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1、单项选择题 （）目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，如产量统计、成本计算和库存记录等。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
2、单项选择题 改正在系统开发阶段已发生的而在系统调试阶段尚未发现的错误，这属于（）
A.适应性维护
B.完善性维护
C.预防性维护
D.正确性维护
3、名词解释 “自下而上”的开发策略
4、单项选择题 数据结构由（）相互关联的数据元素或者其他数据结构组成的.
A.两个或者两个以上
B.三个或者三个以上
C.一个或一个以上
D.四个或四个以上
5、单项选择题 汽车牌照编号属于（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.混合码
6、单项选择题 CIMS的“集成”主要包括：人员集成、（）功能集成、技术集成、企业集成等。
A、资金集成
B、物资集成
C、信息、资金、物资集成
D、信息集成
7、单项选择题 系统实施阶段的工作内容中有（）。
A.文件和数据库设计
B.系统运行的日常维护
C.编写程序设计说明书
D.制定设计规范
8、单项选择题 下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容？（）
A.模块划分，程序设计，人员培训
B.选择计算机设备，输出设计，程序调试
C.可行性分析，系统评价，系统转换
D.程序设计，设计购买，数据准备与录入
9、单项选择题 代码的设计原则不包括（）。
A.惟一化
B.规范化
C.系统化
D.统一化
10、单项选择题 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。
A.1：1
B.1：n
C.n：1
D.m：n
11、单项选择题 提高模块独立性的原则是（）。
A.高耦合、高内聚
B.低耦合、高内聚
C.高耦合、低内聚
D.低耦合、低内聚
12、单项选择题 系统调试中的分调是调试（）。
A.主控程序
B.单个程序，使它能运行起来
C.功能模块内的各个程序，并把它们联系起来
D.调度程序
13、问答题 对管理信息系统进行可行性分析时，应对哪些方面进行分析？
14、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统
B.人、计算机、系统
C.计算机、信息、网络
D.系统、计算机、信息
15、单项选择题 在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益不可以包括（）
A.经济收益
B.作业收益
C.共生收益
D.定化收益
16、单项选择题 下面哪项不属于系统日常维护内容（）
A.数据维护
B.信息维护
C.突发事件维护
D.硬件维护
17、单项选择题 在实践中，客户转移成本不能分为（）
A.财务转移成本
B.程序转移成本
C.心理转移成本
D.关系转移成本
18、问答题 试述统一的安全电子政务平台组成及其作用。
19、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的（）
A.概念结构
B.物理模型
C.数据模型
D.逻辑模型
20、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
21、名词解释 处理逻辑
22、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
23、单项选择题 如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但以下措施中（）是不可取的。
A.再分解工作内容，增加开发人员来承担
B.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题
C.适当调配或增加开发人员，解决延误工作
D.在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目或减低局部的功能指标
24、问答题 试述电子政务产生的技术发展阶段。
25、单项选择题 数据库营销系统的子系统没有（）
A.客户信息服务
B.客户关系营销
C.直接响应营销
D.计算机辅助销售
26、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式
B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销
C.新的技术开发和工程设计管理模式
D.ERP的内容已趋于稳定
27、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息
B.物质
C.能量
D.自然
28、问答题 既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？
29、问答题 试述电子政务安全体系的内容。
30、单项选择题 投资效益最大的转换方式是（）。
A.平行转换
B.阶段方式
C.直接方式
D.交替方式
31、单项选择题 以下关于数据流程图绘制的说法正确的是（）
A.自顶向下，逐层分解
B.一般从左到右
C.舍去物质要素
D.以上都是
32、单项选择题 任何系统都不可避免地存在缺陷，其原因不包括（）
A.需求有效性不足
B.误解需求
C.使用了错误的程序
D.已有的软件开发技术大都不成熟
33、单项选择题 大型系统开发优先考虑如下哪种方法？（）
A.原型法
B.面向对象法
C.结构化生命周期法
D.CASE法
34、单项选择题 DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
A.循环结构
B.网络结构
C.顺序结构
D.选择结构
35、单项选择题 关于“窗口”与对话框在外观上的区别，以下说法不正确的是（）。
A.窗口与对话框都具有最小化按钮
B.窗口与对话框都具有关闭按钮。
C.窗口与对话
36、单项选择题 下列IP地址正确的是（）。
A.19.2.1.300
B.192.22.A.15
C.202.112.0.x
D.202.112.111.190
37、名词解释 数据组织
38、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
39、单项选择题 在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（）。
A.系统分析阶段
B.系统设计阶段
C.系统实施阶段
D.系统运行阶段
40、单项选择题 关系数据库的体系结构中，与存储文件相关的是（）。
A.外模式
B.内模式
C.子模式
D.逻辑模式
41、单项选择题 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A.U/C矩阵法
B.关键成功因素法（CSF.
C.战略目标集转化法
D.企业系统规划法（BSP）
42、单项选择题 网上银行是信息化的产物，是对传统银行的重大变革。网上银行（）
A.为避免大量银行员工下岗，而不可能超过传统银行的经营规模
B.交易方式变了，但交易品种还是一样的
C.是一种新的企业模式，也是一种虚拟企业
D.由于虚拟而看不见、摸不着，不会有大量的客户与其做交易
43、单项选择题 建立数据字典是为了对（）上的各个元素作出详细的定义和说明。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.系统管理功能图
D.系统流程图
44、单项选择题 问题识别、可行性分析是（）的任务。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现
45、问答题 人们获得了信息，是否就一定能够保证管理决策效率的提高？
46、单项选择题 项目成本管理是为了保证完成项目的（）不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置，成本的预算以及成本的控制等项工作。
A.劳动费用
B.工程费用
C.劳动成果
D.实际成本
47、单项选择题 制定战略决策要大量地依靠来自（）的信息.
A.外部的信息
B.管理层的信息
C.作业层的信息
D.内部的信息
48、单项选择题 （）是企业进行所有活动的根本的原因。
A.企业远景
B.企业使命
C.企业的核心价值
D.企业文化
49、单项选择题 调查收集的报上来的报表属于系统的（）数据类。
A.输入
B.输出
C.产生
D.使用
50、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络
B.共享信道网络
C.资源共享信道网络
D.环形信道网络
51、填空题 WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（）模式。
52、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
A.性能调试
B.语法和逻辑的调试
C.语句调试
D.功能调试
53、单项选择题 数据处理中最小单位是（）。
A.记录
B.数据项
C.字节
D.文件
54、单项选择题 综合平衡是根据客观规律的要求，为实现计划目标，合理地确定各种（），从系统论的角度来说，也就是保持系统内部结构的有序合理。
A.规划因子
B.公共关系
C.比例关系
D.子系统
55、问答题 简述客户／服务器模式的网络结构有何优点。
56、单项选择题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤不包括（）。
A.重排数据类，原则是使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；
B.分组，即把U和C比较密集的区域框成一个个组，就是子系统
C.按逻辑关系以及发生的先后顺序，重排各个功能
D.重新调整U和C
57、填空题 搜索引擎是Internet以上的一种（）服务器。
58、单项选择题 要将B2单元格中数据的格式设置成A2中的格式错误的操作是（）
A.点中A2，拖动手柄向B2填充即可
B.点中A2格，再点格式刷，再点中B2格
C.点中A2格，再选复制命令，再在B2中选择性粘贴，只粘贴格式
D.将A2的数据复制到B2，再修改B2的内容
59、单项选择题 以下哪些项是属于电子商务活动？（）
A.广告
B.交易
C.支付
D.以上都是
60、填空题 电子商务中（）是核心、（）是本质、（）是基础、（）是手段、效益是目标。
61、单项选择题 下列哪项是结构化系统开发方法的缺点？（）
A.强调了开发过程的整体性和全局性
B.需要预定义用户需求
C.能充分了解用户的需求
D.全程与客户沟通较多
62、单项选择题 在系统设计和数据采集中应把数据的什么放在首位？（）
A.及时性
B.正确性
C.全面性
D.便捷性
63、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
64、单项选择题 按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（）。
A.LAN
B.MAN
C.Intranet
D.WAN
65、名词解释 概念模式
66、单项选择题 星型拓扑结构的优点是（）。
A.安全、易于维护
B.消除了端用户通信时对中心系统的依赖性
C.中心系统一旦损坏，整个系统便处于瘫痪状态
D.费用低，数据段用户入网灵活
67、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计
B.系统分析
C.系统维护
D.系统实施
68、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小
B.数据准确性
C.概率
D.方差
69、单项选择题 在医院，患者与医生的关系是属于（）。
A.1：1
B.1：n
C.n：1
D.m：n
70、填空题 数据字典包括（）、（）、（）、（）、（）和数据存储六个方面的内容。
71、问答题 原型法优缺点是什么？
72、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计
B.输出设计
C.输入输出设计
D.原始设计
73、问答题 简述ERP系统的各个功能于系统的作用。
74、填空题 模块化是一种重要的（）思想，它是把一个信息系统设计成若干（），目的是把一个系统分解为一些规模较小的、功能较简的、便于建立和修改的模块。
75、问答题 直接文件组织方式的查找速度低于索弓l文件组织方式吗？
76、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲
B.松弛资源
C.应用标准
D.应用程序
77、单项选择题 企业信用管理系统的核心是（）
A.信用档案
B.档案管理
C.信用评估
D.征信模式
78、单项选择题 ERP的目标是在以下哪一方面实现信息集成和管理集成（）
A.生产计划
B.成本管理
C.价格策略
D.效益评估
79、单项选择题 在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是（）。
a.文件名
b.记录项
c.数据项
d.相应的存储地址
80、单项选择题 中文EXCEL97的分类汇总结束后，在现有的数据清单中插入分类汇总行，并在清单（）插入总计行。
A.顶部
B.最右侧
C.最左侧
D.底部
81、单项选择题 电子商务的开发的主要环节有（）。
A.电子商务网站的规划与分析
B.电子商务网站的设计与开发
C.电子商务网站的测试与推广
D.以上三项都正确
82、问答题 信息系统运行管理的目的，除了针对于信息系统的管理外，还有什么其他有针对性的管理内容？
83、名词解释 子模式
84、单项选择题 结构化系统设计的特点之一是（）
A.自底向上，逐步求精
B.自顶向下，逐步堆积
C.自底向上，逐步堆积
D.自顶向下，逐步求精
85、单项选择题 信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题，近来更家受到重视。为在遇到灾难性破坏以后，系统得到恢复，系统数据就要备份到（）。
A.另一个磁盘分区
B.另一个硬件
C.远离系统的地方
D.其他主机上
86、填空题 电子政务网络平台提供电子政务系统的（）和系统服务。
87、填空题 战略信息是关系到（）和（）问题决策的信息。
88、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程
B.业务过程
C.系统规划
D.开发方法
89、单项选择题 原型法的主要优点之一是（）。
A.便于满足用户需求
B.开发过程管理规范
C.开发文档齐全
D.以上都不对
90、填空题 管理信息系统项目开发小组应包括项目负责人、（）、（）、（）、测试人员和必要的后勤保障服务员。
91、问答题 用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？
92、单项选择题 系统分析调查组的成员（）
A.不应包括本单位的领导人员
B.不应包括系统设计员
C.应包括本单位的领导人员
D.必须包括程序设计人员
93、填空题 在ERP中，MRPⅡ不仅提供结构化问题的支持，还提供（）和（）决策。
94、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。信息系统可以满足各管理层次需求的阶段是（）。
A.蔓延阶段
B.集成阶段
C.控制阶段
D.成熟阶段
95、填空题 信息系统的培训工作，在时间上一般应该避开（）和（）。
96、名词解释 商品软件
97、名词解释 网络互联
98、单项选择题 BSP法按（）方法划分子系统。
A.按用户要求划分子系统
B.按领导要求划分子系统
C.按逻辑功能划分子系统
D.按机构划分子系统
99、单项选择题 组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要是指硬件、软件与（）。
A.大型机
B.通信系统
C.服务器
D.数据
100、填空题 （）是信息的中心价值。
101、填空题 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为（）服务。
102、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控
B.审批
C.决策
D.计划
103、填空题 在系统设计阶段，应尽量采用（）结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的（），并提高系统各部分的独立性。
104、单项选择题 以下关于GDSS的说法中最恰当的是（）。
A、决策问题越复杂，GDSS越有用武之地
B、当一般的DSS无法解决问题时，可以使用GDSS
C、当发生争议的决策问题时，可以使用GDSS
D、决策问题结构化程度越低，GDSS越有用武之地
105、单项选择题 GtoE电子政务是指政府与政府公务员（employee）之间的电子政务，GtoE电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式。以下属于GtoE电子政务有（）。
A.公务员日常管理
B.电子司法档案系统
C.政府内部网络办公系统
D.电子公文系统
106、单项选择题 信息系统可行性分析报告获得批准后，应当进行的工作是（）。
A.制作底层数据流程图
B.购置网络设备
C.系统现状调查
D.制作顶层数据流程图
107、单项选择题 发展电子商务的主体应该是（）。
A、客户
B、网络公司
C、传统企业
D、信息中心
108、单项选择题 网上交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，涉及到（）问题.
A.信用
B.身份认证
C.银行存款
D.服务质量
109、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要由（）、控制器、存储器、输入输出设备组成。
A.ALU
B.ROM
C.I/O
D.CPU
110、单项选择题 系统结构化分析和设计的要点是（）。
A.由顶向下
B.由底向上
C.集中
D.分散平等
111、问答题 企业信息人员大都喜欢在工作时间上网查询各种与当前工作无直接关系的资料，对此，企业不同的领导有不同的看法。请你谈谈你的观点。
112、单项选择题 企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上
B.自下而上，自上而下
C.自上而下，由总到分
D.由总到分，自上而下
113、问答题 试举例说明企业战略信息用于哪些决策。
114、单项选择题 电子商务对企业的意义不包括（）。
A.简化交易流程，提高交易效率
B.提高中小企业竞争力
C.增加中间环节，重新定义传统流通模式
D.破除时空壁垒，提供丰富信息资源
115、单项选择题 CMIS的研究与实施中必须强调信息流和（）两个基本观点。
A.业务流
B.系统分析
C.系统结构
D.系统集成
116、问答题 简述信息系统开发方法。
117、单项选择题 下列选项中不属于数据库类的系统是（）。
A.Access
B.DB2
C.Base
D.Excel
118、单项选择题 （）的定义包括外部实体编号、名称及有关数据流的输入、输出。
A.数据流
B.数据结构
C.外部实体
D.处理逻辑
119、单项选择题 下列不属于输出设备的是（）。
A.显示器
B.打印机
C.指纹仪
D.绘图仪
120、单项选择题 结构化系统开发方法的核心阶段是（）。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统规划
121、单项选择题 业务流程调查的内容不包括下面的（）。
A.处理业务
B.信息来源
C.系统管理功能
D.处理方法
122、问答题 系统分析报告中应写人哪些主要内容？
123、单项选择题 管理信息系统有以下三个特点：在企业管理中全面使用计算机；采用决策模型解决结构化的决策问题和使用（）。
A、数据库技术
B、数据库技术和计算机网络
C、计算机网络技术
D、通信技术
124、单项选择题 程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）。
A.可维护性
B.可靠性
C.可理解性
D.效率
125、单项选择题 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该（）的问题.
A.是什么
B.做什么
C.怎么做
D.分析
126、单项选择题 下列（）不是结构化开发过程的不足。
A.开发过程复杂繁琐
B.周期长
C.系统难以适应环境变化
D.系统复杂繁琐
127、填空题 电子政务应用服务平台实现资源共享、信息应用、（）、应用服务等功能，为各级政府、公务员、公民和（）提供个性化服务。
128、填空题 可以用（）的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
129、问答题 系统投人运行后，系统维护工作包括哪些内容？
130、填空题 信息是关于（）的可通讯的（）。
131、单项选择题 在计算机中，应用最普遍的字符编码是（）。
A.机器码
B.汉字编码
C.BCD码
D.ASCII码
132、单项选择题 系统是为了达到某种目的而对一群单元作出有规律的安排，使之成为一个（）。
A.集中的联合体
B.复杂的群体
C.综合的实体
D.有机的整体
133、单项选择题 中层的管理信息系统的功能不包括（）。
A.数据处理
B.提供管理
C.辅助决策
D.过程控制
134、单项选择题 信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是（）。
A.各层次管理人员和系统建设各阶段
B.各层次管理人员和系统投运前
C.应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段
D.应用信息系统的管理人员和系统投运前
135、填空题 工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的（）属性数据。
136、单项选择题 决策支持系统什么时候提出（）
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
137、单项选择题 系统设计文档不包括哪些内容？（）
A.描述系统设计机构
B.系统标准化设计
C.拟定系统实施方案
D.系统流程属性
138、单项选择题 现代管理信息系统是（）。
A.计算机系统
B.手工管理系统
C.人和计算机等组成的系统
D.通信网络系统
139、多项选择题 专家系统和决策支持系统的差异表现在（）
A.决策支持系统是模型驱动的专家系统是数据驱动的
B.决策支持系统以数量分析模型为核心；专家系统以知识库为核心
C.决策支持系统的执行结果是定量为主，定性为辅；专家系统的执行结果则以定性为主，定量为辅
D.决策支持系统与专家系统解决问题领域，使用计算机工具不相同
140、问答题 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处？
141、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括建立一个领导小组、进行人员培训，还包括（）。
A.制定规划
B.规定进度
C.研究资料
D.明确问题
142、单项选择题 在OSI/RM中，（）实现数据压缩功能。
A.应用层
B.表示层
C.会话层
D.网络层
143、单项选择题 近年来兴起的一种新型网络安全技术是（）。
A.加密技术
B.防火墙技术
C.入侵检测
D.数据访问控制
144、单项选择题 物理模型设计是系统开发什么阶段的任务？（）
A.信息系统流程图设计
B.系统设计
C.系统分析
D.系统规划
145、单项选择题 信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟
B.形成
C.优化
D.阶段
146、单项选择题 管理信息系统总体结构包括（）。
A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPS
B.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者
C.组织、人员、设备、信息、信息技术
D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
147、单项选择题 信息系统需要（）的根本原因在于克服信息技术的脆弱性和非法牟利的低成本。
A.日常维护
B.应急维护
C.安全性维护
D.适应性维护
148、单项选择题 我国的金卡工程是指（）工程。
A.国家公用经济信息网
B.电子货币
C.国家外贸海关信息网
D.中国公用电子数据交换业务网
149、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些
B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数
C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明
D.分解应自然，概念上要合理、清晰
150、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级
B.策略级
C.执行级
D.协调级
151、问答题 “三金”工程指的是哪些工程？
152、填空题 在长期的实践中，人们总结出多种有效的调试纠错方法，它们是（）、（）、（）。
153、多项选择题 中文EXCEL97中，启动“函数向导”功能的相关操作是（）
A、使用二级菜单项“插入/函数”
B、单击工具栏“函数向导”工具按钮
C、选定欲填入公式的单元格
D、使用二级菜单项“格式/样式”
154、填空题 事务文件直采用（）文件组织方式。
155、填空题 管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和（）。
156、单项选择题 MIS规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
A.主要决策者之一
B.部门经理
C.信息中心主任
D.技术主管
157、单项选择题 当前，信息使用的技术已相当先进，问题是如何将信息转化为价值通过预测和决策支持的信息是属于（）。
A.提高工作效率阶段
B.价值及时转化阶段
C.寻找机会阶段
D.非上述阶段
158、单项选择题 双击中文EXCEL97“格式刷”工具按钮，可将一种格式从一个区域一次复制到（）区域。
A.三
B.多个
C.一
D.二
159、名词解释 系统的响应时间
160、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划
B.协调、成熟
C.数据管理、成熟
D.扩散、终结
161、问答题 系统实施阶段包括哪些主要工作内容？
162、单项选择题 推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（）。
A.商品软件无法按企业原来的管理模式做修改
B.商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢
C.商品软件经过严格的测试而质量可靠
D.商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短
163、单项选择题 （）是目前用得最多的一种方法，尤其是在手工处理的情况下它几乎成了唯一的方法.
A.点分类方法
B.面分类方法
C.线分类方法
D.立体分类方法
164、单项选择题 以下关于信息化说法错误的是（）。
A.信息化是指人类社会发展得过程中的一种特定的现象.
B.当信息化出现时，人类对于信息的依赖程度会越来越高，对物质和能源的依赖程度也越来越高.
C.社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展演变的过程.
D.社会信息化可分为生产工具信息化、社会生产力系统信息化、社会生活信息化三个层次.
165、单项选择题 一般，计算机实时处理的系统均属于（）。
A.开环系统
B.闭环系统
C.动态系统
D.非上述系统
166、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性
B.独特性
C.系统性
D.不变性
167、多项选择题 数据流程图是描述管理信息系统逻辑模型的主要工具，它的特点是（）
A.虚拟性
B.实时性
C.概括性
D.抽象性
168、名词解释 周转文件
169、多项选择题 下列（）是与采用菜单命令建立序列有关的操作。
A、在将要存放序列的单元格区域的前两个单元格，输入数据
B、选定一个单元格，键入一个数值式日期
C、选择二级菜单项“编辑/填充”
D、选择二级菜单项“重复（R）填充”
170、单项选择题 50多年来，计算机的基本硬件结构一直采用冯•诺依曼设计的框架，其计算机的工作原理为（）。
A.采用二进制数制系统
B.存储程序
C.程序控制
D.存储程序与程序控制
171、填空题 确定校验位值的方法有算术级数法、（）和质数法等。
172、单项选择题 电子数据处理系统的特点是数据处理的（）。
A.计算机化
B.科学化
C.自动化
D.规范化
173、单项选择题 我国居民身份证号属于（）。
A.顺序码
B.层次码
C.助记码
D.混合码
174、单项选择题 为减少多媒体数据所占存储空间而采用了（）。
A.存储缓冲技术
B.压缩解压技术
C.多通道技术
D.流水线技术
175、填空题 分解得最小的功能模块可以是（）中的某一部分，而大的功能模块则可能指完成某一任务的（）
176、问答题 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？
177、单项选择题 在发展信息系统中担任总工程师的人是（）。
A、项目负责人
B、行政人员
C、系统设计员
D、理人员
178、填空题 CASE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
179、单项选择题 数据库子系统不包括下列哪一部件（）
A.数据库
B.数据库管理系统
C.数据分析
D.数据查询模块
180、单项选择题 下面关于文件存储的说法，正确的是（）。
A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器
B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上
C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器
D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
181、填空题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（），才能实现集成。
182、单项选择题 系统运行中，出现局部的问题（）。
A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计；
B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决；
C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备；
D、肯定是由于用户错误操作造成的。
183、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的人为破坏
184、单项选择题 能唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键
B.副键
C.鉴别键
D.索引项
185、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出
B.业务流程、输入和输出
C.系统流程、输入和输出
D.逻辑结构、输入和输出
186、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法之一ERP是指？（）
A.企业资源计划
B.最优化生产技术
C.准时制生产
D.制造资源计划
187、单项选择题 管理信息系统对组织结构和功能也会产生重大影响.这种影响产生的结果是，组织结构发生重大变革，组织的功能出现（）.
A.重新组合
B.重大变动
C.分化
D.重大升级
188、单项选择题 防止非法使用系统资源的主要方法（）。
A.数据访问控制
B.加密技术
C.用户合法身份的确认与检验
D.防火墙技术
189、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
190、单项选择题 以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法正确的是（）
A.规模扩大、局部细化、进入各界、面向社会
B.自动化程度提高、定量功能增多
C.开发水平提高、开发成本下降
D.品种不断出新，更新换代速度加快
191、单项选择题 战略层对应的决策者角色是（）。
A.基层执行人员
B.知识和信息工作人员
C.中层管理
D.企业领导
192、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计
B.系统设计
C.系统分析
D.系统规划
193、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少
B.尽可能增加
C.功能完善
D.易于理解
194、单项选择题 电子商务系统的应用会遇到商家和客户的身份是否合法，订单生效后被抵赖等问题。因此，除了要有可靠的技术支持外还要有严格的法律保障。所谓数字签名即是技术手段之一。目前我国关于数字签名有效性的（）
A.法律还在加紧研究和制定中
B.法律已经制定并生效
C.处理暂时还只能参照相关法律
D.处理还是依靠道德规范的约束
195、单项选择题 为了检查会计工作中惜方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致，通常在程序设计中应进行（）。
A.界限校验
B.重复校验
C.平衡校验
D.记录计数校验
196、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性
B.多样性
C.一致性
D.简单性
197、单项选择题 总体多层数据流程图中子图与父图的数据流必须（）。
A.平衡
B.相抵
C.相反
D.重复
198、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理
B.客户渠道管理
C.客户关系数据查询
D.客户关系分析
199、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述不恰当的是（）。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视
B.手动记录繁琐但利于了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
200、单项选择题 电子支付在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A.验证中心
B.密押
C.商家
D.收单银行
201、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库系统。
A.树状图
B.网状图
C.二维表
D.星状图
202、单项选择题 管理者行为变革的主要方向是（）。
A.管理科学化
B.管理多样化
C.管理系统化
D.管理深层化
203、单项选择题 以下关于信息的分类错误的是（）。
A.按照管理的层次，可分为战略信息、战术信息、作业信息
B.按照管理的层次，可分为管理信息、社会信息、科技信息等
C.按照加工的顺序，可分为一次信息、二次信息、三次信息等
D.按照反映形式，可分为数字信息、文字信息、图像信息等
204、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、（）和（）等。
A.不一致性，难以共享
B.数据分散，难以集中
C.数据量小，难以利用
D.数据庞大，集成困难
205、单项选择题 投资效益最大的系统转换方式为（）．
A.交替方式
B.平行方式
C.阶段方式
D.直接方式
206、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储
B.人员、技术和组织
C.输入、输出和反馈
D.输入、处理和输出
207、问答题 电子商务交易中包括哪些基本的“流”？
208、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图
B、数据流程图
C、系统需求说明
D、新系统的逻辑方案
209、单项选择题 商务智能与下面哪个技术无关（）
A.数据仓库
B.数据传输
C.数据挖掘
D.数据分析
210、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发
B.自行开发
C.委托开发
D.购买软件包
211、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长
B.取好记的名字
C.与企业商标或名称具有相关性
D.简单易记易用
212、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问
B、发调查问卷*
C、阅读
D、参加业务实践
213、单项选择题 新系统投入运行后，原系统任有一段时间与新系统同时运行，称为（）。
A.跟踪检查
B.测试
C.校验
D.并行切换
214、名词解释 控制总数校验
215、单项选择题 下列哪项不属于C/S模式的缺点？（）
A.管理较为困难
B.开发环境较为复杂
C.封闭式设计
D.操作使用难度大
216、单项选择题 对调查收集的每项数据按业务过程进行分类编码，并弄清其字长和精度，属于（）的工作。
A.数据分类
B.数据整理
C.数据分析
D.数据存储
217、单项选择题 以下哪一个决策支持系统能够提供投票、排序、分类评估等功能来实现决策？（）
A.传统决策支持系统
B.智能决策支持系统
C.分布式决策支持系统
D.群体决策支持系统
218、单项选择题 分布式决策支持系统是（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
219、单项选择题 GDSS具有以下哪一特点（）
A.为人们解决半结构化和非结构化的决策问题提供有力的支持
B.通过“如果……则……”方式提问
C.群体越小效果越显著。
D.群体越大效果越显著。
220、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
221、问答题 作为电子商务运作基础的是哪三个网络？
222、单项选择题 关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般的做法或看法是（）。
A.先做输入设计，再做输出设计
B.两者的先后顺序无关紧要
C.两者的先后顺序视具体情况决定
D.先做输出设计，再做输入设计
223、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大
B.涉及面越来越广
C.依赖性越来越强
D.以上都是
224、单项选择题 解释程序的功能是（）。
A.解释执行高级语言程序
B.解释执行汇编语言程序
C.将汇编语言程序编译成目标程序
D.将高级语言程序翻译成目标程序
225、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
226、单项选择题 开发单位的选择条件的是（）。
A.开发单位应具有计算机专门知识，熟悉开发工具
B.具有相关项目开发成功的实际开发经验；
C.熟悉用户的业务情况和开发过类似的信息系统项目
D.以上选项皆正确
227、单项选择题 MRPⅡ的进一步发展是（）。
A.ERP
B.MRP
C.EDP
D.MIS
228、单项选择题 大型计算机适用于（）
A.家庭
B.小卖部
C.银行
D.课室
229、单项选择题 OPT方法运用可以大幅减少（）。
A.生产时间
B.在制品的数量
C.人员投入
D.资源投入
230、单项选择题 ERP是在MRPⅡ基础上，把（）作为关键资源来考虑。
A.物料需求
B.时间
C.成本
D.资源
231、单项选择题 现行系统概况不包括（）。
A.组织结构
B.设备
C.费用状况
D.实施计划
232、单项选择题 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统开发
233、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本
B.集中网页
C.关系数据库
D.都不是
234、单项选择题 “昨天是个晴天”这条信息主要体现了信息的（）。
A.时效性
B.事实性
C.不完全性
D.价值性
235、单项选择题 下列不属于系统实施阶段的活动是（）
A.程序编写
B.代码设计
C.程序测试
D.程序编译
236、名词解释 业务流程图
237、单项选择题 “初装”阶段一般发生在单位的（）部门。
A.监督
B.财务
C.生产技术
D.计划营销
238、单项选择题 结构化系统开发方法是（）整体地进行分析和设计和（）逐步实施的系统开发过程.
A.自顶向下、自底向上
B.自顶向下、自顶向下
C.自底向上、自底向上
D.自底向上、自顶向下
239、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。
A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视
B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
240、填空题 系统维护包括程序的维护，（）的维护和代码的维护。
241、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最早出现的是（）
A.业务处理
B.管理信息系统
C.主管信息系统
D.专家系统
242、填空题 对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性、（）和（），然后才是效率。
243、单项选择题 MIS建设的主要作用不包括（）。
A.辅助分析
B.规范化管理
C.危机预防
D.节省人力
244、单项选择题 DSS是以什么为手段，应用决策科学以及相关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。（）
A.信息技术
B.人工智能
C.管理技术
D.数据挖掘技术
245、单项选择题 电子商务中介服务商不包括（）。
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商，
B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商
C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商
D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
246、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书
B.评审报告
C.开发合同
D.可行性报告
247、填空题 数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
248、单项选择题 计算机的作用主要用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数，这是诺兰模型中计算机应用的（）。
A.初始阶段
B.数据管理阶段
C.普及阶段
D.成熟阶段
249、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质
B.输出内容
C.输出格式
D.输入形态
250、单项选择题 JIT对于库存的定义是（）。
A.库存是一种不利因素，应尽量减少
B.库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的
C.库存作用有利有弊，多点少点都没关系
251、单项选择题 软件开发环境的英文缩写是（）。
A.SEE
B.SDE
C.ASE
D.SEP
252、问答题 简述生命周期法的优缺点。
253、单项选择题 对信号进行整形，防止因线路的阻抗造成信号的衰减和畸变，增加信息传输的距离的连接设备是（）。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
254、单项选择题 （）是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。
A、需求说明书
B、可行性分析报告
C、开发进度表
D、模块图
255、名词解释 结构化生命周期法
256、问答题 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？
257、问答题 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任？
258、问答题 应用题：某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施，该企业在业务流程上向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输人和审核业务被取消，现在客户订单一产生，生产和采购部门就能看到，原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。目前该系统运行正常，企业管理人员也能熟练地使用，并开始提出进一步改进系统的意见。请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍，就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价。
259、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物
B.是人和机器的共同语言
C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明
D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
260、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库
B.规程库
C.信息库
D.方法库
261、填空题 MIS的开发方法有（）、（）、面向对象法和CASE法等。
262、单项选择题 蔓延阶段的特点有（）、不一致性和难以共享等。
A.数据冗余
B.数据分散
C.数据量
D.数据庞大
263、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
264、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于虽在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
265、单项选择题 SET的最根本挑战在于（）。
A.Internet的安全性
B.定期通过网络购买产品的消费者极少
C.计算机的普及
D.电子商务的简便性
266、问答题 在结构图改进中应注意哪些问题？
267、问答题 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？
268、名词解释 界限校验
269、单项选择题 按交易对象分类，不属于电子商务的类型的是（）。
A.G to G
B.B to B
C.C to C
D.B to G
270、单项选择题 对于大型程序设计来说，首先应强调的是（）。
A.运行效率
B.可维护性
C.开发成本
D.使用方便
271、单项选择题 如果想让用户只介入开发不参与集成，则推行系统的策略是（）。
A.推向用户
B.卖给用户
C.征用用户
D.服务用户
272、单项选择题 技术密集型产品的制造成本中的主要成分是（）。
A.材料成本
B.人力成本
C.技术成本
D.信息成本
273、单项选择题 管理任务的层次不包括（）。
A.战略管理
B.管理控制
C.运行控制
D.系统管理
274、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
275、单项选择题 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
A.业务信息系统
B.管理信息系统
C.决策支持系统
D.专家系统
276、单项选择题 系统评价可以从（）角度来进行。
A、分散和集中式
B、整体和局部
C、技术、运行和经济
D、总体功能、性能和经济
277、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
278、单项选择题 在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）。
A.数据、记录、文档、数据库
B.数据、记录、文件、数据库
C.数据项、记录、字段、数据库
D.数据项、记录、文件、数据库
279、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
280、问答题 试述电子政务系统中的四个层次和两个支撑体系及其作用。
281、单项选择题 数据流程图是描述管理信息系统的（）。
A、物理模型的主要工具
B、优化模型的主要工具
C、逻辑模型的主要工具
D、决策模型的主要工具
282、单项选择题 处理过程设计属于（）阶段.
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
283、名词解释 电子政务（electronicgovernment）
284、单项选择题 累接设计过程需要多种支持机制。既包括技术上的，也包括组织开发和规范，它们中的大多数也是决策支持所必须具备的技术和原理，下列哪项不属于累接设计的支持机制（）
A.定义角色
B.控制结构
C.文件编制能力
D.评价和跟踪
285、单项选择题 系统开发计划工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析
B.总体规划
C.初步调查
D.详细调查
286、单项选择题 以下哪一项不属于事务型管理信息系统？（）
A.医院管理信息系统
B.饭店管理信息系统
C.学校管理信息系统
D.人口管理信息系统
287、单项选择题 在系统结构方面，决策支持系统区分一般信息系统的关键，是它有（）。
A、数据库子系统
B、模型库子系统
C、用户对话子系统
D、知识库子系统
288、单项选择题 生命周期法是一种基于（）的系统开发方法。
A.接受式开发策略
B.直线式开发策略
C.迭代式开发策略
D.实验式开发策略
289、问答题 系统设计的任务是什么？
290、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
291、单项选择题 新系统中的子系统的划分，属于新系统逻辑方案里（）
A.业务流程
B.数据资源的分布
C.逻辑结构
D.管理模型
292、单项选择题 存储程序和计算机基本结构的思想是（）最先提出。
A.比尔.盖次
B.图灵
C.帕斯卡
D.冯.诺依曼
293、问答题 简述ERP系统的一般构成。
294、填空题 数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据组成，也可以由若干个（）组成。
295、多项选择题 分析信息系统时要明确环境，确定系统的界限或范围。那么环境对该信息系统来说，是系统（）条件。
A、发展
B、输入范围
C、约束
D、输出范围
296、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间
B.企业与消费者之间
C.政府与消费者之间
D.政府与企业之间
297、单项选择题 诺兰模型中管理焦点的转折点是（）。
A.数据资源到集成
B.数据资源到控制
C.信息技术到数据资源
D.数据资源到成熟
298、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、（）、系统运行环境与数据库设计、输入输出设计。
A.业务流程设计
B.数据流程设计
C.代码设计
D.处理逻辑设计
299、单项选择题 下面有关ASCⅡ码的描述中，正确的是（）。
A.是美国标准信息交换码的英文简写
B.被称为国际5号码
C.是我国颁布的《信息交换用汉字编码字符集.基本集》的英文简写
D.该编码原来是美国的国家标准
300、单项选择题 组织结构扁平化是指（）。
A.增加管理层次
B.缩小管理幅度
C.加大管理投入
D.减少管理层次