.超过10天的激活卡
C.超过120天的借贷安心保险单
D.以上三项均正确
242、判断题 理财规划的目标中追求收益优先于风险管理。
243、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 本案涉及几个法律关系？
244、单项选择题 绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）
A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
245、单项选择题 长期、短期和极短期意外险是按（）划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
246、填空题 （）转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。
247、多项选择题 以下属于养老金来源的是（）.
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.企业年金
D.商业养老保险
248、多项选择题 报案方式，报案人可以采取如下报案方式向保险人报案（）
A.通过全国统一服务热线95567报案，受理报案服务为7×24小时；国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线：400－81－95567、400－88－95567（公司VIP客户专属服务热线）
B.直接到公司分支机构客服柜面报案，由综合柜员接待办理；
C.也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。
249、多项选择题 业务人员需持（）到部门兼职单证管理员处领用所需业务单证。
A.展业证
B.工作证
C.身份证
D.其他有效证件
250、单项选择题 在保险合同有效期内，受益人是可以被变更的，但必须征得（）的同意。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
251、多项选择题 以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔（）。
A.重疾险
B.寿险
C.一般意外医疗保险
D.住院医疗保险
252、单项选择题 中介单证实物的发放需同时打印（），由银行方核对无误后在“中介回执”盖银行章并签收确认。
A.交接单
B.中介回执
C.领用申请单
D.出库单
253、单项选择题 对老年抚养比描述不正确的是（）。
A.指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比
B.目前我国老年抚养比已超过20%
C.老年抚养比并不影响人口红利
D.预计到2050年老年抚养比将增加到50%
254、单项选择题 我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受，将子女教育作为最重要目标的是（）。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
255、单项选择题 公司愿景中“金融服务集团”是指顺应客户全方位的金融服务需求，以（）为两大支柱，择机向其他金融服务领域延伸。
A.寿险主业与投资管理
B.寿险主业与资产管理
C.寿险主业与金融管理
D.保险主业与资产管理
256、多项选择题 第一顺位法定继承人包括（）。
A.父母；
B.养父母；
C.配偶；
D.子女
257、判断题 活期存款作为投资工具具有风险低，流动性极高，可随时存取，收益性好的特点。
258、单项选择题 关于法人业务受理交单描述错误的是（）
A.业务员指导客户填写投保资料，完整无误后加盖投保人公章
B.初审人员对投保资料审核，无误后接收，并在投保书上签名。投保资料审核，要保证齐备性、完整性、合规性
C.收银人员根据业务员提交的预收情况，当日收取次日录入系统
D.客户可选择支票和转账形式支付保费
259、单项选择题 新华保险“132”战略中的“一个中心”具体指（）。
A.以客户为中心
B.以价值为中心
C.以变革为中心
D.以转型为中心
260、单项选择题 下列叙述中，对于资产配置描述错误的是（）。
A.资产配置首先要遵循安全第一的原则，保证正常生活不受影响，并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间，保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况，在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排
261、多项选择题 新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
A.以客户为中心
B.回归保险本原
C.以规模为中心
D.回归经营本原
262、多项选择题 下列不允许委托办理的保全项目有（）。
A.退保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.满期领取
263、问答题 投保人故意隐瞒事实或者不履行告知义务应承担什么法律后果？
264、判断题 相同保额、相同条件下，生存保险费率小于两全保险。
265、判断题 教育保险具有较强的强制积累功能可以有效的保障教育费用支出目标，保证专款专用。
266、多项选择题 人寿保险的功能有哪些（）。
A.投资功能
B.保障功能
C.规划功能
D.管理功能
267、判断题 高净值人士往往具有充足的财富，因此保险在其理财规划及财富传承中的作用并不大。（）
268、判断题 销售人员应积极了解公司产品，制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。
269、多项选择题 关于保险法和银行法的叙述中正确的是（）。
A.《保险法》第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。
B.第九十条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，经国务院保险监督管理机构同意，保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
C.《银行法》，其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务，经国务院银行业监督管理机构同意，由人民法院依法宣告破产。
D.即使保险公司破产，保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条：经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
E.保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立，保险公司不可单方面撤销。即使定价条件发生变化影响企业利益，保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同，但保险公司不得主动解除。
270、多项选择题 业务员通过如下步骤完成第一次风险选择（）。
A.面谈
B.观察
C.询问
D.报告
271、单项选择题 家庭形成期的客户主要特点为：家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
272、判断题 纯粹的教育金保险，提供初中、高中和大学期间的教育费用，通常以主险的形式出现。
273、名词解释 保险金额
274、多项选择题 通过客户权益手册，可以查询（）和（）相关的信息。
A.承保
B.保全
C.理赔
D.财务
275、单项选择题 投资组合的基本精神就是：通过各部分的合理比例搭配，投资组合可以在保障既定的收益率的同时，大幅地降低收益率的波动，也即降低风险。下列保险规划步骤排序正确的是（）。（1）需求分析及目标确定：找到客户的显性需求及潜在需求，依据客户的理财价值观和可应用资源，确定理财目标的优先顺序以及期望水平；（2）确定当前财务状况，包括了解客户的风险属性及风险承受能力；（3）计划实施和适时调整；（4）甄选适宜产品，制定计划。
A.（1）（2）（3）（4）
B.（2）（1）（4）（3）
C.（2）（1）（3）（4）
D.（1）（2）（4）（3）
276、多项选择题 新华的服务理念包括如下哪些（）。
A.服务诚实守信
B.服务竭尽全力
C.服务方便快捷
D.服务创新至上
277、单项选择题 2012年度的理赔服务满意度是（）？
A.93.8
B.94.8
C.95.8
D.96.8
278、多项选择题 以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失？（）
A.生产车间机器故障压断工人手指
B.火灾导致商场停业引起的商铺租金损失
C.地震导致煤矿坍塌矿工死亡
D.工厂大火烧毁订单货物导致的利润损失
279、多项选择题 保险合同在保险期间内的状态是不断变化的，可能存在状态包括（）。
A.持续有效
B.效力中止
C.贷款终止
D.满期终止
280、判断题 与商业银行相比，证券公司、基金公司等金融机构提供的理财业务专业性比较强，但理财范围有较大的局限性，理财建议主要集中在投资的操作层面上，在理财的整体规划上比较欠缺。（）
281、多项选择题 下列哪些是意外风险的构成因素（）。
A.外来的
B.突发的
C.非本意的
D.非疾病的
282、填空题 （）即意外伤害风险，是指因意外导致身体受到伤害.财产遭受损失的事件，是由外来的、突发的、非本意的、非疾病的原因使身体造成损伤、财产遭受损失的客观事件。
283、填空题 目前城乡社会养老保险离真正（）还有差距。
284、单项选择题 公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务，服务为（）。
A.5×24小时
B.5×8小时
C.7×24小时
D.7×8小时
285、单项选择题 理赔报案时，境外出险的客户需要拨打电话（）。
A.400-80-95567
B.400-82-95567
C.400-83-95567
D.400-81-95567
286、单项选择题 下列应用于法人交叉业务的单证为（）。
A.POS单
B.暂收首期保险费收据
C.激活卡
D.预收保险费收据
287、单项选择题 按照国际经验，当养老金替代率低于（）的时候，老年生活会比较困难。
A.50%
B.60%
C.70%
D.75%
288、判断题 业务单证在管理、使用过程中存在一系列的风险，可能会给公司带来不可估量的损失，但不会给个人带来任何影响。
289、判断题 社会基本医疗保险作为必需拥有的基本保障之一，以保障被保险人基本生活为前提，同时满足人们追求高品质生活的保障。
290、单项选择题 一般来说，自我理财成功者具备的特征是（）。
A.对他人十分信任
B.愿意透露个人的财富情况
C.个人专业技能不足，时间、精力不够充沛
D.投资纪律性极强
291、判断题 综合医疗保险是保险人为被保险人提供的一种全面的医疗费用保险，其费用范围包括医疗、住院、手术等一切费用。
292、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一，…如果你是律师，对该股份公司的上述做法提出法律意见： 本股份公司的股权应当如何构成？
293、多项选择题 意外伤害保险的保险期间通常为（）。
A.一年
B.一年期以下
C.一年期以上
D.终身
294、单项选择题 白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。
A.机场贵宾服务
B.咨讯服务
C.齿科护理
D.紧急救援
295、单项选择题 （），中国保险监督管理委员会成立，开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际的现代保险监管体系。
A.1998年11月18日
B.1999年11月18日
C.1998年10月18日
D.1998年12月18日
296、多项选择题 掌上e服务能查询以下哪些服务？（）
A.电话服务
B.柜面服务
C.e服务
D.高端客户服务
297、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
298、单项选择题 不属于医疗保险的主要类型的是（）。
A.普通医疗保险
B.综合医疗责任保险
C.住院保险
D.手术保险
299、单项选择题 哪一家公司率先在国内市场引入英式保额分红方式（）。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
300、多项选择题 客户可以通过那些渠道进行投诉维权？（）
A.95567
B.网站
C.信访
D.直接上门