用电营销考试：电费帐务管理考试资料（强化练习）

时间:2019-12-28 05:25:10

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1、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，基本电费如何收取？


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2、多项选择题  电费管理中心的电费业务包括（）。

A.电费资金的会计处理
B.电费资金的归集
C.实收电费的对账
D.电量电费审核计算


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3、填空题  我国电网的频率f=50HZ，即交流电每秒钟变化50次，习惯上称为（）。


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4、填空题  受电变压器总容量在315千伏安及以上的工业客户应执行（）电价.


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5、多项选择题  非现金按支付的方式分为：（）

A.支票进账
B.银行本票
C.银行汇票
D.抵费


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6、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，基本电费如何收取？


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7、填空题  为保证电费的准确计算和电价的正确执行，供电局应每月抽查复核电费发票。抽查复核时，应重点复核（）的电费发票。


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8、填空题  逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的千分之一至（）加收违约金。


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9、填空题  私自接线用电或绕越电能表用电属（）行为。


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10、问答题  电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按几个月计算。


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11、问答题  何降低或消除管理线损？


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12、单项选择题  临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。

A.供电所申请，营销科审批，县公司财务科复核并退费
B.供电所申请，营销科审批，供电所从当天的电费收入中退费
C.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费
D.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费


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13、问答题  测量电压采用什么电工仪表？怎样接线？


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14、问答题  应收电费、实收电费和电费回收率的定义是什么？


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15、问答题  什么是冲击负荷？引起冲击负荷的常用设备有哪些？


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16、填空题  对客户一次性未交清电费时，所交电费可作（）处理，并出具（）。


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17、单项选择题  盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）以下的罚款。

A、三倍
B、五倍
C、十倍
D、四倍


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18、问答题  签订《供用电合同》的原则是什么？


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19、填空题  在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按（）计算其基本电费。


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20、填空题  虹工程”于（）起在全省电力系统实施。


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21、填空题  电度电费是指按客户用（）计算的电费；基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费；力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。


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22、单项选择题  审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核，（）签字后审核人员才能据以修改。

A、抄表员确认
B、抄表班长确认
C、双方确认
D、部门主任


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23、多项选择题  下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是（）。

A.退费资金来源于地级公司财务部；
B.由供电营业所开具退费支票；
C.由供电营业所将退费支票传递给客户；
D.退费资金不从电费专户支出。


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24、问答题  用户需要的保安电源应根据什么来确定？


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25、单项选择题  收费员应（）统计填制《实收电费日报表凭单》，并在1个工作日内送复核人员复核。

A、当日
B、次日
C、一周内
D、一月内


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26、填空题  临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应（）。


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27、问答题  因用户原因连续多长时间不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供电？


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28、填空题  供电公司应定期或不定期地与欠费客户对帐，与客户的对帐工作至少（）年（）次，对长期拖欠电费的大用电量客户至少（）对帐一次并确认，同时签定（），并发出（）.


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29、多项选择题  供电所收取电费的方式有：（）

A.柜台收费
B.特约委托收费
C.银行代收
D.走收


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30、问答题  成线损率升高的原因有哪些?


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31、多项选择题  银行代收的方式有；（）

A.批量代扣
B.托收
C.实时缴费
D.承兑


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32、问答题  在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


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33、单项选择题  已完成的抄表数据应在抄表后（）日内录入微机系统，传送审核员审核。做到准确、真实、及时。

A、1
B、2
C、3
D、4


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34、填空题  安装在客户处的计量装置，由（）负责保护。


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35、填空题  低压供电线路，其负荷电流为20A及以下时，宜采用（）；其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表。


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36、填空题  基本电费以月计算，客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费的（）计算，事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。


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37、填空题  电价是指电力生产企业的上网电价、（）、电网销售电价。


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38、填空题  国家对电力供应和使用实行（）、节约用电、计划用电的管理原则。


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39、多项选择题  下列关于资金管理的要求正确的是（）。

A.电费资金必须进入电费管理中心电费专用账户；
B.电费资金必须进入县级供电公司财务科指定的专用账户
C.遵循收支两条线的原则
D.严禁坐支现金


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40、问答题  2008年7月电价调整后，我省销售电价分为哪几类？


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41、多项选择题  为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.

A、欠费客户经理制
B、大客户电费回收经理制
C、电费回收预警机制
D、客户信用分级管理机制
E、电费回收奖惩制


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42、填空题  计量方式一般有高供高计、（）、低供低计三种计量方式。


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43、问答题  非居民照明用电价格的适用范围？


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44、问答题  受理减容业务后，基本电费应如何收取？


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45、填空题  如果客户是电汇缴费，由（）登记电汇信息，经（）查实后，返回到帐信息，收费员以（）方式销帐。


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46、多项选择题  电费结算员工作包括：（）

A.收集银行收款回执
B.统计部门报表
C.向电费管理中心传递数据
D.对账


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47、单项选择题  低谷时段为（）个小时.

A、2
B、10
C、12
D、14


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48、问答题  选择电流互流器时，应主要依据哪几个参数？


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49、填空题  用电计量装置（）应装在供电设施的产权分界处。


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50、填空题  单一制电价适用于（）、（）、（）、（）、和（）电价。


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51、单项选择题  电力生产企业有特殊情况需另行制定上网电价的具体办法由（）规定。

A、国务院；
B、政府物价部门；
C、供电企业。


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52、问答题  什么叫电价？电价是怎样组成的？制订电价的原则是什么？


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53、单项选择题  在录入电能表计度器显示数据时，需量用户指示录入应为（）。

A、整数
B、整数及后2位小数
C、整数及后4位小数
D、以上都可以


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54、问答题  一般电力电费发票的主要内容有哪些？


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55、填空题  月平均电量100万kW·h、及以上，或变压器容量为（）及以上的高压用户，其计量装置为Ⅱ类。


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56、填空题  收费员应认真核对（）、（）、（），杜绝出现收费错误，针对不同的收费方式在营销信息系统中（）。


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57、填空题  户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。


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58、判断题  当客户缴费资金不足时就不要收费。


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59、填空题  容量不足3kW的医疗用X光机的电费计价种类属于（）。


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60、问答题  铁道、航运等信号灯用电应执行什么电价？


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61、填空题  整台或整组容量在50千瓦及以上且具备计量条件的热水热泵机组，除用于居民生活类用电执行二段制分时电价外，用于其他用电一律执行（）电价。


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62、问答题  银行存款备查账如何核帐？


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63、判断题  电费管理中心每天对银行代收日报进行统计。


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64、填空题  对有两路及以上进线的电力客户，按扣除最大一路受电容量电源下安装的冰蓄冷和电热锅炉装置的容量以后计收（）费用。


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65、问答题  对按最大需量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？?


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66、填空题  电费退费方式分为（）和（）。


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67、问答题  对按变压器容量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？


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68、填空题  经供电单位催交仍未按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费，自逾期之日起满（）的用户，可采取停电措施。


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69、问答题  农村分类综合电价执行范围是什么？


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70、填空题  大工业电价是以合理的分担（）和（）为主要依据的电价制度，在国内外都普遍采用这种先进的电价制度。


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71、填空题  供电企业应在用户每一个受电点按不同电价类别，分别安装用电计量装置，每个受电点作为一个（）。


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72、单项选择题  某客户抽水灌田养鱼，对抽水用电应执行（）电价。

A、非工业
B、非居民
C、农排
D、农业生产


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73、填空题  变损包括铁损和（）。


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74、问答题  费担保手段有哪些？


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75、单项选择题  宁波海利达电器有限公司，受电容量为200KVA，2009年3月份实际功率因数为0、89，则该用户该月需（）。

A、多支付一定数额的功率因数调整电费
B、多支付一定数额的电度电费
C、少支付一定数额的功率因数调整电费
D、少支付一定数额的电度电费


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76、填空题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的（）装置、（）装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，应承担（）。


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77、单项选择题  各营业站所应当按照《中华人民共和国发票管理办法》和《〈中华人民共和国发票管理办法〉实施细则》的规定存放和保管发票。已开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存（）年。

A.15
B.30
C.5
D.3


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78、填空题  签订合同资质审查材料包括：法定代表人（）、法定代表人（）、营业执照等。


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79、单项选择题  银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现息应由（）承担。

A、银行
B、客户
C、供电企业
D、供电企业和客户


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80、单项选择题  《欠费客户停（限）电通知单》，应注明停限电的原因、时间、范围，加盖单位公章，在实施停限电前（）送达客户，并由客户签字认知。

A、1至3天
B、3至7天
C、5至7天
D、7至10天


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81、问答题  在减容期内要求恢复用电时，其基本电费应如何计收？


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82、多项选择题  金融机构托收及代扣电费的具体方式有（）。

A.IC卡
B.特约委托
C.银行划拨
D.局转抵账


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83、填空题  工业用单相电动机，总容量不足1KW者，其电费计价种类属于（）。


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84、单项选择题  发票的使用和管理按有关（）的发票管理规定执行。

A、营销部门
B、财务部门
C、营业部门
D、税务部门


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85、填空题  临时用电未装计费电表者，应按用电（）、时间、用电类别计收电费。


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86、填空题  电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。


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87、单项选择题  供电营业区的划分和管理办法由（）部门制定。。

A、国务院电力管理；
B、省电力部门；
C、县以上电力管理。


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88、问答题  电力监督检查的实施主体是哪个部门？


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89、问答题  在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，供电企业应如何处理？


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90、问答题  三相四线制有功电能表第三相断压或断流时，少计电量是多少？


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91、问答题  低压供电的用户应将哪些资料送交供电企业审核？


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92、填空题  企业自备电厂除受电容量小于315千伏安的保安电源外，应按与电网连接的供电线路分路约定备用容量，原则上按（）约定。


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93、单项选择题  各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。

A、下达
B、允许
C、批准
D、认可


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94、填空题  峰谷分时电价划分时段为：高峰时段：8：00-11：00、18：00-23：00；低谷时段（），其余时段为平时段。


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95、填空题  用户认为计费电能表不准时，有权提出校表申请，在用户交付验表费后，供电企业在（）内检查，并将检验结果通知用户。


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96、填空题  用户应当按照合同约定的（）、条件用电，交付电费和国家规定的其他费用。


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97、填空题  用电方每一个（）作为一个计费单位，原则上签订一份供用电合同。


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98、单项选择题  特约委托收费时，付款后电费发票及付款凭证由（）交客户，托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。

A.收款方银行
B.付款方银行
C.供电方
D.供电方开户银行


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99、单项选择题  当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（）负责人审批。

A、班长以上
B、主任以上
C、审核
D、局长


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100、填空题  月平均电量在100万千瓦时以上的电力用户，要求装设的有功电能表的准确度等级应为（）。


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101、填空题  供电企业供电的额定电压为：高压供电（）、35（63）、110、220千伏；低压供电：单相220伏、三相380伏。


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102、问答题  请说出城市公用事业附加费征收用电类别及标准。


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103、填空题  电能表选型的基本原则就是准确计量电能和合理（）。


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104、填空题  10千伏及以下公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或（）为分界点。


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105、问答题  在电费帐务发票管理中对预收电费开票有什么注意事项？


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106、填空题  8、电检查人员赴用户执行用电检查任务时，应随身携带《（）》，并按《用电检查工作单》规定项目和内容进行检查。


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107、多项选择题  在电费帐务管理标准中规定供电营业所涉及的报表有（）。

A.银行对账表
B.进账单明细
C.实收报表
D.业务费报表


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108、问答题  电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？


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109、填空题  对居民小区集中供冷供暖系统以及高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置，执行（）电价，按平谷二段制执行分时电价，低谷时段为0：00—8：00，其它为平时段。


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110、多项选择题  供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。

A.有权对有错误的电费实收凭证作退单处理
B.有权退回有错误的银行存款回单
C.有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查
D.有权按照不同的支付方式收取电费。


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111、填空题  以变压器容量计算基本电费的客户，备用变压器属冷备用并经供电企业（），不收基本电费，属热备用状态或未经加封的，无论使用与否均计收基本电费。


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112、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


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113、多项选择题  在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。

A.取消已发送的托收单
B.及时查询应退电费
C.避免重扣电费，作预收
D.作退款


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114、填空题  用户依法破产时，从破产用户分离出去的新用户，必须在偿清原破产用户电费和其他债务后，方可办理变更用户手续，否则，供电企业可按（）处理。


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115、填空题  根据《供电营业规则》规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入（）用电量中。


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116、填空题  银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记（）收类型；银行代收进帐单登记（）代类型；委托收款进帐单登记（）收类型。


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117、单项选择题  从事10kV及以下电压等级客户的用电检查工作的，应持有（）。

A、一级用电检查证
B、二级用电检查证
C、三级用电检查证
D、四级用电检查证


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118、填空题  暂停用电必须是（）变压器，每次不得少于15天。对按最大需量计收基本电费客户，必须是整日历月的暂停。


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119、问答题  计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由哪个部门负责办理？


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120、单项选择题  《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容期满后（）不得申请办理减容或暂停。

A.两年内；
B.半年内；
C.一年内；
D.三个月内。


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121、填空题  峰谷分时电价执行的范围是（）、（）、（）。


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122、填空题  客户确因生产不景气、转产等原因，在一个日历年内可以同时办理（）。


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123、单项选择题  抄表区准备一般应在抄表日前（）小时内由计算机系统自动完成。

A、24
B、24
C、48
D、72


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124、填空题  在电价低的线路上，私自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别者，属违约用电，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍（）的违约使用电费。使用起讫日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。


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125、填空题  两部电价制适合于（）的高压供电的大工业客户。


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126、填空题  由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由（）负担。


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127、问答题  电路分析的目的是什么？


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128、问答题  供电企业应当按照什么，向用户计收电费？


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129、填空题  开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，深入实施“彩虹工程”的供电服务方针是：优质、（）、规范、真诚。


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130、填空题  在电力营销管理信息系统内，各供电公司必须按现行电价政策进行用电客户（）的设臵和维护，保证电价政策的（）。


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131、问答题  农村用户是否征收城市公用事业附加费？


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132、填空题  供电企业应当按照国家核准的电价和（）的记录，向用户计收电费。


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133、填空题  在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：（1）35千伏及以上电压供电的，电压正负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%；（2）10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%；（3）220伏单供电的，为额定值的（）、-10%。


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134、填空题  现行的浙江省销售用电分为（）、（）、（）、（）、（）五大类。


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135、填空题  用户应当按照国家批准的电价，并按规定的（）、方式或合同约定的办法交付电费。


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136、问答题  用户受电工程施工试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括哪些内容？


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137、问答题  经济事件中营业差错指什么？


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138、单项选择题  县级供电公司电费业务的内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


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139、问答题  用户新建受电工程项目在立项阶段应与供电企业做那些方面的信息沟通？


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140、单项选择题  收费员允许的进帐单登记差错率：（）

A.差错率=0
B.差错率＜1‰
C.差错率＜0.8‰
D.差错率＜0.5‰


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141、单项选择题  六时段分时电价浙江省电网销售用电分为（）大类.

A、五
B、六
C、七
D、八


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142、问答题  对在规定期限内仍未采取措施达到功率因数规定要求的用户，供电企业如何处理？


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143、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


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144、问答题  当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开什么？


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145、单项选择题  同笔银行未达账允许的未达时间（）。

A.未达时间≦20天
B.未达时间≦15天
C.未达时间≦10天
D.未达时间≦7天


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146、问答题  用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在几天内校验，并将校验结果通知用户？


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147、填空题  对新增、变更用电性质等客户或涉及电价、电费变化的其他客户，均应由稽核员进行（），发生电费的第一个月的（）均应认真复核。


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148、填空题  对远程集中抄表系统无法抄回数据时应在规定抄表时间后的（）小时内现场核查抄表。


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149、多项选择题  办理电费账务业务的要求：（）

A.遵循帐务集中处理的模式
B.遵循收支两条线的原则
C.遵循严格管理电费帐户、电费单据的原则
D.遵循电费日清月结的原则


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150、问答题  对用户提高功率因数的方式有什么要求？


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151、填空题  任何单位（）电价管理权限制定电价，供电企业不得擅自变更电价。


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152、单项选择题  新开或更改银电联网及托收业务的客户应签订（）。

A、银行、供电局二方协议
B、银行、客户二方协议
C、银行、供电局、客户三方协议
D、供电局、客户二方协议


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153、问答题  请说出可再生能源电价附加征收范围及标准。


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154、填空题  受理客户的现金缴费业务时，应询问客户的（），核对（），避免混淆，并告知客户金额和收费明细。


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155、填空题  对客户停限电催费程序中对于重要客户，停电前必须三次以书面形式或电话通知用户，分别为停电前的七天、24小时、（）。


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156、填空题  银行代收电费分为（）和（）两种。


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157、问答题  电力营销事件的分类？


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158、单项选择题  当用电计量装置补安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量由（）负担。

A、供电企业；
B、产权所有者；
C、供电企业和产权单位共同。


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159、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


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160、问答题  在什么情况下允许办理改类手续？


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161、填空题  对直接以农、林、牧、渔业产品为原料进行的谷物磨制、饲料加工、植物油和制糖加工、屠宰及肉类加工、水产品加工，以及蔬菜、水果和坚果等食品加工，除农村综合变以下为农户加工口粮/饲料等部分的用电执行农业生产电价以外，一律执行（）电价。


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162、问答题  收费统计台帐如何登帐？


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163、问答题  水利工程建设基金征收范围及标准。


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164、问答题  超过减容期限要求恢复用电时，供电企业应如何处理？


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165、填空题  抄表差错率=（）/（）*100%。根据《江西省抄核收管理规定》，抄表差错率不得大于（），照明客户抄表率不得低于（）.


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166、问答题  功率因数考核标准0.80适用范围？


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167、问答题  简述应收账款台账账本开设的内容和要求。


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168、单项选择题  电费应收差错的处理，电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误，可由责任人员发起（）流程重新计算进行处理。

A、单户重算
B、电量电费退补流程
C、冲红
D、作废


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169、填空题  靠供电：城市地区供电可靠率过到（）；农村地区不低于（）。


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170、问答题  如何正确使用电压表？


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171、判断题  非现金收费是以进帐单形式销帐。


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172、单项选择题  中小化肥用电是指对单系列合成氨年生产能力在（）和磷肥，钾肥，复合肥的生产企业。

A、20万吨以下
B、20万吨及以下
C、30万吨以下
D、30万吨及以下


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173、填空题  客户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，施工费用应由（）承担。


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174、问答题  如何正确使用电流表?


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175、填空题  某10KV高压用电户，装有高压三相电能表计量收费，已知该户配装的电流互感器变比为200/5，电压互感器的变比为35000/100，该电能表的倍率是（）。


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176、填空题  电费帐务管理中的发票管理是指发票的领用、发放、（）、（）、（）及保管工作。


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177、填空题  规范的问候语有（）、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜，表情自然、放松，下级主动向上级问候，工作人员主动向客户问候，男士主动向女士问候，年轻的主动向年长的问候，不要重复使用问候语。


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178、填空题  电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与（）一致，欠费数要与（）一致。


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179、单项选择题  严格执行违约金收取的有关规定，（）减免。

A、不可
B、可以
C、不得任意
D、可以酌情


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180、填空题  用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需用电时，按（）用电办理。


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181、单项选择题  以变压器容量计算基本电费的用户，属于热备用状态的或未经加封的，（）计收基本电费。

A、使用才；
B、不论使用与否斗；
C、不使用不。


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182、问答题  供电营业所平帐后，发现交费错误需退费的应如何办理？


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183、单项选择题  非居民客户抄表见面率必须达到（）。

A、98%以上
B、99%以上
C、100%


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184、问答题  商业用电价格的适用范围？


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185、填空题  对办理暂停、非永久性减容的客户基本电费按实收取，不论剩余容量大小，电度电价、功率因数标准不变，执行峰谷分时电价（）。


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186、问答题  在电费帐务管理中对开设收费统计台帐有何要求？


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187、填空题  当客户缴费的金额不足时，在营销管理信息系统中做（），打印（）。


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188、问答题  市政路灯用电应执行什么电价？


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189、问答题  供电企业和用户应当根据什么签订《供用电合同》？


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190、问答题  简述高耗能差别电价政策执行范围和类别。


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191、填空题  计算用户（）、电度电费及功率调整电费时，应将损耗电量计算在内。


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192、问答题  电费工作资料应如何管理？


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193、填空题  在电费帐务管理中规定预收帐款备查帐按（）、（）、（）三栏开设帐页。


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194、问答题  某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属什么行为？


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195、填空题  对个别客户，目前所使用的各种同电压等级的非标准容量的变压器或改制变压器，如其容量与变压器技术参数表中所列数字不相符合时，可套用变压器技术参数表中所列的（），计算该变压器的损耗电量。


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196、填空题  三相负荷不平衡会使电流、电压产生（）分量，导致旋转电机发热。


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197、问答题  定价成本和财务成本有何区别？


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198、问答题  农村人畜饮水用电应执行什么电价？


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199、问答题  《供用电合同》的变更或解除应当根据什么来办理？??


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200、填空题  大工业电价适用于（）性质用电，受电变压器容量在（）以上客户。


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201、问答题  非工业生产照明和办公照明应执行什么电价？


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202、问答题  临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按什么用电办理？


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203、判断题  电费管理中心的对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。


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204、单项选择题  变压器分为（）变压器和特种变压器。

A、油浸式
B、干式
C、耦合
D、电力


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205、问答题  简述什么是电费帐务业务，包含哪些内容？


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206、判断题  应收帐款台账按汇总（应，实，欠三张），当年（应，实，欠三张），历欠（每年一张）分资金进行开设。


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207、单项选择题  跨省、自治区、自辖市电网和省级电网内的上网电价，由（）提出方案，报国务院物价行政主管部门批准。

A、电力生产企业；
B、电网经营企业；
C、电力生产企业和电网经营企业。


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208、单项选择题  新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算），每日按全月基本电费（）计算。

A、30分之一
B、31分之一
C、除以当月天数
D、实际开机率


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209、问答题  变压器并列运行的目的及优点是什么？


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210、填空题  客户用电的功率因数未达到规定标准或其他客户原因引起的电压质量不合格的，供电企业（）。


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211、问答题  三相四线有功电能表有两相电流线圈开路时，损失电量是多少？


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212、填空题  对于同一用电客户存在不同电价类别的电量应（），并按相应电价计算电费。


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213、单项选择题  用户办理各种变更用电时，办理的先决条件是（）。

A、用户申请
B、地址不变
C、结清电费
D、用电性质不变


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214、问答题  非工业用电价格的适用范围？


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215、单项选择题  各单位要加强与地方政府联系，及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费（）。

A、不允许实物冲抵电费
B、不允许发生新欠
C、不允许装预付费表
D、不允许采取停电措施


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216、问答题  请说出兰州电网峰谷时段划分。


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217、填空题  食品加工厂按（）计收电费，对不属于工业性质以营业为主的食品门市部，兼营一些仪器加工烘焙，不论容量大小，均执行（）电价。


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218、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


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219、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


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220、填空题  农村用电管理要公开（）、公开电价、公开电费。


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221、填空题  DD15型单相电能表，铭牌标准的电流为3（6）A，这表明该表的（）电流为3A，额定最大电流为6A。


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222、问答题  在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


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223、填空题  不得用铜、铁、铝线代替（）作熔断器的保险丝，保险丝规格的应用应符合规定要求。


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224、问答题  电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转，导致记录电量发生什么变化？


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225、判断题  电费管理中心出纳应保管各类有价证券及银行印鉴。


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226、填空题  检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的（）规定，不得在检查现场替代用户进行电工作业。


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227、问答题  工业用单相电热总容量不足3kW而又无其他工业用电者，其计费应执行什么电价？


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228、问答题  如何确定客户供电电压？


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229、填空题  供电设备计划检修时，对35千伏及以上的电压供电用户的停电次数，每年不超过1次；对10千伏供电的用户，每年不超过（）次。


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230、填空题  答复供电方案期限：居民客户最长不超过（）天，低压电力客户不超过10天，高压单电源客户不超过1个月，高压双电源客户不超过2个月。


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231、填空题  民客户从申请用电到装表接电应在（）个工作日内完成。


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232、填空题  设在110KV以上计量点的计费电能表，要使用互感器的专有（）。


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233、单项选择题  现金交费应开具电费发票；发票应盖有（）及收费员私章。

A、公章
B、专用收款章
C、合同章
D、日期章


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234、填空题  数据流程图进一步分解应从图中的（）开始，将它分解为多个处理。


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235、填空题  按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是（）的暂停。


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236、多项选择题  对以下（）用电不实行峰谷浮动电价。

A、城市热力燃气
B、福利院
C、人民银行
D、大使馆
E、供电企业办公楼


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237、单项选择题  银行代收业务的对账管理和帐务管理工作由（）。

A.电费管理中心负责
B.市场营销部负责
C.县级供电公司负责
D.供电所负责


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238、填空题  临时用电的用户，不具备安装条件的，可按其用（）、使用时间、规定的电价计收电费。


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239、问答题  某牛奶加工厂厂10kV供电、受电变压器容量为315kVA，其用电应执行什么电价？


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240、问答题  趸售用电价格的适用范围？


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241、填空题  山东省城乡居民用电同价方案自（）抄见电量起执行。


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242、问答题  电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表表盘仍然转动，但记录的电量发生什么变化？


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243、单项选择题  临时用电的电力用户应与供电企业以合同方式约定临时用电期限，并预交相应容量的临时接电费用。临时用电期限一般不超过（）.

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


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244、问答题  什么是报装容量？


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245、填空题  供电合同书面形式可分为（）和非标准格式两类。


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246、填空题  接入中性点有效接地的高压线路的计量装置，应采用（）有功、无功电能表。


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247、判断题  收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。


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248、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。


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249、多项选择题  柜台收费工作项有：（）

A.收费
B.核对销帐记录和银行进帐单金额是否一致
C.统计报表
D.催费


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250、填空题  凡署名为山东电力提高服务质量提出合理化建议，被采纳的，山东电力集团公司将视情况给予（）元的奖励。


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251、问答题  说出峰谷分时电价执行范围。


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252、填空题  计算基本电价的依据：受电变压器容量或（）。


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253、填空题  在电费帐务管理标准中规定电费专用帐户严格执行（）的原则。


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254、填空题  业在受理居民客户申请用电后，（）内送电；其它客户在受电装置验收合格后，（）内送电。


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255、问答题  简述办理电费账务类业务的要求。


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256、问答题  分次收费的收费次数如何确定？


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257、问答题  客户的计量方式有几种？


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258、填空题  改变供电局计量装置接线者系（）行为。


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259、问答题  电流互感器一、二次绕组的电流I1、I2的方向相反的这种极性关系称为什么？


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260、单项选择题  银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息，在出应后（）通过系统生成发送文件。

A.1～2天
B.1～3天
C.1～4天
D.1～5天


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261、填空题  城镇路灯照明、农村路灯照明执行（）电价。


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262、填空题  两路主供电源的工业客户，一路容量630KVA，另一路（），执行的电价标准是630KVA执行大工业电价，250KVA执行普通工业电价。


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263、单项选择题  在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应用（）销账。

A.联网方式
B.进账单形式
C.托收单形式
D.汇兑形式


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264、单项选择题  对远程自动抄表功能的客户，现场校对周期不得超过（）月。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


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265、单项选择题  各类专线客户的抄表日期应安排在每月（）.

A、月末最后一天24点
B、20日前
C、25日后
D、20日至月末


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266、问答题  因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业按什么处理？


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267、问答题  变压器的电压比指什么？


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268、问答题  省物价局对综合趸售电价多长时间核定？


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269、问答题  容期满后的用户以及新装、增容用户申办减容或暂停，供电企业应如何处理？


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270、填空题  因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按（）的原则，确定其担负的负责。


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271、填空题  互感器或电能表误差超出允许范围时，以0误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。


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272、单项选择题  接到客户申请、本单位外人员举报，或本单位人员发现客户改变用电性质，或客户用电性质与档案登记不符，应由（）填写工作单，交有关班组派人查核。

A、第一接待人
B、发现人
C、第一接待人或发现人
D、班长


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273、单项选择题  电费管理中心的对账员在月末下午几点将截至到前日的银行进帐单全部收集、审核、统计并汇总交中心会计。（）

A.四点
B.五点
C.六点
D.七点


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274、填空题  暂停、减容起止月份的基本电费按实际使用天数、每天按全月基本电费的（）计收.


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275、问答题  供电企业在受理减容业务之后，应做哪些措施？


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276、填空题  电监察员对用户进行定期检查，一般高压用户每（）进行一次，低压电力用户一年进行一次。


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277、单项选择题  在实施停限电前（）分钟要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。

A、15
B、30
C、60
D、90


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278、问答题  金融及电信行业用电应执行什么电价？


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279、填空题  《供电营业规则》规定，窃电者应按窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。


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280、问答题  请说出居民生活用电阶梯优惠电价执行范围。


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281、填空题  依照《供电营业规则》，用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。。


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282、单项选择题  抄表区域应（）轮换。

A、每1年
B、每2年
C、每3年
D、定期


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283、问答题  电工指示仪表按测量对象可分为哪几类？


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284、填空题  供电企业查电人员和（）进入用户，进行用电安全检查或者抄表收费时应当出示有关证件。


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285、填空题  供电营业规则规定，用电计量装置包括（）和（）及（）。


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286、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何收取电费？


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287、多项选择题  供电营业所收取电费的费用类别有：（）

A.罚款
B.正常电费
C.违约使用电费
D.预收电费


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288、问答题  稀土工业产品生产用电应执行什么电价？


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289、填空题  《电力法》规定；农业用电价格按照（）、微利的原则确定。


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290、填空题  根据不同供电方式和用电需求，供用电合同共分为六类。即（）、低压供用电合同、临时供用电合同、趸购电合同、委托转供电协议、居民供用电合同。


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291、填空题  电费管理的工作内容包括（）、核算、收费和帐卡管理工作抄表必须到位，严禁估算。


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292、问答题  功率因数考核标准0.85适用范围？适用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工业、非工业和商业用户，100千伏安（千瓦）及以上，不足3200千


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293、问答题  简述收费统计台账每日核账的基本内容。


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294、问答题  农业生产用电价格的适用范围？


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295、问答题  农业经济作物（除排灌用电外）和养殖业用电统一执行什么电价？


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296、单项选择题  如果供电营业所前一天的电费收费报表有问题，该问题必须在次日（）前解决？

A.上午8点
B.中午12点
C.中午3点
D.下午5点


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297、单项选择题  收费员允许的收费差错率：（）

A.收费差错率＜3‰
B.收费差错率＜2‰
C.收费差错率＜1‰
D.收费差错率=0


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298、填空题  DD862型电能表为（）有功电能表。


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299、填空题  电力公司营业专用收据主要用于（）等收费项目。


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300、填空题  系统备用容量一经约定，（）不得变更，即在一年内变压器暂停、减容、暂换等变更用电时不扣减约定收取的系统备用费。


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