企业培训师(二级):企业培训师(二级)考点巩固(最新版)

时间:2019-12-23 00:07:59

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1、单项选择题  ()是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。

A.人际关系
B.相互沟通
C.相互协调
D.人际交往


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2、判断题  公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》,还要遵守培训师职业道德规范。


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3、判断题  适度的紧张和兴奋,会使培训师更加投入,表现得更好。


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4、填空题  教材编辑的内容必须要经过(),必须符合(),经得住推敲,要坚持实事求是、求真务实的做法。


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5、填空题  ()教学秩序不受干扰,()正好相反,需要因时因势采用不同的方法。


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6、多项选择题  “转变电网发展方式”是指建设特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有()特征的坚强智能电网。

A、信息化;
B、自动化;
C、互动化;
D、智能化。


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7、问答题  课堂教学包括哪几个主要环节?


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8、多项选择题  在PowerPoint设计中,当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时,可以使用PowerPoint2010提供的()功能。

A、动画刷;
B、图片替换;
C、路径动画;
D、退出动画。


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9、判断题  作为一名优秀的企业兼职培训师,既要遵守公司员工职业道德规范,同时还要履行培训师的职业道德规范。


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10、填空题  教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求,确定教材开发的(),然后分析并确立教材的层次、结构等。


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11、多项选择题  案例法教材编辑过程主要包括()环节。

A、确定目标;
B、搜集信息;
C、写作;
D、检核和定稿。


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12、单项选择题  企业培训师每设计一个培训过程,都要考虑如何运用()式,来激发学员的积极性和主动性。

A、询问;
B、启发;
C、鞭策;
D、鼓励。


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13、单项选择题  在现代培训中,()是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。

A、培训师;
B、学员;
C、培训目标;
D、培训需求。


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14、填空题  教授法必须适应学习法,否则便会因缺乏()和()而不能有效地达到预期的目的。


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15、填空题  培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义,首先要(),其次要()。


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16、问答题  良好的文化氛围对团队建设有何作用?


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17、判断题  课堂教学是培训工作的基本组织形式。


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18、问答题  试阐述现代培训师应该具备什么样的修养与风范。


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19、多项选择题  通常对培训教材进行合理选择的方法有()。

A、归纳整理法;
B、就地取材法;
C、移花接木法;
D、原汁原味法。


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20、判断题  教学过程中的反馈和矫正是相对独立的,相互之间并没有联系。


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21、多项选择题  教案的繁简,一般是有经验的培训师写得()些,而新培训师写得()些。

A、简略;
B、详细;
C、繁琐;
D、提纲。


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22、单项选择题  设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示,符合()原则。

A、简约原则;
B、一致性原则;
C、时空接近原则;
D、节俭原则。


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23、判断题  企业文化是一个系统,其主要内容只有企业价值观和企业精神。


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24、单项选择题  ()培训可以一次性培训大量的学员。

A、模拟仿真;
B、沙盘推演;
C、岗位实践;
D、实操演练。


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25、填空题  员工培训激励机制有两种基本激励模式,一种是(),另一种是()。


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26、判断题  培训活动具有活动的过程性、参与主体的多元性、培训客体的不确定性等特点。


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27、填空题  通过在训练场所制造某种模拟状况,并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为()。


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28、问答题  成人学习心理有哪些特点?


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29、多项选择题  制定合理的学习计划应遵循以下原则()。

A、整体性;
B、针对性;
C、灵活性;
D、前沿性。


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30、多项选择题  指导的过程是一个由()组成的循环过程。

A、开始;
B、质疑;
C、理解;
D、前行。


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31、判断题  组织在实际开展培训需求调查时,最好不要单独使用一种方法,多种调查方法应结合使用。


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32、填空题  在PowerPoint2010中,主题可看做具有完整配色方案和格式设置的模板,它由(),(),()三者构成。


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33、单项选择题  采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是()。

A、使用“什么”、“如何”等词语;
B、使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语;
C、只能用“是”或“否”来回答;
D、使用“可不可以”、“行不行”等词语。


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34、多项选择题  公司核心价值观的意义是()。

A、公司的价值追求;
B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法;
C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法;
D、公司的宣传标语。


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35、问答题  怎样理解公司的使命?


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36、判断题  在各类沟通方式中,电子媒介沟通在渠道丰富度上最高。


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37、多项选择题  培训需求调查的基本方法有()。

A、观察法;
B、交谈法;
C、问卷法;
D、小组讨论法。


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38、单项选择题  请问“分”和“风”的正确发音是()。

A、fēng和fēng;
B、fēn和fēng;
C、fēn和fēn;
D、fēng和fēn。


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39、单项选择题  针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于()位。

A、2;
B、3;
C、4;
D、5。


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40、填空题  学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟,对环境具有良好适应的心理和能力,他们认识和行为具有一定的(),对身边和社会上各种现象的认识有明显的()。


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41、多项选择题  辅助教材要选择()的。

A、业界普遍认可;
B、现场案例丰富;
C、实践指导意义强;
D、操作性好。


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42、填空题  客观题如果用阅卷机阅卷,则应事先为学员编好考号,准备好答题卡,要求学员准备()、()等考试用具。


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43、判断题  填空题是主观题型。


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44、单项选择题  在课堂教学中,()始终处于主导地位,对课堂氛围起着决定性的作用。

A、培训师;
B、学员;
C、培训目标;
D、培训内容。


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45、单项选择题  PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。()通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色,这种调节方法只强调色调,更易操作。

A、RGB;
B、HSL;
C、色相;
D、饱和度。


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46、判断题  课件设计要追求个性化,每张幻灯片应有不同的风格,完全不必考虑外观的一致性。


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47、判断题  课件发布后,就不需要对课件进行修改完善了。


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48、填空题  ()是获取知识的重要途径,是学习的中心环节。


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49、单项选择题  教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循(),为完成教学任务所必须遵循的行为要求和准则。

A.生活规律;
B.社会规律;
C.发展规律;
D.教学规律。


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50、单项选择题  为达到最优培训效果,对机电一体化机器操作人员培训宜采用()方法选择培训教材。

A、拼接法;
B、就地取材法;
C、案例收集法;
D、原汁原味法。


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51、判断题  实训项目可行性报告一定要论述准确,真实可靠,但不要求全面反映申报项目的基本情况。


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52、多项选择题  成套系统培训法教材编辑的工作重心是()。

A、总体框架设计;
B、编写人员的分工;
C、各环节的衔接;
D、教材素材的收集整理。


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53、单项选择题  教学反馈要适时,偏差矫正要()。

A、适时;
B、适当;
C、及时;
D、常规。


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54、多项选择题  教研活动记录格式包括()。

A、活动主题;
B、活动时间和地点;
C、主讲人;
D、活动参与及听讲人。


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55、问答题  试阐述公司的核心价值观的内涵。


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56、填空题  “诲人不倦”的“诲”字的拼音是()。


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57、问答题  简述模拟仿真培训方式的特点。


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58、问答题  试列举教研活动的基本方法。


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59、单项选择题  进行直观教学要有明确的目的性;要充分发挥教师()的直观作用,但不要为直观而直观,要充分发挥教与学两方面的积极性。

A、肢体;
B、表情;
C、语言;
D、思维。


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60、填空题  培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念,是由这样一系列流程构成:培训设计流程、培训实施流程、()、培训优化流程等。


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61、多项选择题  组织实训的过程包括场地材料准备、()等几个环节。

A、任务布置;
B、讲解演示;
C、指导训练;
D、总结点评。


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62、填空题  培训中的()是指将培训的各个内容有机联系起来的方式和手段。


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63、多项选择题  PowerPoint2010主要利用()等特性实现课件的交互功能。

A、超链接;
B、动作设置;
C、触发器;
D、动画。


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64、判断题  课堂教学的过程,是培训师和学员双方相互影响的过程。


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65、判断题  教学设计时,对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。


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66、填空题  人力资源开发的内容主要包括三个方面:一是();二是();三是()。


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67、问答题  试论述教学目标的作用。


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68、判断题  培训师的职业形象包括三个方面:仪容形象、仪态形象和语言形象。


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69、问答题  员工教育培训有哪些类别?


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70、多项选择题  研究性学习课题的选择,要贯彻()的原则。

A、要有新意;
B、要有实践意义;
C、选题要小;
D、要有兴趣。


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71、单项选择题  在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时,以下()做法不可取。

A.冷色调给人安静稳重冷酷之感,多用于做背景;
B.互补色适合同时大范围使用;
C.暖色调给人热情温暖奔放之感,多用于前景;
D.多用同色或相近色的渐变色,少用纯色。


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72、多项选择题  培训教材开发的具体流程包含以下()环节。

A、挖掘教材应含的基本内容;
B、确定教材逻辑框架;
C、搜集培训教材素材;
D、设计信息存储和输出形式。


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73、问答题  学法指导有哪些要求?


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74、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,偶然出现的问题应该()。

A、设计矫正;
B、重视矫正;
C、灵活矫正;
D、变式矫正。


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75、单项选择题  在PowerPoint2010支持的动画中,()动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。

A、进入;
B、强调;
C、退出;
D、路径。


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76、不定项选择  不定项选择题:我国商务部有充分证据证明原产于甲国的电子芯片存在政府补贴,并造成国内同类产业的损害,为此决定发起反补贴调查。关于该调查,下列说法中不正确的是:()

A.在决定立案调查之前,商务部应当就有关补贴事项向产品可能被调查的国家政府发出磋商的要求
B.初裁决定确定补贴成立并由此对国内产业造成损害的,可以采取临时反补贴措施
C.在反补贴调查期间,甲国政府提出取消、限制补贴承诺的,商务部如果认为可以接受并符合公共利益的,可以决定中止或终止调查
D.如果在反补贴调查期间,出口经营者作出承诺,商务部如果认为可以接受并符合公共利益的,可以决定中止或终止调查


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77、问答题  实训的基本类型有哪些?


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78、多项选择题  培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估,具体分为()层次。

A、反应层;
B、知识层;
C、行为层;
D、绩效层。


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79、单项选择题  ()是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。

A、“四个服务”;
B、“两越”精神;
C、“一强三优”;
D、“两个一流”。


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80、问答题  培训的重要作用是什么?


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81、问答题  在培训项目流程中,培训评估流程的目的是什么?可以分为哪四个层次?


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82、单项选择题  多媒体课件设计的简约原则是指()。

A.设计课件时应该注意精简课件中的信息,突出要表达的关键内容;
B.只要文字内容;
C.只要图片不要文字;
D.文字、图形、音视频缺一不可。


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83、多项选择题  公司科学发展的战略保障是(),简称“三个建设”。

A、党风廉政建设;
B、党的建设;
C、队伍建设;
D、企业文化建设。


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84、判断题  好的培训管理流程能创造组织的竞争优势,从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势,获得更好的发展。


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85、单项选择题  成年人学习非常依赖于()。

A、外界帮助;
B、社会环境;
C、过往经验;
D、自身能力。


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86、问答题  课堂教学中,组织教学的作用有哪些?


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87、单项选择题  鼓励被指导者的()发展是指导工作的一项重要原则。

A、个性化;
B、共性化;
C、群体化;
D、独立化。


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88、单项选择题  在PowerPoint2010中,可以借助()完成幻灯片快速配色。

A、板式;
B、格式刷;
C、主题;
D、母版。


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89、单项选择题  通过交谈法收集培训需求分析信息时,()不属于具体流程中的环节。

A、确定培训目的;
B、确定需求信息;
C、确定交谈对象和人数;
D、准备交谈提纲。


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90、多项选择题  下列培训项目流程的具体环节中,()环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。

A、设计培训模块;
B、确定能力差距;
C、形成需求文件;
D、编写培训大纲。


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91、问答题  教学过程中,课堂失控的原因有哪些?


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92、问答题  企业培训有哪两种基本激励模式?它们的优缺点分别是什么?


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93、单项选择题  目前,()已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。

A、培训需求调查;
B、培训效果评估;
C、培训学员管理;
D、培训流程管理。


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94、单项选择题  制作PPT的原则是尽量简单,“keepitsimpleandstupid”,有人就把它简化为()原则。

A、SIMPLE;
B、KISS;
C、STUPID;
D、简单化。


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95、多项选择题  在使用PowerPoint2010进行课件设计时,假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象,若能够将两个对象同时一起拖曳,以下操作正确的是()。

A.将这两个对象组合在一起;
B.按住Shift键不放,然后分别单击同时选中这两上对象;
C.通过鼠标拖曳同时选定这两个对象;
D.使这两上对象有相互交叉的地方。


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96、判断题  培训教材与具体培训过程中的培训目标、培训对象和培训组织形式密不可分。


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97、单项选择题  培训需求调查中,使用探究式问卷法调查的作用是()。

A、缩小所收集信息的范围;
B、限制所能搜集信息的范围;
C、最大限度增加所能搜集信息的范围;
D、发掘对方的想法和观点。


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98、单项选择题  教案的改进方向应当坚持()。

A、密切联系群众;
B、理论联系实际;
C、批评与自我批评;
D、个人服从集体执行力。


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99、多项选择题  美国认知心理学家理查德.E.迈耶在他的《多媒体学习》一书中,提出了多媒体学习认知理论三个观点,它们是()。

A、双通道;
B、容量有限;
C、主动加工;
D、因材施教。


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100、判断题  培训作为企业的人力资本投资,其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。


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101、单项选择题  ()是中断教学活动,制止问题行为发展,以维持课堂纪律,恢复正常教学运行的组织方式。

A、显性组织教学;
B、隐性组织教学;
C、巡视;
D、提问。


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102、问答题  怎样对学员进行终生学习的学法指导?


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103、单项选择题  任何系统只有通过(),才能构成一个闭合回路,才有可能实现有效的控制,从而达到其目的。

A、矫正;
B、信息反馈;
C、控制;
D、互动。


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104、单项选择题  ()是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题,以获取所需的信息。

A、开放交谈;
B、正式交谈;
C、非正式交谈;
D、封闭交谈。


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105、问答题  提升语言表达能力的方法有哪几点?


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106、单项选择题  理论教学中()多用于对已经具有初步基础的学员进行提高性培训。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、提问法。


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107、单项选择题  请问“媲美”的“媲”正确发音是()。

A、pì;
B、lí;
C、lì;
D、pí。


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108、多项选择题  关于提升语言表达能力的方法正确的描述是()。

A、化简为繁,时尚创新;
B、借助雄辩的力量;
C、借助修辞手法的力量;
D、数字解析。


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109、问答题  采用交谈法进行培训需求调查,可以按照对象分为哪几类,每类人员交谈的关键是什么?


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110、判断题  “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌,而是企业品牌。


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111、多项选择题  有效组织教学的方法,来源于培训师()。

A.对教育理论的理解;
B.对教育理论的掌握;
C.实践积累;
D.经验积累。


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112、判断题  合格的培训师能够保证培训内容的设计会符合每一名学员各种的需求。


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113、单项选择题  ()环节是整个培训循环圈的最后一个环节。

A、培训需求调查;
B、培训评估;
C、培训教材编辑;
D、培训流程管理。


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114、判断题  对于沉默寡言的学员,可以用封闭式问题发问,激发他互动参与的热情。


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115、问答题  实训项目可行性研究报告含义?


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116、判断题  培训师在进行课程内容选择与设计时,应把一本书从头讲到尾。


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117、多项选择题  适合综合素质教学的方法有()。

A、角色扮演;
B、游戏;
C、案例法;
D、讨论法。


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118、填空题  培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为:冗长、()、含糊不清、()、()等。


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119、多项选择题  教学反馈与矫正的误区有()。

A、只反馈不矫正;
B、盲目检测;
C、轻视教学过程中的反馈;
D、忽视学员自我反馈能力。


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120、单项选择题  采用原汁原味法对教材进行选择的关键是()。

A、后期的内容取舍;
B、过程中归纳整合;
C、前期的培训目标调研;
D、“原件”的选择确认。


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121、问答题  培训教材开发的根本要求是什么?


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122、多项选择题  在教学活动中,要避免恶性循环,培训师与学员双方必须做到()。

A、主动反馈;
B、自觉矫正;
C、被动矫正;
D、连续反馈。


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123、判断题  考核试题中客观题要提供标准答案,主观题要提供评分要点。


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124、单项选择题  在PowerPoint2010中,使用()即可大大节省配色及格式设置的时间,提高课件设计效率,又可提高课件外观的一致性。

A、母版;
B、主题;
C、动画;
D、板式。


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125、单项选择题  企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式,即应以为()导向。

A、企业效益;
B、企业适应性;
C、价值理念;
D、社会需求。


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126、多项选择题  现场勘察培训材料准备情况,包括集中讲授可能用到的()等。

A、笔记本电脑;
B、多媒体设备;
C、扩音设备;
D、白板及白板笔。


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127、判断题  教学过程中反馈为矫正提供依据,矫正为反馈服务。


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128、判断题  培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以复杂化。


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129、判断题  讲授法是一种万能教学法,能够完成所有教学目标。


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130、多项选择题  培训基本流程包含()环节。

A、培训设计;
B、培训实施;
C、培训评估;
D、培训优化。


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131、判断题  角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大,而且费工费时费力,难度较大,要谨慎选用。


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132、填空题  “混淆”的“淆”字的拼音是()。


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133、多项选择题  由于培训活动具有()特点,所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。

A、活动的过程性;
B、培训形式多样性;
C、参与主体的多元性;
D、培训客体不确定性。


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134、问答题  简述试题库建设的要求有哪些?


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135、单项选择题  教学设计的输入是(),输出是教案或单元教学设计。

A、培训目标;
B、培训需求;
C、培训方案;
D、培训场所。


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136、多项选择题  教研活动计划的常见格式()。

A、文件式;
B、条文式;
C、表格式;
D、记录式。


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137、单项选择题  一般来讲,理论考试的时间设计在()之间。

A、1.5至2小时;
B、0.5-1.5小时;
C、1.5-3小时;
D、3-4小时。


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138、多项选择题  公司企业精神是公司和员工勇于(),永不停步,追求企业价值实现的精神境界。

A、超越过去;
B、超越其他企业;
C、超越自我;
D、超越他人。


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139、单项选择题  ()是企业的基层管理组织,应按照企业要求向成员进行规章制度培训。

A、班组;
B、车间;
C、职能部门;
D、业务部门。


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140、判断题  培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面,其所影响的也是个人感受的问题而已。


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141、单项选择题  “ShockwaveFlashObject”是用于播放()文件的控件。

A、avi;
B、MP3;
C、mpeg;
D、swf。


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142、多项选择题  企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、()和资源等诸多要素构成的整体。

A、方法;
B、程序;
C、过程;
D、类别。


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143、问答题  简述理论考试时间和难度如何把握?


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144、填空题  交谈分为两种情况,其中()是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题;()是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获取所需的信息。


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145、判断题  由于培训的制度是由企业制定的,所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。


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146、单项选择题  组卷时客观题的量一般不少于(),便于组卷和阅卷。

A、20%;
B、50%;
C、70%;
D、90%。


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147、多项选择题  培训师在理论教学备课时应根据()充分预料教学中可能遇到的问题。

A、学员的具体情况;
B、教学的内容;
C、培训师自身的经验;
D、现场情况。


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148、填空题  计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括()、()以及()等。


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149、单项选择题  培训需求调查中,使用开放式问卷调查的作用是()。

A、缩小所收集信息的范围;
B、限制所能搜集信息的范围;
C、最大限度增加所能搜集信息的范围;
D、发掘对方的想法和观点。


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150、填空题  “怨声载道”的“载”字的拼音是()。


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151、多项选择题  可以选择()等,对教学内容进一步充实。

A、最新的规程规定;
B、制度标准;
C、反事故措施;
D、专业会议要求。


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152、单项选择题  ()是由学员对训练课程整体的记录,多数是由值日生记录。

A、业务日志;
B、听讲日志;
C、管理日志;
D、维护日志。


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153、判断题  培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范,也可称作师德、师艺、师威、师风。


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154、多项选择题  概括来说,成人学习心理呈现()等特点。

A、成人缺乏内在动机和自主管理能力;
B、成人学习者期望受到尊重;
C、成人将生活经验和知识融入到学习体验中;
D、成人注重效率和实用性。


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155、多项选择题  人际知觉中存在各种偏见,主要表现为第一印象、()以及定型效应,极大地影响沟通的实际效果。

A、末轮效应;
B、优先效应;
C、近因效应;
D、晕轮效应。


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156、单项选择题  计算机化和基于()的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅助系统以及学习门户。

A、信息化;
B、高科技;
C、互联网;
D、以上选项都不对。


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157、填空题  国家电网公司员工教育培训工作实施统一领导,按照统一规划、()、()、分级负责的原则。


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158、单项选择题  项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位,提倡()的学习。

A、个性化;
B、共性化;
C、协作化;
D、小组化。


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159、填空题  交互性是课件的重要特性。PowerPoint2010主要利用(),(),()等特性实现课件的交互功能。


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160、单项选择题  ()是教师上好课的前提。

A、讲普通话;
B、备课;
C、积极的心态;
D、良好的环境。


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161、判断题  教学方法包括教法和学法两大方面,是教法与学法的统一。


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162、判断题  凡列入教材的内容,应特别注意吸纳新技术和新技能,但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。


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163、单项选择题  成年人的学习是一种基于()的体验,是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识,掌握相关技能,转变思想观念的过程。

A、反思;
B、创新;
C、求知;
D、尝试。


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164、多项选择题  备课主要包括三方面内容()。

A、钻研教材;
B、制作课件;
C、了解学生;
D、设计教法。


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165、多项选择题  在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时,可以采用()方法,增强培训效果。

A、头脑风暴法;
B、组织对照法;
C、刺激法;
D、塑造法。


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166、填空题  编写实训项目可行性报告申报材料时,申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力,反映出良好的()和较高的素质,论述出所取得的业绩和()。


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167、多项选择题  实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细,要全面,要有针对性,要与()和()内容相符并给予证实。

A、实训项目可行性报告;
B、申报单位;
C、项目建成后的使用目的;
D、项目的软硬件环境。


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168、单项选择题  在PowerPoint2010中,()工具难以用来设计图表。

A、形状;
B、表格;
C、图表;
D、SmartArt。


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169、问答题  企业愿景的内涵是什么?


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170、问答题  试列举客观题和主观题的题型都有哪些?


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171、判断题  用普通话培训是对培训师的一个基本要求。


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172、判断题  成套系统培训法教材的编辑要注意将着眼点放在教材总体安排上,重心是总体框架设计和各环节的衔接。


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173、多项选择题  采用交谈法进行培训需求调查的优点有()。

A、能够缩短决策的时间,尽快达成一致意见;
B、得到的资料全面、具有真实性;
C、能够了解问题核心,有效性较强;
D、能够得到自发性回答。


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174、多项选择题  上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、()。

A、方法得当;
B、表达清晰;
C、气氛热烈;
D、组织严密。


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175、多项选择题  作业指导书应体现分工明确,责任到人,()应签字齐全。

A、编写;
B、审核;
C、批准;
D、执行。


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176、填空题  ()是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。


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177、问答题  教学过程中课堂失控的表现有哪些?


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178、多项选择题  问卷法进行培训需求调查是对随机样本、分层样本或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括()。

A、开放式;
B、探究式;
C、封闭式;
D、选择式。


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179、多项选择题  要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性,需要做()工作。

A、进行培训项目评估;
B、进行培训项目立项的可行性分析;
C、要输出培训任务说明书;
D、及时反馈评估意见。


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180、判断题  过程与方法维度的目标立足于让学员学会。


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181、判断题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》分为三级六等,其中一级甲等为最低。


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182、问答题  试列举培训师应对紧张心理的具体方法。


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183、问答题  编写实训项目可行性报告申报材料要点是什么?


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184、多项选择题  培训师应用()等积极的心态和方法来缓解紧张情绪,以期达到良好的培训效果。

A、建立信心,相信自己、相信学员;
B、身体活动法;
C、心理暗示法;
D、环境掩饰法。


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185、单项选择题  ()是一种预先列出应该评价的要点,由培训管理者每日核对的方法。

A、清单法;
B、业务日志;
C、听讲日志;
D、督导日志。


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186、单项选择题  考虑到组卷的方便及可重复利用性,题库的数量一般在一套题的()倍左右。

A、2;
B、5;
C、10;
D、20。


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187、单项选择题  培训需求调查中,使用封闭式问卷法调查的作用是()。

A、缩小所收集信息的范围;
B、限制所能搜集信息的范围;
C、最大限度增加所能搜集信息的范围;
D、发掘对方的想法和观点。


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188、单项选择题  公司科学发展的工作方针是()

A、集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设
B、集团化运作、集约化发展、专业化管理、标准化建设
C、集团化运作、集约化发展、精益化管理、制度化建设
D、集团化运作、集约化发展、专业化管理、制度化建设


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189、单项选择题  请问“恪守”的“恪”字的正确发音是()。

A、kè;
B、gè;
C、gé;
D、ké。


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190、单项选择题  请问“沸点”的“沸”字的正确发音是()。

A、fú;
B、fèi;
C、fēi;
D、fèn。


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191、填空题  PowerPoint2010调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。其中HSL模式是通过调节(),(),()调整颜色。


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192、多项选择题  课堂教学中组织教学的原则包括()。

A、规律性原则;
B、主体性原则;
C、渗透性原则;
D、独立性原则。


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193、填空题  “引吭高歌”的“吭”字的拼音是()。


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194、问答题  请简述课件设计中脚本的含义?


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195、多项选择题  团队建设的基本要求有()

A、清晰的目标
B、共同的信念
C、有积极作用的冲突
D、相互间的信任
E、成员构成的多元化


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196、多项选择题  编辑培训教材的原则有()。

A、针对性与实用性原则;
B、理论与案例相结合原则;
C、创新性与新颖性原则;
D、系统性与科学性原则。


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197、判断题  运用小组讨论法进行组织需求分析调查的缺点包括组织成本较高,要花费较多的时间、财力和物力。


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198、填空题  培训是以培训者为主体,以培训师为主导,通过()、()、解决问题、改变个人行为,进而提升组织绩效的活动。


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199、填空题  实训项目可行性研究报告是项目实施主体为了实施某项()需要委托()编撰的重要文件。


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200、单项选择题  一般常用篇、章、节形式的教材是()教材。

A、讲授法教材;
B、角色扮演法教材;
C、多媒体教学法教材;
D、案例法教材。


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201、填空题  企业制定培训学员请假制度,可以规范培训学员请假行为,提高培训学员的(),保障培训效果。


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202、多项选择题  下列()是培训项目流程实施过程中,培训监控环节需要开展的工作。

A、检查培训计划的执行情况;
B、学员考勤及纪律管理;
C、培训师填写意见反馈表;
D、教学过程的动态调整。


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203、单项选择题  班组创新主要体现在生产经营(工作)过程中的()方面,如技术方面的小发明小创造等。

A、细节;
B、管理;
C、文化;
D、制度。


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204、多项选择题  通过交谈法收集培训需求分析信息时,具体流程包含()环节。

A、确定培训目的;
B、确定需求信息;
C、确定交谈对象和人数;
D、准备交谈提纲。


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205、判断题  在PowerPoint2010中,对象名称是不能改的。


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206、多项选择题  培训项目流程实施过程中,培训服务环节的工作主要是()。

A、为培训师服务;
B、为学员服务;
C、处理突发事件;
D、创造学习环境。


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207、填空题  以实物和图表为道具,来深入解析内容的教学方式称为()。


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208、单项选择题  ()是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。

A、注意力;
B、自控力;
C、关注力;
D、执行力。


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209、问答题  试论述实训操作类培训考核的评价原则及要点。


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210、判断题  教学思想与教学方法是“神”与“形”的关系。


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211、判断题  客观题答案清晰而明确,答错、多答、少答均不应得分。


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212、多项选择题  课堂组织教学中,显性组织教学包括()。

A、提醒;
B、评价;
C、巡视;
D、整顿。


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213、填空题  课堂教学主要包括五个基本环节,即()、()、()、()、()。


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214、判断题  编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。


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215、多项选择题  各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求,虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重,但不是孤立的,而是()的一个完整体系。

A、密切联系;
B、彼此独立;
C、相互补充;
D、相辅相承。


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216、填空题  试题应牢固把握对各知识点的认知和了解,广泛关注()、()、()、()、(),不应过多涉及技术细节。


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217、判断题  随着标准化考试的普及,特别是答题卡及阅卷机的应用,在整个试卷中,主观题的比例越来越大,评卷效率越来越高。


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218、填空题  讲授法教材的篇章布局要体现系统结构与()的合理性,正确反映教学内容的(),还要符合学员的认知习惯和规律。


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219、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正的时,复杂问题应该()。

A、集中矫正;
B、个别矫正;
C、重点矫正;
D、专题矫正。


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220、判断题  有些专业通用性强,与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材,结合自身特点进行补充性开发。


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221、单项选择题  ()的现代人力资源管理理念突出培训的核心地位。

A、积极高效;
B、人岗匹配;
C、以人为本;
D、开拓创新。


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222、判断题  PowerPoint2010支持动画批量设置。


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223、问答题  培训需求分析的意义是什么?请简要阐述培训需求的产生时机?


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224、多项选择题  西方国家公务员培训常用的培训方法主要有()。

A、演讲辩论法;
B、情景模拟法;
C、行动学习法;
D、角色扮演法。


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225、多项选择题  公司理念中“忠诚企业”就是()。

A、热爱企业;
B、关心企业;
C、为企业尽心尽力;
D、忠实维护企业利益和形象。


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226、单项选择题  ()是一种通过在训练场所制造某种模拟状况,并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。

A、游戏法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。


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227、多项选择题  作业指导书应在作业前编制,注重策划和设计,()每项作业内容。

A、量化;
B、细化;
C、标准化;
D、普遍化。


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228、填空题  常见的开场白经常采用()、()、()、()以及数据列举法等不同方法,需要根据课程主题内容灵活运用。


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229、判断题  所有的教学都必须经过五个环节。


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230、多项选择题  培训课堂教学的特点有()。

A、课时少;
B、理论性强;
C、要求高;
D、进度快。


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231、多项选择题  在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时,需要分别设置()。

A、阴影;
B、颜色;
C、渐变光圈;
D、渐变类型。


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232、单项选择题  成人教育学是对成人学习的研究,20世纪50年代起源于()。

A、欧洲;
B、亚洲;
C、美洲;
D、非洲。


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233、多项选择题  现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的()。

A、型号;
B、外观;
C、健康水平;
D、动作能力。


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234、多项选择题  做教研活动记录要()。

A、实事求是;
B、记录真实内容;
D、反映真实过程;
D、体现真实场景。


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235、判断题  运用观察法进行培训需求调查时,如果被观察者对观察者的观察行为有所察觉,可能会故意做出假相,导致观察结果出现偏差。


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236、问答题  采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些?每种方式的特征和作用是什么?


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237、判断题  对于管理对象的认识,是任何管理工作都要首先解决的问题,也是管理人员基本功。


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238、填空题  搜集资料时要注意界定素材的(),根据职业培训项目目标的需求确定内容,并归纳整理分类,以备编排选用。


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239、填空题  “脍炙人口”的“炙”字的拼音是()。


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240、问答题  试列举常用的教学方法类型。


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241、多项选择题  “同理心”是情商(EQ)专有名词,它有三重概念,分别是()。

A、辨识;
B、反馈;
C、思维;
D、非赞同。


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242、多项选择题  要学好语音,有以下几个步骤()。

A、掌握实用的语音知识;
B、了解本地方言与普通话的差异;
C、上口练说;
D、积极参加艺术语言的实践活动。


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243、问答题  培训沟通中如何有效地“听”?


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244、填空题  培训师必须学会课堂()技巧,提高应变能力,从容自若地驾驭课堂气氛。


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245、填空题  企业培训的目的是()、提高员工的能力和技术水平、()、有效沟通、团结协作。


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246、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,习惯问题应该()。

A、引导矫正;
B、对症矫正;
C、特殊矫正;
D、耐心矫正。


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247、单项选择题  出题的数量应综合考虑,使大部分的学员能在()左右时间完成答卷,留下一定的检查修改的时间。

A、1/2;
B、3/4;
C、1/5;
D、4/5。


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248、填空题  凡列入教材的内容,除保持正在应用的传统技术外,特别注意吸纳新技术和新技能,做到教材的核心内容与()保持同步。


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249、单项选择题  请问“同胞”的“胞”字的正确发音是()。

A、pāo;
B、bāo;
C、páo;
D、báo。


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250、判断题  教学过程的设计一般应经过引导学员获得感性知识、引导学员理解知识两个阶段。


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251、判断题  上课是教学工作的中心环节,它对其他各环节起支配和调节作用。


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252、填空题  在请假管理方面,培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、()、答卷要求、交卷要求等内容展开。


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253、多项选择题  学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的()。

A、传授;
B、诱导;
C、诊治;
D、总结。


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254、多项选择题  教学反馈与矫正档案包括()。

A、培训师档案;
B、教学问题档案;
C、矫正方法档案;
D、学习成果档案。


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255、单项选择题  作为指导者,要注重激发被指导者的潜能,形成团队的(),让被指导者之间相互学习共同提高。

A、共性;
B、多样性;
C、一致性;
D、协调性。


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256、填空题  ()是指人们的心理活动对一定事物的指向和集中。


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257、多项选择题  导致培训场面失控,学员方面的原因包括学员的()。

A、个人素质;
B、受教育程度;
C、专业背景;
D、工作岗位。


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258、多项选择题  实训项目可行性报告中,项目技术含量和先进程度的论述一般要包含()内容。

A、专家鉴定结论;
B、查新报告;
C、权威机构或国家和国际的技术标准;
D、项目预计带来的收益。


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259、多项选择题  培训需求调查的类别有()。

A、年度需求调查;
B、项目需求调查;
C、岗位培训需求;
D、课程中需求调查。


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260、多项选择题  统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、()、企业精神、核心价值观和企业理念。

A、企业目标;
B、企业宗旨;
C、企业愿景;
D、企业规划。


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261、判断题  在PowerPoint2010中,没有剪裁音频功能。


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262、填空题  培训方案主要包括培训目标、()、培训内容、()、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。


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263、多项选择题  要做到培训目标和对象的针对性,需要注意()问题。

A、培训对象培训的需求度;
B、培训目标定位是否准确;
C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配;
D、培训对象的个人差异。


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264、问答题  教学反馈与矫正的意义是什么?


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265、问答题  阐述培训中履行培训师职业道德规范。


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266、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,特殊问题应该()。

A、引导矫正;
B、对症矫正;
C、特殊矫正;
D、耐心矫正。


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267、判断题  培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念,体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。


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268、多项选择题  课程中需求调查主要采用()方法。

A、课前抽样;
B、绩效考核表;
C、调查表;
D、小组调查。


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269、填空题  学员管理对象我们将其总结为人、财、物、信息、()、思想、班风和()等八大要素。


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270、问答题  新时期培训学员的特点是什么?


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271、问答题  教学反馈与矫正的一般原则是什么?


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272、多项选择题  培训师的职业修养包括(),也称作师德、师艺、师威、师风。

A、职业操守;
B、职业技能;
D、职业威望;
D、职业风范。


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273、多项选择题  非言语沟通主要表现为身体动作、语调、()等。

A、电子媒介;
B、面部表情;
C、用词重音;
D、身体距离。


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274、填空题  培训过程不仅是认识过程,也是()过程、()过程。


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275、填空题  设计开发通过()传输信息形式的教材,常用的有电视片教材、电影片教材和录像带教材等。


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276、单项选择题  培训是创建一个(),价值在于对学员经验和智慧的开发,实质是在理论与实践之间搭建桥梁。

A、空间;
B、过程;
C、平台;
D、机会。


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277、多项选择题  在PowerPoint中,想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果,可能会用到()动画。

A、进入;
B、强调;
C、路径;
D、退出。


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278、填空题  “提供”的“供”字的拼音是()。


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279、多项选择题  标准化作业主要体现“()”两个重要内容。

A、指标;
B、安全;
C、质量;
D、数量。


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280、填空题  培训师在进行课程内容选择与设计时,应舍得做()。


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281、单项选择题  培训项目流程实施过程中,要根据()选聘相应的培训师。

A、经费预算;
B、组织形式;
C、培训大纲;
D、对象需求。


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282、判断题  培训师在进行课程内容选择与设计时,应做加法。


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283、多项选择题  培训过程中常遇到的意外有()。

A、突然停电;
B、出现噪音;
C、设备损坏;
D、气氛沉闷。


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284、填空题  教学设计时,对一些基础性的、系统的背景知识只是进行概略地回顾和()即可。


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285、多项选择题  采用交谈法进行培训需求调查的缺点有()。

A、被交谈人可能会受到交谈人的影响,导致面谈结果的可靠性降低;
B、需要较多的人力、物力、时间投入;
C、交谈涉及的样本容量小;
D、可能会给被交谈人带来不便。


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286、多项选择题  考核标准中,应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值,最好有详细的()和()的描述。

A、给分项;
B、扣分项;
C、操作过程;
D、操作方法。


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287、判断题  组织教学是一个独立完整的环节。


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288、填空题  培训的三要素之间既相互(),又相互(),共同构成一个完整的实践活动系统。


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289、判断题  教材编辑方法与思路应按照既有模式和传统做法进行。


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290、问答题  参加操作考核小组的组合方式有哪些?


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291、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,预料中的问题应该()。

A、设计矫正;
B、重视矫正;
C、灵活矫正;
D、变式矫正。


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292、多项选择题  尽管培训的形式多样,内容各异,但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则()。

A、前瞻性原则;
B、长期性原则;
C、系统性原则;
D、效益性、实用性原则。


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293、填空题  控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手,细化分解确定培训需求、()、组织和实施培训、()、培训监视五个培训控制过程,形成若干个培训关键控制环节。


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294、单项选择题  培育职工要用()的方式去看待平时的工作,用创新的方式去开展工作和解决实际问题。

A、传统思维;
B、创新思维;
C、管理思维;
D、系统思维。


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295、单项选择题  教学活动基本环节不包括以下哪一项?()

A、备课和上课;
B、课堂练习;
C、课外辅导和检查与评定学生成绩;
D、作业的布置与批改。


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296、判断题  小组讨论法与问卷法有相似之处,该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定,或者对任务、专题的分析。


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297、多项选择题  “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是()。

A、统一品牌战略;
B、统一品牌传播;
C、统一品牌管理;
D、统一品牌引领。


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298、填空题  ()是引起学习、维持学习,并将学习导向教学目标的内部动力。


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299、多项选择题  培训教学过程是一个由()构成的控制系统。

A、培训师;
B、学员;
C、教学内容;
D、教学手段。


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300、填空题  引导学员学会独立地利用()探索(),是发展创造性思维和()的中心环节。


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