通信工程师：移动通信概述考试试题（每日一练）

时间:2019-11-19 00:36:16

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1、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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2、名词解释  移动交换中心


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3、单项选择题  TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM


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4、问答题  中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务？


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5、问答题  通过拨号方式如何更改成JDE套餐？


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6、问答题  SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？


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7、名词解释  高速电路交换数据


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8、单项选择题  正常运行系统，假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作，下面描述不正确（）

A、MSC侧自环，BSC侧断开，MSC可以指配该E1，但BSC回指配失败；
B、MSC侧自环，BSC侧也自环，MSC可以指配该E1且成功，出现双不通；
C、MSC以及BSC均断开，MSC可以指配该E1，但指配失败；
D、MSC侧断开，BSC侧自环，MSC不会指配该E1。


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9、名词解释  话音信道


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10、填空题  监控大值班制度主要适用于（）和（）两级监控部门之间。


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11、问答题  32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？


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12、问答题  无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？


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13、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障；
B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别；
D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；


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14、多项选择题  系统管理包括哪些功能（）

A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端


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15、多项选择题  工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）

A、告警工单反映的问题得到彻底解决
B、或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划
C、或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因
D、告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因


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16、多项选择题  告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有（）

A、活动告警和历史告警查询
B、告警的保存
C、提供多种告警过滤条件
D、告警窗口的定制


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17、问答题  我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗？


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18、填空题  根据业务监控（）的不同选择监控的方式。


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19、问答题  动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？


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20、填空题  在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。


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21、多项选择题  监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、应急方案制定
D、信息模板制定


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22、单项选择题  传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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23、问答题  海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户，如何计费？


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24、问答题  动感地带M值是无限期累加的吗？


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25、名词解释  编码数字识别色码（CDVCC）


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26、名词解释  压扩器


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27、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）

A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常


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28、填空题  为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息，我们可以对该告警添加（）。


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29、名词解释  数字段


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30、问答题  电子帐单包含哪些？


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31、单项选择题  （）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

A、总部网管监控中心
B、省网管监控中心
C、地市网管监控中心
D、营业前台


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32、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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33、问答题  免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少？


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34、问答题  随E行的业务功能特点有哪些？


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35、多项选择题  通信保障类型主要包括以下哪些（）。

A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障


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36、名词解释  编码器/解码器


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37、填空题  当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。


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38、单项选择题  网络管理系统告警简称为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”


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39、多项选择题  空闲状态下，手机存在哪几个导频集？（）

A、激活集
B、候选集
C、相邻集
D、剩余集


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40、单项选择题  CDMAｏｎｅ系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA


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41、多项选择题  故障处理流程的基本要素包括（）。

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报


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42、多项选择题  AP覆盖规划应该遵循以下原则（）

A、如果在一个大厅里只安装一个AP，则尽量把AP安放在大厅的中央位置，而且最好是放置于大厅天花板上；如果同一空间安装两个AP，则可以放在两个对角上；
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置，要尽量使信号能够垂直的穿过（90度角）墙壁或天花板；
C、AP安装位置需远离电子设备（起码1~2米），例如微波炉、监视器、电机等；
D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门，避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。


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43、问答题  为客户设置联通呼转，设置呼转时间一般为多长时间？


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44、名词解释  通用分组无线电业务


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45、问答题  什么是快讯窗口？


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46、多项选择题  根据故障是否需要立即处理划分为（）。

A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障


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47、名词解释  AMPS


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48、多项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，各省公司如需要变更，省公司应至少提前（）通过（）上报新联系方式及启用时间。

A、1周
B、10个工作日
C、OA
D、集团EOMS


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49、多项选择题  话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）

A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口


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50、多项选择题  制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据


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51、单项选择题  我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz，采用（）MHz频段。

A、600
B、900
C、1200
D、1500


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52、名词解释  压缩扩展器旁路


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53、填空题  当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。


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54、问答题  一卡双号补卡费是多少钱一张？


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55、多项选择题  数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点，将事件信息分成哪几种对象（）

A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警


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56、单项选择题  “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。

A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件


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57、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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58、填空题  故障体现为设（）、性能异常、用户投诉的现象等。


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59、填空题  厂家告警号相同，告警发生时间不同的两条告警（）同一条告警。


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60、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件


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61、多项选择题  BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象（）

A、从维护台跟踪ABIS接口消息，只有下行消息而没有上行消息；
B、信道状态为IDLE状态，没有任何用户占用；
C、前向功率过小告警；
D、实测下行信号，一般比正常情况下小20dBm以上。


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62、名词解释  UWC


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63、多项选择题  通信保障主要包括（）

A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、网络指标保障


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64、名词解释  系统识别


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65、问答题  通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息？


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66、单项选择题  某BTS20基站出现正向功率过小告警，以下哪些说法不正确？（）

A、TRX单板故障或HPA模块故障；
B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障；
C、PWT电源模块故障；
D、TRX的告警灯不会亮。


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67、多项选择题  自动拨测系统集团公司的主要职责有（）

A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实
B、完成拨测任务，分析网络质量
C、定期下发自动拨测任务
D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援，协助解决


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68、多项选择题  《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）

A、中国移动各种网络
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务
C、中国移动网络支撑手段
D、中国移动的各种配套设备等


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69、问答题  普通市话费在发票帐目会显示什么费用？


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70、单项选择题  割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前（）进行。

A、2小时
B、8小时
C、1天
D、2天


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71、问答题  海口客户13907540076于1：00漫游至上海，于2：00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345，时长1分钟，又于8：00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678，时长44秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？


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72、问答题  怎么拨打海口的110电话？


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73、填空题  信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。


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74、单项选择题  EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。

A、较满意
B、普通
C、一般
D、较不满意


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75、名词解释  移动辅助切换


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76、问答题  飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？


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77、单项选择题  总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度，实施（）小时集中监控。

A、7×12
B、7×24
C、7×8
D、5×8


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78、填空题  在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。


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79、多项选择题  监控值班方式的基本要素包括（）

A、人员：参与监控值班工作的人员；
B、时间：监控值班班次及各班次值守时间；
C、地点：监控值班现场所在地；
D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。


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80、问答题  查询本机号码的12590拨号点播指令是多少？


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81、问答题  补卡多少钱一张？


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82、填空题  省会城市和直辖市BSC阻断超过（）分钟，或其余地区BSC阻断超过（）分钟被定义为全网重大故障。


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83、名词解释  未来公用陆地移动通信系统


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84、名词解释  紧急请求


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85、问答题  移动客户国际出访状态接收短信如何计费？


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86、问答题  农信通是一项怎样的业务？


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87、填空题  总部及各省均配备了（）小时的通信指挥调度联系手段（移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等）。


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88、名词解释  EDGE


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89、问答题  怎样查询套餐的分钟数用了多少？


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90、判断题  半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）


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91、多项选择题  有关1120A版本配置台的说法正确的是（）

A、进入初始配置的快捷键是Ctrl＋ALT+F8；
B、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋F8；
C、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋Enter；
D、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl＋ALT+F6；
E、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl+Shift＋F6。


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92、单项选择题  以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除


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93、填空题  《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一：明确故障派单的（）、精细化工作和管理要求，确保（）、（）职能清晰，执行高效，提升故障处理质量。


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94、单项选择题  智能网VC、SCP、SAU出现单板故障、主备板倒换、时钟故障等告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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95、问答题  手机邮箱设置协议类型需输入什么内容？


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96、填空题  《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是：明确各专业设备告警的（）、（）、（）和管理要求，保证设备告警呈现与处理要求的统一。


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97、名词解释  模拟寻呼信道


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98、多项选择题  优化工作分为（）

A、日常性优化
B、阶段性优化
C、调整性优化
D、应急性优化


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99、填空题  告警系统的建设思路是（）、（）。


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100、单项选择题  TD－SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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101、问答题  请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？


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102、填空题  每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。


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103、问答题  办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？


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104、填空题  网元在接收到M2000下发的告警清除命令以后，会首先恢复网元上的告警，然后上报一条恢复告警给M2000，之后M2000上的该条告警变为（）状态。


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105、问答题  跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么？


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106、单项选择题  总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。

A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省


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107、问答题  移动通信的特点是什么？


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108、问答题  怎样退订CCTV手机电视业务？


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109、单项选择题  对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制，不属于本类告警现象的是（）

A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
B、同步网节点部分时钟参考源失效
C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值


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110、问答题  请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐？


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111、填空题  对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司（）主要职责之一。


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112、单项选择题  告警定期分析的关注点不包括（）

A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析


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113、多项选择题  对测试组织的职能陈述以下正确的是（）

A、总部负责组织国际、省际相关测试工作
B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作
C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作
D、以上说法均不正确


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114、单项选择题  以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标（）

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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115、单项选择题  （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.

A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单


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116、多项选择题  大值班日志包含哪些内容（）

A、值班人员
B、重要事件
C、割接调整
D、日KPI情况
E、经验分享


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117、填空题  告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（）个告警过滤条件。


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118、问答题  全球通积分是怎么算的？


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119、多项选择题  移动通信系统一般由（）构成。

A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线


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120、单项选择题  移动网管告警梳理后的告警内容不包括（）。

A、告警逻辑分类
B、该事件对业务的影响
C、告警解释
D、告警处理建议


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121、问答题  WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟？


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122、单项选择题  若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫）
C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫）
D、故障历时超过1小时


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123、名词解释  通用个人电信号码


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124、填空题  设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。


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125、单项选择题  下列哪项不属于告警牌系统的软件结构（）

A、告警采集
B、逻辑判断
C、告警存储
D、铃音驱动


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126、名词解释  锁定交换


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127、多项选择题  告警处理KPI指标包括（）。

A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限


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128、问答题  通过手机设置无条件呼转是不是立即生效？


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129、填空题  为避免拥塞，SCTP协议采取了（）机制。


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130、填空题  集团数据网管二期规范中要求，从数据采集层中的采集机收到告警，到数据采集层组件开始上传告警，其间的时延应小于（）秒。


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131、填空题  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。


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132、问答题  是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐？


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133、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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134、填空题  集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。


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135、问答题  欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？


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136、多项选择题  话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（）

A、局数据采集
B、局数据核查
C、局势据制作


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137、单项选择题  各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。

A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯


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138、问答题  可以通过飞信PC客户端发彩信吗？


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139、填空题  《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。


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140、单项选择题  以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责（）

A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班


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141、名词解释  数字色码


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142、问答题  全球通有限制最低消费，接听免费的套餐？


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143、单项选择题  省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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144、名词解释  OMC


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145、问答题  使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟？


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146、问答题  请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能？


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147、问答题  如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？


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148、填空题  H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。


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149、填空题  为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接，各省可在（）点前联系总部监控进行一次补报。


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150、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备（）

A、短信中心
B、梦网网关
C、WAP网关
D、虚拟网短信中心


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151、填空题  实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。


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152、名词解释  空中接口


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153、问答题  下面哪些国家使用三频手机：新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉？


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154、问答题  GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？


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155、问答题  来电显示在发票帐目会显示什么费用？


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156、问答题  通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？


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157、名词解释  兼容性


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158、单项选择题  GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA


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159、单项选择题  针对集中化告警标准化工作，主要使用（）类别。

A、基于告警来源
B、告警处理位置
C、告警内容
D、告警标题


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160、问答题  能否异地办理补卡业务？


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161、填空题  工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.


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162、名词解释  移频键控


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163、问答题  如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？


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164、单项选择题  在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。

A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可


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165、问答题  动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？


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166、填空题  各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。


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167、问答题  请介绍全球通上网88套餐资费标准.


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168、填空题  重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。


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169、单项选择题  目前移动通信使用超低频的频率范围是（）。

A、3～30Hz 
B、30～300Hz 
C、300～3000Hz 
D、3000～30000Hz


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170、多项选择题  全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）

A、总部及各省掌握的重要事件信息
B、总部掌握的全网重大故障信息
C、总部及各省掌握的重要网络调整信息
D、全网运行主要KPI
E、全网监控预警信息
F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价


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171、填空题  监控大值班交接班方式：统计本班监控的各项（）信息，以及下一班次（）信息、（）信息，做好（）准备；完成“大值班”日志（）；对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）系统与相关成员进行核实；由“大值班”（）负责整理发布全网监控“大值班”日报，结束交接班。


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172、名词解释  IS-136


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173、名词解释  建立信道


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174、多项选择题  监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）

A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告


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175、问答题  怎样退订手机电视的中国气象频道业务？


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176、问答题  中国移动铁通宽带报停如何收费？


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177、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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178、填空题  传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。


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179、问答题  查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少？


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180、问答题  海口新海南通套餐（2010）怎么收费？


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181、问答题  用户编辑HY发到12520是否收费？


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182、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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183、多项选择题  数据网网管软件安全管理主要包含（）

A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理


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184、问答题  动感地带卡（64KOTA卡）可以存储多少条短信及电话号码？


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185、单项选择题  以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）

A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM


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186、多项选择题  网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）

A、一般网络投诉
B、中等网络投诉
C、紧急网络投诉
D、特急网络投诉


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187、填空题  对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。


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188、填空题  现有（）系统，均实现多方视频会议、会议控制和管理等系统功能。


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189、问答题  双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？


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190、填空题  对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。


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191、单项选择题  为保证生产安全，厂家开发区与集中监控区和（）必须有明显的区分。

A、指挥调度区
B、业务演示区
C、操作维护区
D、员工休息室


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192、填空题  在综合告警监控系统中可以对告警进行批量（）和批量（）。


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193、问答题  如何查询快讯订阅的全部频道.


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194、单项选择题  以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障（）

A、网管系统完全瘫痪超过4小时
B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时
C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟
D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟


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195、填空题  总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。


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196、填空题  MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。


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197、问答题  客户设置联通号码关机转移至13800898506，操作方法是什么？


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198、问答题  这个月报停中国移动铁通宽带业务，下个月报开是怎么收费的？


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199、问答题  12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？


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200、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？


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201、名词解释  ANSI-136


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202、填空题  网络部门和市场、客服部门之间的互通报制度主要有（）互通报、（）互通报。


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203、填空题  （）、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。


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204、填空题  综合告警监控告警前转短信功能包括两种模式，一种是（），一种是（）。


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205、单项选择题  全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向（）提交书面报告。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、当地通信主管部门


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206、多项选择题  动环监控系统按物理架构可分为（）

A、底端采集层
B、传输层
C、中心处理层
D、中间层


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207、问答题  缴费开机生效时间是不是24小时内？


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208、填空题  一个本地网（地市）内（）个以上基站同时阻断（）小时，或超过总量的（）以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。


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209、问答题  手机欠费了会不会还收基本月租费吗？


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210、多项选择题  下面哪几种情况属于频率分集的范畴（）

A、跳频
B、直序扩频
C、信号交织
D、主/分集天线接收


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211、问答题  金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？


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212、问答题  WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月？若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐？


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213、单项选择题  以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件（）

A、数量
B、级别
C、比例
D、频次


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214、填空题  《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的（）文档。


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215、名词解释  信道复用


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216、问答题  我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？


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217、多项选择题  省际投诉工单受理方质检主衡量点为（）。

A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、技术指导


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218、问答题  通过哪三种方式可以下载彩振？


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219、填空题  在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。


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220、填空题  （）就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式，实施业务抢通调度。


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221、多项选择题  告警处理流程的基本要素包括（）。

A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除


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222、名词解释  慢相关控制信道


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223、问答题  “手机冲浪”提供什么服务，怎么收费？


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224、问答题  使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？


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225、填空题  A用户创建集团工单，B用户接到工单后转派到C用户，B用户可以设置不回复给B，即用户（）直接回复到A用户。


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226、问答题  海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户，后漫游至北京，海口A客户拨打B，B客户如何收费？


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227、问答题  通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址？


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228、问答题  客户过户后，积分是否保留？


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229、名词解释  前向建立信道


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230、单项选择题  《中国移动业务监控保障总结模板》中，“业务运行情况总结”不包括（）

A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结


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231、单项选择题  视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于（）。

A、4
B、5
C、6
D、7


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232、多项选择题  在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。

A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准


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233、多项选择题  集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）

A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障


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234、填空题  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。


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235、问答题  双工通信的特点是什么？


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236、问答题  移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？


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237、问答题  什么是快讯业务？


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238、问答题  2011年大客户银卡（钻卡、金卡、贵宾卡）划分标准是？


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239、多项选择题  WLAN无线侧设备不包括（）

A、AC；
B、WLANCard；
C、WirelessBridge；
D、AS。


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240、单项选择题  设备厂家的设备入网测试申请由（）负责受理。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可


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241、填空题  在传输网管系统电路分组监控中可以查看告警电路的电路（）和电路（）。


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242、问答题  中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施？


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243、单项选择题  以下哪项不是告警知识库的基本要素（）

A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布


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244、问答题  我订制了新闻早晚报，通过短信方式如何取消？


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245、填空题  MO信令消息发生在（）口上。


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246、问答题  能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗？


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247、问答题  请介绍全球通商旅128套餐资费标准.


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248、多项选择题  中国移动网管系统有哪些功能层组成（）

A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层


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249、单项选择题  视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于（）。

A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s


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250、多项选择题  关于信道管理的正确描述是（）

A、分组数据业务在呼叫刚建立时，只会分配FCH；
B、信道的使用状态包括：空闲态、激活态、忙状态；
C、信道的可操作状态包括：禁止态、锁定态、使能态；
D、在发生硬切换时，重新分配的信道资源的信道类型、帧偏置等参数可以和原来分支上的信道资源完全不同。


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251、名词解释  A接口


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252、问答题  请介绍全球通上网128套餐资费标准.


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253、单项选择题  网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。

A、对故障的处理
B、维护人员对网络/系统维护的便利
C、网络/系统的安全稳定
D、对网络/系统维护进行标准化管理


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254、名词解释  双音多频信令


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255、单项选择题  以下不属于值班专家工作职责的是（）

A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；
B、协助监控人员对网络进行监控；
C、协助处理当班紧急、重大故障；
D、定期整理本专业故障、投诉案例


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256、名词解释  CAMEL


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257、问答题  请问40元音乐套餐怎样收费？


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258、问答题  如何定制手机缴费通业务？


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259、填空题  M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。


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260、单项选择题  以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）

A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断；
B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断；
C、省际、省内方向出现SCCP层消息环；
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定


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261、单项选择题  以下对重大故障上报时限描述正确的是（）。

A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。
B、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过60分钟。
C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。
D、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过30分钟。


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262、多项选择题  告警处理质量评估依据有（）

A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率


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263、多项选择题  监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）

A、网管健康性检查
B、监控任务定制
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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264、问答题  手机看快讯的时候，查询账单的时候在账单上面这个快讯业务叫什么名字？


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265、填空题  业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。


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266、名词解释  移动业务区


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267、多项选择题  窄带信令链路速率有哪几种（）

A、4M
B、2M
C、1M
D、64k


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268、填空题  投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。


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269、多项选择题  总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括（）

A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报内容的丰富性


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270、单项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）

A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时
B、日志模板中包含的KPI指标正常时
C、各省知悉重要领导来网络监控现场时
D、发生需实时上报的突发事件时"


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271、问答题  手机上网下载铃声图片如何收费？


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272、填空题  在集团EOMS上，公告属于（）类工单。


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273、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）

A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据


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274、多项选择题  集团大值班制度实施的目的和意义是（）

A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队，标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享，做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展


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275、单项选择题  以下哪项不是中国移动的传送网的特点（）

A、多个厂商的设备共存；
B、多种传送制式共存；
C、多种传输媒介；
D、多种维护标准


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276、问答题  过户需原户主到场吗？


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277、填空题  除超级用户外，M2000用户在（）天内没有登录M2000服务器，M2000自动将该账号删除。


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278、填空题  非通信全阻类故障只需核算（）、（）2项指标。


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279、填空题  业务监控保障是（）体系中不可或缺的重要组成部分。


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280、问答题  我想订制新闻早晚报，通过短信方式如何订制？


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281、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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282、多项选择题  新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）

A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理


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283、单项选择题  WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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284、问答题  中国联通客户服务热线是多少？


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285、单项选择题  集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。

A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长


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286、填空题  中国移动数据网网络管理系统采取两级方式，设置（）和（）。


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287、问答题  通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗？


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288、问答题  什么是入网？入网需要多少钱？


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289、问答题  《12580生活播报》是否有短信版本的？


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290、问答题  我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？


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291、名词解释  忙时试呼次数


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292、名词解释  复用


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293、多项选择题  传输网管系统管理的范围包括（）

A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备


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294、多项选择题  告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）

A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃
B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃
C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃


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295、多项选择题  故障处理KPI指标包括（）。

A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限


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296、单项选择题  告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警


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297、填空题  各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。


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298、多项选择题  应急预案实施基本要素包括（）。

A、应急预案培训
B、应急预案演练
C、应急预案分析
D、应急预案执行


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299、单项选择题  中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）

A、6小时
B、8小时
C、10小时
D、12小时


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300、填空题  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。


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