殡仪服务员考试：殡仪服务员考试在线测试（考试必看）

时间:2019-12-27 07:18:50

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1、名词解释  本单位内使用服务


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2、问答题  试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么？


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3、名词解释  无主骨灰处理服务


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4、判断题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。


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5、判断题  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。


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6、名词解释  遗体干冰防腐保存服务


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7、判断题  体态语言是指人们在社会工作和日常学习中普遍使用的一种非有声语言。


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8、填空题  健康教育的原则为：高度的思想性；严格的（）；一定的知识性；广泛的（）；明确的针对性；美好的（）。


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9、单项选择题  保管合同是保管人保管（）交付的保管物，并返还该物的合同。

A、承运人
B、当事人
C、寄存人
D、持有人


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10、判断题  火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。


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11、名词解释  遗体出境殡仪接待服务


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12、问答题  什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化？


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13、问答题  殡葬服务设施分为几类？其中殡仪服务员接触最多的是哪类设施？


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14、问答题  分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容？


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15、名词解释  骨灰撒海


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16、名词解释  壁葬服务


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17、单项选择题  书面语言具有规范、准确、和（）三个主要特点。

A、普遍 
B、丰富 
C、结构 
D、严谨


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18、单项选择题  殡葬文书是指有关（）使用的书面语言或实用文体。

A、社交活动
B、追悼仪式
C、骨灰安葬
D、殡葬活动


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19、填空题  殡仪服务优质化的核心内容是（）的规范化。


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20、判断题  殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。


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21、问答题  殡仪服务员为什么不能微笑服务？


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22、名词解释  骨灰撒海申请人


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23、单项选择题  社会上对殡葬行业的心理之一是（）。

A.邻避心理
B.麻木心理
C.炫耀心理
D.悲痛心理


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24、单项选择题  特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

A、现代
B、共性
C、传统
D、过去


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25、名词解释  火化业务调度员


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26、单项选择题  社会上对殡葬行业的心理主要有：（）

A.邻避心理
B.麻木心理
C.悲痛心理
D.炫耀心理


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27、名词解释  带客接尸服务


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28、单项选择题  （）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利、义务关系的协议。

A.合同
B.工程合同
C.要约
D.中标书


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29、名词解释  制作谢世笔服务


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30、名词解释  策划殡仪活动服务


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31、名词解释  殡仪服务


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32、单项选择题  花圈是指仅能用在悼念、缅怀（）的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

A、告别
B、逝者
C、大众
D、烈士


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33、单项选择题  我国的职业分类结构包括四个层次，即（），依次体现由大到小的职业类别。

A、大类、中类、小类和细类
B、一层、二层、三层和四层
C、高、中、低和特低
D、第一、第二、第三和第四


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34、单项选择题  1985年，国务院颁布了，（）是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。

A.《殡仪馆等级标准》
B.《等级殡仪馆评定办法》
C.《全国殡葬管理暂行规定》


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35、填空题  我国殡仪服务要本着“（）”的精神，坚持以“（）”为宗旨。


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36、问答题  殡仪服务对象产生问题的原因是什么？


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37、问答题  我国殡葬管理的方针是什么？它涉及了什么基本国策的实施问题？


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38、名词解释  退购寄存格位格


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39、单项选择题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

A、法律 
B、条例 
C、制度 
D、法规


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40、判断题  殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍，提高其心理平衡能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。


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41、问答题  档案有哪几个层面的价值？


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42、填空题  现代丧事活动大致分为（）、（）、（）（）、（）、（）等六个阶段。


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43、名词解释  殡葬服务代理机构


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44、单项选择题  礼仪具有共同性、（）、继承性、时代性的显著特点。

A、灵活性
B、有限性
C、普遍性
D、差异性


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45、判断题  殡葬改革是保护土地资源和生态环境改善的重要措施。


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46、问答题  殡葬用品有何特点？


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47、判断题  殡葬心理活动是指人们在开展殡葬活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。


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48、单项选择题  优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的（）需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

A、精神
B、生存
C、生活
D、特殊


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49、名词解释  丧葬用品批发服务


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50、单项选择题  殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种（）服务的总称。

A、殡葬
B、安葬
C、社会
D、公墓


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51、名词解释  灌注防腐


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52、填空题  殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。


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53、单项选择题  殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约（），革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。

A、殡葬用品
B、殡葬用地
C、水力资源
D、电力资源


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54、判断题  保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。


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55、问答题  骨灰领取时错领或丢失骨灰如何处臵？


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56、名词解释  遗体围花服务


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57、名词解释  骨灰存放服务


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58、判断题  殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。


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59、填空题  根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后；按关系（）在前，（）在后；兄弟姐妹之间（）在前，（）在后。


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60、名词解释  调换墓域服务


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61、名词解释  骨灰领出服务


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62、名词解释  陪同家属


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63、单项选择题  北京、天津、上海、辽宁、吉林、（）、山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100％。

A.海南
B.广东
C.四川
D.黑龙江


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64、问答题  应该如何编制悼念活动策划书？


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65、名词解释  追悼厅预定服务


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66、问答题  遗嘱的特征如何？简述遗嘱的主要用途。


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67、单项选择题  遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的（）。

A、法律内容
B、劳动纪律
C、制度条规
D、法律法规


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68、填空题  丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户的钱财。


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69、单项选择题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。

A、姿态
B、姿势
C、动作
D、接触


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70、判断题  知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利。


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71、名词解释  骨灰管理员


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72、问答题  丧葬用品的“四个统一”是什么？


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73、问答题  殡葬文书主要格式样本有哪些？


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74、名词解释  普通殡仪接待服务


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75、判断题  社会主义职业道德建设的核心要坚持为社会服务。


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76、单项选择题  在（）逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。

A、城市
B、土葬区
C、乡镇
D、火葬区


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77、名词解释  瓷像加工服务


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78、问答题  举行遗体告别仪式一般有哪些程序？


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79、问答题  殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？


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80、判断题  道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。


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81、问答题  口头语言、书面语言和体态语言都有什么区别和联系？


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82、单项选择题  优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

A、质量要求
B、式样要求
C、物质需求
D、生活要求


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83、名词解释  火化领灰服务


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84、名词解释  长期防腐


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85、名词解释  验尸服务


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86、问答题  电子档案的基本特征是什么？


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87、名词解释  接尸地址


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88、填空题  花圈、骨灰盒等属于（）；而殡仪车、火化炉等则属（）。


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89、名词解释  理想


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90、问答题  简述祭奠活动的礼仪内容？


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91、名词解释  特殊遗体防腐保存服务


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92、名词解释  遗体葬服务


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93、问答题  试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。


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94、判断题  宣布成立的合同，都是有效合同。


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95、填空题  （）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。


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96、问答题  我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么？


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97、名词解释  遗体消毒


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98、问答题  我国主要民族的殡葬习俗如何？


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99、填空题  挽联的分类一般有按（）、（）、（）划分的，也有按（）、（）、（）划分的。


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100、名词解释  丧事用车租赁服务


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101、名词解释  遗照放印服务


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102、问答题  殡葬用品与社会性普通用品的明显区别是什么？


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103、判断题  殡葬的社会功能主要包括：回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。


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104、问答题  请简要叙述我国现代殡葬服务概况。


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105、问答题  我国的殡葬管理方针是什么？


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106、问答题  什么是殡葬服务用品？


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107、问答题  如何写挽联？


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108、名词解释  礼仪抬尸服务


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109、问答题  什么是心理抚慰？其形式有几种？


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110、判断题  社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。


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111、问答题  不同内容的祭奠活动应如何安排？常会出现什么问题？应如何解决？


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112、名词解释  皮下注射


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113、单项选择题  殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源。

A、人工呼吸
B、徒手接触
C、切断电源
D、找救护车


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114、单项选择题  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行（）的权利。

A、督导
B、管理
C、监督
D、审核


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115、填空题  死者的面容是整容的重点，整容化妆后尸体遗容应该达到（）、（）、（）、（）。


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116、判断题  管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。


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117、问答题  请简述居丧反应的主要症状。


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118、判断题  心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理异常现象。


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119、问答题  骨灰档案应如何立卷？


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120、填空题  合乎卫生要求的饮用水（）含有亚硝酸盐或仅有痕量。


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121、判断题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。


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122、名词解释  送尸服务


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123、单项选择题  土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地（），彻底消灭乱埋乱葬现象。

A、无坟
B、少占
C、造田
D、还林


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124、名词解释  贴像登记服务


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125、问答题  心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？


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126、单项选择题  死亡证明是国务院卫生行政部门规定的（）机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

A、医疗卫生 
B、行政管理 
C、殡葬服务 
D、权威单位


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127、问答题  悼念服务的主要内容有哪些？


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128、问答题  追悼会的主要内容有哪些？


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129、问答题  黑纱的佩戴有哪些具体的规定或习俗？


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130、填空题  流行性感冒是由引起的（）传染病。


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131、问答题  如何回答殡仪服务对象提出的问题？


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132、名词解释  抬尸服务


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133、名词解释  书写挽幛服务


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134、判断题  殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。


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135、名词解释  拾骨服务


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136、问答题  殡葬的社会地位通过哪几个方面来体现？请举一例予以说明。


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137、问答题  信用卡结算的规定是什么？


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138、名词解释  遗体液氮冰冻保存服务


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139、名词解释  调换寄存格位


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140、名词解释  迁葬服务


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141、问答题  常用灭火器有哪几种？其使用方法如何？


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142、填空题  办理一起丧事提供全过程服务主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）过程。


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143、问答题  什么是殡仪服务行业的文明用语？


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144、单项选择题  体态语言是指人们在社会工作和日常（）中普遍使用的一种非有声语言。

A、生活
B、学习
C、聚会
D、沟通


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145、判断题  消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。


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146、名词解释  结帐服务


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147、名词解释  遗体输液防腐保存服务


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148、问答题  骨灰档案检索目录如何编制？


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149、名词解释  设备保障员


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150、单项选择题  价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。

A、物质
B、等量
C、等价
D、等级


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151、填空题  公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）。


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152、名词解释  特殊更衣服务


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153、单项选择题  毛泽东等老一辈无产阶级革命家在（）签名倡导火葬。

A、1949年10月30日
B、1950年2月1日
C、1553年3月17日
D、1956年4月27日


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154、名词解释  撒海船舶


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155、名词解释  遗体火化司仪


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156、名词解释  接尸时间


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157、问答题  悼念仪式的一般程序是什么？


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158、问答题  逝者家属的心理反映主要有哪些具体表现？


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159、名词解释  丧事录像服务


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160、问答题  鉴别钻石的简易方法有哪些？


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161、名词解释  骨灰装具


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162、判断题  在土葬区逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。


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163、问答题  一般性遗体消毒应采用什么方法？患烈性传染病的特殊遗体应如何安全处臵？


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164、判断题  社会分工是职业形成的基础，职业的产生是公民道德形成的必要条件。


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165、问答题  如何制作小白花？


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166、问答题  请简述悼念服务的主要内容。


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167、名词解释  入葬服务


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168、名词解释  骨灰寄存格位


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169、问答题  票据的保管应注意什么？


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170、填空题  WHO和各国政府的主要卫生目标是（）。


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171、问答题  殡仪服务员如何做到不使用服务忌语？


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172、名词解释  遗体入境殡仪接待服务


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173、单项选择题  殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应（）制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。

A、行政管理 
B、生态建设 
C、社会主义 
D、土地使用


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174、问答题  尸体整容化妆的基本常识有哪些？


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175、判断题  职业必须同时具备下列五个特征：连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。


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176、单项选择题  袁世凯政府规定丧礼为（）礼。

A.叩头
B.三鞠躬
C.默哀


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177、单项选择题  殡葬改革的原则是火葬的原则、（）的原则、继承和因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则。

A.规划和建设
B.节俭和文明
C.规范和整顿
D.管理和指导


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178、名词解释  电话登记接尸服务


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179、名词解释  墓域导购服务


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180、判断题  工作礼仪是指在日常工作之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。


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181、单项选择题  经营者首先要保障消费者（）的安全。

A、人身和行动
B、行动和财产
C、人身和商品
D、人身和财产


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182、判断题  骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。


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183、判断题  礼仪具有共同性、差异性、继承性、时代性的显著特点。


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184、单项选择题  殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所（）、享用和时代传承的民间风俗。

A、规定
B、表现
C、创造
D、规范


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185、名词解释  植树葬服务


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186、问答题  请阐明语言表达的主要技巧。


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187、问答题  悼念活动主持人的基本条件是什么？


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188、填空题  在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。


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189、填空题  未经国家批准，任何人员的逝世，均不应在（）、（）播放哀乐。


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190、问答题  如何突破业务洽谈的僵局？


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191、问答题  什么是殡仪服务员的基本站姿？


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192、填空题  根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后；按关系（）在前，（）在后；兄弟姊妹之间（）在前，（）在后。


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193、问答题  礼仪的涵义、内容和特点是什么？


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194、名词解释  遗体处置床


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195、判断题  骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。


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196、问答题  引导服务的岗位要求是什么？


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197、名词解释  尸臭


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198、名词解释  墓碑描字服务


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199、名词解释  辖区外接尸服务


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200、问答题  质量鉴别中的感官鉴别的意义有哪些？内容是什么？


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201、填空题  公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）性公墓。


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202、名词解释  观骨灰出炉服务


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203、名词解释  遗体冷藏防腐保存服务


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204、名词解释  检验墓域服务


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205、单项选择题  顾全大局是指在处理个人和（）利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。

A、集体
B、部门
C、集团
D、公众


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206、问答题  殡仪服务员引导服务的职责有哪些？


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207、问答题  近年来，殡葬用品的消费出现了哪几大趋势？


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208、名词解释  表面防腐


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209、名词解释  动脉防腐


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210、名词解释  国际间遗体运输


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211、问答题  殡葬起源于哪几个主要方面？


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212、单项选择题  社会主义职业道德原则的主要内容除了以（）为核心外，还包括坚持集体主义等内容。

A、为农民服务 
B、为多数人 
C、为从业人员 
D、为人民服务


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213、填空题  素质是人在先天禀赋的基础上，通过（）和（）的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。


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214、判断题  毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。


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215、判断题  我国对10个少数民族的土葬习俗应予尊重，不要强迫他们实行火葬，自愿实行火葬的，他人不得干涉。


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216、单项选择题  礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。

A、要求
B、表现
C、表述
D、规则


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217、名词解释  丧事承办人


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218、问答题  简述骨灰领取要求的内容。


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219、名词解释  壁穴维护服务


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220、名词解释  来人登记接尸服务


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221、判断题  遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的法律法规。


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222、名词解释  认尸服务


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223、判断题  消费者与经营者协商和解是解决消费纠纷的首选方法。


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224、名词解释  中期防腐


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225、单项选择题  殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。

A、殡葬 
B、生活 
C、悼念 
D、安葬


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226、问答题  如何了解殡仪服务对象的需求技巧？


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227、判断题  殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。


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228、判断题  违约责任是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。


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229、问答题  殡仪服务用品是如何分类的？简述我国目前的主要火葬用品。


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230、问答题  试述骨灰寄存的程序？


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231、判断题  殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。


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232、判断题  殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。


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233、单项选择题  殡仪服务员发现丧户在（）吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

A、禁火区域
B、告别场所
C、安葬地点
D、骨灰寄存


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234、单项选择题  殡葬设备是指开展遗体处理和各种殡葬服务过程中所使用的全部（）设备的统称。

A、机械
B、一般
C、祭奠
D、专用


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235、名词解释  祭扫服务


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236、问答题  祭奠活动的基本内容有哪些？


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237、名词解释  丧事洽谈服务


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238、名词解释  墓葬服务


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239、名词解释  艺术墓设计服务


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240、名词解释  接尸日期


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241、单项选择题  患传染病死亡的遗体，应采用高效（）剂进行彻底的消毒处理。

A、洗涤
B、清洁
C、消毒
D、漂白


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242、名词解释  港澳台地区接尸登记服务


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243、名词解释  追悼厅布置服务


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244、名词解释  寄存格位导购服务


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245、名词解释  腔防腐


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246、问答题  社会殡葬心理通常表现在哪些方面？


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247、名词解释  造墓设计服务


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248、单项选择题  殡仪场所消毒的目的是控制传染源和（）传播途径。

A、切断
B、预防
C、保留
D、审查


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249、名词解释  质量检查员


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250、单项选择题  骨灰盒是用来盛装遗体（）后所形成骨灰的容器。

A、告别
B、安葬
C、土葬
D、火化


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251、判断题  佛教界的僧人去世后称圆寂。


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252、名词解释  死婴火化服务


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253、名词解释  辖区外送尸服务


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254、问答题  什么是殡仪服务？


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255、问答题  悼念活动策划的主要内容是什么？


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256、判断题  我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。


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257、判断题  社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。


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258、问答题  殡葬文书与殡葬语言是什么关系？


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259、填空题  人体正常生长发育所需的营养素主要有：（）、（）、（）、（）、无机盐与微量元.


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260、问答题  为保证商品和服务的安全，经营者应必履行哪些义务？


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261、名词解释  守灵服务


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262、名词解释  丧宴服务


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263、名词解释  开棺服务


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264、单项选择题  （）是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

A、工作
B、职业
C、岗位
D、工种


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265、判断题  殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。


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266、名词解释  遗体保留服务


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267、判断题  殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。


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268、名词解释  墓碑服务


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269、问答题  殡葬设施的建设如何规划和审批？


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270、名词解释  骨灰清理与包装


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271、名词解释  骨灰代撒


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272、名词解释  挖掘服务


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273、名词解释  抬尸服务


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274、问答题  请列举“取消城市医院太平间，存尸统归殡仪服务中心或殡仪服务站”的好处。


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275、名词解释  遗体更衣服务


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276、判断题  1999年民政部和建设部发布实施了《殡仪馆建筑设计规范》相当于国家标准。


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277、单项选择题  丧户的心理特征之一是：（）

A、麻木心理
B、厌恶心理
C、悲痛心理
D、鄙视心理


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278、填空题  对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。


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279、问答题  殡仪服务员如何正确使用电话进行业务洽谈？


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280、判断题  职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。


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281、名词解释  本单位外使用服务


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282、问答题  点钞验钞机的基本工作原理是怎样的？它是通过什么技术手段来验钞的？


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283、单项选择题  遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法（）的专用设备。

A、安置骨灰
B、保存遗体
C、保存遗物
D、寄存骨灰


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284、名词解释  灵柩写字服务


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285、问答题  在绍介殡葬用品时，要注意哪些服务礼仪？


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286、判断题  公民道德建设的基本要求是"五爱"，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。


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287、单项选择题  职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的（）划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。

A、人员结构
B、工作类型
C、组织形式
D、工作性质


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288、判断题  我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。


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289、单项选择题  我国族墓保存最完整且最具有代表性的是（）。

A.孔林
B.炎帝陵
C.李时珍墓


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290、名词解释  纳骨灰服务


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291、单项选择题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的（）。

A、干扰力
B、凝聚力
C、制约力
D、强制力


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292、名词解释  遗体火化服务


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293、判断题  殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时，必须掌握其特性、使用、保管方法。


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294、问答题  加强殡仪场所经营性的卫生管理，应该做好哪三方面的工作？


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295、名词解释  遗体入殓服务


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296、名词解释  空运尸体服务


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297、名词解释  港澳台地区送尸服务


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298、问答题  支票结算的方法是什么？


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299、问答题  祭奠性殡葬用品有哪些？请试举几例说明。


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300、问答题  你认为哪些殡葬服务项目应该改革？为什么？


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