时间:2019-11-20 05:02:28
1、单项选择题 大众营销策略的特点不包括()。
A．针对性强
B．目标大
C．针对性不强
D．效果差
2、判断题 行市场定位战略建立在自我内部环境分析的基础上。()
3、判断题 银行相信贷款期间借款人的收入将增加，所抵押的房产的价值将维持不变或增加，所以更倾向于采用等额本息还款法。()
4、单项选择题 在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的()。
A.真实性与规范性
B.真实性与完整性
C.完整性与规范性
D.完整性与合理性
5、多项选择题 做好配套和支持工作包括()。
A.要做好内部管理部门和岗位的设置和分工
B.要做好培训教育工作
C.要做好借款人等有关方面的解释宣传工作
D.严格进行风险评价
E.严格实行审贷分离
6、单项选择题 下列新的金融方式中，()业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行市场营销的重要渠道。
A.网上货币
B.网上银行
C.网上支付
D.网上清算
7、单项选择题 处于()的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。
A.主导式地位
B.追随式地位
C.补缺式地位
D.挑战式地位
8、单项选择题 下列选项中，()不属于个人住房贷款中贷款人检查贷款支付是否符合约定用途的方式。
A．凭证查验
B．现场调查
C．财务分析
D．账户分析
9、判断题 对于个人汽车贷款期限在1年以上的，必须采用等额本金还款法或等额本息还款法。()
10、单项选择题 下列关于商用房贷款审查的表述错误的是()。
A.应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查
B.应重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等
C.贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的，只需质询贷前调查人，不必重新调查
D.贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系
11、单项选择题 不同的个人贷款产品的贷款期限各不相同。在个人经营类贷款中，个别的流动资金贷款的期限仅为()。
A．1年
B．18个月
C．6个月
D．2年
12、单项选择题 专项贷款主要的还款来源是()。
A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金
13、单项选择题 在个人住房贷款的审批环节，采用单人审批时贷款审批人直接在()上签署审批意见。
A.个人住房贷款调查审查表
B.个人住房贷款合同
C.个人信贷业务申报审批表
D.个人住房贷款申请书
14、判断题 个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方，手续较简便。()
15、单项选择题 一般来讲，公积金个人住房贷款的发放方式是()。
A．借款人直接提取现金
B．售房人直接提取现金
C．资金以转账方式划入售房人账户
D．资金以转账方式划入借款人账户
16、单项选择题 我国首批住房体制改革的试点城市是()。
A．青岛、合肥
B．烟台．合肥
C．青岛、蚌埠
D．烟台、蚌埠
17、判断题 在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，根据合同约定，抵押加阶段性保证人还要履行保证责任。()
18、单项选择题 采取职能型营销组织的银行的特色不包括()。
A．具有多种产品且产品差异很大
B．只有一种或很少几种产品
C．产品的营业方式大致相同
D．把业务职能当作市场营销的主要功能
19、多项选择题 个人住房贷款的要素包括()。
A．担保方式
B．贷款利率
C．贷款对象
D．贷款期限
E．还款方式
20、多项选择题 个人汽车贷款信用风险的内容包括()。
A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的经营状况变动
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的汽车状况变动
21、单项选择题 下列关于代理的说法，不正确的是()。
A．代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为
B．法人可以通过代理人实施民事法律行为
C．代理人在代理活动中具有附属的法律地位
D．依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为，不得代理
22、单项选择题 下列关于个人征信系统管理模式的表述错误的是()。
A.目前个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构
B.商业银行要查询个人信用报告必须取得被查询人的书面授权
C.个人征信系统对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策
D.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得
23、多项选择题 抓住产品属性的特点，进行产品优势定位，可以()。
A.节省成本
B.增加利润
C.提高收益
D.提高成本
E.降低收益
24、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时，应重点分析()等内容。
A．合作机构的组织机构是否健全
B．有无财务监督机制
C．信用记录是否完好，有无不良的记录
D．对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E．有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
25、单项选择题 贷款人受理借款人商用房贷款申请后，应履行尽职调查职责，对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实，形成()。
A．检验文件
B．合同文件
C．审查报告
D．贷前调查报告
26、单项选择题 ()在提高审贷效率，方便广大群众借贷，防止不良贷款，防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥着积极的作用。
A.个人征信系统
B.贷后档案管理
C.风险管理
D.贷后检查
27、多项选择题 下列关于个人住房贷款担保方式的说法正确的有()。
A.贷款银行可以根据借款人的情况，采用一种或同时采用几种贷款担保方式
B.在二手房贷款中，一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
C.在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，抵押加阶段性保证人仍然负有保证责任
D.国家财政部发行的凭证式国库券可以作为质押担保的质物
E.在贷款期间，经贷款银行同意，借款人可根据实际情况变更贷款担保方式
28、单项选择题 在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。
A．资信状况
B．经济状况
C．还款能力
D．还款意愿
29、多项选择题 银行区域型营销组织结构包括()。
A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理
30、单项选择题 公积金个人住房贷款的还款方式不包括()。
A．等额本金还款法
B．等额本息还款法
c．等额递增还款法
D．一次还本付息法
31、单项选择题 下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则不包括()。
A.担保发放
B.周转使用
C.微利贴息
D.专款专用
32、单项选择题 客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机是()。
A．理性动机
B．感性动机
C．投机动机
D．谨慎动机
33、单项选择题 在公积金个人住房贷款的贷后管理中，为了保证贷款业务的真实性和准确性，保障住房委托贷款资金的安全，承办银行应与()定期进行对账。
A．公积金管理中心
B．贷款审批人
C．中介担保公司
D．借款人
34、单项选择题 下列个人经营类贷款类型中，贷款利率与其他三项不同的是()。
A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款
35、判断题 交通银行属于国家助学贷款经办银行，负责办理其相关业务。()
36、多项选择题 下列情形中，抵押无效的有()。
A.李四以自家宅基使用权作为抵押，贷款10万装修住房
B.张三以夫妻名下房产作为抵押申请汽车贷款，其配偶并不知道
C.某幢房产在2002年的交易价格为50万，银行按照2009年的评估价60万核算贷款金额
D.某公司老总以公司财产为自己购买汽车提供抵押担保
E.红星中学提出以学校操场为抵押，贷款50万元翻新校舍
37、单项选择题 个人经营类贷款的最大特点是()。
A．风险控制难度较大
B．适用面广
C．贷款期限相对较短
D．贷款用途多样，影响因素复杂
38、判断题 加强对借款人的贷前审查是防范个人教育贷款信用风险的关键。()
39、单项选择题 审批人员不受干扰，按照()的原则自主审批贷款，是信贷风险管理的重要保证。
A.注重收益
B.注重风险
C.收益与风险平衡
D.收益大于风险
40、多项选择题 个人基础数据库信用信息查询主体包括()。
A.保险公司
B.证券公司
C.商业银行
D.金融监督机构以及司法部门等其他政法机构
E.个人
41、多项选择题 其他个人贷款包括()。
A．个人住房装修贷款
B．个人耐用消费品贷款
C．个人医疗贷款
D．下岗失业人员小额担保贷款
E．个人旅游消费贷款
42、单项选择题 商用房贷款的期限通常不超过()年，具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
A．5
B．10
C．15
D．20
43、单项选择题 下列关于个人旅游消费贷款的说法，错误的是()。
A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1～2年，最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定
44、单项选择题 某个体工商户因购买专用设备向某金融机构申请设备贷款，以其自有房产作为抵押物，该设备购置价格为300万元，抵押房屋评估价值为320万元，则该笔贷款最高额度不超过()万元。
A.240
B.224
C.210
D.200
45、多项选择题 个人贷款的额度可以根据申请人所购财产价值提供的()等确定。
A.抵押担保的额度
B.质押担保的额度
C.保证担保的额度
D.个人纳税证明
E.资信情况
46、单项选择题 在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在()的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。
A．90平方米以下
B．90平方米以上
C．80平方米以下
D．80平方米以上
47、单项选择题 为加强对个人隐私的保护，中国人民银行对个人征信系统的安全管理采取的措施中不包括()。
A.查询记录
B.违规处罚
C.限定用途
D.分级管理
48、单项选择题 下列关于个人汽车贷款特点的表述，不正确的是()。
A.风险管理难度相对较大
B.与其他行业联系不大
C.与汽车市场的多种行业机构具有密切关系
D.在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地
49、多项选择题 根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
50、单项选择题 从()划分，可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。
A．职责
B．产品
C．市场
D．岗位
51、多项选择题 个人贷款业务的特征包括()。
A．贷款品种多
B．贷款数量大
C．贷款用途广
D．贷款便利
E．还款方式灵活
52、单项选择题 个人贷款采取监管措施的行为不包括()。
A．流程是否健全
B．制度是否得到执行
C．相关制度是否建立
D．相关制度是否完善
53、多项选择题 下列关于市场细分的说法中，正确的是()。
A．每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B．不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E．属于同一细分市场的消费者，其需求与欲望则非常相似
54、单项选择题 个人信用贷款额度较小，最高不超过()元。
A．20万
B．50万
C．100万
D．200万
55、单项选择题 下列权利凭证中，()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。
A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债
56、单项选择题 银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款称为()。
A．个人住房组合贷款
B．公积金个人住房贷款
C．自营性个人住房贷款
D．个人住房转让贷款
57、单项选择题 将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。
A．贷款用途的不同
B．贷款途径的不同
C．贷款期限的不同
D．贷款利率的不同
58、单项选择题 借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录，不良信用等行为评价标准由()制订。
A．贷款银行
B．中国人民银行
C．担保机构
D．合作机构
59、单项选择题 个人信用贷款的贷款申请材料清单不包括()。
A．个人征信记录证明
B．个人职业证明
C．个人经济收入证明
D．借款人本人及家庭成员的收人证明、居住地址证明等信用评级表中所涉及的项目资料
60、单项选择题 从某种程度上说，()可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。
A．品牌
B．商誉
C．广告
D．设计
61、单项选择题 到目前为止，我国个人贷款业务的发展历经了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括()。
A.住房制度改革
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.公司信贷业务的蓬勃发展
62、单项选择题 个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过()年。
A．2
B．3
C．4
D．5
63、判断题 银行市场定位时只能采用一种策略。()
64、判断题 个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险，但不包括策略风险。()
65、多项选择题 银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。
A．个人住房贷款品种介绍
B．商品房楼盘介绍
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款合同中的主要条款
66、单项选择题 下列关于商用房借款合同的变更与解除的表述错误的是()。
A.必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B.借款人在还款期限内宣告死亡的，银行可以变卖借款人遗产以清偿未归还借款
C.当发生保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
D.如需办理抵(质)押变更登记的，应到原抵押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
67、单项选择题 下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是()。
A.依据消费者依赖心理细分市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者收入细分信贷市场
D.依据消费者的职业细分市场
68、单项选择题 以下关于保证期间债权债务转让的说法，错误的是()。
A.在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意
C.保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意
D.保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任
69、多项选择题 个人抵押授信贷款贷后检查的担保变化情况包括()方面的变化。
A．保证人
B．抵押物
C．质押权利
D．质物
E．抵押权利
70、单项选择题 《个人贷款管理暂行办法》制定的宗旨不包括()。
A.规范银行业金融机构个人贷款业务行为
B.维护借贷双方的合法权益
C.加强个人贷款业务审慎经营
D.促进个人贷款业务健康发展
71、单项选择题 对于个人贷款风险管理，可以从合作机构的()中了解其信用状况。
A．管理水平
B．企业效益
C．信用记录
D．财务状况
72、单项选择题 2010年2月12日，()颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。
A.国务院
B.中国人民银行
C.中国证券业监督管理委员会
D.中国银行业监督管理委员会
73、单项选择题 个人住房贷款审批采用双人审批方式时，先由专职贷款审批人签署审批意见，后送()签署审批意见。
A．贷款调查牵头人
B．贷款发放牵头人
C．贷款审批牵头人
D．贷款审查牵头人
74、多项选择题 个人住房贷款包括()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.个人商品房贷款
E.个人商品房组合贷款
75、多项选择题 由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，()等程序均需要高校、政府的配合和支持。
A．催收
B．贷款发放
C．贷前审查
D．贷后追踪
E．信用复查
76、单项选择题 下列关于个人住房贷款分类，说法正确的是()。
A.按照资金来源划分，个人住房贷款包括新建房个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款
B.按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为个人再交易住房贷款、自营性个人住房贷款和个人住房转让贷款
C.按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款
D.按照住房交易形态划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款
77、判断题 个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。()
78、单项选择题 学生申请国家助学贷款时不需要提交的证明材料是()。
A．乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料
B．借款人同班同学或老师共两名见证人的身份证复印件及学生证或工作证复印件
C．担保人的信用证明
D．借款人有效身份证件的原件和复印件
79、多项选择题 关于个人征信异议的处理方法，正确的是()。
A．向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请
B．直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请
C．中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心
D．征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
E．不可以直接向人民银行征信中心提出关于个人信用报告的异议申请
80、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，应选择()的保证人。
A．信用等级高、还款能力强
B．信用等级低于借款人
C．收入较稳定
D．股东之间的单纯第三方保证方式
81、单项选择题 下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。
A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料或者其他相关资料
D．肆意夸大收入水平
82、单项选择题 由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险是()。
A．市场风险
B．国家风险
C．操作风险
D．策略风险
83、单项选择题 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。
A．网点机构营销
B．“直客式”个人贷款营销
C．网上银行营销
D．电话营销
84、单项选择题 农户联保贷款，借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额()的活期存款。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
85、单项选择题 银行业金融机构能否()，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。
A．严格审批制度
B．有效管理贷款合同
C．提高服务水平
D．加强机构内部管理
86、单项选择题 下列选项中不是网上银行功能的是()。
A.信息服务功能
B.展示与查询功能
C.直接营销功能
D.综合业务功能
87、多项选择题 个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。
A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证
88、多项选择题 对于宏观经济来说，开展个人贷款业务的积极意义包括()。
A．对满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
B．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
C．对扩大内需、推动生产、支持国民经济发展起到了积极的作用
D．对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展具有重要的意义
E．对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用
89、判断题 整个贷款期间，国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()
90、单项选择题 个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修()的人民币担保贷款。
A.厂房
B.办公用房
C.自用住房
D.商用房
91、判断题 个人汽车贷款每笔只可以展期一次，但展期期限不限。()
92、多项选择题 银行进行市场环境分析的意义包括()。
A．有利于把握宏观形势
B．有利于掌握微观情况
C．有利于规避操作风险
D．有利于发现商业机会
E．有利于规避市场风险
93、多项选择题 市场细分的原则包括()。
A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．有效性原则
94、单项选择题 下列选项中，不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境
95、单项选择题 在个人汽车贷款期限内，借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。
A．担保人
B．贷款银行
C．借款人
D．借款人直系亲属
96、单项选择题 下列银行业金融机构中，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是()。
A．大型银行业金融机构
B．中型银行业金融机构
C．小型银行业金融机构
D．大中型银行业金融机构
97、判断题 合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人或限制民事行为能力自然人的代理人。()
98、单项选择题 中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种。该银行采取的营销策略是()。
A.情感营销策略
B.分层营销策略
C.交叉营销策略
D.大众营销策略
99、多项选择题 借款人申请个人商用房贷款，须具备的条件包括()。
A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款20%以上的首期付款
B.所购或所租的商业用房必须手续齐全，项目合法，并由开发商出示证明
C.申请贷款购买或租赁的商业用房，通常要求所在区位良好
D.有稳定的职业和收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力
E.具有当地常住户口或有效居留身份
100、多项选择题 设备贷款必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，保证人是法人的，应当同时具备的条件有()。
A．工商行政管理部门核准登记并办理年检手续
B．独立核算，自负盈亏
C．有代偿能力
D．在贷款银行处开立基本存款账户或一般存款账户
E．无重大债权债务纠纷
101、单项选择题 下列关于个人教育贷款规定的表述，错误的是()。
A.个人教育贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款
B.国家助学贷款可发放给经济困难的全日制初高中生
C.国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育的重要方式
D.国家助学贷款可用于支付学费和生活费
102、单项选择题 ()是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。
A.个人信用贷款
B.个人抵押贷款
C.个人质押贷款
D.个人教育贷款
103、单项选择题 使用()购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80％。
A．自营性个人住房贷款
B．个人住房组合贷款
C．公积金个人住房贷款
D．个人住房转让贷款
104、单项选择题 个人耐用消费品贷款的贷款期限一般为()。
A.个人住房装修贷款期限一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)
B.有的银行规定个人住房装修贷款金额不超过人民币20万元
C.个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为3年(含3年)
D.女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁
105、单项选择题 以下不能反映红利能力指标的是()。
A.资本周转率
B.销售净利润
C.成本费用率
D.资产净利润
106、单项选择题 国务院批准和国务院授权()制定的各种利率为法定利率。
A．中国银行
B．中国人民银行
C．中国农业银行
D．中国建设银行
107、单项选择题 下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。
A．对借款人的信用进行严格审查
B．规范操作流程，提高操作能力
C．规范并加强对抵押物的管理
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
108、单项选择题 决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。
A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力
109、单项选择题 抵押授信贷款下单笔贷款届满日()抵押授信贷款有效期间届满日。
A．可超出
B．不可超出
C．应等于
D．以上均可
110、单项选择题 经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应()。
A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息
111、单项选择题 银行市场细分策略主要有()。
A．集中策略和目标策略
B．目标策略和差异性策略
C．集中策略和差异性策略
D．目标策略和分散策略
112、多项选择题 信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为()，实行分段管理。
A.执行中的信贷档案
B.执行中的信贷文件
C.结算后的信贷档案
D.结算后的信贷文件
E.执行中的申贷档案
113、单项选择题 银行的市场声誉不包括()。
A．优质的服务
B．合理的收费
C．快速的业务
D．充足的资金
114、单项选择题 商业助学贷款实行的原则不包括()。
A．财政贴息
B．部分自筹
C．有效担保
D．按期偿还
115、判断题 个人贷款的对象包括自然人和法人。()
116、多项选择题 信用风险的防控措施包括()。
A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警措施
C.完善银行个人教育贷款催收管理系统
D.建立有效的信息披露机制
E.加强学生的诚信教育
117、单项选择题 借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录，以此来评价借款人的基本情况。
A．商业银行管理
B．中国人民银行信贷
C．中国人民银行征信
D．商业银行征信
118、单项选择题 下列选项中，不属于银行微观环埔的是()。
A.信贷资金的供求状况
B.银行同业竞争对手的实力与策略
C.银行自身实力
D.客户的信贷需求和信贷动机
119、单项选择题 中国银行业营销人员从业务分不包括()。
A．公司业务经理
B．资金业务经理
C．零售业务经理
D．批发业务经理
120、单项选择题 在等额累迸法中，对收入增加的客户，可采取()的方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。
A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期
121、单项选择题 个人消费贷款不包括()。
A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款
122、单项选择题 个人经营类贷款可分为()。
A.商用房贷款和设备贷款
B.专项贷款和流动资金贷款
C.固定资产贷款和流动资金贷款
D.设备贷款和流动资金贷款
123、单项选择题 以下关于个人贷款的意义的说法，不正确的是()。
A.不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
124、多项选择题 银行市场环境分析的主要任务有()。
A.确定分析对象
B.分析购买行为
C.进行市场细分
D.选择目标市场
E.实行市场定位
125、判断题 个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍。()
126、多项选择题 贷款受理人应要求借款申请人以书面形式提出个人汽车贷款借款申请，对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交()等申请材料。
A．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资料证明等
B．如借款所购车辆为商用车，还需提供所购车辆可合法用于运营的证明，如车辆挂靠运输
车队的挂靠协议和租赁协议等
C．由汽车经销商出具的购车意向证明(如为“直客式”模式办理，则不需要在申请贷款时提供此项)
D．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件，借款人已婚的还
需要提供配偶的身份证材料
E．合法有效的购车合同
127、单项选择题 借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的，贷款额度不超过所需要费用的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
128、多项选择题 全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害，开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是()。
A．有利于把握宏观形势
B．有利于掌握微观情况
C．有利于发现商业机会
D．有利于规避非系统性风险
E．有利于规避市场风险
129、判断题 商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时，必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()
130、单项选择题 不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。
A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化，抵押物价值发生变化
131、单项选择题 某5年期贷款合同中约定，该贷款本金分成前两年和后三年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等额累进还款法
D.组合还款法
132、单项选择题 个人住房贷款可实行三种担保方式，其中不包括()。
A.保证
B.信用
C.抵押
D.质押
133、多项选择题 个人质押贷款的特点包括()。
A.贷款风险较低
B.担保方式相对安全
C.时间短、周转快
D.操作流程短
E.质物范围广泛
134、多项选择题 以下关于借款人主体资格的说法，正确的是()。
A．未成年人可作为购房人购买房屋，但需由其监护人作为法定代理人进行代理
B．未成年人可以申请个人住房贷款
C．银行不办理房屋唯一产权人为未成年人的住房贷款申请
D．银行办理由未成年人及其法定监护人共同申请的住房贷款
E．贷款对象应是具有完全民事行为能力的自然人
135、单项选择题 银行对个人贷款客户的要求不包括()。
A.年龄在18周岁(含)以上
B.年龄在65周岁(含)以下
C.月收入达到当地中等以上水平
D.贷款具有真实用途
136、多项选择题 个人住房贷款贷后管理的相关资料包括()等。
A．贷后检查记录和检查报告
B．逾期贷款催收通知书
C．贷款制裁通知书
D．法律仲裁文件
E．贷款核销文件
137、单项选择题 二手车贷款的贷款期限不得超过()。
A．1年
B．3年
C．5年
D．7年
138、单项选择题 在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用()营销组织。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
139、单项选择题 贷款期限在1年以内(含1年)的贷款，应当采取()还款方式。
A．等额本息还款法
B．等额本金还款法
C．等比累进还款法
D．一次还本付息
140、多项选择题 银行在与保险公司的合作过程中可能存在()等风险。
A．保证保险的责任限制造成风险缺口
B．保险公司的经济效益和资信水平参差不齐
C．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
D．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
E．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
141、判断题 为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人，且保证人信用等级不能低于借款人。()
142、判断题 由于汽车贷款购买的标的产品为移动易耗品，以汽车作抵押的风险缓释作用有限，其风险相对于住房贷款来说更难把握。()
143、单项选择题 个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是()。
A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法
144、单项选择题 根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷款。
A．无担保
B．质押
C．保证
D．抵押
145、单项选择题 按照住房交易形态来划分，个人住房贷款不包括()。
A.个人住房转让贷款
B.个人住房组合贷款
C.个人再交易住房贷款
D.新建房个人住房贷款
146、单项选择题 ()营销组织结构是按照不同客户的需求安排的，有利于银行开拓市场，加强业务的开展。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
147、判断题 个人汽车贷款利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率规定执行，并允许贷款银行按照中国人民银行利率规定实行上下浮动。()
148、单项选择题 个人抵押授信贷款中，借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度．此额度的有效期一般为()。
A．半年内
B．1年内
C．3年内
D．5年内
149、多项选择题 目前，在异议处理工作中常常遇到的异议申请的主要类型有()。
A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D.对担保信息有异议
E.个人信息遭到恶意篡改
150、多项选择题 中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行有()。
A.中国农业银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国交通银行
E.中国银行
151、多项选择题 根据《担保法》的规定，下列财产可以抵押的有()。
A.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
B.抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产
C.抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产
D.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面上定着物
E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权
152、单项选择题 个人商用房贷款不能采取()贷款方式。
A.保证
B.信用
C.履约保证保险
D.抵押
153、单项选择题 我国个人贷款业务以()为主体。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款
154、单项选择题 贷款的签约流程不包括()。
A．填写合同
B．签订合同
C．审核合同
D．草拟合同
155、多项选择题 ()制度是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。
A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督
156、判断题 个人抵押授信贷款的贷后检查中，对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。()
157、多项选择题 建立个人征信系统的意义主要包括()。
A．个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力
B．个人征信系统的建立为规范金融秩序，防范金融风险提供了有力保障
C．个人征信系统的发展有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时还债，支持金融业发展
D．个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身利益，提高透明度
E．全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析
158、单项选择题 个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车
A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥
159、多项选择题 商业银行营销组织的模式主要有()。
A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织
160、单项选择题 ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获得利润的一种营销活动。
A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销
161、多项选择题 下列有关诚信申贷的说法，正确是()。
A.借款人恪守诚实守信原则
B.贷款人恪守诚实守信原则
C.提供的材料真实、完整、有效
D.借款人应证明其信用记录良好
E.贷款人应证明贷款用途和还款来源明确合法
162、多项选择题 有担保流动资金贷款的对象应该是()。
A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户
B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业
C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业
D.自然人
E.法人
163、多项选择题 商业助学贷款实行的原则包括()。
A.部分自筹
B.财政贴息
C.有效担保
D.专款专用
E.按期偿还
164、多项选择题 从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道包括()。
A.上门拜访营销
B.网点机构营销
C.合作单位营销
D.网上银行营销
E.街头拦截营销
165、单项选择题 利息水平的高低是通过()表示的。
A．周转率
B．利率
C．利润率
D．收益率
166、单项选择题 银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。
A．信贷客户的分布与构成
B．购买金融产品的模式与习惯
C．技术变革D．劳动力的结构与素质
167、单项选择题 下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是()。
A.贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D.贷款回收原则是先收本、后收息，全部到期，利随本清
168、单项选择题 个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中，不包括()。
A．银行信贷信用信息汇总
B．信用卡汇总信息
C．准贷记卡汇总信息
D．配偶身份
169、单项选择题 企业信用程度的标志是()。
A．企业会计报表
B．企业营业执照
C．企业资信等级
D．企业担保情况
170、单项选择题 下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，不正确的是()。
A.规定了信用信息保密原则
B.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台
171、单项选择题 商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。
A．被查询人
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．政府部门
172、多项选择题 银行在进行营销决策前首先对()进行调查分析。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化
D.宏观经济环境
E.其他银行利率
173、单项选择题 个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。
A．全流程管理
B．贷后管理
C．实贷实付
D．诚信申贷
174、多项选择题 建立个人征信系统的意义主要有()。
A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益，提高透明度
175、单项选择题 到期一次还本法适用于()的贷款。
A．期限在1年以内(含1年)
B．期限在10年以上
C．收入不稳定
D．自身财务规划能力较强的客户
176、单项选择题 银行在进行环境分析时，内部资源分析要涉及()。
A．物价水平
B．信贷资金的供求状况
C．客户的信贷需求
D．银行在用人和培训方面的政策
177、单项选择题 下列对不同类型个人征信异议的处理，表述错误的是()。
A.如果个人对个人电信缴费信息有异议，可以持本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息
B.如果个人对个人结算账户信息有异议，可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
C.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
D.最新的信用信息一般要间隔一周以后才会在个人信用报告中展示出来
178、多项选择题 公积金个人住房贷款的特点有()。
A．互助性
B．普遍性
C．利率低
D．期限长
E．风险大
179、单项选择题 ()旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。
A．产品差异策略
B．单一营销策略
C．专业化策略
D．低成本策略
180、单项选择题 以下各选项中，不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是()。
A．在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口，具有完全民事行为能力的中国公民
B．有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C．遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D．提供银行认可的有效质物当做质押担保
181、单项选择题 下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。
A．从岗位分：营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．从业务分：资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C．从产品分：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D．从级别分：高级经理、中级经理、初级经理
182、单项选择题 银行个人贷款产品的市场定位过程不包括()。
A.收集反馈信息
C.识别重要属性
B.制定定位图
D.定位选择
183、多项选择题 按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括()类贷款。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失
184、单项选择题 下列关于农户小额信用贷款的说法，错误的是()。
A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法
185、单项选择题 ()率先在国内开办个人贷款业务。
A．中国银行
B．中国工商银行
C．中国建设银行
D．中国农业银行
186、多项选择题 在商业助学贷款中，借款人、担保人在贷款期间发生违约行为时，贷款银行可以采取的措施有()。
A.要求更换担保人，或减少相应价值的抵(质)押物
B.停止发放尚未使用的贷款
C.要求限期纠正违约行为
D.在原贷款利率基础上加收利息
E.提前收回部分或全部贷款本息
187、单项选择题 个人贷款信用风险的重要表现形式是()。
A.借款人还款能力的降低
B.借款人还款意愿的变化
C.借款人恶意逃债行为以及还款意愿变化
D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为
188、多项选择题 贷款人受理借款人个人贷款申请后，应对个人贷款申请内容和相关情况的()进行调查核实，并形成调查评价意见。
A．准确性
B．可靠性
C．真实性
D．详细性
E．完整性
189、单项选择题 操作风险不包括()。
A.人员风险
B.外部事件引发风险
C.法律风险
D.声誉风险
190、多项选择题 银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。
A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．执行定位
E．确定量额
191、多项选择题 银行市场细分的原则包括()。
A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．营利性原则
192、单项选择题 对有担保流动资金贷款借款人的生产经营收入，应重点调查的内容不包括()。
A.经营收入的合法性
B.经营收入的稳定性
C.本来收入预期的合理性
D.经营成本的稳定性
193、单项选择题 “假个贷”的主要成因不包括()。
A.开发商为缓解楼盘销售窘境而通过“假个贷”获取资金
B.银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机
C.开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”
D.消费者为了获得银行贷款而实施“假个贷”
194、单项选择题 在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，()是以建立品牌效应为主要目的的。
A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得
195、多项选择题 借款人申请出国留学贷款，须具备贷款银行要求的()等条件。
A．借款用途为出国留学教育消费
B．借款人信用良好，有按期偿还贷款本息的能力
C．年满18周岁的具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
D．贷款银行要求的其他条件
E．应具有可控制区域内的常住户口或其他有效居住身份，有固定住所、稳定职业和收入来源
196、单项选择题 在个人住房贷款档案管理中，贷后管理相关资料不包括()。
A．贷款制裁通知书
B．法律仲裁文件
C．贷后检查记录和检查报告
D．个人住房借款申请审批表
197、单项选择题 国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。
A.20%，80%
B.30%，70%
C.40%，60%
D.80%，20%
198、单项选择题 银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。
A．个人旅游消费贷款
B．个人医疗贷款
C．个人住房装修贷款
D．个人耐用消费品贷款
199、单项选择题 商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。
A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化
200、单项选择题 下列关于有担保流动资金贷款的利率说法，不正确的是()。
A．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B．贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C．贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月、按季、按年调整
D．贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
201、判断题 信用风险是银行面临的最古老的风险之一，在全球范围内给许多金融机构造成了严重的经济损失。()
202、单项选择题 个人抵押授信贷款中，抵押率一般不超过()。
A．50％
B．60％
C．70％
D．80％
203、单项选择题 客户办理个人贷款业务，不可以通过()方式。
A.营业网点
B.声讯电话
C.金融超市
D.网上银行
204、单项选择题 个人商用房贷款的还款来源主要是()。
A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入
205、多项选择题 在有担保流动资金贷款开办初期，应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入，基本准入资质应符合的要求有()。
A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验，原则上应从事担保业务一定期限
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质，公司及其主要经营者无重大不良信用记录，无违法涉案行为
E.原则上应要求其与贷款银行进行独家合作，如与多家银行合作，应对其担保总额度进行有效监控
206、多项选择题 下列是个人住房贷款贷后检查对象的有()。
A.借款人
B.抵押物
C.担保人
D.质押物
E.合作开发商及项目
207、单项选择题 依据相关规定，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款利率不得低于基准利率的()倍。
A．1．1
B．1．2
C．1．3
D．1．5
208、单项选择题 根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
A．分层营销
B．交叉营销
C．大众营销
D．情感营销
209、单项选择题 下列不具有保证人资格的是()。
A.具有代位清偿债务能力的法人
B.具有代位清偿债务能力的经济组织
C.具有代位清偿债务能力的自然人
D.国家机关
210、多项选择题 个人住房贷款的特点是()。
A．贷款利率高，偿还风险小
B．风险具有系统性
C．贷款金额大，期限长
D．以抵押为前提建立的借贷关系
E．风险较低
211、单项选择题 下列不属于贷款审批环节主要业务风险控制点的是()。
A．审批人员对应审查的内容审查不严
B．未签订合同或是签订无效合同
C．未按独立公正原则审批
D．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
212、单项选择题 ()是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。
A.令人住房贷款
B.个人消费贷款
C.个人教育贷款
D.个人汽车贷款
213、单项选择题 贷款签约的流程是()。
A.审核合同一填写合同一签订合同
B.签订合同一审核合同一填写合同
C.填写合同一审核合同一签订合同
D.填写合同一签订合同一审核合同
214、单项选择题 个人汽车贷款中的汽车经销商贷款对借款人的资产负债率有规定不得超过()。
A．60％
B．70％
C．80％
D．90％
215、单项选择题 中国银行业营销人员从职责上可以分为()。
A．营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．产品经理、项目经理、关系经理
C．职业经理、非职业经理
D．公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
216、单项选择题 下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是()。
A.营销管理经
B.大堂经理
C.客户管理经理
D.客户服务人员
217、多项选择题 农户小额信用贷款采取的管理办法有()。
A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用
218、单项选择题 个人征信查询系统中，()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。
A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息
219、多项选择题 在个人住房贷款的受理中，贷前咨询的内容包括()。
A．个人住房贷款合同中的主要条款，如贷款利率、还款方式和还款额等
B．个人住房贷款经办机构的地址及联系电话
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款品种介绍
220、单项选择题 以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是()。
A．非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
B．下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C．微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息
D．逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息
221、单项选择题 信用信息有助于放款机构更好地()。
A.监测和评估风险
B.监测和评估借款人还款能力
C.监测和评估借款人还款意愿
D.监测和评估质押物价值
222、判断题 客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式。()
223、单项选择题 当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。
A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略
224、多项选择题 下列各项中，符合商业助学贷款原则的是()。
A.部分自筹
B.有效担保
C.财政贴息
D.按期偿还
E.专款专用
225、单项选择题 当前和今后一段时间，个人住房贷款业务开展的主要方式是()。
A．与中介机构合作
B．与外部机构合作
C．与购房人合作
D．与房地产开发商合作
226、单项选择题 ()组织结构包括：一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
227、单项选择题 以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。
A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同
228、多项选择题 个人汽车贷款合作机构的管理内容有()。
A．汽车经销商的欺诈风险
B．合作机构的信用风险
C．汽车经销商的效益风险
D．合作机构的担保风险
E．合作机构的欺诈风险
229、判断题 个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级，根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()
230、多项选择题 银行营销管理的主要活动有()。
A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制
231、单项选择题 以下关于设备贷款的说法，错误的是()。
A.设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B.设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C.借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D.必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式
232、多项选择题 下列属于防控个人教育贷款操作风险措施的有()。
A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
233、判断题 网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。()
234、单项选择题 ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。
A．银行网站
B．网络广告
C．电子邮件
D．搜索引擎
235、单项选择题 个人信用贷款主要根据个人信用记录和()状况确定贷款额度和贷款期限。
A.个人工作单位
B.个人资产
C.个人信用等级
D.个人月收入
236、单项选择题 贷款审查人审查学校提交的信息表和申请材料完毕后，在()上签署审核意见，连同申请材料等一并送交贷款审批人进行审批。
A.国家助学贷款申请审批表
B.国家助学贷款借款合同
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表
237、多项选择题 办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险有()。
A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职
238、单项选择题 面对竞争对手，与对方相比，找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场；如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是()。
A．客户定位策略
B．产品定位策略
C．利益定位策略
D．竞争定位策略
239、多项选择题 商用房贷款发放后，贷款人要按照()的原则要求进行贷后检查。
A．动态
B．严格
C．主动
D．合法
E．持续
240、单项选择题 下列选项中属于大众营销的基本手段的是()。
A.感觉
B.获得
C.发展
D.保留
241、单项选择题 个人住房装修贷款不可以用于支付()。
A.购买家具用品
B.购买厨卫设备
C.家庭装潢费用
D.装修材料费用
242、单项选择题 经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心()。
A．应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息
B．不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．检查个人信用信息报送的程序
243、多项选择题 下列关于等额本金还款法的说法中，正确的有()。
A．贷款期内每期等额偿还本金
B．贷款期内还款额度逐月递减
C．贷款期内偿还的利息逐月递增
D．贷款期内偿还的本金逐月递增
E．贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少
244、单项选择题 在个人住房贷款中，银行对合作单位准入审查的内容不包括()。
A．会计报表
B．税务登记证明
C．企业法人营业执照
D．合作单位人员构成
245、单项选择题 个人质押贷款的操作流程是()。
A.受理和调查一审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查和审批一贷后与档案管理一签约和发放
C.审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理一受理租调查
D.贷后与档案管理一签约和发放一受理和调查一审查和审批
246、单项选择题 某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为()。
A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元
247、单项选择题 以下各项中，贷款对象与其他三项不同的是()。
A.商用房贷款
B.有担保流动资金贷款
C.设备贷款
D.无担保流动资金贷款
248、单项选择题 当银行产品的营业方式大致相同时，宜采用()营销组织模式。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
249、判断题 国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()
250、多项选择题 借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。
A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还
251、判断题 个人耐用消费品贷款通常由银行与有意向的商户合作开票。()
252、判断题 在个人汽车贷款的受理和发放中，贷款受理人应要求借款申请人填写个人汽车贷款借款申请表，并按银行要求提交相关材料。其中一定要包括汽车经销商出具的购车意向证明。()
253、单项选择题 审核各项放款前提条件及确认贷款资金用途是()的职责。
A．贷前调查部门
B．贷款发放部门
C．贷款审批部门
D．贷后管理部门
254、单项选择题 目前，最重要的征信法规当属()。
A．《中华人民共和国中国人民银行法》
B．《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C。《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D．《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
255、判断题 商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。()
256、多项选择题 借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。
A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督
257、单项选择题 个人信用贷款的特点不包括()。
A．准入条件严格
B．贷款额度小
C．贷款期限短
D．贷款申请相对容易
258、单项选择题 商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告()，其收到纠错报告后将立即进行更正。
A．征信服务中心
B．信息采集中心
C．信息审核中心
D．征信管理中心
259、单项选择题 在个人住房贷款中，贷前调查人与贷款申请人面谈时需要了解的内容不包括()。
A．借款人的信用情况
B．借款申请人的基本情况
C．贷前调查人认为应调查的其他内容
D．借款所购(建)房屋情况
260、判断题 商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()
261、单项选择题 个人汽车贷款只可以展期一次，展期期限不得超过()年。
A．1
B．2
C．3
D．5
262、单项选择题 下列关于贷款内容的相关特性，相关规定没有明确要求贷款调查要对其进行全面审查的是()。
A.合法性
B.合理性
C.准确性
D.真实性
263、单项选择题 个人住房贷款期限在()以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。
A．半年
B．1年
C．2年
D．3年
264、单项选择题 贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。
A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式
265、单项选择题 关于个人质押贷款的特点，下列说法不正确的是()。
A.时间短
B.贷款风险高
C.操作流程短
D.周转快
266、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，()。
A．一般为l年，最长不超过3年
B．一般为2年，最长不超过5年
C．一般为3年，最长不超过5年
D．一般为3年，最长不超过6年
267、多项选择题 在个人住房贷款的受理程序中，借款人需要提交的申请材料包括()。
A．合法有效的身份证件
B．借款人还款能力证明材料
C．合法有效的购房合同
D．购房首付款证明材料
E．银行规定的其他文件和资料
268、多项选择题 下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。
A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率
269、单项选择题 银行个人贷款的客户年龄应当在()周岁。
A．16(含)～65(含)
B．16(含)～60(含)
C．18(含)～65(含)
D．18(含)～60(含)
270、单项选择题 商业银行按照()可以分为个人贷款和公司贷款。
A．贷款额度
B．还款方式
C．主体特征
D．担保方式
271、单项选择题 网上银行的特征不包括()。
A．低成本
B．交易安全
C．服务效率高
D．面对面的贴心服务
272、单项选择题 商业银行应当在收到征信服务中心发出的复核通知之日起()个工作日内给予答复。
A.5
B.7
C.10
D.15
273、判断题 申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。()
274、单项选择题 个人汽车贷款中，银行在与保险公司的合作过程中可能存在的风险不包括()。
A．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B．保证担保的责任限制造成风险缺口
C．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
D．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
275、多项选择题 与等额本息还款法比较而言，等额本金还款法()。
A．在还款初期高于等额本息还款法
B．贷款门槛要高于等额本息还款法
C．对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的
D．等额本金还款法的还本速度比较快，风险比等额本息还款法小
E．贷款门槛要低于等额本息还款法
276、判断题 同笔贷款的合同填写人和合同复核人不得为同一人。()
277、多项选择题 从策略理论来讲，银行常用的个人贷款营销策略主要包括()。
A．产品策略
B．定价策略
C．营销渠道策略
D．促销策略
E．需求策略
278、多项选择题 贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有()。
A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途
279、单项选择题 贷款人应与借款人签订书面借款合同，需担保的应同时签订()。
A．担保合同
B．抵押合同
C．信用合同
D．信贷合同
280、多项选择题 个人教育贷款签约与发放中的风险点主要不包括()。
A．借款合同采用格式条款已公示
B．合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C．在发放条件不齐全的情况下发放贷款，如贷款未经审批或是审批手续不全，各级签字(签章)不全；未按规定办妥相关评估、公证等事宜
D．未对借款人进行考核和审查就发放贷款
E．未按规定的贷款额度、贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
281、单项选择题 展期后的利息，累计贷款期限不足6个月的，自展期日起，按当日挂牌的()个月贷款利率计息。
A.3
B.6
C.12
D.15
282、单项选择题 市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的()。
A．4倍
B．3倍
C．2倍
D．1倍
283、单项选择题 个人质押贷款的风险控制重点在于()。
A.确定出质人的职业
B.质押物的真实性、合法性和可变现性
C.明确出质人的担保意愿
D.防止虚报质押财产价值
284、单项选择题 现在个人征信系统由()出资建设管理。
A.个人
B.政府
C.银监会
D.证监会
285、单项选择题 个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。
A．0．5
B．0．7
C．0．9
D．1
286、多项选择题 个人旅游消费贷款的贷款对象须满足的条件包括()。
A．具有完全民事行为能力的自然人
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力
D．有银行认可的抵押或质押
E．必须选择银行认可的重信誉、资质等级高的旅行社
287、单项选择题 采用主导式定位方式的银行()。
A．在市场上占有极大的份额
B．刚刚开始经营或刚刚进入市场
C．分支机构不多
D．资产规模中等
288、判断题 一笔商用房贷款只能选择一种还款方式。()
289、单项选择题 以下关于市场细分策略的说法中，哪一项是不正确的?()
A．在采用集中策略时，只选择一个市场作为目标市场
B．相对于差异性策略，集中策略风险较小
C．相对于集中策略，差异性策略成本费用较高
D．中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略
290、多项选择题 个人贷款可采用多种担保方式，主要有()。
A．抵押担保
B．信用担保
C．质押担保
D．政府担保
E．保证担保
291、单项选择题 在个人住房贷款中，经初审符合要求后，贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行()。
A．贷前复核
B．贷后审查
C．贷前调查
D．贷后审批
292、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间为()。
A．2005年6月6日
B．2005年6月16日
C．2005年10月1日
D．2005年10月11日
293、单项选择题 个人住房贷款借款人的正常收入已不能保证及时、全额偿还贷款本息，需要通过出售、变卖资产，对外借款，保证人、保险人履行保证、保险责任或处理抵(质)押物才能归还全部贷款本息的贷款是()。
A．损失贷款
B．次级贷款
C．关注贷款
D．可疑贷款
294、单项选择题 2011年1月1日，小钱为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证，贷款金额10万元，如果贷款到期时，小王未按时偿还，银行可以()。
A.只能先要求小王偿还，然后才能要求小钱偿还
B.只能先要求小钱偿还，然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小钱中任何一个偿还，但只能要求小钱偿还部分金额
D.可要求小王或小钱中任何一个偿还全部金额
295、单项选择题 征信异议的处理方法错误的是()。
A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
296、单项选择题 对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。
A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦
297、单项选择题 中国银行业营销人员从产品分不包括()。
A．资产业务经理
B．负债业务经理
C．中间业务经理
D．贷款业务经理
298、单项选择题 个人旅游贷款的最高限额原则上不超过()人民币。
A．2万元
B．5万元
C．10万元
D．20万元
299、单项选择题 客户的信贷需求的形态不包括()。
A．已实现的需求
B．待开发的需求
C．待实现的需求
D．已开发的需求
300、多项选择题 个人贷款管理的基本原则包括()。
A．全流程管理原则
B．诚信申贷原则
C．协议承诺原则
D．贷放分控原则
E．实贷实付原则