文明礼仪知识竞赛：文明礼仪知识竞赛试题及答案（考试必看）

时间:2019-12-01 03:04:55

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★文明礼仪知识竞赛》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《文明礼仪知识竞赛：文明礼仪知识竞赛》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  在商务拜访礼仪中拜访见面时有何礼仪？


点击查看答案


2、问答题  如果你去参加贺寿活动，对老人说话要恭敬，请列举可用什么样的祝贺词（4个以上）？


点击查看答案


3、问答题  消费者权益日是几月几日？


点击查看答案


4、多项选择题  挥手道别时应该注意（）

A、集体站直
B、目视对方
C、手臂前伸
D、掌心朝外
E、左右挥动


点击查看答案


5、问答题  宴会就餐应注意哪些礼仪？


点击查看答案


6、单项选择题  中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（）

A.“给予”
B.“提供”
C.“介绍”
D.“坦诚相待”


点击查看答案


7、多项选择题  引导来宾时，引导者最主要的礼仪问题是（）

A、引导者的举止
B、引导者的身份
C、引导中的顺序
D、引导时的提示


点击查看答案


8、多项选择题  接受他人礼品馈赠时，应注意的环节是：（）

A、神态专注
B、双手捧接
C、认真道谢
D、当面拆封，表示欣赏


点击查看答案


9、问答题  用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是什么样子？


点击查看答案


10、问答题  什么是公务员与别人谈心时所应遵守的“六要六不要”？


点击查看答案


11、多项选择题  外出携带手机的最佳位置有（）

A．皮带上
B．公文包里
C．上衣口袋内
D．后裤袋里


点击查看答案


12、问答题  “老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”是谁说的？


点击查看答案


13、单项选择题  服务人员在运用手势时应牢记（）

A、宜少忌多
B、宜多忌少
C、尽量不用


点击查看答案


14、单项选择题  路遇他人应：（）

A、靠左侧行走
B、主动侧身让路
C、快步行走
D、我有急事，大家都得让着我


点击查看答案


15、多项选择题  服务人员在为自己画工作妆时，应注意不能：（）

A、离奇出众
B、残妆示人
C、浓妆艳抹
D、佩戴饰品三种以上


点击查看答案


16、问答题  仪容仪表礼仪中对男士面部仪容作了哪些特别要求？


点击查看答案


17、单项选择题  探望病人的时间长短大约较为适宜：（）

A、1—10分钟
B、10—30分钟
C、半个小时以上
D、等到病人说累了


点击查看答案


18、多项选择题  属于服务忌语的是：（）

A、不知道
B、等会儿
C、手续不全，不办!
D、到后面排去!


点击查看答案


19、问答题  到国外旅游时在言行上应注意哪些禁忌？


点击查看答案


20、问答题  职业称通常是如何称呼的？


点击查看答案


21、问答题  什么是礼宾序列？它有哪几种主要的排列方法？


点击查看答案


22、问答题  我们要建设的社会主义和谐社会，应该是什么样的社会？


点击查看答案


23、多项选择题  人际交往始自交谈.下列属于交谈的特征的是：（）

A、真实自然
B、双向沟通
C、相互包容
D、随机应变


点击查看答案


24、单项选择题  "女士优先"的含义是，男士让女士：（）

A、处处走在前面
B、先行进餐
C、做简单的工作
D、成为受尊重的对象


点击查看答案


25、问答题  什么是打电话的“通话3分钟原则”？


点击查看答案


26、多项选择题  汇报的基本形式有（）。

A、口头汇报
B、书面汇报
C、电话汇报
D、邮件汇报


点击查看答案


27、单项选择题  在阿根廷，主人请来宾品尝（）和盐，是规格最高的见面礼。

A、面包
B、牛奶
C、马黛茶
D、红酒


点击查看答案


28、单项选择题  在与人交谈时，双方应该注视对方的，才不算失礼：（）

A、上半身
B、双眉到鼻尖，三角区
C、颈部
D、脚


点击查看答案


29、多项选择题  有些信件永远要用手写，下面决不能用打字机打的信有（）

A.介绍信
B.邀请信
C.祝贺信
D.慰问信
E.辞谢信


点击查看答案


30、问答题  什么是公民？


点击查看答案


31、问答题  职务称呼有哪些？


点击查看答案


32、单项选择题  就坐时占椅面的（）左右，于礼最为适当。

A、1/2
B、2/5
C、3/4


点击查看答案


33、问答题  入座后，下肢的体位主要有几种标准作法？


点击查看答案


34、问答题  中央明确提出2009年各级政府部门的中心工作是什么？


点击查看答案


35、多项选择题  在现实生活中，对面之交，关系普通的交往对象，可酌情采取下列（）法称呼

A、同志
B、先生／女士／小姐／夫人／太太
C、以职务职称相称
D、入乡随俗


点击查看答案


36、单项选择题  要想在社会中，增强竞争能力，不仅需要一定的专业技能，还要有：（）

A、漂亮的容貌
B、良好的礼仪修养
C、较高的学历
D、深厚的家庭背景


点击查看答案


37、单项选择题  在蒙古，主人请来宾品尝（）和盐，是规格最高的见面礼。

A、面包
B、牛奶
C、马黛茶
D、红酒


点击查看答案


38、单项选择题  拒收他人赠送的礼品应：（）

A、态度坚决，婉言谢绝
B、礼品接受后退还
C、可以拆启封口后再退还
D、收下物品，退还现金


点击查看答案


39、问答题  小费的计算方法有哪三种？


点击查看答案


40、问答题  公交乘务员在服务过程中应履行哪些职责？


点击查看答案


41、多项选择题  关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有（）

A.在日本，礼品包装是一种精巧的艺术
B.大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇
C.欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装
D.第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌
E.法国人最受欢迎的礼物是书


点击查看答案


42、多项选择题  保护公共场所的设施，遵守公共场所的秩序，是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是：（）

A、在建筑物上涂黑或粘贴广告
B、攀折花木
C、不随意挪动公共设施
D、遵守各项管理规定


点击查看答案


43、问答题  不良的站姿有哪几种？


点击查看答案


44、单项选择题  作为一种表达语言，外交语言的风格特征是（）

A.委婉含蓄
B.坦率真诚
C.求同存异
D.诙谐幽默


点击查看答案


45、多项选择题  下列对礼仪的功能和作用说法正确的是：（）

A、沟通的功能
B、协调的功能
C、维护的功能
D、教育的功能


点击查看答案


46、问答题  在同事礼仪中领导对下属应做到哪些礼仪？


点击查看答案


47、单项选择题  宴会上，为表示尊重，主宾的座位应：（）

A、在主人的右侧
B、在主人的左侧
C、随其所好
D、背对室门


点击查看答案


48、问答题  在群众性精神文明创建活动中形成的三大创建活动是什么？


点击查看答案


49、多项选择题  公务员在应当遵守的会议纪律包括（）。

A、规范着装
B、严守时间
C、维护秩序
D、专心听讲


点击查看答案


50、多项选择题  公务员在行走时应该做到（）。

A、大步流星
B、一路小跑
C、步伐大小适中
D、速度不紧不慢


点击查看答案


51、单项选择题  与别人打招呼时（）

A、另一只手可以插在口袋里
B、忌叼着烟
C、年长的向年轻的致意
D、熟悉的人可以不打招呼


点击查看答案


52、问答题  与人握手时，正确的做法是什么？


点击查看答案


53、问答题  中华民族的传统美德是什么？


点击查看答案


54、多项选择题  上、下楼梯需要注意（）

A、单侧行走
B、右上右下
C、不应交谈
D、为人带路应走后头


点击查看答案


55、多项选择题  点头礼又叫领首礼，它所适用的情况主要有（）

A、路遇熟人
B、在会场剧院等不宜交谈之处
C、同一场合多次碰面
D、路上多人而又无法问候之时


点击查看答案


56、问答题  宴会就餐时吃到不洁或有异味食物应如何处理？


点击查看答案


57、单项选择题  服务人员与他人一起出入房门应该（）

A、先入后出
B、后入后出
C、先出后入


点击查看答案


58、单项选择题  在旅游景区游览时不需打领带，也不宜穿：（）

A、休闲鞋
B、旅游鞋
C、高跟鞋
D、运动服


点击查看答案


59、多项选择题  合十礼通常用于（）国家

A、欧洲
B、东南亚南亚地区
C、我国的傣族聚居区
D、美洲


点击查看答案


60、多项选择题  下面对学习礼仪的现实意义的概括，正确的是：（）

A、学习礼仪是国际化交往和竞争的需要
B、讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要
C、实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要
D、落实礼仪是各项成功的需要


点击查看答案


61、问答题  社会主义精神文明建设必须坚持的“双百”方针是什么？


点击查看答案


62、问答题  服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求？


点击查看答案


63、单项选择题  在涉外交往中，对外国部长以上的高级官员可称为：（）

A、陛下
B、殿下
C、阁下
D、先生


点击查看答案


64、单项选择题  通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

A、内容
B、情感
C、声音


点击查看答案


65、单项选择题  “五戒”、“五荤”是与（）教交往时要注意的

A、天主教
B、佛教
C、基督教
D、伊斯兰教


点击查看答案


66、问答题  上下楼梯或在楼道行走时应靠哪一侧行走？


点击查看答案


67、问答题  十届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议表决通过了关于修改妇女权益保障法的决定。我国以立法的形式，将什么新增为一条基本国策？


点击查看答案


68、多项选择题  一般情况下，衣着服饰应注意（）

A、穿中山装可以不扣领扣，领钩，裤扣
B、穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内，袖口不可卷起，袖口要扣上
C、女子裙子不可过短
D、男子不可穿短裤参加外事活动，长裤的裤脚不可卷上


点击查看答案


69、问答题  新时期爱国主义的主题是什么？


点击查看答案


70、问答题  文明礼仪是展示什么的重要途径？


点击查看答案


71、单项选择题  迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（）

A、30分钟
B、20分钟
C、15分钟
D、10分钟


点击查看答案


72、单项选择题  工作餐中，主人（）是吩咐侍者为自己结帐。

A．将刀叉放在桌上
B．将餐巾放回餐桌上
C．举手示意
D．起身站立


点击查看答案


73、问答题  家庭美德的主要内容包括哪些方面？


点击查看答案


74、问答题  在交往中，善解人意的人常常被认为是文明守礼的人，请问你怎样理解？


点击查看答案


75、问答题  国际社会公认的第一礼俗是什么？


点击查看答案


76、单项选择题  与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的（）。

A、三分之一
B、一半
C、五分之一
D、十分之一


点击查看答案


77、单项选择题  尊玛利亚为圣母的是（）教

A、天主教
B、佛教
C、基督教
D、伊斯兰教


点击查看答案


78、问答题  公民道德建设的主体是谁？


点击查看答案


79、多项选择题  商务交往中私人问题有"五不问"的要求，下面正确的是：（）

A、年龄
B、收入
C、婚姻
D、经历


点击查看答案


80、多项选择题  递送物品时，服务人员应该注意（）

A、双手为宜
B、递于手中
C、主动上前
D、方便接拿
E、尖、刃向内


点击查看答案


81、多项选择题  服务人员可以注意服务对象的常规身体部位（）

A、双眼
B、面部
C、全身
D、局部
E、头顶


点击查看答案


82、问答题  修饰头发，应注意的问题有哪几个方面？


点击查看答案


83、多项选择题  为来宾选择房间时最重要注意的是（）

A、区分类型
B、注意朝向
C、面积大小
D、考虑安全


点击查看答案


84、问答题  职业道德主要内容是什么？


点击查看答案


85、单项选择题  拜访他人应选择，并应提前打招呼：（）

A、清晨
B、用餐时间
C、节假日的下午或平日的晚饭后
D、随便什么时候


点击查看答案


86、多项选择题  乘坐火车，与他人交际是必不可少的，一般情况下应注意的是：（）

A、主动问候
B、多说多做
C、交谈适度
D、关心他人


点击查看答案


87、多项选择题  公务员在选择谈话内容时须遵守的规则有（）。

A、符合身份
B、区分对象
C、考虑兴趣
D、不说闲话


点击查看答案


88、问答题  如何做到商务会议言行举止得体？


点击查看答案


89、多项选择题  学习国旗礼仪要注意的问题有（）

A、珍爱本国国旗
B、熟知国际惯例
C、通晓相关礼仪
D、熟记各国国旗图案


点击查看答案


90、单项选择题  菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在（）

A、桌面上
B、椅子背上
C、椅子面上
D、随手带着


点击查看答案


91、单项选择题  每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时，都应当立即向对方道一声（）。

A、再见
B、谢谢
C、失陪


点击查看答案


92、问答题  同事和同事之间要遵守哪些礼仪？


点击查看答案


93、问答题  中宣部、教育部决定从2004年开始把每年9月定为什么月？


点击查看答案


94、问答题  在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢？


点击查看答案


95、单项选择题  在日常生活里，被誉为（）的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之一。

A、顺风耳
B、千里眼
C、蓝牙


点击查看答案


96、多项选择题  威士忌酒可以干喝，不过加入（）或姜汁后其味道更好。

A、冰块
B、水果汁
C、糖
D、苏打水


点击查看答案


97、问答题  如何做到遵守商务会议时间？


点击查看答案


98、多项选择题  与人交往中，不恰当的举止有（）。

A、架起“二郎腿”
B、斜视对方
C、以食指点指对方
D、头部仰靠在椅背上


点击查看答案


99、问答题  在学生礼仪中对学生的服饰仪表有哪些要求？


点击查看答案


100、问答题  商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些？


点击查看答案


101、单项选择题  行握手礼时，错误的是：（）

A、男士不能带着手套
B、不能跨着门槛握手
C、多人同时握手时，可以交叉
D、女士与男士握手，应由老师首先伸出手来


点击查看答案


102、问答题  夫妻在家庭中应注意哪些礼仪？


点击查看答案


103、单项选择题  与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的：（）

A、准确规范
B、慢条斯理
C、声音洪亮
D、咬文嚼字


点击查看答案


104、单项选择题  根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来"发起"握手：（）

A、年幼者
B、晚辈
C、下级
D、尊者


点击查看答案


105、多项选择题  走访外国人时，应严格遵守的礼仪规范包括：（）

A、有约在先，守时
B、登门有礼，举止有方
C、把握时间，适可而止
D、茶点烟酒，随意取用


点击查看答案


106、单项选择题  行亲吻礼时，长辈吻晚辈应当吻（）

A、额头
B、嘴唇
C、面夹
D、下额


点击查看答案


107、单项选择题  国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是（）。

A、传真
B、电脑
C、电邮
D、电话


点击查看答案


108、多项选择题  握手时应注意（）

A、神态、姿态
B、手位力度
C、时间
D、地点


点击查看答案


109、多项选择题  呈递名片中不正确的说法是：（）

A、只能用右手呈递
B、要将名片正面朝向接受方
C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
D、接过名片顺手放在抽屉里


点击查看答案


110、问答题  加强社会主义道德建设的重要内容和中心环节是什么？


点击查看答案


111、多项选择题  交谈由（）等三个要素组成。

A、谈话者
B、听话者
C、主题
D、地点


点击查看答案


112、单项选择题  在俄罗斯，主人请来宾品尝（）和盐，是规格最高的见面礼。

A、面包
B、牛奶
C、马黛茶
D、红酒


点击查看答案


113、问答题  旅游观光的文明礼仪主要有哪些？


点击查看答案


114、问答题  自我介绍时应注意哪些礼仪？


点击查看答案


115、单项选择题  打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（）。

A、5到6厘米
B、4到5厘米
C、2到3厘米
D、1到2厘米


点击查看答案


116、单项选择题  选择正装色彩的基本原则是（）原则。

A、两色
B、三色
C、五色


点击查看答案


117、问答题  在公共场所如何做一名文明观众？


点击查看答案


118、问答题  中央文明委确定每年的9月20日是什么宣传日？


点击查看答案


119、问答题  宴会就餐时若不慎将酒水或汤汁溅到他人衣物上应如何处理？


点击查看答案


120、多项选择题  参观下列场合时，应着正装的有（）。

A、部队
B、学校
C、风景名胜
D、寺庙


点击查看答案


121、问答题  如何做一名文明的汽车驾驶员？


点击查看答案


122、问答题  单独用食指、中指指向他人是什么行为？


点击查看答案


123、多项选择题  时尚的主题，即以（）正在流行的事物作为谈论的中心。

A、此时
B、此刻
C、此地
D、它地


点击查看答案


124、多项选择题  在参加重大集会时，来宾到会时要：（）

A、鼓掌
B、围观
C、起立
D、肃静行注目礼


点击查看答案


125、多项选择题  拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，（）是最恰当的时间

A.上午八、九点
B.下午四、五点
C.中午十二点
D.晚上七、八点
E.下午一、二点


点击查看答案


126、问答题  外出旅游在环境卫生方面应注意哪些禁忌？


点击查看答案


127、多项选择题  提问的最佳时机包括（）。

A、对方发言的间歇之时
B、对方发言中
C、对方发言结束之后
D、自己发言前后


点击查看答案


128、多项选择题  问候原则有哪几项？（）

A、男士主动向女士问候
B、女士主动向男士
C、年轻人主动向年长者问候
D、别人主动伸手时，不应拒绝
E、下属主动向上司问候
F、握手时，不要正视对方的眼睛


点击查看答案


129、问答题  给别人造成不方便时，我们经常说的文明用语有哪些？请说出三个以上。


点击查看答案


130、单项选择题  在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由再拨打一次：（）

A、发话人
B、受话人
C、两人都可以
D、不用再拨打


点击查看答案


131、单项选择题  对一个国家来说，个人礼仪是一个国家的象征：（）

A、文化与传统
B、文明程度
C、古老历史
D、整体实力


点击查看答案


132、问答题  自我介绍的基本程序有哪些？


点击查看答案


133、多项选择题  应用公共礼仪，应当掌握好的三条基本原则是：（）

A、遵守公德
B、无碍他人
C、以右为尊
D、女士优先


点击查看答案


134、问答题  跟他人交谈时如何做到宽容的交谈？


点击查看答案


135、问答题  仪容仪表礼仪中对头发的要求有哪些？


点击查看答案


136、问答题  作客时与主人初次谋面应注意哪些礼仪？


点击查看答案


137、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在补妆：（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所
D、大庭广众之下


点击查看答案


138、单项选择题  击实试验分轻型和重型两种，轻型击实试验适用于粒径小于()的黏性土，重型击实试验适用于粒径不大于()的土。

A.5mm;20mm
B.6mm;20mm
C.5mm;25mm
D.6mm;25mm


点击查看答案


139、单项选择题  入座时从座位的（）侧就座。

A、左
B、右
C、后


点击查看答案


140、问答题  社会主义精神文明建设的根本任务是什么？


点击查看答案


141、问答题  “不学礼，无以立”出自古代哪一位名人？


点击查看答案


142、多项选择题  主人在自助餐上对主宾所提供的照顾，主要表现在（）

A.陪同其就餐
B.给其介绍食品菜肴
C.与其适当地交谈
D.始终陪伴左右
E.为其引见其他客人


点击查看答案


143、问答题  参加宴会时在入座方面应注意哪些事项？


点击查看答案


144、单项选择题  旅游观光时，不正确的行为是：（）

A、将果皮纸屑扔进垃圾箱
B、在文物或树木上题名留念
C、不大声喧哗
D、遵守相关规定，不在禁止拍照的景点拍照


点击查看答案


145、多项选择题  一般情况下，现代人待客之初，被视为必不可少的"迎宾三步曲"。随意对此删减，即为失礼：（）

A、握手
B、问候
C、表示欢迎
D、鞠躬


点击查看答案


146、单项选择题  领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。

A、第四与第五
B、第二和第三
C、第三和第四
D、第五和第六


点击查看答案


147、问答题  公民道德建设必须坚持哪两个方面的统一？


点击查看答案


148、单项选择题  （）是美国的国花

A、茉莉花
B、牡丹
C、玫瑰花
D、石榴


点击查看答案


149、单项选择题  西餐中以（）为第一顺序

A、男主人
B、女主人
C、男客人
D、女客人


点击查看答案


150、多项选择题  保持清洁卫生，是讲礼仪的基本要求，正常情况下，在人前不宜做的行为是指：（）

A、剔牙齿
B、挖耳朵
C、掏鼻子
D、修指甲


点击查看答案


151、问答题  一般而言，席次的安排必须注意哪些原则？


点击查看答案


152、问答题  在言谈举止礼仪中对女子就座时作了哪些特别的要求？


点击查看答案


153、问答题  服务员在工作期间应做到哪“三轻”？


点击查看答案


154、问答题  正确握手的时长一般为多少？


点击查看答案


155、单项选择题  在对外交往中，女士切勿穿（），在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。

A．红色百褶裙
B．颜色过于艳丽的裙子
C．黑色皮裙
D．牛仔裙


点击查看答案


156、单项选择题  做客时入座动作要：（）

A、快捷
B、轻稳
C、越慢越好
D、干净利落


点击查看答案


157、问答题  非正式邀约一般在何各情况下进行？


点击查看答案


158、单项选择题  我国民航规定：旅客必须在机票上列明的航班规定离站前（）分钟到达指定机场办理登机手续。

A、60
B、90
C、120


点击查看答案


159、问答题  公民道德建设的主要内容


点击查看答案


160、问答题  在服装饰物礼仪中对男士着西装强调了哪些特别要求？


点击查看答案


161、问答题  “五讲、四美、三热爱”中的“四美”是什么？


点击查看答案


162、单项选择题  西班牙的国花是（）。

A.荷花
B.菊花
C.山杜鹃
D.石榴花


点击查看答案


163、问答题  保护名胜古迹，爱护历史文物，也是每个公民应当遵守的什么？


点击查看答案


164、单项选择题  在饮用咖啡时，为了不伤肠胃，往往会同时备有一些（）。

A、甜点
B、啤酒
C、饮料


点击查看答案


165、多项选择题  人的表情之中，尤以（）的变化引人注目。

A、鼻子
B、眼睛
C、嘴巴
D、眉毛


点击查看答案


166、多项选择题  行走之时有礼仪，与他人同行，不雅观的仪态包括：（）

A、东跑西颠，方向叵测
B、驼背弯腰，缩脖摆膊
C、摇摇晃晃，东倒西歪
D、走路带响，震耳欲聋


点击查看答案


167、多项选择题  进入图书室，阅览室，不正确的做法是：（）

A、衣着整洁，依次入座
B、可以给熟悉的人占座
C、与熟人交谈
D、自己喜欢的书可以多借阅


点击查看答案


168、多项选择题  站立是人们日常交往中一种最基本的举止，正确的站姿要求是：（）

A、头正，双目平视，平和自然
B、躯干挺直，收腹，挺胸，立腰
C、双脚随意放置
D、双臂放松，可曲可直


点击查看答案


169、问答题  在言谈举止礼仪中对站立时的要求有哪些？


点击查看答案


170、问答题  仪容仪表礼仪中对女士头发作了哪些特别要求？


点击查看答案


171、单项选择题  被称为“紫皮护照”的是。

A、外交护照
B、公务护照
C、因公普通护照
D、因私普通护照


点击查看答案


172、单项选择题  提议干杯时，应起身站立，（）端起酒杯，或者用（）拿起酒杯后，在以（）托扶起杯低，面含笑意，口诵祝颂之词。

A、左手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、右手、右手、左手


点击查看答案


173、多项选择题  行业礼仪的基本宗旨是（）

A．热情至上
B．服务至上
C．客人至上
D．客人至尊


点击查看答案


174、单项选择题  服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：（）

A、0.5—1.5米
B、1—3米
C、3米以外
D、没有限制


点击查看答案


175、多项选择题  在大庭广众面前，公务员不应当有的举动有（）。

A、化妆或补妆
B、整理服装或饰物
C、梳理头发
D、剔牙


点击查看答案


176、多项选择题  日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）

A、礼尚往来
B、尊重隐私
C、记忆准确
D、传达及时


点击查看答案


177、多项选择题  积极健康的心态常有这些特点：（）

A、保持乐观而稳定的情绪，在工作中充满热情和活力
B、有较强的事业心和目标意识，能够把个人利益与组织利益协调一致
C、能够正确认识自己，并能公正评价他人，豁达宽容，建立和保持和谐的人际关系
D、积极进取，勇于追求，善于自我克制，能够坦然冷静地接受所发生的各种事情，并迅速做出应变


点击查看答案


178、多项选择题  在一般情况下，选择礼品的标准是：（）

A、适应性
B、纪念性
C、独立性
D、时尚性


点击查看答案


179、问答题  庄重场合应如何正确着装？


点击查看答案


180、问答题  吃自助餐时应注意什么礼仪？


点击查看答案


181、问答题  如何保持校园环境卫生？


点击查看答案


182、单项选择题  在阿拉伯国家里，人见面的问候语是（）

A．家人都好吗
B．水还足吧
C．牲口还好吧
D．粮食多吗


点击查看答案


183、单项选择题  进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）

A．立即告知一同进餐者加以注意；
B．自己悄悄处理掉；
C．立即喊来侍者处理；
D．轻声告知侍者更换。


点击查看答案


184、单项选择题  英国《牛津英语词典》指出：“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中（）

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


点击查看答案


185、单项选择题  “不要把自家的规矩带到别人家里去”是（）谚语

A、美国
B、英国
C、日本
D、俄罗斯


点击查看答案


186、单项选择题  （）是菲律宾的国花

A、茉莉花
B、牡丹
C、玫瑰花
D、石榴


点击查看答案


187、单项选择题  我国现行的护照有效期最长不超过（）。

A、一年
B、五年
C、十年
D、二十年


点击查看答案


188、多项选择题  乘坐飞机应提前准备的工作主要有（）

A、打扫卫生
B、选择航班
C、购买机票
D、打点行李


点击查看答案


189、问答题  零度干扰要特别注意哪三个方面？


点击查看答案


190、问答题  请回答西装纽扣的正确扣法？


点击查看答案


191、问答题  社交握手时应注意哪些礼仪？


点击查看答案


192、问答题  商务拜访接待礼仪包括哪些内容？


点击查看答案


193、多项选择题  举行开业仪式时赠予来宾的礼品，应具有如下特征（）

A．宣传性
B．独特性
C．便携性
D．实用性
E．荣誉性


点击查看答案


194、问答题  如何正确佩戴饰物？


点击查看答案


195、单项选择题  在正式场合，男士穿的鞋子最好为黑色，面料为牛皮或羊皮，穿着时应注意鞋子的保洁和完好，袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配色袜子：（）

A、白
B、灰
C、蓝
D、黑


点击查看答案


196、单项选择题  男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（）

A．指尖
B．手掌
C．手指
D．手腕


点击查看答案


197、问答题  参加商务会议时应如何着装？


点击查看答案


198、多项选择题  酒水的种类大体分为（）香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。

A、白酒
B、啤酒
C、葡萄酒
D、鸡尾酒


点击查看答案


199、单项选择题  在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（）

A、副驾驶
B、后排左侧
C、后排右侧
D、后排中间座


点击查看答案


200、单项选择题  欢迎政府首脑时，鸣礼炮（）响。

A、19响
B、21响
C、24响
D、28响


点击查看答案


201、多项选择题  握手是人们见面时经常使用的礼仪，通常含有感谢，慰问，祝贺或相互鼓励的意义，握手应注意的问题是指：（）

A、握手的力度
B、先后顺序
C、握手时间
D、握手的禁忌


点击查看答案


202、问答题  “三讲一树”的内容是什么？


点击查看答案


203、单项选择题  西餐吃甜品时，喝（）

A、鸡尾酒
B、干白葡萄酒
C、红葡萄酒
D、白兰地


点击查看答案


204、问答题  化妆时，应遵守的礼仪规范是什么？


点击查看答案


205、多项选择题  下列对手机的使用说法正确的是：（）

A、开会时不能打手机
B、在加油站加油时不能打手机
C、在飞机上不能用手机
D、在会场上可以打手机


点击查看答案


206、问答题  仪容仪表礼仪中头发应遵循的“三不原则”是哪“三不”？


点击查看答案


207、问答题  公民道德建设的四个环节是什么？


点击查看答案


208、单项选择题  在花语之中，（）表示和平。

A、丁香
B、橄榄
C、柠檬


点击查看答案


209、单项选择题  与西方人交谈时可以谈洽：（）

A、对方年龄
B、对方婚姻
C、天气情况


点击查看答案


210、问答题  在图书馆和阅览室阅览完毕后应该怎么做？


点击查看答案


211、单项选择题  穿着西装，纽扣的扣法很有讲究，穿西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮，不稳重：（）

A、两粒扣
B、三粒扣
C、单排扣
D、双排扣


点击查看答案


212、多项选择题  所谓着装过异可分为（）三种。

A、款式过异
B、头型过异
C、搭配过异
D、穿法过异


点击查看答案


213、问答题  在服装饰物礼仪中对女士着装作了哪些特别要求？


点击查看答案


214、多项选择题  欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异（）

A.辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部
B.辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌
C.辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌
D.辈份低的人对辈份高的人，只能脸颊相贴
E.辈份相同的人只能脸颊相贴


点击查看答案


215、单项选择题  使用带杯托的茶杯时可以用（）端起茶杯，而不动杯托，也可以用（）将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（）端起茶杯饮之。

A、右手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、左手、左手、右手


点击查看答案


216、问答题  在商务拜访礼仪中拜访告别时有何礼仪？


点击查看答案


217、单项选择题  看完体育比赛后，如果身边有杂物你应：（）

A、带走自己的垃圾或杂物
B、连邻座的垃圾和杂物一并带走
C、起身就走
D、扔到别人的座位边


点击查看答案


218、问答题  教师的行为举止包括哪些？


点击查看答案


219、单项选择题  吻手礼的受礼者，应是（）

A、妇女
B、已婚妇女
C、男子
D、已婚男子


点击查看答案


220、问答题  在国际礼仪中，应遵守的原则有哪些？


点击查看答案


221、问答题  家庭应酬礼仪中在待客方面应特别注意什么？


点击查看答案


222、单项选择题  服务人员佩戴饰物，不应超过（）个品种。

A、3
B、2
C、1


点击查看答案


223、多项选择题  以茶敬客时，最重要的是注意（）等几个要点。

A、客人的嗜好
B、上茶的规矩
C、敬茶的方法
D、续水的时机


点击查看答案


224、问答题  社交握手时应特别注意哪些事项？


点击查看答案


225、问答题  教师应如何注意自己的仪表？


点击查看答案


226、问答题  入座与离座时，有何需要注意之点？


点击查看答案


227、单项选择题  “一米线”服务是（）礼仪中提出的。

A．商店礼仪
B．银行礼仪
C．宾馆礼仪
D．企业礼仪


点击查看答案


228、问答题  仪容仪表礼仪中对面部的要求有哪些？


点击查看答案


229、多项选择题  胆囊收缩功能测定可通过使用（）。

A.苯巴比妥
B.吗啡
C.脂餐试验
D.促胆囊收缩素
E.维生素C


点击查看答案


230、问答题  礼仪的功能有哪些？


点击查看答案


231、问答题  交谈文明用语包括哪些方面？


点击查看答案


232、单项选择题  领舞者与伴舞者之间应该有（）厘米左右的距离

A、20厘米
B、25厘米
C、30厘米
D、35厘米


点击查看答案


233、问答题  乘公共汽车应注意哪些文明礼仪？


点击查看答案


234、问答题  如何做一名文明的汽车驾驶员？


点击查看答案


235、问答题  什么是交流的核心和关键？


点击查看答案


236、问答题  在公共阅览室如何做一名文明读者？


点击查看答案


237、问答题  群众性精神文明创建活动，始于20世纪80年代的什么活动？


点击查看答案


238、问答题  介绍某人或给对方指示方向时，正确的手势是怎样的？


点击查看答案


239、单项选择题  涉外交往中的礼仪距离为（）。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称"敬人距离"。

A.大于1米，小于2.5米
B.大于1.5米，小于3米
C.大于0.5米，小于1.5米
D.大于1.5米，小于2.5米


点击查看答案


240、多项选择题  在君主制国家，哪些人应按习惯称为“陛下”（）

A.国王
B.王后
C.公主
D.王子
E.亲王


点击查看答案


241、单项选择题  下列肤色中宜穿深色服装的是（）。

A、肤色偏黑
B、肤色苍白
C、肤色发红
D、肤色白净


点击查看答案


242、问答题  学生在课堂上应注意哪些礼仪？


点击查看答案


243、问答题  新医改方案中提出未来三年我国医疗改革的目标是什么？


点击查看答案


244、问答题  尊师礼仪包括哪些内容？


点击查看答案


245、单项选择题  在国际交往场合，菲律宾主人常把（）献给客人

A.茉莉花
B.红罂粟
C.兰花
D.紫罗兰


点击查看答案


246、单项选择题  在端起茶杯时，应（）持杯耳。

A、右手
B、左手
C、双手


点击查看答案


247、单项选择题  到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的（）

A.1月和2月
B.6月和12月
C.3月和7月
D.5月和10月


点击查看答案


248、多项选择题  对女性穿丝袜的说法正确的是：（）

A、穿裙服时着丝袜，不仅是礼仪的需要，而且还能掩饰腿部的缺陷，增加腿部的美感
B、袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子
C、一般不选择鲜艳，带有网格或有明显花纹的丝袜
D、穿丝袜时，袜子口不能露在裙子外面


点击查看答案


249、问答题  如何正确佩戴戒指？


点击查看答案


250、问答题  在交谈中如何避免使用忌讳的交谈方式和话题？


点击查看答案


251、多项选择题  下列哪项为酒会的特点（）。

A、不必准时
B、不限衣着
C、不限席次
D、自选菜肴


点击查看答案


252、多项选择题  根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。即（）。

A、要合乎常规
B、要照顾习惯
C、要照顾饮食
D、要入乡随俗


点击查看答案


253、单项选择题  在西餐结束之际可选用（）以化解油腻

A、香槟酒
B、白葡萄酒
C、红葡萄酒
D、红茶


点击查看答案


254、多项选择题  下列对于打电话的处理方式，正确的是：（）

A、手头工作实在太忙的时候，可以不接电话或是直接把电话线拔掉
B、接客户电话的时候，要注意严格控制时间长度，严格"三分钟"原则
C、对于错打来的电话要给予充分的理解，并尽可能提供一些对对方有帮助的信息
D、在办公室就像在家一样，完全可以打私人电话


点击查看答案


255、问答题  带孩子到别人家作客时应注意哪些礼仪？


点击查看答案


256、问答题  在工作期间如何作好来访者接待？


点击查看答案


257、多项选择题  服务人员对待客户如同对待自己亲友一样，笑容常开，语言亲切，热情好客.要做到"五个一样"，即：（）

A、内宾和外宾一样
B、男宾和女宾一样
C、老少一样
D、成交多少与成交与否一样


点击查看答案


258、问答题  到国外旅游时哪些场所不能随便拍照？


点击查看答案


259、问答题  到别人家做客时应注意哪些礼仪？


点击查看答案


260、单项选择题  一般情况下，佩戴首饰在总量上不超过件：（）

A、3
B、5
C、2
D、6


点击查看答案


261、问答题  出租车司机应注意哪些礼仪？


点击查看答案


262、问答题  在言谈举止礼仪中对行走的要求有哪些？


点击查看答案


263、单项选择题  既不加糖，也不加牛奶的纯咖啡是指（）。

A、白咖啡
B、黑咖啡
C、爱尔兰式咖啡


点击查看答案


264、单项选择题  礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为：（）

A、尊重
B、友谊
C、关心
D、爱护


点击查看答案


265、多项选择题  一般迎宾仪式的主要内容是（）

A.宾主双方热情见面
B.向来宾献花
C.宾主双方其他人员见面
D.主人陪同来宾与欢迎队伍见面


点击查看答案


266、问答题  商务会谈时应注意哪些礼仪？


点击查看答案


267、问答题  中国特色社会主义文化建设要坚持以什么理论武装人？以什么精神塑造人？


点击查看答案


268、多项选择题  在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要（）。

A、尊敬长辈
B、厚待同辈
C、爱护晚辈
D、惟我独尊


点击查看答案


269、问答题  好的商务招待可从哪几方面去着手？


点击查看答案


270、单项选择题  接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。

A、一声
B、两声
C、四声
D、五声


点击查看答案


271、单项选择题  西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（）上

A、餐桌上
B、餐巾上
C、菜单上
D、食盘上


点击查看答案


272、问答题  应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性？


点击查看答案


273、多项选择题  下列哪些是不受欢迎的坐姿：（）

A、双腿叉开过大
B、双腿直伸出去
C、把腿放上桌椅
D、脚尖指向客户


点击查看答案


274、多项选择题  公务员在对待上级时，应当遵守的原则有（）。

A、服从命令
B、维护威信
C、以礼相敬
D、不得越位


点击查看答案


275、问答题  在社交中跟初次见面的人问候时应注意哪些礼仪？


点击查看答案


276、单项选择题  在血吸虫病监测工作中，特别要加强病情监测的人群为（）.

A.流动人口
B.本地人口
C.来自疫区的流动人口
D.国外旅游者


点击查看答案


277、问答题  职业道德的基本要求除了爱岗敬业、服务群众之外，还有什么？


点击查看答案


278、单项选择题  礼仪是对（）和（）的统称。

A、礼节、仪式
B、礼貌、形式
C、仪式、礼貌


点击查看答案


279、问答题  服务人员在工作中应如何做到语言文明？


点击查看答案


280、问答题  商务邀约礼仪包括哪两种方式的邀约？


点击查看答案


281、多项选择题  下列场合中可以演奏国歌的有（）。

A、升旗仪式上
B、进行大型体育比赛时
C、商业演出时
D、婚丧庆典上


点击查看答案


282、问答题  科学发展观的内涵是什么？


点击查看答案


283、问答题  什么是合十礼？


点击查看答案


284、问答题  爱国主义教育的重点对象是什么群体？


点击查看答案


285、多项选择题  可用哪些方法确认来宾身份（）

A、使用接站牌
B、悬挂欢迎横幅
C、佩戴身份胸卡
D、进行自我介绍


点击查看答案


286、多项选择题  在正规的商务应酬中，白色衬衫是商界男士的惟一选择。除此之外，（）有时亦可加以考虑。

A．灰色
B．蓝色
C．黑色
D．黄色
E．绿色
F．紫色


点击查看答案


287、多项选择题  服务人员在面对过分挑剔，胡搅蛮缠，提出无理要求的客户时，怎样做才能保持应有的风度：（）

A、保持冷静
B、理直气和
C、以静制动
D、不理不睬


点击查看答案


288、单项选择题  《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分：（）

A、学礼
B、明礼
C、知礼
D、懂理


点击查看答案


289、问答题  《礼记》中说：“夫礼者，自卑而尊人”。请问你怎样理解？


点击查看答案


290、问答题  《阿瓦提县文明礼仪知识学习手册》包括哪几方面内容？


点击查看答案


291、多项选择题  鸡尾酒是用各种不同的酒，以及（）等其他饮料，按照一定的比例，采用专门的技法调配而成的

A、果汁
B、汽水
C、蛋清
D、糖浆


点击查看答案


292、问答题  中国特色社会主义文化建设要坚持的原则是什么？


点击查看答案


293、单项选择题  我国的国花是（）。

A、牡丹
B、茉莉
C、玫瑰
D、郁金香


点击查看答案


294、单项选择题  握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约（）米处。

A、1
B、0.5
C、1.5


点击查看答案


295、单项选择题  日常生活中邻里之间应：（）

A、互尊互谅
B、互不来往
C、不必考虑邻里关系
D、防人之心不可无


点击查看答案


296、多项选择题  合身的制服，必须要做到的"四长"是指：（）

A、袖长至手腕
B、衣长至虎口
C、裤长至脚面
D、裙长至膝盖


点击查看答案


297、问答题  交谈的艺术有哪些？


点击查看答案


298、问答题  当电梯超载铃声响起应该怎么办？


点击查看答案


299、问答题  教师应如何处理与同事的关系？


点击查看答案


300、多项选择题  欢迎国宾的正式仪式包括（）。

A、奏国歌
B、鸣礼炮
C、检阅仪仗队
D、献花


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★文明礼仪知识竞赛》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《文明礼仪知识竞赛：文明礼仪知识竞赛》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部