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1、问答题 GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么?各有什么功能?
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2、问答题 一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充?
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3、填空题 需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分()和()2类。
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4、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
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5、多项选择题 关于信道管理的正确描述是()
A、分组数据业务在呼叫刚建立时,只会分配FCH;
B、信道的使用状态包括:空闲态、激活态、忙状态;
C、信道的可操作状态包括:禁止态、锁定态、使能态;
D、在发生硬切换时,重新分配的信道资源的信道类型、帧偏置等参数可以和原来分支上的信道资源完全不同。
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6、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz,采用()MHz频段。
A、600
B、900
C、1200
D、1500
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7、填空题 投诉处理工作的总体工作目标:有效支撑(),高质高效处理用户(),通过投诉处理发现并解决网络中的(),不断提升()和网络服务水平,充分体现网络部门对内对外的()。
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8、问答题 对手机证券定制的股票业务是否可以随时查询行情?
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9、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效?
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10、名词解释 通用个人电信号码
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11、多项选择题 重大故障处理的主要质量控制点()
A、重大故障发现及时率
B、告警处理及时率
C、初步上报重大故障及时率
D、故障总结及时率
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12、问答题 简述移动通信的特点。
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13、多项选择题 下面关于网管网的描述中属于重大故障的有()
A、网管系统完全瘫痪,导致系统所有功能均不可用,或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。
B、网管系统部省接口故障,导致系统不能进行接口信息传递,超过12小时。
C、总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。
D、网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。
E、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
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14、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗?怎么收费?
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15、问答题 神州行轻松卡能否办理JDD套餐?
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16、问答题 随E行是否可以办理复机?
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17、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分?
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18、多项选择题 告警处理KPI指标包括()。
A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限
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19、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障的范畴()
A、重要工程割接
B、市场部门重要活动
C、自然灾害
D、文体事件保障
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20、名词解释 BPSK
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21、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全()制度,实施7×24小时集中监控。
A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检
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22、填空题 各省公司上报重大故障时,上报时间以()为准。
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23、填空题 信令监测系统分为()信息监测、()信息监测两套系统。
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24、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备()
A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER
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25、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前()进行。
A、2小时
B、8小时
C、1天
D、2天
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26、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打美国的电话如何计费?
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27、问答题 WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟?
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28、问答题 帮朋友修改服务密码,是不是带上身份证原件和密码就可以修改了?
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29、单项选择题 投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。
A、省公司质检人员
B、集团公司质检组
C、建单人
D、处理人
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30、名词解释 蜂窝式移动无线电话业务
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31、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,省公司应集团总部外还需上报()
A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局
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32、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为()。
A、03
B、020114
C、001
D、00002
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33、填空题 信令监测系统的建设目标是为了有力支撑()、()、()维护体制。
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34、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告
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35、名词解释 蜂窝移动电话系统
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36、多项选择题 有关自动数据配置台的说法,正确的有()
A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空,处理办法是重新进入自动数据配置台,重做一次动态设定操作;
B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题;
C、在BIE空端口上动态增加基站,因BIE单板并没有重新加载数据,导致新基站不能正常开工;
D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
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37、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱,导致部分载频产生LAPD告警,RSL链路无法建链的版本有哪些()
A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A
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38、问答题 全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗?
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39、问答题 怎么拨打海口的110电话?
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40、问答题 想订指尖小说,应该怎么订制?
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41、名词解释 信道复用模式
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42、填空题 在《中国移动全网重大通信故障定义》中,全网重大故障分为三类()、()和()。
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43、名词解释 OSI
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44、单项选择题 采用分集技术时,性能最好的合并方式是()。
A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并
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45、多项选择题 告警分为有效性和无效告警,无效告警包含()
A、退网告警
B、割接告警
C、人为误操作告警
D、网管误告警
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46、名词解释 数字色码
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47、问答题 为客户设置联通呼转,设置呼转时间一般为多长时间?
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48、填空题 衡量语音质量的最重要指标为()。
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49、多项选择题 综合告警省部接口目前主要传送哪些告警()
A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警
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50、问答题 动感地带15元音乐套餐享受什么优惠?
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51、问答题 欠费停机了能不能进行充值?
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52、多项选择题 告警监控派单流程包括()
A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人
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53、名词解释 移动电话交换局
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54、填空题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是:值班日志上报()、上报()、上报()。
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55、名词解释 FFSK
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56、问答题 全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分?
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57、名词解释 TACS
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58、单项选择题 对于全网局数据,省公司在启用前必须向()提交申请。
A、总部网络部
B、集团公司
C、其它省公司网络部
D、设备厂家
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59、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中,“业务运行情况总结”不包括()
A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结
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60、多项选择题 中国移动网络运维体系发展的建设思路是()
A、集中化
B、标准化
C、信息化
D、智能化
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61、多项选择题 以下那些属于站点初始化内容()
A、配制基站的逻辑对象;
B、配置基站硬件设备;
C、设置信道属性;
D、配置站点属性。
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62、填空题 ()指同一告警反复出现并清除。
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63、问答题 请介绍全球通短信可选套餐资费.
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64、填空题 所谓对立的告警是指(),比如线路的连接断开和连接恢复告警。
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65、填空题 监控大值班日志割接信息部分,各省填写“大值班”下一班次本省()的割接信息。
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66、填空题 在综合告警监控系统中可以对告警进行批量()和批量()。
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67、单项选择题 “大值班”日报彩信发布频率为()。
A、1日3次
B、1日2次
C、1日1次
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68、名词解释 CT-2
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69、名词解释 同信道干扰
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70、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是()。
A、1~0.1m(1~10-1m)
B、10~1m(1-1~10-2m)
C、10~0.1mm(10-2~10-3m)
D、1~0.1mm(10-3~10-4m)
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71、问答题 高额半停机能接收到彩信吗?
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72、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是:明确各专业设备告警的()、()、()和管理要求,保证设备告警呈现与处理要求的统一。
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73、填空题 业务监控保障实施时,保障对象的重要程度可根据其任务的()(如上级部门、监管部门),任务的()(如政治、经济、文化),影响的()(如网络层次、用户级别)及影响的()(如业务量、用户量)来综合判定。
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74、问答题 彩铃网站的网址是什么?
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75、问答题 **139业务怎么收费?
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76、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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77、单项选择题 以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标()
A、阻塞特性
B、功率控制范围
C、发信载频包络
D、互调抑制
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78、问答题 客户拨打12582语音短信如何收费?
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79、单项选择题 EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、()、紧急.
A、轻微
B、普通
C、重要
D、严重
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80、多项选择题 800Mcdma 1x天线隔离度表示为L,波长表示为λ,天线隔离距离为D。两系统天线增益都为G,同时忽略天线主瓣的90度方向的增益。为则与GSM共站址建设时,两系统隔离度公式是()
A、垂直排列布置时,L=28+40lg(D/λ);
B、水平排列布置时,L=22+20lg(D/λ)-2G;
C、垂直排列布置时,L=28+20lg(D/λ);
D、水平排列布置时,L=22+40lg(D/λ)-2G;
E、水平排列布置时,L=28+20lg(D/λ)-2G。
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81、填空题 ()与()、信令监测系统配合,是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。
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82、填空题 交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作()交接、工作()交接、工作()交接、工作()交接4个部分。
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83、多项选择题 对测试组织的职能陈述以下正确的是()
A、总部负责组织国际、省际相关测试工作
B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作
C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作
D、以上说法均不正确
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84、问答题 清单屏蔽怎么收费?
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85、名词解释 压缩器
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86、多项选择题 省际投诉工单受理方质检主衡量点为()。
A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、技术指导
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87、问答题 移动通信的特点是什么?
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88、填空题 监控部门应根据保障方案,重点在()、()、()、()四方面实施监控保障.
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89、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
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90、多项选择题 关于信令分析仪器K1205,描述正确的有()
A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能;
B、可以跟踪GSM系统中Abis及A~G接口的信令;
C、K1205可以提供触发条件功能;
D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令,K1205可以自动整合起来。
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91、填空题 在()环节设计了四级角色职能:T0、T1、T2、T3。
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92、填空题 通过增加()规则,可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
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93、问答题 139邮箱邮件到达通知有哪几种方式?
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94、填空题 “监”的含义是保证()故障现象。
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95、填空题 面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向()监控模式,方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警,包括()、()、()中与基站相关的告警。
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96、名词解释 移动单元
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97、问答题 客户个人身份资料包括什么内容?
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98、名词解释 Interleaving
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99、问答题 2元聊天计划怎样收费?
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100、填空题 MO信令消息发生在()口上。
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101、单项选择题 以下哪项不是故障经验库的基本要素()
A、故障经验库开发
B、故障经验库体系维护
C、故障经验整理
D、故障经验发布
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102、多项选择题 传输网管系统管理的范围包括()
A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备
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103、单项选择题 以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素()
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度
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104、问答题 阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。
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105、问答题 手机号码当月欠费停机时,中国移动铁通宽带业务是否暂停处理不能够使用?
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106、名词解释 接入
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107、多项选择题 传输网管系统主要的拓补管理功能有()
A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理
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108、单项选择题 中国移动集团EOMS系统()模块上建立了“大值班”日志专栏,各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
A、“工单管理”
B、“资料管理”
C、“网络资源”
D、“信息交流
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109、问答题 什么样的客户才有大客户手册?
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110、单项选择题 各专业系统设备非核心的外围设备出现异常,不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患,但是需要处理的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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111、填空题 MMSC和()网关之间的接口是MM1接口。
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112、多项选择题 业务维护管理工作包括()
A、投诉处理
B、业务日常测试
C、业务优化
D、业务推广
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113、问答题 怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“?
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114、多项选择题 下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的()
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、员工休息室
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115、名词解释 初始化
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116、填空题 对于需要一级响应且达到()定义的故障,需要启动重大故障管理流程。
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117、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的()互连,以管理中国移动()和()。
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118、多项选择题 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()
A、计划内:为计划性较强,前期可以预见的事件,在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障;
B、计划外:为无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别;
D、2级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别;
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119、填空题 中国移动集中化运维体制改革工作起始于()年。
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120、名词解释 OMC
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121、填空题 总部每()测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
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122、填空题 单工制通信就是指通信的双方只能()地进行发信和收信,不能同时进行。
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123、问答题 海口新海南通套餐(2010)怎么收费?
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124、单项选择题 智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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125、问答题 手机证券高端版月租是多少?
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126、问答题 移动通信的工作方式主要有几种?蜂窝式移动通信系统采用哪种方式?
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127、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐?
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128、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设()个会场,在31个省公司监控机房各设1个分会场.
A、1
B、2
C、3
D、4
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129、多项选择题 网管支撑系统是实现()的重要支撑手段。
A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接
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130、名词解释 Handoff
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131、问答题 客户办理过户时,新客户需要重新设置服务密码吗?
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132、名词解释 IS-54
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133、填空题 数据网管的告警接收采用的传输层协议是()。
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134、问答题 如何通过手机设置动感地带亲情号码,最多可设置几个亲情号码?
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135、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层由()功能组件组成,实现资源和数据的统一管理,并为应用功能层提供服务。
A、资源管理
B、数据管理
C、南向适配
D、数据管理层自身管理
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136、填空题 ()指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
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137、多项选择题 遇有下列情况应及时请示报告,事后补报书面材料()
A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
B.维护计划完成情
C.技术革新及通信器材损坏情况
D.各项工作中发现的失、泄密问题
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138、问答题 动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费?
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139、问答题 请介绍全球通上网58套餐资费标准.
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140、单项选择题 LED显示文字为12行,最后一行预留为()和交接班告警显示.
A、重大告警;
B、严重告警;
C、自身告警;
D、自检告警
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141、填空题 ()就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
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142、多项选择题 集团大值班制度实施的目的和意义是()
A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队,标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享,做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展
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143、问答题 家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员?
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144、问答题 通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址?
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145、问答题 全时通每月功能费多少钱?
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146、问答题 使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠,第一个月使用是否免费?
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147、单项选择题 电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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148、单项选择题 重大故障上报时间以()时间为准。
A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报
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149、填空题 网络测试可分为()、()及()。
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150、填空题 在中国移动集团()系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏,各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
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151、填空题 集团数据网管二期规范中,数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()、()、与网络设备层的接口。
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152、填空题 对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况,应按照()的原则,对关联后的告警级别进行相应提升。
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153、单项选择题 以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障()
A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时
B、网间某一业务全部中断一小时
C、造成网间通信严重障碍累计一小时
D、关口局至某一局向全部中断二小时
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154、填空题 告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含()个告警过滤条件。
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155、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能,具有权限的用户或超级用户可以()、()和()过滤器,其他用户不能定义和修改过滤器,所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
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156、单项选择题 对()不要求监控及派单处理,但需要定期进行统计分析。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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157、问答题 我最多可以添加多少个飞信好友?可将好友分为几个组?如果我申请飞信会员,也只能有300个好友吗?
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158、单项选择题 以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标()
A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”
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159、名词解释 国际电信联盟
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160、单项选择题 ()应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度,定期检查、核对网络资源,完善技术档案的管理与保存,切实掌握网络资源的使用情况。
A、通信主管部门
B、总部网络维护部门
C、省公司网络维护部门
D、各级网络维护部门
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161、单项选择题 交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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162、填空题 告警的同步方式包括()、()、()。
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163、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色常亮,电铃不响铃时,表示的是()。
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警
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164、填空题 网管系统部省接口故障,导致系统不能进行接口信息传递,超过()小时被称为全网重大通信故障。
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165、名词解释 漫游用户
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166、问答题 在营业厅入网需填什么申请单吗?
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167、填空题 在集团数据网管二期规范中,数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是()。
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168、单项选择题 ()实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。
A、公告
B、通用任务工单
C、通用申请工单
D、投诉工单
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169、填空题 根据告警不同关联类型,分为()关联和()关联两种。
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170、填空题 业务监控保障总结主要从()、()、()三方面进行总结。
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171、多项选择题 以下几项对总部网络部主要职责论述正确的是()
A、贯彻上级领导单位、集团公司关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示,组织制定中国移动网络运行维护规程,制定各专业网络/系统、业务的维护管理规定,制定各专项工作的管理办法。
B、制定各网络、系统、各项业务(含互联互通及第三方设备)的质量考核体系,定期检查全网网络、系统、业务的运行质量,组织考核评比。
C、负责制定全网各专业网络的网络结构、路由组织原则(含互联互通),负责制定全网业务的网络实施方案。负责制定全网局数据、IP地址管理办法及设置原则,对省际局数据、网间交换局数据进行审批。负责省际边界地区的边界频率(覆盖)的协调。
D、监视并分析全网网络运行情况。负责全国所有设备的维护和优化工作。负责总部网络支撑手段的维护工作。
E、负责全网维护费的管理
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172、单项选择题 网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉
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173、名词解释 窄带
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174、填空题 信令监测系统网络体系构架分为()、()、()、()四级。
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175、单项选择题 以下对重大故障上报时限描述正确的是()。
A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。
B、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过60分钟。
C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。
D、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过30分钟。
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176、问答题 解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么?
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177、多项选择题 业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试,并综合考察()等方面因素对业务质量的影响。
A、终端
B、中国移动网络
C、合作方网络
D、员工业务技能
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178、单项选择题 I-go(V2.0)规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项()
A、话务统计数据分析;
B、OMC邻区数据导入;
C、参考距离网格显示;
D、频谱利用率检查。
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179、名词解释 寻呼应答
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180、填空题 在重大故障报告中,省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统()。
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181、多项选择题 WLAN无线侧设备不包括()
A、AC;
B、WLANCard;
C、WirelessBridge;
D、AS。
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182、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“服务支撑”的内容()
A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常
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183、名词解释 话音信道
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184、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容()
A、网管系统的告警
B、握手失败的告警
C、被丢弃的告警
D、传送失败的告警
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185、问答题 客户欠费销号后,信用度是否保留?
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186、名词解释 EDGE
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187、问答题 一个基站区是否就为一个小区?
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188、问答题 利客发的网址是什么?
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189、填空题 交班中由于漏交、错交而产生的差错由()负责,接班后发现的差错事故由()负责。
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190、名词解释 解调器
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191、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了,为什么转发短信到10086999总是不成功,老是提示我加被举报号码和*号?
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192、单项选择题 目前移动通信使用超低频的频率范围是()。
A、3~30Hz
B、30~300Hz
C、300~3000Hz
D、3000~30000Hz
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193、填空题 为保证网管系统的稳定运行,应定期检查各服务器磁盘空间利用率,常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是()。
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194、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
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195、单项选择题 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是()
A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时
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196、名词解释 序列码
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197、填空题 ()就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式,实施业务抢通调度。
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198、填空题 WAP网关负责完成()的协议转换。
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199、问答题 哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动?
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200、问答题 什么是神州行家园卡-新海南通套餐?
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201、问答题 海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086,是否收费?
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202、问答题 神州行亲情号码能设置几个?每月能修改几次?
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203、填空题 在dos环境下,最常用的查看网络连接情况的命令是ping,使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是()。
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204、多项选择题 告警标准化系统正确完成派发工单的条件有()
A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范
B、告警标准化梳理表完整、规范
C、资管系统网元信息完整、正确
D、告警产生时长大于告警工单延时设置
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205、填空题 告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括()、()、()、()、()。
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206、填空题 设备或资源的服务质量已经严重减退,应该尽快采取措施,这类告警为()告警。
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207、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通?
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208、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于()
A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据
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209、单项选择题 BTS20基站,以下说法正确的是()
A、在单链15:1复用方式下,信令时隙必须配置在ABIS接口28~31时隙之间;
B、单链15:1复用方式下,只要OML配置在ABIS接口31时隙,其它信令时隙没有要求;
C、BTS2X基站升级支持GPRS,只需要更换BSMU单板;
D、BSMU单板不支持15:1模拟12:1或10:1,只有42BIE单板支持这种方式。
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210、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是()
A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化
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211、多项选择题 以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警()
A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障
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212、多项选择题 数据网管中资源数据获取方式有哪几种()
A、自动采集
B、被动接受
C、手动采集
D、手工录入
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213、多项选择题 局数据可分为()
A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据
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214、多项选择题 进行海面远距离覆盖时,华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置()
A、选用大功率功放;
B、高增益的双极化天线;
C、EDU合路方式;
D、采用定向小区,配置塔放。
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215、名词解释 无线接入协议
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216、单项选择题 WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
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217、多项选择题 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()
A、计划内:为计划性较强,前期可以预见的事件,在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障;
B、计划外:为无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别;
D、2级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别;
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218、问答题 享受全球通VIP俱乐部机场服务的认证方式有哪些?
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219、填空题 核算影响的通信能力(用户*小时)指标时,应以“()”实际可能发生通话行为的用户”为依据,不应以“()”或“()”为依据。
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220、填空题 目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有()调制技术和线性调制技术两大类。
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221、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点,将事件信息分成哪几种对象()
A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警
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222、填空题 在综述部分共包含()、()、()、()、()、()六个方面的内容。
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223、单项选择题 关于业务监控保障在事前应做的工作,不正确的是()
A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息;
B、制定合理的监控保障方案
C、完成保障前的业务测试、手段验证
D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息
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224、单项选择题 表示“影响通信能力”的单位是()
A、用户×小时
B、用户/小时
C、用户
D、Erl
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225、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素()
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度
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226、填空题 话务网管告警类别分为()、()、()、()。
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227、问答题 中国移动铁通宽带报停如何收费?
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228、单项选择题 网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
A、客服部门
B、营业前台
C、首问负责人
D、投诉用户
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229、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天?
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230、填空题 根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程,故障的影响程度划分为()、()、()三个等级。
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231、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩套餐?如何收费?
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232、多项选择题 中国移动全网重大通信故障定义中,国际长途话音业务:至所有国际方向IDD、IP电话(17950、17951、12593等)业务质量下降(接通率指标较正常值下降()以上)超过30分钟;至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话(17950、17951、12593等)业务中断超过()。
A、40%
B、20%
C、60分钟
D、30分钟
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233、多项选择题 对《中国移动网络运行维护规程》的描述,以下正确的是()
A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作
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234、名词解释 VAD
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235、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理?
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236、名词解释 Abis接口
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237、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗?
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238、问答题 海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户,如何计费?
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239、问答题 请介绍全球通商旅888套餐资费标准.
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240、问答题 我要到哪里去办理携号转网业务?要提供什么证件?
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241、问答题 16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码?
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242、名词解释 代码信道
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243、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用()、()的方式。
A、分级管理
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配
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244、问答题 请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐?
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245、多项选择题 下面关于信令监测系统描述正确的是()
A、实时监视No、7信令网的异常事件
B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷
C、实时监视网络各种接口的信令消息,可根据信令消息分析,处理故障和用户投诉
D、可配合拨测系统,及时发现网络隐性故障,提高网络监控能力
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246、多项选择题 通信测试工作按测试目的可以分为()
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
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247、单项选择题 移动通信使用的极低频频段的频率范围为()。
A、3~30Hz
B、30~300Hz
C、300~3000Hz
D、3~30kHz
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248、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种?
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249、名词解释 A接口
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250、问答题 三星U108手机能不能用那个快讯服务?
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251、多项选择题 在下面关于CDMA系统信道编码方式的描述中,哪种情况是正确的()
A、编码方式包括Convolution码和Turbo码;
B、FCH只使用Convolution码;
C、SCH只使用Turbo码;
D、不同的RC对应不同的编码方式。
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252、单项选择题 CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
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253、名词解释 数字视频广播
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254、名词解释 编码数字识别色码(CDVCC)
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255、填空题 ()告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。
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256、填空题 波分设备故障导致系统不可用超过()分钟,被定义为全网重大故障。
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257、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别()告警、()告警、()告警和()告警。
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258、单项选择题 GSM系统采用的调制技术分别为()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
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259、填空题 视讯系统如果不能正常发送辅流,首先要检查(),其次要查看辅流视频源是否正确。
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260、多项选择题 下面属于告警信息处理基本操作的是()
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
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261、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗?
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262、填空题 告警处理的KPI指标包括告警()时限、告警()时限、告警()时限。
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263、问答题 JDD变更为JDE什么时候生效?
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264、多项选择题 工单质检的基本要素包括()。
A、工单质检办法
B、工单质检管理
C、工单质检标准
D、工单质检发布通报
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265、单项选择题 华为BSS系统的维护台中,以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息()
A、08.0520B
B、00.1120A
C、07.0520B
D、04.1120A
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266、填空题 全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的()和()。
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267、填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟被定义为重大故障。
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268、多项选择题 大值班日报发送方式有哪几种()
A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式
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269、填空题 36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为()处理工作、()处理工作两个方面。
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270、填空题 “大值班”制度采用了全网()的现场实时集中监控团队的组织方式。
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271、填空题 在告警流水窗口中,可以通过()按钮对活动告警进行确认,可以通过()按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
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272、单项选择题 以下哪项不是对业务演示区的要求()
A、与监控中心其它区域分隔的独立空间
B、对外参观、演示过程中,不会影响集中监控区的正常工作
C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局
D、满足播放宣传片和幻灯片的需求
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273、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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274、填空题 数据网管采集管理模块接收来自()的资源配置数据采集策略。
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275、名词解释 先进话音呼叫业务
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276、多项选择题 网络/系统的维护管理工作包括()
A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询
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277、问答题 2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱,分多少个月赠送?
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278、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况()
A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率
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279、单项选择题 传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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280、填空题 M2000和LMT共同为()提供两级集中维护和网管方案。
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281、问答题 全球通的卡可以办2元聊天计划吗?
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282、填空题 投诉处理流程应当以()受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
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283、填空题 紧急告警是指:各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象,导致(或可能导致)相应的()(或大部分阻断)、系统设备()、计费()、核心数据大量()等情况出现的,需要()进行处理的告警。
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284、名词解释 建立信道
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285、填空题 各省公司启动()应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
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286、填空题 监控大值班制度主要适用于()和()两级监控部门之间。
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287、单项选择题 若故障影响到国际长途话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟
B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟
C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟
D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟
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288、问答题 通过短信如何修改服务密码?
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289、填空题 根据告警关联的关系,一般分为()告警的关联;()告警的关联(本地、汇接);()关联;()告警的关联。
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290、问答题 申请VPMN业务什么时候生效?
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291、填空题 监控大值班日志中,()是大值班日志中的选填内容。
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292、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看()。
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293、填空题 信令监测系统逻辑上可分为()层、()层、()层三个层面。
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294、多项选择题 华为II代信道分配算法中,基于干扰测量的信道分配中,干扰测量包含()
A、空闲信道上行干扰测量;
B、空闲信道下行干扰测量;
C、占用信道下行干扰测量;
D、占用信道上行干扰测量。
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295、填空题 监控大值班中,上报的重要事件信息涵盖()、()、()、()、()、()、()等七大项。
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296、单项选择题 GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
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297、填空题 视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( ),确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。
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298、多项选择题 集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容,主要的制度流程可以分为()
A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障
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299、问答题 使用**139业务拨打别人的电话,对方接通了,但系统回拨时主叫没有接听,要扣主叫的费用吗?
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300、多项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括()
A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报内容的丰富性
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