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1、单项选择题 20/80规则和什么相关？（）
A、验收抽样
B、控制图
C、散点图
D、帕累托图
2、单项选择题 项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正出席见面会，什么是是最重要的？（）
A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程
3、单项选择题 在项目的时间管理中，项目赶工意思是（）。
A.重新界定逻辑关系，缩短项目周期
B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间
C.给所有的项目丁作都增加新的资源
D.根据优先顺序增加关键路径上工作的资源
4、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术，但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看，下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用？（）
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
5、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
6、单项选择题 你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）
A.项目工作说明书
B.合同范围说明书
C.建议邀请书
D.合同
7、单项选择题 设计工程师通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能，你必须先：（）。
A、拒绝更换
B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本
C、考虑使用新部件会带来的风险
D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
8、单项选择题 经验告诉你，不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及（）。
A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响，以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准
9、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人，尽管你在考虑这种方式，但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会（）
A、降低生产力
B、增加生产力
C、减少对高水平团队成员的需要，因而会降低总体资源的成本
D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
10、判断题 项目计划就像一张地图，它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。
11、单项选择题 项目缺乏一名关键成员，项目经理审核人力资源管理计划，发现替代人选。该行为属于那个过程组？（）
A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目木团队
D.人力资源管理计划
12、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？（）
A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织（ISO）
C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法
13、填空题 在项目选择过程中，关键是对项目的定义有明确的描述，应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费，而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为（）阶段。
14、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作，因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在（）。
A.谁去完成任务
B.项目经理为什么需要资源
C.可供任务耗用的时间和资金有多少
D.为什么要完成这些任务
15、单项选择题 甘特图和网络图的区别是什么？（）
A、历时
B、任务
C、节点
D、时差
16、单项选择题 在行为排序方面有几种工具和技术可以使用，可以通过几个因素来决定选用哪种工具或者技术。如果项目经理决定将子网络作为它的计划进度的技术，运用这个技术在规划项目进度时会有什么样的特点？（）
A.项目的不同阶段要求有不同的工作网络图
B.可以从现有的电子网络管理资源的软件中获得该技术
C.在整个项目过程中有几个活动的网络图是完全相同的或者几乎完全相同
D.在这个项目中存在多个关键路径
17、单项选择题 以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的？（）
A、卖方对成本控制的兴趣降低
B、付款仅仅基于交付货物或服务
C、买方更为关注卖方的绩效
D、买方承担更的财务风险
18、单项选择题 有关工作先后次序安排的工具和方法有几种，究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术，该项目：（）
A.该项工作具有独特性，不同的阶段需要不同的网络图形
B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件
C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作
D.项目存在着多重关键路径
19、单项选择题 里程碑最好被描述成（）。
A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点，表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
20、单项选择题 谈判的主要目标是：（）。
A、从对方最大程度的获取
B、保护关系
C、成为赢家
D、预先定义自己的目标并坚持
21、单项选择题 你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候，这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理，你正在听取这个提案，应该采取怎样的态度？（）
A、立刻阻止这位工程师，采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见
22、单项选择题 使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）
A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次
23、单项选择题 对项目进行总结后你发现按进度计划要花28000小时，已经挣得25000小时，支付26000小时，正确结论应该是：（）。
A、项目的成本效率非常有利
B、我们需要趋势分析报告
C、项目滞后于进度计划
D、项目超前于进度计划
24、单项选择题 一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构，其可能的选择是（）
A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型
25、单项选择题 在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
26、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：（）。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
B.一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更
C.项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
D.在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更
27、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法，其中有一种激励方法采用确定性损失，从卖方的角度看，这项措施属于哪种类型的激励？（）
A.正面的
B.负面的
C.名义的
D.风险倾向的
28、单项选择题 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标，还要帮助团队成员完全理解（）。
A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
29、问答题 项目成员的激励一般可以用哪些做法？
30、单项选择题 当卖方违反合同时，买方不能获得：（）
A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失
31、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色？
32、单项选择题 采用箭线图法时，以下哪项需要资源？（）
A.后续活动
B.事件活动
C.虚拟活动
D.以上都是
33、单项选择题 以下各项都是项目风险管理的目的，除了（）。
A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素
B、针对所有已识别风险制订应对策略
C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划
D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响
34、填空题 在ADM网络图中，有时为了表示逻辑关系，需要设置一个虚活动，虚活动是不需要时间和资源的，一般用（）表示。
35、单项选择题 团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高？（）
A.确定团队绩效的目标，定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来
36、单项选择题 以下哪位管理职能，卖方在获得合同的最后的支付前必须执行？（）
A.准备合同完成声明
B.审计采购过程
C.对合同记录进行更新归档
D.清偿分包商
37、单项选择题 项目质量管理的主要目标是：（）。
A、使用质量环保证质量
B、达到ISO 9000的要求
C、满足项目需要
D、教育员工质量的重要性
38、单项选择题 购买订单是什么合同形式的例子：（）。
A.单边合同
B.双边合同
C.三边合同
D.可分割合同
39、判断题 “集体婚礼”这项活动是项目。
40、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。
A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图
41、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具，并且简述其特点。
42、单项选择题 在考虑结束某项目之前，应审查什么文件，从而确保已满足了项目范围？（）
A.项目范围说明书
B.项目管理计划
C.项目收尾核对表
D.范围管理计划
43、单项选择题 你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）
A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
44、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。
A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收
45、单项选择题 项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。
A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求
46、名词解释 挣值
47、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）
A.ACEF
B.ABDF
C.ACDF
D.AEDF
48、单项选择题 一家公司正在建设商业广场，工期两年，在第四个月，附近的居民发了一封书面的陈情书，区政府为了解决投诉，签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度？（）
A.让上级管理层参与，让他们减少进度延迟问题
B.执行进度压缩，保持原始的完工日期
C.通知高级经理需要应急储备金
D.征得业主同意，该风险已经超出项目控制范围
49、单项选择题 资源平衡通常：（）
A.增加项目总成本
B.推迟项目完成日期
C.要求更少的资源
D.要求更多的资源
50、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意，因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做？ （）
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会
B、告诉所有团队成员将其估算削减15%
C、就需要减少的任务，通知发起人
D、寻找费率较低的资源
51、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥，合同的目标成本是200，000美元，奖金是30，000美元，因此合同的预定价格是230，000美元。买方还设定了270，000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170，000美元的实际成本完成了合同，除了合同的成本外，买方还要付给卖方多少钱？（）
A.21，000美元
B.35，000美元
C.39，000美元
D.51，000美元
52、单项选择题 团队建设基于：（）
A.项目的组织结构
B.提供给项目团队的培训
C.每一个团队成员的个人发展
D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围
53、单项选择题 活动属性用于扩展对该活动的描述，并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段，活动属性的实例是（）。
A.活动编码
B.活动描述
C.紧前活动和紧后活动
D.活动名称
54、单项选择题 成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队，而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的？（）
A.承认人各不相同
B.让不同项目参与者的输入保持一致
C.在项目执行阶段树立项目文化
D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征
55、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段？
56、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值
B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足
C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿
D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足
57、单项选择题 大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术：（）
A.计划评审技术（PERT）
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛（Montecarlo）分析
58、单项选择题 给一名团队成员提供一个好的办公位置，与提供健康利益是不同的，因为一个好的办公位置是一种：（）
A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子
59、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶，所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做？（）
A、确定为什么该干系人没有收到信息，并告诉干系人信息公布的日期。
B、审核沟通管理计划，确定为什么干系人不理解自己的职责。
C、对沟通管理计划进行审核，如需要，对沟通管理计划进行修改。
D、在下次筹划委员会会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
60、名词解释 质量保证（SQA）
61、单项选择题 一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额，其中还缺少什么？（）
A、没有考虑关键路径
B、没有考虑可选方案使如：快速跟近和赶工
C、没有制定进度
D、还没有识别每项任务的风险
62、单项选择题 以下四类项目管理的内在风险中，从客户的角度出发，哪一类风险如果管理不善，会产生最为深远的影响？（）
A、范围风险
B、进度风险
C、成本风险
D、质量风险
63、单项选择题 合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响，因此，随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍，一种方法是把问题提交给中立的第三方解决，这是过程称为：（）。
A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼
64、单项选择题 你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（）
A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算
65、单项选择题 质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）
A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息
66、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后，这些因为：（）
A.可能会丢失有用的信息
B.项目经理可能会被分配新的任务
C.项目队伍成员可能会被分配新的任务
D.供应商急于获得偿付
67、问答题 试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理？
68、单项选择题 以下哪些因素对团队沟通作用最大？（）
A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作
69、单项选择题 KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具，将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一？（）
A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表
70、单项选择题 变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项？（）
A.预防措施
b.缺陷补救
C.纠正措施
D.预防要求
71、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？（）
A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员
72、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种在项目收尾时，团队成员和项目经理压力比较大（）。
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样
73、单项选择题 一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告，然而，测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好（）。
A、签发报告，因为这是一名主要干系人，其需求已经包含在管理干系人期望里
B、不签发报告，因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上
C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息，并将信息转交给负责质量控制的人员
D、安排干系人与项目发起人见面，并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上
74、填空题 VSS是存储和管理文件的工具，但是编辑和编译文件必须在（）中进行。工作文件夹或者工作目录
75、单项选择题 下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本？（）
A、特性样本与预防有关，而变更样本与监督有关
B、特性样本与一致性有关，而变量样本与一致性的程度有关
C、特性样本与具体原因有关，而变量样本与任何原因有关
D、两者是同一概念
76、单项选择题 项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划
77、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念？（）
A.质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查到产品服务内的
B.质量是质量保证人员的事情
C.客户要求一个书面的，有时甚至是登记的质量保证体系
D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
78、单项选择题 你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此，你应该概括：（）
A、项目章程
B、范围说明
C、进度和成本的绩效考核基线
D、其它知识领域的管理计划
79、单项选择题 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项？（）
A.利用从前项目的方案识别作为模板
B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据
C.利用从前项目的WBS作为模板
D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
80、单项选择题 在计划制定过程中，在信息不完全的时候，必须要经常作出相关的假设。关于这些假设，下列哪个选项对于项目规划目的是最切合实际的？（）
A、假设将会被认为是真实、正确和确定的。
B、通过假设可以减少项目风险。
C、项目假设是基于历史数据的。
D、项目高级管理层预先定义了预算限制。
81、单项选择题 为提高团队精神，应使用哪一种策略？（）
A.分散办公改为集中办公
B.培训每一名团队成员，提高他们的技能
C.要求团队成员互相接受彼此的习惯
D.提高专业技术能力
82、问答题 你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要缺点？
83、名词解释 沟通模型
84、单项选择题 以下哪项不是风险审计的目标？（）
A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理
B、确认项目得到了良好管理，风险得到了控制
C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况
D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算
85、单项选择题 检验和验收的要求应该在什么文件内规定？（）
A、合同
B、采购管理计划
C、项目总计划
D、规范
86、单项选择题 确定项目的技术要求很重要，这是因为：（）
A.以通用语言描述了项目产出的特点
B.被项目组成员用来确定工作方向
C.对项目人员和客户同样重要和有用
D.其目的在于保证客户知道项目的产出
87、单项选择题 下面哪个不是需求管理的过程（）。
A.需求设计
B.需求获取
C.需求分析
D.需求变更
88、单项选择题 为了将职能组织与WBS要素联系起来，项目经理应使用一个：（）
A.WBS索引
B.项目WBS
C.成本帐户矩阵
D.工作包分配指数
89、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致，项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权？（）
A、合同条款
B、规格
C、进度计划
D、说明和其他说明
90、单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例？（）
A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本
91、单项选择题 你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。
A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略
92、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过（）授权执行的。
A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB
93、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即：（）。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
94、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）
A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币
95、问答题 软件需求包括哪些层次？
96、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况会导致什么样的结果？
97、判断题 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
98、单项选择题 当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术：（）。
A、不太重要
B、非常重要
C、涉及到成本和进度目标时才重要
D、涉及到异文化时才重要
99、判断题 基线产品是不能修改的。
100、名词解释 项目执行控制
101、单项选择题 以下哪项不是非正式的书面沟通方式：（）
A.工程师的便条
B.电子邮件
C.管理计划
D.备忘录
102、单项选择题 “我就不能对软件进行测试，直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系？（）
A.任意的
B.软的
C.优惠的
D.强制的
103、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）
A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入
104、单项选择题 某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化，你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来（）。
A.定义何时需要向项目追加应急资金
B.定义成本基准计划变更地程序
C.确定产生成本偏差的原因
D.确定是否需要更新预算
105、单项选择题 变更请求可能来自：（）
A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏
106、单项选择题 团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）
A.辞退后新招募人员
B.进行一对一的访谈
C.公开进行团队讨论
D.让两名成员和他们的直线经理私下解决
107、单项选择题 Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人（如果得到实现的话）。以下哪项不属于这五个领域？（）
A、自我实现
B、生理
C、社会
D、责任
108、单项选择题 以下哪项是团队建设的一个输入（）。
A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度
109、填空题 项目沟通管理就是要保证项目信息（）、准确地提取、收集、传播、存储及最终进行处置，保证项目团队的信息畅通。
110、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据，以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具？（）
A.控制图
B.检查
C.随机抽样
D.帕累托图
111、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点？
112、填空题 软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。
113、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）
A、撤回
B、顺从
C、解决问题
D、折衷
114、单项选择题 为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）
A、审查绩效报告
B、不允许进度的任何变更
C、连续不断地更新进度管理计划
D、定期地检查项目进展情况
115、单项选择题 业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程？（）
A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系
116、单项选择题 你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先（）。
A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析
117、单项选择题 项目目前具有如下指数：进度绩效指数为0.7；成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么？（）
A.投入资源给关键路径上的活动
B.立即召开干系人会议
C.进行进度压缩
D.与团队成员一起查看范围基准
118、单项选择题 欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准，你准备进行项目干系人分析，然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在（）之中得到。
A.绩效衡量基准计划
B.项目管理方法体系
C.项目策略与方法
D.沟通管理计划
119、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组，项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是（）。
A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制
120、单项选择题 项目工作重叠交错这一现象被认为是（）。
A.协同运作
B.快速跟踪（工作并行）
C.平衡
D.赶工
121、单项选择题 指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的，但是，这种方法有以下哪项缺点：（）
A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长
122、单项选择题 在与人缘好的人打交道时，项目经理应该：（）
A.强调他（她）的提议与涉及到的人之间的关系
B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值
C.首先着重于员工表现问题
D.描述想法时，以秩事趣闻的证据来支持提议
123、单项选择题 经验教训文档是以下哪项的输出？（）
A.识别干系人过程
B.制定项目计划过程
C.发布信息过程
D.规划沟通过程
124、单项选择题 谈判期间项目经理的关键作用是：（）。
A、保护买卖双方的关系
B、确保双方都能赢
C、确保他们将所有风险分配给了对方
D、确保他们受到沟通计划
125、判断题 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书。
126、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（）
A.减轻
B.接受
C.转移
D.回避
127、单项选择题 你正在指导一个大型会议，作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你，若选择他们，他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠，但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形？（）
A.不当关系
B.利益冲突
C.利用有利交易的机会
D.非法行为
128、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定：（）。
A.合同
B.采购管理计划
C.项目总计划
D.规格
129、单项选择题 在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是，电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大？（）
A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%
130、单项选择题 以下哪项属于外部风险？（）
A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移
B、法规、货币变化、税收
C、自然灾害、法规
D、通货膨胀、设计、社会影响
131、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行，这是因为：（）
A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时，项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项
132、单项选择题 某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告，他会采用（）
A.趋势报告
B.预测报告
C.状态报告
D.变量报告
133、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项？（）
A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款
134、单项选择题 为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（）生存期模型。
A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型
135、单项选择题 你最近刚完成某个项目团队的工作，在这个项目中，你大量地超时工作以赶上要求很高的进度计划。虽然在一开始，与计算机设计相关的任务对你来说非常合适，但是后来你还被要求制定许多技术文件，并完成若干简直是不可思议的编程任务。制定技术文件与编程的任务并不是你原先的任务的组成部分，而且不在你的专业范围之内。你不得不在许多周末和晚上加班，以把事情办妥。你不知道自己为什么必须要做那些事，也不知道为什么不在项目一开始就分派好那些事。现在，你正管理着公司的另一个项目，你想避免类似情况的发生。因此，你应该：（）
A.确保所有的工作都能在用于范围合适的范围说明中找到
B.使用那些包括资源柱状图与资源平衡的项目管理软件
C.确保工作分解结构（WBS）足够详细，并确保所有活动的细节都能得到充分的定义
D.使用关键链进度设定，强调用缓冲期来处理可能发生的、未经计划的事件
136、单项选择题 在项目会议期间，团队增加了一项额外工作，因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下，出现了什么问题？（）
A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内
137、单项选择题 CPI=0.90的说明是（）。
A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候，将超支90%
D.项目已经完成计划的90%
138、单项选择题 假设你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候，你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来？（）
A.绩效衡量基准计划
B.变更管理计划
C.质量保证计划
D.项目计划
139、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。
A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥
140、单项选择题 按照激励的预期理论（）
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
141、单项选择题 你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表，希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术，但是在风险识别中最常用的是（）。
A、面访
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、脑力风暴
142、填空题 在项目的实施过程中，实施进度和计划进度一般会发生（），因此要不断调整进度计划，并采取一定措施控制。
143、单项选择题 作为项目经理，你意识到了现状回顾会议的重要性。但是，你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙，不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中，这些会议：（）
A.应该经常召开，以在目标与方法上获得一致意见，并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行，以记录病人的反应
144、单项选择题 在风险审核过程中使用工作分解结构（WBS）是因为（）。
A、确认必须要完成的所有工作，因此这才有助于确认潜在的风险来源
B、确认必须要完成的所有工作，因此这包括了全部的项目风险
C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来
D、确认工作包没，这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组
145、单项选择题 以下哪项不属于成本控制的输出？（）。
A、成本基准计划
B、变更请求
C、完工估算（EAC.
D、附加计划编制
146、单项选择题 当多项目需要由职能型组织结构管理时，就会出现很大的困难。这是因为：（）。
A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
147、单项选择题 币值波动，政治动荡，中央和地方政府之间的竞争，以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素，并特别重视：（）。
A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配，避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告
148、单项选择题 你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。
A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算
B.不，不能以财务为导向
C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
149、单项选择题 你是PMI的成员，为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选，她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试，她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周，对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard，也是PMP，但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中，你应该（）。
A、将Pikard作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是PMP，而如果客户同意，Katrina将替代Pikard
B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP，因为你确信她会通过考试获得证书
C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试，但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验，并将她传为项目经理提交她的简历
D、提交Lars的简历，在投标中申请项目经理的职位；Lars是PMP，已经向公司申请职位但还未被聘用
150、单项选择题 一些人相信，交谈双方的距离在20英寸（51厘米）比较合适，而另一些人认为，14到15英寸（36到38厘米）比较好，还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作（）。
A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学
151、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
B.为项目确定质量标准
C.为项目制定质量政策
D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
152、单项选择题 灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法，灵敏度分析的优点有：（）。
A、仅针对公众确定风险
B、考虑独立的答案
C、管理层理解可能会有大量不同的结果
D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解
153、单项选择题 乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项（）。
A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理
154、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个（），同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。
155、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中，经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改？ （）
A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
156、单项选择题 注明项目目标，工作内容，交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个？（）
A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS
157、判断题 统计被批准的配置项是一种配置审计。
158、单项选择题 你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。
A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人
159、单项选择题 从项目管理的角度而言，下列哪项是风险最重要的方面？（）
A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值
160、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的，除了（）？
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程
B、招标文件必须严格，不允许卖方提建议
C、投标文件通常不包括评估标准
D、良好的投标文件不包括工作范围
161、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种沟通最为复杂（）。
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样
162、单项选择题 合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）
A.其他争论解决
B.问题处理
C.领导判决
D.法律仲裁
163、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面？
164、单项选择题 （）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求。
A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理
165、单项选择题 你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒，即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议，你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目，根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说，这一建议表明下列哪一项的重要性：（）。
A.遵守法律要求和道德标准
B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法
C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础
D.项目必须完成的有限时间范围
166、单项选择题 你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效，支付款项，联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请，要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求，然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于：（）
A.合同管理
B.合同实施
C.合同构成
D.合同解决
167、问答题 项目管理的五个过程组是什么？
168、单项选择题 根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）
A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的，责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力
169、单项选择题 一个或多个交付工作的完成将项目各阶段区分开来。项目概念阶段应交付的是下列哪个文件：（）
A.项目计划书
B.工作报告书
C.项目章程
D.资源电子表格
170、单项选择题 使用工作分解结构的主要原因是：（）
A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是
171、填空题 OBS是（）的缩写。（此处填写中文或英文均可）
172、单项选择题 编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项？（）
A、成本/利益分析
B、项目历史
C、项目可交付成果
D、可测量的目标
173、单项选择题 以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例？（）
A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审
174、单项选择题 对于一个典型的项目，什么时候风险最大，而影响（所涉及的数目）最小？（）
A.处于概念阶段
B.处于或接近项目的结果
C.在实施阶段的过程中
D.当项目经理被替换时
175、单项选择题 以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点（）。
A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素
176、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入？（）
A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告
177、单项选择题 风险应对措施可分为：（）。
A、技术、市场营销、财务、人为
B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制
C、规避、转移、降低、接受
D、规避、保留、控制、转移
178、单项选择题 挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是（）。
A.0/100准则
B.50/50准则
C.（完成百分比）（完工预算）
D.里程碑法
179、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用，因此（）。
A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期，因为计算机系统60~70％的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目
180、问答题 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度？
181、单项选择题 在评估一个项目是否应赶工时，项目经理首先应计算（）。
A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算
182、单项选择题 工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（）
A.作废
B.无效
C.完成
D.违约
183、单项选择题 在你的项目中，你需要将成本归于发生成本的期间。为此，你应该（）。
A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划
184、单项选择题 项目经理完成了项目章程，为了向同事说明项目章程的重要性，项目章程的批准意味着下列哪一项？（）
A.正式任命与授权项目经理
B.批准项目预算与取得项目资金
C.组建项目团队和获取项目资源
D.意味项目的成功与失败
185、单项选择题 假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）
A.退出
B.缓和
C.解决问题
D.妥协
186、单项选择题 为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败，你应当（）。
A.进行一次采购审计
B.设立记录管理系统
C.在质量保证过程中采用质量审计
D.采用经验赦训文档
187、名词解释 项目群
188、单项选择题 项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（）
A.生理需求
B.受人尊敬
C.安全
D.自我实现
189、单项选择题 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式？（）
A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久
190、单项选择题 你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？（）
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整
D、得到一个经验教训
191、单项选择题 在CROSBY，JURAN，DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是（）。
A、有益的，因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
192、单项选择题 在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动
193、单项选择题 在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。
A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
194、单项选择题 大量使用（）沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头
B、书面
C、正式
D、管理信息系统
195、单项选择题 工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况？（）
A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目
B.建立范围基准后，项目增加了额外工作，因此需进一步分解
C.为防备修订，完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码
D.子项目由外部组织开发，然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分
196、单项选择题 假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近，你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力？（）
A、参照型
B、酬劳型
C、正式型
D、专家型
197、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子？（）
A、差的人员分配
B、错误的费用估计
C、通货膨胀
D、合同种类
198、单项选择题 控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果，此输出是在哪种情况下的？（）
A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求，并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算，并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI，以及SPI值被记录下来并传达给干系人
199、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书（RFP）进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议？（）
A.降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。
C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员；如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。
D.使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。
200、单项选择题 做讲解演示时的第一步是什么？（）
A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略
201、单项选择题 统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于：（）。
A、不要求资源
B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度
C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用
202、单项选择题 某项目将天气条件列为关键风险，为减轻恶劣天气条件对项目的影响，项目经理计划了更多的时间。在项目执行时，一场飓风将至，项目经理应该如何做？（）
A.动用应急储备
B.动用管理储备
C.修改项目进度基准
D.实施风险应对计划
203、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素（）。
A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气
204、单项选择题 在靠近河边的某一建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，发生的是什么类型的风险？（）
A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险
205、单项选择题 术语“风险组合”是指：（）
A.一项风险量化的策略
B.确认的进度和成本风险
C.关键风险的累计EMV
D.为项目管理准备的风险数据集成
206、填空题 会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。
207、单项选择题 下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？（）
A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收，质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行
208、单项选择题 沟通计划制定的基础是（）。
A.沟通需要分析
B.项目范围说明书
C.项目管理计划
D.历史资料
209、单项选择题 形式最简单的风险分析是：（）
A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲（Deplhi）法
D.效用理论
210、单项选择题 用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是：（）
A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明书
D.工作分解结构
211、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系？（）
A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准
212、单项选择题 通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验，你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而，维护工作应当（）。
A.总是收尾阶段内一项要实施的任务
B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段，因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护
C.不被视做项目生命周期的一部分
D.被视做单独的项目
213、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的？（）
A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润
214、单项选择题 以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法，但不包括（）。
A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案
215、单项选择题 你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容？（）
A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统
216、单项选择题 你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时，任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是（）的实例。
A.建立一个独立的评估标准
B.制定你的工作说明的要求
C.建立一个权衡系统
D.建立一个甄别系统
217、单项选择题 错误模式效果和临界分析的目的是（）。
A.分析产品发布后的产品周期，以确定其优势及劣势
B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因
C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因
D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工
218、单项选择题 洞察项目健康状况，并识别需要特别关注的领域的方法是（）。
A.进行定期状态评审
B.编制定期的状态报告和进度报告
C.编制项目未来情况的预测
D.持续地监督项目
219、填空题 质量管理总是围绕着（）和质量控制过程两个方面。
220、单项选择题 一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理，你的团队成员拥有多种文化背景，因此，你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观，但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段，首要的中心是：（）
A.参与
B.竞争
C.强调信息传递
D.合作
221、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开
B、缺少活力但是对工作没有流露不满
C、缺少活力并且对工作不满
D、只有工资没有增长的时候才不满
222、单项选择题 项目包括1000多个工作，项目经理应采用何种方法进行活动时间估算？（）
A.关键路径法
B.资源平衡法
C.赶进度
D.PERT
223、判断题 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方。
224、单项选择题 项目经理完成了项目章程，项目接下来应该进行？（）
A.创建详细的干系人登记表
B.创建需求文件
C.创建干系人管理策略
D.创建质量管理计划
225、单项选择题 在以下风险量化的方法中，哪一项考虑到了决策者对于风险的态度？（）
A.决策树分析
B.敏感性分析
C.效用理论
D.决策论
226、问答题 请描述一下计算挣值使用的50/50规则，并举例说明。
227、单项选择题 现在已经落实了项目预算，然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到，在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金？（）
A、应急储备
B、项目利润
C、管理储备
D、放弃资金
228、单项选择题 你项目团队的员工曾共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是（）。
A、定期召开小组会议
B、下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则
229、单项选择题 天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的（CEO）不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？（）
A.帮助分析问题是如何出现的
B.表明任务之间的依赖关系
C.说明一个流程的结果
D.预测未来成果
230、单项选择题 进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？（）
A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率
231、单项选择题 要将职能组织和WBS元素联系起来，项目经理应该使用一个：（）
A、WBS索引
B、项目WBS
C、成本帐目矩阵
D、工作包分配索引
232、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排，这是因为：（）
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去
233、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼，当承包商开始现场安装时，他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料，他告诉客户要么给他更多资金，要么他就拒绝完成项目，他可以这样做吗？（）
A、可以，因为合同不能让承包商赚钱，客户应该理解这一点，因此他要么资金，要么取消合同
B、可以，承包商可以宣布合同无效
C、可以，因为承包商不愿履行合同
D、可以，但是客户有权起诉承包商违约
234、单项选择题 执行任务的个体员工（）
A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分，只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用，
D.不应该关心任务质量，因为对于整体项目范围而言，他/她的贡献是微不足道的
235、单项选择题 当你即将结束合同时，可在（）找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产
236、填空题 投标书一般有两种类型：建议书和（）。
237、填空题 任务分解可以采用生存期为标准，或者以（）为标准，或者其他的方法。
238、填空题 合同生存期划分为四个基本阶段，即：合同准备，（），合同管理，合同终止。
239、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于：（）
A.高层管理
B.采购
C.工程
D.质量控制
240、单项选择题 月报中的进度计划偏差为0。便事实上，里程碑事件被延迟了，下列哪个报告不正确？（）
A、沟通管理偏差
B、资源管理计划
C、关键路径状态
D、风险评估
241、单项选择题 D.以下哪个工具与技术不用于进度控制？（）
A.偏差分析
B.项目管理软件
C.工作绩效信息
D.进度变更控制系统
242、单项选择题 细化项目的技术要求是一个重要的步骤，因为这样的要求（）
A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
B、被项目成员用来确定工作内容
C、对于项目成员和客户同样有用
D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的
243、单项选择题 组织计划编制在何时执行？（）
A、贯穿于项目
B、在早期的项目阶段
C、在每个阶段的早期阶段
D、在项目启动之后
244、单项选择题 在组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：（）
A.可行性研究
B.项目预算
C.自建或购买的选择分析
D.项目章程
245、单项选择题 项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）
A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告
246、单项选择题 长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。
A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本，提高生产力
D.提供强制性的审核
247、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力？（）
A.法定权力
B.奖励权
C.参照权
D.专家权
248、单项选择题 有一种结构化的审查，旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查，这被称为（）。
A.采购绩效审查
B.采购审计
C.检查
D.状态评审会议
249、单项选择题 作为成本管理计划的一部分，存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例？（）
A.账户编码分配规定
B.确定完工尚需估算的计算公式
C.挣值的计量标准
D.工作分解结构层级的定义
250、单项选择题 一个项目包括设计和开发两项主要工作，设计需要15天，设计后即开始开发，则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是？（）
A.完成到开始，滞后量15天
B.开始到开始，滞后量15天
C.完成到完成，提前量15天
D.完成到开始，提前量15天
251、单项选择题 进度管理计划是一份关链文件，它是（）。
A.制定进度计划过程的输出
B.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术
C.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作
D.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作
252、单项选择题 （）定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户通过使用此软件能完成他们的任务，从而满足了业务需求。
A.功能需求
B.系统需求
C.质量特性
D.业务需求
253、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（）
A.趋势分析
B.赫兹博格的模拟方法
C.德尔菲技术
D.蒙特卡洛分析
254、单项选择题 绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程？（）
A.变更控制委员会（CCB.接收绩效报告，并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改
B.绩效报告着重审查挣值分析，以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正
C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告，描述业绩的进展报告，以及对未来的状况和发展做出的预测
D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图，以显示网络的依存关系与相互联系
255、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、（）、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
256、名词解释 资源消耗率
257、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书，预计新的检查方法将缩短花费的时间，这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做？（）
A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓
258、判断题 对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用用自底向上的方法。
259、单项选择题 以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力：（）
A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想
260、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
A、 定期分析工作以决定排除什么事项
B、 明确优先事项
C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动
D、 当出现问题时，责备其他项目相关者
261、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
262、单项选择题 项目经理被派往一个新的项目，他并没有此类项目的相关经验，要想成功完成该项目，项目经理应该如何做？（）
A.联系其他项目经理，需求帮助
B.从项目管理办公室获取历史记录和指导
C.确保获得所有项目干系人的认可
D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
263、单项选择题 促进并行工程的团队建设方法是（）。
A.矩阵管理
B.快速跟进
C.紧密矩阵
D.特别工作组
264、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势？
265、单项选择题 上个月，你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天，她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会：（）
A.更改双方已商定的、已在工作分解结构（WBS）中定义好了的项目范围
B.导致所有项目基准计划的变更
C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整
D.产生一个应吸取的教训
266、单项选择题 项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容？（）
A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特性控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更的自动承认
267、单项选择题 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划（）
A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更
268、单项选择题 成本预算的目的在于：（）。
A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节
B、监控成本执行情况，监测偏差
C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划
D、可能的话使资金开支最低化
269、单项选择题 质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上，Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲，这种突破攻击了（）。
A、差异产生的具体原因
B、差异产生的一般原因
C、对于预防的检查
D、具体的差异容忍度
270、单项选择题 你为罗沃．斯罗波维恩公司工作，这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时，它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次，，一位新上任的经理在一次人事会议上提出，公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法，那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响？（）
A.不会产生任何影响
B.只会引起问题
C.要么引起问题，要么带来好处
D.会同时
271、单项选择题 为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。
A.不可以变化的
B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理
C.所有的项目必须定义基线
D.基线发生变更时，必须修改需求
272、单项选择题 随着项目的复杂程序增大，范围的不确定性级别：（）
A、保持不变
B、下降
C、先降后升
D、上升
273、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的，而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的，如果（）
A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后，我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来
274、单项选择题 项目失败的理论原因是（）
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构，不良的范围定义，以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺，项目团队不和谐，以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位，项目团队工作位置上的分散，以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素，客户需要的不良定位，不合适的项目具体要求，以及不良的计划编制和控制
275、单项选择题 在哪种组织结构中，项目经理扮演协调员的或联络员额角色？（）
A.项目型组织结构
B.弱矩阵组织结构
C.强矩阵组织结构
D.平衡矩阵组织结构
276、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程，不包括以下哪一项（）。
A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算
277、单项选择题 你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动，包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外，你还计划了一些更为紧张激烈的活动，如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善：（）
A.团队绩效
B.士气
C.质量
D.个人绩效
278、单项选择题 压缩项进度，会产生下列潜在问题，但（）除外？
A、范围增加
B、成本增加
C、风险增加
D、降低风险
279、单项选择题 最近，你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是，在过去的几个星期中，事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以：（）
A.分析产品上市后的产品发展周期，以确定优点与缺点
B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因
C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因
D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败
280、单项选择题 你是一个项目经理，服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统，此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是，在你最近的项目中，客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更，但后来发现，这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时，你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该：（）。
A、总结整理学到的经验，并与公司内部其他同事共享这一经验
B、调整进度基线来标示出时间的缩短
C、计算进度缩短节约的成本，并把节约下的成本交给客户
D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法
281、单项选择题 市场条件是以下哪个过程的输入？（）
A.规划采购
B.实施采购
C.管理采购
D.结束采购
282、单项选择题 实验设计是在质量规划中应用的一种技术，其目的是：（）
A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率
283、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
284、单项选择题 有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项，但不包括（）。
A.争议
B.要求
C.诉讼
D.索赔
285、单项选择题 逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中，逐步完善在（）方面也是非常重要的。
A.假设
B.约束条件
C.项目管理信息系统
D.组织的政策和程序
286、单项选择题 作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？（）
A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神，从而保护项目管理群体和所有干系人，并且营造健康向上的工作环境
B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果，对项目管理知识库有所贡献
C.增强个人职业能力
D.通过尊重个人差异和文化差异，促进团队成员和干系
287、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？
288、单项选择题 通过在团队中建立自己的信誉，可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为？（）
A.态度灵活，并听取不同意见
B.尊重他人
C.通过你给出的回答，表明有专长
D.可以信赖，并且坚定不移
289、单项选择题 （）是衡量绩效的基准。
A.计划值（PV）
B.挣值（EV）
C.实际成本（AC.
D.已设定进度的工作的实际成本（AVWS）
290、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术？（）
A.规划风险应对
B.识别风险
C.实施定性风险分析
D.实施定量风险分析
291、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是：（）。
A.考虑了决策者对风险的态度
B.考虑了每个结果的概率
C.帮助识别和假定了项目风险的情况
D.显示了多个风险结合出现的情况
292、单项选择题 进度报告50-50规则用于（）。
A.计算确切的净值（BCWP）
B.给出净值（BCWP）统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差
293、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告，发现几个团队成员报告的工作小时量不真实，因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么？（）
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响
B、将团队成员的表现向职能部门经理报告
C、继续报告团队成员呈递给你的信息
D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
294、单项选择题 在高技术研究和开发组织中工作时，你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的，因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用？它似乎是游戏，但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此，为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进，你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是（）。
A.用文件证明风险反应审计的结果
B.从项目风险审查出发保存会议记录
C.提供风险识别对照表的更新资料
D.建立风险资料库
295、单项选择题 一个项目经理正在收尾一个项目，这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息？（）
A、成本绩效指数
B、来自高级管理层的一份清单
C、最新的甘特图
D、项目预算
296、单项选择题 公司正在实施多个项目，为了公司的利益，公司计划将项目B列为优先级最高，并且投入较多资源，以保持与组织战略协调一致，要采用哪种管理？（）
A.项目管理
B.项目组合管理
C.优先顺序管理
D.项目集管理
297、单项选择题 在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）
A.它赶在进度计划之前
B.它因成本超支而陷入困境
C.它将在原先的预算内完成
D.所提供的信息不够充分，不能作出评估
298、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来，这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世，他们总是喜欢不停地说，而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击，只有强者才能生存下来，这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红，你在这场谈判不能失败。因此，你必须把注意力放在（）
A、谈判房间的座位安排
B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任
C、积极聆听
D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
299、单项选择题 项目的目标是改进部件，对原型的测量发现，这些通常都超出技术规定界限。 首要原因是？ （）
A.使用了不合格供应商
B.缺乏有效的风险应对策略
C.没有明确的质量测量指标
D.项目团队技能不足
300、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题，或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家，你申明成本控制关注的是（）。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素，确保变更是有益的
B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C.将全部成本估计分配到各个工作条目
D.建立一个成本基准线