时间:2019-11-27 05:49:24
1、单项选择题 下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。
A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②
2、单项选择题 提示收票是指出票人将承兑完成的电子商业汇票交付给票面收款人的票据行为，这一行为由出票人通过（）完成。
A.电话银行
B.银行柜面
C.网上银行
D.直接交付收款人
3、单项选择题 在我行基金预约赎回的约定日不得超过当前日期（）个自然日。
A.30
B.60
C.90
D.180
4、单项选择题 客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行（）汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。
A.原开户网点
B.原开户网点同城任意网点
C.任意网点
5、多项选择题 电子商业汇票转让背书必须记载下列事项（）
A.背书人名称；
B.被背书人名称；
C.背书日期；
D.背书人签章。
6、单项选择题 全员问责办法所称全员问责，是指在全行范围内对违反金融法规、本行规章制度及各种未尽职行为的责任人进行责任追究。被问责人员范围有（）。
A.适用于本行所有员工
B.仅适用在职员工
C.不适用离退休员工
D.不适用于已经调离员工
7、多项选择题 个贷系统上线后，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）。
A.质押凭证的核实
B.个贷发放
C.贷款资金划转
D.不良贷款处理
8、多项选择题 下列可以在分行范围内办理业务的（）。
A.换卡
B.修改阳光理财权利凭证密码
C.卡内定活两便帐户存款
D.国债收款凭证正式挂失
9、单项选择题 录入账户管理系统时，存款人因“转户”原因撤销基本存款账户后申请重新开立基本存款账户的，应提交其原基本存款账户（）。
A.账号
B.开户机构号
C.开户许可证核准号
D.税务登记证号
10、单项选择题 网点负责人至少（）检查一次网点所有柜员的尾箱.
A.三个月
B.半年
C.一个月
D.1年
11、单项选择题 原发肾病综合征患者，泼尼松的使用原则正确的是（）
A.起始足量
B.快速碱药
C.分次口服
D.不可长期维持
E.小剂量口服
12、多项选择题 挂失登记簿的相关交易包括（）。
A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询
D.7117客户凭证信息查询
13、单项选择题 某人为个人私欲将取得的支票上金额由1万元改为10万元，这属于（）票据。
A.伪造
B.变造
C.涂改
D.诈骗
14、填空题 卡折合一账户销户，必须先用（），再使用（）。
15、单项选择题 阳光旅行储值卡连续（）个月内无交易，中国光大银行将按从次月开始直接从卡片账户扣收账户管理费（月末结算）至卡片余额为0自动清户止。
A.3
B.6
C.12
D.18
16、多项选择题 电子支付业务是网上支付、电话支付、手机支付等多种新型电子支付方式的统称。涉及的客户类型包括（）。
A.个人客户
B.对公客户
C.电子支付商户
D.内部客户
17、单项选择题 在验印系统中作销户时，应注意：注销时间不应（）开户及当天的时间.
A.早于
B.晚于
C.早于、等于
D.晚于、等于
18、多项选择题 大库及库房督导检查内容正确的包括（）。
A.各类凭证帐实相符
B.双人出入库房
C.及时登记出入库房登记簿
D.重空保险柜可由库管员保管密码及钥匙
19、多项选择题 下列业务属于集中处理交互类业务有（）。
A.客户信息建立
B.保证金开户
C.调整积数
D.银行汇票未用退回
20、单项选择题 由于断电或者设备故障等原因，造成柜员非正常退出，而无法再次签到的情况时，其他正常柜员可以用（）交易将非正常退出的柜员强制签退，使其可以重新签到。
A.9302柜员签退
B.9304柜员强制签退
C.9305柜员密码更改
21、单项选择题 柜员在处理对私客户凭证解挂业务时，应在核心系统中使用（）交易代码完成操作。
A.7111
B.7118
C.7119
D.7120
22、多项选择题 影像结算综合系统涉及的系统包括（）。
A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.扫描系统
23、单项选择题 西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时，下列操作错误的是（）。
A.柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》，业务类型选择“修改发汇信息”，将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。
B.西联收到传真后，确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息，将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
C.柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订，《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。
D.调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。
24、单项选择题 查封、扣押动产的期限不得超过（）。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
25、填空题 单笔出纳错款在10万元以下的，由分行主管出纳的部门负责调查，并根据调查结果提出意见，报请（）批示；在单笔出纳错款在10万元以上的，应立即向（）报告。
26、单项选择题 人民法院执行流通证券可指令被执行人所在的证券公司营业部在（）内通过证券交易将该证券卖出，并直接划至法院指定账户.
A.5个交易日
B.10个交易日
C.20个交易日
D.30个交易日
27、单项选择题 各营业机构重要空白凭证库房的管理应比照《中国光大银行出纳制度》中金库管理的有关规定，指派（）正式员工负责，重要空白凭证库房（或保险柜）的开启和关闭均应双人同时在场，离开时必须打乱密码。
A.二名
B.三名
C.四名
D.五名
28、多项选择题 银行应通过银行结算账户管理协议或其他方式明确银行账户开立和使用的哪些事项（）。
A.账户信息办更得处理
B.可办理的业务种类和条件
C.账户的有效期限、账户超过有效期限的处理方式
D.账户管理费收取标准与方式
E.违约赔偿责任
29、多项选择题 代销集合计划业务是指我行接受客户交易结算资金第三方存管合作证券公司的委托，作为证券公司集合计划的代理推广机构，在我行的营业网点提供代理销售服务，为集合计划投资者提供集合计划的（）业务。
A.开户
B.退出
C.分红及到期兑付
D.收取代销手续费
30、多项选择题 柜台经理每月检查的内容包括（）。
A.网银业务
B.柜员号管理
C.监控录像
D.挂失与解挂
E.同业帐户
31、多项选择题 以下（）对私网上银行业务需授权后方可成功办理。
A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询
32、多项选择题 外汇清算业务，负责查询的柜员，要保证每天及时登录ecp查询系统，务必将任务列表中的（）处理完毕。
A.等待审核
B.待处理报文
C.待处理案例
D.退回修改
33、单项选择题 凭证式国债以（）元为发售起点。
A.10
B.50
C.100
D.500
34、单项选择题 核心系统中，支行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。
A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。
35、多项选择题 对公网上银行专业版中企业服务包括（）等功能.
A.内部转帐
B.对外转帐
C.代发工资
D.余额对帐
E.企业年金
36、多项选择题 以下在资产负债表上轧差为零的科目包括（）。
A.3141委托贷款与3333委托贷款基金；
B.315101银团贷款与3414银团贷款基金；
C.3181应收远期信用证出口款项与3381代收远期信用证出口款项；
D.3183应收贸易托收款项与3383代收贸易托收款项；
E.3195信托资产与3395信托负债
37、多项选择题 关于存款人撤销基本存款账户下列说法正确的是（）。
A.存款人必须与开户银行核对银行结算账户存款余额
B.存款人交回各种重要空白票据及结算凭证和开户许可证
C.银行核对无误后方可办理销户手续
D.存款人未按规定交回各种重要空白票据及结算凭证的，应出具有关证明，造成损失的，由其自行承担。
38、多项选择题 需永久保管的会计档案（）。
A.总账及明细账核算资料
B.挂失登记及补发凭单收据
C.有权机关查询、冻结及扣划书
D.存（含储蓄）、贷款开销户记录
E.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录
39、多项选择题 开立单位卡时，客户必须提供（）。
A.单位营业执照
B.组织机构代码证
C.基本账户开户证明
D.开卡书面申请
40、单项选择题 （）是国内信用证业务管理机构。
A.分行贸金部；
B.总行贸金部；
C.贸金部；
D.计财部
41、多项选择题 开立基本存款帐户的单位，可凭（）申领单位卡。
A.开户许可证
B.营业执照
C.法人代码证
D.税务登记证
42、多项选择题 在核心业务系统中核算的暂收暂付款项包括（）.
A.出纳长短款
B.行政出纳长短款
C.金卡错帐
D.待总行归垫的世行转贷款清收费用
43、单项选择题 《分行辖内重要凭证登记簿》用于详细登记在（）科目下核算的重要空白凭证及物品的明细情况。
A.4105
B.4104
C.4125
D.4115
44、多项选择题 资金账户签约类业务包括（）。
A.资金账户签约
B.资金账户解约
C.换卡
D.定投
45、单项选择题 小额系统每日提交轧差清算的时间为（）。
A.工作日的16：00-次日的16：00
B.工作日的17：00-次日的17：00
C.工作日的9：00-16：00
D.工作日的8：30-17：00
46、填空题 在密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态，需要在影像管理平台中将柜员状态改为（）方可继续登录。
47、单项选择题 （）负责根据业务开展情况掌握令牌使用动态，发现问题及时向总行相关部门反映。
A.各支行柜台经理
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部
48、单项选择题 能够使中央银行履行最后贷款人职责的政策工具是（）。
A.公开市场业务
B.法定存款准备金
C.再贴现
D.窗口指导
49、多项选择题 核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。
A.挂失行或开户行
B.但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C.仅开户行
D.仅挂失行
50、单项选择题 当联网核查时不一致又无法当时对客户身份核实无误的情况，不能先办理再后续核查的业务是（）。
A.挂失；
B.解挂；
C.建立修改客户信息；
D.开立个人结算账户
51、单项选择题 因防伪或者其他原因，需要改变人民币的印制材料、技术或者工艺的，由（）决定。
A.造币厂；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.国务院
52、多项选择题 分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲支行，那么该后督人员通过预警查询可以查询到哪些（）机构的预警。
A.分行和甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行
53、单项选择题 中国光大银行全国一柜通支款凭条每本价格为（）元，其中凭证工本费（）元，手续费（）元。
A.30，5，25
B.50，10，40
C.30，25，5
D.50，40，10
54、单项选择题 采购卡属于单位卡，根据人民银行支付结算办法，单位卡不能办理（）。
A.现金还款
B.网银支付业务
C.采购
D.从其单位的基本存款账户转账还款
55、多项选择题 我行影像系统目前能够查询到以下身份核查报表（）.
A.联网核查身份日志（按日）
B.联网核查身份日志（按月）
C.联网核查身份信息系统查询情况统计表（按日）
D.联网核查身份信息系统查询情况统计表（按月）
E.未核查的客户信息统计报表
56、多项选择题 下列业务可以在全国范围内办理的（）。
A.阳光卡的挂失补发
B.卡内教育储蓄帐户存款
C.储蓄存款存折内零存整取帐户续存
D.通知存款的通知取消
57、多项选择题 中央银行支付清算服务的主要内容包括（）。
A.组织票据交换清算
B.办理异地跨行清算
C.办理企业之间的货币结算
D.提供证券和金融衍生工具交易清算服务
58、单项选择题 以下哪项业务不得代办，需要储户本人办理（）。
A.阳光卡损环换卡；
B.办理定活关联；
C.修改自动转存标志；
D.密码挂失
59、单项选择题 下列哪类业务属于单向业务（）
A.通知存款销户
B.通知存款开户
C.内部账开户
D.内部账销户
60、多项选择题 符合《储蓄管理条例》规定的是（）。
A.储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外
B.储蓄机构违反国家有关规定，侵犯储户合法权益，造成损失的，应当依法承担赔偿责任
C.《条例》实施后，定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
D.储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务
61、单项选择题 清分人员在监控设施下按照设备编号逐台进行双人清点，与清机凭条和（）现金核对一致。
A.实际现金；
B.登记簿；
C.扎账单；
D.核心尾箱
62、单项选择题 个人银行结算账户申请使用支票时，开立时间应不少于（）个月，账户的存款余额应不低于（）万元。
A.1、10
B.3、10
C.1、30
D.3、30
63、单项选择题 关于单位银行结算帐户现金收付，下列说法错误的是（）。
A.所有的帐户都可以办理现金收入
B.一般存款帐户不得支取现金
C.验资帐户可以缴存现金
D.异地存款人开立的临时存款帐户可以支取现金
64、多项选择题 我行经办人员必须严格审核客户提供的有效身份证件及汇款的详细信息包括（）。
A.西联汇款监控号
B.收汇人姓名及有效证件号码（误差允许在±10%以内）
C.收汇金额
D.发汇人姓名
E.发汇国家
65、单项选择题 网点受理柜员预判交易成功录入影像后，当安全码有误时，系统将（）。
A.对预留印鉴自动验印
B.转入手工验印
C.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误或印鉴库未建立，需重新预判处理”
D.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误，需重新预判处理”
66、单项选择题 核心系统不支持以下（）业务。
A.除美元、港币外其他外币币种定期账户在同城范围内通存通兑
B.人民币卡内定期账户在全国通存通兑
C.人民币储蓄存单、定期一本通内的账户在分行范围内通存通兑
D.所有定期美元、港币账户在分行范围内通存通兑
67、多项选择题 在我行开立基本存款账户的委托单位办理批量代发工资业务时，应提供的资料包括（）。
A.基本账户的转账支票
B.代发工资清单
C.电子代发数据
D.代发工资协议书
68、单项选择题 在我行办理西联汇款发汇业务可否代办（）。
A.不可以，必须本人办理
B.可以，任何人都可以代办
C.可以，但需提供双方有效身份证件及委托书
D.可以，必须是直系亲属关系并提供双方有效证件及委托书
69、单项选择题 各分行应（）个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统及时上报总行。
A.5个；
B.3；
C.10；
D.2
70、多项选择题 柜员号督导检查内容正确的包括（）。
A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色
71、单项选择题 对公贷款，系统定期计提利息时，会计分录为（）。
A.借记贷款应收利息，贷记贷款利息收入
B.借记贷款应收利息、贷记计提贷款应收利息
C.借记待转贷款应收利息、贷记应收贷款利息
D.借记贷款应收利息、贷记待转贷款应收利息
72、单项选择题 香港人民币支票持票人应当在出票日其（）个月内办理委托收款。
A.一
B.三
C.六
D.八
73、单项选择题 资信证明作为（）凭证保管。
A.一般
B.重要空白凭证
C.辖内重要空白凭证
D.以上选项均不正确
74、多项选择题 客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。
A.网上支付签约
B.网上支付限额修改
C.网上支付解约
D.以上都对
75、多项选择题 阳光VIP卡分为（）。
A.阳光黄金卡
B.阳光钻石卡
C.阳光白金卡
D.阳光紫金卡
76、单项选择题 柜台经理检查在行式自助设备是否正常运行、备款是否充足的频率（）。
A.旬；
B.月；
C.日；
D.周
77、单项选择题 已办理正式签退的柜员，须经主管柜员批准并在（）作有关登记后方能重新签到。
A.会计差错（事故）登记簿
B.其他重要事项登记簿
C.系统操作员登记簿
D.应急取款登记簿
78、多项选择题 核心系统需要柜员手工调用交易处理销号的凭证有（）。
A.来账凭证；
B.转帐支票；
C.网上银行支付凭证；
D.活期一本通
79、单项选择题 自动柜员机的长短款挂账原则上金卡应于（）内查清原因，并处理完毕。
A.20；
B.15日；
C.30；
D.10天
80、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
81、单项选择题 分行管理员给甲支行的操作员赋予查询权限和操作权限均是甲机构，该操作员在待核实下可以查看到（）机构的预警。
A.分行；
B.甲机构；
C.乙机构；
D.分行及甲支行
82、多项选择题 下列有关个人银行结算账户叙述正确的是（）。
A.是个人凭身份证件以自然人名称开立的银行结算账户
B.个体工商户（无字号）凭营业执照可以开立个人银行结算账户
C.个人银行结算账户是针对个人，因此无法使用支票等信用支付工具
D.可以办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务
E.已开立的储蓄账户可以经存款人确认为个人银行结算账户
83、单项选择题 客户卖出债券时采取（）的结算方式。
A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款
84、单项选择题 银行汇票打印失败后，使用（）交易进行补打印.
A.8310
B.8308
C.8309
D.8251
85、单项选择题 《中国光大银行印章保管和交接登记簿》、印章上缴及销毁等相关各类清单应按《中国光大银行会计档案管理办法》的有关规定，保管（）年。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
86、单项选择题 柜员办理套餐理财发售使用（）交易。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
87、多项选择题 我行为客户开通的基金交易渠道有（）。
A.网点柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行
88、多项选择题 办理环球汇票业务，柜台人员在录入收款人名称栏时，可录入（）。
A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.其他文字
89、单项选择题 涉及分行辖内跨机构开立资信证明经办机构审核完毕后，由柜台经理签名并加盖“柜台业务专用章（对公）”，连同客户填写的申请书一并传真给分行（）审批。
A.公司业务部
B.运营管理部
C.公司管理部
D.办公室
90、单项选择题 “对账工作操作规程”中要求账务核对中发现的不符账项，要于几个工作日内查明原因。（）
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
91、单项选择题 客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行原开户网点汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。每户移民家庭或每个学生首笔一次性汇款的最高限额为（）。
A.1万加元
B.2万加元
C.5万加元
D.10万加元
92、单项选择题 支付密码器视同辖内重要空白凭证进行管理，负责保管支付密码器的人员，不得办理（）业务。
A.保管其它重要空白凭证
B.保管业务印章
C.进行授权
D.支付密码业务
93、多项选择题 各分支机构和相关部门发现其他交易的（）等有异常情形，经分析认为涉嫌洗钱的，应向总行提交可疑交易报告。
A.金额；
B.频率；
C.流向；
D.性质
94、多项选择题 下列哪种上收业务可以在网点打印电子回单（）。
A.中心在核心直接记账的提入贷方凭证
B.中心通过影像票交系统记账的提入贷方凭证
C.中心通过影像票交系统记账的提入借方凭证
D.中心手工接收的系统外来账
95、单项选择题 开立个人存款证明业务办理范围为（）。
A.必须为存款账户的开户行
B.分行（不含二级分行异地支行）范围内
C.分行（含二级分行）范围内
D.全国范围任一网点
96、多项选择题 复核柜员负责对环球汇票的票面信息进行核对。核对内容包括（）。
A.环球汇票票面要素是否齐全，拼写准确无误
B.签发特殊币种环球汇票应按规定要求打印备注
C.签发特殊币种汇票应按规定要求划线
D.汇票签发日期应为当日
97、单项选择题 对账单在格式上分为两种：回收型和（），其中回收型设有客户回执联。
A.非回收型
B.联系单
C.不邮寄
D.邮寄
98、多项选择题 以下关于修改对私凭证密码的通兑范围的描述正确的是（）。
A.活期一本通、卡可以在全国任一网点办理；
B.定期一本通、定期存单、储蓄存款存折只能在分行范围内办理；
C.阳光理财权利凭证只能在原开户行办理。
D.定期一本通、定期存单、储蓄存款存折、阳光理财权利凭证只能在分行范围内办理
99、多项选择题 开立一般存款账户应出具的证明文件（）。
A.存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。
B.基本存款账户开户许可证。
C.存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
D.其他证明文件。
100、单项选择题 签约即时生效，如需要撤消，通过办理（）解约完成。
A.抹账
B.解约
C.销户
D.以上都不正确
101、单项选择题 自动存取款机加清钞周期不得超（）个工作日。
A.3；
B.5；
C.7；
D.10
102、单项选择题 请问对公贷款的计息日一般是（）。
A.15日；
B.20日；
C.月末日；
D.1日
103、单项选择题 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起3个工作日内向（）报告。
A.国家外汇管理局所在地分支局
B.人民银行所在地分支机构
C.银监会所在地分支局
D.当地公安机关
104、多项选择题 出票银行收到银行本票信息，有下列情形之一的，可拒绝付款（）.
A.银行本票信息与出票信息不相符；
B.本票必须记载事项不全；
C.非本行票据；
D.已付款票据重复提示付款；
E.银行本票已挂失止付或出票银行已收到法院止付通知书。
105、多项选择题 银行本票签发过程中“8302银行汇票签发复核”交易以下说法正确的有（）。
A.不允许当日抹账。
B.不允许隔日抹账。
C.允许当日抹账。
D.允许隔日抹账。
106、单项选择题 其基本存款账户存款人可向（）申请重置存款人密码。
A.中国人民银行总行
B.开户地中国人民银行当地分支机构
C.基本户开户行分行
D.基本户开户行
107、单项选择题 派驻的柜台经理在任职期内离开本机构连续超过（）个月的，其在该机构的任职时间可以从返岗后重新计算。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.12个月
108、多项选择题 在小额支付系统中那些业务类型可以发起撤消申请（）。
A.定期借记回执包
B.贷记退汇包
C.定期贷记包
D.普通借记包
109、单项选择题 每月（）日前形成事后监督月报上报总行。
A.20
B.10
C.15
D.7
110、多项选择题 以下关于支付密码表述正确的是（）。
A.银行受理约定使用支付密码的支付凭证时，应核验预留印鉴和支付密码无误后方能支付款项。
B.凡支付密码错误的支付凭证，视同预留银行印鉴核验不符处理。
C.支付凭证上未记载预留印鉴、支付密码或预留印鉴不符、支付密码核验错误的，银行均拒绝付款。
D.支付密码可在现金支票、转账支票、结算申请书、电（信）汇凭证以及经中国人民银行批准的其他支付结算凭证上使用
111、单项选择题 我行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介我行产品。
A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员
112、单项选择题 对公上收后（）柜员应该对业务凭证与影像信息的一致性负责.
A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核
113、多项选择题 下列属于境内外币业务使用的报文类型是（）。
A.MT103、
B.FMT100；
C.FMT200；
D.MT200。
114、多项选择题 对于个人客户我行电子网上支付包括（）支付方式。
A.银行卡直接支付
B.支付宝卡通支付
C.网银专业版支付
D.网银查询版
115、单项选择题 网点经办柜员在核心系统处理完毕保证金划款业务后，应将《保证金账户划款通知书》回执联加盖（）、柜台经理名章和受理、审核人员名章，退业务经办部门存档。
A.结算业务专用章
B.汇票业务章
C.柜台业务专用章（对公）
D.转讫章
116、单项选择题 阳光卡代理理财业务中，（）当持卡人的阳光卡人民币活期主账户余额同时满足指定基本转账单位与保留余额时，光大银行即将超过保留余额的部分自动转存为代理理财账户。
A.每月末
B.每日日终
C.每周末
D.每日日初
117、单项选择题 网上银行落地处理业务均通过“345501汇出汇款”科目下的（）专户进行核算。
A.2121应销记汇出汇款
B.0528其他汇出汇款
C.0529网上银行汇出汇款
D.2115待处理贷方结算款项
118、单项选择题 若阳光卡办理了理财通或理财周计划业务，当持卡人用款而阳光卡主账户余额不足以支付时，系统按（）的原则，自动将不足金额的本金和积数从理财账户转入主账户。
A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.后进后出
119、单项选择题 对公集中上收后，对单位大额转账的标准是（）元。
A.50万（含）
B.100万（含）
C.150万（含）
D.200万（含）
120、多项选择题 我国《商业银行法》规定商业银行不得从事的业务有（）.
A.从事信托投资业务
B.从事证券经营业务
C.向非银行金融机构和企业投资
D.买卖政府债券
121、单项选择题 在办理第三方存管业务确认手续时，机构客户应在《证券交易资金第三方存管申请书》和《客户交易结算资金银行存管协议书》上加盖（）。
A.公章
B.银行预留印鉴
C.公章或银行预留印鉴
D.公章和银行预留印鉴
122、多项选择题 大额支付系统即时转账业务包括（）。
A.中国人民银行公开市场操作业务的资金清算和自动质押融资业务
B.中央国债登记结算公司发起债券发行缴款、债券兑付和收益款划拨、银行间债券市场资金清算业务
C.银联公司发起的银联卡资金清算业务
D.商业银行发起的同业拆借资金划拨业务
123、多项选择题 存款人开立的以下哪些账户不需要人民银行核准（）
A.预算单位专用账户
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.增资开立的临时存款账户
124、单项选择题 柜员应（）打印“卖断式转贴现/再贴现自动核销清单”报表，并抽出专夹保管的贴现凭证第二联随当日传票一并装订，查询、查复书专夹保管，按年装订归档。
A.每月
B.每周
C.每天
D.每季
125、单项选择题 离行式自动柜员机保险柜的密码副本由运营管理部（）入保险柜保管。
A.其他中心负责人；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.结算督导
126、单项选择题 香港人民币支票交换采用净额轧差清算方式，资金与粤方银行提出票据交换的下一工作日下午（）进行清算。
A.4：00
B.4：30
C.5：00
D.3：45
127、单项选择题 委托代发单位向我行提交代发工资明细清单，清单上应加盖代发单位的（）。
A.公章
B.财务章
C.公单及法人私章
D.预留印鉴
128、单项选择题 代理兑付系统内签发的银行本票，必须通过（）办理。
A.小额支付系统
B.我行核心系统
C.大额支付系统
129、单项选择题 现金取款预约或者取消预约的部分或者全部现金用什么交易（）。
A.7012
B.7013
C.7015
D.7014
130、单项选择题 客户在我行开立资信证明，柜员按规定收取手续费，其中多项证明每份收取（）元，单项证明，每份收取（）元。
A.100、50；
B.20010；
C.按载明金额的千分之一收取；
D.按载明金额的千分之一收取，最低收10元，最高收200元。
131、单项选择题 为客户办理支付结算业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。
A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份
132、多项选择题 付款人对持票人进行抗辩时，属于票据法上物的抗辩的事由有（）。
A.票据背书不连续
B.出票人在票据上注明“合同生效后票据生效”
C.票据未到期D.票据金额大小写不一致
E.出票人签章与预留银行的签章样本不一致
133、多项选择题 个人存款账户，是指个人在金融机构开立的人民币、外币存款账户，包括（）。
A.活期存款账户
B.定期存款账户
C.定活两便存款账户
D.通知存款账户以及其他形式的个人存款账户。
134、单项选择题 客户票据背书出现错误需要更改时，根据《票据法》的规定，应由（）划线签章更改。
A.被背书人
B.背书人
C.背书人和被背书人
135、单项选择题 柜员间现金调拨时，现金调出柜员填制“现金收入/付出凭证”，必须经（）审核调入柜员尾箱余额，确认需要办理调拨后，在该凭证上签字后方可使用相关交易处理。
A.复核柜员
B.调入柜员
C.柜台经理
D.支行主管行长
136、多项选择题 临时柜台的业务操作人员在业务处理时，应注意保管好重要空白凭证和印章，在完成当日业务处理后，应将（）带回网点保存，并确保在途安全。
A.业务凭证
B.配对装订的申请表
C.身份证复印件
D.业务用章
E.剩余预制卡
137、单项选择题 各分行为加强与同业合作、扩大资产规模、获取存放资金收益而主动办理期限灵活的存放同业业务是（）。
A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.流动性管理活期存放同业
D.经常项下活期存放同业
138、单项选择题 客户签约5423交易适用于办理证券资金账户开立手续的客户，包括（）。
A.仅个人客户
B.仅机构客户
C.个人客户和机构客户
D.以上都不正确
139、多项选择题 下列哪些保证金可以开立保证金账户（）。
A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
140、多项选择题 下列关于“5457阳光存贷合一卡激活”交易，表述正确的是（）。
A.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，不得由他人代办
B.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，可由他人代办。
C.存贷合一卡激活后设置交易密码，储蓄账户和消费账户的密码统一设置，同时生效。
D.“5457阳光存贷合一卡激活”交易成功后，打印特殊业务申请书
141、多项选择题 在录入预留印鉴时，以下哪些情况不符合录入标准的要求（）。
A.印油过多
B.印油扩散
C.有污点
D.印章上的小数字无法辨认
E.压线、压字
142、多项选择题 凭证更换的业务办理范围为（）。
A.凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任意网点办理
C.凭密码的定期一本通可在全国任意网点办理
D.凭密码的储蓄存折只能在分行范围内办理
143、多项选择题 分行管理员对有权限的人员进行取消权限操作时，是对下列哪些（）权限的取消操作？
A.用户角色；
B.查询机构；
C.操作机构；
D.查询机构组和操作机构组
144、单项选择题 会计缩微系统中一个文档至多扫描（）个柜员的凭证。
A.1
B.2
C.3
D.多
145、多项选择题 存本取息不能开立（）。
A.人民币账户
B.美元帐户
C.港币账户
D.欧元账户
146、多项选择题 下列哪些证件可以作为各类存款人申请开立个人银行结算账户的证明文件（）。
A.居民身份证
B.军人证
C.户口簿
D.港澳居民往来内地通行证
147、多项选择题 旅行支票出售后，代售机构应在（）将资金以SWIFTMT203汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至美国运通公司。
A.当日
B.第二天
C.第三天
D.第四天
148、单项选择题 MT103报文中，提示收款人的信息（如汇款用途等）应填写在（）域。
A.50
B.59
C.70
D.72
149、多项选择题 开证申请人必须符合银行开户要求，且已在我行开立人民币（）。
A.基本存款帐户；
B.临时账户；
C.专用账户；
D.一般存款帐户
150、单项选择题 阳光令牌作为重要的安全认证介质，分行应按照总行要求按（）的相关规定进行严格管理。
A.重要空白凭证
B.有价单证
C.一般凭证
151、单项选择题 （）负责接收对私客户的“客户号合并申请表”；对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。
A.风险管理部；
B.贸金部；
C.零售业务部；
D.运营管理部；
E.公司业务部
152、单项选择题 西联汇款单笔收汇限额为（）。
A.1万美元
B.10万人民币
C.2万美元
D.20万人民币
153、单项选择题 自助设备异地存款（）。
A.2元
B.5元
C.10元
D.免收
154、单项选择题 开户银行应当依据军队账户审批机关签发的（），及时办理银行撤户手续，注销银行账户。
A.军队单位开立银行账户申请书
B.军队单位开户核准通知书
C.军队单位撤户通知书
D.军队单位撤销银行账户申请书
155、多项选择题 购汇人申请购汇金额超过年度购汇总额，若为自费出境学习学费或生活费情况的，则客户应提供的材料包括（）。
A.本人因私护照
B.有效签证
C.境外学校录取通知书
D.相应年度或学期学费证明
156、单项选择题 关于系统内的现金调缴业务，以下说法正确的是（）。
A.当日处理完毕
B.至迟次日处理完毕
C.按双方协议约定时间入账
D.没有严格时限要求
157、多项选择题 柜员在使用柜员卡过程中应坚持（）。
A.谁使用谁负责
B.不得接触磁性物质
C.应定期更换柜员密码
D.柜员卡应在《其他重要事项登记簿》中进行登记
158、多项选择题 营业机构因特殊情况需要到派员分行领取重要空白凭证的，应至少安排两名正式员工持（），乘坐行内专车办理重要空白凭证的领取手续。
A.加盖预留印鉴的“重要空白凭证收入/付出单”
B.介绍信
C.领用人身份证件或工作证
D.登记簿
159、多项选择题 为客户办理一本通存折销户后，应对一本通存折按如下方式处理（）。
A.盖“业务专用章”
B.扉页上盖附件章
C.内页上盖结清章
D.在磁条处剪角
160、多项选择题 储蓄业务中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）.
A.库存现金超限额
B.违反“实名制”规定办理开立储蓄账户，或开户审查不严
C.违规使用操作员磁卡、密码，违规使用储蓄重要空白凭证等
D.未按规定办理储蓄存款的查询、冻结、扣划手续
161、多项选择题 柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。
A.柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B.除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。
C.卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。
D.账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。
162、多项选择题 关于注册验资业务，对汇缴人与出资人叙述正确的是（）
A.注册验资汇缴人应与出资人一致
B.采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C.采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D.采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致
163、单项选择题 柜台打印客户基金产品交割单的交易为（）。
A.5936
B.5937
C.5938
D.5939
164、单项选择题 行名业务专用章（）形。用于对外的重要单证和报表，如存单、存折、存款证明、资信证明、发售的各类理财产品重要单据、印鉴卡、挂失止付通知书、重要空白凭证收入/付出单、退汇通知书、系统内往来双方预留的签章等。
A.方
B.圆
C.等边三角
D.菱
165、单项选择题 存款人于2008年6月3日在某支行开立基本存款账户，当地人民银行于6月5日核准开立（6月8日-6月9日为节假日），那么该账户自（）起方可办理付款业务。
A.6月5日
B.6月6日
C.6月10日
D.6月11日
166、多项选择题 保险公司办理协议存款的基本条件是（）
A.限于五年以上（不含五年）存款
B.所有保险公司均可办理，但同等条件下中资保险公司优先
C.最低起存金额为3000万元（含）
D.最低起存金额为5000万元（不含）
167、多项选择题 客户可通过我行（）等渠道进行个人贵金属现货延期交收业务合约的交易。
A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行
168、单项选择题 下列那类客户符合公司客户电子支付签约条件（）。
A.对公网银查询版
B.对公网银专业版非银行代管
C.对公网银专业版银行代管
D.对公网银专业版
169、多项选择题 基金系统客户在我行做核心系统换卡，务必同时提交基金系统换卡申请。（）和（）有义务查询被换卡内是否有基金业务。
A.客户
B.客户经理
C.柜员
D.基金公司
170、多项选择题 各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，（）应签字确认。
A.记录人；
B.参与评定的评定人；
C.负责人；
D.复评人
171、单项选择题 办理以下汇兑业务，不需要进行身份信息联网核查的业务是（）。
A.收款人要求提现的个人现金电汇来账业务
B.单位大额电汇业务
C.个人现金电汇业务
D.个人大额汇划业务
172、单项选择题 超过年度总额所购外汇，不得（）。
A.结汇
B.汇出境外
C.携带出境
D.存入本人外汇储蓄帐户
173、单项选择题 获得银行承兑汇票查复结果至贴现业务办理日超过（）个工作日的，不再使用原查复结果，按照新发生业务重新发出查询。
A.5
B.10
C.15
D.20
174、多项选择题 对公贷款错账处理方法有（）。
A.修改贷款户信息
B.退回处理
C.调整积数
D.抹账
E.变更总行贷款类型
175、多项选择题 开户机构为境内机构开立经常项目外汇账户，应要求其出具（）资料。
A.开户申请书及一式四联印鉴卡；
B.营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件；
C.组织机构代码证的原件和复印件；
D.其他按规定应提交的材料。
176、多项选择题 系统对外汇清算业务的控制包括（）。
A.起息日控制
B.发报截止时间控制
C.自由通过时间控制
D.超权限授权控制
177、单项选择题 “周计划”只要客户对主帐户资金符合协议约定的金额，则自（）起系统自动每天按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关帐户.
A.签约第三日
B.签约第二日
C.签约当日
178、多项选择题 保险公司开立单位协议存款账户时需提交（）。
A.开立单位定期账户申请书
B.保险业务经营许可证
C.与我行签订的协议存款协议书
D.预留印鉴卡片
179、多项选择题 以下业务需要通过8535环球汇票特殊处理交易办理的有（）。
A.因客户原因造成票面污损，在汇票签发当日向我行申请换票
B.因我行打印机故障，在汇票签发当日需要重新打印环球汇票
C.客户发现环球汇票收款人名称有误，申请换票
D.客户因票据遗失等原因申请办理挂失支付业务
E.客户请求提供汇票影印件副本
180、多项选择题 关于大额款项的汇划的有关规定，以下描述正确的是（）
A.可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况；
B.可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实；
C.电话核实后，应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息；
D.经电话核实后，经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。
181、单项选择题 柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9332表外尾箱碰库”交易，柜员需要将（）进行碰库，确保账实相符。
A.当日发生变化的重要空白凭证及有价单证
B.所有的重要空白凭证及有价单证
C.部分重要空白凭证及有价单证
D.所有的重要空白凭证
182、多项选择题 我行“短信通知”业务目前可以对（）进行凭证类签约。
A.阳光卡主卡
B.阳光卡附卡
C.活期一本通
D.定期一本通
183、多项选择题 下列关于全国一柜通支款凭条挂失止付业务说法正确得有（）
A.不收取手续费
B.支款凭条却未付款
C.未记载完整支款凭条
D.支款凭条款项已支付
184、多项选择题 通过手工监督时，事后监督人员根据（）进行监督。
A.打印内容；
B.原始凭证；
C.柜员业务凭证；
D.核实行
185、单项选择题 支行人员每日调用“（）”交易，查询打印前一工作日结清的银行本票清单（作附件），根据清单中的银行本票号码抽出专夹保管的银行本票卡片联，一并放入当日传票。
A.8307本票登记簿模糊查询
B.8377结算业务待查、拒绝受理登记查询
C.8376留行待处理业务登记
D.8910小额支付实时本票录入
186、单项选择题 结售汇业务事后需撤消操作的，结售汇网点可以在个人结售汇管理信息系统中对（）进行撤销。
A.当日业务
B.本年度内
C.任意一天
187、多项选择题 在固定资产贷款业务中，以下表述正确的是（）。
A.根据合同约定，我行可按照开立贷款发放账户的流程，为借款人在我行开立还款准备金账户。
B.还款准备金账户开立后，柜台开户人员应将该账户相关信息向经营单位报备。
C.除非经贷款行同意，还款准备金账户不得开通网上银行支付业务、不预售支票。
D.以上表述均正确
188、多项选择题 目前我行开设的外币币种主要有（）。
A.英镑
B.港币
C.美元
D.日元
E.欧元
189、多项选择题 网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法正确的是（）。
A.只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易。
B.可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务。
C.既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
D.可以直接再次提交业务至网点审核柜员
190、多项选择题 若客户仅申请开立下列哪些内容的，各网点柜台可直接受理并对外出具（）。
A.开户证明
B.存款余额证明
C.贷款额度
D.客户要求反映其在本行分行辖内多个经营机构往来情况的单项/多项资信证明业务
191、多项选择题 影像录入后对数据信息可以进行单个文档删除，批次删除，和应用删除三种，其中（）和（）删除后无法恢复。
A.单个文档删除，
B.批次删除，
C.应用删除
D.以上均不正确
192、单项选择题 预警查询模块，查询出的预警明细不能进行下列哪项（）操作。
A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.删除
193、多项选择题 核心系统自动禁止签发（）、（）、（）均相同的银行本票，如遇此情况，柜员应更换空白银行本票后办理。
A.金额
B.出票机构
C.银行本票冠字号
D.凭证号
194、单项选择题 对于已开立储蓄国债（电子式）托管帐户客户，在已没有未兑付的电子式储蓄国债且（）内没有任何交易记录的情况下，系统自动对该客户的储蓄国债托转帐户进行销户。
A.三年
B.五年
C.十年
D.十五年
195、单项选择题 交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。
A.柜台经理
B.会计
C.发起者
196、单项选择题 当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。
A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点
197、多项选择题 中国人民银行应当将新版人民币的发行（）、式样、主色调、主要特征等予以公告。
A.时间；
B.面颊；
C.图案；
D.版面；
E.规格
198、多项选择题 在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息（）
A.联系电话
B.名称
C.证件号码
D.证件类型
199、单项选择题 网上银行相关交易执行后，若打印《中国光大银行综合签约业务回执》不成功，柜员可调用（）交易，进行补打印。
A.9370
B.5399
C.5398
D.5396
200、单项选择题 凡有价单证质押贷款等所涉及的质押品为我行开立的有价单证，应由（）对凭证进行核实。
A.客户经理
B.柜台人员
C.个贷审批部门
D.行长
201、单项选择题 某对公客户通过我行网上银行系统办理（）以上汇出汇款需落地处理。
A.1000万元
B.2000万元
C.3000万元
D.5000万元
202、多项选择题 营业网点采用何种柜员制模式，应向（）部门提出书面申请，由以上部门共同审核通过后实施。
A.分行零售业务部
B.分行公司业务部
C.分行运营管理部
D.分行监察保卫部
E.分行人力资源部
203、多项选择题 抵债资产的处置方式分为（）。
A.拍卖收现；
B.转固定资产；
C.协议转让收现；
D.其他收现；
E.损失划拨。
204、多项选择题 某客户办理销户，将其所购的剩余支票交回，柜员应按以下方式处理（）。
A.审核“缴回空白重要凭证清单”；
B.在核心系统中使用“7108客户凭证作废”交易，将凭证状态变为作废；
C.在缴回的重要空白凭证上盖“作废”章；
D.柜员将支票装订在7108交易凭证后，随当日传票装订
205、单项选择题 无字号的个体工商户的预留银行签章是（）。
A.营业执照上载明的经营者签字
B.营业执照上载明的经营者盖章
C.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字
D.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字或盖章
206、多项选择题 我行境内外币支付系统已开通的币种有（）。
A.英镑；
B.美元；
C.欧元；
D.港币
207、多项选择题 自动柜员机的备用钥匙由（）共同密封并在封口处双人签章，注明日期及名称后，入保险柜保管。
A.支行行长；
B.柜台经理；
C.加钞员；
D.保管钥匙的人员
208、单项选择题 某机构两名普通柜员调剂现金，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.7002
B.7004
C.7005
D.7007
209、多项选择题 对于“换人碰库”和“超限上缴”上缴的尾箱，在（）的情况下，可以使用9386维护现金尾箱交易，修改下一当班日期。
A.未被领用；
B.撤销；
C.领用；
D.签到
210、多项选择题 客户在我行办理预约开立加拿大丰业银行账户业务，加拿大丰业银行反馈客户账号后，客户即可进行“一次性”电汇付款，（）情况下，丰业银行将退回款项。
A.汇款行所在国家或地区与客户的原居留国或地区不一致
B.电汇或汇票上的受益人姓名与帐户名不符
C.汇款人姓名与受益人不同（不允许第三方存款）
D.金额超过5万加元的最高限额
211、填空题 投资人在我行办理基金业务时，个人客户需持有本人在我行开立（），机构客户须开立（）。
212、单项选择题 当代理客户办理以我行为交易对手的债券结算代理业务时，为防止我行的资金和债券结算风险，客户买入债券时采取（）的结算方式。
A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款
213、单项选择题 阳光旅行储值卡设置有效期，具体有效期印制在卡片正面，有效期后，该卡将无法进行交易，持卡人需办理换卡手续，并支付换卡手续费人民币（）元/张。
A.3
B.5
C.10
D.12
214、多项选择题 银行承兑汇票办理未用退回时，客户应出具（）。
A.银行承兑汇票第二、三联
B.加盖有单位公章的书面说明
C.银行承兑汇票协议
D.信贷部门业务通知书
215、多项选择题 一名客户在我行营业网点办理环球汇票业务，经办柜员的业务传票中应包括（）。
A.身份证联网核查结果；
B.环球汇票留存联；
C.环球汇票申请书第一联；
D.境外汇款申请书第四联
216、单项选择题 柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064
217、多项选择题 我行合作基金公司中允许未成年人开户的基金管理公司有（）。
A.南方
B.大成
C.招商
D.海富通
E.景顺长城
218、单项选择题 下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。
A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约
219、单项选择题 以下关于对私换折的描述不正确的是（）：
A.换折必须由储户本人办理，不得代办；
B.换折后密码仍为原密码；
C.凭密码加证件支付的活期一本通换折可以在全国任一网点办理；
D.凭密码支取的定期一本通换折只能在分行范围内办理
220、单项选择题 客户预留印鉴卡片应纳入（）科目代码核算。
A.0903
B.0904
C.0905
D.0906
221、单项选择题 用权利凭证办理理财业务到期兑付时需要的手续是（）。
A.到期自动兑付，不需要任何手续
B.需持权利凭证到银行办理兑付
C.需持协议书到银行办理兑付
D.需持阳光卡到银行办理兑付
222、单项选择题 钞箱加封后，任何人不得擅自打开钞箱，（）对钞箱内配钞现金的准确性负责。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员
223、单项选择题 银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
224、多项选择题 核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。
A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴
225、单项选择题 教育储蓄的每份本金合计不得超过（）。
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
226、多项选择题 事后监督在监督网点销户时，网点做“4103对公活期存款单户结息”，还应监督哪些方面（）。
A.是否同时做“4101对公活期存款销户”；
B.表外“4125分行辖内重要空白凭证”付出；
C.印鉴卡片3张是否附传票中；
D.验印系统是否做销户处理
227、单项选择题 柜台人员用于查询指定信用卡本、外币账户本期账单余额情况的交易是（）。
A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5842”交易
228、单项选择题 核心系统中，支行机构港币头寸上报截止时间为（）。
A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。
229、多项选择题 督导检查柜台经理管理内容包括（）。
A.柜台经理实行派驻制
B.柜台经理经过考核上岗
C.柜台经理由运营中心进行日常管理
D.柜台经理履行检查监督职责
230、单项选择题 营业网点受理单位存款转给个人的业务，单笔金额在（）万元（含）以下的，由网点柜台人员按相关业务规定审核后办理。
A.1；
B.5；
C.10；
D.15
231、多项选择题 第三方存管临时柜台办理的业务范围包括（）。
A.第三方存管业务的签约
B.银行结算账户的开户
C.现金
D.跨行转账
E.保证金账户与银行结算账户的转账
232、多项选择题 关于代收业务，描述正确的有（）。
A.清算组织向我行发送含代收信息的通用信息业务包
B.我行收到通用信息业务包后即进行合法性检查，向清算中心发送一般通用信息业务回执
C.我行收到通用信息业务包后即按代收信息组定期借记业务报文
D.我行收到定期借记业务回执后立即向清算组织发送一般通用信息业务回执
233、多项选择题 我行已开立或登记过基金账户的客户如需注销该基金账户时，基金账户必须满足（）。
A.在我行和其他销售机构均没有基金份额余额
B.在途基金权益
C.未被冻结或被挂失
D.该账户当前没有任何在途基金交易申请
234、单项选择题 各机构领回业务印章后，应首先交由（）在《印章保管和交接登记簿》上预留印模后，记载“领用日期“，统一入库保管。
A.印章使用人
B.印章领用人
C.柜台经理
D.印章保管人
235、多项选择题 “阳光理财通”的（）可在我行任意网点办理。
A.开通
B.修改
C.关闭
D.启用信用额度
236、单项选择题 在同城票交系统中，信息补录和影像采集是两个独立环节，处理顺序是（）
A.可以先录入数据再扫描影像也可以先扫描影像再录入数据
B.必须先录入数据再扫描影像
C.必须先扫描影像再录入数据
237、多项选择题 客户交易结算资金银行存管业务对账的原则是（）。
A.客户交易结算资金转账业务以银行数据为准
B.证券交易资金清算业务以证券公司的数据为准。
C.以上都正确
D.以上都不正确
238、多项选择题 出库柜员凭“重要空白凭证收入/付出单”做（）业务时，应在核心中处理完毕后，及时将重要空白凭证上相关批次及号码、有价单证的号码及面值等内容填写完整。
A.库间
B.领用
C.上缴
D.调拨
239、多项选择题 旅行社质量保证金存款支取的依据是（）。
A.旅游行政管理部门出具《旅行社质量保证金取款通知书》
B.旅游行政管理部门授权书
C.被授权经办人持相关资料
D.被授权人有效身份证件
240、单项选择题 分行“柜员维护申请表”应由参数管理员做为会计档案专夹保管，按年装订、移交分行会计档案库集中保管（）年。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
241、多项选择题 9384交易上缴的尾箱不能通过（）交易分配给柜员使用。
A.9330；
B.9331；
C.9375；
D.9387
242、单项选择题 客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。
A.其他重要事项登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.网银交接登记簿
D.挂失、冻结登记簿
243、填空题 由于特殊原因，客户只能提供证明文件的复印件，无法提供原件的，开户行应派客户经理（）上门核实原件与复印件是否一致。如核对无误，客户经理应在复印件上签字确认，并注明“与原件核对一致”字样，同时，开户申请人还应在复印件上加盖（）。
244、单项选择题 个人账户变动短信通知业务收费方式（）。
A.包月
B.包年
C.包次
D.免费
245、单项选择题 花旗银行的环球汇票凭证号长度为（）位。
A.6；
B.8；
C.9；
D.10。
246、多项选择题 中央预算单位能开设以下账户（）。
A.党费、工会经费专用存款账户；
B.一个基本存款账户；
C.多个预算收入汇缴专用存款账户；
D.多个基本建设资金专用存款账户
247、单项选择题 预警核实以后提交被解除人员退回后，预警显示在待核实预警的（）页签。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.待解除
248、单项选择题 电子支付业务对于个人客户的支付，我行电子支付系统支持（）支付模式。
A.两种
B.一种
C.三种
D.四种
249、多项选择题 柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应填写一式两联“现金收入/付出凭证”，并加盖（）。
A.领用柜员盖签章
B.柜台经理签章
C.库管员签章
D.业务迄章
250、单项选择题 （）是银行业务活动的原始记录和记账依据。
A.会计凭证
B.原始凭证
C.记帐凭证
251、单项选择题 涉及分行辖内跨机构开立资信证明的收费由（）收取。
A.清算中心
B.经办网点
C.开户网点
D.任一辖内网点
252、多项选择题 个人年度总额内结售汇，可以委托其直系亲属代为办理，需提供下列资料（）。
A.委托人的有效身份证件
B.委托人的授权书
C.直系亲属关系证明
D.受托人的有效身份证件
253、单项选择题 以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。
A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》
254、单项选择题 督导检查的资料应按年立卷归档，保管期限为（）年.
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
255、多项选择题 营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别，以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应（）。
A.在重要事项登记簿逐项登记
B.在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”
C.在核实行凭证上标注鉴别时间
D.交柜台经理（对私主管）审批签字
256、单项选择题 客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，机构客户需凭（）进行修改。
A.只需法人代表身份证件
B.只需营业执照
C.印鉴
D.以上都不正确
257、单项选择题 对柜台经理和后督人员保管的印鉴卡片进行检查时，下列符合印鉴卡片检查要求的是（）。
A.将表外科目“印鉴卡片”各分户账余额、验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
B.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与表外科目“印鉴卡片”各分户账余额核对，保证账实相符。
C.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
D.将印鉴卡片实物数量（包括各年度久悬未取账户印鉴卡、正常在用账户印鉴片）与验印系统中已建库客户印鉴的数量、“4125”科目下相关分户的余额进行核对，保证账实相符。
258、单项选择题 当交易中存在真实、合理的服务行为，且相关服务内容在协议中有明确描述与界定，并有相应服务成果予以支持时，才能确认为“（）”
A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出
259、单项选择题 个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货后（）个工作日内向提货仓库提出，同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。
A.3
B.5
C.10
D.15
260、单项选择题 办理代发业务的个人账户应为在我行开立的（）。
A.个人活期储蓄账户
B.个人结算账户
C.定期账户
D.个人通知存款账户
261、多项选择题 下面关于证券公司帐户正确描述的是（）。
A.证券公司在我行开立专用帐户，在未获得帐户备案回执前，不得启用该帐户
B.证券公司在我行可开设的专用存款帐户类型主要是客户交易结算资金专用存款帐户和自有资金专用存款帐户
C.当证券公司选择我行作为主办存管银行时，该证券公司在我行只能开立一个自有资金专用存款帐户
D.以上都不对
262、单项选择题 对私客户信息录入如果存在证件号码是重号的，系统给出提示，加授权后可以通过，证件号码是输入的号码后面（）。
A.加英文字母
B.加小写数字
C.加*
D.加.
263、单项选择题 代保管品的账账、账簿、账实核对应坚持（）至少核对一次的原则。会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准确。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
264、多项选择题 中国光大银行代理中央财政授权支付业务管理办法适用于中国光大银行以下部门（）。
A.总行相关部门
B.总行营业部
C.各分行
D.各支行
E.其他部门
265、多项选择题 对公客户申请专业版网上银行应出具（）.
A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
266、多项选择题 因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章，应办理交接与登记手续，同时由（）双人加封。
A.印章保管人员
B.主管行长
C.柜台经理
D.营业部两名员工
267、单项选择题 储蓄国债（电子式）非交易过户的双方均应在我行开立储蓄国债托管账户。办理储蓄国债非交易过户业务时，（）应到场办理。
A.转入方
B.转出方
C.双方本人
D.第三方代理人
268、多项选择题 办理业务是应在联网核查系统中核对或查询个人身份证的（）基本信息。
A.记载的姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.发证机关
E.出生日期
269、多项选择题 下面关于“对公存款周计划”产品特点和凭证管理的是（）。
A.高收益性：收益率为七天通知存款利率，高出活期存款利率近一倍
B.高流动性：7天还本付息一次。每7天为一个存款周期，可提前支取
C.高智能性：客户与我行一次约定，银行则根据约定自动识别、自动划转存款资金、7天后自动返还存款本息、如果客户当日不支取，则当日系统又自动循环转存
D.“周计划”只与客户签定《协议》，不为客户出具“单位定期存款开户证实书”，仅为客户出具本金及利息的记账凭证
270、单项选择题 上缴大库的尾箱必须是（）的尾箱。
A.已轧账的、
B.未轧账的、
C.碰库成功、
D.碰库失败
271、单项选择题 代保管品的保管库房应满足（）标准。
A.金库
B.一般库房
C.杂物库房
D.凭证库房
272、单项选择题 小额支付系统查询业务每笔按（）元收取。
A.2元
B.3元
C.4元
D.5元
273、多项选择题 开办上门服务的经办单位必需具备的条件（）。
A.具有完善的内控制度和明确的岗位职责
B.近二年内未发生案件
C.内部管理良好
D.具有上门服务人员
274、多项选择题 我行电子支付系统支持以下（）种支付模式。
A.手机动态密码支付
B.账户密码支付
C.阳光网盾数字证书支付
D.密码器支付
E.阳光令牌密码支付
275、单项选择题 在对客户的居民身份信息进行联网核查后银行机构应及时将（）。
A.将核查结果出具单据
B.核查结果明确告知中国人民银行
C.核查结果明确告知客户
276、单项选择题 外汇清算查询系统中，柜员密码重置后的新密码（）。
A.为初始密码；
B.由总行人员电话告知；
C.由总行人员传真通知；
D.由系统发送至柜员在登录时填写的邮箱内。
277、多项选择题 预警的整改状态包含（）。
A.待整改；
B.整改退回；
C.已整改；
D.整改通过；
E.初始状态
278、多项选择题 自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有（），并做到人离箱锁。
A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人开锁；
D.双人临机操作
279、多项选择题 各驻华机构开立的人民币银行结算账户的预留银行签章，经存款人与开户机构协商，可以为（），所用文字及内容由各驻华机构自定。
A.签名
B.盖章
C.签名加盖章
D.以上都不行
280、单项选择题 纪念币的买卖，应当遵守（）的有关规定。
A.国务院；
B.随行就市；
C.财政部；
D.中国人民银行
281、单项选择题 对于已经封箱（包）的现金或重空，如果是由检查人员及保管人员双人签字封装，且至检查日封装期限未超过（）的可以不拆箱（包）检查，但是要检查封签和包装是否完好。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年
282、多项选择题 核心业务系统中柜员的签退方式总共有（）。
A.临时签退
B.正式签退
C.强制签退
D.暂时签退
283、单项选择题 中央预算单位从其基本存款账户、基本建设资金专用存款账户以外的开户银行取得的贷款，在该贷款银行开设一个（）账户。
A.基本存款
B.null
C.一般存款
D.临时存款
284、多项选择题 银行代售的外币旅行支票原则上应限于境外旅游、朝觐、探亲会亲、境外就医、留学等非贸易项下的对外支付，不得用于（）。
A.贸易项下对外支付
B.非贸易项下对外支付
C.经常项目项下的对外支付
D.资本项下对外支付
285、单项选择题 如存款人在人民银行帐户管理系统中有（）的情况，银行不得为其办理其他银行结算帐户的开立和变更业务。
A.银行贷款
B.久悬银行帐户
C.专用帐户
D.验资帐户
286、单项选择题 境内外币支付系统业务中，分支机构办理累计金额在（）及以上的付款业务时，需要提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。
A.等值10万美元
B.等值10万人民币
C.等值50万美元
D.等值50万人民币
287、单项选择题 下列哪些业务可以由他人代为办理？（）
A.满页换折
B.挂失补发
C.卡解锁
D.个人账户信息维护
288、多项选择题 事中监督系统操作柜员可由（）担任，采用实名制。
A.网点主管；
B.大堂经理；
C.在我行有1年以上临柜经验的正式员工；
D.在我行有3年以上临柜经验的非正式员工
289、多项选择题 关于社会保障基金协议存款，以下说法正确的是（）。
A.最低起存金额为5亿元
B.存款期限必须在5年以上（不含5年）
C.在存款期内不得提前支取
D.存款凭证可用于向商业银行融资的质押物
290、单项选择题 客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。
A.存款证明和理财持有证明申请书；原签发网点
B.个人特殊业务处理申请书；分行辖内任意网点
C.个人特殊业务处理申请书；原签发网点
D.存款证明和理财持有证明申请书；分行辖内任意网点
291、单项选择题 集合资产管理计划中的代理推广机构是指（）。
A.指经中国证监会同意，发起设立证券公司集合资产管理计划的证券公司。
B.经中国证监会同意，与证券公司签订《代理推广协议》，代理推广证券公司集合资产管理计划的客户交易资金存管银行。
C.指经中国证监会同意与证券公司签订《托管协议》，托管证券公司集合资产管理计划的机构。
D.集合资产管理合同的委托人
292、单项选择题 分行会计部门（）应对派驻柜台经理各方面进行考核。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
293、多项选择题 “短信通知”的内容不超过70个字符，（）都作为一个字符。
A.英文
B.汉字
C.数字
D.标点
294、多项选择题 下列关于贴现有关凭证资料的整理正确的是（）
A.柜台人员应将贴现凭证第一联作加盖“转讫章”做记账凭证，“贴现业务批复入账通知书”作传票附件；
B.贴现凭证第二联（旧版贴现凭证为第五联）与查询、查复书等其他相关资料一并按汇票到期日顺序排列，专夹保管；
C.贴现凭证第三联加盖“转讫章”退贴现申请人作收账通知；
D.如果为买方付息或者协议付息，第四联加盖“转讫章”退付息单位作回单
295、多项选择题 核心业务系统授权可以通过（）方式完成。
A.本终端
B.跨终端
C.远程授权
D.无需授权
296、单项选择题 柜员办理理财销户时应使用（）。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易
297、多项选择题 对未打印核实行或核实行模糊无法辨认的应如何处理（）.
A.补打印；
B.无法补打由柜台经理说明；
C.无法补打手工补全；
D.无需处理
298、多项选择题 “8328银行承兑汇票修改”交易修改的内容包括（）。
A.收款人账号、户名
B.收款人开户行信息
C.承兑日期
D.票据凭证号码
299、单项选择题 对于核心业务系统中核算的暂收暂付款项，各支行级机构应于每季度末（）内，将季末未结清的暂收暂付款项逐笔如实向管辖分行填报《暂收暂付款项明细情况表》。
A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
300、多项选择题 周计划与通知存款的区别主要有（）。
A.使用凭证不同
B.收益率不同
C.办理手续不同
D.操作模式不同