车辆通行费收费员：车辆通行费收费员必看考点（题库版）

时间:2020-01-03 03:27:06

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1、填空题  收费亭安全设施检查内容包括：查看门窗牢固程度、（）是否完备有效，费亭内监控设施、（）、（）是否工作正常等。


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2、单项选择题  正常情况下，平均收费时间是多少？（）

A、1分钟/辆
B、30秒/辆
C、20秒/辆
D、18秒/辆


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3、单项选择题  更换IC卡读写器步骤第一步为（）。

A、下班
B、按热启动键
C、关闭机器电源
D、拆故障读写器


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4、问答题  公路按其在公路路网中的地位可划分哪几种？按技术等级可分为哪几种？


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5、单项选择题  出入口车牌、车型、车情判断错误，可按（）重新操作。

A、更改键
B、补票键
C、废票键
D、ESC键


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6、多项选择题  下列关于计重收费合法装载车辆费率说法正确的有：（）

A、小于5吨（含）车辆按0.09元/吨.公里计费
B、5吨至15吨（含）的车辆按0.09元/吨.公里*1.5线性递减到0.09元/吨.公里计费
C、大于30吨的按实计费
D、15吨至30吨的车辆按0.09元/吨.公里线性递减到0.06元/吨.公里计费


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7、填空题  运载不可解体的超限物品确需行驶高速公路的，应当经（）批准，并采取有效保护措施后，方可行驶。


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8、问答题  筹集公路建设的资金主要几种类型？


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9、问答题  请问货车过磅时检测不到数据，能否增加空车处理？又该如何处理？


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10、判断题  公路使用按照"用路者交费、多用者多付费"的原则。


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11、问答题  绿通车查验中的‚一看、二照、三查内容是什么？


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12、问答题  《陕西省公路收费人员不良从业记录备案管理规定（试行）》中的不良从业记录是指什么？包括哪些内容？


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13、单项选择题  以下关于岗前准备描述正确的是（）

A、收费人员应提前10分钟到达财务室清点要领取的备用金和票证。
B、收费人员应提前15分钟到达财务室清点要领取的备用金和票证。
C、收费人员应提前20分钟到达财务室清点要领取的备用金和票证。


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14、填空题  高速公路服务区应当按照规定设置，加强管理，为司乘人员提供（）、（）、餐饮和公益性服务，提高综合服务能力。


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15、多项选择题  下列高速公路前两位代码正确的有（）

A、杭千（19）
B、乍嘉苏（19）
C、申嘉湖（31）
D、台缙（18）
E、诸永（35）


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16、填空题  救援、清障车在执行任务时，须开启标志灯具和（）。


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17、问答题  哪几种车辆属于高速公路计重收费的范围？


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18、问答题  对于在路网内往返的太仓港/连云港港口优惠车辆操作流程是什么？


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19、多项选择题  实行计重收费后（）按原收费标准执行。

A、杭州湾跨海大桥
B、钱江大桥
C、椒江大桥
D、温州大桥


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20、问答题  考核制度中关于解聘的规定是什么？


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21、问答题  什么是不停车收费？


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22、问答题  什么是车辆超限运输


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23、多项选择题  收费工作台工作物品摆放标准有（）

A、弃票箱靠窗户
B、打印机放在弃票箱右侧
C、在用票证放在打印机后面，待用的票证或零钞袋放在弃票箱后面，与在用的并列
D、对讲机及显示器放在票证右侧
E、弃票箱和打印机前面放小体积办公用品


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24、单项选择题  根据车辆轴载重量认定标准，单轴每侧单胎为（）吨。

A、6
B、7
C、8
D、9


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25、问答题  85号令中规定的由高速公路收费单位按照规定的车型、费率全程计费的有哪几种类型？


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26、问答题  请简述非正常出口逃费的表现形式、异常反应和应对措施？


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27、单项选择题  电子收费车道服务应急处理标准不包括（）

A、立即申请应急POS机使用，关闭电子收费车道。
B、应就电子收费车道设备故障对车户造成通行不便，向车户表示歉意，并就有关情况进行解释说明，冷静处理平息事态。
C、因电子收费车道设备故障致使车户通行不畅，造成车户现场投诉或需要当班领导进行解释说明的，当班领导接到报告后，应在第一时间赶到现场。
D、主动与车户建立联系，并将事后处理情况向车户进行反馈，争取谅解。


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28、问答题  什么是逃缴通行费行为？


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29、问答题  票管在做完数据完整性检查业务后是什么状态？


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30、问答题  在收费工作中应做到哪六项工作？


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31、问答题  出口纸质通行卡如何操作？（联网收费管理办法第三十条）


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32、单项选择题  下列哪类车辆不属于计重收费的车型。（）

A、自卸车
B、牵引车
C、拆卸座位的面包车
D、工具车


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33、问答题  因收费系统故障，无法计重收费时，各轴型车辆按什么进行收费？


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34、单项选择题  以下关于票据处理不正确的是（）

A、票据不得涂改
B、车户弃票若为空白票，直接盖弃票章，投入弃票箱
C、票据各类盖章应清晰完整
D、废票盖作废章后，应上缴财务


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35、填空题  在票管室交班时，无论长款还是短款，需在（）的备注栏内注明，不需重新填表。


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36、问答题  什么叫做已刷未发卡？这种现象在上行还是下行较常见？


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37、多项选择题  安装名义断面宽度，是指轮胎的两个胎侧之间的宽度，数值一般用毫米或英寸来表示。如果安装名义断面宽度超过了一定的数值，在计重收费时，单胎按照双胎处理。请问下列应按双胎处理的断面宽度值是（）

A、245mm
B、425mm
C、11英寸
D、13英寸


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38、单项选择题  当收费站交通拥堵达到（）米时，免费放行车辆。

A、50米
B、100米
C、150米
D、200米


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39、问答题  根据《关于进一步规范特种车辆通行高速公路减免费工作的通知》规定，汛期内是指什么时间段？重点森林防火期内是指什么时间段？


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40、多项选择题  下列那些是计重收费的原则？（）

A、公平合理原则
B、鼓励运输业户合法装载原则
C、不增加社会总体负担原则
D、引导发展原则
E、渐进试行、稳步推进原则
F、形式不同原则


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41、多项选择题  危险品车辆通行证颜色有几种（）

A、黄色
B、红色
C、橙色
D、绿色


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42、单项选择题  计重收费是按实地测量的（）为依据计征通行费。

A、车货总重
B、载质量
C、车辆型号
D、车辆轴型


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43、问答题  货车通过计重收费的收费站时有什么规定？


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44、单项选择题  重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市高速公路重大假日免收小型客车通行费实施方案的通知时间：（）。

A、2012年9月11日
B、2012年9月12日
C、2012年8月11日
D、2012年8月12日


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45、问答题  “六项服务承诺”内容是什么？


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46、判断题  只有公司领导、东西段管理处处长、分管收费业务的副处长、营运管理部经理、分管收费业务的副经理和营运科科长有权通知可否免费。


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47、多项选择题  对超限量大于10％的超限超载车辆，首先将车辆重量分成（）等几个部分，然后找出各部分对应的费率，分别计算出各段车公里费后相加之和为车辆总车公里费

A、合法装载部分
B、超限小于10％以内部分重量
C、超限10％～30％部分重量
D、超限30％以上部分重量
E、超限100%以上F、超限50%以上


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48、填空题  收费站应定期组织全面检查，并依据（）标准进行考核。


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49、填空题  收费广场应保持车道标线（）、夜间照明保持（）。


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50、问答题  稽核工作主要内容有哪些？


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51、单项选择题  集装箱运输车辆在未超过该车对应的公路承载能力判定标准（）的情况下，仍按三类车型收取车辆通行费。

A、20%
B、30%
C、40%
D、50%


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52、多项选择题  高速公路二义性路径识别系统主要由（）组成。

A、复合通行卡
B、复合读写器设备
C、路侧标识系统
D、数据检测系统


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53、判断题  高速公路联网收费后的车辆通行费按照分路计价、一次收费的原则确定。


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54、判断题  键盘、IC卡读写器、显示器、打印机是入口和出口车道设备。


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55、单项选择题  超过公路承载能力判定标准30%以上的鲜活农产品运输车辆，下列描述正确的是。（）

A、按绿色通道政策免费；
B、不予免费，按收费车处理；
C、对超载30%（含）以内部分免费；超过该车对应的公路承载能力30%以上的部分，按超过公路承载能力的收费办法收取车辆通行费。


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56、填空题  IC通行卡按有价票证实行（）。各级票证库要严格IC通行卡出入库管理，库存的IC通行卡要（），（），按月核对盘点。


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57、判断题  爱岗敬业是职业道德建设的首要环节。


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58、单项选择题  若车队需集中通行的，外勤人员（），确保畅通。

A、按照不与其他车辆交叉行驶的原则使用专道
B、开最靠右边边道作为专道
C、可以使用任一车道作为专道


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59、问答题  《收费公路管理条例》第十四条中有关收费公路的收费期限的具体内容是什么？


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60、填空题  交、接班班长共同检查收费道口的（）情况、环境卫生等并签字交接。


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61、问答题  重大节假日小型客车免费放行期间ETC特情处臵。


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62、问答题  江阴经济开发区靖江园区优惠区间包括哪些站？园区优惠卡在区间以外使用，该如何操作？


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63、问答题  按照陕西省交通厅《关于依法打击假冒军车有关问题的通知》（陕交函〔2008〕377号）有关要求，军车通行收费公路，收费人员有权核查“三证一单”，请问：这里的“三证一单”指什么？


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64、问答题  收费人员怎样实现对服务对象的优质文明服务？


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65、填空题  高速公路的经营服务人员，应当做到（）、（）。


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66、问答题  《收费公路管理条例》是哪年哪月哪日起施行的？


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67、问答题  遇到坏卡、未复位卡或司机多交的通行卡等特殊卡时，收费员、票管员、稽核员应分别做什么处理？


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68、问答题  对丢失、损坏IC卡的车辆，如何处理？


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69、多项选择题  入口车道系统基本功能有（）

A、人工判断车型
B、输入车牌号码
C、写卡
D、预收通行费


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70、填空题  票管员根据班长填写的（），在电脑中录入，进行系统交班。


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71、填空题  除（）和因工作需要进入收费亭的非当班人员外，其它人员不得进入收费亭内。


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72、单项选择题  通行费票证通常采取（）请领制。

A、逐级
B、分级
C、越级
D、平级


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73、问答题  专用公路是指什么公路？


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74、单项选择题  下列哪种卡不属于交通信息卡（也可称为定制卡）：（）。

A、通行卡
B、渝籍卡
C、年票公务卡
D、年票优惠卡


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75、问答题  请列举逃费车辆的种类


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76、问答题  收费站是收费业务的基层管理单位，直接执行车辆通行费收缴任务。收费站收费系统的主要功能是什么？


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77、多项选择题  以下属于计重收费试行的法律依据的有（）

A、《超限运输车辆行驶公路管理规定》
B、《关于加强车辆超限超载治理工作的通知》
C、《印发收费公路试行计重收费指导意见的通知》
D、《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》
E、《关于印发2006年全国治超工作要点的通知》


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78、多项选择题  以下哪些异常情况选项U键卡不可读输入卡号操作：（）

A、通行卡无入口信息
B、中途换卡产生的销票
C、超时合理改不合理误操作产生的销票
D、读卡后打印机故障，但流水已上传产生的销票
E、U型转弯需修改相应站点误操作打印出最远站点发票，产生的销票
F、免费车辆持卡出口产生的销票


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79、填空题  收费广场、亭内应安装（）、报警装置和应急灯具。


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80、多项选择题  以下那些产品属于国家规定的鲜活农产品品种。（）

A、猪
B、新鲜奶
C、鱼类
D、鲜花生
E、甘蔗


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81、问答题  公路收费行业的宗旨是什么？


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82、问答题  收费班组的工作职责？


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83、多项选择题  对公务卡使用的正确操作是（）

A.入口操作和普通车辆相同
B.先读公务卡，再刷通行卡，核对车牌号
C.公务卡在该站点无免费权限时，按正常收费，不收缴公务卡
D.本单位接送车未带公务卡，且公务卡查询有效，免费放行
E.公务卡不可读，经查询有效，打印发票，收缴公务卡，免费放行，发票作销票处理


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84、判断题  为鼓励大型货车运输，对四轴及四轴以上货车，通行费下浮14%收取。


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85、问答题  对于利用液压装臵、走S型等干扰称重的行为，应如何处理？


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86、问答题  轮胎检测器损坏时，该如何处理？


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87、单项选择题  对谎报座位数客车当查验行驶证与所报座位数不一致，确有降型行为，查询历史数据，本次加历史降型数据按（）补收。

A、当次入口到本站
B、最近站
C、最远站


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88、填空题  因公路管理机构和公安机关交通管理部门管理人员过错，造成正常行驶车辆损毁的，由其（）案有关规定向车主赔偿损失。


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89、判断题  车道人员在超宽车过秤时，必须监管车辆轮胎宽度是否超出秤台，直接依据显示重量计重。


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90、多项选择题  车辆合法装载吨位的判断标准，依据交通运输部、公安部、国家发展改革委《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）规定的超限标准认定为（）。

A、二轴货车20吨
B、三轴货车30吨
C、四轴货车40吨
D、五轴货车50吨
E、六轴及六轴以上货车55吨


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91、问答题  损坏IC卡如何处理？


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92、单项选择题  自备拖车拖移事故车，被拖事故车执行（）收费。

A、货车车型
B、计重


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93、填空题  禁止在高速公路上（）或者装载货物。


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94、填空题  高速公路经营单位不依法履行高速公路养护、绿化和高速公路用地范围内水土保持义务的，（）应当责令其限期履行。


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95、问答题  计重收费对符合国家和省政府有关规定应予免缴通行费及“绿色通道”的运输车辆是怎样规定的？


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96、问答题  车辆超限与车辆超载的区别是什么？


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97、问答题  对于故意堵塞收费道口、强行冲卡、殴打收费公路管理人员，破坏、擅自移动收费公路设施或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序的活动的单位和个人，交通运输主管部门可作什么处理？（江苏省收费公路管理条例第五十三条）


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98、多项选择题  出口计重收费系统按“特情键”处理轴组的操作有：（）

A、轴组插入
B、轴组删除
C、轴组分离
D、车辆合并


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99、填空题  《安徽省高速公路管理条例》自（）年（）月（）日起施行。


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100、多项选择题  悬浮轴车辆处理，若悬浮轴车辆未列入国家规定车辆生产目录，且行驶证也没有该轴的内容，其悬浮轴不计入总轴数，应予以删除。具体操作应为（）

A、不需进行任何操作，按系统识别的轴型收费
B、记录车辆重量信息
C、进入计重特情处理流程，按“11”进行整车插入操作，输入记录的车辆的总重、实际轴型组合，确认当前修改并返回付费界面
D、再次进入计重特情处理流程，按“12”键进行整车删除操作，确认当前修改并返回付费界面，收费放行


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101、多项选择题  现对国家绿农中“粮食”的范围认定为以下那些产品（）在通行国家绿色通道时， 不予免费。（）

A、大米
B、小米
C、大麦
D、小麦
E、高粱


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102、判断题  执行公务的消防车通过收费站时，不收取车辆通行费。


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103、填空题  禁止在高速公路起点、（）、（）、匝道和匝道出入口处超车。


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104、填空题  收费接班班组的岗前准备分为（）、（）、（）、收费班长领取上班次移交的（）四个程序。


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105、问答题  什么是电子标签？


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106、问答题  计重收费有什么积极作用？


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107、问答题  《公路法》规定，哪些公路可以依法收取车辆通行费？


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108、问答题  建设收费公路的技术等级和规模有何规定？


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109、多项选择题  收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是（）

A、必须进行全车牌输入 
B、余额不足，请收取现金 
C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快，应将卡片放在读写器上，等待扣款成功后再将卡片移开，并交还给司机。 
D、从赣通卡内扣款后无法更改，收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。


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110、填空题  车辆进入高速公路后，应该在（）道行驶。


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111、单项选择题  以下哪一项属于免费车。（）

A、地市政府车辆
B、蓝闽K00055
C、所有O牌车
D、所有警车


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112、判断题  严重超宽车辆，通行时轮胎宽度超出秤台，则按照称出重量的两倍计重。


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113、单项选择题  以下哪种情况说明显示器信号线未接好。（）

A、电源指示灯呈黄色
B、指示的灯“一闪一亮”
C、各电源连接都正常，显示器仍然黑屏


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114、填空题  对进入高速公路的货运车辆，其通行费收取可以采用（）的方式，具体办法由（）制定。


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115、单项选择题  下列情况不属于一般性突发事件范围的是（）

A、车辆违章冲关
B、收费广场内或车道发生交通事故
C、系统瘫痪
D、车辆碰撞征费设施


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116、填空题  收费人员应当不断提高自己的（）意识和能力，当班期间细心观察进站车辆的运行情况。


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117、问答题  《江苏省高速公路条例》第27条有何规定?


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118、问答题  IC卡按照用途分为哪几类？


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119、填空题  对同一辆车同时发生两种特殊情况时，按（）一种标准收取通行费。


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120、问答题  收费职工培训内容主要包括哪些内容？


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121、问答题  根据《陕西省收费公路管理办法》第37条规定任何车辆不得故意滞留收费道口。遇到阻塞交通的车辆应怎样处理？


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122、多项选择题  高速公路联网运行，监督管理遵循以下哪些原则为社会服务（）

A、统一调度
B、相互协作
C、专人管理
D、快速联动


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123、问答题  苏通大桥过江出租车如何优惠操作？判断方法是什么？


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124、问答题  收费员岗位职责是什么？


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125、问答题  什么是高速公路联网收费？


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126、问答题  如何录入黑名单车辆？


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127、多项选择题  实施计重收费的原因：（）

A、超限运输严重损坏公路、桥梁等设施
B、超限运输严重威胁人民生命财产安全
C、超限运输严重扰乱了市场经济秩序
D、计重收费可以有效扼制超限运输
E、计重收费是以经济杠杆的作用来治理超限运输
F、计重收费可以有效增加通行费收人


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128、问答题  计算题：一辆皮卡车其轴重分别为2吨、2吨，其在我省高速公路上的行驶里程为100公里，请计算出其应缴通行费。


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129、判断题  对无优惠卡的“120”车收费员应及时掌握情况，经查证确属运送危重病人时可由当值班长决定以“其他车”放行，并做好记录，站管理人员做好重点稽查工作。


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130、问答题  什么情况下由省人民政府或者有关主管部门给予表彰、奖励？


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131、问答题  有关接电话礼仪的四个基本原则是什么？


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132、单项选择题  外单位来所审查录像，请外单位（），经行政值班及所领导批准（拷贝图像需报公司分管领导批准），通知稽查协助处理。

A、出示工作证
B、出示工作证、留介绍信
C、留介绍信


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133、多项选择题  拆卸座位载货的面包车是否按计重计费的判别，错误的操作是（）。

A、按特种车收费
B、按货车
C、按客车
D、不一定，需要查看行驶证


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134、单项选择题  什么情况会影响收费数据（）。

A、出现红屏
B、栏杆机坏
C、硬盘坏
D、重打一次


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135、单项选择题  对擅自换卡的司机或车主：（）

A、按正常收费
B、收费员做好记录后按正常收费
C、通知监控做好记录后按正常收费
D、除按路网内距出口站最远的站作为该车的入口站收取通行费外，应加收2倍通行费拆分至出口路段，同时对另一张卡进行挂失，进入卡的黑名单，收费员，监控员做好详细记录。


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136、多项选择题  变造币是将真币用各种手段升值的人民币，它是一种破坏人民币的非法行为，其主要形式有（）四种。

A、剪贴
B、控补
C、揭层
D、涂改


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137、问答题  收费公路权益有哪些？


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138、问答题  太仓港/连云港港口优惠车辆进或出高速公路均未通过指定收费站（沙溪站/岳王站/渔湾站/太仓港站）的该如何处理？


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139、判断题  车道操作“紧急键”的车辆包括：车牌“渝AA”1-99号的车、成建制的军车车队、防汛车。


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140、填空题  收费人员不得占用（）聊天，随时保证通讯畅通。


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141、问答题  对入口虚轴车如何判别？


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142、判断题  车方对称重结果有争议的，应该向重庆市物价局申诉。


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143、问答题  《陕西省收费公路管理办法》是省政府哪年第几次常务会议通过的？


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144、多项选择题  计重系统中的五大设备之一—轮胎识别器是用来（）

A、检测车型 
B、检测胎型 
C、检测轴组 
D、检测轴重


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145、判断题  经营运科后台排除确有降型记录的客车后续通报拦截，依据历史降型数据进行差额补收。


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146、填空题  将可疑券币用强光透视，对面值、号码、水印、图案位置等进行观察，看水印、人物图像有无立体感、颜色有何异同，这种鉴别方法是假币鉴别方法中的（）。


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147、单项选择题  免费通行的收费公路范围为（）所有通车营运的高速公路。

A、全国各地
B、重庆地区
C、四川地区
D、西部地区


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148、多项选择题  国家高速公路网中的三条高速公路是从北向南穿过我省，分别是哪三条？（）

A、G15；G65；G25
B、G15；G56；G25
C、G15；G3；G25
D、G15；G15W；G3


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149、问答题  请说明出口遇U型车应该如何操作。


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150、判断题  54座的客车属于四型车。


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151、单项选择题  《目录》范围内不同鲜活农产品混装的车辆，如何处理？（）

A、应缴费
B、视情况而定
C、应认定为整车合法装载鲜活农产品，按规定享受鲜活农产品运输“绿色通道”各项政策


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152、问答题  如何进行人员口令修改？


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153、多项选择题  下列关于ETC车辆车道操作处理说法正确的是：（）

A、收费员等待车辆驶近，输入该车辆车型（含客车、货车），输入车辆车牌号码（至少末三位）
B、收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致
C、若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆
D、车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆


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154、多项选择题  下列不属于免费车范围的有（）

A.无牌、无证但设有固定装置的警车；
B.有牌、有证但没有固定装置的警车；
C.持有警通证、特通证的车辆及各级别的警卫车队；
D.外省牌照警车E.持公务卡的车辆；


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155、单项选择题  对不能载货的特种车辆说法正确的是。（）

A、按车型分类标准收费；
B、计重收费；
C、总重小于5吨（含）的按车型收费；总重大于5吨按计重收费；
D、按基本费率的86%计重收取车辆通行费。


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156、填空题  禁止在高速公路用地范围内取土、（）、（）、（）。


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157、判断题  一辆车货总重为47吨的货车，未超过公路承载能力，其20吨以下含20吨部分应按基本费率计重收取车辆通行费。


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158、填空题  收费员在缴款时如出现长、短款时，按照（）、（）的原则处理。


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159、判断题  对执法队外请的救援车辆一律按正常收费车辆对待。


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160、单项选择题  经审批的非免费车（如服务区车辆）从一收费站入口，后从相同收费站出口，应操作（）功能。

A.坏卡
B.正常免费U转
C.正常计费U转
D.非正常U转


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161、问答题  IC通行卡是如何发放与调配的？


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162、填空题  申请鲜果免征的车户必须按规定填写（），征管人员不得代车户填写。


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163、问答题  请说明MTC和ETC分别代表什么意思？


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164、问答题  收费站怎样更正收费数据？


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165、填空题  出口收费员在票管室交班，应依次清点出（）、（）、当班收费金额，交于票管核实。


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166、填空题  U转车辆在20分钟（含20分钟）以内的，按每车次（）元收取通行费。


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167、填空题  正常装载的合法运输车辆，车货总重达40吨以上时，超过40吨的部分按（）公里费率计收。


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168、单项选择题  下列车辆能进入高速公路的有哪种？（）

A、摩托车
B、电瓶车
C、设计最高时速不低于70公里的半挂车
D、车货总重为27吨的两轴大货车


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169、多项选择题  集装箱运输车辆从下列哪个站点进出时，可享受通行费优惠？（）

A、大朱家 
B、北仑 
C、宁波东 
D、大隐


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170、单项选择题  根据渝高速路文【2013】40号《规范高速公路收费站行车秩序专项整治实施方案》的工作要求，教练车通报范围明确如下：（）。

A、非教练驾驶的教练车
B、驾驶员持有有效驾驶证的教练车
C、教练带实习驾驶员上高速的教练车
D、驾驶员未持有有效驾驶证的教练车


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171、问答题  请简述高速公路计重收费的原则？


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172、填空题  收费亭应保证门窗、锁具完好，配备（）。


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173、问答题  《陕西省收费公路管理办法》是哪年哪月哪日起施行？


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174、问答题  根据《陕西省公路收费站区保畅工作管理规定（暂行）》，收费站区畅通的简易观测方法是什么？


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175、填空题  实行强化教育，加强收费人员（）和（）建设，经常性地组织进行政治理论和业务技能的学习，并不定期地开展各种形式的教育培训，努力提高职工的（）和（）。


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176、问答题  收费人员文明服务标准是什么？


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177、多项选择题  以下车辆申请减免征需要至少两人检查的是（）

A、鲜活车
B、联合收割机
C、国安车
D、集装箱车


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178、填空题  当班收费人员要爱护收费系统设施设备，不得违规操作；不得随意（）。


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179、判断题  收费人员要严格按标准收费、不徇私情，做到"应征不漏、应免不征"，不弄虚作假。


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180、问答题  请简述监控管理结构？


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181、多项选择题  下列哪些属于收费员行为规范中“四大禁令”内容（）

A、严禁私自放行车辆B、严禁贪污、挪用通行费票款
C、严禁在收费场所吸烟会客阅读书籍报刊
D、严禁擅离岗位
E、严禁私自挪移监控设施、逃避监控
F、严禁与司乘人员吵闹、殴打、辱骂或使用服务忌语


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182、多项选择题  出现（）等称重设备故障时，车道可以设置为客车专用道。

A、主车辆分离器损坏
B、轮胎识别器损坏
C、称台故障
D、称重设备与车道计算机通讯故障


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183、多项选择题  实施路径识别系统后，通行费拆分方法将实行：（）

A、按最短路径收费
B、实际路径拆分
C、路侧标识系统拆分
D、路径识别系统拆分


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184、判断题  如果键盘常鸣一直鸣叫，则键盘故障，需更换键盘。


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185、问答题  什么是标识站？


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186、单项选择题  收费中若遇到车户给假币，收费员应该（）

A、没收假币，请车户再给一张真币
B、将假币盖作废章，还给车户
C、将假币还给车户，请车户换一张
D、在假币上写“假币”二字，还给车户


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187、多项选择题  出口F4的主要功能是（）

A、重新打印发票
B、更改发票号码
C、更改车型
D、销票处理


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188、判断题  设备状态栏的计重队列显示框显示的内容为队列中车辆数、轴数、车货总重。


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189、填空题  收费人员要熟练掌握收费（）及相关规定，熟悉本岗位工作规程，熟练掌握（）。


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190、多项选择题  下列哪些是计重收费的优势？（）

A、充分体现了公平合理的原则
B、高速公路路面、桥梁等得到有效保护
C、有利于高速公路服务水平的提升
D、促进公路运输业的健康发展
E、有利于汽车技术和汽车工业的规范发展


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191、填空题  当车道发生特殊情况冲突时，优先级从高到低为（）、（）、（）、（）。


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192、多项选择题  出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏，收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票，此时，前一张发票应做（）

A、销票处理 
B、空票处理 
C、盖作废章 
D、预销票处理


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193、多项选择题  当系统获得车辆总轴数与车辆实际总轴数不符时，应操作功能进行修正。（）

A.修改当前轴型
B.切割当前称重信息
C.合并两辆称重信息
D.删除当前称重信息


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194、问答题  治理车辆超限超载有哪些重要意义？


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195、多项选择题  对车型超限标准，下列描述正确的是：（）

A、112型挂车--26吨；
B、114型车辆--36吨
C、1127型挂车--51吨；
D、12型车辆--17吨


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196、多项选择题  遇系统完全瘫痪收费员应做好那几项工作：（）

A、入口启用缴费凭证
C、入口发放免费票
B、出口启用定额发票
D、出口登记入口站点、金额、车型


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197、单项选择题  第十一个五年规划指从哪年起到哪年止（）

A、1995-2000
B、2001-2005
C、2006-2010
D、2011-2015


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198、单项选择题  现目前车道共有四种收费模式，常用模式为（）。

A、IC卡计重
B、IC卡车型
C、预编码计重
D、预编码车型。


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199、问答题  收费站向社会实行六公开，其内容包括哪些？


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200、判断题  货车过秤时，秤台光幕机周边若有人聚集或遮挡，则必须清理。


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201、多项选择题  下例哪些计重特情处理注意事项是正确：（）。

A、无称重信息的单轴才允许删除
B、轴型合并最后一根不允许操作
C、单辆允许分离
D、分离的轴重不能超过被分离的总轴重


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202、问答题  出口特殊车辆的种类一共有多少？请简单例举几类，不少于7种。


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203、判断题  驾驶员未持有有效驾驶证的教练车，需上报。


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204、问答题  我国国道的编号有什么规律？国道的命名和编号由哪个部门确定的呢？


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205、问答题  完整性检查分哪几种？如何操作？


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206、问答题  根据《中华人民共和国道路交通安全法》有关高速特别规定，那些车辆不能进入高速公路？


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207、问答题  陕西省第一条高速公路是哪一条？


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208、单项选择题  根据工作要求，在计重收费中，对跳磅逃费车辆进行全程计费以上处理的标准是前后两次过称的重量相差超过（）

A、5%
B、2吨
C、10%
D、5吨


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209、填空题  在高速公路用地范围内设置广告牌、宣传牌等非公路标志，应报经（）批准。


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210、判断题  公路车辆通行费的收费标准、收费年限是由省交通厅、财政厅共同确定的。


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211、问答题  如何关闭高速公路？


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212、填空题  假币的鉴别方法有：（）、（）、（）、（）。此外，还有（）、（）和（）。


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213、问答题  对冲磅车辆的应对措施是什么？


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214、填空题  车辆在高速公路上行驶，乘车人不准（），不准向车外（）。


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215、问答题  部级文明收费站标准中要求收费站要关心职工生活，开展丰富多彩的业余文化活动，建立“两室一校”，请问“两室一校”指什么？


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216、问答题  收费站下发的参数包括哪些内容？请最少列举四种？


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217、判断题  收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。


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218、问答题  陕西省交通建设集团公司服务理念是什么？


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219、问答题  使用‚拥堵键‛的操作流程是什么？


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220、单项选择题  交接班时，为保证车道畅通车道交接应依次进行，每个车道正常交接班时间不得超过（）分钟。

A、2分钟
B、3分钟
C、4分钟
D、5分钟


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221、问答题  我的储值卡可以借给别人使用吗？


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222、填空题  车辆在高速公路上发生交通事故，应该立即就近报告（）部门。


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223、多项选择题  下列哪些在浙江省绿色通道政策中须开具产地证明（）

A、竹笋 
B、鲜奶 
C、鲜蛋 
D、藕 
E、板栗


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224、问答题  什么叫做已收未刷卡？这种现象在上行还是下行较常见？


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225、问答题  请列举基本文明用语？


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226、问答题  目前违规过磅主要有哪些手段？面对违规过磅车辆，收费员应该如何处理？


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227、多项选择题  国家“绿色通道”的绿通车常见的违规情况有：（）。

A、证单与运输货物不符
B、证单超过有效期
C、装载的货物不属于鲜活农产品范围
D、装载空间或吨位不足80%


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228、多项选择题  应对入口高峰，提高通行速度，可视情况采取以下措施（）

A、协助取卡
B、预读IC卡
C、启用纸质通行卡
D、将ETC入口车道改为人工售票车道


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229、判断题  不能载货的特种车辆如：吊车等按货车计重模式操作并适用车型分类标准收取车辆通行费。


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230、多项选择题  计重逃费行为针对计重收费设备的缺陷，主要有哪几种？（）

A、减轻轴重
B、增加轴数
C、扰乱车辆分离
D、垫钢板


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231、单项选择题  光栅发生故障，取用备用线圈，人工疏导车辆，应保持车距（）米以上？

A、1米 
B、2米 
C、3米 
D、4米


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232、问答题  对通行收费公路鲜活农产品车辆，如何操作？


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233、单项选择题  以下关于征管人员仪容仪表标准描述错误的是（）

A、着深色皮鞋
B、男员工留胡须
C、女员工盘发
D、女员工化淡妆


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234、问答题  运输车辆符合下列条件之一的不享受‚绿色通道‛优惠？


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235、问答题  简述交通运输部提出的治超执法人员“五不准”？


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236、判断题  鲜活农产品运输车货总重一旦超过其公路承载能力，其超过部分应按计重收费基本费率收取车辆通行费。


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237、填空题  禁止（）车、铁轮车以及其他可能损害公路路面的运输机具在高速公路上行驶。


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238、单项选择题  以下哪种情况不符合鲜活车免征条件（）

A、蔬菜与水果混装
B、非沈海线通行
C、超限5%以上
D、非本地产水果


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239、问答题  收费服务理念是什么？


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240、填空题  一般性的车辆故障救援，由（）或者车主自行选择具有相应资质的施救单位承担。


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241、判断题  警车应按免费车操作，出入口都按“警车”键通行。


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242、填空题  收费人员应严格执行（）、（）的原则。


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243、多项选择题  技术等级和规模符合规定的下列公路，可以依法收取车辆通行费的有（）

A、由某乡镇政府利用贷款建成的公路
B、由国内某公司依法受让收费公路收费权的公路
C、由某香港公司依法投资建成的公路
D、由某爱国华侨捐资建成的公路


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244、判断题  轴型不同的货车，其公路承载能力标准绝不可能相同。


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245、问答题  稽核员如何对绿通车辆进行稽核？


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246、问答题  党员受到留党察看处分，其担任的党内外职务受不受影响？


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247、单项选择题  当收费亭系统出现故障，短时间内又无法排除故障时，应采取应急措施，以下应急措施不正确的是（）

A、开备用车道
B、发预编码卡
C、卖手工票
D、暂停通行


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248、填空题  正常坏卡车辆如无法确定来源站的情况下按到本收费站的网内（）距离收费。


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249、问答题  如何做好票据的盘存与检查工作？


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250、单项选择题  正常装载（不超过公路承载能力）货车通行费标准，车货总重小于或等于20吨的车辆按计重收取车辆通行费。（）

A、基本费率；
B、基本费率八折；
C、基本费率八六折；
D、基本费率九折；


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251、单项选择题  通行费征收岗位职业道德具有严肃性、自律性、协调性、（）特征。

A、廉洁性
B、服务性
C、高效性
D、畅通性


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252、判断题  施工通行券车在入口领取通行卡或刷渝籍卡，出口时凭“入口券”和“出口券”在收费员处刷卡，按“施工车”通行。出、入口施工通行券对应站应与实际行驶区间相符，如有不符，应按“收费车”收费。


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253、判断题  不能载货的特种车辆按车型分类标准收取车辆通行费。


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254、问答题  收费公路经营管理者出现那些不良行为之一，通行车辆有权拒绝交纳车辆通行费？


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255、单项选择题  自备拖车自重由（）提供，外部拖车自重以其行驶证核定自重为准。

A、驾驶员自报重量
B、行驶证核定总重
C、以其核定自重
D、营运部


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256、问答题  绿色通道运输车辆范围是什么？


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257、问答题  收费员上班时不准佩戴哪六种饰物？


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258、判断题  自治区交通行政主管部门及其授权的车辆通行费管理机构按照“统一规划、集中管理、规模控制”的原则，对全区公路收费工作实施管理和监督。


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259、问答题  未上牌的新军车出口收费员应如何操作？


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260、问答题  根据《收费站车道畅通保障应急处臵标准》，当配有固定收费设备的车道已全部开启，各车道等待缴费的车辆均达到5部以上时，收费站应如何进行处置？


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261、单项选择题  车道通行费票据少于（）张时，应提前报告监控，通知财务人员做好准备。

A、50
B、100
C、150
D、200


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262、判断题  在重大节假日对于不属于免费车辆故意通行节日免费车道的行为可以对其进行路网最远里程补收通行费。


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263、多项选择题  计重收费称重设备主要由哪些构成（）

A、称重平台
B、轮胎识别器
C、红外车辆分离器
D、称重数据采集处理器
E、地感应线圈


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264、问答题  赣通卡的操作流程是什么？


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265、多项选择题  根据浙江省高速公路复合通行卡的调拨管理之规定：复合通行卡保有量上下限确定原则：（）

A、出口收卡数大于入口发卡数的单位，复合通行卡保有量上限为日均入口流量的1.1倍，下限为日均入口流量的1倍。
B、出口收卡数大于入口发卡数的单位，复合通行卡保有量上限为日均入口流量的1.倍，下限为日均入口流量的0.9倍。
C、出口收卡数小于入口发卡数的单位，复合通行卡保有量上限为日均入口流量的1.3倍，下限为日均入口流量的1.1倍。
D、出口收卡数小于入口发卡数的单位，复合通行卡保有量上限为日均入口流量的1.2倍，下限为日均入口流量的1.1倍。


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266、问答题  冲岗车产生的原因及应对措施。


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267、判断题  收费员在使用票据时，可以跳号或逆号使用。


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268、单项选择题  当收费系统瘫痪或设备故障而导致无法正常实行计重收费时，在报上级有关部门同意后，可按（）标准收费。

A、最低标准5吨
B、按轴型人工计算
C、车型分类
D、免费


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269、问答题  陕西省公路收费工作服务标准中有关饰物的佩戴标准，可以佩戴和不能佩戴的分别是哪些？


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270、单项选择题  人工车道非现金支付车辆的全车牌正确录入，采用人工排查数据下载，表格公式设置的排查方式，以确保（）完全一致。

A、手输车牌、实际车牌二者
B、手输车牌、实际车牌、卡内车牌三者
C、实际车牌、卡内车牌二者


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271、问答题  高速公路有哪些特点和优点？


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272、判断题  重庆市计重收费高速公路费基本费率为0.08元/公里。


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273、问答题  我省高速公路票据管理机构分哪几级？


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274、多项选择题  超时有效凭证指（）。

A、高速公路抢修单位出具的发票和抢修作业单
B、高速路政部门出具的违章车辆处理放车单和其它凭证
C、服务区出示延时证明或住宿正式发票
D、高速交警出具的事故处理凭证、路段公司出具的施工证明、高速路政拖车施救


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275、问答题  高速公路通行费收缴的方式是什么？


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276、判断题  固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定完成一项工作的劳动合同。


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277、单项选择题  以下关于超时车处理描述错误的是（）

A、车辆超时120分钟以内，上报监控，并查实无逃费嫌疑的按“正常超时”缴费通行
B、车辆超时120分钟以内，只要收费员认为无逃费嫌疑的，可不必报告监控，直接按“正常超时”缴费通行
C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是否有逃费嫌疑的重要手段
D、车辆超时120分钟以上，经报监控、稽查员核实确无逃费嫌疑的，也应按“正常超时”缴费通行


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278、问答题  我省境内鲜活农产品流通‚绿色通道有几条？分别是什么？


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279、问答题  收费员当班期间不允许做哪些违反劳动纪律的行为？


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280、问答题  我国高速公路发展中“五纵七横”国道主干线是指？


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281、问答题  收费员当班工作记录本记录标准是什么？


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282、多项选择题  高速公路联网收费系统是指哪三大系统（）

A、收费系统
B、路径识别系统
C、计重收费系统
D、ETC系统


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283、问答题  收费员上岗“十不准”的内容是什么？


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284、判断题  票据、票箱个人专用、严禁混用、借用。


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285、单项选择题  江西省交通服务热线号码为？（）

A、6130200
B、96122
C、96576
D、96166


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286、问答题  江西高速集团企业精神的内容是什么？


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287、多项选择题  下列描述正确的是：（）

A、浙沪主线为杭浦高速公路浙江与上海交界的主线站
B、王江径为杭宁高速公路浙江与江苏交界的主线站
C、昱岭关为杭徽高速公路浙江与安徽交界的主线站
D、常山为杭金衢高速公路浙江与江西交界的主线站
E、分水关为甬台温高速公路浙江与福建省交界的主线


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288、填空题  高速公路用地是指高速公路及其（）依法征用的土地。


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289、问答题  《公路法》里所称的公路包括哪些组成部分？


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290、填空题  车辆在（）、（）、（）天和夜间或者冰雪路面上行驶时，应当按照《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的有关规定，保持相应的行车间距。


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291、填空题  收费人员应严格遵守现场操作规范和工作流程（），做到业务熟练，（）、（）判断准确、收费操作规范。


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292、填空题  安装有安全带的车辆在高速公路行驶时，其驾驶员与（）必须系安全带。


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293、多项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》第十六条规定，高速公路经营单位应当在高速公路入口处及隧道等相关设施的显著位置，设置高速公路标准的公告标志。对违法超限运输的车辆，高速公路经营单位应当拒绝其通行。（）

A、限载
B、限高
C、限宽
D、限长
E、限速


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294、填空题  车辆在同一车道上行驶，时速100公里以下，行车间距不得少于（）米。


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295、问答题  当称重线圈发生故障时，如何处理？


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296、填空题  修建跨/穿越高速公路的桥梁、渡槽、管线等设施，或者在高速公路上临时作业的，应该经（）同意；影响交通安全的，还须经（）部门同意。


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297、多项选择题  今年中博会在南昌召开，下列哪些省份属于中部（）

A、河南 
B、安微 
C、山西 
D、湖北


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298、问答题  什么是路网白名单？


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299、单项选择题  以下说法正确的是：（）

A、班长不可能单独贪污
B、司机不可能利用无卡车手段逃费
B、监控员不可能单独贪污
D、审带员不可能单独贪污


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300、多项选择题  文明服务规范主要体现在哪几个方面（）？

A、文明接车
B、文明用语
C、规范用语
D、仪表仪容


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