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1、多项选择题 以下（）可以使用公务卡进行结算。
A.差旅费
B.会议费
C.招待费
D.5万元以下的零星购买支出
2、多项选择题 我行境内外币支付系统已开通的币种有（）。
A.英镑；
B.美元；
C.欧元；
D.港币
3、单项选择题 有一条预警需要取消解除，下列（）角色对该预警可以进行取消解除操作。
A.分行后督人员；
B.分行督导人员；
C.分行管理员；
D.分行查询员
4、多项选择题 根据我行与花旗银行协议，解付国别为（）国家时，签发行须在出票时在票面划线。
A.葡萄牙
B.新加坡
C.德国
D.意大利
E.丹麦
5、单项选择题 （）负责对自动柜员机的日常运行情况进行实时监控，制定加钞计划，建立详细的运行监控记录、通知并跟踪监控设备故障的处理情况，申领并保管自动柜员机耗材，在核心系统中建立和维护自动柜员机信息等管理工作。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗
6、单项选择题 柜员通过（）交易查询并打印出批量代发工资失败的明细清单。
A.5630
B.5632
C.5631
7、多项选择题 督导人员对上门服务业务可以采取以下（）方法进行检查。
A.询问情况
B.抽查传票
C.清点实物
D.相关登记簿
8、多项选择题 对督导类预警查询出的结果可以进行哪些（）操作。
A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.报表
9、多项选择题 对（）的督导检查可以采取查询系统、清点实物、抽查录像、询问情况、抽查传票和相关登记簿的方式。
A.印章机具
B.重要空白凭证
C.现金
D.银企对帐
10、多项选择题 光大银行事后监督人员（）。
A.不得参与会计核算业务，
B.不得发生与前台人员替班代岗的现象、
C.不得签发编制会计凭证、
D.不得参与密押和重要印章的管理、
E.不可以以任何理由替代经办人员改错。
11、单项选择题 委托代发单位向我行提交代发工资明细清单，清单上应加盖代发单位的（）。
A.公章
B.财务章
C.公单及法人私章
D.预留印鉴
12、填空题 个人支取现金时，对一日一次性提取人民币现金（）万元（不含）以上的，柜台人员应请（）提供本人有效身份证件，核查身份信息无误后予以支付。
13、单项选择题 为确保对账程序的合规性和对账资料的真实性，各行应要求客户在对账单回执上加盖（）后返回银行。
A.企业公章；
B.企业公章加法人章；
C.财务专用章；
D.预留印鉴
14、单项选择题 现金碰库时，下一当班日期必须（）当前交易日期。
A.小于；
B.等于；
C.大于；
D.无限制
15、单项选择题 各分（支）行应于每月月初（）个工作日内将柜台经理例会纪要上报总行运营管理部。
A.两日
B.三日
C.五日
D.十日
16、多项选择题 各分支行只能为临时柜台操作人员配备（）印章。
A.业务讫章
B.柜台业务专用章（对私）
C.柜台业务专用章
D.以上都对
17、单项选择题 客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应在（）上加盖公章和预留印鉴，柜台人员按规定通过验印系统核对加盖的预留印鉴，并在内部通用凭证上打印验印核实行。
A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
18、单项选择题 对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。
A.9981交易
B.9982交易
C.9983交易
D.9984交易
19、多项选择题 保证金帐户管理督导检查内容不正确的包括（）。
A.每季按规定对帐
B.保证金帐户入帐时间应早于授信业务出帐时间
C.未使用的保证金及利息只能转回客户开立的基本结算帐户
D.未使用的保证金及利息只能转回客户在我行开立的活期结算帐户
20、单项选择题 柜台客户基金产品份额查询交易为（）。
A.5936
B.5937
C.5938
D.5939
21、多项选择题 需永久保管的会计档案（）。
A.总账及明细账核算资料
B.挂失登记及补发凭单收据
C.有权机关查询、冻结及扣划书
D.存（含储蓄）、贷款开销户记录
E.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录
22、单项选择题 网点受理柜员在对需要验印的业务凭证进行扫描时，应将盖有预留印鉴的一面（）放入扫描仪。
A.向上
B.向下
C.向下或向下
23、单项选择题 对当日未处理的支票影像截留业务，同时小额系统日期大于等于T＋N时，在柜员平帐与网点平帐时，核心系统分别给出提示或强制处理提醒。其中N是指支票业务回执返回最长期限，具体为（）天。
A.1
B.2
C.3
D.4
24、多项选择题 自动柜员机钞箱钥匙根据清分、加钞的需要可以由（）各保管一套，并在《重要物品保管和交接登记簿》中进行登记。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.维护人员
25、单项选择题 对私客户网上支付免签约支付的默认支付限额为每日不超过（）。
A.5000元
B.5万元
C.10万元
D.50万元
26、多项选择题 我行不得接受任何形式的客户交易结算资金（）、（）、（）以及监管部门规定的其他各类禁止事项。
A.担保
B.冻结
C.扣划
D.查询
27、多项选择题 下列哪些（）对预警的处理流程需要在时限日期内完成。
A.核实；
B.核实后退回；
C.解除；
D.整改
28、单项选择题 网点受理柜员加急某笔对公集中上收业务时，需要注明加急（）。
A.金额
B.理由
C.范围
29、单项选择题 同城提入业务相当于预判发起的环节是（）。
A.凭证审核
B.信息补录
C.图像扫描
D.自动/人工匹配
30、单项选择题 我行代理西联汇款业务包括发汇业务和收汇业务。发汇和收汇的币种均为（）。
A.人民币
B.欧元
C.英镑
D.美元
31、单项选择题 我行目前仅对我行柜台代售的（）可以采用立即贷记方式进行托收。
A.汇票
B.支票
C.旅行支票
D.外汇支票
32、多项选择题 首次在我行办理业务的，开证行应预留经申请人法定代表人书面授权的被授权人（）及具体授权范围。
A.身份证件；
B.签样；
C.签章；
D.印模
33、单项选择题 网点发起的预判业务，只要未提交业务都可以通过（）交易进行删除。
A.9982
B.9984
C.9987
34、单项选择题 对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。
A.查询版；
B.专业版；
C.任何一个都可以；
D.以上都不对
35、单项选择题 在行式自动柜员机保险柜的钥匙和密码由支行指定的（）柜员分别保管和使用。
A.清分；
B.加清钞；
C.对账；
D.维护
36、多项选择题 单位通知存款只能以转账方式将存款（）其同名的结算账户，不得将通知存款用于结算或从通知存款账户中提取（）。
A.转入现金均可
B.转入
C.现金
D.以上均不正确
37、多项选择题 以下关于境外个人购汇的说法正确的是（）。
A.境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易领的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇。
B.境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月。
C.对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
D.境外个人经常项目购汇信息应逐笔纳入个人结售汇管理信息系统管理。
38、单项选择题 交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。
A.柜台经理
B.会计
C.发起者
39、判断题 对公网银开立时应审查客户名称、账户名称及账号与核心业务系统中的是否一致，账户状态是否正常。
40、单项选择题 对于我行承兑的电子银行承兑汇票，持票人在票面到期日前向我行发出提示付款申请，票据系统将在票面到期日当日（）验证无误后，批量调用核心系统的银行承兑汇票解付交易，同时向人行发送提示付款回复。
A.12：00
B.13：00
C.15：00
D.17：00
41、单项选择题 核心系统中，对于超过正常发报截止时间17：00后仍须通过总行办理的紧急、特殊的MT付款指令（港币除外），核心系统提供自由通过时段，分行需要在（）以前用（）交易上报所需头寸。
A.16：30；8839；
B.17：00；8839；
C.16：30；8841；
D.17：00；8841。
42、多项选择题 各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。
A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性
43、单项选择题 空头支票处罚的资料应按会计档案管理要求进行专项装订，保管期限为（）。
A.1年
B.2年
C.5年
D.10年
44、单项选择题 督导计划应按（）进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括：督导的具体内容、督导方法、人员分工、实施时间。
A.按年；
B.按半年；
C.按季度；
D.按月
45、单项选择题 境外机构在境内从事经营活动的，应持政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件，经人民银行核准后开立（）账户。
A.基本存款
B.一般存款
C.专用存款
D.临时存款
46、单项选择题 客户申请挂失止付已签发的外币汇票或办理退汇时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。
A.10
B.30
C.100
D.130
47、多项选择题 支付密码系统可由柜员进行操作的有（）。
A.密码器解锁
B.密码器启用
C.密码器增加账号
D.密码器删除账号
E.密码器账号更改密钥
48、多项选择题 我行签发环球汇票的币种11个，包括：美元、英镑、欧元、澳元、加拿大元、港币、瑞典克朗以及（）。
A.瑞士法郎
B.日元
C.丹麦克朗
D.韩元
E.新加坡元。
49、多项选择题 对公上收业务需要重点监督的业务包括（）
A.100万元的电汇业务
B.活期结算账户维护业务
C.10万美元的汇出汇款业务
D.200万元的电汇业务
E.30万美元的汇出汇款业务
50、单项选择题 柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064
51、单项选择题 我行与上海黄金交易所的资金清算遵循交易所（）的资金清算原则。
A.净额、公平、直接
B.集中、净额、直接
C.公平、集中、快捷
D.快捷、净额、公平
52、多项选择题 核心系统提供现金取款预约登记功能，在客户提前预约取款时，柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易，对（）进行登记。
A.预约取款的客户
B.时间
C.取款金额
D.取款行
53、多项选择题 以下（）属于柜台经理每月至少一次对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的范围。
A.实地抽查印押证分管的执行情况
B.检查印章交接登记簿中的保管人与实际保管人是否一致
C.检查柜员凭证尾箱中重要空白凭证或其他空白凭证上是否有加盖印章备用的情况
D.检查柜员临时离岗是否将印章、机具妥善保管
54、多项选择题 在核心系统中，下列（）币种可以当日起息。
A.欧元；
B.英镑；
C.美元；
D.日元；
E.港币。
55、单项选择题 退票业务在核心系统发起（）类预判。
A.金融类交互
B.金融类单项
C.非金融类交互
D.非金融类单项
56、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期非应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
57、单项选择题 支行向上级机构领取现金业务，使用核心系统交易流程正确的是（）
A.下级库管员7003——上级库管员7002
B.下级库管员7002--上级库管员7002
C.上级库管员7002--下级库管员7002
D.上级库管员7002--下级库管员7003
58、单项选择题 由分行运营管理部统一安排（）轮流值班授权的情况。
A.分行督导
B.分行参数管理员
C.柜台经理备岗
D.取得柜台经理资格的人员
59、多项选择题 现行在核心系统使用的账号长度为（）。
A.15位
B.17位
C.20位
D.21位
60、单项选择题 根据支付系统业务标准，参与者行号为（）位定长数字组成。
A.13
B.11
C.12
D.14
61、多项选择题 “阳光理财通”的（）可在我行任意网点办理。
A.开通
B.修改
C.关闭
D.启用信用额度
62、单项选择题 留学贷款证明收费标准为每笔（）。
A.200元；
B.300元；
C.130元；
D.100元
63、多项选择题 会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准算，定期逐笔核对确保（）一致。
A.入（出）库凭证
B.实物
C.核心系统内的“代保管品登记簿”
D.代保管品表外账
E.抵质押品外账
64、多项选择题 在预警查询模块下，可以查询到（）环节的预警。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回
65、单项选择题 我行目前代售的旅行支票属于（）。
A.西联公司
B.花期银行
C.运通公司
D.微软
66、单项选择题 原发肾病综合征患者，泼尼松的使用原则正确的是（）
A.起始足量
B.快速碱药
C.分次口服
D.不可长期维持
E.小剂量口服
67、多项选择题 某分行管理员，在他的机构组管理模块下看到四个机构组，分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组，分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组，分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个（）？
A.某分行及其下属机构机构组；
B.甲机构组；
C.乙机构组；
D.丙机构组
68、单项选择题 柜台人员调用“（）销记发出托收承付、委托收款登记簿”交易销记该笔委托收款，托收凭证第一、二联做传票附件。
A.8401
B.8402
C.8403
D.8404
69、多项选择题 机构客户到柜台办理基金业务，应提交以下材料供我行核验（）。
A.机构客户的有效身份证明文件
B.对公结算银行账户开户的预留印鉴
C.机构客户的税务登记证
D.填妥相关业务申请表单并加盖预留印鉴
70、单项选择题 某机构两名普通柜员调剂现金，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.7002
B.7004
C.7005
D.7007
71、多项选择题 现金管理业务的资金归集业务可通过哪些交易渠道办理（）。
A.网上银行
B.银企通
C.柜台
D.手机银行
72、多项选择题 对于采用我行（）的等作为质押品的，应在“7401表外抵质押品开户”交易的“是否本行账号”域中选择“是”，并正确录入该质押凭证上的账号，这时系统自动进行校验，并将此凭证自动置于止付状态。
A.定期存单
B.国债凭证
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡
73、单项选择题 下列不需按重要空白凭证保管的是（）。
A.环球汇票
B.国债收款凭证
C.动态口令令牌
D.储蓄国债（电子式）托管账户本
74、单项选择题 小额支付系统中支票圈存业务属于以下哪种业务类型（）.
A.贷记业务
B.借记业务
C.信息业务
D.特殊业务
75、单项选择题 余额对账单回执、余额调节表应按会计资料归档保管，保存期限为（）年。
A.三年
B.五年
C.十年
D.十五年
76、单项选择题 储蓄国债（电子式）非交易过户的双方均应在我行开立储蓄国债托管账户。办理储蓄国债非交易过户业务时，（）应到场办理。
A.转入方
B.转出方
C.双方本人
D.第三方代理人
77、单项选择题 办理预约开立境外银行账户业务，经办人员登记预约开立境外银行账户业务登记簿/统计表，并将业务申请书、账户申请资料的复印件进行编号，专夹保管，留存（）年备查。
A.3
B.5
C.10
D.永久
78、单项选择题 营业网点受理单位存款转给个人的业务，单笔金额在（）万元（含）以下的，由网点柜台人员按相关业务规定审核后办理。
A.1；
B.5；
C.10；
D.15
79、多项选择题 允许办理全国通存通兑的外币币种有（）。
A.美元
B.港币
C.欧元
D.英镑
80、单项选择题 各营业机构重要空白凭证库房的管理应比照《中国光大银行出纳制度》中金库管理的有关规定，指派（）正式员工负责，重要空白凭证库房（或保险柜）的开启和关闭均应双人同时在场，离开时必须打乱密码。
A.二名
B.三名
C.四名
D.五名
81、多项选择题 各分支机构按年向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息。
A.反洗钱内部控制制度建设情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.反洗钱宣传和培训情况；
D.反洗钱年度内部审计情况；
E.中国人民银行依法要求报送的其他反洗钱工作信息
82、单项选择题 核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。
A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日
83、单项选择题 出资人未出资或者未足额出资，，但金融机构为企业提供不实、虚假的验资报告或者资金证明，相关当事人使用该报告或者证明，与该企业进行经济往来而受到损失的，应当由（）承担民事责任。
A.出资人
B.该企业
C.金融机构
D.相关当事人
84、多项选择题 银行在收回客户对账回执后，下列（）操作是符合银企对账操作流程中所要求的。
A.应核对对账回执中客户签章的真实性
B.对签章核对不符的，应及时通知客户补签。
C.如有客户联系信息变更的，应先进行相关核实后，再在核心系统中对客户联系信息进行维护。
D.对余额对账结果提示为不相符的，应及时联系客户进行明细对账，查清不符事由。
85、单项选择题 未规定该期限的，货物装运日后（）（不含装运日）为交单期，但最迟交单日不得晚于信用证的有效期。
A.5天；
B.7天；
C.15天；
D.10天
86、多项选择题 个人实物黄金业务，使用“5652客户解约”交易进行解约，系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下（）条件，系统才能进行解约交易。
A.个人客户的交易状态为正常。
B.个人客户当日账户无成交和欠费情况。
C.个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。
D.个人客户当日没有库存余额，当日无历史库存积数。
87、单项选择题 对公单位的“定期存款开户证实书”遗失，办理正式挂失第（）天起的七天后，银行可为单位补办此笔定期存款的开户证实书。
A.1
B.2
C.3
D.4
88、单项选择题 下列哪些业务可以由他人代为办理？（）
A.满页换折
B.挂失补发
C.卡解锁
D.个人账户信息维护
89、多项选择题 对停用或作废的业务印章的上缴手续，下列说法正确的是（）
A.停用或作废的业务印章，应按规定填写《中国光大银行业务印章上缴清单》、预留印模后上缴分行统一保管，定期集中销毁。
B.上缴时，应在《印章保管和交接登记簿》上写明移交原因、载明上交日期，持《业务印章上缴清单》一式两份、《印章保管和交接登记簿》及应上缴印章至分行会计结算部
C.由分行印章管理人、监交人在《上缴清单》及《印章保管和交接登记簿》签字后办理交接手续
D.上缴清单可粘附于《印章保管和交接登记簿》上备查
90、多项选择题 个人实物黄金质押贷款还款方式包括（）。
A.按月等额
B.按月等本
C.到期一次还本付息（利随本清）
D.按月还息到期还本
91、单项选择题 同城清算专用章（嵌有日期）：根据人行规定格式。用于（）。
A.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
B.签发银行本票
C.提交同城票据交换的凭证等
D.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
92、单项选择题 下列储种允许部分支取的有（）。
A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄
93、多项选择题 对于联网核查结果不符的且无法判断客户证件为虚假证件，营业网点经办人员可根据实际情况采取以下（）方式进行进一步核实。
A.提供辅助证件
B.二代身份证鉴别
C.由客户向户口所在地公安机关申请鉴别
D.营业机构在联网核查系统申请鉴别
E.营业机构拨打公安部服务中心电话进行鉴别
94、单项选择题 分行应充分利用柜台上机培训环境，新员工上岗前在柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（）小时。
A.20小时
B.30小时
C.40小时
D.50小时
95、单项选择题 添加机构组时点击“添加”按钮，输入机构组名称、选择管理机构及对机构组进行描述，保存设置后还应该（）操作，机构组才设置完成。
A.赋予权限；
B.赋予人员；
C.赋予角色；
D.赋予机构
96、单项选择题 取得抵债资产时，原则上必须经过资产评估机构评估按照（）法确定资产价值。
A.现行市价法
B.资产原值
C.资产原值减值
D.移动平均
97、单项选择题 存本取息的起存金额为（）元，零存整取的起存金额为（）元，整存零取的起存金额为（）元。
A.1000元、5元、5000元；
B.1000元、50元、5000元；
C.5000元、50元、1000元；
D.5000元、5元、1000元
98、多项选择题 滚动预约发售模式分为两个步骤（）。
A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回
99、单项选择题 签约即时生效，如需要撤消，通过办理（）解约完成。
A.抹账
B.解约
C.销户
D.以上都不正确
100、单项选择题 在票据托管协议生效期间，若客户提出变更托收回款账号的申请，需提前向我行提交《中国光大银行票据托管业务委托收款账号变更申请书》，明确变更生效日，且保证在变更生效日（）内将签章完整的纸质申请送达我行。
A.当天
B.前一个工作日
C.前一天
D.前两个工作日。
101、多项选择题 与我行合作的基金公司中，允许持回乡证开户的基金管理公司有（）。
A.博时
B.巨田
C.华富
D.工银瑞
E.保德信
102、单项选择题 下一当班日期（）签到日期，签到并领用尾箱。
A.大于；
B.小于；
C.等于；
D.以上都不对
103、多项选择题 手机“短信通知”的内容包括（）。
A.存款
B.取款
C.消费
D.理财通批量活期转定期
E.预授权
104、多项选择题 客户在我行柜台办理代发业务时，应提供（）。
A.加盖预留印鉴的“代发明细清单”（非加密方式）或者“加密批量代发业务申请书”（加密方式）
B.支付凭证
C.存储代发电子数据的磁盘
105、单项选择题 重要空白凭证保管人员因工作调动等原因办理工作移交时，应在部门负责人或柜台经理的监督下办理移交手续，当面清点库存数量，并与尾箱余额核对无误后，由移交人、接收人、监交人分别在（）上签字确认。
A.正式岗位交接登记簿
B.临时离岗位交接登记簿
C.重要物品交接登记簿
D.印章交接登记簿
106、单项选择题 核心系统中，分、支行在头寸上报截止时间前，使用（）交易上报外汇付款头寸。
A.8839；
B.8840；
C.8841；
D.8842。
107、单项选择题 （）属于柜台经理应每周至少一次检查的内容。
A.大额资金汇划的现金支取的管理
B.网银业务
C.保证金账户开立、销户
D.挂失与解挂、冻结与解冻
108、单项选择题 支行人员每日调用“（）”交易，查询打印前一工作日结清的银行本票清单（作附件），根据清单中的银行本票号码抽出专夹保管的银行本票卡片联，一并放入当日传票。
A.8307本票登记簿模糊查询
B.8377结算业务待查、拒绝受理登记查询
C.8376留行待处理业务登记
D.8910小额支付实时本票录入
109、多项选择题 小额支付系统的主要功能（）。
A.实时轧差，每日自动进行多场次清算
B.支付业务的查询、查复和业务状态查询
C.设置轧差场次，监控轧差净额的提交和清算
D.完善的故障恢复和重新启动机制
110、单项选择题 在某一时间点上传输或处理一批资金转账指令的支付清算系统是（）。
A.实时处理系统
B.批处理系统
C.差额处理系统
D.全额处理系统
111、多项选择题 以下关于银行承兑汇票使用的表述中正确的是：（）
A、承兑汇票凭证应按号码顺序逐份使用单面复写纸分别打印
B、未与客户签订承兑协议前不得预先打印给客户
C、空白承兑汇票可预先盖章备用
D、不得自行在空白纸上打印承兑汇票内容
112、多项选择题 对公现金取款业务操作中，受理柜员应审核（）：
A.现金支票要素是否齐全、正确，
B.是否在提示付款期内
C.支票背面“收款人签章”处是否已签章，是否与收款人名称一致；
D.支取现金的用途符合国家现金管理规定收款人为个人的，查验其身份证件，是否与支票背面“收款人签章”处注明的身份证件名称、号码及发证机关一致；支取现金的用途符合国家现金管理规定等等。
113、多项选择题 分行运营管理部每季度应从（）等方面对派驻柜台经理进行考核。
A.结算工作质量
B.培训情况
C.出勤
D.制度执行情况
E.业务水平
114、单项选择题 办理单位定期存款质押贷款时，应以（）为质押物。
A.开户证实书；
B.存款证明；
C.资信证明；
D.单位定期存单
115、多项选择题 会计部门要确保抵质押品表外、科目的核算准确，定期逐笔核对专夹保管的（）保持一致。
A.抵质押品入账凭证
B.核心系统内的“抵质押品保管登记簿”
C.抵质押品表外账
D.以上均不正确
116、多项选择题 （）可以用人民币现钞购汇购买外币旅行支票。
A.境内机构
B.驻华机构
C.境内居民个人
D.非居民个人在境内的合法人民币收入
117、单项选择题 保证金账户不得作为结算账户使用，（），不得向客户出售该账户支付结算凭证。
A.无需客户预留印鉴
B.需客户的开户资料
C.需要预留客户印鉴
D.应预留开户资料
118、单项选择题 对公业务集中上收后，被集中网点将不再拥有系统内来账入账和人民币系统外来账处理权限，该业务将由（）统一在核心系统中处理。
A.集中处理中心
B.柜台经理
C.大库库管
119、单项选择题 根据我行出纳制度，每个金库应配备（）库管员，库管员须由政治可靠、责任心强、熟悉业务的人员担任。
A.至少1名
B.至少两名
C.至少3名
D.无需要求人数
120、多项选择题 存本取息存期分为（）。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
121、单项选择题 开立个人存款证明业务办理范围为（）。
A.必须为存款账户的开户行
B.分行（不含二级分行异地支行）范围内
C.分行（含二级分行）范围内
D.全国范围任一网点
122、多项选择题 对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账支票，柜台经办人员除按办理转账支票业务的规定审核有关内容外，还应审核（）。
A.委托单位的账户是否为基本账户
B.转账支票上填写的用途是否为“代发工资”
C.支票的收款人是否注明“××人等”
123、单项选择题 以下关于代售旅行支票业务说法正确的是（）。
A.业务办理完毕，柜员将旅行支票放入票套，与加盖业务专用章后的“购买合约书”第四、五联，及一联收费凭证回单一并交客户
B.柜台经办人员应提醒客户将旅行支票和“购买合约书”分别保管，以备旅行支票万一遗失时挂失
C.购买合约书第一联寄送美国运通公司、第二联随传票装订、第三联银行专夹保管
D.以上说法均正确
124、多项选择题 下列关于国债提前兑付，正确的有（）。
A.发行期内提前兑付不计国债利息
B.过了发行期未到兑付期，半年以内（不含）不计息
C.过了发行期未到兑付期，半年以内（不含）按半年计息
D.到期或逾期兑付，按照国债发行期限计息
125、单项选择题 事后监督系统打印监督情况表，由事后监督专夹保管，定期装订留存备查，保存期限（）年。
A.3；
B.10；
C.永久；
D.5
126、多项选择题 对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。
A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。
127、多项选择题 各驻华机构开立的人民币银行结算账户的预留银行签章，经存款人与开户机构协商，可以为（），所用文字及内容由各驻华机构自定。
A.签名
B.盖章
C.签名加盖章
D.以上都不行
128、单项选择题 某机构因承办大型国际会议需要开立外汇账户，应开立（）。
A.基本账户
B.专用账户
C.经常项目账户
D.资本项目账户
129、多项选择题 未获得核准登记的验资账户，在验资期满后，应向银行申请撤销注册验资临时账户，其账户资金应退还原汇款人。如注册资金以现金方式存入的，出资人需要提取现金的，应出具（）及（）。
A.开户许可证；
B.现金缴款单原件；
C.营业执照；
D.有效身份证件
130、单项选择题 环球汇票币种：英镑、欧元、澳元美元、加拿大元、港币、瑞典克朗、瑞士法郎、日元等共（）个币种。
A.14
B.13
C.11
D.12
131、多项选择题 存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。
A.密码器发行
B.密码器解锁
C.密码器停用
D.密码器启用
E.密码器增加账号
132、多项选择题 对于下级行上缴的（）分行运营管理部应定期上缴总行运营管理部。
A.汇票专用章
B.汇票专用章印模
C.结算专用章
D.本票专用章
E.本票专用章印模
133、单项选择题 下列那类客户符合公司客户电子支付签约条件（）。
A.对公网银查询版
B.对公网银专业版非银行代管
C.对公网银专业版银行代管
D.对公网银专业版
134、单项选择题 环球汇票凭证号长度为（）。
A.7位
B.8位
C.9位
D.10位
135、多项选择题 柜台经理应严格履行会计、结算的授权与检查，包括（）。
A.按要求对柜台业务中需要会计主管审核的业务进行审核
B.对本机构各个业务系统的会计账目及报表进行检查
C.对本机构现金、重空、印鉴卡片等进行账实检查
D.对本机构印章及重要机具保管使用情况进行检查
136、多项选择题 单位存款人因注册验资需要开立临时存款账户的，应出具（）。
A.工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文
B.授权委托书
C.各股东签章
D.各股东证明文件（如个人为身份证件，公司为执照）。
137、多项选择题 定活两便存款可以使用下列重要空白凭证（）：
A.定期一本通
B.阳光卡内开户
C.存单
D.储蓄存折
138、多项选择题 支付密码器损坏后，存款人应向该支付密码器加载的所有账号的开户银行申请支付密码器作废，密码器作废次日生效，支付密码器作废后，不能再做（）.
A.发行
B.启用
C.改
D.以上都不正确
139、单项选择题 西联汇款单笔收汇限额为（）。
A.1万美元
B.10万人民币
C.2万美元
D.20万人民币
140、多项选择题 关于小额批量支付系统，下列说法正确的是（）。
A.7×24小时连续运行
B.系统日期为前一自然日16：00至本自然日16：00
C.清算日为自然日
D.清算时间为8：00-17：00
141、单项选择题 提出行在规定时间内未收到影像支票业务回执的，应填写（），送达当地人行票据交换所发起查询。
A.止付申请书
B.止付应答书
C.提出支票清单
D.业务查询书
142、单项选择题 假设某支行有甲、乙、丙三个核实员，有一条下发整改的预警当时的核实人是甲，哪个核实人（）在整改反馈的待整改页签下可以看到该预警。
A.甲核实员；
B.乙核实员；
C.丙核实员；
D.以上都包括
143、多项选择题 复核柜员打印环球汇票正本后，应对票面打印信息进行核对。核对内容包括（）。
A.汇票签发日期应为当日
B.环球汇票种类使用是否正确
C.特殊币种按规定要求打印备注信息
D.按照规定要求划线、注明
144、单项选择题 为单位客户办理账户开户业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。
A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份
145、单项选择题 网点负责人至少（）检查一次网点所有柜员的尾箱.
A.三个月
B.半年
C.一个月
D.1年
146、填空题 久悬未取款项的本息余额自转入之日起，超过5年（含）若仍未取的款项作为（）入账，实际支出时从（）列支。
147、单项选择题 阳光卡代理理财业务中，持卡人如选择存期为3个月、6个月、一年其中之一时，代理理财账户的基本转账单位为（），即阳光卡系统自动转入、转出理财账户的金额必须为（）的整倍数。
A.50000元
B.1000元
C.10000元
D.500元
148、多项选择题 柜员在第三方存管临时柜台现场必须严格遵守（）规定。
A.人离章收
B.人离证收
C.人离箱锁
D.人离锁屏
149、单项选择题 社会保障基金协议存款最低起存金额为（），利率水平、存款期限、结息和付息方式、违约处罚标准等由双方协商确定。
A.3000万元
B.5000万元
C.1亿元
D.5亿元
150、单项选择题 用于信用卡红蓝字冲补账录入交易为（）。
A.5558
B.5849
C.5366
D.5855
151、单项选择题 客户向银行提交《中国光大银行网上银行服务对公客户申请表》，填写齐全要追加的签约账户信息。柜台审核通过后调用（）交易添加．
A.5050\5051
B.5052\5053
C.5054\5055
D.5056\5057
152、单项选择题 西联汇款发汇业务可以用于发汇的币种有（）。
A.人民币
B.港币
C.美元
D.任意可自由兑换货币
153、单项选择题 加拿大丰业银行客户开户申请资料需专夹保管，留存（）备查。
A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存
154、多项选择题 针对（）客户暂时免收跨系统取款手续费（不含跨境跨行取款）。
A.普通客户
B.VIP卡
C.商务理财卡
D.员工卡
155、单项选择题 银行本票代理付款行拒绝受理银行本票时，应向持票人出具（）。
A.拒绝受理通知书
B.退票理由书
C.待定凭证
156、多项选择题 问责方式包括（）几种方式。
A.经济处罚
B.行政处分
C.人事处理
D.其他处理
157、多项选择题 网点柜员受理银行本票业务应进行以下合规审查（）.
A.审核“结算业务申请书”是否真实、有效
B.申请书内容填写是否齐全正确，大小写金额是否相符
C.申请人为单位的，申请书上是否加盖预留银行印鉴
D.申请书大写金额前填明“现金”字样的，申请人和收款人必须均为个人，大小写金额与实交现金数额必须相符。
158、单项选择题 后督模型指派，将某一个规则进行指派，指派的是（）。
A.核实人；
B.解除人；
C.整改人；
D.以上都对
159、单项选择题 西联汇款快捷汇款是指（）。
A.收、发汇人均为个人
B.发汇人为公司，收汇人为个人
C.发汇人为个人，收汇人为公司
D.发汇人为个人，收汇人为与西联公司签订快捷汇款协议的机构或公司
160、多项选择题 开立一般存款账户应出具的证明文件（）。
A.存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。
B.基本存款账户开户许可证。
C.存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
D.其他证明文件。
161、单项选择题 问责实施程序中，正确的为（）。
A.只是给予经济处罚
B.涉及其他经济处罚、人事处理、行政处分的，由主管部门提出处理建议，经人事、监察部门审核，有权机构作出决定
C.涉及岗位资格等其他处理的，由监察部门作出决定
D.只是给予当事人行政处罚
162、多项选择题 申请在账户系统批量变更银行账号，对于不能提供开户许可证的核准类银行结算账户（）。
A.银行提供开户说明
B.不能办理批量变更
C.应按正常开销户程序进行处理
D.存款人先撤销原有的银行结算账户，再重新开立银行结算账户。
163、多项选择题 在固定资产贷款业务中，以下表述正确的是（）。
A.根据合同约定，我行可按照开立贷款发放账户的流程，为借款人在我行开立还款准备金账户。
B.还款准备金账户开立后，柜台开户人员应将该账户相关信息向经营单位报备。
C.除非经贷款行同意，还款准备金账户不得开通网上银行支付业务、不预售支票。
D.以上表述均正确
164、单项选择题 若阳光卡办理了理财通或理财周计划业务，当持卡人用款而阳光卡主账户余额不足以支付时，系统按（）的原则，自动将不足金额的本金和积数从理财账户转入主账户。
A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.后进后出
165、多项选择题 我行合作基金公司中允许未成年人开户的基金管理公司有（）。
A.南方
B.大成
C.招商
D.海富通
E.景顺长城
166、单项选择题 公司客户资信证明业务的范围仅限于对客户在本行（）辖内的结算、融资等往来情况的描述。
A.分行
B.支行
C.同城
D.全国
167、单项选择题 开立贴现业务客户号的流程时，由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见，连同客户开立资料交（）审查同意后到柜台开立客户号。
A.运营管理部、
B.公司业务管理部
C.票据中心
D.风险管理部
168、单项选择题 下列哪个币种的活期储蓄账户不允许全国通兑？（）
A.人民币
B.港币
C.美元
D.欧元
169、单项选择题 票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。
A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人
170、单项选择题 客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。
A.个人网银查询版
B.电话银行；
C.自助设备；
D.柜台
171、单项选择题 查询/修改信用卡主卡持卡人的客户信息，柜台人员应使用（）交易。
A.5635交易
B.5643交易
C.“5458”交易
D.“5840”交易
172、多项选择题 以下哪些主体可开立基本存款账户（）。
A.个体工商户
B.企业法人
C.自然人
D.非企业法人
173、单项选择题 作废或停用的零散重要空白凭证应采用切角、加盖作废戳记的方式作明显标记，切角时应注意不得切掉（），整箱或整包的则无需切角。
A.行标
B.凭证号码
C.凭证名称
D.凭证金额栏
174、多项选择题 目前光大银行基金交易渠道开通了哪些（）。
A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备
175、单项选择题 在行式自动柜员机应在（）的保护下进行。
A.保安人员；
B.押运公司；
C.加钞人员；
D.警卫人员；
E.保卫人员
176、名词解释 细胞壁特化
177、单项选择题 自动柜员机日志流水的保管期限为（）。
A.2年；
B.3年；
C.1年；
D.5年
178、单项选择题 西联发汇交易不可修改的信息有（）。
A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额
179、单项选择题 中国人民银行或者其分支机构实施现场反洗钱检查前，应填写现场检查立项审批表，列明检查对象、检查内容、时间安排等内容，经（）批准后实施。
A.当地人民银行；
B.金融机构；
C.分支行；
D.中国人民银行或者其分支机构负责人
180、多项选择题 中国人民银行支付体系以现代化支付系统为核心，通过（）等应用子系统为商业银行与商业银行、商业银行与人行之间提供最终资金清算。
A.大额实时
B.小额批量
C.账户处理
D.信息管理
181、多项选择题 电子商业汇票持票人信息查询内容包括（）
A.出票人可查询电子商业汇票票面信息；
B.承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票票面信息。收到提示付款申请后，可查询该票据的所有票据信息；
C.收款人、被背书人和保证人可查询自身做出的行为信息及之前的票据信息；
D.持票人可查询所有票据信息；
E.在追索阶段，被追索人可查询所有票据信息。
182、单项选择题 分行电子银行业务管理部门根据业务拓展需要（）将下季令牌采购需求通过分行运营管理部联系人汇总至总行电子银行部，由总行统一向供应商下订单。
A.每周末
B.每月末
C.每季末
D.每年末
183、多项选择题 审计机关查询单位账户或者个人存款时，应当向有关金融机构送达（）或者（）。
A.协助查询单位账户通知书
B.协助查询个人存款通知书
C.介绍信
184、多项选择题 系统对外汇清算业务的控制包括（）。
A.起息日控制
B.发报截止时间控制
C.自由通过时间控制
D.超权限授权控制
185、单项选择题 电子支付业务对于个人客户的支付，我行电子支付系统支持（）支付模式。
A.两种
B.一种
C.三种
D.四种
186、单项选择题 债券结算代理业务，是指（）作为债券结算代理人，为银行间债券市场的其他参与者办理债券结算等业务的行为。
A.商业银行；
B.人民银行；
C.金融机构；
D.租赁公司
187、单项选择题 查封、扣押动产的期限不得超过（）。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
188、填空题 个人携带现钞（）出境，没有最近一次入境申报外币现钞数额记录的，总金额在等值5000美元（含5000美元）以下的无需申领（）。
189、多项选择题 对账管理办法中规定本行内部对账包括（）.
A.系统内往来
B.工行代解银行汇票账户
C.银行承兑汇票
D.我行开出信用证
190、单项选择题 柜员办理普通理财发售使用（）。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
191、单项选择题 加清钞人员打开自动柜员机保险柜门，取出回钞箱中的现金，双人复点后，按每台设备分别装入信封，并注明设备编号和金额，统一带回行交（）清点。
A.加钞人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.清分人员
192、单项选择题 集合资产管理计划中的代理推广机构是指（）。
A.指经中国证监会同意，发起设立证券公司集合资产管理计划的证券公司。
B.经中国证监会同意，与证券公司签订《代理推广协议》，代理推广证券公司集合资产管理计划的客户交易资金存管银行。
C.指经中国证监会同意与证券公司签订《托管协议》，托管证券公司集合资产管理计划的机构。
D.集合资产管理合同的委托人
193、单项选择题 我行西联汇款发汇业务（）钞转汇手续费。
A.收取
B.不收取
C.按比例收取
194、单项选择题 办理小额支付系统签约时使用（）“跨行通存通兑协议建立”交易。
A.8891交易
B.8981交易
C.8918交易
D.8198交易
195、多项选择题 与客户签定《中国光大银行对公“周计划”存款协议》）后，下列说法正确的是（）
A.只要客户对公主账户资金符合协议签订的金额，则自签约当日起系统自动每天按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关账户（主账户的子账户）
B.客户主账户资金不足协议签订的金额，导致扣款不成功，则转存不成功。
C.“周计划”存款账户以7天为一个存款周期，从起息日起7天后存款资金到期
D.“周计划”存款账户以7天为一个存款周期，从起息日次日起7天后存款资金到期
196、多项选择题 支付宝卡通业务不得由他人代办的业务包括（）。
A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约
197、单项选择题 装帧流通人民币和经营流通人民币，应当经（）批准。
A.国务院；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.金融机构
198、多项选择题 办理电子支付时，个人客户可以使用（），上述账户必须状态正常并且设有密码。
A.阳光借记卡
B.信用卡
C.活期一本通账户
D.性质为个人结算账户的活期一本通账户
199、多项选择题 下列关于对私理财产品表述正确的是（）。
A.理财产品的账户类型支持两种：理财权利凭证和卡内账户。
B.理财权利凭证理财产品支持两种资金来源认购：现金、活期一本通
C.卡内理财产品账户仅支持卡内活期存款一种资金来源，认购成功后核心系统在卡内新开理财产品账户。但套餐理财和滚动预约理财销售模式只支持开立卡内理财账户，不能出具理财权利凭证。
D.理财产品能否出具理财权利凭证由总行设置参数进行控制。
200、多项选择题 以下业务需要通过8535环球汇票特殊处理交易办理的有（）。
A.因客户原因造成票面污损，在汇票签发当日向我行申请换票
B.因我行打印机故障，在汇票签发当日需要重新打印环球汇票
C.客户发现环球汇票收款人名称有误，申请换票
D.客户因票据遗失等原因申请办理挂失支付业务
E.客户请求提供汇票影印件副本
201、多项选择题 债券结算代理业务的内容包括（）。
A.以委托人名义为委托人在中央结算公司办理债券托管账户开户、转户、销户等手续；
B.根据委托人的指令为其办理债券回购、现券交易等业务及相关结算手续；
C.在债券利息支付和本金兑付中，为委托人办理相关事宜；
D.以及经中国人民银行批准的其它交易、结算手续。
202、单项选择题 “2320人行小额支付系统跨行通存通兑”账户日终若有余额将反映在本网点“机构未处理清单”中，柜台经理应每日检查余额是否与“小额支付通存通兑待查登记簿”中状态为（）的业务合计金额相符。
A.已处理
B.待处理
C.未处理
D.已入帐
203、多项选择题 贴现或再转贴现由票据系统发起录入后，在柜台人员复核入账之前若发现信息录入有误，可以在（）日由（）系统发起交易抹账。
A.当日
B.当日或隔日
C.核心
D.票据
204、多项选择题 核心系统抵质押品结清时分为（）二种形式。
A.正常结清；
B.异常结清；
C.强制结清；
D.提示结清
205、多项选择题 免签约，是指免除客户主动签约，由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理，以下（）情况符合免签约条件。
A.信用卡客户首次支付时，选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式，可以享受免签约服务。
B.选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式
C.已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式
D.以上都不对
206、单项选择题 支款凭条上的安全码为（）位数字。
A.6
B.8
C.15
D.16
207、多项选择题 快捷汇款业务的发汇人为个人、收款人为（）。
A.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的机构
B.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的公司
C.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的个人
D.以上都对
208、多项选择题 关于“基金/理财产品认购”，以下表述正确的是（）。
A.是指投资者在基金/理财产品募集期间申请购买基金的行为
B.是指投资者申请购买已成立基金/理财产品的行为
C.基金认购的交易渠道有网点柜台、网上银行、手机银行、电话银行
D.在预受理转受理前取款使得认购款不足，预受理转受理失败，购买不成功。
209、单项选择题 某机构一名普通柜员从库管员处领取现金，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.7002
B.7004
C.7005
D.7007
210、多项选择题 在法人账户透支业务中，对于未生效的协议可以调整的内容包括生效日、（），但不允把生效日调整到当前日或早于当前日。
A.合同编号
B.透支额度
C.到期日
D.利率
211、单项选择题 核心系统对于需要转垫款的银行承兑汇票，备款按失败处理，在结算账户中将没有保证金部分的金额进行（）。
A.扣划；
B.冻结；
C.控制；
D.不自动处理
212、多项选择题 开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为以下（）和（）。
A.支行主管行长
B.复核柜员
C.支行柜台经理
D.分行运营部负责人。
213、单项选择题 “对账工作操作规程”中要求账务核对中发现的不符账项，要于几个工作日内查明原因。（）
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
214、单项选择题 自动验印为通过的业务经第一次人工验印信息在批注中会标注，记账柜员获取到该笔票据任务后根据批注信息（）记账处理。
A.自动验印
B.直接
C.间接
D.换人
215、多项选择题 柜台经理应每日对本网点的下列（）报表进行检查。
A.0903日终挂账明细表
B.0913对开账户平衡检查差错表
C.0940应平衡未平衡事项或科目检查表
D.0904强制平帐挂帐清单（交易流水）
216、单项选择题 自助设备（）是否指定专人保管、是否定期修改密码并登记。
A.密码；
B.钥匙；
C.改密钥匙；
D.终端管理员登陆密码
217、单项选择题 以下哪种方式核查方式不能核查客户照片（）。
A.通过核心业务系统使用相关交易进行联网核查
B.直接登录联网核查系统进行联网核查
C.通过人民银行账户管理系统
D.个人信用信息基础数据库
218、单项选择题 个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货后（）个工作日内向提货仓库提出，同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。
A.3
B.5
C.10
D.15
219、单项选择题 1404交易支持将（）。
A.卡内的整存整取转换成存单
B.整存整取储蓄定期存单账户转入卡中
C.整存整取储蓄定期存单账户转入定期一本通中
D.定期一本通中的整存整取账户转成定期储蓄存单
220、单项选择题 存款证明的“支行签章”处应加盖（）
A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.业务讫章
221、多项选择题 武警部队单位的银行存款，由银行按照存款类别设置为（）。
A.武警部队特种预算存款科目
B.武警部队特种事业存款科目
C.武警部队特种企业存款科目
D.武警部队特种一般存款科目
222、单项选择题 单位卡销户后剩余资金应转入（）。
A.其单位同户名任一账户
B.其单位指定账户
C.其单位在我行开立账户
D.其单位基本账户
223、多项选择题 发卡银行各类银行卡章程应载明哪些事项（）。
A.卡的名称
B.发卡银行
C.卡的使用范围
D.卡的发行对象
224、单项选择题 预警核实以后提交被解除人员退回后，预警显示在待核实预警的（）页签。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.待解除
225、多项选择题 定存宝理财账户存期有（）。
A.1天
B.7天
C.3个月
D.6个月
E.一年，到期后系统会自动将本息转入卡内活期主账户。
226、多项选择题 关于不动账户以下描述正确的是（）
A.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满一年后结转损益。
B.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满五年后结转损益。
C.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时从营业外支出列支。
D.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时直接从营业外收入列支。
227、单项选择题 如转入“341206久悬未取款项”科目的本息余额自转入之日起，超过（）仍未支取，应作为营业外收入入账，实际支付时再从营业外支出列支。
A.1年（含）
B.2年（含）
C.3年（含）
D.5年（含）
228、多项选择题 外汇清算业务，协助客户查询汇入未达款项时，应（）。
A.先检查客户账，看是否已入账
B.检查是否有挂账
C.请客户提供有效的汇款依据，如实际发出的MT103报文
D.请客户提供对方账户行交易号及汇款路径，以便通过我行账户行查询。
229、单项选择题 对于高校在读学生，当身份证联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，营业机构可要求其出示本人（）核对。
A.社保卡
B.学生证
C.学生社团证明
D.兼职单位工作证
230、多项选择题 《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》应具备以下要素：鉴定单位名称及业务公章，鉴定日期，鉴定的券别、版别、数量，鉴定结果，业务主管名章、（）。
A.鉴定人员；
B.复核人员；
C.持有人姓名；
D.身份证号码
231、单项选择题 开证行应将表内外授信信息录入（）系统。
A.人民银行账户管理；
B.信管；
C.风险；
D.人行征信
232、多项选择题 客户在我行办理预约开立加拿大丰业银行账户业务，加拿大丰业银行反馈客户账号后，客户即可进行“一次性”电汇付款，（）情况下，丰业银行将退回款项。
A.汇款行所在国家或地区与客户的原居留国或地区不一致
B.电汇或汇票上的受益人姓名与帐户名不符
C.汇款人姓名与受益人不同（不允许第三方存款）
D.金额超过5万加元的最高限额
233、单项选择题
同一柜员业务传票按（）顺序整理。
a、柜员尾箱余额核对单
b、个人网上银行柜员交易流水
c、柜员账务流水清单
d、柜员非账务流水清单
e、业务传票的
A.abcde
B.adbce
C.acdbe
D.bcdae
234、单项选择题 网点受理柜员预判交易成功录入影像后，当安全码有误时，系统将（）。
A.对预留印鉴自动验印
B.转入手工验印
C.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误或印鉴库未建立，需重新预判处理”
D.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误，需重新预判处理”
235、多项选择题 内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。
A.购物
B.餐馆、住宿
C.交通、通讯
D.医疗、教育
236、单项选择题 在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。
A.抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入
B.中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员
C.中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时）
D.抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期
237、单项选择题 下列哪类业务属于交互业务（）
A.对公活期存款账户维护
B.内部账信息修改
C.内部账开户
D.内部账销户
238、多项选择题 以下哪些登记簿是营业机构必须建立的手工登记簿？（）
A.印章保管和交接登记簿
B.开销户登记簿
C.会计档案保管登记簿
D.会计差错（事故）登记簿
239、多项选择题 违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）和（）元以下罚款。
A.10000
B.30000
C.1000
D.3000
240、单项选择题 柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9332表外尾箱碰库”交易，柜员需要将（）进行碰库，确保账实相符。
A.当日发生变化的重要空白凭证及有价单证
B.所有的重要空白凭证及有价单证
C.部分重要空白凭证及有价单证
D.所有的重要空白凭证
241、多项选择题 根据《储蓄管理条例》规定，下面关于储蓄存款利率和计息正确的是（）。
A.未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
B.定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
C.活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
D.定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，分段计算定期储蓄存款利息
242、多项选择题 下列还款账号哪种表述是正确的（）
A.还款账号一共可设置三个：第一还款账号、第二还款账号、第三方付款账号
B.第一还款账号和第二还款账号必须为借款人客户号下的账号
C.第二还款账号是有第一还款账号的情况下方可输入
D.第三方付款账号是借款人以外的还款账号，这一项是选输项
243、多项选择题 国内信用证项下为客户办理各项融资前，应与客户签订相关融资业务协议，在协议中与客户就融资（）的收取方式等明确约定。
A.金额；
B.期限；
C.利率；
D.利息
244、单项选择题 资信证明作为（）凭证保管。
A.一般
B.重要空白凭证
C.辖内重要空白凭证
D.以上选项均不正确
245、多项选择题 下列关于商业汇票转贴现转出/再贴现操作说法正确的是（）
A.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员；
B.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
C.柜台人员应在核心系统用“6503票据转出”交易记账，进行转出票据款暂挂（321299-2341－5）的挂帐；
D.柜台人员需要根据票据系统打印的“转卖业务划款通知书”调用“6517贴现划款”交易将341201待销贷方账项与转出票据款暂挂（2341－4）对转。
246、多项选择题 手机银行业务中属于高风险业务的有（）。
A.基金买卖
B.跨行汇款
C.第三方存管
D.电子支付
E.投资理财
247、单项选择题 各行必须在规定的检查周期内，检查覆盖到所有的自动柜员机，检查完毕后应及时登记（），若有长短款应注明。
A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.查库登记簿
248、多项选择题 下列哪些业务中心经办柜员有权操作（）。
A.流程中的抹账
B.强制流程
C.中心抹账
D.以上均不正确
249、多项选择题 下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）
A.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
B.柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
C.由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
D.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；
250、单项选择题 在验印系统中作销户时，应注意：注销时间不应（）开户及当天的时间.
A.早于
B.晚于
C.早于、等于
D.晚于、等于
251、单项选择题 停止流通的人民币和残缺、污损的人民币，由（）负责回收、销毁。
A.金融机构；
B.公安局；
C.中国人民银行；
D.造币厂
252、单项选择题 预授权有效期为自交易日（对追加预授权金额的，以追加交易日为准）起（）天。
A.20
B.30
C.40
D.50
253、单项选择题 受理柜员办理现金支票业务时审核无误后，在选择“9981金融业务预判处理”交易，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。
A.单向、借方
B.交互、双向
C.单向、双向
D.交互、借方
254、多项选择题 柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。
A.柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B.除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。
C.卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。
D.账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。
255、多项选择题 中国光大银行网上银行为大众版客户开通（）业务。
A.本人帐户转帐
B.本行转帐
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
E.理财产品购买
256、单项选择题 粤方银行提出支票后，必须在（）的网上退票时间过后确认无退票，才能贷记收款人账户。
A.第二个工作日
B.当日
C.第三个工作日
D.一周后
257、单项选择题 成员机构连续（）清算日账户头寸不足，无法完成应付差额清算的，中国银联将暂停该机构银联卡跨行交易的转接。
A.二个
B.三个
C.四个
D.五个
258、单项选择题 上缴大库的尾箱必须是（）的尾箱。
A.已轧账的、
B.未轧账的、
C.碰库成功、
D.碰库失败
259、多项选择题 在待解除预警的待核实查看页签下每个人可以查看到（）的预警。
A.指定由我解除；
B.指定由别人解除；
C.未指定解除人；
D.以上都对
260、多项选择题 下列关于个人账户变动短信通知说法正确的是（）。
A.客户可以自行决定“短信单笔额度控制”，当账户变动金额大于等于客户设定的额度时才发送通知短信，低于此金额不发送通知短信
B.主附卡均可签约，附卡交易将通知主卡
C.短信通知的通知时间全天24小时服务
D.客户每月15日（含）前开通时即收取当月服务费，15日后开通则不收当月服务费。
261、多项选择题 下列哪些业务不允许抹帐（）。
A.整存整取开户
B.客户购买转帐支票
C.客户购买凭证式国债
D.卡内帐户销户
262、单项选择题 公务卡统一纳入（）进行管理。
A.核心业务系统
B.信用卡业务系统
C.公务卡支持系统
D.存贷合一卡系统
263、多项选择题 旅行社质量保证金存款约定存期到期时，为简化续存手续，我行按照（）的方式管理保证金，将已到期质量保证金存款本金按原约定存期自动转存。
A.约定存期
B.到期自动结息
C.本金继续转存
D.到期凭证实书支取
264、多项选择题 定活两便存款事先不约定存期，一次性存入，可开立（）账户。起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。
A.活期一本通；
B.存单；
C.定期一本通；
D.阳光卡；
265、单项选择题 （）负责根据业务开展情况掌握令牌使用动态，发现问题及时向总行相关部门反映。
A.各支行柜台经理
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部
266、单项选择题 每月（）日前形成事后监督月报上报总行。
A.20
B.10
C.15
D.7
267、多项选择题 事后监督在监督网点销户时，网点做“4103对公活期存款单户结息”，还应监督哪些方面（）。
A.是否同时做“4101对公活期存款销户”；
B.表外“4125分行辖内重要空白凭证”付出；
C.印鉴卡片3张是否附传票中；
D.验印系统是否做销户处理
268、单项选择题 贷款的到期日是8月30日（星期五），周六、日休息，并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在8月31日，这笔贷款的状态是什么？（）
A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计
269、多项选择题 个人客户可通过证券提供的下列（）发起银行转证券业务。
A.电话委托
B.网上交易
C.自助委托
D.以上渠道都可以
270、多项选择题 营业网点采用何种柜员制模式，应向（）部门提出书面申请，由以上部门共同审核通过后实施。
A.分行零售业务部
B.分行公司业务部
C.分行运营管理部
D.分行监察保卫部
E.分行人力资源部
271、单项选择题 柜员可以通过（）交易，输入批量代理委托号查询并打印出该批次的代发业务成功的笔数、金额，及失败的笔数、金额。
A.5629
B.5630
C.5625
D.5631
272、多项选择题 单位人民币银行结算帐户的开立，存款人有上级法人或主管单位的，应在开立银行结算帐户申请书上如实填写相关信息.存款人有关联企业的，应填写关联企业登记表，存款人还应如下填写以下附加信息（）。
A.证明文件种类和编号
B.组织机构代码
C.税务登记证号
D.存款人类别
E.电话，地址，邮编，注册地区代码.
273、单项选择题 代保管品的账账、账簿、账实核对应坚持（）至少核对一次的原则。会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准确。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
274、单项选择题 柜台个人客户信息同步交易为（）。
A.5902
B.5903
C.5904
D.5905
275、多项选择题 办理国内信用证业务需与客户签署文本各项内容应填写（），客户签章应与在我行预留印鉴相符。
A.真实；
B.完整；
C.准确；
D.正确
276、多项选择题 基金系统客户在我行做核心系统换卡，务必同时提交基金系统换卡申请。（）和（）有义务查询被换卡内是否有基金业务。
A.客户
B.客户经理
C.柜员
D.基金公司
277、单项选择题 个人贷款管理系统会调用核心的客户信息中的（）字段的值，如果超出贷款政策规定的最大值会导致贷款发放的不成功。
A.证件类型
B.证件号码
C.出生日期
D.利率值
278、单项选择题 公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。
A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行
279、单项选择题 客户在我行开立资信证明，柜员按规定收取手续费，其中多项证明每份收取（）元，单项证明，每份收取（）元。
A.100、50；
B.20010；
C.按载明金额的千分之一收取；
D.按载明金额的千分之一收取，最低收10元，最高收200元。
280、多项选择题 对于符合挂失止付条件的全国一柜通支款凭条遗失，失票人向支款人开户行申请挂失止付时，应提交加盖失票人单位公章的一柜通挂失止付通知书一式三联和挂失申请人身份证件，挂失止付通知书应记载以下内容（）。
A.支款凭条丧失时间，地点和事由
B.支款凭条号码，金额，出票日期，收款人名称及账号，支款人名称及账号。
C.支款人开户许可证，企业代码证和营业执照
D.挂失申请人的姓名及电话
281、多项选择题 票据中心操作人员应与柜台人员定期就票据系统与核心系统中（）的数据进行核对，柜台经理应按规定频率对柜台人员保管的贴现汇票、贴现凭证底卡等进行账实核对。如果核对中发现问题，应及时查找解决。
A.贴现利息收入
B.贴现
C.转贴现
D.再贴现
282、多项选择题 核心系统中外汇清算业务包括客户外汇资金业务的往来汇款清算，银行外汇资金业务的往来清算等两大类，涵盖了（）等外汇业务。
A.客户汇兑、托收
B.旅行支票、信用证
C.银行头寸调拨、资金拆借、外汇买卖
D.环球汇票
283、单项选择题 每次密码更改完毕后，应在（）上登记变更事宜。
A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿
284、单项选择题 小额支付系统每个业务运行日为（）。
A.前一自然日15：00至本自然日15：00
B.前一自然日16：00至本自然日16：00
C.前一自然日17：00至本自然日17：00
D.前一自然日14：00至本自然日14：00
285、单项选择题 下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。
A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约
286、多项选择题 环球汇票票面要素包括（）。
A.签发日期
B.汇票币种
C.解付行
D.备注信息
287、单项选择题 证券公司客户交易结算资金存款专户，科目代码是（）。
A.1411
B.1412
C.1413
D.1414
288、多项选择题 柜员每日检查库存现金时应包含以下（）项内容。
A.检查尾箱中收缴的假币是否按规定加盖假币印章
B.残损币是否准确加盖全额、半额章
C.临时离岗是否收章、锁屏、锁尾箱
D.日终是否换人复点尾箱并如实注明复点结果
289、单项选择题 现金管理业务的签约交易，必须在（）办理。
A.网上银行
B.手机银行
C.柜台
D.以上选项均不正确
290、多项选择题 报送反洗钱非现场监管报表应遵循（）原则。
A.及时性原则；
B.完整、准确性原则；
C.保密性原则；
D.审慎性原则
291、单项选择题 武警部队单位开立专用存款账户，由（）审批。
A.总部后勤部财务部
B.军区联勤部
C.军区司令部政治办
D.本级后勤财务部门
292、单项选择题 （）负责自动柜员机的现金差错查找、调账工作，负责自动柜员机的吞卡、错账等故障投诉的受理工作，并及时登记处理。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗
293、多项选择题 银行本票系统自动编押：复核柜员在提交“8302本票复核打印”交易的同时，系统根据（）、现金/转帐标志进行自动编押处理。
A.8位凭证号
B.签发日期
C.金额
D.出票行12位银行机构代码
294、多项选择题 库管员掌管使用钥匙方面，正确的行为是（）。
A.营业时间内，随身携带钥匙
B.营业时间内，可将钥匙放在抽屉中
C.在营业结束后，将钥匙入保险柜保管
D.管理密码锁的库管员，将密码记录在工作笔记本上备忘
295、多项选择题 对私网上银行操作规程中规定以下（）业务不得由他人代办。
A.网上银行开户
B.对外转帐功能设置
C.网上银行销户
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询
296、单项选择题 手机“短信通知”业务规定同一凭证可以签约（）移动手机电话。
A.1
B.2
C.3
D.无数个
297、单项选择题 柜台基金系统换卡交易为（）。
A.5900
B.5901
C.5962
D.5963
298、单项选择题 分行应在辖属网点中指定一家现金代理行统一办理辖内各行现金的缴存与请领业务，资金的最终清算通过各辖属网点在（）的备付金账户进行。
A.分行营业部
B.现金代理行
C.分行
D.总行
299、单项选择题 存款人有下列哪些情况，不得申请撤销银行结算账户？（）
A.存款人未交回各种重要空白票据及结算凭证
B.存款人尚未清偿其开户银行债务
C.存款人有定期存款
D.存款人有理财存款
300、多项选择题 柜员使用凭证后系统不能自动联动表外账并销减凭证数量，需柜员手工进行业务处理，如（）。
A.来账凭证
B.支票
C.网上银行支付凭证
D.一柜通支款凭条
E.存款证明。