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1、名词解释 功能及常用的功能术语
2、单项选择题 设备综合工程学追求的目标是最经济的（）。
A.技术周期费用
B.设备采购费用
C.设备使用费用
D.寿命周期费用
3、多项选择题 什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）
A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果
B．能力不足
C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应
D．能力过剩
4、问答题 如何理解生产运作职能在企业中的地位和作用？
5、填空题 OPT倡导者认为，衡量企业是否赚钱有三个财务指标，即：（）、（）和现金流量。
6、填空题 劳动定额修改有定期修改和（）修改两种。
7、填空题 与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。
8、单项选择题 男性，27岁。墙倒被压致骨盆骨折10小时入院。查体：P110次／分，BP80/50mmHg。全身皮肤擦伤，骨盆处瘀斑重，当地医院插入导尿管流出新鲜血性液体400ml，膀胱仍胀满。直肠指检：可触及浮动的前列腺。目前，宜采取的处置措施是（）
A.继续留置导尿管观察
B.立即行膀胱造瘘术
C.纠正休克行尿道探查，根据情况采取尿道会师或缝合修补；休克不易纠正行膀胱造瘘
D.立即行膀胱造影
E.B超和CT检查
9、判断题 生产运作策略的基本任务是面对5P要素的管理活动。（）
10、判断题 厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体，与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。（）
11、单项选择题 实现JIT生产的重要工具是（）。
A、自动化机器
B、看板
C、时间测定
D、工作分析
12、判断题 总体计划后的生产计划过程是首先依据已有的订单或预测的订货量编制主生产计划，该生产计划要为每张订单安排出产的时间和数量，然后再进行粗能力平衡，制订作业计划等。（）
13、判断题 上个世纪50年代以来，供应链管理成为企业生产经营管理的重要组成部分，MRPII已经无法满足企业对资源全面管理的要求，MRPII逐渐发展成新一代的企业资源计划系统ERP。（）
14、问答题 网络优化的方法和内容有哪些？
15、填空题 流水生产是在分工和（）的原理上发展起来的。
16、判断题 服务业的产品开发投资大风险大，开发的主要方式是依靠人的创造性思维。（）
17、单项选择题 进行培训是实施MRP11（）阶段的工作。
A.前期工程
B.决策工作
C.实施阶段
D.总结阶段
18、多项选择题 与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）。
A.用户数量较多
B.产品品种数较少
C.生产能力可明确规定
D.能源消耗较高
E.在制品库存较多
19、多项选择题 大规模定制生产方式具有哪些特点？（）
A．产品设计模块化
B．产品制造专业化
C．生产组织和管理网络化
D．企业间的合作关系伙伴化
20、判断题 团队激励计划一定比个人激励计划更有效率。（）
21、判断题 ISO9000标准主要帮助企业对产品的质量进行严格的检验。（）
22、判断题 按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）
23、填空题 大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。
24、判断题 质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。（）
25、多项选择题 库存成本一般包括哪些？（）
A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本
26、单项选择题 不需要在闭环MRP的工艺路线中说明的是（）。
A．加工作业的各项具体技术条件和操作要求
B．实际加工和装配的工序顺序
C．各道工序使用的工作中心
D．各项时间定额和外协工序的时间和费用
27、判断题
把生产活动与财务活动联系在一起，是基本MRP迈向闭环MRP关键的一步。（）
28、名词解释 谈判的价格风险
29、填空题 因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。
30、判断题 生产能力是在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。（）
31、问答题 项目的含义是什么？项目管理的目标是什么？
32、单项选择题 供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。
A、市场反应迟钝
B、企业技术改造
C、生产效率低
D、库存不足
33、多项选择题 在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。
A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合
34、名词解释 关键路线
35、名词解释 功能系统图及其有关概念
36、判断题 要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。（）
37、名词解释 学习曲线
38、填空题 霍桑试验的主持者是（）
39、单项选择题 在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（）。
A.特征
B.性能
C.完好性
D.能力
40、填空题 ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（）
41、问答题 产品生命周期各个阶段的战略选择是什么？
42、单项选择题 对熟悉的业务范围，仅凭市场信息资料的题目决定取舍。这种资料筛选的方法称为（）
A.查看法
B.时序法
C.类比法
D.评估法
43、判断题 MRP叫做制造资源计划，MRPⅡ叫作物料需求计划。（）
44、填空题 生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。
45、判断题 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（）
46、问答题 何谓瓶颈？它对企业的运营有何影响？
47、判断题 库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右，在资产负债表等财务报表上都有反映。（）
48、判断题 总体计划属于短期计划，主要考虑如何在一年左右的计划期内，合理使用企业的生产资源。（）
49、单项选择题 在清点工作中，如发现盘赢盘亏，必须分析原因，说明情况，如发现严重短缺或损坏，应查明原因，（），对于清查出来的超储，呆滞物资，必须及时处理。
A．分析问题
B．追究责任
C．找出因故
D．采取措施
50、多项选择题 以下哪些措施有助于实现零故障？（）
A．完善基本条件
B．遵守使用规范
C．劣化复原
D．防止认为失误
51、多项选择题 以下哪些属于库存持有成本？（）
A．资金占用
B．损坏、过期变质
C．失窃
D．库房租金
52、问答题 简述影响生产进度的原因。
53、判断题 服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）
54、多项选择题 网络图可以包含以下哪些信息？（）
A．为完成项目应进行的一系列工作
B．工作之间的逻辑关系
C．完成每件工作所需的时间
D．完成每件工作所需的种种资源
55、单项选择题 单件生产的期量标准有：（）、产品生产周期。
A．批量
B．节拍
C．提前期
D．在制品定额
56、问答题 简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。
57、名词解释 相关需求
58、问答题 计算题：某轧钢厂有一套轧线材设备，原价为150万元，每年这套设备的低劣化值（即每年增加的维持费用）为7万元，求这套设备的经济寿命。
59、判断题 ABC方法一般是在全部库存中占库存资金90%左右，而其品种数却仅占库存项目总数的100%左右的物资定为A类物资，实施重点管理。（）
60、多项选择题 一个项目的管理因素包括（）。
A、时间
B、成本
C、资源
D、质量
61、判断题 工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）
62、判断题 制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）
63、单项选择题 在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。教材第26页
A.综合性
B.目标性
C.连续性
D.平行性
64、问答题 谈谈库存管理的新发展？
65、填空题 从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。
66、单项选择题 根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按岗位定员
D.按工时定额计算
67、问答题 发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？
68、单项选择题 素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（）。
A.常态
B.思想境界
C.习惯
D.制度
69、单项选择题 设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（）。
A.持续性磨损
B.先快后慢
C.先慢后快
D.均匀磨损
70、多项选择题 工作设计中三种方法是（）。
A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换
71、判断题 远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（）
72、问答题 简述企业选址的原则。
73、单项选择题 在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）
A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则
74、名词解释 有效工作时间
75、问答题 生产流程分类
76、多项选择题 以下哪些因素将影响制造流程的选择？（）
A．不同的产品性质
B．不同的生产规模
C．不同的品种数量
D．不同的工艺方法
77、判断题 定期采购法每次采购量相同，并且每次出库都做记录。（）
78、多项选择题 零部件在生产过程中的移动方式主要分为哪几种？（）
A．跳跃移动方式
B．顺序移动方式
C．平行移动方式
D．平行顺序移动方式
79、问答题 简述企业生产能力的定义。
80、问答题 计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。
81、判断题 生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。（）
82、多项选择题 生产运作管理的基本内容包括哪些？（）
A．生产运作战略决策
B．生产运作系统设计
C．生产运作运行
D．新型生产经营方式
83、问答题 阐述设备有形磨损的规律
84、填空题 平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。
85、多项选择题 以下哪些属于直接费用？（）
A．直接人工费用
B．原材料费用
C．设备使用费用
D．工装使用费用
86、多项选择题 生产与运作管理的基本职能有（）。
A.组织
B.计划
C.领导
D.指挥
E.控制
87、多项选择题 成交阶段的谈判策略有（）
A.场外交易
B.最后让步
C.最后获利
D.为双方庆贺
E.慎重对待协议
88、判断题 市场需求多变，技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊，生产管理与企业的其它管理界限模糊，朝一体化方向发展整合管理。（）
89、名词解释 独立需求
90、单项选择题 ISO9000的重新认证（）。
A．每一年进行一次
B．每两年进行一次
C．每三年进行一次
D．每五年进行一次
91、问答题
计算题：某企业每年需用某种物资1800吨，物质单价为10元/吨，平均每次订货费200元，年保管费用为单价的10%，交货期为4天，缺货率为5%，安全系数为1.65，标准差为3，年按360天计算，该物质采用定量订货方式，
求
（1）考虑安全库存在内的订货点；
（2）每次订货的经济批量；
（3）最低总费用。
92、问答题 简述调整结构适应需求的基本措施。
93、判断题 供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。（）
94、单项选择题 从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在各环节的零、部件都称为（）。
A．原料
B．外购件
C．在制品
D．半成品
95、多项选择题 设备选择的方法有（）。
A.经验评估法
B.净现值法
C.投资利润法
D.投资回收期法
E.成本比较法
96、单项选择题 对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）
A．软硬兼施
B．利用竞争
C．最后通牒
D．示弱求全
97、问答题 简述服务企业与生产企业的主要区别。
98、单项选择题 “不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（）
A.迟疑型
B.沉默型
C.深藏不露型
D.谨慎稳重型
99、判断题 发电厂的锅炉、发电机不是生产过程主要工艺设备。（）
100、单项选择题 设备的ABC分类，是根据（）进行设备分类。
A．设备的寿命周期费用的高低
B．设备的精度高低
C．设备的综合效率
D．设备的综合效率，按其重要程度
101、问答题 从工艺专业化布置转变为成组技术布置时，需要经过哪几个步骤？
102、判断题 MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（）
103、判断题 大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。（）
104、问答题 现代生产的竞争力具体表现在哪些方面？
105、多项选择题 生产与运作现场管理的特点包括（）。
A.基础性
B.系统性
C.开放性
D.动态性
E.群众性
106、单项选择题 下列不属于生产管理的基本问题是（）。
A．提高质量
B．降低成本
C．保证交货
D．提高产量
107、判断题 制造性生产多是资本密集型的，而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的。（）
108、判断题 在对象专业化的生产单位里，没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。（）
109、判断题 MRP的基本思想是围绕物料转化来组织制造资源，实现按需要准时生产。（）
110、判断题 MRP计划是以零件为对象的生产计划，按照MRP的基本思想，从产品销售到原材料采购，从自制零件的加工到外协零件的供应，从工具和工艺装备的准备到设备维修，从人员的安排到自己的筹措与运用，都要围绕MRP进行。（）
111、单项选择题 用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
112、多项选择题 以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%？（）
A．剧院
B．急症室
C．消防队
D．理发店
113、问答题 PDCA循环的含义及其特点。
114、判断题 EOQ模型就是要使订货费用最省。（）
115、判断题 网络计划优化是按照一定的衡量标准（工期、资源、费用）寻求最优网络计划的过程。（）
116、单项选择题 新产品开发方案的评价，有定性分析和（）分析两大类。
A．定价
B．定量
C．定质
D．定时
117、多项选择题 下列运作系统中，与客户接触度较高的有（）。
A、汽车制造业
B、咨询业
C、零售业
D、批发商
E、电子产品加工业
118、多项选择题 泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想？（）
A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．切削实验
119、单项选择题 与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的（）
A.政治状况因素
B.法律制度因素
C.商业习惯因素
D.社会习俗因素
120、单项选择题 “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（）的活动。
A．提高水平
B．提高素养
C．提高文明
D．提高文化
121、判断题 综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。（）
122、问答题 试述价值工程的活动程序。
123、问答题 简述工艺专业化、对象专业化的优缺点、适用范围。
124、判断题 工作最早开始时间是指该工作可以开始的最早时间，在此时间前，它的所有紧后工作都必须结束。（）
125、问答题 简述生产与运作管理的任务。
126、单项选择题 以下各项中，不属于银行担保的是（）
A.投标保证书
B.履约保证书
C.预付款担保
D.财产保险
127、判断题 生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。当市场需求大幅波动时，企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。（）
128、判断题 衡量质量的标准是顾客满意。（）
129、判断题 大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。（）
130、判断题 供应链优化的最终目的是降低生产商的成本进而实现利润，对供应商和批发商没有太多帮助，也不是为了满足客户需求。（）
131、问答题 说明构成产品成本要素，以及降低产品成本途径。
132、判断题 工艺专业化组织形式能够比较灵活的改变产品的品种。（）
133、判断题 生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。（）
134、判断题 在网络图中，关键线路是线路时间最长的线路，因此，关键线路上各个关键工作不应该有任何机动时间，即关键工作时差必须为零。（）
135、单项选择题 看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（）。
A.生产看板
B.移动看板
C.生产传票卡
D.生产卡片
136、判断题 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（）
137、问答题
根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。
138、判断题 设备的改造是消除设备的有形损耗，延长设备技术寿命的一种措施。（）
139、名词解释 最终产品
140、问答题 解释案例库存量和订货点的概念
141、判断题 周期性生产作业计划一般涉及厂部作业计划、车间作业计划、作业排序。（）
142、名词解释 商品产值
143、判断题 大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）
144、多项选择题 下列各项属于不良库存产生原因的有（）。
A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误
145、问答题 EOQ模型的假设有那些
146、单项选择题 物料消耗控制的关键阶段是（）。
A.采购阶段
B.设计阶段
C.库存阶段
D.生产工艺阶段
147、多项选择题 项目型生产计划主要包括哪些工作？（）
A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化
148、判断题 闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（）
149、问答题 服务性运作的基本特征是？
150、单项选择题 假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）
A、200
B、300
C、400
D、500
E、600
151、判断题 活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）
152、单项选择题 磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是（）
A．执行期僵局
B．协议期僵局
C．合同期僵局
D．履约期僵局
153、判断题 精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）
154、单项选择题 以下哪项不是服务运作的特点？（）
A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触
155、多项选择题 组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）
A．节省原则
B．工艺专业化原则
C．最高质量原则
D．对象专业化原则
156、判断题 经济批量法保证一次准备结束时间对批量加工时间的比值不大于给定的数值。（）
157、多项选择题 产品竞争力主要体现为产品的（）
A、性能
B、质量
C、产量
D、价格
158、问答题 简述促进企业生产系统改进的外部原因。
159、单项选择题 散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）
A.正向关系
B.互动关系
C.主从关系户
D.数据关系
160、名词解释 滚动计划法
161、名词解释 运营
162、单项选择题 订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（）等三种生产方式。
A．订货加工型
B．订货工作型
C．订货销售型
D．订货工程型
163、判断题 批量是指相同产品（零件）一次投入或出产的数量。（）
164、多项选择题 厂址选择方法主要有哪些？（）
A．分级加权评分法
B．层次分析法
C．线性规划-运输模型方法
D．头脑风暴法
165、多项选择题 大批大量生产类型的突出特点有（）。
A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备
166、单项选择题 在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）
A、照管工作地时间
B、休息与生理需要时间
C、准备与结束时间
D、非工人造成的损失时间
167、单项选择题 采用质量管理体系的指南是（）。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9002
D．ISO9004
168、单项选择题 工序间流动在制品是指（）。
A、正在各工序加工的在制品
B、正在各工序加工、检验、装配的在制品
C、由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品
D、正在各工序间运输途中的在制品
169、填空题 FMS由三部分组成：加工系统、（）和计算机控制系统。
170、判断题 网络计划优化中的时间优化一般是通过缩短所有作业的作业时间，压缩关键线路，缩短工期。（）
171、多项选择题 支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）
A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构
172、判断题 产品出产计划说明哪些零件何时出产多少。（）
173、判断题
项目型生产计划中的进度计划主要是指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或者必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。（）
174、单项选择题 ABC控制的要点是（）。
A、尽可能减少A类物资的库存
B、ABC三类物资中，应重点管理B
C、尽可能增加C类物资库存
D、ABC三类物资中，应重点管理C
175、单项选择题 周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）
A、产量
B、批量
C、销量
D、质量
176、问答题 何谓对象专业化？它有何优缺点？
177、单项选择题 （）认为生产系统是企业的竞争之本。
A、运营战略
B、竞争战略
C、营销战略
D、研发战略
178、名词解释 库存
179、问答题 简述JIT生产方式和MRPⅡ之间的异同。
180、单项选择题 有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（）。
A．帕累托分析
B．因果分析
C．正交分析
D．控制图分析
181、判断题 在产品结构与工艺相似的成批生产中，可选具体产品作为查定企业生产能力计量单位。（）
182、单项选择题 运营战略包括成本、质量、交货速度和（）
A、市场柔性
B、工艺设计
C、制造柔性
D、产品设计
183、多项选择题 国际商务谈判的基本程序一般包括（）
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段
184、名词解释 VE的对象
185、填空题 工程项目管理通常涉及三个主要目标：（）、（）和进度。
186、单项选择题 1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
A、派恩
B、泰勒
C、甘特
D、福特
187、多项选择题 新产品开发的典型方法有（）。
A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程
188、问答题 为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。
189、填空题 所谓柔性是指能力的可变性和（）
190、名词解释 生产能力
191、多项选择题 库存存储策略一般包括哪些？（）
A．t循环策略
B．（t，S）策略
C．（s，S）策略
D．（t，s，S）策略
192、问答题 简述流水线生产的优缺点及分类。
193、判断题 工作总时差是指在不影响紧后工作最早开始就时间的条件下，工作最早结束时间可以推迟的时间。（）
194、多项选择题 MRP的输入包括（）。
A、主生产计划
B、物料清单
C、库存状态文件
D、MRP源代码
195、判断题 流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。（）
196、判断题 生产管理，又称生产控制，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。（）
197、名词解释 浪费
198、填空题 生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。
199、多项选择题 社会环境条件主要包括哪些？（）
A．劳动力资源
B．基础设施条件
C．工业综合化基础
D．市场空间
200、问答题
某物流中心原来基本上是以手工操作为主，现在随着规模逐渐扩大，正准备采用以机械操作为主的工作方式。有关成本数据如下：
（1）手工操作
固定成本：15000元／年；
可变成本：82元／件，其中材料35元，人工35元，其余12元。
（2）机械操作
固定成本：800000元／年；
可变成本：58元/年，其中材料35元，人工12元，其余10元。
如何确定应该采用何种操作方式？
201、多项选择题 以下哪些是精益生产必须消除的浪费？（）
A．制造过多的浪费
B．库存浪费
C．不合格品的浪费
D．等待的浪费
202、单项选择题 金融市场的杠杆（）
A．汇率
B．利率
C．黄金
D．人民币
203、判断题 工厂平面布置是指车间内各组成部分和设备的布置。（）
204、单项选择题 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。
A.工作状态
B.事故情况
C.磨损特性
D.故障概率
205、单项选择题 建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。
A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划
206、单项选择题 劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。教材第80页
A.快
B.准
C.全
D.多
207、单项选择题 下列不是并行工程的特点的是（）。
A．在生产前即已注意到产品的制造问题
B．设计成本低
C．较快速推出新产品
D．适于小批量、多品种生产
208、单项选择题 哪一项不是相关需求？（）
A、原材料
B、在制品
C、成品
D、外购零件
E、产品说明书
209、多项选择题 质量管理的发展经历的几个阶段是（）。
A.质量检验阶段
B.质量分析阶段
C.统计质量控制阶段
D.质量改进阶段
E.全面质量管理阶段
210、单项选择题 “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。
A．5
B．2
C．1.67
D．1.33
211、多项选择题 流水线的设计包括（）
A、产品设计
B、技术设计
C、工艺设计
D、组织设计
212、判断题 影响厂址选择的因素主要包括自然资源条件与社会环境条件。（）
213、填空题 看板及其使用规则，构成了（）系统。
214、单项选择题 （）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
A、ISO9001
B、ISO2000
C、ISO9000
D、GB2312
215、判断题 机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。（）
216、判断题 JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（）
217、单项选择题 （）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。
A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门
218、单项选择题 下列哪一种做法不属于风险规避？（）
A．提高谈判人员素质
B．请教专家主动咨询
C．利用各种技术手段
D．让对方负担风险
219、单项选择题 独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。
A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求
220、名词解释 总时差
221、多项选择题 生产控制标准的指定方法包括（）。
A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法
222、单项选择题 生产运营战略的核心是（）。
A.特殊能力
B.生产运作宗旨
C.生产运营目标
D.生产运作环境
223、判断题 服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（）
224、判断题 主生产计划是MRP系统的核心，也是所有短期生产活动，包括原材料采购、零部件外协、制造和装配等活动的依据，它将综合计划分解为具体的产品进度计划，规定了计划期内每一生产周期最终产品的计划生产量。（）
225、问答题 开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？
226、问答题 典型的谈判议程主要包括哪些内容？
227、判断题 经验估算法是一种常用的工作时间估算方法，也叫做单一值计算法。（）
228、单项选择题 工序间在时间上结合的移动方式，主要有三种（当一批零件的加工数量等于或大于2时），即顺序移动方式、平行移动方式和（）方式。
A．平行顺序移动
B．连续平行移动
C．连续顺序移动
D．交叉连续移动
229、名词解释 事件
230、名词解释 牛鞭效应
231、问答题 根据传统生产方式的特点，分析大量生产方式产生的必然性。
232、单项选择题 可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。
A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存
233、问答题 何谓项目管理？其基本管理过程有哪些？
234、单项选择题 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（）。
A.产品导向布置形式
B.工艺导向布置形式
C.流水线布置形式
D.混合式的设备布置形式
235、单项选择题 （）生产类型的特点是品种少，产品高。
A、单件小批量
B、成批生产
C、大量生产
D、定制生产
236、单项选择题 生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。
A.节能减排、保护环境的原则
B.创新的原则
C.以市场为导向的原则
D.可持续发展的原则
237、问答题 质量小组在质量管理过程中的作用如何，如何顺利实现其作用？
238、问答题 简要分析基于质量的战略。
239、多项选择题 衡量库存管理的重要指标是（）。
A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性
240、判断题 企业投产后往往要经过一段熟悉和掌握生产技术的过程，甚至改进某些设计不合理地方，才能达到设计产能。（）
241、多项选择题 物流需求计划的功能包括哪些？（）
A．向生产和供应部门提供准确完整的物料清单
B．充分利用库存来控制进货量和进货时间
C．提出对生产周期内有关生产单位的生产能力需求计划
D．对物料项目做合理的顺序安排
242、问答题 缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义？
243、判断题 6σ原则下产品出现不合格的比例比3σ原则降低了一半。（）
244、单项选择题 物料需求计划是适用于（）企业的作业计划技术。
A．流水线生产
B．单件生产
C．标准件生产
D．多级装配制造
245、多项选择题 批量的确定方法主要包括哪些？（）
A．最大批量法法
B．最小批量法
C．经济批量法
D．以期定量法
246、判断题 厂区平面布置时工艺原则、经济原则、安全环保原则同等重要。（）
247、单项选择题 生产计划的主要指标有：品种、质量、产量、产值和（）。
A．提前期
B．出产期
C．投入期
D．生产周期
248、单项选择题 运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。
A、原材料和零部件
B、信息、设备、资金
C、劳动力
D、资源
249、问答题 简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。
250、问答题 简述零库存管理的目的。
251、单项选择题 下列各项中，能体现谈判班子组成的进度原则的是（）
A.业务实力
B.社会地位
C.工作效率
D.决策能力
252、问答题 何谓质量环？它对质量管理有何指导意义？
253、单项选择题 为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（）。
A．ISO9000系列标准
B．质量保证体系
C．质量功能部署
D．计量方法
254、单项选择题 以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述，不正确的是（）
A.忧郁拘谨
B.求成心切
C.看重价格
D.效率较高
255、名词解释 工作责任
256、判断题 多品种轮番生产的最小生产费用计划是将计划期划分为几个长度相等的循环流程，在每个循环流程中实现多品种轮番生产，以循环流程长度作为因变量，列出生产费用函数，求出最小费用循环流程，最后从该流程长度推算出各品种的批量。（）
257、问答题 计算题：一批零件，批量为4，要完成加工需经过5道工序，工序的单件时间定额分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=15分钟，t5=5分钟。用公式计算平行和平行顺序移动方式下的生产周周期。
258、单项选择题 在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：（）
A、RL
B、E、OQ
C、安全库存量
D、安全库存加上最佳订货批量
E、以上都不是
259、单项选择题 影响销售收入的主要因素是价格与（）。
A、产量
B、市场需求
C、销售量
D、广告效果
260、问答题 简述在JIT生产方式中，看板的使用规则。
261、判断题 柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）
262、名词解释 工作设计
263、多项选择题 根据劳动合同法律制度的规定，下列各项中，可导致劳动合同终止的情形有()。
A.劳动合同期满
B.用人单位决定提前解散
C.用人单位被依法宣告破产
D.劳动者达到法定退休年龄
264、单项选择题 美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（）年。
A、1930
B、1940
C、1960
D、1950
265、问答题
计算题：已知甲产品月计划产量250台，月工作日数25天，平均日产量10台，要求在六月份第5个工作日装配车间出产第一批发50台，各车间期量标准如表1所示。试在表2相应空格中填写各车间投入和出产量及累计量。
266、问答题 计算题：某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效的工作时间为250天，每天两班生产，每班休息半小时，工时利用率为90%，在车床加工ABCD四产品，其计划产量分别是：100台/80台/160台/60台.单位产品台时定额分别是200/270/100/40以C产品为代表产品用代表产品法求车床组生产能力.
267、问答题 如何从战略角度考虑生产运作能力？
268、判断题 成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。（）
269、多项选择题 运作经理的工作重点包括哪些？（）
A．制订生产工艺
B．控制生产线员工工资与工作时间
C．担负起决策的职责
D．找到合适的方法
270、名词解释 计划管理
271、单项选择题 生产车间内的布置应该遵循（）、经济性和安全性原则。
A、便捷性
B、流动性
C、工艺性
D、连续性
272、填空题 一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。
273、问答题 JIT的特点有哪些？
274、多项选择题 按照库存的作用可以库存分为（）。
A.经济库存
B.安全库存
C.周转库存
D.调节库存
E.在途库存
275、判断题 工作单时差是指在不影响项目最早结束时间的条件下，工作进度安排的机动时间。（）
276、单项选择题 关键路线是：（）
A、活动最多的路线
B、节点最多的路线
C、时间最长的路线
D、将事件时差为零的节点连起来的路线
E、以上都是
277、名词解释 虚活动
278、问答题 举例说明现代产品寿命周期越来越短
279、名词解释 固定能力
280、问答题 MRP的输入信息主要包括哪些项目？
281、单项选择题 库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。
A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本
282、判断题 独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（）
283、单项选择题 下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。
A、铸造车间
B、发动机车间
C、机械加工车间
D、热处理车间
284、判断题 固定位置布置适合标准产品的生产。（）
285、单项选择题 加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（）的改进。
A、组织改进
B、生产流程
C、产品结构
D、员工技术
286、问答题 何谓矩阵组织？它有何优缺点？
287、单项选择题 MRP有三种输入信息，即主生产计划、库存状态和（）信息。
A．产品结构信息
B．批量
C．安全库存量
D．在制品定额
288、多项选择题 工厂平面布置的方法主要包括哪些？（）
A．模板布置法
B．生产活动相关图法
C．统计法
D．重量-距离模式
289、单项选择题 绘制工艺流程分析图的目的是（）。
A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况
290、判断题 活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）
291、多项选择题 设备修理的方法主要有（）。
A.标准修理法
B.维修修理法
C.检查后修理法
D.定期修理法
E.保养修理法
292、多项选择题 以下哪些因素会造成过大库存？（）
A．呆料与问题物流长期积压
B．管理层决策失误
C．运作模式影响
D．过大的市场需要预测
293、多项选择题 网络图主要由以下哪些组成？（）
A．结点
B．活动
C．虚活动
D．路线
294、单项选择题 有A和B两项任务，A的计划交货期比B早一天，而作业时间A为8小时，B为8天，先安排B加工。这种作业安排依据的规则是（）。
A．先到先服务规则
B．最早到期规则
C．最短作业时间规则
D．最短松弛时间规则
295、多项选择题 订货生产型与补充存货性生产比较，属于补充存货性生产类型的特点主要有（）。
A.标准产品
B.以通用设备加工为主
C.价格事先确定
D.以产品需求基本无法预测
E.生产与运作管理难度相对小一些
296、单项选择题 下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）
A.乐于交际
B.容易激动
C.善于表达
D.处世机灵
297、单项选择题 排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。
A.多数原因
B.少数关键原因
C.多数关键原因
D.少数原因
298、名词解释 发盘
299、填空题 基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。
300、单项选择题 以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）
A.0／0／0／60
B.15／15／15／15
C.26／20／12／2
D.60／0／0／0