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1、多项选择题 企业生产能力中管理能力主要包括（）。
A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率
2、问答题 简述企业生产能力的定义。
3、单项选择题 新产品开发方案的评价，有定性分析和（）分析两大类。
A．定价
B．定量
C．定质
D．定时
4、名词解释 运营周期
5、问答题 简述滚动计划的编制方法。
6、多项选择题 制造业通常有（）两种生产组织形式。
A、工艺专业化
B、产品专业化
C、成组化
D、客户定制
7、判断题 制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）
8、问答题 简述商务谈判中提问时应注意的问题。
9、判断题 产品结构文件是MRP系统产生的。（）
10、判断题 固定位置布置适合标准产品的生产。（）
11、多项选择题 衡量库存管理的重要指标是（）。
A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性
12、多项选择题 企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）
A．人力资源
B．财务
C．营销
D．技术
13、单项选择题 采用经济批量法确定的批量，是指（）。
A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确
14、单项选择题 通过编制成本预算得出的目标成本属于（）。
A.标准成本
B.定额成本
C.容许成本
D.固定成本
15、单项选择题 劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。教材第80页
A.快
B.准
C.全
D.多
16、问答题 何谓运营战略？它与组织战略有何关系？
17、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。（）
18、多项选择题 设备寿命指标有（）。
A.经济寿命
B.技术寿命
C.折旧寿命
D.重置寿命
E.物质寿命
19、单项选择题 （）是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位。
A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门
20、问答题 厂区与车间布置主要考虑哪些因素？
21、问答题 简述精益生产的基本结构。
22、单项选择题 哪项是事业部战略？（）
A、相关多元化
B、不相关多元化
C、垂直一体化
D、水平一体化
E、成本领先
23、问答题 简述企业流程再造理论提出的历史背景。
24、判断题 MRP的基本思想是围绕物料转化来组织制造资源，实现按需要准时生产。（）
25、单项选择题 用于高度标准化产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
26、问答题 简述PDCA循环的工作步骤。
27、名词解释 明示
28、判断题 精益生产方式使管理更复杂。（）
29、名词解释 牛鞭效应
30、多项选择题 国际商务合作中的市场风险一般包括（）
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.技术风险
E.合同风险
31、单项选择题 有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（）。
A．帕累托分析
B．因果分析
C．正交分析
D．控制图分析
32、判断题 质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。（）
33、多项选择题 5S活动常用的工具有（）。
A.红牌
B.看板
C.定点拍摄
D.推移图
E.检查表
34、判断题 生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（）
35、多项选择题 工作设计中三种方法是（）。
A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换
36、多项选择题 敏捷制造体系结构的要素有（）。
A.生产技术
B.管理
C.虚拟企业
D.资金
E.人力资源
37、单项选择题 单件生产的期量标准有：（）、产品生产周期。
A．批量
B．节拍
C．提前期
D．在制品定额
38、问答题 阐述设备有形磨损的规律
39、单项选择题 金融市场的杠杆（）
A．汇率
B．利率
C．黄金
D．人民币
40、名词解释 虚活动
41、单项选择题 供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。
A、市场反应迟钝
B、企业技术改造
C、生产效率低
D、库存不足
42、单项选择题 物料需求计划是适用于（）企业的作业计划技术。
A．流水线生产
B．单件生产
C．标准件生产
D．多级装配制造
43、名词解释 滚动计划法
44、单项选择题 （）是劳动定额的制订方法
A、ABC方法
B、经验估工法
C、系统分析
D、Johnson方法
45、名词解释 批量
46、填空题 大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。
47、判断题 开环MRP根据最终产品计划生成零部件需求计划，它能计算出为完成产品出产计划，需要生产哪些零部件，生产多少，什么时候下达零部件的制造任务，何时完成。（）
48、单项选择题 （）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。
A、单一流水线
B、混合流水线
C、可变流水线
D、自有节拍流水线
49、问答题 产品生命周期各个阶段的战略选择是什么？
50、问答题 简要分析基于时间的战略。
51、单项选择题 一般而言，一支谈判队伍不应包括（）
A.政府官员
B.技术人员
C.财务人员
D.法律人员
52、单项选择题 生产控制的基本程序中不包括（）
A、控制目标
B、测量比较
C、控制决策
D、实施控制
53、判断题 约翰逊法比较适合N个工件在一台设备上加工的情况。（）
54、单项选择题 影响销售收入的主要因素是价格与（）。
A、产量
B、市场需求
C、销售量
D、广告效果
55、判断题 若工作时间肯定，则线路时间是线路上所有工作的工作时间之和。关键线路时间最长，就是项目的工期。（）
56、问答题 试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。
57、单项选择题 JIT生产作业计划的特征是，它只向（）指示顺序计划。
A．加工工序
B．毛坯制造工序
C．总装工序
D．外协部门
58、单项选择题 “不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（）
A.迟疑型
B.沉默型
C.深藏不露型
D.谨慎稳重型
59、多项选择题 库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。
A、每次订货点不同
B、每次订货量不同
C、每次订货间隔期相同
D、每次订货间隔期不同
E、每次订货提前期不同
60、单项选择题 下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）
A.乐于交际
B.容易激动
C.善于表达
D.处世机灵
61、问答题 如何从战略角度考虑生产运作能力？
62、问答题 典型的谈判议程主要包括哪些内容？
63、填空题 全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（）；（）。
64、单项选择题 下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？（）
A、增加库存品种数
B、增加培训费用
C、减少设计费用
D、减少产品多样性
E、以上都是
65、判断题 企业在编制生产计划时依据的是设计生产能力。（）
66、名词解释 假定产品
67、单项选择题 提出要形成一个虚拟公司的是（）。
A．ERP
B．MRPⅡ
C．敏捷制造
D．并行工程
68、单项选择题 下述哪项不属于维持库存费？（）
A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧
69、单项选择题 下列生产属于加工装配型生产的是（）。
A．汽车
B．饮料
C．造纸
D．烟草
70、多项选择题 下列运作系统中，与客户接触度较高的有（）。
A、汽车制造业
B、咨询业
C、零售业
D、批发商
E、电子产品加工业
71、填空题
网络图由圆圈和箭线组成，对箭线式网络图，圆圈代表（），箭线表示（）。
72、单项选择题 流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（）。
A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、连续程度
73、多项选择题 泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想？（）
A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．切削实验
74、判断题 164．MRPⅡ解决了企业的内部问题后，新的问题又来了，就是企业不能准确而实时的掌握客户的信息，不能掌握供应商的变化（这只是问题之一）。因此ERP出现了，ERP比MRP跟为宽泛，不只着眼于企业内部，同时注重企业的内外资源的整合。（）
75、单项选择题 否考虑生产活动与财务活动的联系是（）的主要区别。
A．基本MRP与闭环MRP
B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP
D．敏捷制造与传统制造模式
76、单项选择题 产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。
A、市场的推动
B、技术的推动
C、资金的支持
D、人才的支持
77、单项选择题 套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立多头交易地位，然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫（）
A.买期保值
B.卖期保值
C.掉期交易
D.期权交易
78、单项选择题 加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（）的改进。
A、组织改进
B、生产流程
C、产品结构
D、员工技术
79、多项选择题 与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）。
A.用户数量较多
B.产品品种数较少
C.生产能力可明确规定
D.能源消耗较高
E.在制品库存较多
80、单项选择题 缩短生产----配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（）
A.周转库存
B.调节库存
C.在途库存
D.安全库存
81、问答题 与制造业相比，服务业运作管理有何特殊性？
82、判断题 JIT是对人行为的有效控制系统，让人消耗最小的能量，完成最佳的工作。（）
83、单项选择题 生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（）生产单位。
A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化
84、单项选择题 按照我国企业实行的新的成本核算方法，下列不应计入产品成本的是（）。
A.辅助生产车间机器设备折旧费
B.基本生产车间环境保护费
C.产品生产经营过程中直接消耗的外购半成品原价
D.企业总部高层管理人员的工资
85、单项选择题 根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按岗位定员
D.按工时定额计算
86、单项选择题 在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）
A.初期僵局
B.执行期僵局
C.协议期僵局
D.中期僵局
87、单项选择题 在大量生产条件下，定额时间中可以忽略不计的是（）。
A.准备和结束时间
B.布置工作时间
C.休息和生理时间
D.作业时间
88、判断题 大规模定制生产方式要求企业具备柔性的生产制造能力。它主要通过企业柔性制造系统与网络化制造的有效整合及采用柔性管理来构筑、提升其柔性的生产制造能力。（）
89、判断题 厂区平面布置时的工艺原则要求满足生产工艺过程的要求，即工艺流程要顺畅，从上工序到下工序，运输距离要短、直，尽可能避免迂回和往返运输。（）
90、单项选择题 不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。
A．基本MRP
B．闭环MRP
C．MRPⅡ
D．ERP
91、判断题 从资金角度看，长期生产能力扩张的途径分为投资、兼并、投资兼并混合，从经营角度看，长期生产能力扩张的途径有单元化扩展的途径分为单元化扩张和多元化扩张。（）
92、单项选择题 （）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力。
A、节拍
B、批量
C、批次
D、负荷
93、多项选择题 工作时间包括哪些？（）
A．工作最早开始时间
B．工作最早结束时间
C．工作最迟开始时间
D．工作最迟结束时间
94、填空题 按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。
95、名词解释 总时差
96、单项选择题 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（）。
A.平等移动方式
B.顺序移动方式
C.流水线生产
D.平行顺序移动方式
97、判断题 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（）
98、单项选择题 （）的数量是不断变动的。
A．保险储备
B．经常储备
C．季节性储备
D．经济储备
99、单项选择题 （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。
A、ERP
B、TQM
C、SCM
D、BPR
100、名词解释 新产品
101、单项选择题 工序能力指数为1.5表示工序能力（）。
A．充足
B．尚可
C．不充足
D．太低
102、单项选择题 （）是缩短生产周期的重要方法
A、串行生产
B、并行工程
C、柔性生产
D、定制生产
103、判断题 ERP包括财务管理、供应管理、生产管理、质量管理、销售管理、设备管理，以及与之相配套的企业业务流程管理，覆盖所有企业主要的管理业务。（）
104、判断题 网络计划优化中的时间优化一般是通过缩短所有作业的作业时间，压缩关键线路，缩短工期。（）
105、名词解释 实活动
106、判断题 质量管理是质量管理部门的工作。（）
107、问答题 何谓质量成本？它主要由哪几部分组成？
108、判断题 项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）
109、多项选择题 产品竞争力主要体现为产品的（）
A、性能
B、质量
C、产量
D、价格
110、判断题 t循环策略是每隔一个固定的时间t，补充一个固定的库存量Q。（）
111、多项选择题 流水线组织设计的主要工作有（）。
A.生产节拍与节奏的确定
B.工序同期化
C.通用设备的选用
D.工艺规程的设计
E.编制流水线工作标准指示图表
112、判断题 物料编码是MRP系统识别物料的惟一标识。（）
113、多项选择题 影响生产与运作能力的要素有（）。
A.固定资产的数量
B.生产人员数量
C.固定资产的工作时间
D.科技人员的技术水平
E.固定资产的生产效率
114、单项选择题 覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。
A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT
115、判断题 将完成相同工艺或者工作的设备和工人布置在一个区域内，在此区域（）
116、判断题 机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。（）
117、判断题 非工艺性损耗是由管理不善造成的，并非产品制造中所必需的，因此不应计入单位产品主要原材料供应定额中。（）
118、填空题 ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（）
119、单项选择题 生产运作活动的主体是（）
A、各种生产设施
B、各种社会组织
C、企业法人
D、企业的员工
120、判断题 库存记录文件中时间段与主生产计划相同，各时间段的信息一般包括以下内容：总需要量、预计到货量、预计库存量、计划到货量、计划发出订单。（）
121、问答题 生产计划中的产值指标分为哪几种？
122、多项选择题 与制造业比较服务业的主要特点有（）。
A.产品可以库存
B.生产与消费同时进行
C.以提供无形产品为主
D.消费者反作用（干预）相对程度大
E.质量可以直接衡量
123、单项选择题 磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是（）
A．执行期僵局
B．协议期僵局
C．合同期僵局
D．履约期僵局
124、判断题 大规模定制是以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。（）
125、单项选择题 某师范学校的声乐考试标准之一是：吐字清晰、饱满，声音位置统一，气息控制自然。只要达到这个标准就合格。这种评价属于（）。
A.绝对评价
B.个体内差异评价
C.相对评价
D.形成性评价
126、判断题 设备综合工程学是由英国设备综合工程中心的丹尼斯•帕克斯首次于1971年在美国国际设备工程年会上提出的。（）
127、填空题 运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（）
128、判断题 供应链优化的最终目的是降低生产商的成本进而实现利润，对供应商和批发商没有太多帮助，也不是为了满足客户需求。（）
129、单项选择题 物资收到后，质量检验或验证人员应当严格按（）进行检验和验证，并对检验、验证结果承担责任。
A．价格和数量
B．数量和品种
C．货物和类型
D．标准和程序
130、多项选择题 执行企业生产物流计划的方法有（）。
A、内部经济合同
B、计划主导
C、定额承包
D、按需实施
131、单项选择题 以下哪项不是服务运作的特点？（）
A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触
132、问答题 简述组织流水生产的必要条件。
133、问答题 新产品开发的重要性
134、判断题 线性规划方法是在有限的生产资源和市场需求条件约束下，求利润最大的总产量计划。（）
135、问答题 简述JIT生产方式新思维。
136、问答题
计算题：某工厂生产某产品，有两个方案可选择，各方案在生产时所发生的费用如下表所示。
试问：应采用哪一个生产方案费用最省？
137、问答题 纵向一体化优点
138、问答题 质量小组在质量管理过程中的作用如何，如何顺利实现其作用？
139、多项选择题 质量管理的发展经历的几个阶段是（）。
A.质量检验阶段
B.质量分析阶段
C.统计质量控制阶段
D.质量改进阶段
E.全面质量管理阶段
140、单项选择题 敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。
A、柔性设备
B、以顾客为本
C、远程办公系统
D、人员
141、单项选择题 生产管理是销售管理的前提，也是销售的（）和后盾。
A．要求
B．手段
C．保证
D．条件
142、单项选择题 按物资的使用范围分为：基本建设用料、（）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。
A．生产产品用料
B．生活用料
C．销售用料
D．体育设施用料
143、多项选择题 按照库存在生产运作过程中所处的状态可以将库存分为（）。
A.原材料库存
B.安全库存
C.在制品库存
D.维修库存
E.产成品库存
144、填空题 Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。
145、判断题 当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（）
146、填空题 工程项目管理通常涉及三个主要目标：（）、（）和进度。
147、问答题 开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？
148、名词解释 最终产品
149、判断题 服务业的产品开发投资大风险大，开发的主要方式是依靠人的创造性思维。（）
150、名词解释 工作设计
151、问答题 生产流程分类
152、多项选择题 大规模定制可以分为哪些类型？（）
A．按订单销售（Sale-To-Order）
B．（Assemble-to-Order）
C．按订单制造（Make-to-Order）
D．（Engineer-to-Order）
153、判断题 工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）
154、单项选择题 价值工程的基本表达式为（）。
A.价值=成本/功能
B.价值=成本×功能
C.价值=功能/成本
D.价值×功能=成本
155、判断题 服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）
156、单项选择题 在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是（）。
A．趋势图
B．散点图
C．直方图
D．鱼刺图
157、单项选择题 哪项是产品出产计划的输入？（）
A、库存状态文件
B、生产计划大纲
C、产品结构文件
D、车间生产作业计划
158、问答题 生产运作战略有哪些主要内容？
159、问答题 简述生产运作管理的研究对象及内容？
160、判断题 MRP叫做制造资源计划，MRPⅡ叫作物料需求计划。（）
161、单项选择题 生产运作系统的核心要素是（）。
A、投入
B、生产运作过程
C、产出
D、服务过程
162、多项选择题 制造业企业生产过程一般由（）构成。
A、基本生产过程
B、辅助生产过程
C、生产技术准备过程
D、生产服务过程
E、附属生产过程
163、判断题 若工作时间是由三点估算法估算出来的，则线路时间为随机变量。（）
164、单项选择题 流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（）。
A、设备通用
B、成组化
C、按节拍生产
D、自动化
165、名词解释 增值活动
166、问答题 简述大规模定制生产的特征。
167、单项选择题 在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：（）
A、RL
B、E、OQ
C、安全库存量
D、安全库存加上最佳订货批量
E、以上都不是
168、填空题 单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。
169、单项选择题 大多数企业中存在的三项主要职能是：（）
A、制造、生产和运作
B、运作、营销和财务
C、运作、人事和营销
D、运作、制造和财务
E、以上都不是
170、问答题 计算题：某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效的工作时间为250天，每天两班生产，每班休息半小时，工时利用率为90%，在车床加工ABCD四产品，其计划产量分别是：100台/80台/160台/60台.单位产品台时定额分别是200/270/100/40以C产品为代表产品用代表产品法求车床组生产能力.
171、单项选择题 1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
A、派恩
B、泰勒
C、甘特
D、福特
172、多项选择题 影响企业选址的自然资源因素包括（）
A、土地资源
B、气候条件
C、水资源
D、物产资源
173、多项选择题 项目型生产计划主要包括哪些工作？（）
A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化
174、单项选择题 关键路线是（）。
A、活动（作业）最多的路线
B、活动时间持续最长的路线
C、存在时差的作业构成的路线
D、成本高的作业构成的路线
175、单项选择题 进行培训是实施MRP11（）阶段的工作。
A.前期工程
B.决策工作
C.实施阶段
D.总结阶段
176、单项选择题 基本生产单位可分为准备车间、加工车间和（）。
A、工具车间
B、模具车间
C、装配车间
D、机修车间
177、单项选择题 完整描述大规模定制的是（）。
A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森
178、多项选择题 设备的磨损主要形式有（）。
A.技术磨损
B.无形磨损
C.消耗性磨损
D.破坏性磨损
E.有形磨损
179、填空题 一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。
180、判断题 工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。（）
181、单项选择题 在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。（）
A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别
182、问答题 简述制定主生产计划的程序。
183、单项选择题 ISO9000的重新认证（）。
A．每一年进行一次
B．每两年进行一次
C．每三年进行一次
D．每五年进行一次
184、名词解释 生产调度
185、单项选择题 在生产与作业系统的运行过程中，起关键作用的是（）。
A.人
B.物料
C.信息
D.资金
186、问答题 解释案例库存量和订货点的概念
187、问答题 对象专业化原则的优缺点有哪些？
188、多项选择题 生产控制标准的指定方法包括（）。
A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法
189、名词解释 有效工作时间
190、填空题 按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。
191、多项选择题 ERP是一个集（）为一体的综合应用管理体系。
A、组织模型
B、企业规范
C、信息技术
D、实施方法
192、判断题 工序能力是衡量产品质量的标准，是工序的实际加工能力。（）
193、多项选择题 常用的网络图有哪些？（）
A．单代号网络图
B．双代号网络图
C．三代号网络图
D．四代号网络图
194、多项选择题 现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、（）。
A.自动化
B.智能化
C.环保化
D.综合化
E.数字化
195、单项选择题 相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：（）
A、品种数较多
B、资本密集
C、有较多标准产品
D、设备柔性较低
E、只能停产检修
196、名词解释 消极的听
197、判断题 制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。（）
198、单项选择题 实现JIT生产的重要工具是（）。
A、自动化机器
B、看板
C、时间测定
D、工作分析
199、判断题 MRPII是将企业经营管理的三大职能管理（生产、销售和财务）联成一体，所以它不仅具有生产计划与控制功能，还具有对企业计划的实施效果进行模拟的功能。（）
200、判断题 工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）
201、判断题 箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（）
202、判断题 虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。（）
203、填空题 对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。
204、单项选择题 直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）
A、休息时间
B、保管时间
C、培训时间
D、作业时间
205、判断题 精益生产（LeanProduction，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本丰田准时化生产JIT（JustInTime）生产方式的赞誉称呼。（）
206、问答题 大量流水生产作业计划的期量标准有哪些？简要加以说明。
207、单项选择题 滚动式计划中，修订计划的间隔期称为（）。
A．滚动期
B．计划展望期
C．间隔期
D．周期
208、单项选择题 对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则
A.工艺专业化
B.产品专业化
C.混合专业化
D.定位布置
209、多项选择题 供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（）。
A.批量物流
B.订单物流
C.配送物流
D.准时物流
E.双向物流
210、名词解释 功能评价值
211、单项选择题 如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（）。
A.加强保养
B.更新改造
C.按时检测
D.按操作规程运行
212、多项选择题 库存成本一般包括哪些？（）
A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本
213、问答题 设备综合管理包括哪些主要任务？
214、单项选择题 哪种加工类型更适合多品种生产？（）
A、装配线（AssEmBly）
B、单件小批生产（joB－shop）
C、批量生产（BAtCh）
D、连续生产（Continuous）
E、项目（ProjECt）
215、问答题 工艺专业化原则的优缺点有哪些？
216、问答题 分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。
217、问答题 在考虑需求量与供应能力的平衡时，要考虑哪些因素？
218、名词解释 确定型网络图
219、多项选择题 以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转？（）
A．提高全员的削减库存意识
B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性
C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平
D．降低安全库存到合理的水平
220、问答题 从影响劳动生产率因素的角度分析，在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率？
221、问答题 MRP的输入有哪些？
222、单项选择题 采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。
A.定期维修
B.预知维修
C.更新维修
D.随时维修
223、多项选择题 以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%？（）
A．剧院
B．急症室
C．消防队
D．理发店
224、问答题 物料需求计划的基本原理是什么？
225、填空题 生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。
226、单项选择题 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（）。
A.大量生产
B.小批生产
C.单件生产
D.订单生产
227、判断题 柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）
228、单项选择题 下列不属于生产管理的基本问题是（）。
A．提高质量
B．降低成本
C．保证交货
D．提高产量
229、问答题 计算题：产品Y由两类零部件（A、B）组成，每个Y需要2个A，4个B。第六周开始时，Y必须完成100件并发货。目前持有量A50个，B100个。另外，分别在第4周和第六周初，收到B各为100个和60个的供货。其中Y、A、B的生产周期分别为2周、1周、1周。用配套订货方法，为Y产品做MRP计划。
230、多项选择题 组织生产过程的基本要求包括哪些？（）
A．生产过程的连续性
B．生产过程的平衡性
C．生产过程的比例性
D．生产过程的均衡性
231、判断题 成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。（）
232、多项选择题 新产品开发的典型方法有（）。
A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程
233、判断题 JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（）
234、问答题
鸡汁快餐店生产线
生产冷冻午餐的公司运作部经理接到了大量来自超市有关对公司鸡汁午餐不满的抱怨。之后，经理要求他的助手小安调查此事并提交建议报告。
小安的第一个任务是判断是什么原因导致了这么多抱怨。调查结果表明，大量的抱怨集中在五个方面：装量不足，漏装配料，撒出／混合配料，味道不正以及封装不合格。接下来，他从两条生产线上抽取午餐样品，并逐个检查，对所发现的缺陷做出记录。这些结果如下表所示。这些数据是通过对大约820个午餐样本进行检查得到的。
小安应该向经理反映写什么呢？
235、判断题 未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（）
236、判断题 大批量生产方式源于日本，是基于日本的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理。精益生产方式则以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标。（）
237、问答题 简述简单流程图的七个基本符号及名称。
238、单项选择题 对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）
A．软硬兼施
B．利用竞争
C．最后通牒
D．示弱求全
239、问答题 何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？
240、问答题 举例说明现代产品寿命周期越来越短
241、判断题 服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（）
242、多项选择题 库存的作用包括哪些？（）
A．保持生产运作的独立性
B．满足需求的变
C．增强生产计划的柔性
D．客服原料交货时间的波动性
243、问答题 简述企业流程再造的特性。
244、判断题 工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰。（）
245、问答题 简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。
246、判断题 大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。（）
247、名词解释 运营流程
248、多项选择题 大批大量生产类型的突出特点有（）。
A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备
249、问答题 简述JIT生产方式和MRPⅡ之间的异同。
250、问答题 广义生产运作管理包括哪些内容？
251、判断题 不同产品和零件的某一相同或者相似工艺进行加工，这个属于对象专业化原则。（）
252、多项选择题 以下哪些因素会造成过大库存？（）
A．呆料与问题物流长期积压
B．管理层决策失误
C．运作模式影响
D．过大的市场需要预测
253、单项选择题 谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。这种价值观最有可能体现在（）
A.中国
B.美国
C.韩国
D.巴西
254、填空题 生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。
255、填空题 生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。
256、问答题 并行工程的主要思想是什么？
257、问答题 简述劳动定额的定义以及制定方法。
258、单项选择题 清扫过程是一个（）的过程。
A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点
259、问答题 试解释产品-过程矩阵，以其在制定与运作管理战略中的意义。
260、单项选择题 用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
261、判断题 由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损，又称精神磨损。（）
262、判断题 厂区平面布置时工艺原则、经济原则、安全环保原则同等重要。（）
263、判断题 当采用简单等移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。（）
264、问答题 影响企业竞争力的因素有哪些？
265、问答题 简要分析基于成本的战略。
266、判断题 各种计划方案进行优化。（）
267、问答题 MRPⅡ有何特点，它是MRP的最高发展阶段吗？
268、单项选择题 经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）
A、作业时间
B、期量标准
C、作业标准
D、工序
269、判断题 批量小，则间隔期长，相应的在制品数量多，生产周期较长，这样对使用流动资金是不利的。（）
270、问答题 新产品分类
271、多项选择题 厂区平面布置原则包括哪些？（）
A．工艺原则
B．技术原则
C．经济原则
D．安全和环保原则
272、多项选择题 适宜采用平行移动生产的产品是（）。
A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位
273、问答题 试述生产能力计划的特性。
274、单项选择题 （）是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。
A、物料成本
B、加工工艺
C、设备质量
D、组织结构
275、填空题 流水生产是在分工和（）的原理上发展起来的。
276、问答题 简述生产运作战略的特点。
277、判断题 综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。（）
278、判断题 生产间隔期是指前后两批产品（零件）投入或出产的时间间隔。（）
279、判断题 生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。当市场需求大幅波动时，企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。（）
280、名词解释 主生产计划
281、单项选择题 生产管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。
A．最经济的
B．最有效的
C．最合理的
D．最有用的
282、单项选择题 活动的最早可能完成时间是：（）
A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是
283、单项选择题 假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）
A、200
B、300
C、400
D、500
E、600
284、多项选择题 国际商务谈判的基本程序一般包括（）
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段
285、多项选择题 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。
A.库存策略
B.管理人员的选择
C.库存量的大小
D.设备的选择
E.质量控制
286、判断题 定期采购法每次采购量相同，并且每次出库都做记录。（）
287、判断题 运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等，其中生产线经理主要是制定生产计划，保证最有效利用资源来实现计划。（）
288、判断题 库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右，在资产负债表等财务报表上都有反映。（）
289、多项选择题 国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）
A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
E.知觉
290、多项选择题 厂址选择方法主要有哪些？（）
A．分级加权评分法
B．层次分析法
C．线性规划-运输模型方法
D．头脑风暴法
291、单项选择题 在生产过程中剔除了不合格品后进行检查，该批产品质量特性值的波动会呈现（）图形。
A．双峰型
B．钟型
C．陡壁型
D．平顶型
292、判断题 用横道图表示项目进度，十分简单直观，其应用相当广泛。（）
293、单项选择题 非独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。
A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求
294、问答题 简述生产系统改进的基本内容。
295、单项选择题 （）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。
A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制
296、问答题 何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？
297、问答题 简述服务企业与生产企业的主要区别。
298、多项选择题 MRP的输入包括（）。
A、主生产计划
B、物料清单
C、库存状态文件
D、MRP源代码
299、多项选择题 按照库存的作用可以库存分为（）。
A.经济库存
B.安全库存
C.周转库存
D.调节库存
E.在途库存
300、名词解释 计划管理