社会学：公共关系学微信做题（题库版）

时间:2019-11-29 23:29:35

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、多项选择题  组织形象构成要素主要包括（）。

A、组织的人员和机构
B、组织的总体特征与风格
C、组织的形象定位
D、组织的经济活动
E、知名度和美誉度


点击查看答案


2、问答题  什么是组织行为不当引起的危机？组织行为不当引起危机的原因是什么？


点击查看答案


3、判断题  信息在传递过程中，中间环节越多，保真率越高，其它有时最后一个信息与原来的信息相比已面目全非（）


点击查看答案


4、填空题  公共传播媒介是指：组织与公众之间的中介物质桥梁或称（）。


点击查看答案


5、问答题  政府公共关系包括的几层含义？


点击查看答案


6、填空题  一个社会组织若想树立良好的组织形象，就必须把提高（）作为追求的目标。


点击查看答案


7、问答题  根据公众对组织的态度划分，公众可分几类？应如何对待各类公众？


点击查看答案


8、名词解释  交际


点击查看答案


9、填空题  社会性个人与一般人的不同主要在于他们有较高的（）。


点击查看答案


10、单项选择题  （）是群众生活的最小单位，直接影响到群众的切身利益。

A、社区
B、家庭
C、街道
D、农村


点击查看答案


11、问答题  请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容。


点击查看答案


12、问答题  如何理解新闻媒介关系是传播性质最强的一种关系？


点击查看答案


13、填空题  社会关系的一般调节法则有（）、互补法则、从善法则。


点击查看答案


14、名词解释  “双向对称”的公共关系模式


点击查看答案


15、填空题  针对性强的大众传播媒介是（）。


点击查看答案


16、单项选择题  当前，群众需要的多样性决定了帮助群众的工作方法必须更具（）。

A、动态性
B、综合性
C、实效性
D、科学性


点击查看答案


17、问答题  宣传型公关的特点及表现形式？


点击查看答案


18、单项选择题  电视机由黑白电视机发展到彩色电视机，这类新产品属于（）。

A、全新产品
B、革新产品
C、改进产品
D、新牌子产品


点击查看答案


19、填空题  在一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。


点击查看答案


20、单项选择题  （）是人的典型而稳定的性格特征。

A、能力
B、气质
C、性格
D、情感


点击查看答案


21、单项选择题  把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是（）。

A、公众对组织的态度
B、公众对组织的价值
C、公众对组织的稳定性
D、公众对组织的重要性


点击查看答案


22、多项选择题  非语文传播符号包括（）

A.身势语言
B.情态语言
C.电子邮件
D.电视画面
E.无线电波


点击查看答案


23、名词解释  公共关系领导人员


点击查看答案


24、多项选择题  信息时代数字化要求努力搭建直接连接（）管理服务平台。

A、县（区）
B、乡镇（街道）
C、村（社区）
D、市区
E、省市


点击查看答案


25、问答题  简述舆论与公共关系的关系


点击查看答案


26、单项选择题  任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（）。

A、形象
B、环境
C、传播
D、信誉


点击查看答案


27、填空题  1923年美国著名学者伯内斯首先在纽约大学开设了（）课。


点击查看答案


28、名词解释  全员公关


点击查看答案


29、填空题  公共关系兴起的主要政治条件是（）


点击查看答案


30、填空题  1952年美国著名学者伯内斯完成（）教科书的编写工作，标志着公共关系学作为一门学科的诞生。


点击查看答案


31、问答题  怎样把握政府公共关系的公众服务职能？


点击查看答案


32、单项选择题  农村群众工作的重点是（）。

A、农村社会综合改革问题
B、农民生活水平的提高
C、农村社会保障体系的健全
D、农民权利的维护


点击查看答案


33、问答题  为什么要建立良好的名流关系？


点击查看答案


34、单项选择题  在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（）。

A、专门业务服务公司
B、专项业务服务公司
C、综合服务咨询公司
D、独立型公共关系公司


点击查看答案


35、问答题  简述做好政府公关工作的必要性。


点击查看答案


36、多项选择题  基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括：（）

A、尊重群众的首创精神
B、设计和开展不同形式的群众活动
C、坚持社区发展和群众受益相结合
D、竞争性与制度化相结合
E、灵活性和多样性相结合


点击查看答案


37、单项选择题  公关活动的工作描述的主要内容不包括（）。

A、工作名称
B、任务陈述
C、职效标准
D、薪酬标准


点击查看答案


38、问答题  企业广告与企业公共关系的联系表现在哪几方面？


点击查看答案


39、单项选择题  公共关系的构成要素不包括（）。

A、组织化个人
B、社会组织
C、公众
D、传播


点击查看答案


40、问答题  什么是“公众”？简述公众的基本特点。


点击查看答案


41、判断题  公共关系广告就是商业广告。


点击查看答案


42、填空题  CIS是英文Coportate Identity System的缩写，中文译为（）。


点击查看答案


43、填空题  直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（）。


点击查看答案


44、问答题  政府公共关系活动中必须遵循的原则？


点击查看答案


45、名词解释  公共关系一般人员


点击查看答案


46、单项选择题  通知的正文结构不包括（）。

A、开头
B、主体
C、结尾
D、落款


点击查看答案


47、问答题  请简述公共关系实施的原则？


点击查看答案


48、多项选择题  公共关系的基本职能是（）。

A、收集和向外界传递信息
B、建立组织在社会公众中的信誉
C、使组织有一个融洽协调的环境
D、为决策层提供决策咨询
E、一切为了谋求本组织利益而活动


点击查看答案


49、单项选择题  原稿虽在基本事实方面都是正确的，但仍需要加工、润饰，这种修改可称为（）。

A、局部修改
B、相对性修改
C、绝对性修改
D、全面修改


点击查看答案


50、多项选择题  以下对农村空巢老人所面临问题的表述准确的有（）

A、经济收入尚好
B、病痛得不到及时有效治疗
C、长期独居，出现孤独感
D、丧失生活信心
E、起居无依，缺乏依赖感


点击查看答案


51、问答题  公共关系的辅助决策功能表现在哪些方面？


点击查看答案


52、单项选择题  衡量调查研究搞得好不好，关键看（）。

A、调查研究的规模
B、调查研究的时间
C、调查研究的报告
D、调研成果的运用


点击查看答案


53、多项选择题  人际交往中存在着的不良心理因素包括（）

A、自满
B、自私
C、自卑
D、嫉妒
E、猜疑


点击查看答案


54、单项选择题  演讲听众的确定，依据（）和演讲主题而定。

A、活动目的
B、公众与组织关系远近
C、经费
D、公众的效益大小


点击查看答案


55、问答题  公共关系调查方法有哪些？


点击查看答案


56、填空题  我国（）最早创办公共关系专业。


点击查看答案


57、单项选择题  调查所要解决的问题属于（）。

A、调查目的
B、调查对象
C、调查项目
D、调查提纲


点击查看答案


58、问答题  专业公关公司的类型和服务特点是什么？


点击查看答案


59、单项选择题  既具有工具性，又具有对象性的公众关系是（）。

A、员工关系
B、媒介关系
C、顾客关系
D、政府关系


点击查看答案


60、名词解释  公关广告


点击查看答案


61、单项选择题  公共关系学的目的是（）。

A、描述客观存在的公共关系状态
B、研究组织与有关各方的关系
C、研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
D、研究组织形象


点击查看答案


62、单项选择题  公共关系的公众，是指与公共关系主体发生联系与相互作用的（）。

A、人民大众
B、组织
C、个人
D、组织和个人的总合


点击查看答案


63、单项选择题  坚持以人为本，关键是（），保障人民群众的基本权益。

A、尊重人民主体地位
B、尊重人权
C、维护好人民的根本利益
D、实现人的全面发展


点击查看答案


64、单项选择题  危机发生后，应该（）向组织的直属上级部门实事求是地报告。

A、详细了解情况后
B、被问起时
C、以最快的速度
D、尽量拖延


点击查看答案


65、单项选择题  问卷一般最多不超过（）个问题。

A、20
B、25
C、30
D、35


点击查看答案


66、填空题  在我国，现代公关的某些活动和意识最早出现在（）


点击查看答案


67、单项选择题  一般来讲，在交际中，与异性目光对视的时间不可超过（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


点击查看答案


68、多项选择题  引起知觉的偏见常见的原因有：（）。

A．首因效应
B．近因效应
C．无意注意
D．晕轮效应
E．刻板印象


点击查看答案


69、问答题  建立和完善企业合理化建议制度的原则是？


点击查看答案


70、判断题  只有正式团体才具备完成组织下达的任务和满足员工的心理需求两个功能（）


点击查看答案


71、问答题  公共关系计划与方案的基本内容是？


点击查看答案


72、单项选择题  1923年首次在纽约大学开设公共关系课程的学者是（）。

A、艾维•李
B、伯内斯
C、巴纳姆
D、哈洛


点击查看答案


73、问答题  办好一次庆典活动，你认为应做好哪些方面的工作？


点击查看答案


74、问答题  简述公共关系策划的原则？


点击查看答案


75、名词解释  名人战略


点击查看答案


76、问答题  现在国际公共关系的趋势是什么？


点击查看答案


77、单项选择题  组织报道是按照（）计划展开的。

A、阶段性
B、专题性
C、报道
D、宏观


点击查看答案


78、判断题  服务群众要有效地帮助群众解决问题，维护群众的基本权益。


点击查看答案


79、名词解释  “便士报”运动


点击查看答案


80、多项选择题  公共关系的发展时期包括（）。

A．古代时期
B．近代时期
C．巴纳姆时期
D．艾维•李时期
E．爱德华•伯尼斯时期


点击查看答案


81、名词解释  征询型公共关系


点击查看答案


82、单项选择题  往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（）。

A．媒介关系
B．顾客关系
C．政府关系
D．国际关系


点击查看答案


83、填空题  利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（）。


点击查看答案


84、填空题  MI（Mind Identity）理念管理系统是社会组织经营管理的（）。


点击查看答案


85、多项选择题  传播的类型分为（）。

A、自身传播
B、公众传播
C、人际传播
D、组织传播
E、大众传播


点击查看答案


86、问答题  什么是失实报导引起的危机？失实报导引起危机的原因是什么？


点击查看答案


87、问答题  共关系管理过程的相关因素大致上有哪三个系列？


点击查看答案


88、问答题  社会活动型公关的特点及形式？


点击查看答案


89、单项选择题  公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（）去赢得好感和信誉。

A．服务
B．联系
C．交流
D．活动


点击查看答案


90、名词解释  公共关系广告


点击查看答案


91、填空题  策划“海斯事件”为企业进行宣传的是（）


点击查看答案


92、单项选择题  （）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。

A．身势语言
B．情态语言
C．静态语言
D．动态语言


点击查看答案


93、单项选择题  以（）哺育群众是党中央赋予全国党组织，特别是宣传思想战线党组织的一项重要职责。

A、先进文化
B、传统文化
C、优秀民族传统
D、高尚的精神


点击查看答案


94、问答题  形象广告的内容？


点击查看答案


95、名词解释  内部公关


点击查看答案


96、问答题  公共关系与营销推广有何区别？


点击查看答案


97、多项选择题  公共关系策划必须遵循的原则（）。

A.整体性与目的性
B.独创性与适应性
C.需要性与适用性
D.计划性与灵活性
E.客观性与可行性


点击查看答案


98、问答题  分析公共关系如何优化社会环境？


点击查看答案


99、问答题  演讲的传播优势有哪些？


点击查看答案


100、单项选择题  作为舆论主体的公众具有的特点不包括（）。

A、有共同话题
B、无序性
C、自发性
D、松散性


点击查看答案


101、判断题  公共关系公司通过为社会提供无偿服务，满足客户需要，并取得一定盈利（）


点击查看答案


102、名词解释  谈判的概说阶段


点击查看答案


103、单项选择题  公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头是（）。

A、中国
B、英国
C、日本
D、美国


点击查看答案


104、问答题  公共关系部在组织内的职能角色是什么？


点击查看答案


105、问答题  内部公众沟通的意义是什么？


点击查看答案


106、名词解释  社会流行


点击查看答案


107、问答题  为什么说组织是公共关系活动的主体？


点击查看答案


108、问答题  在确定公关活动主题时要注意哪些问题？


点击查看答案


109、单项选择题  在组织形象要素分析的过程中，制作“组织形象要素调查表”时，所依据的“语意差别分析法”又可称为（）

A.CIS法
B.SD法
C.VIS法
D.SDT法


点击查看答案


110、填空题  传播的五要素是（）、信道、内容、信宿、反馈。


点击查看答案


111、多项选择题  （）是广大城乡居民最关心、最迫切的公共服务，是现阶段我国基本公共服务的主要内容。

A、义务教育
B、公共卫生和基本医疗
C、基本社会保障
D、公共就业服务
E、公共环境建设


点击查看答案


112、单项选择题  用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公共关系广告是（）

A.形象广告
B.公益广告
C.观念广告
D.响应广告


点击查看答案


113、单项选择题  作为公共关系主体的是（）。

A、社会组织
B、传播
C、公众
D、公关人员


点击查看答案


114、名词解释  制造新闻


点击查看答案


115、多项选择题  村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点重要作用体现在（）。

A、鼓励和支持社会各方面力量服务群众
B、为社区居民各个方面的生活提供服务
C、鼓励、支持各类社团组织
D、为困难群众提供力所能及的公益服务
E、发展与居民生活密切相关的服务业


点击查看答案


116、问答题  企业公共关系的主要内容？


点击查看答案


117、单项选择题  下列不属于领导者协调能力的特点是（）。

A、本质上的创造性
B、内容的综合性
C、组合的差异性
D、遗传性


点击查看答案


118、问答题  在编制传播信息时要注意的结构性功能因素有哪些？


点击查看答案


119、问答题  科学的公众分类的意义表现在哪些方面？


点击查看答案


120、问答题  影响公关计划实施的因素有哪些？


点击查看答案


121、多项选择题  下面哪些选项属于新的历史条件下，公务员不能做好群众工作的情况（）。

A、贪图安逸，追求享受，讲排场，比阔气
B、做表面文章，急于树政绩
C、对群众愿望上心，
D、对群众生活不关心
E、置群众利益于不顾


点击查看答案


122、单项选择题  确保农民工工资按时足额发放，绝不拖欠农民工工资，保障农民工合法权益，是温家宝同志2011年在国务院（）上强调指出的。

A、第二次全体会议
B、第三次全体会议
C、第四次全体会议
D、第五次全体会议


点击查看答案


123、名词解释  赞助活动


点击查看答案


124、填空题  反映组织社会影响大小的客观指标是（）。


点击查看答案


125、单项选择题  运用收集等手段，了解舆论，把握时势，监测环境，保持组织与环境的动态平衡，称为（）。

A、交际性公关
B、征询性公关
C、宣传性公关
D、建设性公关


点击查看答案


126、单项选择题  推进群众工作制度创新，核心是围绕（）不断推进制度创新。

A、社会热点
B、群众观点
C、群众利益
D、社会变革


点击查看答案


127、单项选择题  党的基层组织的政务活动，（）公示一次为宜。

A、两个月
B、一个季度
C、半年
D、一年


点击查看答案


128、填空题  公共关系的主要职能是（）、咨询决策、传播沟通、教育引导。


点击查看答案


129、单项选择题  据2009年4月成都社会舆情调查中心的调查，市民对成都市信息公开的透明度、及时性和可信度的满意度均超过（）。

A、80%
B、85%
C、90%
D、95%


点击查看答案


130、名词解释  公共关系人员的素质


点击查看答案


131、填空题  当社会发生重大问题时，与有磁的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）


点击查看答案


132、多项选择题  新时期新阶段帮助群众包括（）。

A、帮助群众发展经济
B、帮助群众实现宪法与各项法律所规定的民主权利
C、帮助群众增加就业机会
D、努力推进社会保险制度建设
E、帮助群众建设先进的文化


点击查看答案


133、问答题  公共关系在市场营销中的作用于传统的促销方法有何不同？试比较？


点击查看答案


134、问答题  联系实际，你认为公关人员应具备哪些方面的能力？


点击查看答案


135、问答题  公共关系六部工作法内容？


点击查看答案


136、填空题  企业“言必信，行必果”，一诺千斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。


点击查看答案


137、名词解释  谈判价值协议区


点击查看答案


138、名词解释  组织实际社会形象


点击查看答案


139、填空题  VI（Vistual Identity）视觉管理系统是社会组织理念的（）。


点击查看答案


140、问答题  试述公共关系与庸俗关系的区别？


点击查看答案


141、单项选择题  在危机期间，国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。

A、能遵守所有对媒体做出的承诺
B、获得新的信息后能尽快告诉媒体
C、掌握各种传递信息的方式
D、形象引人注目


点击查看答案


142、单项选择题  公共关系的状态是无形的，却是客观的，不以社会组织的什么设想为转移。（）

A、主观
B、客观
C、自身
D、总体


点击查看答案


143、单项选择题  作为一个公关员，应具备良好的职业道德，下列行为中不违背职业道德的是（）。

A、看对象来决定是否遵守合约
B、采用一切手段增加企业利润
C、派人获取竞争对手商业秘密
D、货真价实


点击查看答案


144、填空题  公共关系的最主要职能是（）


点击查看答案


145、单项选择题  公关部门设在行政办公室是一种（）。

A、部门隶属型
B、部门并列型
C、高层领导直属型
D、都不是


点击查看答案


146、单项选择题  调查问卷中，准确地反映调查的目标和内容的是（）。

A、标题
B、说明信
C、问题
D、答案


点击查看答案


147、名词解释  伯尼斯


点击查看答案


148、问答题  根据组织的价值取向不同，将公众分类？如何对待他们？


点击查看答案


149、单项选择题  （）是组织生存和发展的基础。

A、组织内部关系
B、组织外部关系
C、人际关系
D、人群关系


点击查看答案


150、判断题  物质鼓励能发挥职工工作能力的40%。60%的潜在能力要靠精神奖励来激发（）


点击查看答案


151、问答题  简述近20年来我国内地公共关系事业发展的成就？


点击查看答案


152、问答题  公关调查的内容包括哪些方面？


点击查看答案


153、单项选择题  从（）开始，中国共产党人就遵循全心全意为人民服务的宗旨。

A、建设时期
B、革命时期
C、改革开放时期
D、全面建设小康社会时期


点击查看答案


154、多项选择题  造就优秀的公共关系领导人才。其定位是（）。

A．懂管理
B．会策划
C．善传播
D．勤工作
E．能宣传


点击查看答案


155、问答题  公共关系与广告区别？


点击查看答案


156、单项选择题  从事公关员工作，最基本的是要严守法律法规。下列说法正确的是（）。

A、只要品德端正，学不学法无所谓
B、金钱对人的诱惑大于法律对人的约束
C、执行法律时要考虑人情和权力等因素
D、严守法纪与职业道德的要求具有一致性


点击查看答案


157、判断题  研究社会沟通的障碍并排除之，是有效开展公关活动不可缺少的环节（）


点击查看答案


158、问答题  流言内容变化的特点？


点击查看答案


159、名词解释  公共关系社团


点击查看答案


160、单项选择题  我国高校中首先设立公共关系专业的是（）。

A、复旦大学
B、深圳大学
C、中山大学
D、清华大学


点击查看答案


161、单项选择题  我国的社会主义市场经济体制是在（）确立的。

A、党的十三大
B、党的十四大
C、党的十五大
D、党的十六大


点击查看答案


162、问答题  试述如何选择和应用传播沟通媒介？


点击查看答案


163、单项选择题  公关员在公关写作的信函处理上，应做到（）。

A、商业谈判主要以面谈为主，信函交往可以顺便一些
B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行
C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意
D、避免使用商务信函


点击查看答案


164、问答题  广告与公共关系的信息传播有什么联系和区别？


点击查看答案


165、问答题  公共关系人员应该具备哪些方面的能力？


点击查看答案


166、名词解释  服务型公关


点击查看答案


167、单项选择题  （）是建设服务型政府的时代要求

A、服务群众
B、关心群众
C、引导群众
D、监督群众


点击查看答案


168、问答题  在设计组织形象时，应如何确立组织目标？


点击查看答案


169、问答题  组织形象设计时需要注意什么？组织形象设计时要注意哪些原则问题？


点击查看答案


170、问答题  组织的公共关系部门要注意收集哪些方面的信息？


点击查看答案


171、问答题  试述演讲的技巧。


点击查看答案


172、单项选择题  电话调查的一个优点是（）。

A．速度快，范围广，费用低
B．调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
C．可以深入探讨，加深印象
D．不使用问卷，不受给定问题的限制


点击查看答案


173、多项选择题  影响受传者选择性理解的心理因素包括（）.

A.需要
B.态度
C.情绪
D.知识
E.技能


点击查看答案


174、填空题  美国的（）被称为公共关系之父。


点击查看答案


175、单项选择题  塑造组织形象的起点是（）

A、部门公共关系
B、内部公共关系
C、员工共同的价值观
D、组织作风


点击查看答案


176、多项选择题  常见的新闻结构种类有（）。

A、金字塔结构
B、倒金字塔结构
C.并列结构
D、顺时结构
E、逆时结构


点击查看答案


177、名词解释  报刊宣传代理活动


点击查看答案


178、单项选择题  协调的根本目的不在于（）。

A、实现企业的快速发展
B、高效率地实现领导目标
C、最大限度地利用员工价值
D、提高组织的整体效能


点击查看答案


179、问答题  如何理解公共关系产生与发展的社会条件？


点击查看答案


180、填空题  公共关系部的作用是（），增强企业职工的群体意识，（），提高企业职工的士气。


点击查看答案


181、单项选择题  Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的巨大的（）。

A．物质资源
B．信息资源
C．人力资源
D．知识资源


点击查看答案


182、名词解释  公共关系活动模式


点击查看答案


183、问答题  文字传播的特征？


点击查看答案


184、填空题  公共关系的调节法则包括（）、主动法则、实力法则三种。


点击查看答案


185、名词解释  危机


点击查看答案


186、填空题  据资料估计，美国设有公关机构或外聘公关顾问的企业占（）


点击查看答案


187、单项选择题  整合营销传播最基础的形式是（）.

A.关系管理的整合
C.认知的整合
B.功能的整合
D.形象的整合


点击查看答案


188、问答题  请简述公共关系工作的三要素？


点击查看答案


189、问答题  如何比较形象差距


点击查看答案


190、填空题  根据公众对组织的态度，可分为（）


点击查看答案


191、问答题  如何运用新闻媒介反馈公关工作？


点击查看答案


192、填空题  公共交往中的认识偏差主要有（）、刻板印象。


点击查看答案


193、问答题  公众调查主要包括哪些内容？


点击查看答案


194、名词解释  报刊宣传活动


点击查看答案


195、单项选择题  好酒也怕巷子深，这说明了企业注重（）。

A、真诚的原则
B、全局的原则
C、传播的原则
D、服务的原则


点击查看答案


196、单项选择题  与日常生活中的观察活动不同，公共关系观察调查法是有目的、（）的认知活动。

A、有对象
B、有手段
C、有计划
D、有经费


点击查看答案


197、单项选择题  公共关系是以一定的什么关系为基础（）。

A、利益
B、血缘
C、地域
D、人际


点击查看答案


198、填空题  现代公共关系是在（）年代进入我国香港、台湾地区，并于（）年代初随着我国对外开放传入中国大陆的。


点击查看答案


199、问答题  组织内设公共关系部门有哪些特点？


点击查看答案


200、问答题  试述公共关系人员应具备的基本能力是什么？


点击查看答案


201、单项选择题  公关员需具备良好的公关写作技能，若撰写完年终工作总结后，应该（）。

A、反复检查，确认没有错误才上交
B、不再检查就上交
C、先让下级检查，然后自己检查后再上交
D、先交给上司，视领导意见而定


点击查看答案


202、判断题  访谈调查法的主要优点在于标准化和成本低（）


点击查看答案


203、名词解释  服务型公共关系


点击查看答案


204、多项选择题  组织形象定位总是根据哪些要素来实现的（）。

A、组织的自身特点
B、组织的内在素质
C、组织的外显事物
D、同类组织的情况
E、目标公众的情况


点击查看答案


205、单项选择题  （）是预防群体事件的关键环节。

A、进行全面深入的调查研究
B、落实责任
C、对社会舆情的研判
D、完善应急预案体系


点击查看答案


206、单项选择题  公关员在工作中，应坚持平等待人的原则，其中平等待人的精髓是（）。

A、相同
B、尊重
C、平均
D、热情


点击查看答案


207、填空题  相符行为主要包括暗示、模仿、感染和从众四种形式（）即本来意义上的相符行为。


点击查看答案


208、名词解释  公共关系评估


点击查看答案


209、问答题  出席宴会的礼仪？


点击查看答案


210、单项选择题  在倒金字塔结构的新闻稿中，（）是整篇新闻稿的灵魂。

A．新闻背景部分
B．新闻事实部分
C．新闻导语部分
D．人物描写部分


点击查看答案


211、填空题  外延广泛，包含的寓意多，可以使公众产生丰富联想的是形象（）。


点击查看答案


212、单项选择题  运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。

A、社会性公关
B、交际性公关
C、服务性公关
D、宣传性公关


点击查看答案


213、单项选择题  开业庆典赠送的礼品是（）。

A、宣传性传播媒介
B、纪念性传播媒介
C、象征性传播媒介
D、沟通性传播媒介


点击查看答案


214、名词解释  公关调查


点击查看答案


215、名词解释  视觉识别系统（VIS）


点击查看答案


216、单项选择题  国际公共关系协会成立于（）。

A、1955
B、1923
C、1968
D、1903


点击查看答案


217、填空题  （）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。


点击查看答案


218、问答题  杂志传播信息的优势与劣势。


点击查看答案


219、问答题  阐述选择公共关系公司的标准。


点击查看答案


220、问答题  拿来主义时期的特点是什么？


点击查看答案


221、问答题  请简述公关赞助活动的作用？


点击查看答案


222、单项选择题  以下各项中，属于公共关系对组织的直接功能的是（）

A.树立组织的良好形象
B.提高个人素质
C.优化社会环境
D.危机处理


点击查看答案


223、单项选择题  文献调查法是指调查人员通过（），对媒介所传播的有关组织形象或组织发展信息进行调查统计分析的一种间接的调查方法。

A、查阅文献
B、问卷
C、现场观察
D、访谈


点击查看答案


224、填空题  公共关系的职能是指围绕着“塑造形象，优化环境”的总目标展开的（）、（）活动所发挥出来的作用和效能。


点击查看答案


225、单项选择题  由于沟通造成的冲突主要来自（）等。

A、语言表达困难
B、误解
C、沟通渠道中的干扰
D、以上都是


点击查看答案


226、单项选择题  公共关系理论研究的核心问题是（）。

A、经济效益
B、组织形
C、广告宣传
D、广交朋友


点击查看答案


227、名词解释  全员（PR）管理


点击查看答案


228、多项选择题  推行群众工作“四家工作法”，要求（）。

A、把群众当家人
B、把群众之困当家困
C、把群众之事当家事
D、把群众工作当家业
E、把群众来信当家书


点击查看答案


229、问答题  标志在视觉是识别系统中的特征？


点击查看答案


230、单项选择题  公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于（）。

A、公文沟通
B、当面沟通
C、电话沟通
D、会议沟通


点击查看答案


231、单项选择题  传播力量最为具体而直接的系统是（）。

A、视觉识别系统
B、知觉识别系统
C、理念识别系统
D、行为识别系统


点击查看答案


232、多项选择题  以群众喜闻乐见的方式加强民族精神教育的表述，正确的有（）。

A、加强革命旧址建设
B、免费开放纪念馆、博物馆
C、挖掘身边的好人好事
D、加强红色旅游基地建设
E、加强国庆庆典教育


点击查看答案


233、单项选择题  在访谈中，调查者要把握访谈的（），以免影响效率。

A、目的
B、过程
C、气氛
D、方向


点击查看答案


234、问答题  CI有那几个特点？


点击查看答案


235、填空题  公共关系的研究对象（）、公共关系业务、公共关系史。


点击查看答案


236、多项选择题  当群体事件平息后，我们要做好“事件”后的相关事宜，包括（）。

A、兑现“处理决定”，实现善后落实
B、拓宽社情民意反映渠道
C、创新与完善制度体制机制
D、指导基层“三公开”工作走向制度化、法制化
E、使领导干部定期接访工作制度化、常态化


点击查看答案


237、填空题  服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。


点击查看答案


238、多项选择题  按公众对组织的重要程度，公众可划分为（）。

A、首要公众
B、一般公众
C、注意公众
D、次要公众
E、边缘公众


点击查看答案


239、判断题  伯内斯被称为公共关学之父（）


点击查看答案


240、问答题  简述新闻写作应坚持的原则。


点击查看答案


241、问答题  危机处理应遵循哪些原则？


点击查看答案


242、多项选择题  常见的沟通障碍有（）。

A、语言障碍
B、习俗障碍
C、观念障碍
D、心理障碍
E、组织障碍


点击查看答案


243、问答题  企业产品定位的客观依据？


点击查看答案


244、名词解释  征询型公关


点击查看答案


245、单项选择题  在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的（）原则。

A、认清主客场
B、真诚
C、尊重他人
D、适度


点击查看答案


246、单项选择题  创建“三问”制度的关键是（）。

A、“问”得科学
B、“问”得实际
C、“问”得真切
D、将所问所得予以采纳实施


点击查看答案


247、问答题  如何理解公关机构在组织中的性质和地位？


点击查看答案


248、多项选择题  公共关系的涵义有多种指代，其中最常见的有（）。

A、公共关系状态
B、公共关系理论
C、公共关系实务
D、公共关系活动
E、公共关系学科


点击查看答案


249、单项选择题  以下选项中，不属于沟通基本原则的是（）。

A、针对原则
B、公平原则
C、及时原则
D、合作原则


点击查看答案


250、判断题  商业组织与服务业组织的共同特点是销售商品和服务。


点击查看答案


251、名词解释  组织自我期望形象


点击查看答案


252、名词解释  艾维·李


点击查看答案


253、多项选择题  以下哪些属于从行政、司法范畴帮助群众？（）

A、开展对进城务工人员的上岗技能培训
B、将务工人员逐步纳入医疗保险范围
C、工伤保险部门落实工伤保险费的发放领取
D、完善欠薪举报投诉制度
E、完善社会救助制度


点击查看答案


254、多项选择题  影响公共关系计划实施的因素是众多的，一般主要来自（）。

A、实施本身的目标障碍
B、方案本身的计划障碍
C、实施过程的沟通障碍
D、实施过程的创造障碍
E、突发事件干扰的障碍


点击查看答案


255、问答题  检测公关效果的方法是？


点击查看答案


256、问答题  什么是突发事件引起的危机？突发事件指所以会引起危机的原因？


点击查看答案


257、问答题  关高测好五个方面的内容？


点击查看答案


258、单项选择题  公共关系工作对公共关系人员的最基本要求是（）。

A、身体健康
B、能学会说
C、埋头苦干
D、灵活机智


点击查看答案


259、多项选择题  公共关系传播媒介从其物质形式看，可分为（）。

A、大众传播媒介
B、符号媒介
C、实物媒介
D、人体媒介
E、人际传播媒介


点击查看答案


260、多项选择题  公共关系学研究的内容包括（）。

A、公关案例
B、公关理论
C、公关技巧
D、公关史
E、公关实务


点击查看答案


261、单项选择题  公关活动的基本传播策略不包括（）的传播策略。

A、不同目标公众
B、不同传播期
C、不同媒介
D、突出重点


点击查看答案


262、问答题  说明搞好媒介关系的重要意义。


点击查看答案


263、名词解释  高层领导直属型


点击查看答案


264、多项选择题  文字传播的一般技巧包括（）。

A.注意文字书写的清晰度
B.注意文字内容的刺激度
C.注意文字形式的对比度
D.注意文字出现的重复度
E.注意文字结构的变换度


点击查看答案


265、名词解释  服务性公关


点击查看答案


266、多项选择题  公关部在组织中充当的角色为（）。

A、组织的信息情报部
B、组织的社会情报部
C、组织的决策参谋部
D、组织的社会调查部
E、组织的宣传外交部


点击查看答案


267、多项选择题  文明素质可分为三个层面，即（）。

A、个人的文明素质
B、国家的文明素质
C、集体的文明素质
D、家庭的文明素质
E、民族的文明素质


点击查看答案


268、名词解释  接近吸引规律


点击查看答案


269、单项选择题  “两级传播论”认为：信息的传递是按照（）的模式进行的。

A．“意见领袖——媒介——受众”
B．“媒介——意见领袖——受众”
C．“意见领袖——受众——媒介”
D．“受众——媒介——意见领袖”


点击查看答案


270、判断题  公关状态是无形的，却是主观的，不以社会组织的主观设想为转移（）


点击查看答案


271、单项选择题  公共关系也可称作（）。

A、团体关系
B、人群关系顾客中心论
C、人际关系互利论
D、公众关系


点击查看答案


272、填空题  公共关系是（）的一门艺术。


点击查看答案


273、单项选择题  被人们誉为公关之父的是（）.

A.艾维·李
C.詹姆斯·格鲁尼格
B.菲尼斯·巴纳姆
D.爱德华·伯尼斯


点击查看答案


274、名词解释  进攻型公关


点击查看答案


275、单项选择题  开创国有企业设立公关部先例的是（）。

A、广州中国大酒店
B、北京王府井百货大楼
C、长城牌风雨衣公司
D、广州白云山制药厂


点击查看答案


276、名词解释  卡特·李普


点击查看答案


277、多项选择题  把群众来信当家书，要求（）。

A、从群众来信中读出信任，当作连心桥
B、从群众来信中读出信息，当作晴雨表
C、从群众来信中读出信念，当作定神针
D、从群众来信中读出信心，当作催化剂
E、从群众来信中读出信仰，当作定神针


点击查看答案


278、单项选择题  公共关系的传播推广职责首先在于（）。

A、扩大影响
B、引导舆论
C、控制公众
D、告知公众


点击查看答案


279、问答题  影响人门价值观的因素有？


点击查看答案


280、单项选择题  群众工作的基本立场是（）。

A、动员群众
B、依靠群众
C、全心全意为人民服务
D、关心群众


点击查看答案


281、判断题  媒介关系应摆在对外公关实务工作的最显著的位置（）


点击查看答案


282、问答题  公关思想演变经历了哪几个时期？各时期的特点是什么？


点击查看答案


283、填空题  为公共关系奠定理论基础的是（）


点击查看答案


284、单项选择题  公共关系策划方案的正文应包括（）。

A、人员分配
B、所需物品一览表
C、基本活动程序
D、活动注意事项


点击查看答案


285、多项选择题  以下哪些是“以人为本”应包含的内容（）。

A、群众利益问题
B、群众的基本权益问题
C、人民群众的思想道德素质、
D、人民群众的科学文化素质和身体心理健康素质
E、人民群众的社会保障问题。


点击查看答案


286、判断题  公关人员活动中的主要方面，就是权衡和处理好特殊公众和其他公众的关系（）


点击查看答案


287、多项选择题  以下对帮助群众进行道德建设主要途径的表述正确的有（）。

A、提高教育水平
B、加强公益文化建设
C、树立道德模范典型
D、领导干部带头
E、加强理想信念教育


点击查看答案


288、填空题  事件性公众是在社会组织运行的（）中涉及到的公众。


点击查看答案


289、问答题  试述人群关系与公共关系的区别于联系？


点击查看答案


290、填空题  一个社会组织的有形形象是由（）、人物形象和环境形象组成的。


点击查看答案


291、问答题  什么是政府公共关系的舆论引导职能？


点击查看答案


292、填空题  为公共关系产生奠定社会基础的是（）


点击查看答案


293、填空题  （）即将调查总体中的所有单位统一编号，并做成签片，然后在其中随机抽取样本。


点击查看答案


294、单项选择题  沟通的基本要点不包括（）。

A、对沟通要怀有真诚的心态
B、对下级保持开放的态度
C、多与别人沟通
D、主动创造沟通的良好氛围


点击查看答案


295、多项选择题  公共关系涵义具有多种指代，它可以指（）。

A、职业
B、理论
C、活动
D、状态
E、意识


点击查看答案


296、名词解释  建设型公关


点击查看答案


297、单项选择题  “公众受舆论的时期”指的是（）。

A、古代时期
B、巴纳姆时期
C、艾维.李时期
D、伯内斯时期


点击查看答案


298、问答题  公共关系活动的业务方式有几种？


点击查看答案


299、单项选择题  西餐正餐时，席位前最多应有（）副刀叉

A、2副
B、3副
C、4副
D、5副


点击查看答案


300、填空题  （）、（）、（）在公共关系运作过程中均处于主导地位。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部