生活行政服务员：初级生活行政服务员试题及答案（考试必看）

时间:2019-11-27 07:13:52

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1、判断题  防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。


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2、填空题  检查各装修单位的（）及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止。


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3、填空题  有庭院的单位要检查是否杂草丛生，一但植物过高或过于茂盛。容易成为歹徒（）之处。


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4、填空题  门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行（），严禁无关人员入内。


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5、填空题  在巡逻范围内，一旦发生突发事件，巡逻人员要全力维护好现场（）


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6、填空题  服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的（）素质之一。


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7、填空题  水磨石地面也可采用（）的办法清洁。


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8、填空题  着装与季节温度相适宜，切忌着过于（）服饰。


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9、判断题  假样属一般有两种惜况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。


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10、填空题  检查员工上、下班携带（）进出情况。


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11、填空题  热水器和电源插座应安装在水喷淋不到的（）。


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12、填空题  在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先（）


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13、填空题  发现煤气供应中断现角，应立即关掉所有（）用具，和所有煤气阀门。


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14、填空题  构成礼仪的三大要素是（）。


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15、填空题  正确站姿是双肩平、双臂自然下垂，双手放在（）


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16、填空题  门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（）任务。


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17、判断题  细致观察客人反映和全身动态。


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18、判断题  单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。


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19、判断题  门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进攻私防守条件下，使自己处于不被敌伤的有利位置。


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20、填空题  饮具也可用蒸的方法进行消毒，一般蒸（）即可。


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21、填空题  不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。


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22、判断题  值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。


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23、填空题  有些情况复杂，（）影响较大的治安案件，由公安机关治安部门组织侦破。


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24、填空题  优秀的服务员应以企业（）为己任。


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25、填空题  公司禁火区不准使用明火，不准吸烟，不准点无置灯具，不准乱接（），不准易燃易爆品混存，不准无关人员出入。


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26、填空题  夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。


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27、填空题  服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。


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28、填空题  每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理（）手续。


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29、填空题  碧螺春茶主要产于（）。


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30、判断题  抓住头领，安服协从，解决在萌芽阶段。


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31、填空题  对焚物现场要迅速组织人员（），并最大限度地将现场保护好。


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32、填空题  勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，心脚要猛，拈脚略高于（）部。


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33、填空题  服务员上茶时，以右手端茶从客人（）奉上。


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34、填空题  用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当多留一段绷带，把这段绷带从中（）分为两段，这是第一手法。


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35、填空题  燃烧是物质产生的一种放热发光的化学反应，这种反应，就叫做（）。


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36、填空题  如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。


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37、填空题  对抗训练中要提倡武德，注重（）和提高技艺，严禁故意伤人。


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38、填空题  建立岗位记事本，发现有异常情况应（）。


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39、填空题  保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）


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40、填空题  服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成（）任务。


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41、判断题  门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。


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42、填空题  对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。


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43、判断题  伤处面积不大，（比汽水瓶盖稍大），要立即敷上营药，油剂、乳膏或洗液。


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44、判断题  门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。


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45、填空题  保安人员在工作中，不能讲粗俗的话语。做到文明（）。


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46、填空题  疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。


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47、填空题  对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。


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48、单项选择题  向前弯腰时疼痛加重一般为哪一部位损伤（）

A.筋膜
B.后纵韧带
C.棘上韧带
D.棘间韧带


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49、填空题  服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。


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50、判断题  进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。


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51、填空题  服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。


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52、填空题  爱岗敬业要求保安人员做到敬业、乐业、勤业，就是要有强烈的（）。


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53、填空题  穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）


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54、填空题  没有本单位颁发的有产证件出入时，一律按外来人员办理（）手续


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55、判断题  以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。


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56、填空题  救火时，从火的外围（）向内推进，可用水、沙、厚毯子、地毯或灭火器灭火。


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57、填空题  心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。


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58、填空题  走路时（），挺胸收腹，脚的移动应彼此平行。


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59、填空题  人控制自己，能自觉克服困难的行动，就是人的（）的表现。


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60、填空题  基本技能训练的方法是，教师首先讲解，再做示范动作，学员在理解理论，掌握（）的基础上进行练习。


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61、判断题  清扫整理席间时，首先要扔掉茶水具，对房间用具进行检查，对卫生间进行清扫。


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62、填空题  服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。


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63、填空题  上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌（）。


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64、填空题  巡逻时如发现电路（），除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。


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65、填空题  服务员清扫办公桌不可用带有胶皮手套的手清理（）。


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66、填空题  按照客人意见邪要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。


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67、填空题  平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）


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68、填空题  插花时，突出插花的主题，一般插花应选用（）花作为主题，其它的花作陪衬。


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69、填空题  提倡团队精神和大局意识，使每个员工树立一个企业（）的责任感，从而调动他们工作积极性。


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70、填空题  公路上运行时，必须（）行使，前后车辆应保持足够的安全距离。


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71、判断题  巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现泥水。漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。


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72、判断题  及时引领客人进入会议室，以免大量客人拥堵在会议室门口。


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73、填空题  门卫人员要协助公安机关做好善后工作，包括清点客人（）等。


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74、填空题  交班人员应当将当班时发现的情况，发生的问题，处理情况及注意（）向接班人交待清楚。


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75、填空题  生活行政服务工作的内容之一是，办公设施及其物件的（）。


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76、判断题  接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。


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77、判断题  良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。


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78、填空题  实战防卫技术是通过练习不同情况下的制敌方法，灵活运用所学防卫技能，力争做到一招（）。胜券在握。


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79、填空题  巡查部岗情况，检查各岗门卫员履行治安门卫职责的情况，检查他们对被保卫人员的（）。


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80、填空题  实战训练是指在对抗训练的基础上，尽量模仿对敌斗争中遇到的情况，以增强（）感


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81、判断题  在人类所及的空间，每一地点、地域都必须有特定代号以便识别记忆，地理实体的这种人文代号就是地号。


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82、填空题  遵纪守法，纪律的本质就是“（）”，纪律主要有五个方面，组织纪律，工作纪律，法制纪律和保密纪律。


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83、判断题  公司除锅炉房、员工餐厅、饮食公司操作面外，其它部位一律不许私自动火。


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84、填空题  每项工作都需要其它部门的支持和保障，所以必须提倡（）意识。


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85、判断题  患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。


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86、填空题  按国际惯例，鸣礼炮（）响为最高致敬礼节。


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87、判断题  门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。


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88、填空题  正式营业前准备好为客人服务的各种（）。


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89、填空题  由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。


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90、填空题  发自内心的（）情感和优良的服务技巧相融恰才能称其为优质服务。


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91、填空题  通过技防发现可疑人员或突发事件，恶性事件的发生，监控人员要及进（）存作查证。


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92、填空题  职业纪律的核心是（）。


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93、填空题  轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（）的方法，因其重量较轻，故称轻托。


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94、填空题  对进入小区的车辆必须进行检查登记，凡出现车进出都要做好进出时间、（）的登记。


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95、填空题  摆放植物时要注意高低、整齐、（）。


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96、填空题  疏散时，要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下面多少都有一些（）


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97、判断题  发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东两把线头和人拉开，立即进行人工急救。


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98、填空题  提高处置紧急情况的能力，对遇到的各种紧急情况，应迅速采取果断（）。


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99、填空题  小型对讲机频率范围一般为136～150MHz和（）MHz。


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100、判断题  倒功是当身体失去重心被动倒地，有时也是主动倒地、寻求逃跑机会的自我保护方法。


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101、填空题  一般治安案件，由本单位保卫部门负责（）。


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102、填空题  服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和（）。


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103、填空题  火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。


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104、填空题  服务工作中会经常接触到秘密，因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的（）意识


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105、填空题  利用领带捆绑时，将敌双臂于背后交叉，两（）重叠，用领带在其腕关节处缠绕一圈，打一死结即可。


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106、填空题  切勿在火场中取出着火的物件，以免火势（）。


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107、填空题  门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。


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108、填空题  会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。


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109、填空题  密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。


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110、判断题  公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。


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111、判断题  门卫员职业道德包括政治坚定，政治坚定要求门卫人员有坚定正确的政治方向，有坚定的政治立场，坚定的政治信念，在政治方向上要有敏感性，做到对党忠诚。


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112、填空题  在工作中要做到心中有数，这样才能（）。


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113、填空题  弓步又称前屈立，两脚前后开立，相距一步半，前腿屈后腿伸直后脚尖与前脚向后的延长线成（）角。前腿膝关节和脚面垂直重心偏于前腿。


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114、判断题  伤处皮肤起疤，可将其刺穿，不要触摸伤处。


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115、填空题  自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并此来调节自己的行为。


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116、填空题  服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）


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117、填空题  开立步又称自然立，两脚左右开立，与肩同宽，两脚尖正对前方或稍外异、两臂自然下垂，两手（）置于体侧。


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118、填空题  根据要清扫地面的类别及地面上污染的情况，准备好必须的（）。


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119、填空题  良好的修养是保证提供（）服务的基础。


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120、填空题  与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。


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121、填空题  清除障碍，（）守护责任区的正常秩序。


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122、填空题  半面向右左转、按向右左转的要领转（）度。


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123、填空题  歹徒偷窃的时机除了在一般的营业时间外，夜晚（）之后也必须加以防范。


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124、判断题  公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。


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125、填空题  旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造，使用不便，皱布绷带、弹性绷带和弹性（）绷带使用起来方便得多。


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126、判断题  用最安全的方法，冲开熊熊烈火，往楼下的门窗逃生。


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127、填空题  背垂手站姿多适用于（）


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128、填空题  使用时电源电压低或线路压降大会造成日光灯灯光拦动及灯管两头发光，遇此情况可加接（）。


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129、判断题  有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。


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130、填空题  商品用电必须符合规定，不准乱接乱拉电线，不准超（）用电，不准使用不合格的电料及保险装置。


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131、填空题  格斗是通过学习摔法，拿法，擒法，训练敏捷的制敌（）。


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132、填空题  认真追查泄密事件，凡重大失泄事件，都要查清事实对失、泄密情节构成犯罪的应提请（）部门依法惩处。


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133、判断题  当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。


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134、判断题  劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。


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135、填空题  各部门员工发现有（）可疑之人都立即报告保安部。


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136、填空题  工资和奖金的表现形式都是（）。


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137、填空题  炮拳又称勾拳，练习时须注意，出拳时握拳外旋、屈肘、收腹、含胸，力自（）发。


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138、填空题  储藏间须上销巨型铁质垃圾桶确认准修良好，并保持紧闭，以防躲藏（）。


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139、填空题  整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）


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140、填空题  对保密工作随时进行督促检查，发现问题，积极采取措施，（）漏洞


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141、填空题  在工作中，保持艰苦朴素的思想作风和工作作风，不被金钱所（），生活上不攀比，工作上高标准。


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142、填空题  酒店有财物被损坏，须向肇事者索赔，大堂副经理可根据损坏情况（）赔偿的数额。


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143、填空题  同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。


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144、填空题  灭火的方法有隔音灭火法，是通过（）与火源相近的可燃物质使火熄灭。


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145、填空题  职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。


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146、判断题  门卫人员应有计对地将围观群众劝走，取得群众的理解，支持私配合。从而为现场保护提供更有利的条件


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147、填空题  在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。


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148、填空题  运关花木时一次装车量不宜过多，防止（）。


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149、判断题  奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。


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150、填空题  地毯清洗机靠（）形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污渍溶解。


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151、填空题  发现有聚众斗殴的（），就要迅速组织力量，加强防范、掌握动向。


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152、判断题  服务员使用的株布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。


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153、填空题  门卫员要做到不在公共场所和家属新友面前谈论（）。


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154、填空题  遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。


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155、填空题  在大堂、客梯、露面及要害部位发现可疑情况要采取（）和定点录像措施。


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156、填空题  而行转身步是用于（）的步态。


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157、判断题  门卫部接到报案后迅速赶到现场，确认后做好清理现场工作，并立即向公安机关报告所发生的情况。


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158、填空题  在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）


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159、判断题  溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。


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160、填空题  办公楼的照明用灯主要分为两大类，一种是白炽灯，一种是（）。


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161、填空题  仰卧起坐是增强（）肌肉力量。


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162、填空题  公司电视监控人员的岗位责任是监视（）情况，随时向安全部报告屏幕上出现的可疑情况。


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163、填空题  服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。


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164、填空题  俯卧背弓是增强后颈，后腰背（）各部位的肌肉力量


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165、填空题  职业道德是指人在职业活动中所要遵守的特殊的（）。


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166、填空题  一分钟内引导客人入座，（）内开始提供服务。


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167、填空题  室内空气消毒可采用食醋消毒法，将定量食醋加水，放锅中上火加热，待蒸发干（）后打开门窗通风换气。


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168、填空题  门卫部接到报案后要立刻赶赴现场，（）正在进行违法行为的人员。


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169、填空题  认真处理好信息（）和对外宣传的关系。


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170、填空题  设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证（）。


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171、判断题  常见的香槟酒有白兰地。


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172、填空题  发现犯罪分子正在行凶或准备逃跑，应立即（）并派专人看守。


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173、填空题  在有把握控制扑灭火灾时，立即使用（）灭火器进行扑灭。


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174、填空题  拖地时，人要（）行走。


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175、填空题  收集和押有关违反治安管理的（），证据和可能没收的财物。


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176、填空题  门卫员不得借工作之便使用公司各室（），如到房间睡觉看电视，听音乐和打私人电话等。


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177、填空题  对业主邮件做好登记，对遗失、破损业主邮件者，按价赔偿并（）。


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178、填空题  服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。


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179、填空题  认真组织开展本地区、本系统、本部门的保密工作，保证党和国家重要秘密的（）。


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180、判断题  会议朋间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。


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181、填空题  对老幼病残的客人，应主动（）。


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182、判断题  当车祸发生时，保安员要迅速到达现场，并在出事在车辆后10米处，亮起危险警戒线。


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183、判断题  为防止员工发生偷盗行为应明示贵重物品严禁携至单位。


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184、填空题  新型白炽灯主要有（）种。


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185、填空题  若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。


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186、填空题  服务人员要培养自力、自强和拾金不昧的优良（）


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187、判断题  导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。


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188、填空题  对单位大门口庭院时行清扫的最佳时间是（）。


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189、填空题  服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。


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190、判断题  楼房火灾要分层截击，下层火灾，上层设防。


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191、填空题  熟练掌握监视设备系统的（）规程，严格按照规程操作，发现监视设备异常，故障、应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。


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192、填空题  保安人员在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公而（）。


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193、填空题  直接负责本班查明，检查门卫（）情况。


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194、填空题  通过对室内外的清扫，擦拭、整理，便工作（）变得更加干净、整齐、美观、舒适。


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195、填空题  初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。


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196、填空题  巡逻时如发现有漏水现象，应设法弄清情况（）隐患赐教立即报告有关部门。


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197、填空题  流动岗位的保安员应穿便装，流动巡逻，做到勤观察，勤分析，善于发现问题，及时解决问题，防盗窃，防火情，对突发事件和恶性事件应及时处理，防止（）扩大。


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198、判断题  稍息的动作要领是左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，体重大部分落于右脚，稍息过久。不可换脚。


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199、填空题  扫地时要适当压低笤帚尽量避免（）。


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200、填空题  击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧奉，另一方用（）击打对方的胸腹部，然后交换练习。


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201、判断题  在值班工作中，值班员可能有时接受和传达上级机关单位领导的指示，可能处理内部的突发事件，要完成领导临肘交办的事项，这些工作的具体内容和时间，一般都是事先不知道的，都需要应急处理，这就是值班工作应急性的特征。


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202、填空题  格斗是通过学习运用拳、掌、膝、腿，与对手近（）格斗。


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203、填空题  不可移动现场摆设和触摸任何（），应用影像机拍摄现场。


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204、填空题  员工对设备要有（）意识，否则新设备也会很快陈旧。


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205、填空题  提供优质服务的准绳和尺度是（）。


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206、填空题  解答问题时，必须起立，站姿端正（）


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207、填空题  在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点，杜绝或减力在分管区出现（）。


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208、填空题  待客场所可以充分体现主人的（）素质。


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209、填空题  油锅可用（）浸泡，再用清水冲洗净即可去油。


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210、填空题  接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。


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211、判断题  成帮结伙聚众斗殴，对人身安全危害很大，一旦发现和发生这类案件，就要采取果断措施处理解决。


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212、填空题  说明各项桑拿浴的费用标准，并按（）收费。


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213、填空题  电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属（）现象。


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214、填空题  按要求将查询结果报告公安局（）单位


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215、填空题  廉洁奉公，要求保安人员在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，一心为公而（）。


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216、填空题  “涮腰”是增强（）部柔韧性和力量素质。


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217、填空题  服务员尽职尽责的重要再现就是要有（）。


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218、判断题  没有横撑的绳梯和一般有靠立的梯子不同，使用时若面向横挡，绳梯会贴近墙壁，这样爬上、爬下会很费力。


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219、填空题  松开醉酒者的衣服，并检查其呼吸到是否畅通，热别要注意其头有没有（）堵住气管。


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220、判断题  保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。


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221、填空题  服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。


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222、判断题  服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。


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223、填空题  着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造（），保护好消防装备器材，，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。


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224、填空题  接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。


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225、填空题  灵活运用（）语言，是一个优秀服务员的基本功。


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226、填空题  冬季警用大衣领取，需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并（）。


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227、填空题  会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。


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228、填空题  工作当中与同事之间应该加强交往（）。


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229、填空题  务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。


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230、填空题  经检查后证实为盗窃，首先要（）现场不准任何人进入。


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231、填空题  用餐时要避免一直盯着（）。


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232、填空题  户口管理还反映公民籍贯、出生地、从前住址、迁往住址、死亡地等，从而全面记录其空间（）轨迹。


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233、填空题  所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。


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234、填空题  便器使用一段时间后易产生污垢沉积，其发出的异味可以（）


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235、判断题  根据《治安管理处罚条例》第19条的规定，扰乱公共秩序的行为，公安机关可以处15日以下的拘留，200元以下罚款或警告，构成犯罪的，依法追究其刑事责任


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236、填空题  地板砖地面，可先用（）清洁，再用潮湿拖布拖地。


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237、填空题  由居民地地名到住户门牌号码所（）的住户检索编号，就是该住户的“住址”。


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238、填空题  穿高跟鞋行近时要挺胸收腹，直腰、提臀、更主要是（）的挺直，才能显示出走姿挺拔。


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239、填空题  客人落座后，服务人员应担负起招待的任务，首先应（）。


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240、判断题  征询客人是否指定座位美发师为其提供服务。


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241、填空题  根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。


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242、填空题  穿平底鞋走路比较自然，随意不受拘束，往往容易因随意而给人的（）。


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243、填空题  上班时接受属下保卫人员的（）。


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244、判断题  职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。


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245、判断题  职业道德是社会公德在职业活动领域中的体现和细分。


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246、填空题  高度员不得与出租车司机（）关系，收受贿赂，提供方便一经发现从严处理。


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247、填空题  站立时应挺胸收腹，腰背挺拔。忌（）。


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248、填空题  夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。


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249、填空题  察觉有气体泄漏现象，切勿（）弄熄所有火种，如香烟，蜡烛等。


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250、填空题  门卫人员尚未到达，而已有人来提取，应伺机上前搭讪盘问，拖时间不要让可疑人（）。


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251、填空题  由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响（）。


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252、填空题  吸尘器在工作时，必须（）、以防止损坏电机。


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253、填空题  保安员在雪地、沙漠行动，或者特大风戴口罩时不得把口罩带系在（）。


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254、填空题  向右左转的动作要领是，以身体和脚一致向右左转（）度。体重落在右左脚，左右脚取捷径迅速靠拢右左脚，成立下姿势。


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255、填空题  保安人员在政治问题上要有敏感性，做到对党（）。


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256、填空题  吸尘器的使用叶间不宜过长，最好不超过（），以防电机过热而烧毁。


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257、判断题  依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离


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258、判断题  门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。


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259、填空题  迎领服务员，如有需要应协助会议工作人员分发（）。


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260、填空题  推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步（）的同时，右拳向前冲出，左拳收于腰际。


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261、填空题  会谈时使用的长台宽度为（），不能小于或大于这个宽度。


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262、判断题  只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。


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263、填空题  定期请合格技师检查所有煤气用具，热水炉和炉肚至少每年（）次。


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264、判断题  按照《治安管理处罚条例》第27条的规定，对违反第27条规定的违反行为，应处以15日以下拘留，2000元以下罚款或者警告。


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265、填空题  任何人员，除（）时所需外，不闪试用试看仓库商品物质。


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266、填空题  不准强行超车和（），在不平的路上应减速行驶。


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267、填空题  定时巡视检查，上下货时要设立（）。


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268、单项选择题  危险品仓库必须根据危险物品的特点选择适当的设置地点，采用妥善的建筑形式。以下（）情况不适合建设危险品仓库。

A、远离交通枢纽
B、山地等天然屏障周围
C、远离居民点
D、主导风向的上风处


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269、判断题  出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。


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270、填空题  （）是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。


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271、填空题  勾踢肘击训练的步骤是：起右脚勾踢的同时，左小臂上挡外拨，右臂自然后摆，右脚落地的同时，右臂曲肘（）、或弓步。


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272、填空题  门卫人员应该熟悉守护区域内可供使用的（）和电话号码。以便同时与外界取得联系。


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273、判断题  客人享用桑拿浴期间，每30分钟巡视一次，注意客人情况，若有呼唤，随时服务。


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274、填空题  入监控中心必须换（），保持室内整洁。


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275、判断题  香槟酒是一种含气体的葡萄酒，酒精含量不高，呈淡琥珀色，气味清香，酒气充足。


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276、填空题  工作中不随便动用公、私财物，做到（）。


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277、填空题  饮具如水杯，茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡（）即可消毒。


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278、填空题  打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。


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279、填空题  清洁水池，浴盆时可直接用去污粉或洗涤灵擦洗，当然还是专用（）效果最好。


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280、填空题  人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是（）。


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281、填空题  行走是时双臂前后摆动幅度为（）。


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282、填空题  马步又称骑马站，两脚左右开立，脚尖平行向胶，挺胸立腰，上体正直，膝关节（），重心落于两脚中间。


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283、判断题  盗窃现场的保护，还要对现场周围犯罪分子排徊逗留，坐卧的地方及车辆或其它运输工具等痕迹加以清理。


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284、填空题  密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受（）。


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285、判断题  门卫在火场救人，十分危险，需要专门知识及特别行动。


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286、填空题  与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要（）第二十二页


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287、判断题  冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。


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288、填空题  保安员应看护好停放的车辆，（）好停车场的秩序。


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289、填空题  服务员仪表整体要自然大方行体，整齐清洁充满活力，更要符合（）。


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290、填空题  行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。


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291、填空题  门卫部人员到现场后应做好携带必要的（）器材和电警具，报话机、记录本、手电筒等。


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292、判断题  迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。


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293、填空题  服务员要有较好的身体素质，决不可患有（）性疾病。


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294、填空题  发现险情，应立即报警，并尽可能采取处理措施，等待（）到来。


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295、填空题  迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。


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296、填空题  扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要（）。


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297、填空题  服务员清扫办公桌时避免手指碰触（）。


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298、填空题  没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换（）。


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299、填空题  进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来（）开门。


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300、填空题  服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满（）。


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