时间:2019-12-23 00:11:13
1、问答题 泰勒理性指什么？
2、填空题 微观环境主要包括组织内部的物质环境和（）。
3、单项选择题 有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异，分别采取相应的管理方式。这种观点是基于（）。
A、经济人假设
B、社会人假设
C、自我实现人假设
D、复杂人假设
4、单项选择题 古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？（）
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
5、单项选择题 期望理论中的奖赏的吸引力是指奖赏的（）。
A、效价
B、手段
C、可及性
D、期望
6、填空题 著名管理学家德鲁克指出：“发展中国家并不是发展上落后，而是（）上落后。”
7、判断题 如果不对工作过程进行监督和评估，提高质量管理是不可能的。（）
8、问答题 简述决策有哪些方法？
9、单项选择题 快速而精确度高的操作，一般采用哪种装置（）。
A.脚控或膝盖控
B.手控或指控
C.光控
D.声控
10、单项选择题 某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种意见，你认为哪一种意见比较正确？（）
A.劳动定额主要是为了考核用的，所以，应该选择最先进的标准
B.定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动
C.为使绝大多数员工能超额完成任务，应该选择最低的定额标准
D.考虑到员工操作水平的差异性，定额标准宜取最先进与最低标准的平均值
11、单项选择题 人员、能力要求和（）都是价值链管理遇到的障碍。
A、组织障碍
B、物流管理
C、销售业绩下降
D、国际市场份额
12、单项选择题 一个实行有限责任制的企业破产时，出资者应以什么为限对企业债务负责？（）
A.企业的全部法人财产
B.企业出资者的全部财产
C.出资者投入企业的资本额
D.企业的全部国有资产
13、判断题 决策制定只有八个步骤，首先是开发备择方案。（）
14、单项选择题 通过使用实用的、创新的、可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人是（）。
A、行业领袖
B、社会企业家
C、最高层管理者
D、商业企业家
15、判断题 随着越来越多的组织从价值链的角度来管理它们的运营括动，运营管理对于成功组织所起的战略作用更加显著了。（）
16、填空题 激励的理论主要有激励的需求理论、激励的（）理论和激励的目标理论。
17、多项选择题 补偿贸易的补偿形式主要有（）
A、返销
B、回购
C、互购
D、混合抵偿
E、抵消
18、问答题 韩非子的“抱法、处势、用术的理解
19、单项选择题 女性，3岁。出生后右面部有一红色、界限清晰的斑块，不高出皮面，压之能褪色。斑块随年龄增长而增大。 以下治疗措施最恰当的是（）
A.激光治疗
B.放射治疗
C.硬化剂治疗
D.激素疗法
E.手术疗法
20、问答题 什么是例外管理？为什么大型企业的高层领导要实行例外管理？
21、问答题 有人说创业精神只适用于小型的和新创立的企业，你同意这种观点吗?说明你的理由。
22、单项选择题 （）认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。
A、操作性条件反射
B、选择性
C、行为塑造
D、社会学习理论
23、填空题 领导权力的大小主要决定于领导对资源的控制程度、被管理者对资源进行选择的程度和被管理者对资源的（）程度。
24、问答题 如果计划工作如此关键，为什么有些管理者不做计划?你应该给这些管理者什么建议？
25、多项选择题 下列哪些属于社会关系（）
A.政治关系
B.法律关系
C.文化关系
D.技术关系
E.职业关系
26、多项选择题 下面关于领导理论的论述中正确的是（）
A、领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论
27、单项选择题 一般城市中大气二氧化碳浓度超过标准时，对人的身体的危害是（）。
A.窒息性中毒
B.皮肤损坏
C.眼睛损坏
D.呼吸道防病变
28、单项选择题 如果一个国家有很强的规则约束．难以接纳不同的思想观念，并且工作的流动性相当低，那么这个国家具有较高的（）。
A、生活质量
B、个人主义
C、权力差异
D、不确定性规避
29、单项选择题 （）提出了14项管理原则．井认为这些原则广泛适用于任何管理系统。
A、玛丽•福莱特
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔
30、单项选择题 所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）。
A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
31、单项选择题 （）组织生产无形产品。
A、服务型
B、经营
C、零售
D、制造型
32、单项选择题 巴纳德是哪个管理学派的代表人物（）。
A、管理过程学派
B、社会系统学派
C、技术系统学派
D、经验学派
33、填空题 根据台地与海岸的关系，碳酸盐台地分与海岸连接、与海岸不连及（）碳酸盐台地。
34、单项选择题 GLOBE(全球领导行为和组织行为的有效性)研究项目识别了除（）之外的下列所有区分民族文化的维度。
A、个人主义／集体主义
B、宗教信仰
C、性别差异
D、绩效导向
35、单项选择题 在霍夫斯泰德的框架中，反映社会接受组织内权力分配不平等的程度的文化维度是（）。
A、生活质量
B、个人主义
C、权力差距
D、不确定性规避
36、单项选择题 面对快速发展的市场，企业计划应以（）为主。
A、长期具体计划
B、指导性计划
C、短期具体计划
D、战略计划
37、名词解释 书面语言特征
38、单项选择题 要求考察各行业、各企业现有道德准则，由此确定行为对错，这是（）观点。
A、道德权利观
B、道德功利观
C、综合社会道德契约观
D、道德公正观
39、判断题 有机式组织结构对创新有消极影响。（）
40、名词解释 目标管理法
41、单项选择题 计划的作用很多，下面哪一项不是计划的功能（）
A、减少浪费
B、为组织设定目标
C、增加灵活性
D、增加利润
42、单项选择题 一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？（）
A.企业用户的财务状况急剧恶化
B.销售奖惩考核指标设计有缺陷
C.销售员工作责任心显著减弱
D.企业催款人员工作不够努力
43、单项选择题 在从原材料加工到产成品到达最终用户手中的过程中，所有增加价值的步骤组成的全部有组织的一系列活动是（）。
A、价值链
B、商业模型
C、职务说明书
D、组织战
44、多项选择题 中国古代的人性假设主要有（）。
A、社会人
B、性善人
C、性恶人
D、性无善无恶
45、单项选择题 梅奥通过“接线板小组观察室”试验得出结论，确定了在实际生产中（）的存在
A.非正式团体
B.正式团体
46、判断题 职能层战略支持业务层战略。（）
47、判断题 结构良好问题通常由非程序化决策解决。（）
48、判断题 在许多组织当中，工作和组织性质的变化已经使得管理者和非管理者的界限模糊不清。（）
49、判断题 渡士顿(BCG)矩阵是一种战略工具，它基于公司市场份额和预期增长率指导分配决策。（）
50、问答题 发现管理的其实
51、多项选择题 以下属于法约尔管理十四原则的有（）
A、分工
B、统一指挥
C、公正
D、管理宽度
E、职权和职责
52、单项选择题 目标设定过程有五步，第一步是（）。
A、确定个体目标同时考虑相关因素
B、审视组织的使命
C、评估可利用的资源
D、回顾结果，审视目标是否实现
53、单项选择题 人员配备工作原理中，体现“知人善任”思想的是（）
A、公开竞争原理
B、责权利一致原理
C、不断培养原理
D、用人所长原理
54、单项选择题 疲劳可以从以下哪种特征上表露出来（）。
A.身体发生突出的变化
B.心里难受
C.进行特定作业的作业能力下降
D.病态体验
55、单项选择题 首次纳入乌拉圭回合谈判达成的《建立世界贸易组织协议》附件1A多边货物贸易规则管辖范围的是（）。
A.服务贸易
B.与贸易有关的知识产权保护
C.纺织品服装贸易
D.与贸易有关的环境保护
56、单项选择题 采用（）方式的领导者最专制
A.压榨和权威式
B.协商式
C.开明和权威式
D.集体性参与式
57、单项选择题 人对空气干湿程度的感受与以下哪个因素相关（）。
A.空气中水汽的含量
B.空气中水汽的绝对数量
C.每Nz空气内所含的水汽克数
D.空气中水汽距饱和状态的程度
58、多项选择题 职能职权大多由（）来行使。
A.业务部门负责人
B.总经理
C.参谋部门负责人
D.董事长
E.股东
59、判断题 在确定目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的，因为目标应该反映一个组织的使命。（）
60、单项选择题 在（）团队中，成员通过在线使用广域网、可视会议、电子邮件、传真甚至能够在线开会的网址等工具进行合作。
A、问题解决
B、自我管理
C、跨职能
D、虚拟
61、判断题 系统资源模型提出用组织利用环境获取稀少但有价值的资源的能力来评价组织的有效性。（）
62、多项选择题 下列沟通中属于正式沟通的有（）。
A、上行沟通
B、下行沟通
C、群体沟通
D、斜向沟通
63、单项选择题 （）的一个缺陷是活动和资源的重叠，增加了成本，降低了效率。
A、职能型结构
B、简单结构
C、事业部型结构
D、以上各项
64、单项选择题 员工通过重复性的活动来学习企业的文化就是通过（）学习文化。
A、故事
B、有形信条
C、语言
D、仪式
65、判断题 标识工作站能力的改进的甘特图是PERT网络。（）
66、单项选择题 无声沟通可以分为（）
A、表情沟通和体态沟通
B、表情沟通、手势沟通和体态沟通
C、表情沟通和动作沟通
D、表情沟通、动作沟通和体态沟通
67、单项选择题 商户对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证的保存期限为（）
A、对账完就可以销毁
B、至少2年（24个月）
C、至少1年（12个月）
D、15年
68、单项选择题 创造过程的结果需要转化为有用的产品、服务或工作方法，这是对（）的定义。
A、技术
B、创新
C、学习型组织
D、创新带头人
69、单项选择题 与不确定性和动态环境相适应的比喻是（）。
A、风平浪静
B、沉船
C、急流险滩
D、死水
70、单项选择题 在BCG矩阵中，（）业务处于有吸引力的市场中，但只占有较小的市场份额(高增长率，低市场份额)。
A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗
71、单项选择题 组织文化的管理方式以（）为主。
A、软性管理
B、硬性管理
C、综合管理
D、经济管理
72、问答题 对于文森特•韦弗而言，使员工对日常标准化的混乱的工作保持激情是一个很大的挑战。他如何用技术、人际和概念技能来维持这种鼓励病毒搜索人员创新和职业化的环境?
73、单项选择题 研究表明，影响个人决策道德与否的最重要的因素是（）。
A、管理者行为
B、成文的道德准则
C、决议的重要程度
D、个人的自我强度
74、判断题 麦克利兰的三种需要理论认为高成就需要者回避那些他们认为特别容易或者特别困难的工作任务。（）
75、单项选择题 不是融资目标例子的是（）。
A、较大的现金流
B、较高的分红
C、较高的红利和较好的信用等级
D、较大的市场份额
76、单项选择题 著名管理学家巴纳德说过："高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是：（）
A.该告诉职工的全部告诉
B.让下级明了他在领导心目中的地位
C.不要经常称赞下级
D.要明白上行沟通效率永远不会太高
77、问答题 当公司为员工制定合适的文化意识培训时．政治、法律和经济因素的差异会对此有影响吗?请解释。
78、单项选择题 在GLOBE研究项目中，（）维度被定义为一个社会鼓舞和激励个人对他人公平、无私、宽容、关爱和友善的程度
A、性别差异
B、人性导向
C、权力差异
D、圈内集体主义
79、单项选择题 在路径目标理论中，决定最有效的领导风格的下属权变因素是（）。
A、工作绩效和满意水平
B、任务结构、正式职权系统以及他们是否在同一个工作群体
C、控制点、过去经验和知觉能力
D、对领导者和团队成员之间的参与程度事先设立的规则
80、多项选择题 领导行为四分图中所涉及的基本因素有（）。
A、产品
B、技术
C、体谅
D、工作
81、单项选择题 安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程叫做（）。
A、解聘
B、上岗培训
C、招聘
D、甄选
82、判断题 全球扫描的价值在很大程度上取决于组织的全球活动规模。（）
83、单项选择题 （）的定义是有着明确的工作分工和具体工作任务的组织结构。
A、正式群体
B、社会群体
C、帮派
D、非正式群体
84、单项选择题 减少变革阻力的方法之一是（）。
A、教育与沟通
B、谈判
C、促进与支持
D、以上各项
85、单项选择题 直线型组织结构一般只适用于（）
A．需要按职能专业化管理的小型组织
B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织
D．需要按职能专业化管理的大型组织
86、判断题 管理者在选择沟通方式之前应对自己提出疑问，当他们拥有综合能力的时候，他们能将同样一条信息转换成多少条不同的信息。（）
87、单项选择题 创新带头人现象属于激发组织创新力的（）类型的因素。
A、结构
B、技术
C、文化
D、人力资源
88、判断题 管理者通过营造自然的工作单元和给予员工工作的“所有权”来增加员工动机。（）
89、判断题 管理者层次越高，其计划工作就越具有操作性。（）
90、判断题 闸门前无水，可以直接进行人工清理在闸墩和闸门上影响行洪的漂浮物（如树干）。
91、问答题 先进的信息技术使组织的各项工作可以在任何时间，任何地点得以开展和完成，在这样的条件下，组织工作是否仍是一项重要的管理职能?为什么?
92、判断题 在三种常见的组织沟通网络类型中，全通道式网络的成员满意度最高。（）
93、多项选择题 通过影响LES压，能促进胃食管反流病发生的是（）。
A.缩胆囊素
B.胰升糖素
C.血管活性肠肽
D.地西泮
E.西沙必利
94、单项选择题 根据琼•伍德沃德的研究结构，最适于单件生产和连续生产的组织结构是（）机构。
A、官僚式
B、机械式
C、有机式
D、不确定
95、单项选择题 彼得•圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是（）。
A.局部思考
B.单独学习
C.建立共同愿景
D.被动适应
96、填空题 管理系统原理具有如下特征：整体性、动态性、（）、预决性。
97、单项选择题 （）的优势之一是对有特定体力要求的职位具有效度。
A、申请表
B、履历调查
C、体格检查
D、笔试
98、判断题 告密者是向组织高层管理者提出组织内部道德问题的人。（）
99、判断题 支持变革型领导优于交易型领导的证据十分显著。（）
100、单项选择题 考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力，（）方式最适用。
A、智力测验
B、竞聘答辩
C、案例分析
D、情景模拟
101、问答题 什么是战略性计划？其主要内容是什么？其主要内容是什么？
102、问答题 对于组织中不同层级的管理人员来说．组织行为学领域的知识对他们的重要性是否不同?请具体说明。
103、单项选择题 麻醉前访视患者的主要目的（）。
A.获得有关病史
B.指导患者配合麻醉，回答有关问题
C.解除患者的焦虑和恐惧
D.就麻醉和手术风险及如何配合与手术医生取得共识
E.以上全是
104、单项选择题 组织的最佳定义是（）。
A、商业联盟
B、为实现特定目标而进行精心的人员安排
C、注重资源分配的商业机构
D、在国家证券交易所上市的公司
105、单项选择题 王先生是早年是从事一线生产的熟练技术工人，由于个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力，组织上通过对他不断的培训，使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者—生产部经理。上任后，他热情待人，亲自到生产一线与工人商讨技术问题，由于疏忽而出现差错，他并不是简单地批评指责，而是主动帮助员工分析解决问题出现的根源，帮助他们提高技术水平，一段时间之后，员工看到经理经常亲临生产作业现场，帮助员工发现纠正问题，待人热情，原来工作松懈、偷懒的现象嘎然停止。请问，是什么权力使王经理产生如此大的影响（）。
A.个人影响权
B.专长权
C.法定权
D.以上三项都是
106、单项选择题 某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩，并规定：综合增长率=销售增长率+（2×利润增长率）。现有属于该集团的某企业，预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15％与8％。最近，为了提高综合增长率，该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。据初步估计，在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5％和利润增长率0.25％，在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1％。这样，如果由你来决定分配这100万元投资，你同意以下哪种观点？（）
A．全部投在加可促销上要比全部投在降低成本上好
B．如果对该投资进行科学分配，可以实现较高的综合增长率
C．全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好
D．无论怎样分配，都只能提高综合增长率10％
107、单项选择题 有时候，有人批评计划工作（）。
A、过于依赖直觉和创造性
B、将注意力集中在将来而忽略了现在
C、可能会产生刚性
D、以上各项
108、单项选择题 沟通中理解的关键是（）
A.聆听
B.言谈
C.阅读
D.撰写
109、单项选择题 下列培训方法中（）可以用于开发领导决策能力、培养团队合作精神。
A、角色扮演
B、案例分析
C、商业游戏
D、网络培训
110、问答题 即使预测未来是艰难的，这也阻止不了公司的前进步伐。管理者如何降低未来发展的难度?他们能做到吗?为什么？
111、判断题 ISO9000认证已成为进军国际市场的先决条件。（）
112、单项选择题 如果一个人具有高权力需要，那么他（）。
A、希望左右他人的行为
B、会建立友好和亲密的人际关系．营造合作的氛围等
C、不喜欢赌博，承担个人责任，回避那些他们觉得特别容易或者特别困难的工作任务
D、具有强烈的成功驱动力，希望在某些事上比别人做得好
113、单项选择题 （）是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
A、形态效用
B、地点效用
C、时间效用
D、占用效用
114、单项选择题 组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？（）
A.成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界
B.成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体
C.处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体
D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体
115、单项选择题 抓棉机、自动混棉机的运转率控制在（）以上，化纤在80%以上。
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
116、单项选择题 在漆黑的夜晚，一辆出租车从对面开过，人觉得刺眼看不清路这是哪种类型的眩光（）。
A.反射眩光
B.对比眩光
C.直射眩光
D.综合眩光
117、问答题 “每位员工在组织控制工作活动中都起到了作用”，你同意吗?或你认为控制仅仅是管理者的责任吗?请说明。
118、单项选择题 使命陈述包括以下几个要素，除了（）。
A、产品和服务
B、市场
C、对雇员的关注
D、对竞争对手的关注
119、多项选择题 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间（）
A.区分轻重缓急，确定目标的先后次序
B.不能互相矛盾、互相脱节
C.注意系统优化
D.合理地分配组织的资源
120、单项选择题 传统方法中，计划工作完全是由（）完成。
A、基层管理者
B、雇员和管理者
C、中层管理者
D、高层管理者
121、多项选择题 根据双因素理论，（）往往与职工的不满意关系密切。
A.企业政策
B.工作的成就感
C.工资水平
D.责任感
122、单项选择题 凝聚团队成员相互合作、相互支持的黏合剂是（）。
A、团队领袖
B、团队的价值观
C、团队目标
D、团队成员
123、单项选择题 下尾管过程中，特别是左右旋螺纹接头下入井内后，活动钻具（）。
A、既能上提下放，也能转动
B、只能上提下放，不能转动
C、只能转动，不能上提下放
D、只能上提，不能下放、转动
124、单项选择题 创业精神的定义包括三个重要的主题，它们是机遇、创新和（）。
A、教育
B、对家族企业的强调
C、风险
D、增长
125、名词解释 企业再造
126、单项选择题 把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”的管理学家是（）。
A、巴纳德
B、孔茨
C、卡斯特
D、德鲁克
127、填空题 （）是明朝人对当时东部蒙古的称呼。
128、判断题 所有的预算本质上都是周定的预算，因为它们一旦确定就不会改变。（）
129、单项选择题 铋剂+克拉霉素+阿莫西林+甲硝唑属于（）
A.抗酸药
B.促胃动力药物
C.胃黏膜保护药
D.抑制胃酸分泌药物
E.抗幽门螺旋杆菌药物
130、问答题 西方现代工业社会管理的定义
131、单项选择题 试图影响组织行为的特殊利益集团是（）。
A、压力集团
B、技术意识集团
C、金融资源集团
D、环境权力集团
132、判断题 高绩效公司的管理者在做决策时倾向于考虑所有主要利益相关群体的利益。（）
133、问答题 跨世纪之争的三个问题:
134、名词解释 战略性计划与战术性计划：
135、单项选择题 IPsec VPN技术没有用到（）。
A.隧道技术
B.加密技术
C.入侵检测技术
D.身份认证技术
136、单项选择题 （）是在已知其他变量的基础上预测某个变量。
A、时间序列分析
B、回归分析
C、经济模型
D、替代效应
137、单项选择题 确认备择方案后，决策制定者的下一步措施是（）。
A、为决策标准分配权重
B、确认决策标准
C、严格分析备择方案
D、选择备择方案
138、判断题 根据卢因的观点，成功的变革包括解冻陈旧的行为并试图建立新的行为。（）
139、单项选择题 马斯洛认为（）是较低层次的需要。
A、安全需要
B、社交需要
C、尊重需要
D、自我实现需要
140、单项选择题 以下哪个选项是传统组织所没有．但现在组织所具有的特征?（）
A、团队导向
B、等级关系
C、永久性职位
D、命令导向
141、单项选择题 价值链管理的一个主要好处是（）。
A、优化采购
B、改进物流
C、改进产品的开发
D、以上各项
142、单项选择题 计划前提条件按范围可划分为（）。
A.外部前提和内部前提
B.不可控的和可控的
C.近期的和远期的
D.定量和定性
143、判断题 融资目标的例子说明了“相对主要竞争对手要降低成本”。（）
144、判断题 新设备的引入代表了变革的内部力量。（）
145、单项选择题 报刊杂志中在论文经济资源时,经常提到信息、时间、知识、人才、矿藏、实物、资金等，请问这其中的哪些资源具有更为相同的属性？（）
A.时间与知识
B.知识与信息
C.矿藏与人才
D.时间与资金
146、判断题 当使用跨越国界的系统时，公司在衡量绩效和进行纠正行动时通常不存在问题。（）
147、问答题 简述管理的二重性。
148、判断题 信任是下属判断一个人的诚实、胜任力和鼓舞他人的能力的程度。（）
149、问答题 管理就是决策的含义
150、问答题 比较组织走向全球化的各种方式的优缺点。
151、单项选择题 （）战略是公司层战略，其特征为基本不进行重大变革。
A、增长
B、紧缩
C、相关多元化
D、稳定性
152、填空题 高效持久的管理是法治与（）治的结合。
153、单项选择题 为了应付各种环境条件的变化，保证控制的有效性，应遵循控制的（）。
A.有效性原则
B.及时性原则
C.灵活性原则
D.经济性原则
154、单项选择题 两种适用于动态和复杂环境的计划技术是项目管理和（）。
A、线性规划
B、盈亏平衡分析
C、脚本
D、可能性理论
155、多项选择题 按管理者的职责，管理者可以是（）
A.目标的提出者
B.计划者
C.指挥者和协调者
D.执行者
E.组织者
156、单项选择题
某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：
第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼；
第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；
第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
以上现象体现了：（）
A.生理需要、安全需要和尊重需要
B.社会需要、安全需要和尊重需要
C.生理需要、安全需要和自我实现需要
D.社会需要、安全需要和自我实现需要
157、判断题 效度指甄选手段测量同一事物的持续一致性的能力。（）
158、判断题 刘易斯总是修车，因为他不想承认女朋友告诉他不要买车的说法是正确的，刘易斯犯了有限理性的错误。（）
159、单项选择题 由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是（）
A.职能制组织
B.直线职能制组织
C.直线制组织
D.事业部制组织
160、判断题 组织产品和服务的质量和可靠性的不断增强会产生难以比拟的竞争优势。（）
161、填空题 决策由四个基本要素组成，即（）、决策备选方案、不可控因素及决策方案结果。
162、名词解释 高速企业
163、判断题 理想而言，所有的管理者都应该是领导者。（）
164、判断题 石膏在矿渣硅酸盐水泥中既能调节水泥凝结时间，又能强化其硬化过程。
165、单项选择题 一位大学教授上课时发现同学们都在闭着眼睛打瞌睡，于是宣布下课。同学们的提示行为是（）。
A、学生的非言语沟通
B、全班同学的语调
C、选择性知觉过程
D、时空限制的影响
166、单项选择题 静态作业通常表现出以下特征之一（）。
A.能量消耗水平较高
B.后继性功能减弱
C.容易疲劳
D.肌肉为等张收缩
167、单项选择题 （）使组织别具一格，具有与众不同的特色。
A、战略计划
B、垄断优势
C、市场先入者优势
D、竞争优势
168、多项选择题 人员选拔过程中可以使用的方法和工具有（）。
A、求职申请表
B、测试
C、面试
D、测谎仪
E、体检
169、问答题 令人满意原则
170、单项选择题 在两个或更多的方案中作出选择的是（）。
A、问题
B、目标
C、决策
D、挑战
171、单项选择题 当公司向第三世界国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时．具有较高自我强度的管理者很可能会（）。
A、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，井积极阻止公司出售这种香烟
B、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，但不采取措施阻止公司出售这种香烟
C、不说出自己的想法，只是非正式地建议公司停止出售这种香烟
D、不采取任何措施改变公司的现行做法，尽管也认为这种香烟不利于健康
172、单项选择题 环境不确定性中反映环境构成要素的数量，以及组织对要素了解的程度的维度是环境的（）。
A、稳定性／不稳定性
B、复杂性
C、相关性
D、竞争信息
173、名词解释 管理科学理论
174、单项选择题 在促销策略中，人员促销与广告、营业推广、公共关系这几种促销手段相比较，其主要优点在于：（）
A.公众性、渗透性、表现性与非人格性
B.可信度高、引人注目、容易被接受
C.双向交流、反应迅速、选择性强
D.促销费用低、可信度高、受众广
175、单项选择题 管理者在面谈中不能向候选者询问的问题是（）。
A、你出生于何时
B、可以将你的推荐信清单提供给我们校查吗
C、你上一个职位的供职时间有多长
D、你为什么选择离开上一个职位
176、单项选择题 实物量控制标准中不包括（）。
A、产品产量
B、质量标准
C、产量定额
D、生产批量
177、单项选择题 以下哪一项不属于书中介绍的权变变量?（）
A、组织规模
B、全球化程度
C、环境的不确定性
D、个体差异
178、判断题 自动化是指用机械取代人力来完成某些活动的一种技术改革。（）
179、问答题 领导者的作用。
180、名词解释 “无限理性”和“最优化准则”
181、单项选择题 计划工作（）。
A、能保证成功
B、会因鼓励重复过去的做法而导致失败
C、在动态环境中能起作用
D、在稳定的环境中能代替创造性和直觉
182、判断题 埃及人为发展正规理论指导管理者经营大型组织迈出了重要的第一步。（）
183、判断题 具有广阔的视野、能考察较多的备择方案、关注长期结果的决策制定者具有概念型决策风格。（）
184、问答题 我们中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然是日常生活中的一个核心内容。那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心呢?
185、判断题 美国《商业间谍法案》使得在美国窃取商业机密是合法的。（）
186、判断题 差异化战略是一种业务层战略，要求组织提供为广大的消费者接受的独特的产品。（）
187、判断题 当今社会，WTO是唯一的制定国家间贸易规则的全球性组织。（）
188、填空题 效益是人们从事某种活动所得到的有益的结果，它可用劳动成果与劳动（）的比值来表示。
189、单项选择题 治疗病毒性脑炎邪犯卫气证常选（）
A.清瘟败毒饮
B.新加香薷饮
C.银翘散合白虎汤
D.犀角地黄汤
E.凉膈散
190、判断题 价值链是一家公司如何从它的战略、过程和活动的组合中获取利润的战略设计。（）
191、判断题 作为市场先入者的一个优势是控制了稀缺资源，使竞争对手无法获取这些资源。（）
192、单项选择题 “Ｙ”式兼有（）的优缺点
A.轮式和链式
B.圆周式和全通道式
C.轮式和圆周式
D.链式和全通道式
193、单项选择题 《中华人民共和国义务教育法》规定，学校（）分设重点班和非重点班。
A.可以
B.不得
C.应当
D.自行决定
194、单项选择题 某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么？
A.开发甲产品比开发乙产品好
B.开发乙产品比开发甲产品好
C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别
D.根据以上资料尚无法下结论
195、单项选择题 通过直接的计算机对计算机网络，使组织之间得以交换标准化的商务交易文件的方式是（）。
A、电子数据交换
B、电话会议
C、内部互联网
D、可视会议
196、判断题 创新精神不包括技术的改变。（）
197、单项选择题 在面对快速发展的市场时，企业的计划应以（）为主。
A、长期具体计划
B、指导性计划
C、短期具体计划
D、战略计划
198、填空题 非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、概率型和（）。
199、判断题 编码就是将传递的信息进行转化和理解。（）
200、单项选择题 关工作任务和目标的冲突属于（）冲突。
A、过程
B、任务
C、关系
D、传统
201、判断题 今天的管理者一般利用“溶化锅”假设，鼓励将同化作为多元化工人的目标。（）
202、单项选择题 路径一目标理论和费德勒的权变模型的不同点在于路径目标理论（）。
A、假定一个领导者的风格可以是灵活多样的，可以表现出任何一种或所有的领导风格
B、是基于特质的理论，而不是权变理论
C、采用的风格基于任务而不是员工需要
D、基于以上所有因索，而费德勒的权变模型相反
203、单项选择题 当人们感到自己正受到威胁时，他们通常会以一种防卫的方式作出反应，这降低了取得相互理解的可能性，这是（）。
A、知觉检查
B、行话
C、防卫
D、编码
204、单项选择题 人的肢体的力量来自于（）。
A.吃饭
B.血液
C.呼吸
D.肌肉收缩
205、单项选择题 企业发展多角化经营，最主要目的是：（）
A.降低成本
B.分散风险
C.扩大市场
D.增加利润
206、问答题 西方管理百年三个阶段
207、判断题 关键路径是网络中占用时间最短的一系列活动顺序。（）
208、判断题 管理跨度越宽，组织结构图的层次越多。（）
209、单项选择题 现假设某国银行体系由中央银行以及至少两家以上的商业银行组成，商业银行只保留法定存款准备金，超额准备金全部用于货款或投资，银行客户不提取现金，银行只经营活期存款，法定准备金率为8%，原始存款量为100万元。 该银行体系的存款货币的最大扩张额为（）。
A.800
B.9990
C.1250
D.10000
210、判断题 一般而言，动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。（）
211、填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、延续功能和（）功能。
212、单项选择题 有限理性是（）。
A、将决策传达给有关的人员，并获得他们对实施结果的承诺
B、为达成一致，持不同意见的组织成员相互隐瞒自己的观点
C、为抓住问题的本质而简化决策变量的条件下表现出的理性行为
D、明确告诉管理者什么该做及什么不该做
213、单项选择题 以下哪一项是权变理论的另一种说法?（）
A、情境理论
B、变化理论
C、概念学习理论
D、可评估的愿景理论
214、填空题 管理者在计划执行过程中对计划进行修改，表明计划的制订应有（）。
215、单项选择题 对劳动分工的最佳描述是（）
A、将整体任务细分为范围较窄的重复性任务
B、将劳动力划分成几个小组
C、由上级委任各项工作
D、对整体劳动力的分析研究
216、单项选择题 最常见的管理者考评方式是（）。
A.自我考评
B.上级考评
C.群众考评
D.同级考评
217、判断题 如果一位管理者授权员工去做一些通常是由管理者来做的工作，从而加强了员工对于自己工作的控制程度，那么这位管理者使用了工作扩大化来激励员工行为。（）
218、单项选择题 在传统的目标设立过程中，（）。
A、目标是由雇员和管理者共同设计的
B、管理者设立一体化的目标网络
C、首先设立组织的最高层目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标
D、只有融资目标由管理者设立
219、多项选择题 管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（）。
A.企业文化
B.奖励
C.培训
D.参与管理
220、判断题 路径一目标理论的实质是领导者帮助下属实现他们的目标。（）
221、单项选择题 下列关于性骚扰的说法中（）是正确的。
A、“公司和员工对这一问题的解决办法日益明智，所以这个问题正在减少
B、如果雇主的政策到位，并及时与雇员进行沟通，那么他将不用承担责任
C、性骚扰可发生在异性员工之间，也可发生在同性员工之间
D、触摸也被认为是性骚扰
222、单项选择题 为了保障人体安全，避免人体与危险源（如机械转动部位等）直接接触所需要的空间称为（）。
A.作业活动空间
B.作业接触空间
C.安全防护空间
D.作业休息空间
223、判断题 问题必须向管理者施加某种压力以促使其决策。（）
224、问答题 韦伯理性五要素（如何理解其与建立在科学上的控制之间的联系）
225、单项选择题 如果管理者开明，公正、敢于表达自己的感受．则他们能够建立（）。
A、他们的参照权力
B、自己的信誉
C、员工对他们的信任
D、他们的权变领导技能
226、问答题 现代工商企业的特点是什么？
227、单项选择题 与组织目标的实现直接相关的环境要素是（）。
A、环境复杂性
B、一般环境
C、具体环境
D、环境不确定性
228、单项选择题 （）是进行战略管理的起点。
A.确定企业的使命
B.制定和选择战略方案
C.战略事业单位的划分
D.战略管理职责的落实
229、填空题 （）是指决策者面对的环境不是完全确定的，事件可能出现两种或两种以上的状态。
230、单项选择题 事实表明，在政府干预较弱或其他特殊的环境下，行业的竞争压力必然会促使形成由（）家公司主导整个市场的局面。
A、5
B、4
C、3
D、2
231、单项选择题 组织外部环境中受组织决策和行为影响的要素是（）。
A、工会
B、股东
C、竞争者
D、以上各项
232、问答题 解释计划工作如何包含今天的决策和它怎么影响未来的决策。
233、单项选择题 某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战。他所做的工作是（）。
A.制定公司战略目标
B.摸清公司的规划范围
C.衡量公司的行业环境
D.探究公司的内部条件
234、问答题 在现实生活中管理者是否最常使用权变观点来增强领导的有效性？请论述。
235、判断题 无边界组织依据全球中心论来处理全球事务。（）
236、判断题 非程序化决策具有唯一性和不可重复性。（）
237、单项选择题 当（）作为一种绩效衡量标准使用时，员工们很快得知：可以通过用更少资本，或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。
A、市场附加值
B、经济附加值
C、预算控制
D、风险分析
238、单项选择题 俄亥俄州立大学的研究总结出的两个行为维度是（）。
A、关怀维度和定规维度
B、员工导向和生产导向
C、关心人和关心生产
D、可信赖性和独裁性
239、名词解释 心智模式
240、问答题 互联网能够从哪些方面帮助管理者实施战略管理过程?
241、判断题 雇员甄选的过程应被视为了解个人道德发展水平、个人价值观、自我强度以及控制点的一个机会。（）
242、判断题 高员工生产率仅仅来自管理者对“有效的人员管理”技能的使用。（）
243、问答题 简述目标管理的实施过程。
244、填空题 （）吸尘器，具备“扁身”吸嘴，有利于清理“矮脚”家具地下或其他浅窄的地方。
245、单项选择题 某企业所生产的甲产品，近年来尽管市场旺销，但其销售量的增长率却一直徘徊不前，而市场调查显示该产品所在行业的市场销售量一直保持快速增长势头。如果估计这种情部仍将继续发展，则据此可以推断：（）
A.该产品正处于生命周期的成熟期
B.该企业的生产能力严重不足
C.该企业甲产品的销售量正在下降
D.该企业甲产品市场占有率终将下降
246、单项选择题 为了提高我国轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下以诸项国家产业政策中哪项最具可操作性：（）
A.强制关闭达不到经济生产规模的厂家
B.通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营
C.在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的需求
D.积极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力
247、问答题 公司文化的概念
248、填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能和（）功能。
249、单项选择题 支持关系理论是由（）提出来的。
A、布莱克
B、利克特
C、穆顿
D、菲德勒
250、单项选择题 管理的计划职能与下面那个职能关系最为紧密：（）
A．领导
B．组织
C．控制
D．协调
251、判断题 组织的个性称为组织文化。（）
252、判断题 公司层战略致力于回答的问题是：我们如何在各自的行业内竞争。（）
253、填空题 计划表现形式多样，可分为八个层次，它们是使命、目标、战略、（）、程序、规则、规划、预算。
254、名词解释 正式组织
255、判断题 一些大型的组织比小组织更倾向于更高层次的专门化、部门化、集权化和规章制度。（）
256、判断题 绩效工资方案倾向于与期望理论相冲突。（）
257、填空题 能量代谢按照机体所处状态分，可分为基础代谢量、安静代谢量和（）。
258、填空题 激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是（）
259、问答题 领导应发挥哪些作用？
260、单项选择题 已知某行业产品的市场竞争日趋激烈，销售量渐趋零增长，那么根据产品生命周期理论，可以认为这种行业的产品正处于：（）
A.投入期
B.成熟期
C.成长期
D.衰退期
261、判断题 群体决策倾向于比非群体决策更快，带来责任更清晰的产出结果。（）
262、多项选择题 管理创新的目标是（）。
A、降低企业的运营成本
B、提高企业的运营效率
B、更好更快地满足客户的需要
D、提高企业的竞争力
263、单项选择题 凯洛格公司临时组织了一批产品设计、食品调查、市场、财务和生产方面的专家对新的谷类产品进行计划和设计，它采用的是（）。
A、无边界组织
B、事业部型结构
C、项目结构
D、官僚式行政结构
264、单项选择题 （）将不同工作领域的个体的知识和技能汇集在一起，以提出解决运行过程中出现的各种问题的办法。
A、命令群体
B、跨职能团队
C、自我管理团队
D、特别行动小组
265、判断题 结构应服从战略。（）
266、单项选择题 用科学方法定义工作的“最好方法”是由（）开创的。
A、泰罗
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔
267、单项选择题 甄选手段测量同一事物的持续一致性的能力叫做（）。
A、效度
B、信度
C、公正性
D、权威性
268、单项选择题 下述竞争战略中，哪一个涉及在某个狭窄范围中的成本优势或差异化优势？（）
A、聚焦战略
B、成本领先战略
C、市场缝隙
D、徘徊其间
269、名词解释 领导特质理论
270、问答题 直觉和创造性是否与定量计划工具和技术有关?请说明。
271、名词解释 计划工作的5W1H
272、问答题 科学管理的原则如何在Springs公司中发挥作用?定量方法呢？
273、判断题 艾奥瓦大学对领导力的研究关注领导行为的两个维度，即定规维度和关怀维度。（）
274、多项选择题 物质从液态直接变为气态叫汽化，汽化的方式有（）
A.蒸发
B.升华
C.沸腾
D.吸热
275、单项选择题 （）又称专家调查法
A.用户意见法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.回归预测法
276、判断题 如果管理者在探讨员工的社会倾向、资料收集偏好、决策偏好等，他们实际上是在明确地运用大五人格模型。（）
277、单项选择题 在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是（）
A.（1，1）
B.（1，9）
C.（9，1）
D.（5，5）
278、填空题 施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得（）。
279、单项选择题 整体作业空间设计主要考虑（）。
A.环境
B.生产特点
C.设备
D.人
280、判断题 一般来说，只有高层管理者才能成为组织的变革推动者。（）
281、判断题 贝蒂有很多年的经验。有时会依据自己的感觉进行决策。她采用的是直觉制定决策的方法。（）
282、单项选择题 如果花费过多的时间、精力、资金于预算编制，就会使预算成为负担，人们称这种常见的预算工作中的错误为（）。
A.错把手段当目标
B.预算过繁过细
C.预算依据不足
D.预算缺乏灵活性
283、判断题 由于绩效有多种衡量手段，所有的工作和活动都能够用明确的、可测量的内容来表述。（）
284、问答题 简述坐立交替作业空间设计的一般要求。
285、单项选择题 在目标市场选择策略中，风险较大的策略是：（）
A.差异性市场
B.密集性市场
C.无差异市场
D.产品差异
286、单项选择题 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？（）
A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道
287、问答题 有人说,管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效，以达到希望的产出。你怎么解释这个观点?你是否同意这个观点?说明理由。
288、判断题 利率、通货膨胀和股市波动是一般环境中经济条件的几个例子。（）
289、单项选择题 如果一个组织中上下左右之间的沟通迅速、敏捷、正确，可以（）。
A.缩小管理幅度
B.加大管理幅度
C.增加管理层次
D.增加管理人员
290、单项选择题 企业的（）讲述重大的事件或重要的人物。
A、故事
B、象征
C、仪式
D、个性
291、判断题 虚拟团队是由来自不同领域的专家组成的一个混合式的团队，目的是并肩作战完成各种各样的任务。（）
292、名词解释 经济人的假设（参考一下西经，做更完整的回答）
293、判断题 理性决策制定假设所有的备择方案和结果均是已知的。（）
294、判断题 收入预算计划未来的销售。（）
295、单项选择题 如果一家公司想要终止指挥链，设立无限制的管理跨度，引入对员工授权的团队，它的组织结构的最好选择是（）。
A、简单的、机械式结构
B、一家虚拟的公司
C、无边界的结构
D、矩阵型或项目型结构
296、单项选择题 下列哪个国家或地区被归为高绩效导向?（）
A、中国台湾
B、俄罗斯
C、希腊
D、阿根廷
297、问答题 如果你知道一名员工具有如下特点，你对他的行为预测将是怎样的？
298、判断题 在迈克尔•波特看来，理解产业的竞争因素对开发战略方案并不是必需的。（）
299、单项选择题 一家快餐公司拥有对市场、财务和人事集中管理的中央办公室，那它采用的是（）部门化。
A、产品
B、顾客
C、职能
D、过程
300、名词解释 笔迹检验