移动营业员理论考试:业务知识考试答案(强化练习)

时间:2020-01-03 03:31:49

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1、单项选择题  GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道?()

A、RE
B、GTP
C、MPLS
D、PPP


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2、单项选择题  下列关于ITN161-GE-X描述错误的是().

A.上联单光口
B.下联1电口,电口速率10/100/1000M自适应
C.仅支持802.3ah
D.单电源,电源可选交流220V、直流-48V或+24V


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3、单项选择题  MPLSOAM报文中,FFD的最小发送频率可以设置为().

A、3.33ms
B、10ms
C、20ms
D、50ms


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4、单项选择题  业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改,正常情况下,业务开通后要求一周内进行综合验收,如验收不通过需要整改,要求在()个工作日内完成。

A.1
B.2
C.3
D.4


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5、单项选择题  数据专线验收测试记录表(电路租赁类),在测试“平均时延”时,至少需要进行多少次的端到端Ping测试,以获取平均时延数据().

A.50次
B.100次
C.500次
D.1000次


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6、单项选择题  IAD设备通过()端口连接PC或笔记本电脑用于管理。

A、WAN(10M)
B、LAN(100M)
C、console(串口)
D、扩展口


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7、单项选择题  关于RC55X,说法错误的是().

A、RC551E系列上行均为双光口
B、RC551E系列目前还不能与PTN配合实现“零配置”
C、RC552-FE上联1光口,下联1电口,电口支持10/100M自适应
D、RC552-GE-S1(D版)上行2个千兆光口下行1个千兆电口


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8、单项选择题  下列哪项是标识一个T-MPLSMEG开始或结束的端点,它能够发起并终结故障管理OAM帧和性能监视OAM帧。().

A.MEG
B.MIP
C.MEP
D.MEL


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9、单项选择题  关于华为Metro1000指示灯说明错误的是().

A、运行灯RUN灯每2秒钟闪烁一次,表明设备运行正常
B、运行灯RUN灯每4秒钟闪烁一次,表明电路板和主控单元邮箱通信中断
C、运行灯RUN灯每1分钟闪烁五次,表明单板处于未开启状态
D、运行灯RUN灯每1秒钟闪烁二次,表明未加载主机软件


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10、多项选择题  多媒体信息中心支持的消息内容格式有().

A、纯文本格式
B、静态图像格式
C、音频格式
D、视频格式


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11、多项选择题  PTN950的EG2单板(2路GE光接口板)建议插在哪几个槽位?()

A、3
B、4
C、1
D、2


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12、单项选择题  数据专线验收测试记录表(电路租赁类),在测试“丢包率”(64字节数据包,1518字节数据包)时,下面哪项指标是作为测试标准?()

A.≤0%
B.≤1%
C.≤2%
D.≤3%


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13、多项选择题  主控板所能监测的告警有().

A.风扇告警
B.电源告警
C.单板不在位告警
D.单板设置类型错误


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14、单项选择题  号码变换是在SM或SPM上实现的,是整个号码分析过程中的一个过程。即通过以下哪个顺序来实现号码变换的().

A、呼叫源码分析—>被叫号码分析—>号码变换
B、呼叫源码分析—>号首特殊处理—>号码变换
C、号首特殊处理—>被叫号码分析—>号码变换
D、被叫号码分析—>号首特殊处理—>号码变换


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15、单项选择题  高科V2060最大支持().

A、60个接口
B、20个接口
C、20门电话
D、60门电话


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16、多项选择题  网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是(),非网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是()。

A、2Mbit/s
B、1Mbit/s
C、512Kbit/s
D、3Mbit/s


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17、多项选择题  下面哪些功能是MAS服务平台和MAS服务器之间的接口提供的。()

A、认证鉴权
B、故障及安全管理
C、升级维护
D、配置、性能及日志管理


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18、多项选择题  PTN设备中,LMSP可以支持的保护类型有().

A.1+1双端
B.1+1单端
C.1:1双端
D.1:1单端


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19、单项选择题  高科V2060是什么?()

A、数据交换机
B、路由器
C、语音集线器
D、语音交换机


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20、单项选择题  光缆缆芯结构一般分为层绞式、骨架式、束管式和带状式四种。最常用的是()。

A、层绞式
B、骨架式
C、束管式
D、带状式


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21、单项选择题  不符合好的口令条件的是().

A、少6个字符长
B、它不是一个词
C、它不是键盘上几个字母的顺序排列
D、全部由数字组成


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22、单项选择题  以太网测试中为了监控某端口的数据情况,通常采用什么测试方法().

A、端口聚合时候
B、地址绑定
C、端口汇聚
D、端口镜像


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23、单项选择题  话务统计时如果发现试占次数明显大于占用次数,可能的原因是().

A、E1线路不够用
B、E1线路故障
C、终点故障
D、电路闭塞


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24、单项选择题  CMNET-GD网络可以分为核心层、接入层和().

A、汇聚层
B、连接层
C、分布层
D、一般骨干层


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25、单项选择题  MPLS标签label字段的长度是()bit.

A、12
B、16
C、20
D、24


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26、单项选择题  蝶形引入光缆敷设入户后,为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为:光缆分纤箱或光分路箱一侧预留()米,住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留()米。

A.2,1
B.1,1
C.2,0.5
D.1,0.5


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27、单项选择题  语音专线客户话务由我司送铁通疏通时,我司网关送铁通网关的的主叫格式为().

A、不带区号的铁通号码
B、带区号的铁通号码
C、19797+带区号的铁通号码
D、19797+不带区号的铁通号码


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28、单项选择题  路由属于OSI参考模型的哪一层().

A、物理层
B、数据链路层
C、网络层
D、传输层


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29、单项选择题  MT短信指的是().

A.普通的点对点短信
B.手机上行到短信网关的短信
C.短信网关下行到手机的短信
D.以上皆非


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30、单项选择题  华环一端H9MO-LMXEMSAP/MSTP汇聚型设备最多支持()个E1接口(120欧)?

A、126
B、168
C、336
D、1024


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31、单项选择题  光端机的光口LOS哪项不是主要原因().

A、光缆故障
B、本端光模块坏
C、接受到的光信号和光模块速率等级不同
D、时钟系统信号丢失


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32、单项选择题  IP-PBX上传语音文件格式为()。

A、wav
B、pcm
C、mp3
D、dat


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33、多项选择题  在MPLSVPN组网中,以下标签分发协议能够为“私网”信息分配标签的是()。

A.BGPv4
B.BGP+
C.MBGP
D.LDP


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34、多项选择题  服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,需注意一下哪些措施().

A.必须获得客户授权
B.在客户监督之下进行
C.在操作过程中不得擅自更改客户设备配置
D.无需客户允许,自行更改设备配置


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35、多项选择题  数据专线验收测试记录表(互联网接入类),在测试“丢包率”时,下面哪几项指标作为测试标准?().

A、对于接入网关:丢包率=0%
B、对于接入网关:丢包率≤1%
C、对于互联网网站:丢包率=0%
D、对于互联网网站:丢包率≤1%


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36、多项选择题  下列属于以太网交换机生成树协议的是().

A.STP
B.VTP
C.MSTP
D.PVST


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37、单项选择题  IP PBX须支持通过()区分业务流与管理流。

A、DHCP
B、VLAN
C、域名解析
D、心跳包


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38、单项选择题  对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应()进行检验,直至客户满意。

A、与客户协商安排适当时间
B、下次上门时顺便帮客户进行检验
C、下次路过客户附近时,顺便帮客户进行检验
D、让客户先使用,出现问题时再帮他处理。


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39、多项选择题  InfoX网关目前能够支持的协议有().

A、cmpp协议
B、smpp协议
C、点对点短消息网间互通协议V1.2
D、empp协议


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40、单项选择题  在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后,现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位()。

A.重启设备
B.拔插单板
C.在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
D.以上都正确


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41、多项选择题  SoftCo9500的主控板(MCU),具有以下哪种主要功能特性?()

A、提供SoftSwitch、GK(GateKeeper)和计费功能,GK的数据库包括各个分机号和局域网IP地址的对应表
B、对媒体控制协议进行处理,支持SIP、H.248协议,并且可以进行协议间的相互转换
C、提供L2交换和TDM交换功能
D、支持1+1热备份。当主用板出现故障时,备用板可以自动接替主用板继续工作


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42、多项选择题  某公司使用我司的GPRS专线,申请了专用的APN,客户端装有光纤收发器、思科路由器2600等。现客户投诉所有终端均无法拨到专用的APN上。请问以下故障定位操作正确的是().

A、使用值班手机拨测该公司的专用APN,并查看拿到的IP地址
B、联系省公司检查GRE隧道状态
C、检查思科路由器2600的状态信息
D、检查专线的链路状态


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43、单项选择题  在Linux下面查看网卡的命令是().

A、enable
B、disable
C、netconfig
D、ifconfig


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44、多项选择题  DH设备的光放大单元有几种().

A、功率放大器
B、预置放大器
C、线路放大器
D、交叉放大器


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45、单项选择题  V2060开通PRI信令时,以下叙述错误的是().

A.不需要用网线将CP板和SW板连接起来。
B.需要在“2M参数”中将相应2M配置为“共路信令”
C.“ISDN参数”中的IP地址必须和CP板在同一网段
D.必须在SW板上再插一块S360小板


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46、多项选择题  综合验收包括下面哪些内容().

A.设备资产的移交
B.组网结构检查
C.工程竣工资料移交
D.交维验收问题整改


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47、多项选择题  服务支撑客户拜访,外勤人员形体规范,男士站姿下列说法正确的是().

A.双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B.双肩自然放松,端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C.双臂自然下垂,插于裤兜,或者右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前。
D.脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。


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48、单项选择题  GPRS设备不能开机、换SIM卡换地点都无信号,这种故障属()损坏。

A、SIM卡损坏
B、GPRS设备损坏
C、网络故障
D、网关不通


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49、单项选择题  数据专线验收测试记录表(电路租赁类),在测试“平均时延”(64字节数据包,1518字节数据包)时,下面哪项指标是作为测试标准?()

A.≤50MS
B.≤60MS
C.≤70MS
D.≤80MS


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50、单项选择题  IP PBX应支持分析和处理的最大号码至少为()位,应支持分析至少15位长度的字冠。

A、8
B、11
C、12
D、24


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51、单项选择题  有关静态路由配置的观点中,错误的是().

A、静态路由适合小型、单路径、静态IP网际网络
B、静态路由不能容错
C、静态路由能够感知故障并通知其它路由器该故障
D、网络上添加或清除新网络时,必须手动添加或清除到该网络的路由


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52、多项选择题  关于MAS下面说法正确的是().

A.超级管理员建立的群组所有用户都可以直接使用
B.联系人文件中字段内容间以逗号隔开,支持中文逗号和英文逗号,但是中英文逗号是不可混用的
C.MAS提供彩信功能,但是还不支持jpg、bmp格式的图片文件
D.MAS可以通过移动办公发送wappush短信


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53、单项选择题  为保证故障的快速抢通,若在()分钟内无法排除客户端原因,地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安排到客户端现场进行抢修。

A.15
B.30
C.45
D.60


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54、多项选择题  SoftCo系列语音交换机提供哪些接口?()

A、FE接口
B、E1数字中继接口
C、AT0模拟中继接口和
D、调试接口


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55、单项选择题  影响响应时间的因素来自三个部分,下面哪项不属于其中()。

A、本地系统
B、网络
C、远程系统
D、服务器


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56、单项选择题  114.GPRS专线典型案例:某集团反应其大负控系统的其中几个点的GPRS流量异常,远远超过设计的2M/月的流量标准,客户要求查明原因。处理过程:首先ITC在计费系统里查询这几个号码的帐务信息,没有发现问题,提交网维分析原因。网维认为产生大幅超标流量,可能是GPRS终端设备与服务器之间的数据重传导致的。咨询集成商其业务层实现原理,终端侧周期性(一般为每小时)向服务器报告其监控到的信息,如果服务器在预定时间内没有收到或收到的信息不完整,则向终端发出指令要求重传。经过分析,()导致数据传送不完整进而重传,而数据大量重传正是导致流量超标的原因。协助集成商检查那几个超流量终端的安装情况,发现安装位置是可能的信号盲点,通过更换无线模块的安装位置,问题解决。空缺部分最可能的情况是().

A、无线网络信号不佳引起;
B、HLR数据问题;
C、集成商系统功能设计不合理;
D、计费文件传送错误;


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57、单项选择题  GGC使用串口连接的波特率是多少?()

A.2400
B.9600
C.19200
D.38400


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58、多项选择题  使用高科副机框扩容副机框必须配置的板卡是().

A、SCU
B、DRV
C、IVR
D、MDPE


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59、单项选择题  T600具备以下哪些功能?()

A.离位转移
B.录音
C.拍叉
D.以上都有


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60、多项选择题  对于华环型号为H9MO-LMA的设备E1接口指示灯定义,下列描述正确的是()。

A、灭表示正常
B、红灯亮表示信号丢失
C、红灯慢闪表示环回
D、红灯快闪表示AIS


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61、多项选择题  下列关于iTN2100-8FX板卡说法正确的是().

A、支持板内保护(LAG方式)
B、支持跨盘保护
C、支持802.3ah,802.1ag和Y.1731等OAM协议
D、支持二层SLA


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62、多项选择题  目前MAS可支持的功能有().

A、短信
B、彩信
C、WAP
D、KJAVA


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63、多项选择题  以下哪些是天波交换机具备的功能().

A、随身密码
B、广播
C、计费
D、断电直通


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64、单项选择题  “中继路由配置”->“2M互转分组对应”参数,配置“源2M分组号”为1,“目的2M分组号”为2,它的意义是().

A.2M分组1的电话允许转到2M分组2
B.2M分组2的电话允许转到2M分组1
C.2M分组1和2M分组2允许互转
D.2M分组1的所有来电不做任何修改直接从2M分组2转出


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65、单项选择题  关于ZXCTN6100的E1TE单板功能,说法错误的是().

A.提供16路E1物理接口,可将每路E1接口的业务工作方式配置为CES或IMA
B.E1接口工作在CES业务方式时,支持结构化和非结构化的TDME1业务
C.16路E1支路均支持再定时功能
D.支持16路E1接口抽时钟


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66、多项选择题  T-MPLS保护包括线形保护和环形保护两种方式,其中环形保护方式包括()。

A.SNCP
B.DNI
C.Wrapping
D.Steering


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67、单项选择题  传输层的主要任务是向用户提供可靠的().

A、虚电路服务
B、点到点服务
C、分组交换服务
D、端到端服务


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68、多项选择题  光网络拓扑结构的要素有().

A、子网
B、网元
C、链路
D、单板


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69、多项选择题  验收规范中,ONU远端管理功能的测试流程().

A、按测试配置图所示建立测试系统环境,设备连接工作正常。
B、查看ONU的业务配置情况
C、在网管系统上增加/删除/修改/查看ONT及其状态。
D、对ONT上的业务口做相应的业务配置。


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70、多项选择题  下列关于iTN/EDD远端设备关于802.3ah802.1agy.1731的支持情况描述正确的是().

A、iTN16系列均支持
B、iTN12系列不支持Y.1731
C、RC551E系列均支持
D、RC551B系列仅支持802.3ah


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71、多项选择题  客户端交维验收包括下面哪些内容().

A.现场工艺检查
B.网管监控检查
C.业务性能检查
D.客户侧设备检查和维护资料检查


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72、单项选择题  如果发现缆中有若干根光纤的衰减变动量都大于()时,应迅速进行处理.

A、0.1dB/km
B、0.01dB/km
C、0.05dB/km
D、0.001dB/km


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73、多项选择题  电路出租业务的特点有().

A、传输质量高,时延小
B、路由自动迂回,保证电路高可用率
C、全透明传输
D、适用于业务量大、实时性强的用户


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74、多项选择题  根据业务的开通服务级别分级标准,下面不能享有全程网络专家服务的有().

A、AAA级客户
B、AA级客户
C、A级客户
D、普通客户


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75、多项选择题  PDHE1、E2、E3、E4分别放进下面SDH容器对应正确的是().

A、E1→C1
B、E2→C2
C、E3→C3
D、E4→C4


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76、多项选择题  关于路由聚合,以下描述正确的是().

A.OSPF的路由聚合可以通过参数控制,是否发布聚合过的明细路由;
B.BGP的路由聚合可以通过参数控制,是否发布聚合过的明细路由;
C.OSPF协议中,对OSPF路由和OSPF-ASE路由的聚合是分别控制的;
D.BGP进行路由聚合后,为了防止路由成环,会自动产生一条聚合路由对应的黑洞路由;


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77、单项选择题  面关于GGSN的描述,不正确的是().

A、是GatewayGPRSSupportNode的简称
B、主要作用是记录移动台的当前位置信息
C、连接GSM网络和外部分组交换网(如因特网和局域网)的网元
D、与SGSN共同组成GPRS核心网


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78、单项选择题  根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的时延抖动平均值应小于()。.

A.60ms
B.70ms
C.80ms
D.90ms


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79、单项选择题  被叫侧IPPBX的号码显示信息应当从呼入的INVITE消息中的()头域的SIPURI中获取(SIPURI中的username部分)。

A、CSeq
B、From
C、To
D、Contact


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80、单项选择题  出局呼叫中,占中继的先后顺序正确的是().

A、出局字冠—>路由—>子路由—>中继群—>中继电路
B、出局字冠—>路由—>子路由—>中继电路—>中继群
C、出局字冠—>子路由—>路由—>中继电路—>中继群
D、出局字冠—>子路由—>路由—>中继群—>中继电路


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81、单项选择题  3.售后服务分级要求AAA级服务,每()上门拜访一次。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、半年


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82、单项选择题  市公司集团业务投诉,如果需要进行投诉信息发布,应由哪个专业室执行().

A、省网维监控室
B、市网维监控室
C、服务支持室
D、客户经理


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83、单项选择题  查询IPPBX用户分机的号码时,只需用话机输入()可自报本机号码

A、*114#
B、114#
C、12580
D、114


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84、单项选择题  MAS服务平台部署在哪里().

A、集团客户
B、移动
C、MAS服务器开发商
D、其他


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85、单项选择题  将域名转换为IP地址是由()服务器完成的。

A.WINS
B.DHCP
C.DNS
D.IIS


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86、单项选择题  华环H9MO-LMXE设备上多个告警并存时,应()。

A、按告警产生的时间顺序进行处理
B、先处理优先级高的告警
C、由低至高的顺序处理
D、由近及远的顺序处理


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87、单项选择题  华环LMXE上实现以太网汇聚业务,单盘的最高汇聚比是()。

A、1:8
B、1:16
C、1:32
D、1:63


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88、多项选择题  以下哪种原因会引起语音专线E1告警故障().

A、由电源引起的故障
B、PBX用户板故障
C、光缆中断
D、光端机到客户端PBX的2M线断


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89、多项选择题  关于PTN和RNC对接的LAG保护的参数设置,说法正确的有?()

A、设置为非负载分担
B、设置为手工模式
C、倒换方式为恢复式
D、主从端口建议配置在不同的板卡上


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90、单项选择题  以太网的网卡地址如果用十六进制表示有()位.

A、12
B、32
C、16
D、8


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91、单项选择题  中国移动MAS业务支持().

A、PDA等智能设备
B、仅支持普通手机
C、微软CE操作系统和NOKIA的Symbian操作系统
D、所有移动终端


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92、单项选择题  服务器IP为10.55.1.148,mask 255.255.255.0,getway10.55.1.1,客户端IP为10.55.33.18,mask 255.255.255.0,getway10.55.33.1,此时在客户端访问服务器配置本地IP正确的是().

A、IP10.55.1.200,mask 255.255.255.0,getway10.55.1.1
B、IP10.55.1.200,mask 255.255.255.0
C、IP10.55.33.200,mask 255.255.255.0,getway10.55.33.1
D、IP10.55.33.200,mask 255.255.255.0


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93、单项选择题  IP PBX应具有()能力(VAD)以及对话音流进行静音压缩。应能产生舒适背景噪音。

A、回声抑制
B、语音压缩
C、静音检测
D、视频通话


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94、单项选择题  用于HTTP网页浏览服务的默认端口是().

A.20
B.21
C.23
D.80


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95、多项选择题  IAD的WAN口支持()3种接入模式,并支持断线自动重拨功能。

A、PPPoE
B、DHCP
C、VLAN
D、静态IP


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96、单项选择题  为了防止网络风暴,应采用那种操作().

A、采用生成树协议(STP)
B、划分VLAN
C、黑洞路由
D、端口换回


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97、多项选择题  PTN设备可以实现1+1保护的单板类型有().

A、XCP
B、SCA
C、XCS
D、PIU


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98、单项选择题  对于服务所使用的工具箱包,一下哪项不符合要求()

A、印有移动标准logo
B、工具过大,曝露在工具箱包外
C、根据工作要求佩戴便于携带的工具箱包
D、工具摆放整齐


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99、多项选择题  OSN设备配置SNCP保护,因为数据配置不正确导致倒换失败的原因有().

A、保护倒换启动条件未正确设置
B、保护倒换属性在环、链相交站点未正确设置
C、业务在源、宿站点的配置不正确
D、业务在相关穿通站点未正确配置


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100、单项选择题  在使用JW3203手持式光功率计时,那个键可以在设定波长下,进行光功率值的绝对测量,并可通过该键进行线性和非线性单位的切换。()

A.W/dBm键
B.ZERO键
C.ON/OFF键
D.HOLD键


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101、单项选择题  下列不归属专线业务是().

A、传输电路出租
B、GPRSAPN专线
C、互联网专线
D、语音专线


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102、单项选择题  防火墙的一个弱点是().

A、工作在网络层
B、难以平衡网络效率与安全性之间的矛盾
C、设置IP地址
D、包转发


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103、单项选择题  确定过路盒的安装位置,在住宅单元的入户口处以及水平、垂直管的交叉处设置过路盒;当水平波纹管直线段长超过30m或段长超过15m并且有()个以上的90°弯角时,应设置过路盒。

A.1
B.2
C.3
D.4


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104、单项选择题  以下关于IP城域网与数据承载网关系的说法,哪个最准确().

A、两者为并列关系,均可独立承载用户的数据业务
B、IP城域网就是CMNET的接入层
C、IP城域网就是IP专用承载网的接入层
D、IP城域网就是IP专用承载网和CMNET骨干网在本地网(城域范围)的延伸


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105、多项选择题  佳和PBX复制的AA电脑智能脚本需要注意修改地方有().

A、无输入超时时长
C、拨零总机行为
B、欢迎词音频文件
D、直拨分机行为


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106、单项选择题  以下()应用是基于ICMP协议的应用。

A、文件传输
B、电子邮件
C、PING程序
D、应用层


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107、多项选择题  某客户使用我司的数据专线,现客户投诉该专线无法使用。请问以下向客户收集信息,正确的是().

A.该数据专线承载的业务
B.是否所有终端都无法使用
C.是否该专线承载的所有业务无法使用
D.该数据专线的传输是否正常


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108、多项选择题  CMPP规范规定了哪方面的内容().

A、信息资源站实体与互联网短信网关之间的接口协议
B、互联网短信网关之间的接口协议
C、互联网短信网关与汇接网关之间的接口协议
D、其他


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109、多项选择题  目前IP前置机与PBX对开的信令协议有哪些。()

A、V5
B、PRA
C、NO.7
D、NO.1


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110、多项选择题  UPS电池供电时间不取决于()。

A、电压
B、电池容量
C、负载电流
D、频率


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111、单项选择题  SIP协议中,3××代表().

A.重定向
B.临时响应
C.成功呼叫
D.语法错误


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112、单项选择题  前置机1块CPC板配置成PRA链路时可以分配多少条有效链路。()

A、32
B、16
C、8
D、4


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113、单项选择题  太平洋保险公司使用95500作为对外统一专线号码,主要用于呼入与呼出业务,所有话务通过移动网内疏通,该客户按业务类型应分类为().

A、普通语音专线业务客户
B、综合集群网业务客户
C、企业呼叫中心客户
D、数据专线业务客户


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114、多项选择题  下面对两纤单向通道保护环描述正确的有().

A.单向业务
B.双向业务
C.分离路由
D.一致路由


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115、多项选择题  关于ITN2100的以太环网保护,下列说法正确的是().

A、ITN2100支持G.8032以太网环保护
B、PTN设备支持的环网保护协议是G.8132
C、G.8132保护方式分为wrapping和steering
D、ITN设备PTU-4GE板卡可以和PTN设备一起组环实现业务的保护


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116、多项选择题  客户端设备接地以下做法哪些是正确的?()

A.设备机架应做保护接地,保护接地应从接地汇集排上引入
B.配线架应从接地汇集排引入保护接地
C.机房内所有通信设备可通过安装加固螺栓等与建筑钢筋进行固定
D.接地线截面积和地阻符合设计要求


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117、单项选择题  PRA电路通过修改哪个参数实现在IP前置机是否统一送主叫()。

A、中继电路
B、中继群
C、PRA链路
D、PRA用户


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118、单项选择题  重要集团客户严重故障处理完成后,市公司()个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服,客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告。

A、1
B、2
C、3
D、4


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119、单项选择题  关于瑞斯康达RC953-FE4E1,下面说法错误的是()。

A、LNK常亮绿灯表明连接正常
B、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮红色表明E1接口出现输入信号丢失
C、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮绿色表明连接正常
D、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮黄色表明连接正常


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120、单项选择题  以太网OAM三种检测机制不包括以下哪种().

A、CC
B、LT
C、LB
D、FFD


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121、单项选择题  在手机做了GPRSattach之后,手机处于()状态,手机可以发送和接收数据包.

A、IDLE
B、STANDBY
C、READY
D、STRR


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122、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100-8FX板卡描述错误的是().

A、8口百兆以太网业务盘
B、在单板内汇聚成1路以太上交换盘
C、提供8个SFP光接口
D、当插在4槽位时,对应PTN-4GE板卡交换端口8


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123、多项选择题  佳和PBX中导致GGC板上的GMC或GDT灯不断闪动的原因有().

A、开放了不使用的GMC模块
B、开放了不使用的GDT模块
C、模块间的连接线有误
D、GMC板故障


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124、单项选择题  以下哪个是高科PBX设备产品?()

A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S


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125、多项选择题  短消息系统在实现MO、MT业务过程中涉及到信令部分有().

A、MTP
B、TCAP
C、MAP
D、SCCP


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126、多项选择题  华环公司H7GMSW-CS网管软件中定义的LLB、RLB表示的定义()。

A、LLB表示本地环回,RLB表示远端环回
B、LLB表示远端环回,RLB表示本地环回
C、LLB表示内环,环向设备内部。RLB表示外环,环向接口线缆方向
C、RLB表示内环,环向设备内部。LLB表示外环,环向接口线缆方向


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127、多项选择题  PTN3900用EG16做处理板时,对应的接口板类型可以为().

A.ETFC
B.EFG2
C.POD41
D.D75


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128、多项选择题  综合客户端故障分析,下面哪些是涉及光端机设备的故障原因().

A.传输线路损坏
B.光端机或板卡损坏
C.光端机或端口掉死
D.互联设备端口模式不匹配


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129、单项选择题  BAM在C&C08交换机的网络位置().

A、前管理模块
B、后管理模块
C、业务处理模块
D、中心管理模块


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130、单项选择题  下列关于iTN2100的保护特性,描述错误的是().

A、LAG是点到点的技术,必须在直接相邻的两个以太网设备之间启用
B、G.8031保护的是基于VLAN的业务
C、G.8031保护仅能采用物理端口故障检测
D、G.8032保护可选择物理端口检测或CFM消息检测


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131、单项选择题  哪些端口是公共端口?()

A、1–1023
B、1024andabove
C、1–256
D、1–65534


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132、多项选择题  环网的优点有().

A、适合于广播业务
B、可节省硬件投资
C、高自愈能力
D、高网络容量


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133、多项选择题  SoftCo系列语音交换机中继基本配置过程顺序为()。

A、添加局向选择码和局向
B、添加中继出局字冠
C、配置板卡、绑定局向,或者添加对端
D、配置协议相关数据


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134、单项选择题  抢修专用的器材、仪表、机具及车辆等应()。

A、随时领用
B、处于待用状态
C、仓库存放
D、上级部门包管


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135、单项选择题  C类IP地址默认的网络掩码是().

A、255.0.0.0
B、255.255.0.0
C、255.255.255.0
D、255.255.255.255


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136、单项选择题  以下哪种情况不会造成过多的广播?()

A、客户大量的查找服务请求包
B、服务器的大量的服务响应包
C、大量的路由表更新数据
D、过多的网络分段


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137、多项选择题  下例有关VLAN接口的描述,正确的是().

A.每一个VLAN我们可以认为是不同的网段,不同网段之间的访问需要经过网关――即VLAN接口,也称为VLAN网关。
B.VLAN接口是一个虚接口,没有实际的端口概念。
C.VLAN接口具有所有物理接口所具有的特性,比如有MAC地址,可配置最大传输单元和传输的以太网帧类型。
D.VLAN接口的MAC地址在配置IP接口过程中由交换机自动配置。


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138、多项选择题  GPRS企业接入安全性包括哪些保护().

A、合法用户的保护
B、数据包的保护
C、企业内部服务器的保护
D、企业外部服务器的保护


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139、多项选择题  电路出租业务组网方式根据传输资源的情况和客户的要求,具体的组网方式有().

A、SDH技术组网
B、SDH+协议转换器技术组网
C、SDH+光电转换器技术组网
D、MSTP技术组网。


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140、单项选择题  在Internet中可使用下面哪种标识唯一的标识一台设备().

A、物理地址
B、IP地址
C、数据链路地址
D、设备名称


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141、单项选择题  IP测试工具、测试TCP/IP协议配置工具和网络链路跟踪工具分别为().

A、ping、ipconfig、tracert
B、ping、tracert、ipconfig
C、ipconfig、tracert、ping
D、ipconfig、ping、tracert


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142、多项选择题  天波传统TDM-PBX以下哪些项可以在主机设置里设置().

A、服务时间
B、拨号转前台控制
C、分机号码长度
D、本地区号


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143、单项选择题  数字交换机硬件主要由四部分组成,下面那个不是它的主要组成部分().

A、接口电路;
B、公共资源;
C、数字交换网络;
D、软交换系统


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144、多项选择题  关于PWE3技术,说法正确的是().

A.端到端的业务仿真技术
B.该技术在PSN网络上能够完美再现各种电信网络业务的特点
C.在包交换网络中搭建一个“通道”以实现业务的仿真及传送
D.主要用来承载语音业务


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145、多项选择题  GPRS行业接入业务,某行业的所有用户无法使用,以下有哪些可能引起此故障的原因。()

A、HLR用户数据不正常
B、到用户传输出现故障
C、客户端路由器故障或配置数据错误
D、GGSN上用户APN配置错误


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146、多项选择题  当GPRS终端设备有信号,但无法PDP激活或可以激活但无法连接服务器时,下列哪种说法正确().

A、HLR里该终端对应的SIM卡数据可能出错;
B、GPRS终端设备内的SIM卡可能物理损坏;
C、GPRS终端设备以上数据配置可能出错;
D、用户操作失误导致,与网络及系统无关;


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147、多项选择题  V2060-G可以记录的话单包括以下哪几种()?

A.2M呼出
B.2M呼入
C.内线互打
D.FXO呼出


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148、单项选择题  故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。()

A.穿西装 系领带
B.戴工牌 带电脑
C.穿工衣 戴工牌
D.穿拖鞋 穿西装


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149、单项选择题  IPPBX路由计划的作用是().

A、对路由组进行时间策越
B、用户的呼叫方式
C、针对中继账号做出的时间限制
D、以上都正确


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150、多项选择题  IP PBX支持对局内用户呼叫权限的控制,基本呼叫权限包括()。该呼叫权限控制能力也可以关闭,由CM-IMS网络的业务平台进行呼叫权限的控制。

A、本局
B、本地
C、国内长途
D、国际长途


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151、单项选择题  下面的主控在立即掉电后配置数据不能够保存的是()。

A、46SCB
B、31SCC
C、62SCC
D、ASCC


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152、单项选择题  关于指针,下列说法错误的是()。

A、AU指针指的是当前VC4中J1字节的位置,而TU指针用以指示VC12的首字节V5在TU-12净负荷中的具体位置;
B、对于AU指针调整,一个调整单位为3个字节,而TU指针的调整单位是1个字节;
C、AU指针一般在上游站产生,而在下游站检测上报,即采用远端检测的形式;TU指针在AU指针转化成TU指针的站点产生,而在业务终结站点的支路板上检测上报。
D、时钟板故障或者光纤接反可能会导致产生TU、AU指针调整。


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153、单项选择题  典型的防火墙策略应如何设置?()

A.拒绝所有的通信,仅允许明确指明的通信
B.允许所有通信,仅拒绝明确指定的通信
C.激活所有内网端口
D.激活所有外网端口


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154、单项选择题  当用户去话时,IPPBX发送出的INVITE消息的Request-line中requestURI应当满足:若该requestURI为SIP格式且其用户名部分为全数字,要求其含有()参数。

A、ptime
B、X-fax
C、user=phone
D、Ecan:on


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155、单项选择题  目前接入UMG的语音专线优先推荐使用什么信令?()

A、七号信令
B、一号信令
C、PRI信令
D、SIP信令


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156、单项选择题  以下正确描述了数据封装的过程的是().

A.数据段->数据包->数据帧->数据流->数据
B.数据流->数据段->数据包->数据帧->数据
C.数据->数据包->数据段->数据帧->数据流
D.数据->数据段->数据包->数据帧->数据流


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157、单项选择题  2M电口输入口允许频偏指标值为().

A、±50ppm
B、±20ppm
C、±15ppm
D、±25ppm


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158、多项选择题  数据专线涉及的业务类型包括().

A、国内专线电路租用服务业务
B、国内因特网虚拟专用网业务
C、因特网数据传送业务
D、综合VPMN


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159、多项选择题  常见数字中继信令有哪几种().

A、1号信令
B、7号信令
C、PRI信令
D、模拟中继


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160、单项选择题  OSN 9500下述的那个功能不需要MBUS系统参与().

A、风扇调速;
B、单板上、下电;
C、温度查询;
D、单板关键电源备份。


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161、单项选择题  MSAP系统一般分为()等三个主要部分。

A、局端设备、远端设备和网元管理系统
B、汇聚设备、独立设备和网元管理系统
C、SDH设备、PDH设备和PCM设备
D、光端机、PCM和网元管理系统


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162、单项选择题  瘫痪肢体可在床面上水平移动,但不能抬离床面,这是()。

A.0级肌力
B.1级肌力
C.2级肌力
D.3级肌力
E.4级肌力


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163、单项选择题  GPON(FTTB)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是()。

A.1、2、3、4芯
B.5、6、7、8芯
C.1、2、3、6芯
D.1、2、5、6芯


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164、多项选择题  目前地市公司的GPRS集团客户主要有以下哪2种连接方式().

A、GRE隧道终结在局端VPN板卡
B、GRE隧道终结在客户端路由器
C、GRE隧道终结在局端路由器
D、GRE隧道终结在客户端VPN板卡


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165、单项选择题  哪一层发送和接收二进制数据().

A.应用层
B.网络层
C.数据链路层
D.物理层


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166、单项选择题  T3网管上配置PTN业务时,下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不需要在ZXCTN6100上配置().

A.VLAN接口配置
B.UNI配置
C.静态MAC配置
D.ARP配置


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167、多项选择题  GPRS发生故障,如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址,基本可排除我方网络与专线问题,将排查重点放在()上。

A、客户端服务器
B、网络结构
C、业务系统
D、客户终端


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168、单项选择题  下面哪个设备可以转发不同VLAN之间的通信?()

A.二层交换机
B.三层交换机
C.网络集线器
D.生成树网桥


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169、单项选择题  STM-1可以复用进()个2M信号。

A、62
B、63
C、64
D、65


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170、多项选择题  槽道光缆敷设以下哪些做法是正确的?()

A.必须绑扎牢固
B.外观平直整齐
C.松紧适度
D.绑扎间距不宜大于2米


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171、多项选择题  V2060设备需要开通PRI信令,以下说法正确的是().

A、V2060的SW板的IP与CP板的IP必须同一网段;
B、V2060的SW板必须配备S360小板;
C、必须保证SW板与CP板能够互相通信;
D、2M参数设置必须设置为PRI信令。


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172、多项选择题  针对设备突发故障或光缆故障对电路出租业务造成影响的各种情况,下面采取的预防保障措施正确的是().

A、加强局端设备冗余端口的保障管理。
B、加强客户端设备的管理,保证客户端设备的运行状态。
C、建议客户进行光缆双路由接入,能够在光缆发生一处故障时电路能自动倒换到另一端。
D、预先配置备份端口和接入用户的备份数据,缩短跨设备、跨区域接入的应急实施时间。


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173、多项选择题  关于VPN,以下说法正确的有().

A、VPN的本质是利用公网的资源构建企业的内部私网
B、VPN技术的关键在于隧道的建立
C、GRE是三层隧道封装技术,把用户的TCP/UDP数据包直接加上公网的IP报头发送到公网中去
D、L2TP是二层隧道技术,可以用来构建VPDN


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174、多项选择题  质量分析报告内容建议,涵盖哪几部分().

A.类典型集团业务客户端设备的在线使用数量、新增数量、更换数量和更换说明
B.类典型集团业务客户端设备的关键性能指标KPI
C.类典型集团业务客户端设备的故障和投诉分析报告
D.点专项工作进展与分析等。


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175、单项选择题  字冠表“SMDR拨号位数”设置为24,其定义为?()

A.设置用户号长
B.设置呼叫产生话单记录
C.设置此字冠走24路由
D.无特殊定义


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176、多项选择题  通过天波TPX800交换机配套的网管软件可以对交换机进行数据增加、修改等编辑工作,请选择通过网管软件进行数据修改需要的步骤。()

A、登陆交换机
B、库下载
C、修改数据
D、库上传与重启


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177、单项选择题  下面对三层交换机的描述中最准确的是()。

A.使用X.25交换机
B.用路由器代替交换机
C.二层交换,三层转发
D.由交换机识别MAC地址进行交换


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178、单项选择题  在移动终端通过MAS系统和IT业务系统交互过程中,传输层的安全策略有().

A、采用对称加密算法3DES
B、采用对称加密算法AES
C、采用SSL安全机制和对称加密算法,如:3DES,AES等
D、不需要安全策略


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179、多项选择题  佳和DX1S-V/U/M的拨号等级0、2、7分别代表那些权限。()

A、国际
B、国内
C、市话
D、内线


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180、多项选择题  JW3203手持式光功率计可测波长().

A.850nm
B.980nm
C.1310nm
D.1550nm


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181、单项选择题  DX1S要实现报号功能,必需要提供哪种板卡?()

A.CIC
B.MIC
C.DVC
D.TIM


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182、单项选择题  服务人员在与客户沟通过程中,以下说法最为准确的是()。

A、涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘,需在业务部门同行情况下进行,尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询
B、如遇客户业务咨询,应从客户角度出发,从客户需求利益角度进行阐述,进行适当引导,但不可直接强制推荐,避免出现抵触心理
C、在初步了解客户需求后,应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。
D、以上说法全对


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183、多项选择题  一般来说,如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址,基本可排除().

A、我方网络
B、客户端服务器
C、专线问题
D、业务系统


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184、单项选择题  关于电源线、信号线布放说法错误的是哪个?()

A、直流电源线、交流电源线、信号线必须分开布放,应避免在同一线束内,其中直流电源线正极外皮颜色应为蓝色,负极外皮颜色应为红色。
B、电源线、信号线必须是整条线料,外皮完整,中间严禁有接头和急弯处。
C、电源线、信号线布放时,应保持其平直、整齐,绑扎间隔均匀,松紧合适,塑料带扎头应放在隐蔽处。
D、机房布线、架间连线及各部件连线应无差错,接触良好,焊接光滑,不得碰地、短路、断路、严禁虚焊、漏焊、错焊。


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185、单项选择题  在中国标准中,VC3只能装载C3,不能装载更低阶信息结构,因此属于()。

A、低等VC
B、高等VC
C、低阶VC
D、高阶VC


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186、多项选择题  83.MAS实施的主要步骤为().

A、调通企业侧到移动短信网关侧的网络,确保MAS能够访问短信网关
B、在“短信参数配置”模块中填写相应的参数
C、通过维测台,配置相应的短信、路由等参数
D、以上步骤完成后进行短信测试,业务定制


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187、单项选择题  若出现未交维验收,但客户强烈要求开通业务,要求采用开通即交维模式,业务开通前完成维护资料录入,并确认业务测试通过,业务开通后()内完成交维验收

A.2天
B.3天
C.4天
D.5天


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188、多项选择题  单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点().

A、GPRS企业接入最简单的方案
B、客户端投资小,组网简单
C、可满足一般企业的需求
D、不容易引起业务中断


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189、单项选择题  关于MCC的配置原则叙述不正确的是().

A.PTN设备的每个线路端口都要配置VLAN,且每个VLAN都要配置逻辑IP地址
B.在目前版本6100不支持OSPF协议,需要配置静态路有,6200/6300支持OSPF协议,无须配置静态路由,但是6200和6300需要配置路由通告
C.属于同一个VLAN的不同物理接口的IP地址必须在同一个子网内(IP地址可以相同,也可以不同,但是必须在同一个子网内)
D.属于不同VLAN的物理接口的IP地址可以在同一个网段内


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190、单项选择题  与客户协商上门时间后,但由于特殊原因确实需要改变上门服务时间,应至少提前小时通知客户,解释时间变更原因并致歉。()

A.0.5
B.1
C.2
D.3


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191、单项选择题  中国移动建设的用来承载普通Internet上网数据业务的网络是().

A、IP专用承载网
B、CN2
C、CMNET
D、ChinaNet


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192、单项选择题  使用console软件连接IPPBX交换机时,如连接成功,信息分析区域会打印(),表示已经正确登入交换机内。

A、Welcome
B、SUCC
C、OK
D、console


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193、单项选择题  以下关于钢筋混凝土管片,描述恰当的是()。

A、制作精度高
B、成本低,耐久性好
C、耐腐蚀性差,易变形
D、厚度较小,成本高


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194、单项选择题  光纤机械接续连接插头制作质量的优劣不仅直接影响光纤传输损耗的容限,影响传输距离的长度,而且会影响系统使用的稳定性、可靠性。一般SC型单芯光纤机械接续连接插头和连接插座(适配器)组成的插拔式机械接续连接器的连接损耗应控制在()db以下。

A.0.3
B.0.5
C.0.7
D.1


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195、多项选择题  检查客户端设备,在专线接入路由器、交换机的对应端口上检查端口状态,确认(),是否存在错误包、丢包,查看日志是否存在异常,对客户端路由器比对双工、封装方式,检查IP地址等数据是否修改过。

A、端口数据状态
B、端口物理状态
C、三层协议状态
D、二层协议状态


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196、多项选择题  SDH+光电转换器技术组网方式主要应用在:传输资源不足时(光端机在基站),光纤拉远通过光电转换器接入客户端设备;光电转换器可提供的接口有()为不同的集团客户群体提供本地、跨省跨市的电路出租业务。

A、E1
B、V.35
C、RJ45
D、GE


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197、单项选择题  关于环形复用段,下列说法错误的是()。

A、155/622/2500+产品,严禁将同一个光口映射进多个复用段逻辑系统,否则会导致复用段倒换失败;
B、10GV2产品支持将同一个光口映射进多个复用段保护组,最大支持2组的复用段保护共享;
C、155/622/2500+产品环形复用段节点参数需要设置最大节点号,10GV2产品不需要设置;
D、155/622/2500+产品支持复用段备用通道检测功能,由于10GV2产品不支持该功能,所以155/622/2500+产品和10GV2组环形复用段时,建议关闭备用通道检测功能。


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198、单项选择题  中国移动MAS主要为了满足().

A、个人移动商务应用需求
B、企业移动商务应用需求
C、个人移动娱乐需求
D、企业移动门户


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199、单项选择题  目前与IP前置机对接的网通市话局疏通那种业务().

A、所有长途话务
B、所有本地话务
C、本地联通、本地固话
D、都有


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200、单项选择题  根据寻径算法,路由协议可分成距离矢量协议和链接状态协议。下面哪一种协议属于距离矢量协议().

A、RIP
B、OSPF
C、IS-IS
D、ICMP


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201、单项选择题  MG6008使用的串口类型是().

A.V24
B.V35
C.RS232
D.RS485


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202、单项选择题  Bits是对应于OSI模型中的哪一层?()

A、应用层
B、物理层
C、数据链路层
D、网络层


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203、单项选择题  STM-64的速率是()。

A、155Mbit/s
B、622Mbit/s
C、2.5Gb/s
D、10Gb/s


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204、多项选择题  V2060-B大容量设备副机框中可以插放的业务板有()。

A.LSW5板
B.FXS板
C.FXO板
D.可以任意混插


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205、单项选择题  IP专线企业侧PBX通过哪种单板与光端机对接().

A、用户板
B、外线板
C、主控板
D、信令板


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206、多项选择题  制作BNC2M接线头,需要哪些工具().

A、75欧姆做线工具一套
B、2M平衡线做线工具一套
C、电烙铁
D、剪刀


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207、单项选择题  128摸C&C08交换机话统任务的最大任务数和子任务数分别为().

A、64、512
B、128、1024
C、96、512
D、32、1024


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208、单项选择题  传统TDM-PBX交换机当有一个主框与副框同时使用时,主机框可以使用()槽位.

A、8
B、10
C、16
D、24


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209、单项选择题  2M误码仪上哪个指示灯表示设备输出信号有误码()。

A、BitError
B、NOSync
C、NOSignal
D、AIS


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210、多项选择题  140.在综合资源管理系统录入检查中,一般需要检查的项目有().

A.采用模板
B.数据模板
C.数据完整性
D.数据准确性


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211、单项选择题  常见的PTN业务QOS流的分类中,()类优先级较高。

A.EF
B.AF
C.BF
D.CF


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212、单项选择题  家客业务开通做墙体开孔时,为防止雨水的灌入,应从内墙面向外墙面并倾斜()进行钻孔。

A.10度
B.15度
C.20度
D.30度


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213、多项选择题  当电脑与TPX800交换机通过网线不能正常连接时,可能的原因有().

A、网线不是交叉网线,电脑不能识别
B、电脑与交换机的IP地址不在同一个网段
C、网线损坏
D、交换机启动了夜服功能


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214、单项选择题  iTN2100的1.25G光模块向下兼容的速率不包括().

A、622M
B、155M
C、2M
D、百兆


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215、多项选择题  关于ITN2100板卡,描述正确的是().

A、iTN2100-8FX支持端口隔离
B、ITN2100可以6槽使用622M上行,7槽使用155M上行,并独立交叉时隙
C、PUT-4GE是分组核心,2IGC必须配合4GE使用
D、PTU-4GE支持跨板的LAG


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216、单项选择题  SLA表中,所有级别客户的业务端到端可用率最少要大于().

A、90%
B、95%
C、98%
D、99%


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217、多项选择题  以下产品中有哪些现在支持TAGVLAN?()

A、3026
B、3026FM/FS
C、3526
D、3526FM/FS


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218、多项选择题  以下哪些参数为GPRS数据专线服务器端路由器必须配置参数().

A、NAT
B、访问控制列表
C、接口IP地址、封装模式
D、Tunnel路由


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219、单项选择题  DTU板是什么?()

A.数字中继板
B.模拟中继板
C.语音导航版
D.主控板


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220、单项选择题  佳禾PBX代接指定振铃分机的功能接入码是().

A、#+分机号
B、*60+分机号
C、*1+分机号
D、*0+分机号


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221、多项选择题  GPRS企业接入上门调试路由器是需要配置的参数有().

A、GRE企业端地址
B、GREkey
C、IPpool
D、GGSN本段地址。


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222、单项选择题  V2060-B大容量配置、使用集中网管时,错误的是().

A.需要在2M时隙中配置集中网管参数,本端WAN口地址和对端WAN口地址在同一网段
B.需要配置静态路由参数,其中“目的IP地址”要和本端设备IP地址在同一网段
C.将电脑IP地址和设备IP地址设备同一网段,电脑默认网关配置为设备IP
D.通过集中网管登陆V2060-B大容量设备需要在网管上配置“网址映射”


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223、多项选择题  天波PBX交换机具备以下那几种中继接口().

A、环路中继
B、数字中继
C、E/M中继
D、载波中继


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224、单项选择题  售中售后人员向客户提供的资料不得超出合同范围,若客户要求则由()统一提供。

A.业务部门
B.工程中心
C.网服中心
D.网维中心


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225、单项选择题  PTN设备不支持哪种业务?()

A、TDM
B、ATM
C、ETH
D、MSTP


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226、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100的保护特性,描述错误的是().

A、LAG是点到点的技术,必须在直接相邻的两个以太网设备之间启用
B、G.8031保护的是基于VLAN的业务
C、G.8031保护仅能采用物理端口故障检测
D、G.8031保护可选择物理端口检测或CFM消息检测


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227、单项选择题  以下哪个厂家的PBX设备网管数据的传送不可以采用半永久抽时隙的方式实现?()

A、高科
B、华为
C、天波
D、佳和


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228、单项选择题  使用计费软件,对计算机的日期和时间格式设置正确的是().

A.yy-M-d、H:mm:ss
B.yy/M/d、H:mm:ss
C.yyyy-MM-dd、HH:mm:ss
D.yyyy/MM/dd、HH:mm:ss


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229、多项选择题  IP PBX支持()三种用户.

A、模拟用户
B、H.323用户
C、SIP用户
D、虚拟用户


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230、多项选择题  以下关于MPLSTunnel的1+1保护和1:1保护描述正确是().

A.如果要对MPLSTunnel进行保护,需要创建MPLSTunnel保护组。
B.1+1保护的业务双发选收,1:1保护的业务单发单收。
C.对于1:1保护需要APS协议。
D.PLSTunnel保护的APS协议通过保护Tunnel传送,相互传递协议状态和倒换状态。


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231、单项选择题  目前最常用的IP版本是什么?()

A、Ipv1
B、Ipv2
C、Ipv4
D、Ipv6


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232、单项选择题  在Windows环境下,一般用ping命令来检查两台主机是否能够在IP层互通。如果在A机上pingB机IP地址失败,且A机与B机间有多个路由器,那么定位A机与B机间的网络在哪个路由器上出现问题可使用以下()命令。

A、tracert
B、winipcfg
C、netstat–r
D、route


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233、单项选择题  telnet下查看IPPBX进程任务状态的命令是()。

A、i
B、F
C、G
D、H


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234、单项选择题  以下哪项不属于IP承载网的定义().

A、能同时承载语音、视频、数据企业互联的那个多种业务的核心承载平台
B、起点高,为运营商高品质业务、高增值性性业务提供网络平台
C、以提升运营商的企业竞争力和盈利能力为主要目的
D、为运营商创建唯一数据专网,承载所有IP累数据业务


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235、多项选择题  下列关于RC55X系列PTN远端产品,说法正确的是()。

A、RC551E系列和iTN16X系列特性相似
B、RC551B系列和iTN12X系列特性相似
C、RC552系列仅支持802.3ah,不支持802.1ag,Y.1731
D、根据不同版本RC552有百兆光口和千兆光口上行


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236、单项选择题  日常巡检方面,以下说法错误的是().

A、客户端设备巡检内容包括如下内容:客户端设备环境(设备卫生情况,设备放置情况,设备电源,设备运行情况,综合布线),客户端设备标签,一图一表检查,资产实物检查,客户业务拨测等。
B、客户端设备按SLA服务标准安排定期巡检,做好巡检记录。如遇客户特殊需求,应在巡检表中记录相关信息,与客户沟通确认之后可以适当调整巡检频度。
C、客户端设备巡检需填写《集团业务客户端设备巡检记录表》。做好巡检记录的归档和管理,汇总分析客户端设备巡检结果,录入客户资料库。
D、客户端设备巡检如有设备异常情况要求及时处理,对于客户新业务和服务需求,一个月内提交客户经理跟进。


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237、单项选择题  接入IMS的广州语音专线客户固话66810010做被叫时,在IMS-UGC跟踪信令,IMS送PBX的号码正确格式为().

A、66810010
B、02066810010
C、1979766810010
D、88010


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238、单项选择题  一般说来,MAS的网卡LAN1接外网,LAN2接内网。考虑到安全问题,我们需要对MAS实施端口禁闭策略:我们可以对LAN1上所有端口全禁闭,而对于LAN2,我们需要开放()端口,其他端口可以禁闭(假设该MAS没有用到二次开发).

A、80
B、443
C、1521
D、10086


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239、多项选择题  对用户线(FXS)的分组,包括下列()几种分组。

A.呼入分组
B.禁拨分组
C.代答分组
D.呼叫转移分组


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240、单项选择题  手机A拨通B手机时,在A用户听到的振铃音是由()发出的。

A、B手机
B、B端MSC
C、A端MSC
D、A端通知机


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241、多项选择题  二层交换机提供下列哪些特性?()

A、基于硬件地址(MAC.的桥接
B、线速转发
C、高延时
D、高成本


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242、单项选择题  家客业务开通时,纹管多用于水平分支敷设,对于目前流行的PVC管,20mm线管可布放4根五类线,25mm线管可布放()根五类线。

A.5
B.6
C.7
D.8


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243、单项选择题  以下哪项不属于室外支撑件布缆常用工具?()

A.缠绕管
B.穿线管
C.环型拉钩
D.紧箍钢带


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244、多项选择题  以下哪些属于距离矢量路由协议。()

A、OSPF
B、IS-IS
C、BGP
D、RIP


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245、单项选择题  一台PTN3900做电源保护,需要从N63E机柜接入()路63A电源到3900的PIU板上;一台PTN1900做电源保护,需要从N63E机柜接入()路32A电源到1900的PIU板上。()

A.8,4
B.4,2
C.2,1
D.4,4


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246、多项选择题  PTN支持的保护技术有?()

A、LAG
B、APS
C、TPS
D、LMSP


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247、单项选择题  什么条件下,路由器的S0口状态是down的,但协议状态是up的().

A.S0口没有连接;
B.S0口有故障;
C.S0有连接,但用指令shutdown;
D.不存在这种情况


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248、多项选择题  业务开通服务的AA级服务中,对于级别的描述是().

A、主节点双路由
B、重要分支节点双路由,一般分支节点环带链
C、客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
D、接入缆接入主干后可有双路由


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249、单项选择题  华为HG850a以及中兴F620主要应用在FTTH上,HG850a以及F620均有()个网口和()个电话口。

A.4个网口和2个电话口
B.3个网口和2个电话口
C.4个网口和1个电话口
D.3个网口和1个电话口


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250、多项选择题  常见影响线路安全的现象有().

A、过路口无反光吊牌
B、树枝影响
C、电杆歪倒
D、挂钩缺损


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251、多项选择题  GPRS企业接入方式包括().

A、通过公网CMNET接入
B、通过该客户专用的接入点接入
C、通过CMWAP接入
D、通过微波接入


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252、单项选择题  配置思科路由器的E0/1口的IP地址的指令是().

A.ipaddress1.1.1.1255.255.255.0
B.ipaddress1.1.1.1
C.ip1.1.1.1
D.ip1.1.1.1255.255.255.0


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253、单项选择题  GPON的组网模式().

A、点到点
B、点到多点
C、多点到多点
D、多点到点


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254、多项选择题  CMNET/IP城域网支持基本的网络协议().

A、BGP
B、RIP2
C、OSPF
D、IS-IS


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255、单项选择题  华环H9MO-LMXE设备板卡中支持EoS类型,以太网业务汇聚,支持二层交换,单板最高汇聚比为8:2,外部端口为2个100MFE电接口的板卡是().

A、FE06
B、GX01
C、FE04
D、FE07


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256、单项选择题  AAA级学校校讯通故障响应时间为().

A、小于30分钟
B、小于20分钟
C、小于40分钟
D、小于50分钟


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257、单项选择题  IAD管理软件中查看端口对应号码及业务的注册状态,以及端口的当前状态,包括:空闲、等待拨号、回铃音、通话、忙音、振铃等,是从()页面查看的。

A、运行状态
B、用户端口状态
C、话务统计
D、网络设置


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258、多项选择题  MAS针对的集团业务应用有().

A.企业OA/CRM/SCM等信息系统
B.行业应用
C.集团客户专用系统
D.集团彩铃


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259、多项选择题  需开通综合集群网业务的客户,客户端PBX的数据制作要求,在PBX固话呼叫VPMN手机短号时,PBX向移动前置机或UMG送号的规则是()。

A、被叫送号为:600+手机短号
B、主叫送号为:8位固话号码
C、主叫送号为:600+短号
D、被叫送号为:8位固话号码


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260、单项选择题  华为OptiX2500+设备中,拔插以下哪块单板会引起TPS倒换。()

A、PQ1
B、主用XCS
C、S16
D、SCC


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261、单项选择题  CKS重启后,进入同步较慢,但抖动性能较好是哪种工作方式().

A、自由方式
B、快捕方式
C、跟踪方式
D、记忆方式


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262、多项选择题  华为UCEMS对IPPBX的管理有哪些().

A、设备面板管理
B、资源跟踪管理
C、信令跟踪管理
D、话务统计管理


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263、多项选择题  OSN设备判断光纤是否连接正确的方法有().

A、关断激光器
B、插入MSRDI告警
C、修改J1字节
D、查询ECC路由


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264、单项选择题  497.OSPF协议适用于基于()的协议.

A、IP
B、TCP
C、UDP
D、ARP


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265、单项选择题  Metro1000V3产品,下列槽位不支持复用段保护的是()。

A、IU1
B、IU2
C、IU3
D、IU5


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266、单项选择题  下面关于SGSN的描述,正确的是().

A、是GatewayGPRSSupportNode的简称
B、主要作用是记录移动台的当前位置信息
C、连接GSM网络和外部分组交换网(如因特网和局域网)的网元
D、与SGSN共同组成GPRS核心网


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267、单项选择题  GPRS行业终端数据配置中,终端需要访问的客户服务器IP地址,一般由()配置,如192.168.x.x。

A、我司
B、客户
C、集成商
D、维护人员


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268、单项选择题  MO短信指的是().

A.手机上行到短信网关的短信
B.短信网关下行到手机的短信
C.普通的点对点短信
D.以上皆非


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269、单项选择题  语音专线,不允许客户端PBX接入的移动网元包括().

A、GW
B、IP前置机
C、UMG
D、MSC


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270、单项选择题  Navigator命令行登录PTN的默认用户及密码是多少?()

A、root/password
B、root/rootkit
C、admin/T2000
D、szhw/nesoft


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271、单项选择题  华环LMXE的新机箱的风扇安装在机框的()。

A、后面
B、侧面
C、上面
D、右边


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272、单项选择题  宽带拨号678错误是().

A、无法连接到远程计算机
B、无法连接到指定目标
C、ADSLModem连接设备没有找到
D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问


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273、单项选择题  LINK(GPON链路指示灯)长亮表示().

A.PON端口链路状态正常
B.设备认证成功
C.光纤没有插好
D.没有建立以太网连接


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274、单项选择题  以下哪个是天波PBX设备产品?()

A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S


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275、单项选择题  PWU是什么?()

A.语音导航版
B.以太网交换板
C.电源板
D.附机框驱动板


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276、多项选择题  以下可引起MSP倒换的告警有().

A、RLOF
B、AULOP
C、RLOS
D、MSAIS


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277、多项选择题  ITN2100设备当9、10槽位都插PTU-4GE板卡时,下列描述正确的是()。

A、主备板交换芯片之间通过背板有4个端口相连
B、备板的业务需从主板经过主备之间的连线发送到背盘端口
C、主备板由ACT灯标识工作状态
D、主备板配置自动复制,只需在slot9配置即可


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278、单项选择题  IVR板是什么?()

A.主控板
B.语音导航板
C.用户板
D.模拟中继板


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279、多项选择题  以下有关ARP的论述中正确的是()。

A、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的动态映射机制
B、ARP设计的一个目的就是用于许多主机或路由器连在同一网络上的广播网络
C、ARP是地址解析协议的英文缩写
D、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的静态映射机制


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280、单项选择题  GPRS实现与外部数据网进行数据包路由功能的是().

A、SGSN
B、GGSN
C、MSC
D、BSC


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281、单项选择题  Reply from220.181.12.218:bytes=32time=65msTTL=55,上述结果中显示发送的数据包的生存时间是().

A.32
B.65
C.55
D.1


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282、单项选择题  中继路由表的作用是().

A.分机从中继呼出时的路由
B.中继互转时的路由
C.中继呼入时的路由
D.集中网管使用的路由


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283、单项选择题  GPRS企业接入中,企业端路由器通过什么协议进行封装后与GPRS核心网进行通信().

A、GRE
B、IPSEC
C、VPN
D、SSL


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284、单项选择题  通过MAS,企业能够().

A、将所有应用都扩展到手机终端
B、主要将C/S结构的应用扩展到手机终端
C、主要将B/S结构的应用扩展到手机终端
D、以上都不对


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285、单项选择题  根据业务开通服务的分级要求,AAA客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过().

A、20米
B、50米
C、100米
D、150米


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286、多项选择题  互联网宽带接入业务的客户端常见设备包括().

A.交换机
B.路由器
C.协议转换器
D.OLT


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287、单项选择题  下列告警是155/622/2500+设备线路时钟源倒换条件的是()。

A、MSAIS
B、RLOS
C、B2EXC
D、B3EXC


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288、多项选择题  下面哪些功能需要IVR板支持?()

A.报时
B.通话限时
C.IVR电话服务系统
D.查本机号码


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289、多项选择题  在房间中进行网络布线规、划时,需要考虑哪些问题?()

A.布线的长度要求
B.确定双绞线的走线方式
C.计算每个房间所需的双绞线长度
D.确定所需双绞线的总长度


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290、多项选择题  SoftCo9500的数字中继接口板(DTU)具有以下哪些指示灯?()

A、运行指示灯(RUN)
B、告警指示灯(ALARM)
C、信号丢失指示灯(LOS)
D、远端告警指示(RFA.


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291、单项选择题  当被叫忙时,如果用户签约呼叫等待业务,IPPBX可回复()消息来协助网络实现呼叫等待放音等功能,否则IPPBX回复486消息。

A、182
B、183
C、180
D、181


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292、多项选择题  佳和MFC98有下列哪些功能。()

A.实时提取话单
B.编程
C.测试
D.计费


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293、单项选择题  下面不是路由协议的是().

A.OSPF
B.RIP
C.IPX
D.EIGRP


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294、单项选择题  对V2060-G户线(FXS)的内线分组,不包括下列()几种分组。

A.呼入分组
B.禁拨分组
C.代答分组
D.呼叫转移分组


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295、单项选择题  终端系统的核心是().

A、FAM
B、BAM
C、SPM
D、CPM


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296、单项选择题  路由器什么功能致网络数据分组延迟?()

A、应用和介质
B、路径选择和交换
C、广播和冲突检测
D、以上都不是


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297、单项选择题  以下哪个是华为PBX设备产品?()

A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S


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298、多项选择题  CFM中,性能监测能够实现下列哪些参数的监控()。

A、帧丢失率
B、帧时延
C、帧时延变化
D、吞吐量


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299、多项选择题  GPRS企业接入业务监控系统需要关注的指标有().

A、PDP激活成功率
B、APN流量
C、PDP激活成功数
D、在线终端


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300、单项选择题  服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是().

A.男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”。
B.知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”。
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼为“那个谁”。
D.对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”。


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