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1、单项选择题 我行账户贵金属双向交易美元（钞）账户最小交易单位为（）。
A.0.1盎司
B.1盎司
C.10盎司
D.100盎司
2、多项选择题 营业机构在稽核监测业务中的主要职责（）。
A.负责落实和执行上级行下达的管理意见与建议
B.负责及时采取措施控制或化解风险
C.负责及时整改稽核、监测发现的问题
D.负责及时核查与反馈稽核、监测信息
3、单项选择题 可作为资产收益权理财产品回购资产资金来源的有（）。
A.特定资产孳生的收益
B.处置特定资产实现的收益
C.出让企业的综合收益
D.ABC均可
4、多项选择题 我行信用卡专项分期业务包含（）。
A.购车分期
B.商户分期
C.安居分期
D.消费分期
5、多项选择题 金融社保卡是经那个部门联合批准的（）。
A.人力资源和社会保障部
B.人民银行
C.银监会
D.财政部
6、单项选择题 在进行信贷资产风险分类时，根据借款人类型的不同，公司类信贷资产划分为（）。
A.公司类信贷资产、事业类、国内金融机构类信贷资产、专业贷款类信贷资产
B.单一客户信贷资产、集团客户信贷资产
C.项目法人信贷资产、小企业信贷资产、一般公司类信贷资产
D.优良信贷资产、不良信贷资产
E.违约客户信贷资产、非违约客户信贷资产
7、单项选择题 签约“借贷通”的个人贷款客户，在系统设计上，可以在建行善融商城以及国美、淘宝、京东、当当等其他网上商城购物或交易时，选择已签约的“个人贷款账户”使用贷款进行（）.
A.订单支付
B.自主支付
C.受托支付
8、多项选择题 建设银行信用风险的管理理念具体要素包括（）等。
A.以风险偏好为指引的信用风险管理战略
B.以边界管理为原则的信用风险管理策略
C.以风险调整后资本收益率（RAROC.为核心的信用风险管理绩效评价标准
D.以风险计量工具和系统为依托的信用风险管理技术平台
E.以合规经营为导向的信用风险管理文化
9、多项选择题 对公账户睡眠转正常业务中，需要报核算中心进行处理的，前台网点应进行业务处理的步骤包括（）。
A.填制调账申请
B.在CCBS系统中进行睡眠转正常申请
C.按照CCBS系统生成的申请单进行审批
D.根据审批单进行睡眠转正常处理
E.向核算中心反馈处理结果
10、多项选择题 对于其他金融机构在经营活动中不遵守法律法规的做法，我行员工正确的做法（）。
A.不接受
B.效仿
C.接受
D.不效仿
11、单项选择题 客户产品销售市场广阔，同行业市场占有率高，具备行业定价能力是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。
A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势
12、单项选择题 建行私人银行贵宾专线服务电话为（）.
A.95533
B.400-88-95533
C.400-820-0588
D.021-3869-0588
13、多项选择题 下列属于电子银行八条红线的是（）
A.禁止违反规定保管、传递电子银行安全产品
B.禁止代客理财，转账
C.禁止骗取客户的重要信息（如登录密码、交易密码等），登录、操作电子银行或泄漏给他人
D.禁止非法集资
14、单项选择题 二战后，西方国家建立了以黄金—美元本位为基础的布雷顿森林体系，确立了美元在国际货币体系中的核心地位。在布雷顿森林体系中，黄金和美元的官方比价是多少？（）
A.每盎司黄金等于53美元
B.每盎司黄金等于35美元
C.每盎司黄金等于100美元
D.每盎司黄金等于1美元
15、多项选择题 重要空白凭证可以选择以下方式（）之一保管，不得与非重要物品混放。
A.金库
B.专门库房
C.保险柜
D.营业室
16、单项选择题 信贷准入根据客户管理部门及产品种类的不同，由二级分行分别报省分行相关部门受理审核，下列哪个部门不受理该项业务。（）
A.公司业务部
B.机构业务部
C.国际业务部
D.授信审批部
E.授信审批部
17、多项选择题 客户申请我行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）
A.客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。
B.客户经理审核并签约
C.柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。
D.对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。
18、多项选择题 客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。
A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对
19、单项选择题 对持卡人来说，特约商户是指（）。
A.在购买商品或服务时只受理现金的商户
B.在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户
C.可在ATM自助终端进行取款交易的商户
D.通过专用POS完成财务转账交易，实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位
20、单项选择题 同一营业机构内柜员间的单证调拨，普通柜员与现金柜员间的单证调拨，由（）启动“重要单证调拨”交易。
A.普通柜员
B.现金柜员
C.营业主办
D.营业主管
21、单项选择题 《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为停止经营类的呆账认定标准：被投资企业财务状况严重恶化，累计发生巨额亏损，已连续停止经营（）以上，且无重新恢复经营改组计划的，无法收回的股权。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
22、多项选择题 客户申请成为手机银行客户，需具备（）条件。
A.拥有建设银行账户
B.有效身份证件
C.一部支持上网功能的手机
D.客户需为中国移动用户、中国电信或中国联通用户，并且手机号码开通了数据业务
23、多项选择题 为尽量避免和正确处理利益冲突，建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则？（）
A.有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关方面报告情况
B.以公开、透明的方式处理相关的利益冲突，解决问题的过程和结果要客观、公正、透明
C.员工个人应试图自行解决利益冲突问题
D.未经业务授权或法规允许，不得将某一客户信息用于为另一个客户服务
24、单项选择题 我行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。
A.《特约商户维护回访登记表》
B.《特约商户调查表》
C.《特约商户信息汇总表》
D.《特约商户装机确认单》
25、单项选择题 经济增加值计算资本成本时，在目前实际运用中使用的是（）.
A.监管资本
B.经济资本
C.实收资本
D.账面资本
E.所有者权益
26、单项选择题 企业在广告宣传等活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得，全额适用（）的税率缴纳个人所得税。
A.0.1
B.15
C.0.2
D.0.25
27、多项选择题 可用于开立基金账户的个人有效身份证件包括（）。
A.居民身份证
B.军官证
C.士兵证
D.文职干部证
E.外籍护照和港澳台通行证
28、单项选择题 电话银行个贷业务查询功能适用哪些客户？（）
A.所有客户
B.A+P系统上线后持有新贷款账号的客户
C.原有贷款账号客户也可以使用原账户查询
D.只有申请公积金贷款的客户才能查询
29、多项选择题 小企业授信业务审批结论分为（）。
A.同意
B.否决
C.续议
D.复议
30、多项选择题 钻白卡客户权益包含以下哪些内容（）？
A.全球机场贵宾厅服务
B.全球无限秘书服务礼遇
C.家庭健康关爱服务
D.高额保险组合
E.双倍永久积分
31、单项选择题 一般额度授信、贸易融资额度及其他额度类授信业务，审批结论有效期指的是（）。
A.审批同意的单笔信贷业务期限
B.审批同意的授信业务期限
C.审批同意的单笔信贷业务之日起1年（含）
D.审批同意的单笔信贷业务之日起6个月（含）
32、单项选择题 存款利息计算原则：计算天数采取“算头不算尾”的原则，即存款存入的当日开始计息，取款日的当日不再计息。在规定的结息日计算利息时，应将结息日当天计算在内，所计利息入结息日（）账。
A.日始
B.当日
C.次日
D.日终
33、单项选择题 私人银行机场贵宾服务不包括（）。
A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机
34、单项选择题 银行承兑汇票的背书转让金额以（）为准。
A.出票金额
B.实际结算金额
C.实际交易金额
D.转让金额
35、单项选择题 因市场价格的不利变动而使建设银行业务发生损失的风险是（）。
A.信用风险
B.操作风险
C.组合风险
D.市场风险
E.流动性风险
36、多项选择题 全面风险管理遵循的基本原则包括（）。
A.统一性原则
B.全面性原则
C.独立性原则
D.匹配性原则
E.重要性原则
37、多项选择题 信用卡呆账和坏账核销遵循的原则是（）。
A.严格认定条件
B.提供确凿证据
C.严肃追究责任
D.对外保密
E.账销案存
38、单项选择题 商业银行应当向保险公司提供（）的客户投保信息，确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。
A.全面、完整、真实
B.真实
C.全面
D.完整
39、单项选择题 学生惠年累计（）万元转账额度内免收交易手续费.
A.3
B.4
C.5
D.6
40、单项选择题 呆账资产核销遵循按（）申报原则，以同一客户的各类合同为单位申报，不得分笔分次申报。同一客户的呆账资产（包括信贷类与非信贷类）应合并申报核销，如涉及多个经办行的，由上级行负责合并材料后申报核销。
A.户
B.批
C.地域
D.贷款行
41、单项选择题 整点人员发现假币，按相关规定进行收缴，并视同（）处理。
A.短款
B.长款
C.结账
D.不处理
42、单项选择题 以下哪个方案专注服务于环境保护及生态建设领域？（）
A.教育慧民
B.医疗健民
C.社保安民
D.环保益民
43、多项选择题 在查验固定资产贷款项目的自筹资金时，应重点查验（）。
A.项目产品市场供求情况
B.确认验资报告
C.评估项目工艺设备情况
D.分析企业财务报表
44、单项选择题 员工对本单位他人的不廉洁行为，应该（）.
A.无论什么形式，坚决反对和抵制
B.不支持不反对
C.有利可图参与，无利可图就抵制
D.他人的是，与我无关，漠不关心。
45、单项选择题 品牌金评估价值=（）*代保管收据所列黄金克数.
A.黄金标准价格
B.黄金回购价格
C.黄金记账价格
D.黄金市场价格
46、单项选择题 二级分（支）行主管行长对本级重要空白凭证库每（）查库不少于一次。
A.月
B.季
C.半年
D.年
47、单项选择题 营运稽核系统用户的操作密码应（）月更换。
A.1
B.2
C.3
D.6
48、单项选择题 办理我行购车分期业务，首付款不能以下列哪种方式支付（）.
A.现金
B.建行借记卡刷卡
C.建行借记卡转账
D.建行信用卡刷卡
49、单项选择题 经审定的客户信用等级有效期不得超过（），自审定批复文件发布之日起计算。
A.半年
B.一年
C.六个月
D.二年
50、单项选择题 债务融资工具发行利率、发行价格和所涉费率以（）方式确定，任何商业机构不得以欺诈、操纵市场等行为获取不正当利益。
A.人民银行
B.交易商协会
C.证监会
D.市场化
51、多项选择题 龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有（）。
A.短信及电话
B.上门
C.诉讼
D.委外
52、单项选择题 扫描录入时，前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，必须由前台柜员录入（或选择）的是（）。
A.业务编码
B.交易金额
C.付款人名称
D.付款人账号
53、单项选择题 电开信用证，应由开证行加编密押，以（）方式发送通知行。
A.境内外币支付系统
B.SWIFT电传
C.现代化支付系统
D.信件
54、单项选择题 对公信贷业务办理放款时，客户经理应在CLPM系统中进行额度登录并打印放款通知单、填写（）凭证，提交会计柜台人员进行放款会计处理。
A.贷转存凭证
B.客户收据
C.现金收据
D.收款凭证
55、单项选择题 网点遇有媒体现场采访，统一由（）接待。
A.大堂经理
B.网点经理
C.柜员
D.营业主管
E.客户经理
56、单项选择题 在设定一定的容忍度下，最大损失值超出预期损失的那部分损失，是指（）。
A.预期损失
B.非预期损失
C.极端损失
D.经济损失
E.不良资产
57、单项选择题 什么是指世界各国的中央政府或银行为满足一般投资者希望拥有钱币状黄金作为黄金储藏的需求而发行的具有一定币重、成色和面值，并铸成一定形状的铸金货币。（）
A.纪念辅币
B.纪念硬币
C.纪念金币
D.纪念钞
58、多项选择题 金库双人管库，金库作业必须执行（）的“五同”规定。
A.同开库
B.同出库
C.同进库
D.同在库
E.同锁库
59、单项选择题 个人客户还支持通过（）、（）、电话银行等多种方式开通和关闭短信服务。
A.个人网银、手机银行
B.企业网银、手机银行
C.自助终端、POS
D.ATM、CRS
60、多项选择题 个人开通网银有效证件包括（）。
A.身份证
B.护照
C.军官证
D.以上都是
61、单项选择题 建豫发[XXXX]X号适用于向所属系统发布章程、办法、规定、实施办法、实施细则、操作规程，以及重要会议的行长讲话和会议纪要等。包括（）文种。
A.决定
B.请示
C.报告
D.函
62、多项选择题 “外汇”的划分口径按照外汇来源和用途分为（）。
A.贸易外汇
B.非贸易外汇
C.金融外汇
D.私人外汇
63、单项选择题 评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是（）。
A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率
64、多项选择题 私人银行香港投资移民的特色服务包括（）。
A.政策解读
B.第三国身份取得
C.香港投资移民申请
D.见证开户
E.资产配置
65、单项选择题 非持卡人在柜面办理以下哪种交易的时候无需验证身份（）。
A.结算卡存现
B.修改初始密码
C.关联账户维护
D.交易对手维护
66、多项选择题 下述哪些业务可跨二级分行办理？（）
A.密码挂失及重置
B.书面挂失
C.理财卡到期换卡
D.初始密码修改
67、多项选择题 消费贷款必须有明确的消费用途，禁止用于（）。
A.股本权益性投资
B.购买股票、基金、理财产品、金融衍生产品、彩票
C.非法借贷、非法集资
D.生产经营性用途
E.国家有关法律、法规和规章禁止的其他用途
68、多项选择题 应将（）作为评价借款人还款能力的主要依据。
A.借款申请人工资性收入
B.投资经营性收入
C.保证人收入
D.抵押物价值
E.质押权利价值
69、单项选择题 消费分期的申请方式是（）.
A.短信申请
B.网银申请
C.客服电话申请
D.建行网站申请
70、单项选择题 为减少重复录入，SARM系统与以下（）系统建立接口，实现数据自动导入。
A.CLPM系统和A+P（个贷系统）
B.证券交易系统
C.NARMIS（非信贷资产信息系统）
D.以上答案都对
71、多项选择题 “文化悦民”方案针对以下哪些领域提供金融支持？（）
A.文化演出业
B.影视制作
C.新闻出版
D.文化会展
72、单项选择题 员工可以（）开立银行账户.
A.使用假名
B.冒用他人名义
C.使用假身份证
D.必须使用实名
73、单项选择题 以下不属于常年财务顾问服务范围的是（）。
A.财务诊断分析
B.金融政策咨询
C.日常信息咨询
D.股票发行服务
74、多项选择题 以下理财卡说法中，（）是正确的。
A.客户理财卡内美元账户无存款情况下，客户在美国通过VISA/MasterCard网络用卡，需支付购汇手续费。
B.客户理财卡内欧元账户有足额存款情况下，客户在欧元区国家通过VISA/MasterCard网络用卡，仍需支付欧元兑美元购汇手续费。
C.龙卡通境内、境外（含港澳地区）通过中国银联网络进行的交易，其人民币活期账户为基本账户，以人民币结算。
D.VISA、MasterCard龙卡通通过国际组织的专用网络进行的境外交易，其美元活期账户为基本账户，以美元结算。
75、单项选择题 资产收益权类理财产品银行收益构成不包括（）。
A.产品管理费
B.产品销售费
C.产品托管费
D.投资收益
76、多项选择题 建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守？（）
A.分支机构的每个部门应当指定一个专门人员负责配合监管机构检查或外部审计检查的事务。该人员应有一定的工作资历，操守良好，熟悉所在部门业务运作。
B.在监管机构或外部审计要求提供相关资料时，应尽可能请其以书面形式向行内对口部门提出要求，再由对口部门向相关部门转达，以避免出现杂乱、重复或理解偏差
C.业务、管理部门对提供给监管机构或外部审计的资料信息等，最好直接提供。
D.建行员工如个人回答了监管机构或外部审计提出的问题，事后应向本行指定人员或部门领导报告回答问题的简要情况
77、多项选择题 员工上网时应具备基本的安全知识，不允许将涉密信息在互联网上传递，保证内部网络的安全性，要求（）。
A.不允许通过私自设置代理服务形式为非批准用户提供互联网访问服务
B.未经审批，不允许非建设银行计算机设备接入建设银行网络系统
C.不允许私自修改网络系统安全设置
D.未经审批，不允许私自在建设银行网络系统内开设游戏网站、论坛、聊天室等与工作无关的网络服务
78、单项选择题 （）指通过系统前端交易实现的，在业务处理过程中对处理规则起控制作用的常量或变量数据。
A.参数
B.产品类参数
C.核算类参数
D.风险控制类类参数
E.代码类参数
79、多项选择题 对公信贷业务发放后，负责营销和客户服务的客户经理应向贷后管理人员详细进行信贷业务的（）。
A.客户移交
B.现场移交
C.系统移交
D.档案移交
80、单项选择题 申请购车分期金额超过50万元的首付比例不得低于净车价的（）.
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
81、多项选择题 河南建行互联网站是我行重要的（）和（），是网上的建设银行，是展示产品、市场营销的首选渠道。
A.门户网站
B.信息宣传
C.经营渠道
D.营销渠道
E.服务窗口
82、单项选择题 各行查询人行征信系统个人信用报告时应当取得（）书面授权。
A.申请人及配偶
B.贷记卡持卡人
C.被查询人
D.担保人
83、单项选择题 商业银行网点开办代理保险业务必须取得保险监督管理部门印发的（）。
A.保险兼业代理业务许可证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.金融许可证
84、单项选择题 办理质押授信业务时，应当优先选择（）。
A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产
85、单项选择题 个人不动户是指存款余额在（）元以下、（）年及（）年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户等。（）
A.10，3，3
B.10，5，5
C.100，3，3
D.100，5，5
86、单项选择题 客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在（）网点开立理财产品资信证明。
A.任一
B.省内任一网点
C.原协议网点
87、多项选择题 中国建设银行大中型客户信用评级操作规程规定，评级审定人员包括（）。
A.信用等级初审人
B.信用等级复审人
C.信用等级审定人
D.风险总监
88、单项选择题 以下哪个方案专注服务于医疗卫生领域？（）
A.医疗慧民
B.医疗健民
C.医疗安民
D.医疗悦民
89、多项选择题 前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。
A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互
90、单项选择题 理财产品销售人员应取得（）或总行认可的社会理财师证书。
A.行内业务岗位资格证书
B.行内个人理财岗位资格证书
C.行内个人业务岗位资格证书
D.行内会计业务岗位资格证书
91、单项选择题 下述（）不属于电子现金账户特性。
A.非实名、不验密
B.不挂失、不计息
C.支持人民币及外币结算
D.支持圈存、消费、查询等功能
92、单项选择题 员工（）业务的办理条件，减轻或加重客户对建设银行的义务.
A.可以放宽
B.可以增加
C.可以减少
D.不得擅自放宽或者增加
93、多项选择题 汽车卡客户享受的道路救援服务主要包含哪几项内容？（）
A.现场快修
B.换备胎
C.泵电
D.15公里就近拖车
E.换机油
94、单项选择题 我行信贷资产按照风险程度可以划分为（）个级别。
A.十二
B.十九
C.二十
D.十六
E.十
95、单项选择题 汇得盈外币理财产品的购买起点是等值（）美元。
A.1000
B.5000
C.9000
D.10000
96、单项选择题 银行承兑汇票办理贴现时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间？
A.1
B.5
C.3
D.0
97、单项选择题 额度贷款的贷款额度，建设银行私人银行客户最高不超过100万元（含），其他客户最高不超过（）万元（含）.
A.10
B.20
C.30
D.50
98、单项选择题 在资产保全业务管理系统（SARM系统）中，以下不良资产处置手段中无需在SARM系统进行审批流程的是（）。
A.债权减免
B.呆账核销
C.贷款重组
D.常规催收
99、多项选择题 上门收款必须遵循（）三原则。
A.安全性
B.效率性
C.效益性
D.保密性
E.不相容岗位分离
100、多项选择题 CCBS系统参数按控管级别可分为（）。
A.总行级参数
B.一级分行级参数
C.二级分（支）行级参数
D.核算类参数
E.综合类参数
101、多项选择题 无卡现金存款交易可使用的交易介质为（）。
A.我行的个人帐户帐号（无卡无折存款，包括定期存款账号和信用卡帐号）
B.我行的个人账户账号（无卡无折存款，包括活期储蓄账号和信用卡账号）
C.我行发行的银行卡单位卡（凭卡存款）
D.我行发行的银行卡个人卡（凭卡存款）
102、单项选择题 在境内工作且居住（）的境外个人，包括港、澳、台及外籍人士，可以用来源于境内的合法收入购买本、外币理财产品。
A.满3个月
B.满半年
C.满1年
D.满2年
103、单项选择题 按信贷资产风险十二级分类，后（）合称不良信贷资产。
A.三级
B.四级
C.五级
D.六级
104、多项选择题 商户开通E商贸通办理的流程（）。
A.商户签约
B.技术开发
C.系统对接上线
D.绑定帐户
105、单项选择题 香港投资移民服务减免年费的银行是（）。
A.汇丰银行
B.中银香港
C.建设银行
D.恒生银行
106、多项选择题 中国建设银行股份有限公司河南省分行信贷业务审批纵向转授权方案规定，小企业客户河南省分行二级分行信用等级审批权限为（）。
A.建议评级不高于系统评级结果R2的客户
B.对于向上推翻并申报aa+，aa，aa-，a+，a，a-信用等级的客户
C.申报b级（含）以下的客户信用等级
D.向上推翻并申报aaa信用等级的客户
107、单项选择题 我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务，持卡人申请补寄最近（）个月内的对账单免费。
A.3
B.6
C.9
D.12
E.18
108、单项选择题 金融IC卡圈存交易，以下说法（）是错误的。
A.金融IC卡圈存交易是指向电子现金账户存入资金的交易；
B.圈存交易可通过现金或转账方式实现，必须联机办理，可在营业网点，ATM等自助设备及网上银行等电子渠道实现。
C.圈存交易可以跨行办理；
D.圈存交易可以撤销；
109、单项选择题 经办行对待销毁的有价单证应按（）（或根据通知）进行清理并登记造册，集中退库上交二级分（支）行。
A.旬
B.月
C.季
D.年
110、多项选择题 以下属于我行新型财务顾问的有（）。
A.私募财务顾问
B.IPO及再融资财务顾问
C.定向增发财务顾问
D.行业分析
111、单项选择题 若个人客户金融总量大于等于0.2万元小于5万元，且产品覆盖3个以上，且当年账务性交易量（）笔以上，可界定为有效客户。
A.1
B.5
C.8
D.10
E.12
112、多项选择题 办理我行汽车分期业务，以我行信用卡准入的私营业主、个体工商户或私营企业员工等群体，需要满足的条件（）。
A.当前可核定固定额度≥2万元
B.当前可核定固定额度≥1万元
C.持卡时间一年及以上
D.持卡时间半年及以上
113、多项选择题 各行应与营运业务服务供应商在合同中签订保密协议，明确保密条款、泄密法律责任及相应赔付标准，并要求服务供应商对外包员工开展（）
A.保密知识培训
B.签订保密保证书
C.强化保密意识
D.定期保密测试
114、单项选择题 管库员每（）必须进行岗位交流。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
115、多项选择题 下列属于机构客户一般性存款的是（）。
A.事业法人存款
B.军警特种存款
C.保险公司存款
D.社保资金存款
116、多项选择题 单位对账应遵循的原则包括（）。
A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款
117、单项选择题 POS脱机功能包括（）。
A.签到
B.消费交易
C.查询流水
D.消费撤销交易
118、多项选择题 下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪（）。
A.应事前预约
B.准时赴约
C.着职业装或正装
D.遭受冷遇时，应尽量克制，无法克制时，要提出抗议
E.谈话时，应做到主题突出，言简意赅，条理清晰
119、单项选择题 资产收益权类理财产品的产品类型是（）。
A.固定收益理财产品
B.非保本浮动收益理财产品
C.保本浮动收益理财产品
D.保本保收益理财产品
120、多项选择题 私人银行高端医疗服务的内容包括（）。
A.贵宾体检
B.专家预约
C.贵宾就医
D.私人医生
121、单项选择题 普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约，需经系统录入（）完成身份认证。
A.取款密码
B.网银盾密码
C.口令卡密码
D.网上银行登录密码
122、多项选择题 不良贷款常规手段催收主要包括（）等三种方式。
A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.信函催收
E.发律师函
123、多项选择题 客户向我行申请信贷业务时，信贷人员应向客户介绍（）。
A.借款人的资格要求
B.利率
C.费率
D.捆绑收费
E.客户的违约处理
124、单项选择题 工程造价咨询业务是指运用（）的专业技能，为工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。
A.财会
B.管理
C.法律
D.造价
125、单项选择题 流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。
A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）
126、单项选择题 目前企业网银高级客户的年服务费基准价为（）元/年
A.1200
B.600
C.2400
D.1800
127、单项选择题 客户成功完成订单支付、自主支付或约定支付后，个贷系统将根据（）和约定利率开始计算利息。
A.额度金额
B.贷款余额
C.支用金额
128、单项选择题 （）须在规定的时间内反馈信息核查情况和问题整改情况，对核查结果的真实性和有效性负责。
A.稽核人员
B.预警信息核查责任人
C.稽核响应人员
D.网点负责人
129、多项选择题 业务参数变更要求有（）。
A.严禁不规范、无依据办理业务参数变更；
B.合理设置参数管理岗，严禁违规操作；
C.建立部门负责人或者授权人审批制度；
D.规范业务参数维护操作行为，坚持双人操作；
E.各相关部门应加强沟通，共同做好业务参数管理。
130、单项选择题 我国实行以市场供求为基础、（）、有管理的浮动汇率制度。
A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元
131、单项选择题 我行贵金属双向交易初始保证金比例为（）。
A.100%
B.90%
C.80%
D.70%
132、单项选择题 企业所属的行业性质根据该企业所从事的经济活动确定。对于从事多元经济活动的单一法人客户和编制合并报表的集团客户，原则上应选择（）占比较大的活动作为确定客户行业归属的判断标准。
A.主营业务收入
B.利润
C.产能
D.人数
133、单项选择题 柜面监测业务监督的范围为（）。监督范围根据内外部监控需要进行相应扩展。
A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统
134、单项选择题 善融商务商户有几种类型（）.
A.1种
B.2种
C.3种
D.4种
135、多项选择题 在资产保全业务管理系统（SARM系统）中，档案资料共有（）类。
A.移交档案
B.基础档案
C.处置档案
D.尽职调查档案
E.电子档案
136、多项选择题 信用卡风险管理的手段有（）。
A.风险回避
B.风险预防
C.风险的分散转移
D.风险的补偿
137、单项选择题 循环使用的贸易融资额度原则上不超过（）。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年
138、多项选择题 以下信贷资产需要进行风险分类的有（）。
A.本外币贷款
B.信用证
C.保证
D.信贷证明
E.贷款承诺
139、多项选择题 员工不得接受或索要供应商提供的礼物，礼物包括（）。
A.现金
B.有价证券
C.赞助
D.娱乐
E.旅行
140、单项选择题 个人类不良贷款委托催收费用最高不能超过（）。
A.500万元
B.200万元
C.100万元
D.50万元
141、单项选择题 等级行考核中，金融资产考核的是（）。
A.时点余额
B.新增额
C.增速
D.日均余额
E.计划完成
142、单项选择题 维修人员进入整点间原则上必须进行空库作业，遇有紧急情况须在现金整点期间进入整点间进行设备等维护作业的，须由安保人员、（）现场监督，确保资金安全。
A.技术人员
B.部门经理
C.计财条线人员
D.整点人员
143、单项选择题 手机银行系统内异地转账（汇款）是（）。
A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元
144、多项选择题 单位客户申请租用保管箱应出具有效营业执照（）、（），以及对授权代理人的授权委托书、授权代理人的有效身份证件原件。
A.正本
B.副本
C.组织机构代码证
D.介绍信
145、多项选择题 管库岗不得兼职（）。
A.金库主任
B.金库副主任
C.解款岗
D.调拨岗
E.整点岗
146、多项选择题 贷款产品咨询包括（）等。
A.贷款额度
B.额度有效期间
C.贷款支用
D.贷款用途
E.贷款利率
147、多项选择题 员工不得利用本职工作的影响，违规干预（）等正常银行业务活动。
A.贷款审批
B.资产处置
C.人事安排
D.商业广告
E.集中采购
148、单项选择题 办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。
A.有查必复
B.及时查复
C.详细查复
D.据实查复
E.尽快处理
149、多项选择题 个人网上银行的产品特点（）。
A.便捷易用
B.安全可靠
C.经济实惠
D.功能丰富
E.服务超值
150、多项选择题 关于减值准备，以下说法正确的是（）。
A.对公司及机构客户不良贷款采用个别方式评估减值损失。
B.对公司及机构客户贷款中风险分类为良好的贷款采用组合评估方式估算贷款减值损失。
C.对全部个人类贷款采用组合评估方式估算贷款减值损失
D.非不良类授信类表外业务按照个别方式计提减值准备
E.不良类的授信类表外业务按照规定按笔计提预计负债，不纳入组合计提范围
151、多项选择题 建设银行信贷政策的基本框架包括以下（）维度。
A.行业
B.客户
C.产品
D.区域
152、单项选择题 私人银行主要满足客户的哪些需求？（）
A.个人金融需求
B.家庭或家族理财需求
C.事业发展融资需求
D.个人、家庭及事业发展全方位需求
153、单项选择题 风险评级为3级和4级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）万元人民币。
A.5
B.10
C.20
D.100
154、单项选择题 鑫存管业务是针对（）市场投资客户的资金管理系统。
A.保险市场
B.期货市场
C.信托市场
D.证券市场
155、多项选择题 私人银行卡和财富卡的特点有（）。
A.客户尊贵身份的象征
B.提供一揽子金融解决方案
C.提供全方位综合金融服务
D.专享30余项费用减免
E.提供专享增值服务
156、单项选择题 柜员受理审核无误后，应在业务凭证上加盖（）章。
A.办讫章
B.受理专用章
C.经办人员个人名章
157、单项选择题 定向投资人是指具有投资定向工具的实力和意愿、了解该定向工具投资风险、具备该定向工具风险承担能力并自愿接受交易商协会自律管理的（）。
A.高端净值客户
B.机构投资人
C.普通投资人
D.特定投资人
158、单项选择题 （）负责财政公务卡的制作、寄发工作。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点
159、单项选择题 各级领导人员在工作当中，哪一个是不正确的（）.
A.尊重下属
B.关心下属
C.爱护下属
D.胁迫员工违规操作
160、单项选择题 违约风险暴露通常是违约风险发生时银行可能损失的（）。
A.平均金额
B.最低金额
C.全部本金
D.最高金额
E.全部利息
161、单项选择题 以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。（）
A.信用卡、借记卡积分兑换的礼品
B.企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品
C.企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
D.企业在业务宣传活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品
162、单项选择题 个人汽车贷款用于购买进口车的，原则上贷款金额应不超过净车价的（）.
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
163、多项选择题 我行存量商户管理有（）个环节。
A.商户关系维护
B.商户关系清理
C.商户交易监控
D.商户资料变更
164、多项选择题 电话银行普通客户能办理哪些业务？（）
A.账务查询
B.临时挂失
C.CTS转账
D.Q币充值
165、多项选择题 金库（）属银行秘密，不得泄露。
A.金库密码
B.金库库存
C.调拨路线及时间
D.设计方案
166、单项选择题 对同事工作中存在的不足，要（）.
A.不管不问
B.善意提醒
C.别人的不足，不管我的事情
D.睁一只眼闭一只眼
167、单项选择题 小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中批发零售业在（）%以内，其他企业在（）%以内。
A.50，60
B.70，60
C.50，65
D.70，65
168、单项选择题 “客户至上注重细节”这是建设银行的（）.
A.经营理念
B.管理理念
C.服务理念
D.价值理念
E.人才理念
169、多项选择题 柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。
A.现金
B.重要空白凭证
C.业务用章
D.身份证鉴别仪
170、单项选择题 金库保管区、作业区、交接区、装卸区区及通道监控录像资料须保留（）以上。
A.10天
B.一个月
C.二个月
D.三个月
171、单项选择题 悦生活上办理缴费支付手续费是（）。
A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费
172、多项选择题 CCBS系统参数模块按照业务和功能主要划分为（）。
A.CCBS例行参数变更流程
B.风险控制类类参数
C.代码类参数
D.CCBS非例行参数变更流程
E.其他系统参数变更流程
173、单项选择题 上级的业务决策，明显会给建设银行带来损失，员工向上级说明后，上级拒绝改变，员工应（）.
A.遵照执行
B.不折不扣执行
C.立即越级报告
D.变通后执行
174、单项选择题 前台授权种类分为业务授权和功能授权，以下属业务授权的是（）。
A.重新触发授权
B.业务中止授权
C.业务冲正授权
D.业务超特定金额授权
175、多项选择题 评价个人商业用房贷款借款申请人还款能力的主要依据有（）。
A.所购商业用房的经营前景
B.所购商业用房的经营收入
C.所购商业用房的出租收入
D.所购商业用房的市场价值
E.所购商业用房的市场价格
176、多项选择题 对他人违反规章制度、危害建设银行资产、信用的行为，员工应该（）。
A.堵截
B.熟视无睹
C.检举
D.别人的行为与我无关
E.抵制
177、多项选择题 个人消费贷款中“当地常住居住”证明材料可以是（）。
A.房产证
B.工作证明
C.营业执照
D.购房合同
178、单项选择题 国际信用证按照是否可以转让分为可转让信用证和（）。
A.循环信用证
B.保兑信用证
C.不可转让信用证
D.背对背信用证
179、多项选择题 公司客户授信业务审批权（包括一般公司类客户、专业贷款客户、小企业客户）一般分为（）。
A.单户授信额度审批权
B.授信额度内中长期信贷业务审批权
C.授信额度内长期信贷业务审批权
D.授信额度内单笔短期信贷业务审批权
180、单项选择题 一般情况下个人客户网银盾证书到期怎么办？（）
A.柜面换盾
B.注销重开
C.E路护航网银安全组件进行证书更新
D.以上都可
181、单项选择题 华山路支行合规文化管理体系是河南省分行合规文化管理的一项创新成果，被河南省分行命名为（）.
A.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
B.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
C.“华山路支行合规文化管理体系”
D.“洛阳华山路支行合规文化体系”
E.“华山路支行合规文化体系”
182、单项选择题 进口贸易融资业务的第一还款来源是（）。
A.客户自有资金
B.担保人
C.进口货物变现资金
D.保证金
E.以上都不是
183、单项选择题 《中国建设银行网上银行企业客户主管激活确认单》，需经客户签字、并加盖（），才具有效力。
A.企业公章或账户预留印鉴
B.个人名章
C.单位财务章
184、单项选择题 信用类可循环支用的个人消费贷款的最长期限为（）年。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
185、多项选择题 纸式对账单的发送方式主要有（）。
A.委托送达
B.柜面送达
C.上门对账
D.客户自取
186、单项选择题 在组合风险管理中，衡量组合风险大小的核心指标是（）。
A.RAROC
B.风险暴露
C.经济资本
D.违约概率
E.不良率
187、单项选择题 华山路合规文化管理体系被河南省分行评为“流程创新特等奖”，（）专门发文在全省银行业全面推广。
A.省银行业协会
B.河南省银监局
C.省人民银行
D.省金融办
E.审计署河南办事处
188、多项选择题 零售信贷风险监控的主要内容包括（）。
A.零售信贷政策制度执行情况
B.零售信贷资产质量
C.行业、区域及授信产品的整体风险变动状况
D.内外部审计和外部监管机构指出的问题及其整改落实情况
E.重大零售信贷风险事项
189、单项选择题 “房e通”个贷频道的网址是（）.
A.buy.ccB.com
B.mall.ccB.com
C.eloan.ccB.com
D.ehomE.ccB.com
190、多项选择题 根据表外业务的风险性质，以表外账务核算科目为基础，建行将表外业务大致分为（）。
A.信用风险类
B.衍生产品类
C.潜在风险类
D.保全类
E.统计信息类
191、单项选择题 办理抵押授信业务时，应当优先选择（）。
A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产
192、多项选择题 我行贵金属双向交易办理的渠道有（）。
A.网点柜台
B.网上银行
C.E终端
D.电话银行
193、单项选择题 龙卡汽车卡的主卡年费为（）.
A.100元
B.80元
C.200元
D.160元
E.500元
194、单项选择题 个人再交易住房贷款期限最长不超过（）年。
A.10
B.20
C.30
D.35
195、单项选择题 客户地理位置得天独厚，或受运输半径制约，竞争对手运输费用过高等不利因素获取的比较优势是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。
A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势
196、多项选择题 银行风险管理中，基于损失的统计分布，将损失分为三类，分别为（）。
A.经济损失
B.预期损失
C.非预期损失
D.极端损失
E.不良资产
197、单项选择题 信用卡取现按取款金额的千分之（）收取费用，最低2元，最高50元。
A.5
B.6
C.8
D.10
E.15
198、多项选择题 可刷卡免年费的白金卡系列，包括（）。
A.银联标准白金卡
B.芭比白金卡
C.欧洲旅行卡白金卡
D.精英版白金卡
E.汽车卡
199、单项选择题 员工应当（）建设银行的房产、设备、车辆、器材、办公用品等财产.
A.正常使用
B.妥善保护并合理使用
C.最大程度利用
200、单项选择题 现金分期业务的收款账户是（）.
A.在我行开立的借记卡
B.在我行开立的贷记卡
C.在我行开立的准贷记卡
D.在我行开立的借记卡、准贷记卡等人民币结算账户
201、多项选择题 网点在上报调账申请时，如涉及客户账，应列明客户账的相关要素包括（）
A.客户账户名
B.涉及金额
C.客户账账号
D.发生异常的准确日期
E.客户的相关要求
202、多项选择题 信用风险经济资本计量的资产类别包括（）。
A.信贷类（含表外业务）
B.交易对手信用敞口
C.资金类
D.投资类
203、多项选择题 客户违约认定中的系统自动认定是把以下情况中的（）认定为违约。
A.客户申请破产
B.由于客户财务状况恶化，核销了贷款
C.客户在我行债务逾期超过90天
D.将贷款出售并承担了账面损失
E.客户在我行存在不良债务
204、单项选择题 可申请个人住房公积金贷款的借款人基本条件之一为（）.
A.只要具备还款能力即可
B.按时足额缴存住房公积金
C.借款人准备参加公积金汇储或住房货币补贴
D.已支取住房公积金或住房货币补贴
205、单项选择题 商业承兑汇票的付款期一般不超过（）。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
206、多项选择题 可能获取建行内幕信息的人员包括但不限于下列哪些人员？（）
A.总行部门负责人
B.董事
C.一级分行负责人
D.监事
E.高级管理人员
207、多项选择题 预期RAROC则是基于当前业务参数对客户未来利润贡献的预测，用于（）。
A.客户选择
B.授信方案设计
C.风险定价
D.绩效考核
E.信贷审批
208、单项选择题 房e通认证用户可在线进行（）贷款申请。
A.本人的
B.本人及代他人的
C.本人及亲属的
D.任意
209、单项选择题 银行按规定向租用人收取租金和保证金后，向租用人提供（）保管箱专用钥匙。
A.一把
B.两把
C.三把
D.四把
210、多项选择题 呆账核销需要归集的档案材料包括（）等内容。
A.《核销申报书》
B.核销申报材料
C.项目请示文件
D.项目批复文件
E.账务处理凭证
211、多项选择题 我行信用卡受理渠道包含（）哪些。
A.网点柜台受理
B.上门营销受理
C.直销现场受理
D.网络申请
E.微信申请
212、单项选择题 工作中接外线电话时，应说（）.
A.“您好，中国建设银行”
B.“您好，xxx部门”
C.“您好，我是xxx”
D.“您好，建行”
E.“您好，中国建设银行xxx行”
213、多项选择题 对于进口商，开立国际信用证的优势包括（）。
A.银行的付款承诺将商业信用提升为银行信用
B.可以有效地控制货权及货物质量
C.开证时进口商可向我行申请减免保证金
D.付款时可进行短期融资
214、多项选择题 企业网上银行转账手续费标准为（）。
A.同城跨行转账手续费为1元/笔
B.同行同城转账手续费为0.8元/笔
C.异地跨行转账手续费为电汇标准
D.异地同行转账手续费为电汇标准
215、多项选择题 根据市场风险表现形式和管理模式的差异，建设银行将市场风险划分为（）。
A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险
216、单项选择题 综合财富规划运用（）实现私人银行客户的财富目标。
A.标准化流程、专业化工具和方法
B.客户经理主观判断
C.同业普遍的做法
D.第三方机构的研究
217、单项选择题 私人银行机场嘉宾服务不包括（）。
A.代购机票
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室
218、单项选择题 二级分（支）行会计负责人对本级重要空白凭证库每（）查库不少于一次。
A.旬
B.月
C.季
D.年
219、单项选择题 对已扫描上传未处理完毕的业务，急需后台优先处理的，前台可发起（）。
A.队列顺序调整
B.优先级调整
C.业务催办
D.任务分流
220、多项选择题 严禁将以下哪种（）等当作废品出售。
A.文件
B.资料
C.内部刊物
D.笔记本
E.公开发行的报刊
221、单项选择题 企业、个人缴费合计最高可达到职工工资总额（）。
A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%
222、多项选择题 原则上除（）外，单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商，不得采用员工个人账户垫付方式。
A.差旅费
B.办公用品
C.会议费
D.招待费
223、单项选择题 建设银行河南省分行是1999年经国家建设部批准的（）级造价咨询单位。
A.甲
B.乙
224、多项选择题 员工要保障账务信息的合法真实、完整准确，这其中哪些行为是禁止发生的（）。
A.虚构交易量
B.未按会计制度记载业务
C.设立小金库
D.人为调节数据
225、多项选择题 自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。
A.检查自助设备运行的状态
B.检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况
C.自助银行和设备的外观清洁情况
D.周边环境有无安全隐患
226、单项选择题 投资人风险承受能力评价结果的有效期暂定为（）年。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
E.20年
227、单项选择题 （）是指一级分行范围内某机构的机构管理等级的变更，包括网点变更为支行（机构管理等级由4变为3）、支行变更为二级分行（机构管理等级由3变为2）。
A.CCBS系统机构变更
B.CCBS系统机构降格
C.CCBS系统机构撤并
D.CCBS系统机构维护
E.CCBS系统机构升格
228、单项选择题 首次办理跨境人民币业务时，企业应向我行提供（）.
A.企业信息情况表
B.单位基本情况表
C.申请书
D.开户申请书
229、单项选择题 整点间必须安装（）、消防灭火装置和电视监控系统等安全防护设施，配备通风、防潮、防霉、防水、杀菌等设施。
A.饮水机
B.安全防盗报警装置
C.办公电脑
D.打印机
230、单项选择题 某柜员某笔交易因凭证的要素栏信息有误被后台退票，前台柜员查询原因，要素栏信息发生过更改后，选择（），重新上传该业务.
A.重新触发
B.重新“扫描录入”
C.以上二者皆可
231、单项选择题 2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，我行胜诉并垫付诉讼费的，公司类贷款客户按照扣收流程以先（）后贷款本息的顺序进行扣收。
A.现金
B.查询费
C.诉讼费
D.工本费
232、单项选择题 进出口贸易融资的特点为（）。
A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景
233、多项选择题 什么情况下可以注销商城账户（）。
A.无冻结资金
B.无在途交易
C.无待解决纠纷
D.无网银盾
234、单项选择题 我行钻石信用卡额度范围是（）：
A.20万-50万
B.20万-50万
C.50万-100万
D.50万-200万
E.50万-500万
235、单项选择题 （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在违规表现，构成资金风险或违规操作的概率较高，相关信息应予以关注。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
236、单项选择题 我行钻白卡客户及同行配偶公共交通出行最高保额分别为（）元。
A.3000万，1500万
B.1000万，800万
C.1000万，1000万
D.2000万，1000万
E.2000万，2000万
237、单项选择题 B2C商户入驻资质条件中，企业注册资本，原则上不低于多少万元人民币（外币可折合）（）.
A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万
238、单项选择题 根据建豫发〔2007〕63号《关于印发〈中国建设银行河南省分行暂收、暂付款类账户管理实施细则〉的通知》要求“其他应收、暂付款，应在（）内结清”。
A.一个月
B.一年
C.半年
D.三个月
239、单项选择题 营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上，由其（）监督整改。
A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门
240、多项选择题 办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
241、单项选择题 新成立客户评级模型适用于自正式成立起或者因重组改制导致其财务和经营状况发生重大变化起，经营期不足（）的除专业贷款以外的客户。
A.两个完整会计年度
B.两个年度
C.三个完整会计年度
D.三个年度
242、多项选择题 商业汇票承兑申请人交存的保证金不得以（）资金作为保证金来源。
A.贷款
B.贴现
C.自有资金
D.流动资金
243、多项选择题 保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后，组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论，研究确定项目处置计划方案，主要内容包括（）等。
A.拟处置方式
B.预计处置时间
C.预计处置费用
D.预计还款来源
E.预计会收金额
244、单项选择题 个人客户通过柜台签约我行电话银行需要提供哪些资料？（）
A.只身份证即可
B.只提供建设银行账户
C.提供身份证，口述银行卡卡号
D.拥有有效身份证件及建设银行卡或存折
245、多项选择题 客户申请成为个人网上银行客户，需具备（）条件。
A.拥有建设银行账户，包括龙卡、定期存折、活期存折、一折通或一本通账户
B.拥有有效身份证件，包括身份证、护照、军官证等
C.具备使用因特网的机器和网络条件，使用IE6.0以上浏览器
D.以上都是
246、单项选择题 养颐四方产品充分运用福利计划在参与范围、缴费、归属、领取等方面的灵活性，实现（）的目的，为企业的可持续发展提供制度保障。
A.扩大盈利
B.吸引、留住和激励人才
C.增加利润
D.合理分工
247、单项选择题 （）系统，是我行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。
A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
248、单项选择题 （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在不合规问题，但多为技能水平或责任心等因素导致的一些错误或失误。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
249、多项选择题 信用方式个人消费贷款主要贷款对象（）。
A.资信良好的个人客户
B.优质个人客户
C.公务员
D.自由职业者
250、多项选择题 个人投资者到建行网点开通银期直通车业务时，需提交（），并填写《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》。
A.本人身份证件
B.拟签约的银行账户
C.期货资金账号
D.结婚证
251、多项选择题 营运管理部门负责会计集中对账系统的业务运行维护和具体操作，包括（）。
A.系统参数设置
B.预警信息监控
C.扫描（登记）、验印、核对和保管收回的对账回单
D.集中核对收到的对账资料
252、单项选择题 营业性系统中同一系统同一业务的（）和复核岗（授权）为不兼容岗位。
A.经办岗
B.审批岗
C.维护岗
D.审核岗
E.审定岗
253、单项选择题 目前我行执行的基本工资单位薪点值为（）.
A.2000元
B.2170元
C.2500元
D.1700元
254、单项选择题 建设银行于（）成立为一家股份制商业银行。
A.2004年
B.2003年
C.2005年
D.2006年
E.1995年
255、单项选择题 以下不属于国际融资业务产品类型的是（）。
A.境外筹资转贷款
B.出口卖方信贷
C.出口买方信贷
D.出口信贷再融资
E.出口托收贷款
256、多项选择题 符合（）下列情况之一的，评价审查人可发起行业属性调整申请，并由一级分行授信部门进行审定确认。
A.客户行业属性尚未经过信用等级有权行审定的
B.未评级客户或已评级客户信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）发生较大变化，按相关标准需对客户行业属性进行调整的
C.信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）未发生变化，但评价审查人有充分理由认为原客户行业属性认定错误的
D.客户所在行业不符合我行信贷政策
257、单项选择题 B2C商户入驻资质条件中，商品要求方面，要求商品具有一定市场知名度，商品质量须符合什么管理部门相关规定（）.
A.省级
B.国家
C.市级
D.县级
258、多项选择题 公积金贷款客户必须符合的基本条件有（）。
A.有合法的身份
B.按时足额缴存住房公积金。
C.有稳定的经济收入，信用良好。
D.有合法有效的购房合同，有当地住房公积金管理中心规定比例以上的首付款。
E.能提供符合要求的担保。
259、多项选择题 关于私人银行国际紧急救援服务，以下说法正确的是（）。
A.与国际SOS组织合作推出的国际救援服务
B.在私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时提供服务
C.可以24小时拨打建设银行国际SOS服务专线寻求帮助
D.有专业人员和医生提供高品质服务
260、多项选择题 个贷业务审批结论有（）。
A.续议
B.同意
C.不同意
D.退回
E.复议
261、多项选择题 离行式自助设备集中维护业务范围包括（）
A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。
262、多项选择题 目前，我行可提供的实业投资托管业务种类包括（）。
A.信托实业投资财产保管
B.股权投资基金托管
C.保险资金基础设施投资计划托管
D.资产证券化信托资金保管
E.银行理财产品托管和抵押资产监管
263、多项选择题 合规性审查内容包括（）。
A.申报事项政策制度遵循性审查
B.申报材料要件齐全性审查
C.申报材料内容完备性审查
D.申报流程时效性审查
264、多项选择题 我行商户收单业务哪些岗位人员不得兼岗？（）
A.商户拓展人员与商户审批人员不得兼岗
B.商户审批人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
C.商户拓展人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
D.POS密钥前半部分与后半部分不得兼岗
E.商户资料录入及复核人员与POS密钥下载灌装人员不得兼岗，商户资料录入与复核人员不得兼岗
265、单项选择题 客户做账号支付操作时，系统提示“预留手机号码不一致”。客户可通过什么方式修改。（）
A.网上银行
B.柜面
C.手机
D.短信
266、单项选择题 汇票专用章由（）组织销毁，销毁情况应专题书面报总行备案。
A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行
267、单项选择题 大中型公司类客户贷前尽职调查与评价，主要由（）进行。
A.客户经理
B.审批人
C.行领导
D.信贷经理
268、多项选择题 以下属于“成长之路”业务的特点的有（）。
A.业务品种丰富，满足一般小企业信贷需求
B.适用于成长型和成熟型小企业进行信贷支持
C.无需信用评级
D.无需抵质押担保
269、单项选择题 平台系统根据新的业务流程设计了较为严密的操作风险控制体系，将原按金额划分重要性、换人复核（或授权）、依靠人工管理控制为主的操作风险控制模式转变为依靠（）的模式。
A.流程和系统控制为主、人工管理控制为辅
B.人工管理控制为主、流程和系统控制为辅
C.流程和人工管理控制为主、系统控制为辅
D.系统和人工管理控制为主、流程控制为辅
270、多项选择题 以下龙卡通账户说法中，（）是正确的。
A.同一龙卡通账户连续三次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。
B.龙卡通密码挂失不收取手续费。
C.客户申请密码解除锁定时，允许持卡人连续验证三次原密码，如原密码正确，应立即为持卡人办理解除账户锁定手续，如不正确，客户须办理密码挂失手续。
D.密码解除锁定手续必须由持卡人本人申请，不可委托他人代办。
271、单项选择题 对于申请机构和审定机构为同一机构，或审定机构和维护机构为同一机构的参数变更申请，可由（）直接报送参数维护机构。
A.申请机构
B.审定机构
C.维护机构
D.审核机构
E.审定或维护机构
272、单项选择题 建设银行接受的押品不包括（）。
A.金融质押品
B.应收账款
C.商用房地产和居住用房地产
D.流动资产、机器设备、交通运输设备等
E.已提交破产预案或已进入破产程序的法人、其他组织提供的财产担保
273、多项选择题 风险选择的基本原则包括（）。
A.能够识别
B.可以承担
C.有利可图
D.擅长管理
E.市场潜力大
274、单项选择题 客户办理预约领卡的，领卡时间为吞卡次日起（）内。
A.3个工作日
B.7个工作日
C.一个月
D.二个月
275、单项选择题 对于自用车贷款所购车辆价格在8万元以下及40万元以上的，贷款最高金额应不超过其所购车辆净车价的（）.
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
276、单项选择题 对公法人透支额度需要省分行核算中心进行维护的是（）。
A.透支周期
B.转账透支标志
C.透支总额度
D.利率
E.取现透支标志
277、单项选择题 对于信用等级在（）级（含）以上的建筑施工企业，可根据实际情况，对外出具可连续重复使用的信用等级证书。
A.8
B.9
C.10
D.11
278、多项选择题 营业性系统日常作业流程包括（）。
A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理
279、多项选择题 目前企业可在我行办理跨境人民币结算项下的四大类产品包括（）。
A.结算类产品
B.融资类产品
C.资金交易类产品
D.组合类产品
280、单项选择题 收款人账号为以下（）情况的，应选择“102001_行内转账”业务编码。
A.系统内贷款账号
B.系统内信用卡账号
C.本机构内部帐号
D.非本机构内部帐号
281、多项选择题 以下属于民本通达——医疗健民综合服务方案子方案的是（）。
A.名院发展
B.数字医院
C.固本强基
D.新型医购
282、多项选择题 客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。
A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对
283、多项选择题 员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。
A.清楚
B.真实
C.可靠
D.必要
284、单项选择题 对公客户信贷审批的内容不包括（）。
A.价格审批
B.客户信用等级审定
C.额度授信业务审批
D.单笔支用业务审批
285、单项选择题 一揽子财务顾问即我行的（）。
A.常年财务顾问
B.私募财务顾问
C.FITS业务
D.债务重组财务顾问
286、单项选择题 会计资料运送须严格交接管理，确保交接时会计资料封包处于密封状态，交接人员相对稳定，交接工作在（）进行。
A.固定场所固定位置
B.视频监控条件下
C.网点负责人现场监督
D.与现金款箱一并交接
287、单项选择题 电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为（）元（含）人民币。
A.500
B.1000
C.10000
D.50000
288、多项选择题 开立融资性国外保函主要的业务类型有（）。
A.预付款保函
B.内保外贷
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷
289、单项选择题 安居分期商户准入标准下列说法错误的是（）.
A.符合分期商户基本准入要求
B.注册资金不得低于200万（含）人民币
C.单门店营业面积超过100平方米
D.年营业额不低于500万元（含）人民币
290、单项选择题 公司类贷款借款人拟提前归还全部或部分贷款时，应提前（）提交书面申请。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
291、单项选择题 签约手机银行“亲亲”账户后，毕业前“亲亲”账户向建行学生惠优惠账户转账、毕业后建行学生惠优惠账户向“亲亲”账户异地转账手续费如何收取。（）
A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.免费
292、单项选择题 个人消费贷款普通贷款对于特定优质客户群体，最高贷款金额为（）.
A.100万元
B.150万元
C.200万元
D.300万元
293、单项选择题 个人助业贷款的对象为临时资金周转需要和从事生产经营的个人，主要为（）.
A.中高收入的白领人士
B.优质公司中高级管理人员
C.个人消费贷款的优质客户
D.从事合法经营的个私经营者
294、单项选择题 对公小额无贷户是指在认定日（每年12月31日）无表内表外授信业务、无贷款余额，同时期末存款余额（包括活期存款、定期存款、通知存款、协定存款和保证金存款）（）万（含）以下的对公客户。
A.5
B.10
C.50
D.100
295、多项选择题 对于收款人账号为以下（）情况的，不能选择“102001_行内转账”业务编码。
A.系统内信用卡账号
B.系统内公积金账号
C.本机构（头寸行所辖下级机构）的内部帐号
D.非本机构（非头寸行所辖下级机构）的内部帐号
296、单项选择题 工程造价咨询业务是指（）单位接受委托，进行造价咨询服务的活动。
A.业主
B.造价咨询
C.设计
D.施工
297、多项选择题 员工不得违规代客办理业务，包括（）。
A.代客户办理开立变更账户
B.代客户更换印鉴
C.代客户电子银行签约
D.代客户办理对账业务
298、多项选择题 以下VISA/MasterCard理财卡说法中，（）是正确的。
A.目前我行柜面及ATM渠道均不能受理境外卡交易。
B.VISA/MasterCard理财卡可在境外使用，银联龙卡通不能在境外使用。
C.VISA/MasterCard龙卡通及理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。
D.遵照国家外汇管理局的有关规定并结合我行风险控制的要求，对理财卡境外交易进行单笔限额、累计限额等控制，并进行一定的限额限次控制。现行规定是同一卡片一日内累计取现不得超过等值1000美元，一月内累计取现不得超过等值5000美元，六个月内累计取现不得超过等值10000美元，一年内累计取现不得超过等值20000美元。
299、多项选择题 集团公司能够利用企业网银实现对下级单位账户的资金进行（）等方式自动归集。
A.定时
B.定额
C.零余额
D.循环
300、单项选择题 各行应在营运外包合同中明确各类业务外包人员流动比率上限（现金清分整点人员流动比率不得超过15%，其它业务原则上不得超过（），并按超过流动比率不同档次，分类制定处罚标准。
A.10%
B.15%
C.20%
D.30%